Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Pedro Escobedo, Estado de Querétaro?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pedro Escobedo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Pedro Escobedo, Estado de Querétaro 02/18/2026 15:15

febrero 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pedro Escobedo y lugares cercanos:

  • jcenriquezfdez Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Estaría padre utilizarlos, lástima que no tengo servicio de Internet desde las 2 de la tarde. Y su "en breve" al final no es breve.

  • merolhack Lenin Meza Zarco (@merolhack) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Hola, me indicaron que me tienen que marcar para hacer una cita y poder contratar el servicio, que día me marcarían.

  • panchodoc Ivan Felix (@panchodoc) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Hoy cumplo mas de una semana sin servicio internet, 9 dias y contando y el ticket # 017592331sigue abierto, no entiendo porque. no me quieren dar un tiempo estimado d respuesta, es increible

  • yannikeleazar Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona desde el viernes quedaron en mandar a un técnico para arreglar el problema de conexión de red en mi casa. Porfavor urge arreglen el problema. Su teléfono de atención a clientes es un robot y no da solución. URGE

  • DinorahCastel10 Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona es el colmo del mal servicio! Desde el jueves estoy sin Internet, levanté reporte, quedaron de llamar y nada! Dependo 100% de su servicio para trabajar! Y en Queretaro especialmente es NEFASTO el soporte!! Cuando van a resolverme??? Folio 18634621

  • yannikeleazar Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona ayuda porfavor, mi modem parpadea luz roja "Los" y no hay conexión. Me urge soporte

  • yannikeleazar Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico para solucionar el problema de internet en casa. Creo la opcion es cancelar servicio y contratar algun otro

  • cesaraoli cesar (@cesaraoli) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    Oye @Telmex @infinitum que pasa con tu servicio de correos ?? 3 días sin servicio y nada !!!!

  • Gabsemprende Galery Cristóbal (@Gabsemprende) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Buenasnoches @Profeco me podría apoyar como puedo poner una queja?Acudí a las oficinas de telmex para poder cancelar mi linea y solo cambiar a infinitum puro y no me apoyaron diciendo q eso no se puede, qme conforme con lo q tengo xq ellos tienen mas experiencia

  • rockovaldes R⚾ck⚾ (@rockovaldes) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona ¿Cuál se supone que es la velocidad de mi paquete de Internet?

  • jcenriquezfdez Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Que bueno que no son del sector salud, si no ya nos hubiéramos muerto, en lo que encuentran el diagnóstico y lo validan los demás departamentos.

  • ViLleRocks ViLle Varela (@ViLleRocks) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona tengo toda la mañana sin servicio, solución? Grax!

  • DinorahCastel10 Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona nuevamente recurro a ustedes, nadie me ha llamado y es la hora en que sigo sin servicio desde el pasado jueves!!! Folio 18634621 es URGENTE que vengan a restablecerse por favor

  • zacapu_fher Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    Cuánto tiempo más necesitas @TELMEXSoluciona @Telmex para restablecer mi servicio, una **** semana y no han echo ni madres!!! @Profeco

  • S4NdYA Sandy Arrangoiz (@S4NdYA) reportó desde Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

    @infinitum @Telmex Suponemos que este mes nos lo van a dar gratis??? Ya vamos para una semana sin servicio. URGE que vengan a arreglar sus fibras ópticas malisima calidad. Y así como nosotros, estamos muchos sin servicio y sin noticias !

  • S4NdYA Sandy Arrangoiz (@S4NdYA) reportó desde Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

    @infinitum @Telmex cuanto tiempo hay que esperar que nos arreglen nuestro servicio de Internet, que por cierto ustedes puntualmente cargan a nuestra tarjeta. Cada mes es lo mismo @profeco eso es justo??

  • DinorahCastel10 Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona nuevamente tengo intermitencia en mi servicio, y llega mensaje indicando que estoy en zona afectada por lo mismo no debo reportar. Creo que no ha quedado al 100 mi servicio de Telmex Negocio, les agradecería mucho que volvieran a revisar. Número 4422287508

  • irodriguez10 I Rodriguez (@irodriguez10) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona pedí mi cambio de domicilio y no han contactado para confirmar el día. Lo pedí para ayer viernes. Quedo atento a su información

  • yannikeleazar Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona porfavor necesito la ayuda del tecnico para reestablecer la conexión a Internet. Ya me dieron numero de reporte desde el viernes pasado pero aun no nos visita el técnico URGE ayuda

  • irodriguez10 I Rodriguez (@irodriguez10) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona cuánto tiempo tarda en ser atendida un cambio de domicilio? Hoy lo solicité para llevarse a cabo este viernes . Me pueden ayudar a confirmarlo?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luz_moral7 Luz Cortes (@luz_moral7) reportó

    @TELMEXSoluciona estimados tengo más de 7 días sin línea ni internet , por que no hay solución ?

  • ShernandezGarza SALVADOR HERNANDEZ (@ShernandezGarza) reportó

    @TELMEXSoluciona @AAOrozco86 Tengo una semana que me dicen todos los días que el servicio va a quedar arreglado en 24 horas. Pésimo servicio. No se vale que nos traigan con ese tipo de respuestas

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Veloz_42 @Veloz_42, con gusto te apoyo con la falla que presentas, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para contactarte. Osvaldo R.

  • dscn2002 dscn2002 (@dscn2002) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, en el modem marca que hay internet pero en los dispositivos dice que no hay conexión a internet

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @NetzaLoSa @NetzaLoSa, con gusto te apoyo con la falla que presentas, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para contactarte. Osvaldo R.

  • dennysh20945352 dennys hernandez (@dennysh20945352) reportó

    @TELMEXSoluciona La empresa Telmex es un caos la cerdad no conviene contratar su servicio , no la recomiendo muy mal servicio, a mi no me dan solucion, ni marcan como lo dicen .

  • AleDickinson Ale @ Whole Cake Island Arc (@AleDickinson) reportó

    Fácil me marcaron 5 veces de Telmex y era una grabadora para ver sí ya estaba funcionando el internet. Sí está funcionando y lo qué sigo esperando es al técnico qué dijeron qué iban a mandar el día Domingo para el cambio de módem. @TELMEXSoluciona

  • sandrabtapia SANDRA BEATRIZ TAPIA (@sandrabtapia) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando, que pena con su servicio

  • ChristoHernan11 Christo Hernandez (@ChristoHernan11) reportó

    @TELMEXSoluciona desde hace días reporte que llevo sin servicio y es la fecha que no vienen pésimo servicio estoy considerando en cambiarme

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ChristoHernan11 @ChristoHernan11, con gusto te apoyo con la falla que presentas, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para contactarte. Osvaldo R.