¿Está Telmex con problemas o cortes en Pedro Escobedo, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pedro Escobedo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pedro Escobedo y lugares cercanos:

• Paula Rodríguez (@chefpaulita) reportó hace 8 segundos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @infinitum quisiera que me den solución a una solicitud de instalación que pedí hace 8 días y me han dejado plantada, Urgente.

• Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó hace 2 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona en verdad es necesario que Telmex revise sus instalaciones. Tenemos fallas de servicio infinitum en Zibatá muy constantes! Dejan a miles de usuarios sin servicio 😡 y la factura intacta!

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 5 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona una vez más reportando mi servicio de Internet, y aun así ya realice mi pago mensual, yo si cumplo, cumplan ustedes otorgando el servicio

• adrian angulo (@adrianangulo77) reportó hace 8 minutos desde Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Que se significa para ustedes lo antes posible? Porque ya van 15 días. El técnico que vino a la casa vio cual es la falla pero siguen sin solucionarlo! Es solo enviar a otra persona que termine el trabajo pero es que de verdad les vale...

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 10 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex espero ya tener la fortuna de que restablezcan mi servicio de Internet, espero ya no haya respuestas automatizadas, inicia a ser muy molesto

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 11 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día, llevo desde el día domingo con un reporte que realicé, no tengo servicio de Internet, tengo el reporte 28856322, y el 17084669, bueno pero de dos reportes ninguno ha sido atendido, ya 4 días sin servicio, cuánto mas tengo que esperar?

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 14 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona tengo un reporte de servicio de Internet, se supone que ya debería estar restablecido el servicio, ya son 4 días de espera. Es urgente tener Internet

• Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó hace 15 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona desde el 17 de julio sin servicio de internet y nadie me da una respuesta o solución real a mi problema. No ha venido ningún técnico. Increíble!

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 15 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telmex buen día, necesito ayuda para cancelar el servicio de Internet del cual llevo 15 días reportando, ante la nula respuesta no seguiré pagando, quien no cumplió es la empresa @TELMEXSoluciona @carlosslim

• Mario Carrillo Tapia (@DrMarioCaTa) reportó hace 16 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telmex @HateTelmex solicitamos la contratación del servicio de Telmex el técnico llegó y no quiso instalar por flogera que después volvía, metimos reclamación y ahora no quiere venir y va alargando todo además de grosero y prepotente orden 055991711 son 15 días sin instalar

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 20 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona una vez más reportando el servicio de Internet, ya una semana sin servicio, y solo recibo como respuesta el que se está trabajando en ello que a la brevedad se comunican y me dan la terminación del número que van a llamar y nada, cuánto más debo esperar?

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 20 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @carlosslim será que pueda hacer que alguien de sus técnicos solucione mi problema de Internet?? @TELMEXSoluciona solo se limita a respuestas automatizadas, conozco mi compromiso e hice hoy mi pago igual que cada mes, su empresa conoce su compromiso?

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 25 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de una solución, son 12:20 pm del 3 de octubre y ya hoy es una semana sin servicio de Internet @AtencionProfeco @Profeco y hay respuesta nula, sólo se limitan a decir que están trabajando para dar solución

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 30 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona una vez más reportando mi servicio de Internet.

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 35 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 37 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona nuevamente regreso a casa y el servicio de Internet sin solución, es enserio ?

• Un *** incómodo (@Witugueder) reportó hace 42 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona No entiendo por qué eliminan la respuesta y me responden con lo mismo? No tiene sentido. Además su servicio tiene un chingo de fallas y es el más caro. No, gracias. Ni siquiera pueden darme costos de sus paquetes de internet. Nel, mano. Mejor ahí la dejamos

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 42 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona cómo se cancela su inexistente servicio? Sin que haya penalidad para el cliente ya que uds no dan solución

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 49 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de una solución a mi servicio de Internet @carlosslim

• adrian angulo (@adrianangulo77) reportó hace 56 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Eso mismo me están diciendo desde el viernes. Y lo que necesito es que me solucionen el problema con el servicio. O si de plano no lo pueden reparar por lo menos dígame a donde me tengo que dirigir para quitarlo. #Telmex #Queretaro #México

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fernanda Lugo (@FernandaLugo7) reportó hace 6 minutos

  @Que_Bonilla @Telmex Etiqueta también a profeco, que mala onda que uno pague por un servicio el cual no lo brindan, espero tengas suerte

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @tayswyl @tayswyl hola, serías tan amable de indicarme a detalle, ¿cómo te podemos ayudar?. Adicional a ello, me puedes proporcionar: nombre completo del titular, número Telmex y de contacto a 10 dígitos así como una dirección de correo electrónico. Continuamos a tu servicio, Raúl A.

• Cristina Cruz (@MarieCristinCC) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿qué tengo que hacer para qué me resuelvan el problema?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @burnedlake1 @burnedlake1 ¡Hola! Lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Viridiana R.

• EdMtz (@edmtz) reportó hace 15 minutos

  @CHAVINGDL @TELMEXSoluciona Lo Primero para q no falle, es pagar, no robarselo. Si no te gusta el servicio, cámbiate puñetas. Slim no tiene la culpa q seas un pendejo nini mantenido.

• emilio (@goIdfantasy) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona CALLASE ME CAEN MAL CHINGUEN

• Black Bolt (@Rayonegro76_) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Ya con hoy, son 5 días desde que dijeron que mandarían un técnico y solamente me dicen que a la brevedad se solucionará, necesito que me digan un día en especifico, por que no se les puede estar esperando 24/7, espero una respuesta y solución real.

• Hugo Vázquez (@hugoguitar78) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona más de diez días sin servicio y sin respuesta de ustedes @Profeco ¿que se puede hacer?

• Black Bolt (@Rayonegro76_) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Agradezco la pronta respuesta, estare en espera ya que yo dependo del Internet y no puedo estar sin el servicio.

• Georgealf (@ElGeorgealf) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayer a esta misma hora la red falla. Cumplan lo que prometen porque para cobrar son bien buenos.