¿Está Telmex con problemas o cortes en Pedro Escobedo, Estado de Querétaro?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Pedro Escobedo, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pedro Escobedo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 07: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pedro Escobedo, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pedro Escobedo y lugares cercanos:
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Jose de Jesus Anaya
(@josenaya84) reportó
desde
San Juan del Río, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Que porqueria de servicio de call center no contestan, no tengo servicio desde hace una semana. PORQUERÍAS.
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Alejandro Silva
(@lexsilva7) reportó
desde
Pedro Escobedo, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona sigo sin una solución a mi problema que reporté el Miércoles y tienen pésima atención a cliente. Me urge por favor su apoyo.
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Un *** incómodo
(@Witugueder) reportó
desde
San Juan del Río, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona No entiendo por qué eliminan la respuesta y me responden con lo mismo? No tiene sentido. Además su servicio tiene un chingo de fallas y es el más caro. No, gracias. Ni siquiera pueden darme costos de sus paquetes de internet. Nel, mano. Mejor ahí la dejamos
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Araceli Ruiz B
(@araceliruizb) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona en verdad es necesario que Telmex revise sus instalaciones. Tenemos fallas de servicio infinitum en Zibatá muy constantes! Dejan a miles de usuarios sin servicio 😡 y la factura intacta!
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Avan Neg
(@avan_neg) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Ya no más con esta respuesta y no pasa nada. Me urge una solución ante esto @Telmex @TELMEXSoluciona su forma de operar es que no registran las llamadas de quejas para lavarse las manos que anteriormente hubo fallas es un ABUSO 😡
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Avan Neg
(@avan_neg) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada ?? CUANTO MÁS TENGO QUE ESPERAR ???
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Araceli Ruiz B
(@araceliruizb) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona desde el 17 de julio sin servicio de internet y nadie me da una respuesta o solución real a mi problema. No ha venido ningún técnico. Increíble!
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Chapis...
(@Adrii3355) reportó
desde
Huimilpan, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Por mensaje me dicen que van a buscar la oportunidad de llamarme para dar una solución, ya van tres días y siguen sin poder solucionar
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Paula Rodríguez
(@chefpaulita) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona pésima su atención pedí la instalación have 8 días ya, me dieron cita ayer y me dejaron plantada, me van a dar el servicio si o no?
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Ana Hernandez
(@AnaHern75873689) reportó
desde
San Juan del Río, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona El servicio está fatal, tenemos dos semanas con el internet muy lento, en ocasiones no tenemos nada. Lo hemos reportado varias veces y de esas veces no nos dan una solución .
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Paula Rodríguez
(@chefpaulita) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@infinitum quisiera que me den solución a una solicitud de instalación que pedí hace 8 días y me han dejado plantada, Urgente.
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MoonLunaDeAzucar
(@sasusi8) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona hola, no vinieron ayer a realizar la instalación de mi servicio, que tenía agendado. Cuando queda? ( tengo número de folio)
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César
(@ElDemoncito) reportó
desde
San Juan del Río, Estado de Querétaro
**** @Telmex te odio.
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Fher zacapu
(@zacapu_fher) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
De los dos put....s servicios que tengo con ustedes @TELMEXSoluciona ninguno funciona el internet juro que los cancelaré 😡
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I Rodriguez
(@irodriguez10) reportó
desde
San Juan del Río, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona No Mamen @TELMEXSoluciona cómo que se reprograma la vista del técnico?? Ya van 7 días sin servicio!!! Ya no la chingan!!!
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Avan Neg
(@avan_neg) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Sigo esperando su comunicación en breve ROBERTO T @TELMEXSoluciona 😤 #TelmexPeorQueElCOVID
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I Rodriguez
(@irodriguez10) reportó
desde
San Juan del Río, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Desde el jueves no tengo señal de internet, ya levante mi reporte (Folio 21701396 )por favor su apoyo para dar solución ya que afecta las clases de los niños y mi trabajo.
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Fher zacapu
(@zacapu_fher) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Por favor dime cómo cancelo el servicio con ustedes, gracias
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Avan Neg
(@avan_neg) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Sigo esperando o que hago ??
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Avan Neg
(@avan_neg) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Sigo esperando si comunicación en breve @TELMEXSoluciona 😤 #TelmexPeorQueElCOVID
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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monica diosdado
(@monikdibe) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex y comienza de nuevo el peregrinar con ustedes!!! De verdad no es real que cada 6 meses esté sin servicio y no tengan tiempo de respuesta. Alguien me puede ayudar por favor!!!!
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SpellSword builder
(@DarthPuts) reportó
@diazdelavega1 No te gusta Telmex, te cambias, y listo. O CFE te da el peor servicio, no tienes de otra y lo saben y el lic. peinado con moco de gorilla lo sabe y te extorsiona por un tramite gratuito.
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claudia
(@claudia97880318) reportó
@TELMEXSoluciona Nada de personalizada, solo mandan el mismo mensaje genérico de “ya están los técnicos trabando en eso” pero ni dicen que problema es, ni cuanto va a tardar, ni solucionan nada 👎🏻
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Javier Reynada
(@JavierReynada) reportó
desde
Ejido Nuevo, Estado de Guerrero
Entre ayer y hoy quedaron de enviar al técnico Espero cumplan x 10ma ocasión @TELMEXSoluciona 3 semanas sin servicio @Carlos_Slim_D @arturoelias #chsm
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Ivan Venegas
(@NevNavi) reportó
@DonDevaluacion Telmex no mejoró con la privatización (1989), lo hizo con la entrada de competidores. Si bien fue anecdótica, la entrada en el mercado de Avantel y Alestra/AT&T (1997) los obligó a mejorar (igual está ****** el servicio, pero algo es algo)
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@socsbert @totalplaymx @socsbert ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Herlinda X.
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e'l-malamem
(@LMalamem) reportó
@diazdelavega1 Quién se queja de Telmex es por qué tiene opciones, no sabes lo que es estar atascado con Megacable por qué es el único proveedor en tu zona.
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Veronica Caballero
(@Veryyyy) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Solo responden mensajes pero no va nadie a solucionar. UNA SEMANA SIN SERVICIOS EN DOS LÍNEAS. quedaron sábado nadie fue . El domingo dijeron que hoy y hoy llega mensaje de que mañana van. HOY NECESITO SOLUCIÓN Y REEMBOLSO
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@phzapata @infinitum @phzapata Nos encontramos revisando tu servicio, nos contactaremos contigo para ofrecerte una oportuna solución. ¡Estamos a tus órdenes! Liliana Z.
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Marcela Rdz
(@Marsellardzr) reportó
@TELMEXSoluciona Siempre tengo disponibilidad de contacto, lo único que me importa es que gestiones para que manden un técnico a solucionar esto, @totalplaymx por favor ayúdenme a eliminar mi servicio con Telmex e instalarme con ustedes