¿Está Telmex con problemas o cortes en Pedro Escobedo, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pedro Escobedo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pedro Escobedo y lugares cercanos:

• Luis Felipe (@Luisgoug) reportó hace 7 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telmex @Telmex @gobqro este supuesto empleado de Telmex ahora dice q’ ya no puede hacer nada porque no depende de él ya estamos hartos han caído 2personas y 6 vehículos digan si darán una solución o hay q’contratar algún abogado para solucionarlo esto es una atención d’porquería

• Alejandro Silva (@lexsilva7) reportó hace 9 minutos desde Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo sin una solución a mi problema que reporté el Miércoles y tienen pésima atención a cliente. Me urge por favor su apoyo.

• Diego Hernandez (@DiegoHndz97) reportó hace 11 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema para devolver un módem porque no están abiertas sus oficinas.

• AlbertoB (@AlbertoCandyman) reportó hace 17 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  Ayer se cayó infinitum, hoy Izzi

• J Gerardo Medina (@gerardomedin4) reportó hace 19 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola el motivo es que me cambie de casa y donde estoy ya hay servicio de internet y telefonía

• MoonLunaDeAzucar (@sasusi8) reportó hace 21 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona hola, no vinieron ayer a realizar la instalación de mi servicio, que tenía agendado. Cuando queda? ( tengo número de folio)

• Ana Hernandez (@AnaHern75873689) reportó hace 21 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona El servicio está fatal, tenemos dos semanas con el internet muy lento, en ocasiones no tenemos nada. Lo hemos reportado varias veces y de esas veces no nos dan una solución .

• Jose de Jesus Anaya (@josenaya84) reportó hace 29 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona tiene casi una semana que no tengo servicio y no me Atienden, pésimo servicio. PESIMO.

• Jose de Jesus Anaya (@josenaya84) reportó hace 31 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Que porqueria de servicio de call center no contestan, no tengo servicio desde hace una semana. PORQUERÍAS.

• Isaac Mendez 🐓♥💙 (@KosmischerDamon) reportó hace 33 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  Oye @TELMEXSoluciona ya pasaron varios días y no me.han dado respuesta a mi problema

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 34 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo sin respuesta de mis multiples quejas, su 800123222 sigue sin responder

• Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó hace 35 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona estoy sin servicio y no atienen sus teléfonos 800!

• Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó hace 38 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Desde el miércoles esperando que vengan a reparar mi servicio.... sin internet, en medio de contingencia e intentando trabajar desde casa, imposible !!!! @TELMEXSoluciona @Telmex

• I Rodriguez (@irodriguez10) reportó hace 44 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Desde el jueves no tengo señal de internet, ya levante mi reporte (Folio 21701396 )por favor su apoyo para dar solución ya que afecta las clases de los niños y mi trabajo.

• I Rodriguez (@irodriguez10) reportó hace 50 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona No Mamen @TELMEXSoluciona cómo que se reprograma la vista del técnico?? Ya van 7 días sin servicio!!! Ya no la chingan!!!

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 51 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Seguimos en la misma situación de ayer, pésimo servicio

• Chap (@DeadlyRice8) reportó hace 51 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 24hrs y no he recibido respuesta, pero no me pase un día en pagar porque ahí si hay pedo, no?

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 56 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona seguimos sin solucion alguna desde el viernes 1 de mayo

• Chap (@DeadlyRice8) reportó hace 59 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Qué bonito, no puedo ver un video y checar mi correo al mismo tiempo porque @TELMEXSoluciona no me da los 200mb que estoy pagando, son una basura... ah y siguen sin resolverme desde hace 2 semanas o más!

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 59 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Queretarolibre @TELMEXSoluciona @Megacable @IFT_MX No me digas eso, ya no se q es peor 🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @Dark_Jessblk @Dark_Jessblk, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

• Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó hace 4 minutos

  @dna_antonio @totalplaymx El mejor servicio de internet lo tiene @Infinitum, yo tenía totalplay y siempre me pasaba lo mismo cuando estaba tomando mis clases en línea 😭pero por suerte pude cambiarme de compañía y ahora estoy mejor que nunca. 💯

• Yo Ayala⚡🖤 (@EnnaPas) reportó hace 11 minutos

  @Profeco hola. Tenemos ya ocho días comunicándonos con @Telmex @TELMEXSoluciona por un problema con el módem. Hasta el momento sólo nos han dicho que lo atenderán al día siguiente pero no lo hacen. No nos permiten tampoco llevar el módem a la oficina y seguimos sin servicio.

• Omni Faster Of Puppets (@fasterofpuppets) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, ya vino el técnico y cambiaron el módem, solo que desde entonces no funciona Netflix, todas las demás plataformas si funcionan excepto Netflix, nos pueden apoyar

• kenia castillo (@KeenCastillo5) reportó hace 14 minutos

  Un mes sin que me solucionen el problema de Internet con @telmex y los estupidos de @TELMEXSoluciona solo dicen que en 24 horas y ya van 30 días y nada pero si ya me cobraron

• pepemorales (@MoralrsPepe) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @zona3noticias ¿Le van a cobrar el servicio?

• Dijas (@godsaj) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Volvió el internet el sábado por la tarde y nuevamente desde ayer no a medio día no hay internet, quiero que me digan cómo será el ajuste en mi facturación? 🤬🤬🤬 Quedo en espera de una pronta respuesta, @TELMEXSoluciona? Díganme que solucionan por favor, porque no lo veo!

• Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó hace 18 minutos

  @Giovann84284743 @totalplaymx No les creas a lo que te dicen, siempre te piden datos pero jamás te ayudan a resolver tu problema pasé por lo mismo. Te recomiendo contratar con el excelente servicio de @Infinitum es muy bueno y nunca falla. 😌🤓

• Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó hace 19 minutos

  @mike_sandoval76 @TotalplayAyuda Siempre pasa lo mismo con el pésimo servicio que te da totalplay, presenta fallas en todo momento y justo cuando más lo necesitas. Sin duda alguna te recomiendo contratar con @Infinitum es un excelente servicio y nunca falla. 🤩💯

• Yo Ayala⚡🖤 (@EnnaPas) reportó hace 19 minutos

  Espero @Profeco nos apoye a regular esta serie de abusos con esta empresa que sigue sintiéndose omnipotente. Mientras que dudo que @Telmex reponga los días que nos ha dejado sin servicio de Internet. Es un abuso en todos los sentidos de Carlos Slim.