¿Está Telmex con problemas o cortes en Lázaro Cárdenas, Irapuato, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Lázaro Cárdenas, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Lázaro Cárdenas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Lázaro Cárdenas, Irapuato, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Salamanca.

City	Problem Type	Report Time
Salamanca	Corte Total	hace 16 días
Salamanca	Internet	hace un mes
Irapuato	Internet	hace 2 meses
Irapuato	Corte Total	hace 3 meses
Irapuato	Corte Total	hace 3 meses
Irapuato	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Lázaro Cárdenas, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lázaro Cárdenas y lugares cercanos:

• ENRIQUE VALDEZ (@depatadeperro) reportó hace 6 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona 2do reporte en pocos días y fue nuevamente cerrado sin que me atiendan. Ahora fue peor porque ya ni línea tengo tampoco.

• 🦋🌺 𝑅𝑎𝑠𝑝𝑎𝑑𝑜 𝑑𝑒 𝐺𝑟𝑜𝑠𝑒𝑙𝑙𝑎 🦋🌺 (@kaarlaSe) reportó hace 6 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Si, alguna razón por la cual no se ha restablecido el servicio después de tres días?

• David Muñoz Torres (@davidmunozt31) reportó hace 7 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @SusannaCortes @TELMEXSoluciona Yo cambié a @izzi_mx y no he tenido ningún problema

• Garza (@RocioGrza) reportó hace 9 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Su respuesta automática no me ayuda en NADA ! YA LES PASE HASTA EL ACTA DE NACIMIENTO DE MI PERRO !

• Luis Felipe Pérez (@tesequar) reportó hace 14 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Dijo @TELMEXSoluciona que ya se restableció el servicio desde las 8 aeme, pero nel. No hay, no hay. ¿Ayuda o ya le Caigo a un ciber café?

• Doctor Simi 2021 (@DoctorSimi_8) reportó hace 24 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @claudiagpadilla @TELMEXSoluciona Manejan una fecha de corte, p ej. dia 11. Si la cancelación se hizo después de ese día, entonces se va a cargar todo el mes anterior a tu cuenta. Checa la fecha en que cancelaste y cotejala con la de corte. Viene en los recibos. Suerte.

• Garza (@RocioGrza) reportó hace 27 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona 7 días sin servicio nada más ! Esa es la falla !

• José Luis (@JLABjz) reportó hace 34 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buenos dias!! solicito de su apoyo tenemos problemas en la colonia y mucho trabajamos con homeofice

• Edgar Torres 💙👣 (@ragde_serrot) reportó hace 36 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Hay un teléfono que hemos estado reportando por más de un mes, no tienen servicio. Viven personas de la tecera edad que están aisladas por la pandemia. ¡ES URGENTE NOS AYUDEN!

• Andreé ♡ (@AndreaCastill07) reportó hace 37 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Otra vez sin servicio de Internet @Telmex 🙄 ya van casi 24 horas... Mis datos, los de mi módem y contrato ya los tienen de reportes anteriores, y ¿ahora qué @TELMEXSoluciona? 😒 Ah, pero no fuera pa' cobrar porque aaaaaaay cabrooooón, puntualitos y registrados todos los días. 😤

• @Donareas (@Donareas1) reportó hace 40 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Hola tengo. Un mes sin Internet. Esta muerta la linea. E estado diario comunicando. Al 800 123 22 y no me dan ninguna solución. Les pido la canselacion del servicio. Y no me quieren. El folio de Baja para etrgarles su moden. Te pido la canselacion del servicio.

• Garza (@RocioGrza) reportó hace 46 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Creia que con mi ex había perdido el tiempo... hasta que tuve que llamar a @Telmex después de 7 días sin servicio! TE ODIO MACHIN!

• Gerardo Guerra (@Gggallardo2000) reportó hace 48 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Listo, datos solicitados enviados por DM. Quedo en espera de su pronta atención.

• Andreé ♡ (@AndreaCastill07) reportó hace 49 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Tenemos dos días sin servicio, ni Internet ni línea en todo un área de Irapuato... ¿Qué sucede? 😤 Hay escuela y trabajo que dependen de nuestra conexión. 😖

• ᏦᏗᏒᎩ♡ (@karysba) reportó hace 50 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex mi servicio de Internet es pésimo, ya lo reporte pero no me dan solución. Me dicen que compre ampliadores de señal pero ese no es el problema el módem que tengo es de hace muchos años atrás lo tengo al lado de la computadora y tarda en cargar muchooooo las paginas.

• Alex Navarro (@Alex_cc13) reportó hace 51 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona que necesito para dar de baja línea.

• MARCO ANTONIO PONCE (@MARCOANTONIOPO7) reportó hace 53 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @infinitum Buena tarde!! Les saludo desde Irapusto, Gto Realice el 70% del pago de mi servicio de Telmex y ni el internet se ha restablecido

• 🦋🌺 𝑅𝑎𝑠𝑝𝑎𝑑𝑜 𝑑𝑒 𝐺𝑟𝑜𝑠𝑒𝑙𝑙𝑎 🦋🌺 (@kaarlaSe) reportó hace 54 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya tienen la información en DM. Espero su pronta respuesta y solución ya que nos detienen actividades. Hay personas trabajando en homeoffice y tomando clases y con éste servicio tan chafa no se puede.

• Karlo Beltrán (@sergiokarlo) reportó hace 57 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Enviados los DM y sin respuesta, espero no sea otro número de reporte, o peor "el mismo".

• Charliperto (@JC_Slzr_) reportó hace 58 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex y @TELMEXSoluciona chinguen a su madre hijos de p**** Pague hace 2 semanas y el pago no se ve reflejado, 10 días del Tingo al tango para q lo apliquen y solo contestan amablemente, estamos revisando, Karen P. Pues todos a la ******. ya no tengo servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CastH (@jorhur) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias, pero me tuvieron todo el dia esperando al técnico y nunca llego, y no tengo servicio desde el sabado, tu call center me pone un asistente automatizado, tu app no me conecta con un ejecutivo....de nada me sirve

• Guillermo Flores G. (@floresgrajales) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona hoy después de 18 años de sufrirlos y tras 4 días de haberme quedado sin línea e internet he decidido cancelar mi servicio. Qué lastima en lo que se han convertido.

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 6 minutos

  @vigilo2014 @izzi_mx Te recomiendo el excelente servicio que te da @Infinitum es de lo mejor y nunca falla. Izzi es la peor compañía del país y jamás te apoyan. 😡

• Jonás S.M. (@SM__Jonas) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex me marcó para confirmarme que no tienen cobertura, ofreciéndome estar en lista de espera indefinida porque no hay fecha estimada. @totalplaymx esta semana tienen un nuevo cliente, ya corrobore por teléfono que ustedes sí tienen cobertura de fibra óptica en mi zona.

• JL24 ⚾️ (@jlsalgar) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx El problema no es la App, es Telmex que no me deja activarlo

• saulisimo21 (@saulisimo21) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona nuevamente su servicio está lentísimo y ustedes @IFT_MX son incapaces de hacer algo por nosotros lo mismo que @Profeco deberían desaparecerlos, nos cuestan mucho y no nos respaldan para nada!! Que coraje

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 15 minutos

  @maferdominguez_ @totalplaymx Es pésimo el servicio que te da Totaplay nunca te pueden ayudar con el mal internet que tienen y siempre está presentando interferencias. Mejor cámbiate a @Infinitum es una excelente compañía y jamás me falla. 🥰

• JJD (@jjdgn_24) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona regrésame el **** internet maldita ****** 5528346082

• Carlos Arias II 🇲🇽🇻🇦 (@charliee_ag) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @anabellagarzac Que no sirve su internet dice

• Edgar De Laflor (@ecaos) reportó hace 23 minutos

  Oye @Telmex son las 6 de la tarde. Sigo esperando al técnico para mi cita "abierta" hasta las 8? El problema con su incompetencia es que no le mide y se darán cuenta cuando sea muy tarde