¿Está Telmex con problemas o cortes en Pedro Escobedo, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pedro Escobedo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Cañada.

City	Problem Type	Report Time
La Cañada	Wi-fi	hace 15 días
Pedro Escobedo	Wi-fi	hace 7 meses
La Cañada	Corte Total	hace un año
San Juan del Río	Wi-fi	hace un año
San Juan del Río	Wi-fi	hace un año
San Juan del Río	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pedro Escobedo y lugares cercanos:

• I Rodriguez (@irodriguez10) reportó hace 46 segundos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Desde el jueves no tengo señal de internet, ya levante mi reporte (Folio 21701396 )por favor su apoyo para dar solución ya que afecta las clases de los niños y mi trabajo.

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 7 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando o que hago ??

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 9 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando si comunicación en breve @TELMEXSoluciona 😤 #TelmexPeorQueElCOVID

• Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó hace 9 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Por favor dime cómo cancelo el servicio con ustedes, gracias

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 10 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada ?? CUANTO MÁS TENGO QUE ESPERAR ???

• César (@ElDemoncito) reportó hace 11 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  **** @Telmex te odio.

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 15 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su comunicación en breve ROBERTO T @TELMEXSoluciona 😤 #TelmexPeorQueElCOVID

• Ana Hernandez (@AnaHern75873689) reportó hace 31 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona El servicio está fatal, tenemos dos semanas con el internet muy lento, en ocasiones no tenemos nada. Lo hemos reportado varias veces y de esas veces no nos dan una solución .

• Chap (@DeadlyRice8) reportó hace 33 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 24hrs y no he recibido respuesta, pero no me pase un día en pagar porque ahí si hay pedo, no?

• MoonLunaDeAzucar (@sasusi8) reportó hace 35 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona hola, no vinieron ayer a realizar la instalación de mi servicio, que tenía agendado. Cuando queda? ( tengo número de folio)

• Alejandro Silva (@lexsilva7) reportó hace 37 minutos desde Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo sin una solución a mi problema que reporté el Miércoles y tienen pésima atención a cliente. Me urge por favor su apoyo.

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 38 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya no más con esta respuesta y no pasa nada. Me urge una solución ante esto @Telmex @TELMEXSoluciona su forma de operar es que no registran las llamadas de quejas para lavarse las manos que anteriormente hubo fallas es un ABUSO 😡

• Diego Hernandez (@DiegoHndz97) reportó hace 40 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema para devolver un módem porque no están abiertas sus oficinas.

• Luis Felipe (@Luisgoug) reportó hace 42 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telmex @Telmex @gobqro este supuesto empleado de Telmex ahora dice q’ ya no puede hacer nada porque no depende de él ya estamos hartos han caído 2personas y 6 vehículos digan si darán una solución o hay q’contratar algún abogado para solucionarlo esto es una atención d’porquería

• Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó hace 44 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  De los dos put....s servicios que tengo con ustedes @TELMEXSoluciona ninguno funciona el internet juro que los cancelaré 😡

• Isaac Mendez 🐓♥💙 (@KosmischerDamon) reportó hace 50 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  Oye @TELMEXSoluciona ya pasaron varios días y no me.han dado respuesta a mi problema

• Chap (@DeadlyRice8) reportó hace 51 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Qué bonito, no puedo ver un video y checar mi correo al mismo tiempo porque @TELMEXSoluciona no me da los 200mb que estoy pagando, son una basura... ah y siguen sin resolverme desde hace 2 semanas o más!

• I Rodriguez (@irodriguez10) reportó hace 52 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona No Mamen @TELMEXSoluciona cómo que se reprograma la vista del técnico?? Ya van 7 días sin servicio!!! Ya no la chingan!!!

• Jose de Jesus Anaya (@josenaya84) reportó hace 57 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona tiene casi una semana que no tengo servicio y no me Atienden, pésimo servicio. PESIMO.

• Jose de Jesus Anaya (@josenaya84) reportó hace 58 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Que porqueria de servicio de call center no contestan, no tengo servicio desde hace una semana. PORQUERÍAS.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Adrianita González (@Freefeve) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Ya revisaron por enésima vez la situación? 32 hrs sin servicio de telefonía ni de internet, y además c/ absoluto cinismo MIENTEN que van a verificar, enviar técnicos, hablar para dar seguimiento, etc. Telmex NO soluciona ni x llamada, ni x mensaje, ni x Whatsapp, ni x Twitter 😡

• ☪️ 🅻🅴🅽🅽🅰 ☪️ (@ElenaTamezz) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo 9 días (ya 10) tranquila y esperando que hagan su trabajo! Pero los técnicos no trabajan 24-7 así que de mínimo tendré que esperar 10-12 hrs más así que puedes revisar el seguimiento yo lo hago a diario y solo me dan largas de otras 48 hrs! Ya no pienso esperar tranquila 😡

• ☪️ 🅻🅴🅽🅽🅰 ☪️ (@ElenaTamezz) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando

• Javi mendoza (@hjavimc) reportó hace 8 minutos

  Pues @TELMEXSoluciona me iban a ayudar con mi problema, y ahora ya no tengo servicio... Yo si pagué :( ayudenme

• Eder Navarro (@ederino) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Un día más, sin ninguna solución @Telmex

• maru san martin (@marusanmartin) reportó hace 8 minutos

  @FannyLMoran @TELMEXSoluciona ¡Yo estoy peor! Pedí reconexión de línea y como si les hubiera pedido una cita romántica con @Carlosslim

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @maggiequita94 @maggiequita94 ¡hola! por favor compárteme por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución a tu problema. ¡Excelente noche! Nadia G.

• luis (@lr_mty) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona no soluciona nada. Sin servicio de teléfono ni internet

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @m3Lpomenita @m3Lpomenita ¡hola! por favor compárteme por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución a tu problema. ¡Excelente noche! Nadia G.

• 𝘕𝘪𝘶𝘶𝘹 (@Niuux_) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo un reporte hecho desde el 19 de julio reportando falla de internet y siguen sin solucionarlo, el técnico dijo que habían destrozado un poste y que para el siguiente día ya tendríamos internet de vuelta. El técnico vino el lunes de la semana pasada.