Estado del servicio de Telmex en Lázaro Cárdenas, Guanajuato
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Lázaro Cárdenas, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Lázaro Cárdenas, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Lázaro Cárdenas, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
21 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Lázaro Cárdenas, Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irapuato.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Irapuato
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Internet | hace 16 días |
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Irapuato
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Internet | hace 1 mes |
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Irapuato
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Lázaro Cárdenas, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lázaro Cárdenas y lugares cercanos:
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Fabiola Souza (@FabiolaSouzaV) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona todo el día no he tenido el servicio de internet, ocupo un número de reporte por favor,
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Luís Michel (@nolascoluism) reportó desde Irapuato, Guanajuato@imJaviBitch @TELMEXSoluciona Yo cancele el servicio y me fui con totalplay
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Miriam Gonzalez (@Mir_Glez0712) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona @Telmex contraté el servicio desde el MARTES de la semana pasada y nadie se ha presentado para instalar el equipo.
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Karla con k (@karlyeliga) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona @Telmex no tengo servicio de internet ni teléfono desde hace 3dias en el teléfono de atención a clientes nadie me contesta y solo me mandan un link para un chat que no resuelve nada ni me da ninguna información, tampoco he podido activar netflix después de un mes
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ᏦᏗᏒᎩ♡ (@karysba) reportó desde Irapuato, Guanajuato@Telmex @TELMEXSoluciona ya llevo 15 días sin servicio de línea telefónica ni Internet, y solo me dicen q pasara un técnico a revisarlo, y cada que lo reporto es pruebas y pruebas y nada que resuelven. me urge la señal tengo negocio Con esto bye telmex bienvenido #totalplay
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Jaquisieras 🙇🏻♀️ (@Jacque_Ol) reportó desde Irapuato, GuanajuatoPinche Telmex te mamas, llevo como 1 mes queriendo hacer cambio de domicilio y nomas no.
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🦋🌺 𝑅𝑎𝑠𝑝𝑎𝑑𝑜 𝑑𝑒 𝐺𝑟𝑜𝑠𝑒𝑙𝑙𝑎 🦋🌺 (@kaarlaSe) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona Si, alguna razón por la cual no se ha restablecido el servicio después de tres días?
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don-james (@jaimevarvargas) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona ayuda!! Ya tengo 4 días sin voz ni datos en mi servicio Telmex. Línea comercial
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JOSE IRENEO PALAFOX (@JOSE_IRENEO) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona Hola Buenas Noches Quiero Reportar el No. 4626261465 a Nombre de Amelia Segura Gallegos No da tono ni entran llamadas, está Muerto Ella es Octogenaria y le es muy útil el teléfono Ojalá apoyen el reporte Gracias! Teléfono alterno de ella Cel. 462 126 7881
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lisette pache (@lissettpache) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona hola buena tarde! Tengo telefono e internet ya pagado, pero no tengo servicio estoy tratando de comunicarme para una solución y no contestan a donde me puedo dirigir, gracias!
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Charliperto (@JC_Slzr_) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona pueden ayudarme con mi servicio de internet? Hace aproximadamente una hora que se interrumpió el servicio y no ha regresado
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Maritza Madom 🦊🐒 (@MadomMaritza) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona que triste que me estén cobrando un servicio que nunca me han instalando y lo peor es su call center, groseros y prepotentes
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Charliperto (@JC_Slzr_) reportó desde Irapuato, GuanajuatoNomás a mentarle la madre a @TELMEXSoluciona "Estamos trabajando en darle una solución" UNA SEMANA Y USTEDES NOMAS NADA... SI ME HACEN EMPUTAR ME CAE
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Charliperto (@JC_Slzr_) reportó desde Irapuato, GuanajuatoAy @TELMEXSoluciona tu Infinitum es puro pájaro nalgón dirían en mi rancho, pura carabina de Ambrosio... Exceso de velocidad, sí ajá... Que no me iban a poner eso de la fibra óptica? Porque eso de seguir enseñando el cobre es muy bajo, eh!
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LEONOR TORNERO (@LEONORTORNERO) reportó desde Salamanca, Guanajuato@TELMEXSoluciona Reporte folio1510005, tengo desde el sábado sin teléfono e internet, no me dan respuesta en atn al cliente telefónico. Urgente trabajo desde casa!!!
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OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó desde Salamanca, Guanajuato@Telmex no tenemos servicio en el cp 36765. Por favor apóyenos.
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Paco Lozano (@PacoLozano77) reportó desde Irapuato, Guanajuato@laishawilkins Pues el mejor hasta ahora @Telmex con fibra óptica, el peor, también @Telmex con instalación de cobre. He tenido varios proveedores antes y de ahí mi opinión basada en experiencia.
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Bertha Castrejon (@totacasman) reportó desde Irapuato, Guanajuato@Profeco Desde octubre he realizando reportes(6) por por falta de servicio en línea fija e internet @TELMEXSoluciona, aseguran que daean seguimiento y enviar a un técnico y nada, llevo meses pagando y al pedir un ajuste a mi cuenta me dicen que tengo esperar a tener servico 😡😡
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guillerma cisneros (@guillermacisne1) reportó desde Lázaro Cárdenas, Guanajuato@TELMEXSoluciona hola no tengo servicio de internet y no han venido a repararlo mi no. de reporte es 22262525 ojalá me puedan ayudar
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Garza (@RocioGrza) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona 7 días sin servicio nada más ! Esa es la falla !
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rodrigo Santos (@rrorrosnts) reportóPut0 servicio ineficiente @Telmex @Telmex
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Carlos (@iamCarlosCatn_n) reportó@infinitum Por qué si ya tengo un paquete y quiero contratar otro con ustedes, me quieren cobrar la instalación? A mí no me respetan la promo de sin instalación aunque ya sea cliente? Prefieren atraer más que cuidar a los que ya estamos con ustedes? Yo no tengo quejas, el servicio funciona
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Andrés Simon's 🎵 (@andy_Simons1) reportó@TELMEXSoluciona Ya es el colmo que ni siquiera respeten las visitas programadas; mi tiempo también vale y su falta de organización es increíble. Si para este viernes no queda solucionado, no les doy ni un día más y cancelo el servicio definitivamente. Estoy harto de esperar sin resultados.
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Axel (@Axelkwqs) reportó@TELMEXSoluciona @YuliPerdoz07 Cuanto mas tengo que esperar, necesito en lo inmediato mi reinstalacion y solucion verdadera al problema
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Aly🍃 (@Arq_chaparrita) reportóOye @TELMEXSoluciona me quieres explicar HASTA CUANDO tendré servicio? Cómo pretendes que te pague algo que no tengo? según esto es una falla general, pero llevas días solucionando,de que me sirve que según tu tendré más megas si no tengo servicio?
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Aura Flores (@Srasrita_) reportó@TELMEXSoluciona van a darme solución o que?!... Quiero que me cambien de poste o a ver qué **** hacen, además de que quiero el ajuste de todos estos días sin servicio continuo
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yissssuuussss (@notyisuuus) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Hola, buenas tardes. Ya tengo 1 día sin mi servicio, ¿tendrán alguna actualización o algo? :(
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nanda (@FAguijosa) reportó@TELMEXSoluciona Sigo esperando! Ni solucionan ni dan explicaciones del porqué me dejan sin servicio! 😡😡😡😡😡😡😡
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Hickys (@HickysJaynker) reportó@TELMEXSoluciona Llevo más de un mes con desconexiones y no se me ha podido atender NI UNA SOLA VEZ. Siempre que llamo me comentan mandarán técnico, nunca viene y llamo de nuevo para solucionar un MALDITO PROBLEMA de FIRMWARE. ¿A quién tengo que contactar para que me ayuden?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@G15272Ramirez @Telmex ¡Hola, @G15272Ramirez! Con gusto te apoyo; por favor, envíanos por DM, nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes; quedo a tus órdenes. Pablo M.