¿Está Telmex con problemas o cortes en Pedro Escobedo, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pedro Escobedo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pedro Escobedo y lugares cercanos:

• R⚾ck⚾ (@rockovaldes) reportó hace 2 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ¿Cuál se supone que es la velocidad de mi paquete de Internet?

• Mamor (@isacorro) reportó hace 8 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona nunca se comunicaron conmigo pésimo servicio

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 10 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de una solución a mi servicio de Internet @carlosslim

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 11 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona una vez más reportando mi servicio de Internet, y aun así ya realice mi pago mensual, yo si cumplo, cumplan ustedes otorgando el servicio

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 13 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona nuevamente regreso a casa y el servicio de Internet sin solución, es enserio ?

• 𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽 (@Chescoto) reportó hace 19 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona hola por cambio de domicilio tuvimos que cancelar el servicio de Telmex, nos indicaron que el módem lo entreguemos en cualquier sucursal, solo que nos mudamos de la CDMX a Querétaro, ¿lo puedo entregar aquí?

• adrian angulo (@adrianangulo77) reportó hace 28 minutos desde Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Que se significa para ustedes lo antes posible? Porque ya van 15 días. El técnico que vino a la casa vio cual es la falla pero siguen sin solucionarlo! Es solo enviar a otra persona que termine el trabajo pero es que de verdad les vale...

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 31 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de una solución, son 12:20 pm del 3 de octubre y ya hoy es una semana sin servicio de Internet @AtencionProfeco @Profeco y hay respuesta nula, sólo se limitan a decir que están trabajando para dar solución

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 36 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex espero ya tener la fortuna de que restablezcan mi servicio de Internet, espero ya no haya respuestas automatizadas, inicia a ser muy molesto

• Mamor (@isacorro) reportó hace 41 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @Telmex pésimo servicio llevo desde el 26 de noviembre con el folio de mi contratación y les tengo que llamar a diario para saber cuando me harán el favor de instalar y hoy me dicen que se cancelo mi folio sin dar razón del porque fue así.

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 43 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona una vez más reportando mi servicio de Internet.

• LAURA MARTINEZ (@laumaza) reportó hace 45 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona me encanta que pueda pagar mi servicio desde casa

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 49 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona cómo se cancela su inexistente servicio? Sin que haya penalidad para el cliente ya que uds no dan solución

• Ivan Felix (@panchodoc) reportó hace 51 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hoy cumplo mas de una semana sin servicio internet, 9 dias y contando y el ticket # 017592331sigue abierto, no entiendo porque. no me quieren dar un tiempo estimado d respuesta, es increible

• adrian angulo (@adrianangulo77) reportó hace 52 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @Rol___ @Vega__Paz @TELMEXSoluciona No. No se le ocurra cometer ese error! El peor servicio que yo he visto en mi vida!

• adrian angulo (@adrianangulo77) reportó hace 52 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Eso mismo me están diciendo desde el viernes. Y lo que necesito es que me solucionen el problema con el servicio. O si de plano no lo pueden reparar por lo menos dígame a donde me tengo que dirigir para quitarlo. #Telmex #Queretaro #México

• Galery Cristóbal (@Gabsemprende) reportó hace 52 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Buenasnoches @Profeco me podría apoyar como puedo poner una queja?Acudí a las oficinas de telmex para poder cancelar mi linea y solo cambiar a infinitum puro y no me apoyaron diciendo q eso no se puede, qme conforme con lo q tengo xq ellos tienen mas experiencia

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 55 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telmex buen día, necesito ayuda para cancelar el servicio de Internet del cual llevo 15 días reportando, ante la nula respuesta no seguiré pagando, quien no cumplió es la empresa @TELMEXSoluciona @carlosslim

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 57 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @carlosslim será que pueda hacer que alguien de sus técnicos solucione mi problema de Internet?? @TELMEXSoluciona solo se limita a respuestas automatizadas, conozco mi compromiso e hice hoy mi pago igual que cada mes, su empresa conoce su compromiso?

• cesar (@cesaraoli) reportó hace 58 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Oye @Telmex @infinitum que pasa con tu servicio de correos ?? 3 días sin servicio y nada !!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MarisoLa♡ (@marisolalala) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Ya ni siquiera puedes hablar con soporte, me mandan directo con una grabadora y me urge solución, no tengo línea telefónica ni internet desde ayer.

• RENUNCIA AMLO (@PejendejoAMLO) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Mañana me doy de baja! Ya no me interesa

• Camilo (@camilomtzj1) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas noches, no he recibido respuesta a mi problema, alguien me puede ayudar?

• Valeria Reyes (@valreyesg) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex uno paga a tiempo, antes de la fecha de corte, y de nada sirve porque no tengo ni Internet ni línea telefónica y llamé a su 800 y no resuelven nada. Reporte: 13991936 @Profeco

• Rigoberto Navarro (@rigonav) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias más de 5 horas sin internet de @infinitum hablo al 8001232222 y solo una grabación que no me deja reportar falla. #AYUDA

• Dan (@danielgog7) reportó hace 8 minutos

  @EddyReject @TELMEXSoluciona Ya resolvieron @EddyReject había corte de fibra optica ya tengo servicio tu

• XLKOZER (@xlkzro) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona ya les di demasiado, y todos indicaron lo mismo, hoy llegaba técnico y se solucionaba, ya mañana no recibo a nadie, ya que incumplieron el contrato que me hicieron el cual indica que si no me dejan sin servicio por mas de 5 días, el contrato se da por terminado, indemnizando

• Julia Mendoza 4T🇲🇽 (@juhreme) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Lo mismo me dicen a diario, ya dejen de revisar y Digan cuando y a qué hora mandan al técnico Estoy pagando por el servicio

• Lepax 🗝️ @ Hollow Bastion (@HollowBastion_) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Solucionen, de nada me sirve que digan que se comunican y que no lo hagan

• Bañito 🚽 (@un_toilet) reportó hace 15 minutos

  Asqueroso internet de #infinitum que no me deja ver el ****** football. 🤬