¿Está Telmex con problemas o cortes en Pedro Escobedo, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pedro Escobedo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pedro Escobedo y lugares cercanos:

• Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó hace 2 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona estoy sin servicio y no atienen sus teléfonos 800!

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 3 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona urge algún 800 q si atiendan mi reporte, contrate fibra óptica me pusieron cobre, 30 megas, da 12, nadie me da solución su 800123 222 apesta, nadie atiende soluciones, me fui de megacable buscando algo mejor y su internet no tiene capacidad de aguantar una conf

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 4 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona seguimos sin solucion alguna desde el viernes 1 de mayo

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 5 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Seguimos en la misma situación de ayer, pésimo servicio

• Isaac Mendez 🐓♥💙 (@KosmischerDamon) reportó hace 13 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  Oye @TELMEXSoluciona ya pasaron varios días y no me.han dado respuesta a mi problema

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 14 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo sin respuesta de mis multiples quejas, su 800123222 sigue sin responder

• Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó hace 19 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ayuda por favor! Necesito aumentar mi servicio y nadie contesta telefónicamente. Gracias

• Diego Hernandez (@DiegoHndz97) reportó hace 26 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema para devolver un módem porque no están abiertas sus oficinas.

• Chap (@DeadlyRice8) reportó hace 32 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 24hrs y no he recibido respuesta, pero no me pase un día en pagar porque ahí si hay pedo, no?

• Chap (@DeadlyRice8) reportó hace 33 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Qué bonito, no puedo ver un video y checar mi correo al mismo tiempo porque @TELMEXSoluciona no me da los 200mb que estoy pagando, son una basura... ah y siguen sin resolverme desde hace 2 semanas o más!

• Luis Felipe (@Luisgoug) reportó hace 33 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telmex @Telmex @gobqro este supuesto empleado de Telmex ahora dice q’ ya no puede hacer nada porque no depende de él ya estamos hartos han caído 2personas y 6 vehículos digan si darán una solución o hay q’contratar algún abogado para solucionarlo esto es una atención d’porquería

• Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó hace 34 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona pues ahora ya no tengo señal, llevan 3 dias diciéndome que me van a contactar para que pueda aumentar mi servicio y hoy me dejan sin internet . Nadie contesta!!!

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 39 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Queretarolibre @TELMEXSoluciona @Megacable @IFT_MX No me digas eso, ya no se q es peor 🤬🤬🤬

• astrinos (@astrinosdf) reportó hace 39 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando para una instalación no contestan

• Jose de Jesus Anaya (@josenaya84) reportó hace 45 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona tiene casi una semana que no tengo servicio y no me Atienden, pésimo servicio. PESIMO.

• AlbertoB (@AlbertoCandyman) reportó hace 46 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  Ayer se cayó infinitum, hoy Izzi

• Alacrangel Kisine (@Alacrangel_Qro) reportó hace 47 minutos desde Huimilpan, Estado de Querétaro

  @panaceo @TELMEXSoluciona @infinitum Yo la neta pasé por casi todas las compañías y la mayoría del asco pero la que si me ha funcionado y bastante bien es @totalPlayMXC si rifan la neta

• J Gerardo Medina (@gerardomedin4) reportó hace 49 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola el motivo es que me cambie de casa y donde estoy ya hay servicio de internet y telefonía

• Jose de Jesus Anaya (@josenaya84) reportó hace 55 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Que porqueria de servicio de call center no contestan, no tengo servicio desde hace una semana. PORQUERÍAS.

• Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó hace 58 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Desde el miércoles esperando que vengan a reparar mi servicio.... sin internet, en medio de contingencia e intentando trabajar desde casa, imposible !!!! @TELMEXSoluciona @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Mateos (@Djminomix) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona No me sirven las disculpas. Ayuda más tener el servicio! Pagar y no tener servicio no les parece irónico?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @JhonnhyGonzalez @JhonnhyGonzalez Hola, si sigues presentando fallas con tu servicio, por este medio podemos ayudarte solo proporcióname por DM tu nombre completo número Telmex a 10 dígitos, un número celular de contacto y correo electrónico. ¡Saludos! Manuel P.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @urid62 @urid62 ¡Buena tarde! Lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcioname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @diegothanks @diegothanks ¡Buena tarde! Por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.

• Dina Sevilla Maya (@dinasevillamaya) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio imposible hablar con un ser humano y en MD la misma cosa, deberían cambiar el nombre de soluciónes a ignoraciones!!!! Que impotencia de verdad 😠 😠 😠 😠

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @anawongc Hola , ¿Presentas alguna falla o queja de tu servicio? De ser así es necesario que nos indiques los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Jesús G.

• David (@DavidChG2309) reportó hace 7 minutos

  @La_Patty_Boop @infinitum De hecho así es siempre y con cualquier compañía Alegan que... Es que ese ancho de banda es como que el máximo, o sea que tal vez si usted entra a Internet en la madrugada, puede que logre llegar a los 25 🙄 esperando ningún vecino utilice su mismo proveedor

• FranciscoRCH (@FranciscoRCH1) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Algun avance? podrían restablecerme el servicio por el que estoy pagando o hay que pagar para que lo arreglen? O díganme que hay que hacer para que te arreglen el servicio? Lo hago, necesito el servicio!

• Paulino Paz #RedAMLO🇲🇽 (@pazmarpaul) reportó hace 8 minutos

  @La_Patty_Boop @EnkianL @infinitum Son una porquería los servicios de internet de iZZi en mi caso.

• Iris_pinb (@BereSesshouP) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona marcas para cancelar tan mal servicio, te dejan colgado y te cuelgan ¿Me pueden indicar cómo canceló el servicio? -5 estrellas la vdd