¿Está Telmex con problemas o cortes en Lázaro Cárdenas, Irapuato, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Lázaro Cárdenas, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Lázaro Cárdenas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Lázaro Cárdenas, Irapuato, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irapuato y Salamanca.

City	Problem Type	Report Time
Irapuato	Internet	hace 11 días
Irapuato	Teléfono	hace 22 días
Irapuato	Teléfono	hace 26 días
Irapuato	Internet	hace un mes
Irapuato	Wi-fi	hace un mes
Salamanca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Lázaro Cárdenas, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lázaro Cárdenas y lugares cercanos:

• Quetzalcóatl (@carnage333) reportó hace un minuto desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buen día, el día 04 de Diciembre reporté un fallo en mi servicio de internet, el cual generó el siguiente número de folio 18535498, hoy es 14 y no me han atendido mi reporte, a pesar de que me dieron 5 días para atender el reporte ¿para cuando creen poder atender

• Karlo Beltrán (@sergiokarlo) reportó hace 4 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Enviados los DM y sin respuesta, espero no sea otro número de reporte, o peor "el mismo".

• Karla con k (@karlyeliga) reportó hace 5 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo servicio de internet ni teléfono desde hace 3dias en el teléfono de atención a clientes nadie me contesta y solo me mandan un link para un chat que no resuelve nada ni me da ninguna información, tampoco he podido activar netflix después de un mes

• Doctor Simi 2021 (@DoctorSimi_8) reportó hace 7 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @claudiagpadilla @TELMEXSoluciona Manejan una fecha de corte, p ej. dia 11. Si la cancelación se hizo después de ese día, entonces se va a cargar todo el mes anterior a tu cuenta. Checa la fecha en que cancelaste y cotejala con la de corte. Viene en los recibos. Suerte.

• Andreé ♡ (@AndreaCastill07) reportó hace 11 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Tenemos dos días sin servicio, ni Internet ni línea en todo un área de Irapuato... ¿Qué sucede? 😤 Hay escuela y trabajo que dependen de nuestra conexión. 😖

• OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó hace 16 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @Telmex no tenemos servicio en el cp 36765. Por favor apóyenos.

• Charliperto (@JC_Slzr_) reportó hace 17 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona pueden ayudarme con mi servicio de internet? Hace aproximadamente una hora que se interrumpió el servicio y no ha regresado

• Alex Navarro (@Alex_cc13) reportó hace 17 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona que necesito para dar de baja línea.

• OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó hace 18 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @Telmex Acá en la colonia no tenemos servicio de telefonía y de internet. Ya pasaron más de 24 horas y no resuelven nada. Es pésimo este servicio habrá que cambiarse a otra telefonía.

• Luis Felipe Pérez (@tesequar) reportó hace 22 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Hola: acá no hay línea telefónica, ¿se deberá a algo general o es un asunto del servicio de este número?

• Bertha Castrejon (@totacasman) reportó hace 25 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Profeco Desde octubre he realizando reportes(6) por por falta de servicio en línea fija e internet @TELMEXSoluciona, aseguran que daean seguimiento y enviar a un técnico y nada, llevo meses pagando y al pedir un ajuste a mi cuenta me dicen que tengo esperar a tener servico 😡😡

• Garza (@RocioGrza) reportó hace 25 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Creia que con mi ex había perdido el tiempo... hasta que tuve que llamar a @Telmex después de 7 días sin servicio! TE ODIO MACHIN!

• Erandy Carranza (@erandycarranza) reportó hace 28 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Oye @Telmex pésimo servicio! Un mes sin internet y con el servicio pagado 😡

• matty corona (@corona_matty) reportó hace 33 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex Hola !! Muy buenas noches ;reportando mi servicio de internet ; desde el miércoles 9 de junio; sin servicio; por favor apoyo .

• Bertha Castrejon (@totacasman) reportó hace 37 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Profeco Desde octubre sin servicio de linea fija e internet @telmex @TELMEXSoluciona me dan números de reporte, aseguran que vendrán técnicos o que pondrán fibra óptica y NADA, llevo meses pagando, al pedir un ajuste dicen a recibo, sólo que hay que esperar a tener servicio o cuelgan.

• Charliperto (@JC_Slzr_) reportó hace 39 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona casi 4 horas sin internet y sin ayuda

• Paco Lozano (@PacoLozano77) reportó hace 41 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @laishawilkins Pues el mejor hasta ahora @Telmex con fibra óptica, el peor, también @Telmex con instalación de cobre. He tenido varios proveedores antes y de ahí mi opinión basada en experiencia.

• Charliperto (@JC_Slzr_) reportó hace 47 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex y @TELMEXSoluciona chinguen a su madre hijos de p**** Pague hace 2 semanas y el pago no se ve reflejado, 10 días del Tingo al tango para q lo apliquen y solo contestan amablemente, estamos revisando, Karen P. Pues todos a la ******. ya no tengo servicio.

• Roberto R. León (@rrlkpl) reportó hace 51 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex @totalplaymx tengo un mes esperando respuesta de alguno de los dos para conocer los requerimientos de infraestructura para meter internet en un fraccionamiento, y ninguno se digna a apoyar… pésima atención al cliente en la Plaza de Irapuato, Guanajuato de su parte.

• Bertha Castrejon (@totacasman) reportó hace 51 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet, llevo 4 números de reporte y nada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Área 51 (@Ale_pe15) reportó hace 5 minutos

  @infinitum que pedo con su señal que se me va una vez al día por más de una hora????

• Patoj (@patitojakelove) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona solo me engañaron!!!!! Quedaron de solucionar mi caso!!! Y sigue igual!!!! Porquería!!!!! Tendré que ir a profeco como todos!!!

• Patoj (@patitojakelove) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Porquería de servicio!!!! No contraten solo te engañan

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ya llevo 3 días sin servicio de línea telefónica e internet. Tres días reportando y dando seguimiento al reporte y sólo me generan un número de seguimiento y me aseguran que mañana, que siempre es mañana, le darán atención a mi solicitud. Pésima ayuda

• Arq. Dan Morales (@danymetalboy) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona La otra vez me dijeron lo mismo y sigue igual su servicio

• Lucia Melchor (@Luci_Vet) reportó hace 14 minutos

  Buah😭mi lento internet no me permite ver series ni películas de Netflix u otras plataformas de Streaming, ni los Juegos Olímpicos de invierno y tengo que ver la serie “Nosotros los guapos” con Albertano del canal de las estrellas. No es Justo Dios #Telmex arregla mi internet 🙏

• termino2 (@termino2) reportó hace 16 minutos

  @Profeco cómo puedo levantar una queja contra @Telmex por que no reparan mi servicio y tienen desde el 2 de febrero diciéndome todos los días que sí lo harán?

• sofi (@jeonginmuu) reportó hace 18 minutos

  les fallo el telmex

• Verito y #Dorito 🇲🇽 (@VeroCantuGott) reportó hace 19 minutos

  Hola @Telmex ya reporte 2 veces mi servicio. Funciona perfecto en cuanto me atienden por teléfono. En cuanto cuelgo, ya no corren videos ni abren mis sops. Es más, ni abre la página de Telmex!!! Hagan su magia y déjenlo conectado!!!

• termino2 (@termino2) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @telmex más de 2 meses con problemas en la línea y desde el 2 de feb sin internet, me dicen todos los días que me van a hablar y no lo hacen, me urge por mi hijo que toma clases en línea, por favor atiendan, dejen de ignorar.