Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Lázaro Cárdenas, Irapuato, Estado de Guanajuato?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Lázaro Cárdenas, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Lázaro Cárdenas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Lázaro Cárdenas, Irapuato, Estado de Guanajuato 12/24/2025 19:10

diciembre 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Lázaro Cárdenas, Irapuato, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Salamanca y Irapuato.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoSalamanca Internet
MexicoIrapuato Internet
MexicoIrapuato Corte Total
MexicoIrapuato Corte Total
MexicoIrapuato Internet
MexicoIrapuato Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Lázaro Cárdenas, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lázaro Cárdenas y lugares cercanos:

  • gabrielarr948 Gabrielha Ramírez (@gabrielarr948) reportó desde Irapuato, Estado de Guanajuato

    @Telmex 5 días sin servicio de internet no es posible aun no puedad darme solución 🤔

  • TaniaGA09 Tania García💙 (@TaniaGA09) reportó desde Irapuato, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Ojalá ya pueda ver mis mensajes porque @Telmex aún no nos da solución y no contestan las llamadas !

  • TaniaGA09 Tania García💙 (@TaniaGA09) reportó desde Irapuato, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Ya nos los arreglaron gracias, pero igual deberían de mejorar su servicio, porque la verdad es pésimo!

  • TaniaGA09 Tania García💙 (@TaniaGA09) reportó desde Irapuato, Estado de Guanajuato

    Desde el domingo que no hay internet en mi casa y lo hemos estado reportando un montón de veces y nos dicen que irán a revisar y nada que llegan, ya mañana es miércoles y seguimos sin internet que onda ahí @infinitum tienen un pésimo servicio!😠 @TELMEXSoluciona

  • ArielRos10 Ariel Ríos (@ArielRos10) reportó desde Irapuato, Estado de Guanajuato

    Chinga tu madre @Telmex .

  • SaraDMR Sara Marroquín (@SaraDMR) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭

  • gabrielarr948 Gabrielha Ramírez (@gabrielarr948) reportó desde Irapuato, Estado de Guanajuato

    @Telmex 5 días sin servicio de internet o es posible aún no me solucionen 😤

  • gabrielarr948 Gabrielha Ramírez (@gabrielarr948) reportó desde Irapuato, Estado de Guanajuato

    @Telmex 5 díasssss sin servicio de internet, no es posible aún no me puedan resolver 😤😤😤

  • JmAguileraR Jm Aguilera (@JmAguileraR) reportó desde Irapuato, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Ya lo reporte vía la app, tengo mi número de reporte, mi molestia es que estimen atender la falla en 3a5 días hábiles, falta sensibilidad para entender que es un servicio “básico” hoy en día del que prescindir tienes muchas implicaciones.

  • TaniaGA09 Tania García💙 (@TaniaGA09) reportó desde Irapuato, Estado de Guanajuato

    @Jahziel_Rios @Telmex Ojalá lo hicieran amigo, yo duré ama d runs semana a qué me dieran solución a mi problema con el internet y qué tal el recibo, igualito 🙃🤡

  • brisbravo Briseida Bravo (@brisbravo) reportó desde Irapuato, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona tengo desde el fin de semana con pésimo servicio. Además, se supone que tengo contratado 20mbs y no llega ni a 5

  • TaniaGA09 Tania García💙 (@TaniaGA09) reportó desde Irapuato, Estado de Guanajuato

    Que onda con sus servicios @infinitum aún no me pueden dar solución a mi problema con el internet @TELMEXSoluciona !

  • BetigreOficial Alberto 🐓 (@BetigreOficial) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    Saben si Megacable o Infinitum esta fallando? O se les fue el internet a mis amigos 🤔🚂💙

  • lissettpache lisette pache (@lissettpache) reportó desde Irapuato, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona hola buena tarde! Tengo telefono e internet ya pagado, pero no tengo servicio estoy tratando de comunicarme para una solución y no contestan a donde me puedo dirigir, gracias!

  • JmAguileraR Jm Aguilera (@JmAguileraR) reportó desde Irapuato, Estado de Guanajuato

    @leozuckermann @infinitum @TELMEXSoluciona Andamos en las mismas, como si esperar a su capacidad de respuesta fuera una opción.

  • davidmunozt31 David Muñoz Torres (@davidmunozt31) reportó desde Irapuato, Estado de Guanajuato

    @dondeandas @Telmex Siiiii soy un caso de éxito y perseverancia, no son antes me bajaron el mes completo de pago.

  • LEONORTORNERO LEONOR TORNERO (@LEONORTORNERO) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Reporte folio1510005, tengo desde el sábado sin teléfono e internet, no me dan respuesta en atn al cliente telefónico. Urgente trabajo desde casa!!!

  • marcorv99 EL MARV (@marcorv99) reportó desde Salamanca, Estado de Guanajuato

    @fabianS_A1 @TELMEXSoluciona @VekaDuncan 5 líneas telefónicas en un plan empresarial que no funcionan. Gracias mi estimado.

  • JOSE_IRENEO JOSE IRENEO PALAFOX (@JOSE_IRENEO) reportó desde Irapuato, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Hola Buenas Noches Quiero Reportar el No. 4626261465 a Nombre de Amelia Segura Gallegos No da tono ni entran llamadas, está Muerto Ella es Octogenaria y le es muy útil el teléfono Ojalá apoyen el reporte Gracias! Teléfono alterno de ella Cel. 462 126 7881

  • TaniaGA09 Tania García💙 (@TaniaGA09) reportó desde Irapuato, Estado de Guanajuato

    Desde el domingo que no hay internet en mi casa y lo hemos estado reportando un montón de veces y nos dicen que irán a revisar y nada que llegan, ya mañana es miércoles y seguimos sin internet que onda ahí @infinitum tienen un pésimo servicio!😠

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • soy_bones Abraham Carrillo (@soy_bones) reportó

    @TELMEXSoluciona Dejen de ofrecer disculpas, y solucionen el problema. De nuevo sin internet.

  • chimalliac chimalli.ac (@chimalliac) reportó

    @TELMEXSoluciona No sabemos cuando o en donde están brindando soluciones, o a quien, porque el Internet sigue sin servir ****** 😡😡😡😡 yo son 4 días!!! 😡 😡 😡 😡 De lo peor

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ea_becerril ¡Hola, buenas noches! Soy tu ejecutivo Telmex. He generado el reporte correspondiente al fallo en tu servicio. A la brevedad nuestro equipo técnico se pondrá en contacto contigo a las líneas terminación 17, 59 o 05 para darte una solución. Alejandro C.

  • ea_becerril Emmanuel Becerril (@ea_becerril) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, quiero reportar el servicio de internet

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @barbieteayuda ¡Hola! por favor compárteme por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución a tu problema. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • chimalliac chimalli.ac (@chimalliac) reportó

    @TELMEXSoluciona Eso dicen y nada, mientras el Internet sigue sin servir 😡😡😡😡 tenemos que ocupar café Internet porque su incapacidad no resuelve el problema 😡😡😡😡😡 nos van a descontar los días sin servicio y a pagar el gasto innecesario que hay que pagar 😡😡😡

  • AlejandroDM10 AlejandroDzulMorales (@AlejandroDM10) reportó

    @TELMEXSoluciona Buen día. Ya van 3 días que no tengo servicio de Internet, quedo de venir un técnico hoy y nunca vino. Mi línea es 9818132122, por favor, pronta solución, mi saldo está al día. Necesito el Internet por temas laborales.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Kleeo_Dhiaz ¡Hola! por favor compárteme por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución a tu problema. ¡Excelente día! Nadia G.

  • Poxy_Boxy BOXY! // COMMS OPEN (@Poxy_Boxy) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola! @TELMEXSoluciona Ya en unas horas horas se cumple las 72 horas sin servicio de internet. Y en el sitio de MiTelmex no me da rastreo del reporte.

  • soy_bones Abraham Carrillo (@soy_bones) reportó

    @TELMEXSoluciona Envíen un técnico hagan sus ridículas pruebas pero ya resuelvan. Ya les expliqué que el problema está en su central y insisten en no saber que , van 3 veces que cierran el ticket con su solucion y solo se disculpan.