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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Pedro Escobedo, Querétaro

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pedro Escobedo, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pedro Escobedo, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Pedro Escobedo, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Cañada.

CityProblem TypeReport Time
La Cañada Wi-fi hace 24 días
Pedro Escobedo Wi-fi hace 8 meses
La Cañada Corte Total hace 2 años
San Juan del Río Wi-fi hace 2 años
San Juan del Río Wi-fi hace 2 años
San Juan del Río Internet hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pedro Escobedo, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pedro Escobedo y lugares cercanos:

  • DeadlyRice8
    Chap (@DeadlyRice8) reportó desde El Marqués, Querétaro

    Qué bonito, no puedo ver un video y checar mi correo al mismo tiempo porque @TELMEXSoluciona no me da los 200mb que estoy pagando, son una basura... ah y siguen sin resolverme desde hace 2 semanas o más!

  • DiegoHndz97
    Diego Hernandez (@DiegoHndz97) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Tengo un problema para devolver un módem porque no están abiertas sus oficinas.

  • sasusi8
    MoonLunaDeAzucar (@sasusi8) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona hola, no vinieron ayer a realizar la instalación de mi servicio, que tenía agendado. Cuando queda? ( tengo número de folio)

  • AnaHern75873689
    Ana Hernandez (@AnaHern75873689) reportó desde San Juan del Río, Querétaro

    @TELMEXSoluciona El servicio está fatal, tenemos dos semanas con el internet muy lento, en ocasiones no tenemos nada. Lo hemos reportado varias veces y de esas veces no nos dan una solución .

  • irodriguez10
    I Rodriguez (@irodriguez10) reportó desde San Juan del Río, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Desde el jueves no tengo señal de internet, ya levante mi reporte (Folio 21701396 )por favor su apoyo para dar solución ya que afecta las clases de los niños y mi trabajo.

  • avan_neg
    Avan Neg (@avan_neg) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada ?? CUANTO MÁS TENGO QUE ESPERAR ???

  • Luisgoug
    Luis Felipe (@Luisgoug) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @Telmex @Telmex @gobqro este supuesto empleado de Telmex ahora dice q’ ya no puede hacer nada porque no depende de él ya estamos hartos han caído 2personas y 6 vehículos digan si darán una solución o hay q’contratar algún abogado para solucionarlo esto es una atención d’porquería

  • josenaya84
    Jose de Jesus Anaya (@josenaya84) reportó desde San Juan del Río, Querétaro

    @TELMEXSoluciona tiene casi una semana que no tengo servicio y no me Atienden, pésimo servicio. PESIMO.

  • lexsilva7
    Alejandro Silva (@lexsilva7) reportó desde Pedro Escobedo, Querétaro

    @TELMEXSoluciona sigo sin una solución a mi problema que reporté el Miércoles y tienen pésima atención a cliente. Me urge por favor su apoyo.

  • KosmischerDamon
    Isaac Mendez 🐓♥💙 (@KosmischerDamon) reportó desde San Juan del Río, Querétaro

    Oye @TELMEXSoluciona ya pasaron varios días y no me.han dado respuesta a mi problema

  • AlbertoCandyman
    AlbertoB (@AlbertoCandyman) reportó desde San Juan del Río, Querétaro

    Ayer se cayó infinitum, hoy Izzi

  • irodriguez10
    I Rodriguez (@irodriguez10) reportó desde San Juan del Río, Querétaro

    @TELMEXSoluciona No Mamen @TELMEXSoluciona cómo que se reprograma la vista del técnico?? Ya van 7 días sin servicio!!! Ya no la chingan!!!

  • avan_neg
    Avan Neg (@avan_neg) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Ya no más con esta respuesta y no pasa nada. Me urge una solución ante esto @Telmex @TELMEXSoluciona su forma de operar es que no registran las llamadas de quejas para lavarse las manos que anteriormente hubo fallas es un ABUSO 😡

  • avan_neg
    Avan Neg (@avan_neg) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando si comunicación en breve @TELMEXSoluciona 😤 #TelmexPeorQueElCOVID

  • zacapu_fher
    Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó desde El Marqués, Querétaro

    De los dos put....s servicios que tengo con ustedes @TELMEXSoluciona ninguno funciona el internet juro que los cancelaré 😡

  • josenaya84
    Jose de Jesus Anaya (@josenaya84) reportó desde San Juan del Río, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Que porqueria de servicio de call center no contestan, no tengo servicio desde hace una semana. PORQUERÍAS.

  • avan_neg
    Avan Neg (@avan_neg) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando o que hago ??

  • avan_neg
    Avan Neg (@avan_neg) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando su comunicación en breve ROBERTO T @TELMEXSoluciona 😤 #TelmexPeorQueElCOVID

  • ElDemoncito
    César (@ElDemoncito) reportó desde San Juan del Río, Querétaro

    **** @Telmex te odio.

  • DeadlyRice8
    Chap (@DeadlyRice8) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona 24hrs y no he recibido respuesta, pero no me pase un día en pagar porque ahí si hay pedo, no?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • piwilopez
    PIWILOPEZ (@piwilopez) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta del dinero que me descontaron, ya llego el recibo y no pienso pagarles hasta que me resuelvan ese faltante en mi cuenta de $1,080 pesos....

  • llwolfz_
    llWolfz (@llwolfz_) reportó

    @TELMEXSoluciona Que buen servicio, ahorita te mando mensaje 🥺

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @PolloSabio @PolloSabio permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.

  • Dreams_Jonas
    I'm a Little Vampire (@Dreams_Jonas) reportó

    @TELMEXSoluciona ya dos semanas de estar hablando y no me hacen caso. Por favor necesito el folio de cancelación. Al hablar por teléfono me dicen que no lo han solicitado.

  • Rosi_Hdez10
    Rose (@Rosi_Hdez10) reportó

    @aazuac @Telmex Ayer si me estaba fallando, pero hoy ya todo bien :(

  • Alexisl71896197
    Alexis lopez (@Alexisl71896197) reportó

    Telmex es una ******

  • emja97
    Mariela Juarez (@emja97) reportó

    @TELMEXSoluciona siguen sin comunicarse sigo esperando hasta cuando lo solucionaran?????

  • blekoner
    Crim (@blekoner) reportó

    @TELMEXSoluciona @Nomaki21 😱😱 a mi me comentaron lo mismo. Creo que que es respuesta general.

  • NeGr1To
    Chelelo (@NeGr1To) reportó

    @TELMEXSoluciona En ningún momento ha sonado mi teléfono, lo tengo a la mano ya que es atraves del cual hago lo posible por cumplir con mi trabajo y mantener mi empleo. Con mucho gusto te puedo atender de 9 a 8 sin problema.

  • JosueRangelf
    Josué González (@JosueRangelf) reportó

    @TELMEXSoluciona día 6 sin servicio!!! Espero tu también lleves la cuenta @Telmex y no se te ocurra facturar estos días... Alguna respuesta favorable??? Ayer me dijeron q hoy pasaban y q creen??? Al menos puedo decir q son constantes en su mal servicio...