¿Está Telmex con problemas o cortes en Pedro Escobedo, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pedro Escobedo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pedro Escobedo y lugares cercanos:

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 32 segundos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de una solución a mi servicio de Internet @carlosslim

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 43 segundos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @carlosslim será que pueda hacer que alguien de sus técnicos solucione mi problema de Internet?? @TELMEXSoluciona solo se limita a respuestas automatizadas, conozco mi compromiso e hice hoy mi pago igual que cada mes, su empresa conoce su compromiso?

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 3 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona tengo un reporte de servicio de Internet, se supone que ya debería estar restablecido el servicio, ya son 4 días de espera. Es urgente tener Internet

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 10 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 12 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día, llevo desde el día domingo con un reporte que realicé, no tengo servicio de Internet, tengo el reporte 28856322, y el 17084669, bueno pero de dos reportes ninguno ha sido atendido, ya 4 días sin servicio, cuánto mas tengo que esperar?

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 17 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona una vez más reportando mi servicio de Internet, y aun así ya realice mi pago mensual, yo si cumplo, cumplan ustedes otorgando el servicio

• LAURA MARTINEZ (@laumaza) reportó hace 18 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona me encanta que pueda pagar mi servicio desde casa

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 19 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de una solución, son 12:20 pm del 3 de octubre y ya hoy es una semana sin servicio de Internet @AtencionProfeco @Profeco y hay respuesta nula, sólo se limitan a decir que están trabajando para dar solución

• adrian angulo (@adrianangulo77) reportó hace 19 minutos desde Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Que se significa para ustedes lo antes posible? Porque ya van 15 días. El técnico que vino a la casa vio cual es la falla pero siguen sin solucionarlo! Es solo enviar a otra persona que termine el trabajo pero es que de verdad les vale...

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 21 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona una vez más reportando el servicio de Internet, ya una semana sin servicio, y solo recibo como respuesta el que se está trabajando en ello que a la brevedad se comunican y me dan la terminación del número que van a llamar y nada, cuánto más debo esperar?

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 28 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex espero ya tener la fortuna de que restablezcan mi servicio de Internet, espero ya no haya respuestas automatizadas, inicia a ser muy molesto

• adrian angulo (@adrianangulo77) reportó hace 29 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @Rol___ @Vega__Paz @TELMEXSoluciona No. No se le ocurra cometer ese error! El peor servicio que yo he visto en mi vida!

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 38 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona una vez más reportando mi servicio de Internet.

• 𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽 (@Chescoto) reportó hace 42 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona hola por cambio de domicilio tuvimos que cancelar el servicio de Telmex, nos indicaron que el módem lo entreguemos en cualquier sucursal, solo que nos mudamos de la CDMX a Querétaro, ¿lo puedo entregar aquí?

• Mario Carrillo Tapia (@DrMarioCaTa) reportó hace 45 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telmex @HateTelmex solicitamos la contratación del servicio de Telmex el técnico llegó y no quiso instalar por flogera que después volvía, metimos reclamación y ahora no quiere venir y va alargando todo además de grosero y prepotente orden 055991711 son 15 días sin instalar

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 45 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telmex buen día, necesito ayuda para cancelar el servicio de Internet del cual llevo 15 días reportando, ante la nula respuesta no seguiré pagando, quien no cumplió es la empresa @TELMEXSoluciona @carlosslim

• Un *** incómodo (@Witugueder) reportó hace 46 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona No entiendo por qué eliminan la respuesta y me responden con lo mismo? No tiene sentido. Además su servicio tiene un chingo de fallas y es el más caro. No, gracias. Ni siquiera pueden darme costos de sus paquetes de internet. Nel, mano. Mejor ahí la dejamos

• adrian angulo (@adrianangulo77) reportó hace 51 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Eso mismo me están diciendo desde el viernes. Y lo que necesito es que me solucionen el problema con el servicio. O si de plano no lo pueden reparar por lo menos dígame a donde me tengo que dirigir para quitarlo. #Telmex #Queretaro #México

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 53 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona cómo se cancela su inexistente servicio? Sin que haya penalidad para el cliente ya que uds no dan solución

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 54 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona nuevamente regreso a casa y el servicio de Internet sin solución, es enserio ?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• VGudxu (@VictorGudxu) reportó hace 6 minutos

  @HBOMaxLA @HBOLAT Telmex, no quiere cancelarme su servicio hacemás de un mes, que poca...

• Juan Paramo (@JuanPar19049816) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @cheismangames Tengo desde el día 18 sin servicios, lo q me da tranquilidad q lo resuelven en breve son 240 q no han podido resolver el problema

• valeria🥀 (@labiosdemiel__) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Nadie me ha contactado y no tengo servicio

• Cheis Méndez (@cheismangames) reportó hace 7 minutos

  Me tiene hasta los cojones @Telmex que según me iban a reparar el servicio en 24 horas y ya pasaron 50 horas sin servicio. De verdad que les importa un bledo si tengo que trabajar o no. Pero obvio, ellos cobrarán.

• Patricia (@PatriciaFelo) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona estoy totalmente sin servicio en Internet y línea me urge atiendan mi reporte

• Da Vinci (@Ss007Syd) reportó hace 11 minutos

  @c_cassab @reyes680511 @Aletse_04 Para grandes ejemplos de trabajo honrado tenemos a Carlos Slim representando al arabe libanes, el mal servicio de Telmex en su servicio pero sigue cobrando, y sus despotas gerencias que no invierten en fibra optica por no gastar solo hasta que tienen competencia en la zona.

• Alfredoph6 (@AlfredoPhillips) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya se ha dado la información pero ni una respuesta. Llevo sin internet desde ayer temprano que es lo que esta pasando.

• Angela (@Angie91328005) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Hace algunos días 2 semanas les envié mensaje y a la fecha nadie se ha comunicado conmigo, desde el inicio de la instalación (7 meses) no entran las llamadas he realizado infinidad de llamadas y nunca me resuelven, es lamentable el mal servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @JuanpololoxdYT @JuanpololoxdYT ¡hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio para ello me puedes enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente día! Nadia G.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @alanisrlm94 @alanisrlm94 ¡hola! por favor compárteme por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución a tu problema. ¡Excelente día! Nadia G.