¿Está Telmex con problemas o cortes en Lázaro Cárdenas, Irapuato, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Lázaro Cárdenas, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Lázaro Cárdenas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Lázaro Cárdenas, Irapuato, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irapuato.

City	Problem Type	Report Time
Irapuato	Internet	hace 5 días
Irapuato	Internet	hace 7 días
Irapuato	Internet	hace un mes
Salamanca	Corte Total	hace 2 meses
Salamanca	Internet	hace 3 meses
Irapuato	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Lázaro Cárdenas, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lázaro Cárdenas y lugares cercanos:

• matty corona (@corona_matty) reportó hace 57 segundos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex Hola !! Muy buenas noches ;reportando mi servicio de internet ; desde el miércoles 9 de junio; sin servicio; por favor apoyo .

• Charliperto (@JC_Slzr_) reportó hace 3 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona casi 4 horas sin internet y sin ayuda

• Garza (@RocioGrza) reportó hace 4 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona 7 días sin servicio nada más ! Esa es la falla !

• Charliperto (@JC_Slzr_) reportó hace 14 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona pueden ayudarme con mi servicio de internet? Hace aproximadamente una hora que se interrumpió el servicio y no ha regresado

• Bertha Castrejon (@totacasman) reportó hace 19 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Profeco Desde octubre he realizando reportes(6) por por falta de servicio en línea fija e internet @TELMEXSoluciona, aseguran que daean seguimiento y enviar a un técnico y nada, llevo meses pagando y al pedir un ajuste a mi cuenta me dicen que tengo esperar a tener servico 😡😡

• Andreé ♡ (@AndreaCastill07) reportó hace 21 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Tenemos dos días sin servicio, ni Internet ni línea en todo un área de Irapuato... ¿Qué sucede? 😤 Hay escuela y trabajo que dependen de nuestra conexión. 😖

• Roberto R. León (@rrlkpl) reportó hace 27 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex @totalplaymx tengo un mes esperando respuesta de alguno de los dos para conocer los requerimientos de infraestructura para meter internet en un fraccionamiento, y ninguno se digna a apoyar… pésima atención al cliente en la Plaza de Irapuato, Guanajuato de su parte.

• Alex Navarro (@Alex_cc13) reportó hace 27 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona que necesito para dar de baja línea.

• OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó hace 29 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @Telmex no tenemos servicio en el cp 36765. Por favor apóyenos.

• Charliperto (@JC_Slzr_) reportó hace 29 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex y @TELMEXSoluciona chinguen a su madre hijos de p**** Pague hace 2 semanas y el pago no se ve reflejado, 10 días del Tingo al tango para q lo apliquen y solo contestan amablemente, estamos revisando, Karen P. Pues todos a la ******. ya no tengo servicio.

• Paco Lozano (@PacoLozano77) reportó hace 31 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @laishawilkins Pues el mejor hasta ahora @Telmex con fibra óptica, el peor, también @Telmex con instalación de cobre. He tenido varios proveedores antes y de ahí mi opinión basada en experiencia.

• OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó hace 33 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @Telmex Acá en la colonia no tenemos servicio de telefonía y de internet. Ya pasaron más de 24 horas y no resuelven nada. Es pésimo este servicio habrá que cambiarse a otra telefonía.

• Quetzalcóatl (@carnage333) reportó hace 34 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buen día, el día 04 de Diciembre reporté un fallo en mi servicio de internet, el cual generó el siguiente número de folio 18535498, hoy es 14 y no me han atendido mi reporte, a pesar de que me dieron 5 días para atender el reporte ¿para cuando creen poder atender

• Karla con k (@karlyeliga) reportó hace 35 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo servicio de internet ni teléfono desde hace 3dias en el teléfono de atención a clientes nadie me contesta y solo me mandan un link para un chat que no resuelve nada ni me da ninguna información, tampoco he podido activar netflix después de un mes

• Garza (@RocioGrza) reportó hace 39 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Creia que con mi ex había perdido el tiempo... hasta que tuve que llamar a @Telmex después de 7 días sin servicio! TE ODIO MACHIN!

• Bertha Castrejon (@totacasman) reportó hace 39 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Profeco Desde octubre sin servicio de linea fija e internet @telmex @TELMEXSoluciona me dan números de reporte, aseguran que vendrán técnicos o que pondrán fibra óptica y NADA, llevo meses pagando, al pedir un ajuste dicen a recibo, sólo que hay que esperar a tener servicio o cuelgan.

• Karlo Beltrán (@sergiokarlo) reportó hace 41 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Enviados los DM y sin respuesta, espero no sea otro número de reporte, o peor "el mismo".

• Luis Felipe Pérez (@tesequar) reportó hace 43 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Hola: acá no hay línea telefónica, ¿se deberá a algo general o es un asunto del servicio de este número?

• Doctor Simi 2021 (@DoctorSimi_8) reportó hace 46 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @claudiagpadilla @TELMEXSoluciona Manejan una fecha de corte, p ej. dia 11. Si la cancelación se hizo después de ese día, entonces se va a cargar todo el mes anterior a tu cuenta. Checa la fecha en que cancelaste y cotejala con la de corte. Viene en los recibos. Suerte.

• Bertha Castrejon (@totacasman) reportó hace 54 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet, llevo 4 números de reporte y nada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @TigreNumerico @TigreNumerico permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.

• SuNny Love (@KarlaiEs) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona neta solucionas? Pq yo llevo desde el 7 me abril padeciendo el pésimo servicio y no tengo respuesta! Quien puede atenderme y q si me de solución @infinitum

• ❤️ (@Cy_Cynthia_iz) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya les escribí, el estado hace tres días es "conexión sin internet"

• Roberto Vallado (@robert_vp) reportó hace 5 minutos

  @RodrigoCervera1 @jimenavargash99 @sofiagamboa53 Depende de la zona. Te recomiendo que a dos o tres vecinos le preguntes qué internet tienen y el que menos tengan moverte a ese jaja. La verdad es que en mi casa y oficina con Telmex, sin problema. En otra con Totalplay tenemos menos tiempo y no me quejo, pero prefiero telmex.

• Estefania Valora (@Fanny_Valora) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo medio servicio y pague hace mas de 10 días. Pueden apoyarme por favor?

• Esther Mufar (@mufar01) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes quiero reportar mi servicio, no tengo ni teléfono ni internet

• perla (@megmilv) reportó hace 11 minutos

  no se sube mi edit que internet de ****** @infinitum

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @KushDeSandia @KushDeSandia Hola, permítenos ayudarte por este medio, envía tu línea Telmex a 10 dígitos y un teléfono alterno vía DM para poder ofrecerte una solución a la brevedad. Fernanda C.

• GABRIEL AVIÑA (@GABRIELAVIA8) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Buena tarde, en cuanto tiempo se renueva el servicio de teléfono e internet después de hacer el pago por banca móvil?

• Javier Valencia (@javiervalencia7) reportó hace 14 minutos

  @normaespi @Telmex @Profeco Así es, yo llevo 12 días sin servicio y quedaron desde hace 7 días formalmente de solucionarlo, es fecha que nada!!!, 🤬