Estado del servicio de Telmex en Pedro Escobedo, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Pedro Escobedo, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pedro Escobedo, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pedro Escobedo, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Cañada.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pedro Escobedo, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pedro Escobedo y lugares cercanos:

• 
  ::::Derma Balance::: (@dermabalanceqro) reportó hace 6 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Tengo problemas con la fibra óptica en mi negocio y dependo al 100% de sus servicios. me indican atienden de 2 a 3 días hábiles cuando el problema fue generado por su contratistas !!!!! Cuando entenderán que un negocio necesita otro tipo de atención !!! AYUDA!

• 
  Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 6 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada ?? CUANTO MÁS TENGO QUE ESPERAR ???

• 
  adrian angulo (@adrianangulo77) reportó hace 7 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Eso mismo me están diciendo desde el viernes. Y lo que necesito es que me solucionen el problema con el servicio. O si de plano no lo pueden reparar por lo menos dígame a donde me tengo que dirigir para quitarlo. #Telmex #Queretaro #México

• 
  Ced_ink⚡ (@Pinche_Cedric) reportó hace 15 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Pinche internet de la mierda @infinitum, ya estoy hasta la puta madre.

• 
  🦥Gu_Ru 🦥 (@amaii_guerrero) reportó hace 18 minutos desde Casa Blanca, Querétaro

  ****** servicio nefasto de @Telmex dos días sin internet y no me dan solución.

• 
  Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó hace 21 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Por favor dime cómo cancelo el servicio con ustedes, gracias

• 
  Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 21 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona cómo se cancela su inexistente servicio? Sin que haya penalidad para el cliente ya que uds no dan solución

• 
  Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 23 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @carlosslim será que pueda hacer que alguien de sus técnicos solucione mi problema de Internet?? @TELMEXSoluciona solo se limita a respuestas automatizadas, conozco mi compromiso e hice hoy mi pago igual que cada mes, su empresa conoce su compromiso?

• 
  Paula Rodríguez (@chefpaulita) reportó hace 24 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @infinitum quisiera que me den solución a una solicitud de instalación que pedí hace 8 días y me han dejado plantada, Urgente.

• 
  Paula Rodríguez (@chefpaulita) reportó hace 25 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona pésima su atención pedí la instalación have 8 días ya, me dieron cita ayer y me dejaron plantada, me van a dar el servicio si o no?

• 
  Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 27 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Estaría padre utilizarlos, lástima que no tengo servicio de Internet desde las 2 de la tarde. Y su "en breve" al final no es breve.

• 
  cesar (@cesaraoli) reportó hace 27 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Oye @Telmex @infinitum que pasa con tu servicio de correos ?? 3 días sin servicio y nada !!!!

• 
  Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó hace 30 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona estoy sin servicio y no atienen sus teléfonos 800!

• 
  Linda Clara (@LindaClarita) reportó hace 31 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona ayer se suspendió el servicio en una de las líneas. Ya tengo un número de reporte 19151818

• 
  Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 33 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona tengo un reporte de servicio de Internet, se supone que ya debería estar restablecido el servicio, ya son 4 días de espera. Es urgente tener Internet

• 
  astrinos (@astrinosdf) reportó hace 35 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando para una instalación no contestan

• 
  Alejandro Silva (@lexsilva7) reportó hace 36 minutos desde Pedro Escobedo, Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo sin una solución a mi problema que reporté el Miércoles y tienen pésima atención a cliente. Me urge por favor su apoyo.

• 
  PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 45 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Queretarolibre @TELMEXSoluciona @Megacable @IFT_MX No me digas eso, ya no se q es peor 🤬🤬🤬

• 
  I Rodriguez (@irodriguez10) reportó hace 47 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @TELMEXSoluciona pedí mi cambio de domicilio y no han contactado para confirmar el día. Lo pedí para ayer viernes. Quedo atento a su información

• 
  @_فوسسجسك8 (@_fossysk8) reportó hace 50 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @fernanorigel @Telmex Pues si es muy inestable

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Javier González (@soltero_feliz) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona tres meses y sigo con un internet muy lento Y solo me dan excusas y así se atreven cobrar Son un una porquería de proveedor

• 
  Ivan Cardenas (@vanikrdnaz9) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Me comentan que el problema es por falla general ¿Es cierto esto? Porque desde un principio me dijeron que el problema estaba en mi servicio, con la fibra.

• 
  ♡ 𝓷𝓪𝓽𝓪𝓵𝔂 ♡ (@nhatthasha) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona colonia Buenavista más de 2 horas sin servicio de internet 🛜 pero que tal para cobrar ahí si no les falla verdad soluciona

• 
  Pontiac76 (@Irvingo76) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pues me hicieron el cambio de domicilio pero no tengo linea ni internet, quien soluciona????? O lo escaló con Profeco????

• 
  Rick G del PR (@RickGdelPR) reportó hace 13 minutos

  Me cambié de Telmex porque el servicio al cliente era una porquería y al parecer ustedes son iguales o peores. No hay manera de comunicarse con alguien

• 
  Geronima Tlapa (@GeronimaT75712) reportó hace 14 minutos

  @rara_eli Te digo un secreto? Marca una sola letra o número y verás que un bot es quién atiende el changarro de @Telmex. Yo llevo 6 días sin servicio.

• 
  Thelma Nohemí Sánchez Garza (@ThelmaNohemiSG) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona ya han pasado 24 horas y nada de solución ...ya perdí una junta de trabajo...y ustedes nada!!!

• 
  Jorge Corro (@jorgecorro) reportó hace 20 minutos

  Hace unos días de nuevo dejo de funcionar el servicio de Internet de @Telmex y ya hable para cancelarlo solo que ahora quieren hacerla cansada @TELMEXSoluciona @Profeco solicito apoyo

• 
  Geronima Tlapa (@GeronimaT75712) reportó hace 21 minutos

  @kacedico @TELMEXSoluciona Te comento que después de 6 días apenas los primaria trunca le atinaron a la falla, ROMPIERON RECORD, HACE UN AÑO FUERON 15. Suerte 🍀

• 
  Giss (@suculenta313) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona POR ENÉSIMA VEZ , AHORA EN LA MADRIGADA NOS DEJARON SIN INTERNET . NO QUIERO QUE ARREGLUEN NADA. CANCELENME EL SERVICIO