¿Está Telmex con problemas o cortes en Pedro Escobedo, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pedro Escobedo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pedro Escobedo y lugares cercanos:

• I Rodriguez (@irodriguez10) reportó hace un minuto desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Desde el jueves no tengo señal de internet, ya levante mi reporte (Folio 21701396 )por favor su apoyo para dar solución ya que afecta las clases de los niños y mi trabajo.

• J Gerardo Medina (@gerardomedin4) reportó hace 2 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola el motivo es que me cambie de casa y donde estoy ya hay servicio de internet y telefonía

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 4 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada ?? CUANTO MÁS TENGO QUE ESPERAR ???

• Chap (@DeadlyRice8) reportó hace 4 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 24hrs y no he recibido respuesta, pero no me pase un día en pagar porque ahí si hay pedo, no?

• Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó hace 10 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona estoy sin servicio y no atienen sus teléfonos 800!

• Ana Hernandez (@AnaHern75873689) reportó hace 10 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona El servicio está fatal, tenemos dos semanas con el internet muy lento, en ocasiones no tenemos nada. Lo hemos reportado varias veces y de esas veces no nos dan una solución .

• Chap (@DeadlyRice8) reportó hace 16 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Qué bonito, no puedo ver un video y checar mi correo al mismo tiempo porque @TELMEXSoluciona no me da los 200mb que estoy pagando, son una basura... ah y siguen sin resolverme desde hace 2 semanas o más!

• MoonLunaDeAzucar (@sasusi8) reportó hace 16 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona hola, no vinieron ayer a realizar la instalación de mi servicio, que tenía agendado. Cuando queda? ( tengo número de folio)

• Alejandro Silva (@lexsilva7) reportó hace 17 minutos desde Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo sin una solución a mi problema que reporté el Miércoles y tienen pésima atención a cliente. Me urge por favor su apoyo.

• Isaac Mendez 🐓♥💙 (@KosmischerDamon) reportó hace 21 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  Oye @TELMEXSoluciona ya pasaron varios días y no me.han dado respuesta a mi problema

• AlbertoB (@AlbertoCandyman) reportó hace 24 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  Ayer se cayó infinitum, hoy Izzi

• Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó hace 27 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Desde el miércoles esperando que vengan a reparar mi servicio.... sin internet, en medio de contingencia e intentando trabajar desde casa, imposible !!!! @TELMEXSoluciona @Telmex

• Jose de Jesus Anaya (@josenaya84) reportó hace 32 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona tiene casi una semana que no tengo servicio y no me Atienden, pésimo servicio. PESIMO.

• César (@ElDemoncito) reportó hace 36 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  **** @Telmex te odio.

• I Rodriguez (@irodriguez10) reportó hace 44 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona No Mamen @TELMEXSoluciona cómo que se reprograma la vista del técnico?? Ya van 7 días sin servicio!!! Ya no la chingan!!!

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 45 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando o que hago ??

• Luis Felipe (@Luisgoug) reportó hace 45 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telmex @Telmex @gobqro este supuesto empleado de Telmex ahora dice q’ ya no puede hacer nada porque no depende de él ya estamos hartos han caído 2personas y 6 vehículos digan si darán una solución o hay q’contratar algún abogado para solucionarlo esto es una atención d’porquería

• Diego Hernandez (@DiegoHndz97) reportó hace 50 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema para devolver un módem porque no están abiertas sus oficinas.

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 55 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya no más con esta respuesta y no pasa nada. Me urge una solución ante esto @Telmex @TELMEXSoluciona su forma de operar es que no registran las llamadas de quejas para lavarse las manos que anteriormente hubo fallas es un ABUSO 😡

• Jose de Jesus Anaya (@josenaya84) reportó hace 59 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Que porqueria de servicio de call center no contestan, no tengo servicio desde hace una semana. PORQUERÍAS.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bolf (@Bolf_Mario) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Tienen una semana que dijeron lo mismo @Profeco y siguen sin solucionar un cableado en mal estado

• Omar Ramirez Sanchez (@ORaSez7) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Si no quieren atender mejor diganlo, en lugar de hacer perder el tiempo, 20 minutos de espera y el tarado que me contesta me insulta y además me cuelga. Que pésimo servicio. Jamás lo espere de ustedes!!!🤬🤬🤬

• - javi flores (@jvflpz) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito de su ayuda en resolver una falla de servicio de internet.

• Víctor Espinosa (@VcManEsp) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero compartirles una mala experiencia conTelmex. El 23 de abril me quedé sin Internet y procedí a levantar el reporte (34926747), me pidieron hacer pruebas y se concluyó que el módem está dañado y requiere ser cambiado. Hasta el día de hoy no lo han cambiado.

• Ross (@Ross14178384) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sus llamadas que hacen no sirven de nada nunca dan soluciones mienten diciendo que vendrá un técnico y se termina el día y nunca llegan, ya basta dejen de jugar con el tiempo de la gente y con nuestro dinero q damos pagando por el asqueroso servicio que dan

• Emir.wav :): Sobresalto ® (@OscarEmirGomez) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona No quiero que me marquen, de que me sirve, necesito que manden a técnicos a reparar la señal

• Kike Salazar (@androidkik) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona me llegó un correo diciendo que active servicios y no hice nada, tu soporte de teléfono no hace nada para resolverlo, como cancelo lo que yo no contrate?

• Rosy Gómez (@30GomezR) reportó hace 16 minutos

  @Telmex haciendo de las suyas, que mal sabor de boca dejan....

• Sara (@SaraDane1906) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona URGENTE! seguimiento al folio 35203834 de fecha 03 de Mayo , perdimos la señal de internet hace una semana y no ha acudido el técnico a reparar la condición

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @MartinBOrozco2 @MartinBOrozco2 Buena tarde, permíteme verificar y resolver tu falla, por favor envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. ¡Seguimos a tus órdenes! Jayuri R.