¿Está Telmex con problemas o cortes en Lázaro Cárdenas, Irapuato, Estado de Guanajuato?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Lázaro Cárdenas, Estado de Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Lázaro Cárdenas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Lázaro Cárdenas, Irapuato, Estado de Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Salamanca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Salamanca |
Corte Total | |
| Salamanca |
Internet | |
| Irapuato |
Internet | |
| Irapuato |
Corte Total | |
| Irapuato |
Corte Total | |
| Irapuato |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Lázaro Cárdenas, Estado de Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lázaro Cárdenas y lugares cercanos:
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trickster
(@Namblagaga) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Sigue sin haber servicio de telefonía ni de internet, no se ha presentado ningún técnico ya van 4 días
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Cris Aguilera Coria
(@crisaguileracj) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona tengo falla de conexión en internet, todos los focos del módem encendidos pero no hay servicio de internet
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flore nuñez piza
(@florencionp2012) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Porfavor ayúdenme a dar de baja el internet ya que tenemos 1 mes sin el servicio, también necesito que me sea reembolsado el pagó ya que no he obtenido beneficio,ya son 9 los reportes que he hecho y recibí solución alguna.
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Agustin E. Solis
(@gutysolis) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona no hay servicio de internet tel 4626263948
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Héctor Mat@
(@matabravo) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
Encerrados a causa del #COVIDー19 y para acabarla de fregar el internet de @infinitum, @Telmex es una porquería. No sirve desde ayer. Así que ni @NetflixLAT, ni @PrimeVideoMX. Se supone que @TELMEXSoluciona respondería pronto, pero eso es falso!!!
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don-james
(@jaimevarvargas) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona ayuda!! Ya tengo 4 días sin voz ni datos en mi servicio Telmex. Línea comercial
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FIDEL RAMÍREZ GUERRA
(@periodistafrg) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona @Profeco Muchas gracias: es simple... Monitorea el status del reporte... Estoy en Irapuato, Guanajuato... Son demasiados dias sin servicio que al final voy a pagar...
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Jaquisieras 🙇🏻♀️
(@Jacque_Ol) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
Otra semana más en donde @TELMEXSoluciona no me contesta y no me envía a nadie pars mi cambio de domicilio, ya voy para 1 mes y medio y no dan respuesta. Que servicio tan terrible.
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FIDEL RAMÍREZ GUERRA
(@periodistafrg) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Seguimos en espera del técnico, si fuera necesario... Por lo pronto me dieron 6:30 de la tarde para que se reeestablezca mi servicio...
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Jaquisieras 🙇🏻♀️
(@Jacque_Ol) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
Pinche Telmex te mamas, llevo como 1 mes queriendo hacer cambio de domicilio y nomas no.
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Maritza Madom 🦊🐒
(@MadomMaritza) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@KarloffAcosta @TELMEXSoluciona A mí igual, tiene un mes que me instalaron según mi servicio y resulta que no tengo linea telefónica. Se me hace un robo pagar por un servicio que no me han dado
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Paco Lozano
(@PacoLozano77) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona me acaba de llegar la nueva factura que se vence el 26 de marzo y no tengo adeudos, acto seguido me quedo sin servicio y me llegan mensajes de que mi servicio está suspendido por falta de pago, intento aclararlo y que mi número no está registrado en Telmex
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flore nuñez piza
(@florencionp2012) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Me lleva con ustedes, me llaman para decir que hoy vendría un técnico para ver el problema del cual no tengo internet desde hace 1 mes y nada no llego, y que creen ahora tampoco tengo línea telefónica, jajajaja en lugar de darme coraje ya me dan risa.
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trickster
(@Namblagaga) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@firy1978 @TELMEXSoluciona Terrible servicio!
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Miriam Gonzalez
(@Mir_Glez0712) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Ya envié mis datos y sigo sin respuesta. Espero aún poder cancelar. Ya pasó una semana y nadie viene a hacer la instalación.
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۰ • ●
(@keniariveraa) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Más de 10 horas sin internet, y al llamar para poner un reporte cuelgan, que pésimo servicio. 🤬
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Maritza Madom 🦊🐒
(@MadomMaritza) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona que triste que me estén cobrando un servicio que nunca me han instalando y lo peor es su call center, groseros y prepotentes
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trickster
(@Namblagaga) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona sigo sin tener servicio de telefonía ni internet
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Jaquieretepoquito
(@Jacque_Ol) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
No sé porque Telmex piensa que debo de estar aguantando su mal servicio. Más de 1 semana sin internet en casa y no me han podido resolver nada. Sí, son los más grandes, pero no los mejores, aprendan a dar un buen servicio. Más caro no significa la mejor calidad. @TELMEXSoluciona
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Miriam Gonzalez
(@Mir_Glez0712) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona @Telmex contraté el servicio desde el MARTES de la semana pasada y nadie se ha presentado para instalar el equipo.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@hansel_gonzalez @hansel_gonzalez ¡hola! para poder apoyarte me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.
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Iñaqui Silva
(@inaqui_silva) reportó
Y tu ****** internet de ****** no se queda atrás. Cómo batallo con los pendejos de Infinitum. Luego les hablamos para que vengan a arreglar su cagadero y se tardan SEMANAS en llegas aaalllvvv.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@only_dosi @only_dosi ¡hola! para poder apoyarte a mejorar tu servicio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.
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Adri
(@AOrtugno) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Quiero cancelar HBOmax y se supone que ya lo hice con el bot de su plataforma en línea, pero NO da ningún folio de cancelación y en el perfil de entretenimiento activo desde antes decía que NO lo tenía activo cuando sí. Ayuda para cancelarlo por favor.
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Odin Hernández
(@OdH3r) reportó
@arturogtz @TELMEXSoluciona Se van a hacer con la cancelación de HBO como con lo del seguro de vida, que nadie pide pero te aparece en el recibo cuando les da su gana, y te cuesta uno y la mitad del otro que te cancelen el servicio.
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Luiis Ortiz
(@Fredortsz09) reportó
@TELMEXSoluciona Hasta cuando voy a seguir esperando 😡😡😡😡 @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ysvois @ysvois ¡hola! para poder apoyarte me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.
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Panchón López
(@PanchoL31240788) reportó
@TELMEXSoluciona El servicio de internet nunca está disponible y es sumamente intermitente.
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Jeisi
(@jcpamo) reportó
@Yolanda_Diaz_ O sea, la pueden cagar at infinitum (causas técnicas) y tampoco si no hay trabajo (causas de producción). Vaya ****** de país.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AOrtugno ¡Hola, buenos días @AOrtugno! Lamentamos mucho que no seguirás disfrutando del contenido de HBO Max. Yo te puedo ayudar a cancelar el servicio, solo por favor envía vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número celular y correo electrónico. Ana G.