Estado del servicio de Telmex en Pedro Escobedo, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Pedro Escobedo, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pedro Escobedo, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pedro Escobedo, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Cañada.

City	Problem Type	Report Time
La Cañada	Wi-fi	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pedro Escobedo, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pedro Escobedo y lugares cercanos:

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  Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó hace 1 minuto desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona estoy sin servicio y no atienen sus teléfonos 800!

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  Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 3 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona tengo un reporte de servicio de Internet, se supone que ya debería estar restablecido el servicio, ya son 4 días de espera. Es urgente tener Internet

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  Paula Rodríguez (@chefpaulita) reportó hace 8 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona pésima su atención pedí la instalación have 8 días ya, me dieron cita ayer y me dejaron plantada, me van a dar el servicio si o no?

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  Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 10 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada ?? CUANTO MÁS TENGO QUE ESPERAR ???

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  Paula Rodríguez (@chefpaulita) reportó hace 12 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @infinitum quisiera que me den solución a una solicitud de instalación que pedí hace 8 días y me han dejado plantada, Urgente.

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  adrian angulo (@adrianangulo77) reportó hace 12 minutos desde Pedro Escobedo, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Que se significa para ustedes lo antes posible? Porque ya van 15 días. El técnico que vino a la casa vio cual es la falla pero siguen sin solucionarlo! Es solo enviar a otra persona que termine el trabajo pero es que de verdad les vale...

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  Linda Clara (@LindaClarita) reportó hace 17 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona ayer se suspendió el servicio en una de las líneas. Ya tengo un número de reporte 19151818

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  MoonLunaDeAzucar (@sasusi8) reportó hace 19 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona hola, no vinieron ayer a realizar la instalación de mi servicio, que tenía agendado. Cuando queda? ( tengo número de folio)

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  Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 24 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Telmex buen día, necesito ayuda para cancelar el servicio de Internet del cual llevo 15 días reportando, ante la nula respuesta no seguiré pagando, quien no cumplió es la empresa @TELMEXSoluciona @carlosslim

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  𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽 (@Chescoto) reportó hace 25 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona hola por cambio de domicilio tuvimos que cancelar el servicio de Telmex, nos indicaron que el módem lo entreguemos en cualquier sucursal, solo que nos mudamos de la CDMX a Querétaro, ¿lo puedo entregar aquí?

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  R⚾ck⚾ (@rockovaldes) reportó hace 34 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @TELMEXSoluciona ¿Cuál se supone que es la velocidad de mi paquete de Internet?

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  Luis Felipe (@Luisgoug) reportó hace 39 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Telmex @Telmex @gobqro este supuesto empleado de Telmex ahora dice q’ ya no puede hacer nada porque no depende de él ya estamos hartos han caído 2personas y 6 vehículos digan si darán una solución o hay q’contratar algún abogado para solucionarlo esto es una atención d’porquería

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  Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó hace 41 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Cuánto tiempo más necesitas @TELMEXSoluciona @Telmex para restablecer mi servicio, una **** semana y no han echo ni madres!!! @Profeco

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  Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 42 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya no más con esta respuesta y no pasa nada. Me urge una solución ante esto @Telmex @TELMEXSoluciona su forma de operar es que no registran las llamadas de quejas para lavarse las manos que anteriormente hubo fallas es un ABUSO 😡

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  Galery Cristóbal (@Gabsemprende) reportó hace 44 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Buenasnoches @Profeco me podría apoyar como puedo poner una queja?Acudí a las oficinas de telmex para poder cancelar mi linea y solo cambiar a infinitum puro y no me apoyaron diciendo q eso no se puede, qme conforme con lo q tengo xq ellos tienen mas experiencia

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  J Gerardo Medina (@gerardomedin4) reportó hace 51 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola el motivo es que me cambie de casa y donde estoy ya hay servicio de internet y telefonía

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  TERESITADELNIÑOJESUS (@anacrishvarela) reportó hace 53 minutos desde El Marqués, Querétaro

  El wifi de Telmex es de lo peorcito. Fin del TW. 😩 @TELMEXSoluciona

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  @_فوسسجسك8 (@_fossysk8) reportó hace 57 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @fernanorigel @Telmex Pues si es muy inestable

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  Eli Diago (@e_diago) reportó hace 57 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  Para variar @TELMEXSoluciona #TelmexNoSoluciona llevo 7 días sin Internet y nadie me da una respuesta! Espero un GRAN descuento al hacer mi pago

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  Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 58 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona una vez más reportando mi servicio de Internet, y aun así ya realice mi pago mensual, yo si cumplo, cumplan ustedes otorgando el servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Brittney LHC (@brittney_lhc) reportó hace 13 minutos

  Siguen mandando correos y mensajes de saldo vencido y el servicio se cancelo desde 2 de marzo. @Telmex @TELMEXSoluciona rateros, incompetentes, ni por chat, ni llamada ni en persona pueden resolver.

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  Daniel Vázquez Gonzalez (@DanielVzquezGo2) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Buenas tardes, reporto mi servicio de Internet que ya es una semana y no tengo, el número es 2414176344 Privada Casa Blanca no. 28 Fraccionamiento El Mirador 2 San José Tetel Yauquemecan

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  Gerardo Corleone (@GeraCorleonee) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Terminación 798, a ese marquen por favor, necesito resolver el problema

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  Moy D (@MoyD7777) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona que asco de servicio, tengo desde el jueves sin internet tengo Telmex negocios y mi negocio depende de internet diario me dicen que están trabajando en eso pero sigo sin servicio @totalplaymx @izzi_mx que planes tienen?creo que me tendré que cambiar

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  JORGE CRISPIN (@jorge_cris18370) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona POR FAVOR ENTENDIAN CON OFRECER DISCULPAS NO SE SOLUCIONADA NADA. DOS SEMANAS SIN SERVICIO NO ES AGRADABLE O SUS RESPUESTAS SON DE BURLA. URGE EL SERVICIO

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos

  @majo_pi97 ¡Hola! @majo_pi97 Dame la oportunidad de revisar tu servicio. Envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Jaqueline P.

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  ᗪiᗩᑎᗩ ® (@DiannaRoml) reportó hace 28 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona ¿qué onda con su servicio? Tengo días sin internet, he llamado varias veces y diario prometen que acudirá un técnico sin que esto haya sucedido. ¿¿Qué debo hacer para tener una solución inmediata??

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  Angie Villegas (@AngieVillegasOl) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda nos hemos quedado sin Internet el botón PON está en rojo, ya apagué el módem por más de 1 minuto y sigue sin darme el servicio

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  Yanetita Panphyle (@yan_qfb) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola a quien corresponda. Desde el viernes 10 de abril mi servicio de internet en casa dejó de funcionar, y también las llamadas de teléfono. ¿Cómo puedo solucionarlo?

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  Max López (@Anaxy106) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi internet lleva un mes muy lento y con poco alcance