Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Pedro Escobedo, Estado de Querétaro?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pedro Escobedo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Pedro Escobedo, Estado de Querétaro 01/02/2026 21:15

enero 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pedro Escobedo y lugares cercanos:

  • e_diago Eli Diago (@e_diago) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    Después de 14 días sin Internet, x fin se presentó el técnico de @Telmex y resulta q la falla era un cable en mal estado dentro d mi domicilio. Mientras las excusas d @TELMEXSoluciona a la orden del día: estamos trabajando xra solucionarlo y ni era de afuera!! #TelmexNoSoluciona

  • araceliruizb Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona ayuda por favor! Necesito aumentar mi servicio y nadie contesta telefónicamente. Gracias

  • siirse ✿ѕιяѕє яoѕaѕ 🇲🇽 (@siirse) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    Todavía recuerdo cuando Infinitum tenía un buen servicio 😪

  • e_diago Eli Diago (@e_diago) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Todos los benditos 13 días me dicen lo mismo! Por teléfono me dijeron que hoy quedaba el servicio y sigue igual. Mejor díganme que son incompetentes para resolver mi problema y cancelo el servicio

  • e_diago Eli Diago (@e_diago) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    Buenos Días. Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes presentados con tu caso. Sigo trabajando en él para su pronta solución. 8 BENDITOS días para solucionar una falla!!! @TELMEXSoluciona #TelmexNoSoluciona

  • e_diago Eli Diago (@e_diago) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    Para variar @TELMEXSoluciona #TelmexNoSoluciona llevo 7 días sin Internet y nadie me da una respuesta! Espero un GRAN descuento al hacer mi pago

  • _fossysk8 @_فوسسجسك8 (@_fossysk8) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @fernanorigel @Telmex Pues si es muy inestable

  • PILYSARTI PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona sigo sin respuesta de mis multiples quejas, su 800123222 sigue sin responder

  • Alacrangel_Qro Alacrangel Kisine (@Alacrangel_Qro) reportó desde Huimilpan, Estado de Querétaro

    @panaceo @TELMEXSoluciona @infinitum Yo la neta pasé por casi todas las compañías y la mayoría del asco pero la que si me ha funcionado y bastante bien es @totalPlayMXC si rifan la neta

  • PILYSARTI PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona urge algún 800 q si atiendan mi reporte, contrate fibra óptica me pusieron cobre, 30 megas, da 12, nadie me da solución su 800123 222 apesta, nadie atiende soluciones, me fui de megacable buscando algo mejor y su internet no tiene capacidad de aguantar una conf

  • malteada Fabby IC (@malteada) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona mi hermano tiene desde el 2 de nov. Esperando su instalación y ni siquiera son capaces de comunicarse con él 😡 y hoy seguro que no vienen

  • Edervalencia Eder Valencia (@Edervalencia) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona uno quiere pagar su servicio y no hay manera, forzosamente hay que ir a una tienda Telmex a pagar, la tienda Telmex más cercana queda a 1 hora, necesito solución y que dejen de joder con su despacho legal, si no puedo pagar, cómo quieren que les pague

  • araceliruizb Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona pues ahora ya no tengo señal, llevan 3 dias diciéndome que me van a contactar para que pueda aumentar mi servicio y hoy me dejan sin internet . Nadie contesta!!!

  • dermabalanceqro ::::Derma Balance::: (@dermabalanceqro) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Tengo problemas con la fibra óptica en mi negocio y dependo al 100% de sus servicios. me indican atienden de 2 a 3 días hábiles cuando el problema fue generado por su contratistas !!!!! Cuando entenderán que un negocio necesita otro tipo de atención !!! AYUDA!

  • omar_castillo_m CMO (@omar_castillo_m) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @Pitufogrunion_ @Telmex @Profeco @SCT_mx Tengo exactamente el mismo problema, según lo arreglaron, funciono bien unas horas y regreso a lo mismo, pésimo servicio de @TELMEXSoluciona

  • PILYSARTI PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @Queretarolibre @TELMEXSoluciona @Megacable @IFT_MX No me digas eso, ya no se q es peor 🤬🤬🤬

  • astrinosdf astrinos (@astrinosdf) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando para una instalación no contestan

  • Pinche_Cedric Ced_ink⚡ (@Pinche_Cedric) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    Pinche internet de la mierda @infinitum, ya estoy hasta la puta madre.

  • KosmischerDamon Isaac Mendez 🐓♥💙 (@KosmischerDamon) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona El Internet esta muy lento de hecho al abrir Facebook me tarda en cargar imagenes ya he puesto muchas quejas y han venido al domicilio a revisar y según arreglan la señal Pero sigue igual, tambien a veces se va la señal digamos cada tres días o de la nada me quedo sim internet

  • omar_castillo_m CMO (@omar_castillo_m) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona llevo una semana reportando tanto vía telefónica y por medio de la app, el pésimo servicio de internet y después de 7 días no hay solución.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GilCasanova7 Gilberto Casanova (@GilCasanova7) reportó

    ¿Existe peor servicio que el de @Telmex? Me tuvieron con una contestadora media hora, y cuando por fin la asesora me “atendió”, me dijo que no me puede ofrecer solución si mi internet no tiene ningún problema.

  • fc_vmp carbonbraid (@fc_vmp) reportó

    @rogercordova32 @TELMEXSoluciona Si lo sé que el servicio que ofrecen es pésimo

  • GRDavid2 GRDavid (@GRDavid2) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, desde ayer a las 7pm no tengo servicio de internet, ya lo reporte y me dijeron que se restablecida en 3 horas, es hora que sigo sin internet, no he podido conectarme con mi trabajo, urge que me ayuden

  • TellezLozano Marco Lozano (@TellezLozano) reportó

    @TELMEXSoluciona desde ayer sin servicio por fallas, me mandaron un mensaje. A las 5 de la tarde me mandaron otro mensaje con servicio restablecido. Toda la tarde noche intermitente. Hoy sin servicio. Ya vamos a cambiar de servicio.

  • VernicaDazPrez1 Verónica Díaz Pérez (@VernicaDazPrez1) reportó

    @TELMEXSoluciona Mejor den solución a todos los reportes que tienen pendientes !!! El mío está desde enero y mañana, mañana y nunca vienen.

  • elvis07469599 elvis (@elvis07469599) reportó

    @TELMEXSoluciona Aranza, cual reporte si me comunique con ustedes y me confirmaron que no tengo ningun reporte generado de mi falla, ninguno. no den falsa información porque quise realizar un ajuste en factuación y no se pudo porque no hay ningun reporte. y nunca se comunican conmigo, no mientan

  • EDWARD4956 EL TÍO FUFIS (@EDWARD4956) reportó

    @Hechizero_38 @Telmex @Megacable Y que es megashit o donde lo puedo contratar e igual para checar que ofrecen

  • erfranco Eduardo Rojas (@erfranco) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola! Me podrían orientar sobre el proceso d reemplazo d módem por favor? Continuamente se reinicia, marca errores d conexión, los dispositivos dicen q no hay Red y la banda de 5GHz está ~ 30-40 Mbps, un puerto ethernet ya no sirve, tiene más de 5 años, Gracias!

  • NiritW Nirit Wilk (@NiritW) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo y seguiré esperando llamada de ustedes. Es ridiculo!

  • Guss100689 Guss (@Guss100689) reportó

    @TELMEXSoluciona ayuda Telmex no tengo internet desde hace 15 días735 308 3312