¿Telmex está fallando o caído? in Pedro Escobedo, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Pedro Escobedo, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pedro Escobedo, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Pedro Escobedo, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Cañada.

City	Problem Type	Report Time
La Cañada	Wi-fi	hace 20 días
Pedro Escobedo	Wi-fi	hace 7 meses
La Cañada	Corte Total	hace 2 años
San Juan del Río	Wi-fi	hace 2 años
San Juan del Río	Wi-fi	hace 2 años
San Juan del Río	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pedro Escobedo, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pedro Escobedo y lugares cercanos:

• 
  Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 0 segundos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya no más con esta respuesta y no pasa nada. Me urge una solución ante esto @Telmex @TELMEXSoluciona su forma de operar es que no registran las llamadas de quejas para lavarse las manos que anteriormente hubo fallas es un ABUSO 😡

• 
  César (@ElDemoncito) reportó hace 2 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  **** @Telmex te odio.

• 
  Diego Hernandez (@DiegoHndz97) reportó hace 3 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema para devolver un módem porque no están abiertas sus oficinas.

• 
  Jose de Jesus Anaya (@josenaya84) reportó hace 7 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @TELMEXSoluciona tiene casi una semana que no tengo servicio y no me Atienden, pésimo servicio. PESIMO.

• 
  Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó hace 7 minutos desde El Marqués, Querétaro

  De los dos put....s servicios que tengo con ustedes @TELMEXSoluciona ninguno funciona el internet juro que los cancelaré 😡

• 
  Luis Felipe (@Luisgoug) reportó hace 7 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Telmex @Telmex @gobqro este supuesto empleado de Telmex ahora dice q’ ya no puede hacer nada porque no depende de él ya estamos hartos han caído 2personas y 6 vehículos digan si darán una solución o hay q’contratar algún abogado para solucionarlo esto es una atención d’porquería

• 
  Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 11 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada ?? CUANTO MÁS TENGO QUE ESPERAR ???

• 
  Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 20 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando si comunicación en breve @TELMEXSoluciona 😤 #TelmexPeorQueElCOVID

• 
  I Rodriguez (@irodriguez10) reportó hace 22 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Desde el jueves no tengo señal de internet, ya levante mi reporte (Folio 21701396 )por favor su apoyo para dar solución ya que afecta las clases de los niños y mi trabajo.

• 
  Chap (@DeadlyRice8) reportó hace 24 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona 24hrs y no he recibido respuesta, pero no me pase un día en pagar porque ahí si hay pedo, no?

• 
  Ana Hernandez (@AnaHern75873689) reportó hace 26 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @TELMEXSoluciona El servicio está fatal, tenemos dos semanas con el internet muy lento, en ocasiones no tenemos nada. Lo hemos reportado varias veces y de esas veces no nos dan una solución .

• 
  Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 26 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando o que hago ??

• 
  AlbertoB (@AlbertoCandyman) reportó hace 35 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  Ayer se cayó infinitum, hoy Izzi

• 
  I Rodriguez (@irodriguez10) reportó hace 37 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @TELMEXSoluciona No Mamen @TELMEXSoluciona cómo que se reprograma la vista del técnico?? Ya van 7 días sin servicio!!! Ya no la chingan!!!

• 
  Alejandro Silva (@lexsilva7) reportó hace 41 minutos desde Pedro Escobedo, Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo sin una solución a mi problema que reporté el Miércoles y tienen pésima atención a cliente. Me urge por favor su apoyo.

• 
  Jose de Jesus Anaya (@josenaya84) reportó hace 52 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Que porqueria de servicio de call center no contestan, no tengo servicio desde hace una semana. PORQUERÍAS.

• 
  Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 56 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su comunicación en breve ROBERTO T @TELMEXSoluciona 😤 #TelmexPeorQueElCOVID

• 
  MoonLunaDeAzucar (@sasusi8) reportó hace 56 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona hola, no vinieron ayer a realizar la instalación de mi servicio, que tenía agendado. Cuando queda? ( tengo número de folio)

• 
  Isaac Mendez 🐓♥💙 (@KosmischerDamon) reportó hace 58 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  Oye @TELMEXSoluciona ya pasaron varios días y no me.han dado respuesta a mi problema

• 
  Chap (@DeadlyRice8) reportó hace 59 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Qué bonito, no puedo ver un video y checar mi correo al mismo tiempo porque @TELMEXSoluciona no me da los 200mb que estoy pagando, son una basura... ah y siguen sin resolverme desde hace 2 semanas o más!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Patricia Martín Del Campo Román (@PatriciaMartnD1) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona el teléfono tampoco funciona tienen que venir

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @Ace_V02 @Ace_V02 Buen día, lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.

• 
  ricardo martinez (@rolmos24) reportó hace 10 minutos

  @AsocBancosMx @Telmex @telmex hace unos meses contrate su paquete de 20mbps que segun tenia promocion a 50mbps en un depa que voy poco, la realidad es que no pasa de 10mbps y estos dias que fui después de muchos dias estar apagado, no tiene servicio, solo voy a estar este puente y sin red, ayudaaa

• 
  Martha (@gabrielalunab) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Yaaa de 1 a 6 dias para que manden a alguien a checar??? Yaa!!!!!

• 
  David (@aDavidLeDaIgual) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando

• 
  MaryMagda (@SHEREZADA81) reportó hace 19 minutos

  @Telmex @infinitum Cuál exceso de velocidad? Si lo que venden es publicidad engañosa. Paga uno por 40 mbps y solo alcanzan 20 mbps y el resto? Lo cobran completo. Pero solo te envían la mitad. Te hacen la venta, sin aclararte que si tu instalación es de cobre, solo soporta 20 mbps. Mentirosos!!!

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @DaftOz21 @DaftOz21, hola, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.

• 
  moyito (@moyito32) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona A ver si te consideras una empresa líder espero des solución a mi línea ,ya son chin....s de su parte , me trasfroeen de un conmutador a otro ,sin dar solución .espero pronta respuesta .🤬

• 
  Gabrieel (@Gabbeehh) reportó hace 27 minutos

  @TotalplayAyuda Su internet lleva dos dias que esta fallando, de milagro no me han corrido del trabajo :T pago 80 mb y me esta llegando 1, de haber sabido que estaria asi sigo pagando telmex

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  Mademoiselle Vann (@WeeFolkVannFly) reportó hace 31 minutos

  @rodsaurio @infinitum Habla a totalplay y hoy mismo tienes lo que necesitas. A mi Telmex me hizo hasta llorar. Son una basura