Estado del servicio de Telmex en Lázaro Cárdenas, Guanajuato
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Lázaro Cárdenas, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Lázaro Cárdenas, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Lázaro Cárdenas, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
29 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Lázaro Cárdenas, Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irapuato.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Irapuato
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Internet | hace 24 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Lázaro Cárdenas, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lázaro Cárdenas y lugares cercanos:
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Carlos Lanuza (@djcarloslanuza) reportó desde Irapuato, Guanajuato@infinitum Cómo tienen el descaro de estar haciendo piblicidad de su servicio y no dan el servicio; ey @infinitum espero me des una solución !!!!!! Tengo días sin el servicio
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Briseida Bravo (@brisbravo) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona tengo desde el fin de semana con pésimo servicio. Además, se supone que tengo contratado 20mbs y no llega ni a 5
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Sr. León-gete (@luisarturoleon1) reportó desde Salamanca, Guanajuato@TELMEXSoluciona buen día, desde el día lunes no tengo señal telefónica ni de Internet y los pagos están al corriente
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matty corona (@corona_matty) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona @Telmex Hola !! Muy buenas noches ;reportando mi servicio de internet ; desde el miércoles 9 de junio; sin servicio; por favor apoyo .
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Paco Lozano (@PacoLozano77) reportó desde Irapuato, Guanajuato@laishawilkins Pues el mejor hasta ahora @Telmex con fibra óptica, el peor, también @Telmex con instalación de cobre. He tenido varios proveedores antes y de ahí mi opinión basada en experiencia.
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ᏦᏗᏒᎩ♡ (@karysba) reportó desde Irapuato, Guanajuato@Telmex mi servicio de Internet es pésimo, ya lo reporte pero no me dan solución. Me dicen que compre ampliadores de señal pero ese no es el problema el módem que tengo es de hace muchos años atrás lo tengo al lado de la computadora y tarda en cargar muchooooo las paginas.
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Karla con k (@karlyeliga) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona @Telmex no tengo servicio de internet ni teléfono desde hace 3dias en el teléfono de atención a clientes nadie me contesta y solo me mandan un link para un chat que no resuelve nada ni me da ninguna información, tampoco he podido activar netflix después de un mes
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flore nuñez piza (@florencionp2012) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona Me lleva con ustedes, me llaman para decir que hoy vendría un técnico para ver el problema del cual no tengo internet desde hace 1 mes y nada no llego, y que creen ahora tampoco tengo línea telefónica, jajajaja en lugar de darme coraje ya me dan risa.
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Doctor Simi 2021 (@DoctorSimi_8) reportó desde Salamanca, Guanajuato@claudiagpadilla @TELMEXSoluciona Manejan una fecha de corte, p ej. dia 11. Si la cancelación se hizo después de ese día, entonces se va a cargar todo el mes anterior a tu cuenta. Checa la fecha en que cancelaste y cotejala con la de corte. Viene en los recibos. Suerte.
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Paco Lozano (@PacoLozano77) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona me acaba de llegar la nueva factura que se vence el 26 de marzo y no tengo adeudos, acto seguido me quedo sin servicio y me llegan mensajes de que mi servicio está suspendido por falta de pago, intento aclararlo y que mi número no está registrado en Telmex
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Garza (@RocioGrza) reportó desde Irapuato, GuanajuatoCreia que con mi ex había perdido el tiempo... hasta que tuve que llamar a @Telmex después de 7 días sin servicio! TE ODIO MACHIN!
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don-james (@jaimevarvargas) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona ayuda!! Ya tengo 4 días sin voz ni datos en mi servicio Telmex. Línea comercial
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Charliperto (@JC_Slzr_) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona pueden ayudarme con mi servicio de internet? Hace aproximadamente una hora que se interrumpió el servicio y no ha regresado
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Rafael Lamadrid B (@CPCRafael) reportó desde Irapuato, Guanajuato@joselopezverver @TELMEXSoluciona Sería más rápida la instalación de un servicio nuevo en @izzi_mx a esperar a @TELMEXSoluciona
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pedrogarcia ble (@pedroble) reportó desde La Compañía, Guanajuato@TELMEXSoluciona buenas noches no tenemos servicio desde hace más de 2 hrs
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FIDEL RAMÍREZ GUERRA (@periodistafrg) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona Seguimos en espera del técnico, si fuera necesario... Por lo pronto me dieron 6:30 de la tarde para que se reeestablezca mi servicio...
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Agustin E. Solis (@gutysolis) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona no hay servicio de internet tel 4626263948
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Jm Aguilera (@JmAguileraR) reportó desde Irapuato, Guanajuato@leozuckermann @infinitum @TELMEXSoluciona Andamos en las mismas, como si esperar a su capacidad de respuesta fuera una opción.
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Karlo Beltrán (@sergiokarlo) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona Enviados los DM y sin respuesta, espero no sea otro número de reporte, o peor "el mismo".
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Sr. León-gete (@luisarturoleon1) reportó desde La Compañía, Guanajuato@TELMEXSoluciona buenas noches, tenga problemas con mi servicio de Internet, me pueden apoyar? Gracias
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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a ✨ (@luttleheel) reportóSu ****** de página como siempre caída y no puedo hacer el pago de su asqueroso servicio, los odio @infinitum
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miguel payro (@miguelpayr18449) reportó@Profeco Nos podrían ayudar con el proveedor TELMEX? Llevamos una semana sin servicio de internet lo que incumple el contrato celebrado por un lado y q se le conmine a compensar el tiempo q le tomará aplicado a la renta mensual En lo particular ha sucediendo intermitentemente
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Andrea Cabrera (@AndreaCaA_80) reportó@TELMEXSoluciona qué frustración con su servicio y atención al cliente. Llega hoy un técnico, entra, sale, se le veía agobiado y vuelve a salir y…ya no regresó!!! Sin avisar y por supuesto sin restablecer el servicio. Yo les pregunto: podrán enviar a alguien que pueda hacer bien el trabajo???
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Yoali_D_'lovesFey (@Yoali_D_F) reportó@TELMEXSoluciona @telmex Llevo en mi lugar de trabajo del cual soy responsable, más de 24 HRS SIN INTERNET NI LÍNEA TELEFÓNICA No es posible que ni siquiera haya 1 persona que te conteste llamando para una solución, se limitan a su grabación diciendo que pronto lo reestablecerá
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alvin yakitori (@AllanSotooo) reportó@TELMEXSoluciona Ayer acudieron a mi casa a ver mi problema que tengo, pero no pudieron arreglarlo, solo me dijo que tenían que cambiarme el módem que yo tenía que ir directamente a Telmex en mi ciudad y que sólo con el nombre mío y el módem y me daban otro.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@blancolunar @Telmex @blancolunar Buen día. Me disculpo por esta situación. Estoy revisando tu servicio para darte una solución. Mantente pendiente de mi llamada desde el 800 123 2222, donde con gusto te apoyaré. Ximena D.
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Yoali_D_'lovesFey (@Yoali_D_F) reportó@TELMEXSoluciona @telmex Llevo en mi lugar de trabajo del cual soy responsable, más de 24 HRS SIN INTERNET NI LÍNEA TELEFÓNICA De mi recibo van a descontar los dos días de servicio que no he tenido? No puedo trabajar! 😡
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Fer Ortiz (@FerOrtizL) reportó@TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta desde hace más de una hora
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@nayelyyy @nayelyyy Hola, con gusto te apoyo a revisar tu servicio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Con estos datos podremos contactarte desde el 800 1232222 y brindarte solución. Quedo atenta. Rocío L.
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Jorhot (@jorhot) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona en la mañana técnicos hicieron reparación en la calle y ahora dejaron sin Internet a todo mi edificio, trabajo desde casa, manden a un técnico para solucionarlo