¿Está Telmex con problemas o cortes en Pedro Escobedo, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pedro Escobedo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pedro Escobedo y lugares cercanos:

• MoonLunaDeAzucar (@sasusi8) reportó hace 3 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona hola, no vinieron ayer a realizar la instalación de mi servicio, que tenía agendado. Cuando queda? ( tengo número de folio)

• Jose de Jesus Anaya (@josenaya84) reportó hace 8 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona tiene casi una semana que no tengo servicio y no me Atienden, pésimo servicio. PESIMO.

• César (@ElDemoncito) reportó hace 10 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  **** @Telmex te odio.

• I Rodriguez (@irodriguez10) reportó hace 11 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Desde el jueves no tengo señal de internet, ya levante mi reporte (Folio 21701396 )por favor su apoyo para dar solución ya que afecta las clases de los niños y mi trabajo.

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 13 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada ?? CUANTO MÁS TENGO QUE ESPERAR ???

• Chap (@DeadlyRice8) reportó hace 15 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 24hrs y no he recibido respuesta, pero no me pase un día en pagar porque ahí si hay pedo, no?

• Alejandro Silva (@lexsilva7) reportó hace 21 minutos desde Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo sin una solución a mi problema que reporté el Miércoles y tienen pésima atención a cliente. Me urge por favor su apoyo.

• Chap (@DeadlyRice8) reportó hace 23 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Qué bonito, no puedo ver un video y checar mi correo al mismo tiempo porque @TELMEXSoluciona no me da los 200mb que estoy pagando, son una basura... ah y siguen sin resolverme desde hace 2 semanas o más!

• Diego Hernandez (@DiegoHndz97) reportó hace 24 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema para devolver un módem porque no están abiertas sus oficinas.

• Jose de Jesus Anaya (@josenaya84) reportó hace 27 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Que porqueria de servicio de call center no contestan, no tengo servicio desde hace una semana. PORQUERÍAS.

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 27 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando si comunicación en breve @TELMEXSoluciona 😤 #TelmexPeorQueElCOVID

• Ana Hernandez (@AnaHern75873689) reportó hace 29 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona El servicio está fatal, tenemos dos semanas con el internet muy lento, en ocasiones no tenemos nada. Lo hemos reportado varias veces y de esas veces no nos dan una solución .

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 31 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su comunicación en breve ROBERTO T @TELMEXSoluciona 😤 #TelmexPeorQueElCOVID

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 32 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya no más con esta respuesta y no pasa nada. Me urge una solución ante esto @Telmex @TELMEXSoluciona su forma de operar es que no registran las llamadas de quejas para lavarse las manos que anteriormente hubo fallas es un ABUSO 😡

• AlbertoB (@AlbertoCandyman) reportó hace 34 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  Ayer se cayó infinitum, hoy Izzi

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 42 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando o que hago ??

• Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó hace 43 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  De los dos put....s servicios que tengo con ustedes @TELMEXSoluciona ninguno funciona el internet juro que los cancelaré 😡

• I Rodriguez (@irodriguez10) reportó hace 48 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona No Mamen @TELMEXSoluciona cómo que se reprograma la vista del técnico?? Ya van 7 días sin servicio!!! Ya no la chingan!!!

• Luis Felipe (@Luisgoug) reportó hace 51 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telmex @Telmex @gobqro este supuesto empleado de Telmex ahora dice q’ ya no puede hacer nada porque no depende de él ya estamos hartos han caído 2personas y 6 vehículos digan si darán una solución o hay q’contratar algún abogado para solucionarlo esto es una atención d’porquería

• Isaac Mendez 🐓♥💙 (@KosmischerDamon) reportó hace 54 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  Oye @TELMEXSoluciona ya pasaron varios días y no me.han dado respuesta a mi problema

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bishop Pac (@Bandu22) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Todos estos días se han "comunicado", para decirme si ya marcaron los técnicos. De nada sirve, si su área encargada en solucionar el problema, no realiza ningún movimiento. Mi reporte esta aquí, y en mi app de telmex, y en ninguna de las dos solucionan. @Telmex

• Gelacio Jiménez (@gelaciojimenez) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX 45 minutos en llamada y se niegan a cancelar el servicio. Tampoco me quisieron dar un folio de la llamada.

• Villegas (@Calfdp269) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo ni datos porque no hay señal y solo recibo llamadas, ya tengo historial porque solo hablo por quejas de su mal funcionamiento ahora si estoy muy enojado 🤬

• Quesito Camelia 🧀 (@laitzelG) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo internet, el módem está conectado y ningún cable está dañado. Tiene una semana que no hay internet a partir de las 11 pm y reanuda al día siguiente a las 10 am

• Javier Alonso (@Javiermtza10) reportó hace 9 minutos

  Pésimo servicio con @TELMEXSoluciona marco y marco y no hacen nada solo me pasan de compañeros a compañeros y no me solucionan nada Ya van 4 folios que m generan y ni uno ha echo su trabajo No son buenos para solucionar problemas pero que tal para cobrar el ****** recibo @Telmex

• Gelacio Jiménez (@gelaciojimenez) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Gracias. Ya me contestaron, pero se niegan a cancelarme servicio via telefonica. Me quieren obligar a acudir a sucursal

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @chavezrclaudia Buena tarde, permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Litzy R.

• Claudia Chavez R (@chavezrclaudia) reportó hace 25 minutos

  @Telmex mi número de reporte 45019518 llevo 10 días sin servicio . No se mas que hacer . Llamo diario. Ayuda por favor

• D. Rick (@DRick2003) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Lamentos, demoras, disculpas, es lo único que saben decir y hacer pero de resolver?? Que me chingue y a ver si queda hoy. Servicio mediocre. @arturoelias @hectorslimseade

• SANDRA (@sandraynina) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona Otro dia mas y seguimos en las mismas mas de 30 casas sin servicio