¿Está Telmex con problemas o cortes en Lázaro Cárdenas, Irapuato, Estado de Guanajuato?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Lázaro Cárdenas, Estado de Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Lázaro Cárdenas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Lázaro Cárdenas, Irapuato, Estado de Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irapuato.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Irapuato |
Internet | |
| Salamanca |
Corte Total | |
| Salamanca |
Internet | |
| Irapuato |
Internet | |
| Irapuato |
Corte Total | |
| Irapuato |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Lázaro Cárdenas, Estado de Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lázaro Cárdenas y lugares cercanos:
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matty corona
(@corona_matty) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona @Telmex Hola !! Muy buenas noches ;reportando mi servicio de internet ; desde el miércoles 9 de junio; sin servicio; por favor apoyo .
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Carlos Lanuza
(@djcarloslanuza) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@Telmex @infinitum Que pinches soluciones dan no mamen cabrones, me lleva la verga con su puto servicio de mierda, 10 pinches días con intermitencia y 3 días sin señal hijos de la chingada, 2 reportes y nada
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Bertha Castrejon
(@totacasman) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@Profeco Desde octubre sin servicio de linea fija e internet @telmex @TELMEXSoluciona me dan números de reporte, aseguran que vendrán técnicos o que pondrán fibra óptica y NADA, llevo meses pagando, al pedir un ajuste dicen a recibo, sólo que hay que esperar a tener servicio o cuelgan.
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Carlos Lanuza
(@djcarloslanuza) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@infinitum Cómo tienen el descaro de estar haciendo piblicidad de su servicio y no dan el servicio; ey @infinitum espero me des una solución !!!!!! Tengo días sin el servicio
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Quetzalcóatl
(@carnage333) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona buen día, el día 04 de Diciembre reporté un fallo en mi servicio de internet, el cual generó el siguiente número de folio 18535498, hoy es 14 y no me han atendido mi reporte, a pesar de que me dieron 5 días para atender el reporte ¿para cuando creen poder atender
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Jm Aguilera
(@JmAguileraR) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Ya lo reporte vía la app, tengo mi número de reporte, mi molestia es que estimen atender la falla en 3a5 días hábiles, falta sensibilidad para entender que es un servicio “básico” hoy en día del que prescindir tienes muchas implicaciones.
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Bertha Castrejon
(@totacasman) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet, llevo 4 números de reporte y nada
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Karla con k
(@karlyeliga) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona @Telmex no tengo servicio de internet ni teléfono desde hace 3dias en el teléfono de atención a clientes nadie me contesta y solo me mandan un link para un chat que no resuelve nada ni me da ninguna información, tampoco he podido activar netflix después de un mes
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Jm Aguilera
(@JmAguileraR) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@leozuckermann @infinitum @TELMEXSoluciona Andamos en las mismas, como si esperar a su capacidad de respuesta fuera una opción.
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Bertha Castrejon
(@totacasman) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@Profeco Desde octubre he realizando reportes(6) por por falta de servicio en línea fija e internet @TELMEXSoluciona, aseguran que daean seguimiento y enviar a un técnico y nada, llevo meses pagando y al pedir un ajuste a mi cuenta me dicen que tengo esperar a tener servico 😡😡
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Jm Aguilera
(@JmAguileraR) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Sorprendido de que ya se atendió y tengo servicio de nuevo. 👌🏾
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david melesio
(@davaaaa) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@denisehrr @Telmex Ahora te entiendo, mi error por tener expectativas en los servicios.
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OzMiChan
(@Oz_Xavira) reportó
desde
Salamanca, Estado de Guanajuato
@Telmex no tenemos servicio en el cp 36765. Por favor apóyenos.
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OzMiChan
(@Oz_Xavira) reportó
desde
Salamanca, Estado de Guanajuato
@Telmex Acá en la colonia no tenemos servicio de telefonía y de internet. Ya pasaron más de 24 horas y no resuelven nada. Es pésimo este servicio habrá que cambiarse a otra telefonía.
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Luis Felipe Pérez
(@tesequar) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Hola: acá no hay línea telefónica, ¿se deberá a algo general o es un asunto del servicio de este número?
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Carlos Lanuza
(@djcarloslanuza) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona @JudithR81610199 @TELMEXSoluciona tengo 10 días con intermitencia y 3 días sin señal, pésimo servicio, necesito que te comuniques conmigo y me des una solución.!
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Roberto R. León
(@rrlkpl) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@Telmex @totalplaymx tengo un mes esperando respuesta de alguno de los dos para conocer los requerimientos de infraestructura para meter internet en un fraccionamiento, y ninguno se digna a apoyar… pésima atención al cliente en la Plaza de Irapuato, Guanajuato de su parte.
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Erandy Carranza
(@erandycarranza) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
Oye @Telmex pésimo servicio! Un mes sin internet y con el servicio pagado 😡
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Carlos Lanuza
(@djcarloslanuza) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@Telmex Oye @Telmex no tengo internet desde hace días, qué onda con el servicio?? Creo que tendré que ir a profeco a levantar una denuncia !!!
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david melesio
(@davaaaa) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@Telmex tiene esta política de vamos a pedirles la programación de una cita con fecha y hora. Pará tomar esta información y no ir en la fecha y hora que programaron. Pésimo servicio de instalación.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Angeles
(@93juanantonio) reportó
@TELMEXSoluciona el asistente virtual no me ha ayudado con mi reajuste en el recibo por fallas en mi servicio. requiero un asistente personal-ejecutivo.
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actori incumbit probatio
(@juan_valmen) reportó
@TELMEXSoluciona que nuevas... Nuevas... Regreso después de dos semanas a mi casa y no hay servicio de Internet.....
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Alberto Delgado
(@Albertodlg7) reportó
Sigo esperando @TELMEXSoluciona los datos que se me consumieron que?
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María Esther Mercado
(@MsTeteMercado) reportó
@quejascofetel Telmex lleva meses queriendo hacerme un cargo adicional de $500 pesos diciendo que es de tiempo aire (cuando es teléfono fijo) que yo JAMÁS solicité. Hasta me bloquearon mi cuenta para según ellos dar solución. No fue así. @TELMEXSoluciona
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Daniel Rodriguez Leyva
(@mokonanegra) reportó
@TELMEXSoluciona su app mitelmex no funciona. Quiero ver mi recibo y no me lo han enviado a mi correo.
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Iván Ramos
(@bryanivan_ghost) reportó
@Telmex Hola, tengo Izzi pero quisiera cambiar mi servicio con ustedes, pero ocupo no quedarme sin internet por 1 día, ya que dependo de eso, se podría?
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Alan Aguilar
(@AlanAguilar93) reportó
@TELMEXSoluciona muy lento el internet otra vez y eso que me subieron el paquete
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Acorazado
(@SiulMex) reportó
@Carlos_Slim_D @makugo #TelmexNoSirve llevamos más de seis días sin servicio, pero hace un momento nos llamó una grabadora para preguntarnos, si habíamos estado satisfechos con la atención que nos habían dado, cuando ni siquiera han venido arreglar su mugre Infinitum dos servicios de una pyme pésimos
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victor morillas
(@VICTOOL) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo con el problema y aún no tengo solución, solo hicieron una llamada de seguimiento hace ya varios días...
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David Mejia
(@Davidgrnn) reportó
Segundo fin de semana sin Internet, quedaron se darme respuesta el día de ayer y no me contactaron. Solicito una solución. @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade