¿Está Telmex con problemas o cortes en Lázaro Cárdenas, Irapuato, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Lázaro Cárdenas, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Lázaro Cárdenas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Lázaro Cárdenas, Irapuato, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Salamanca.

City	Problem Type	Report Time
Salamanca	Internet	hace 20 días
Irapuato	Internet	hace 2 meses
Irapuato	Corte Total	hace 2 meses
Irapuato	Corte Total	hace 2 meses
Irapuato	Internet	hace 2 meses
Irapuato	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Lázaro Cárdenas, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lázaro Cárdenas y lugares cercanos:

• Karlo Beltrán (@sergiokarlo) reportó hace 23 segundos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Enviados los DM y sin respuesta, espero no sea otro número de reporte, o peor "el mismo".

• 🦋🌺 𝑅𝑎𝑠𝑝𝑎𝑑𝑜 𝑑𝑒 𝐺𝑟𝑜𝑠𝑒𝑙𝑙𝑎 🦋🌺 (@kaarlaSe) reportó hace 5 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya tienen la información en DM. Espero su pronta respuesta y solución ya que nos detienen actividades. Hay personas trabajando en homeoffice y tomando clases y con éste servicio tan chafa no se puede.

• Roberto R. León (@rrlkpl) reportó hace 11 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex @totalplaymx tengo un mes esperando respuesta de alguno de los dos para conocer los requerimientos de infraestructura para meter internet en un fraccionamiento, y ninguno se digna a apoyar… pésima atención al cliente en la Plaza de Irapuato, Guanajuato de su parte.

• Paco Lozano (@PacoLozano77) reportó hace 17 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @laishawilkins Pues el mejor hasta ahora @Telmex con fibra óptica, el peor, también @Telmex con instalación de cobre. He tenido varios proveedores antes y de ahí mi opinión basada en experiencia.

• Charliperto (@JC_Slzr_) reportó hace 19 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona casi 4 horas sin internet y sin ayuda

• Charliperto (@JC_Slzr_) reportó hace 21 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex y @TELMEXSoluciona chinguen a su madre hijos de p**** Pague hace 2 semanas y el pago no se ve reflejado, 10 días del Tingo al tango para q lo apliquen y solo contestan amablemente, estamos revisando, Karen P. Pues todos a la ******. ya no tengo servicio.

• Charliperto (@JC_Slzr_) reportó hace 24 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona pueden ayudarme con mi servicio de internet? Hace aproximadamente una hora que se interrumpió el servicio y no ha regresado

• matty corona (@corona_matty) reportó hace 28 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex Hola !! Muy buenas noches ;reportando mi servicio de internet ; desde el miércoles 9 de junio; sin servicio; por favor apoyo .

• Garza (@RocioGrza) reportó hace 30 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona 7 días sin servicio nada más ! Esa es la falla !

• Alex Navarro (@Alex_cc13) reportó hace 31 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona que necesito para dar de baja línea.

• OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó hace 34 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @Telmex Acá en la colonia no tenemos servicio de telefonía y de internet. Ya pasaron más de 24 horas y no resuelven nada. Es pésimo este servicio habrá que cambiarse a otra telefonía.

• Doctor Simi 2021 (@DoctorSimi_8) reportó hace 36 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @claudiagpadilla @TELMEXSoluciona Manejan una fecha de corte, p ej. dia 11. Si la cancelación se hizo después de ese día, entonces se va a cargar todo el mes anterior a tu cuenta. Checa la fecha en que cancelaste y cotejala con la de corte. Viene en los recibos. Suerte.

• Luis Felipe Pérez (@tesequar) reportó hace 37 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Hola: acá no hay línea telefónica, ¿se deberá a algo general o es un asunto del servicio de este número?

• Andreé ♡ (@AndreaCastill07) reportó hace 40 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Tenemos dos días sin servicio, ni Internet ni línea en todo un área de Irapuato... ¿Qué sucede? 😤 Hay escuela y trabajo que dependen de nuestra conexión. 😖

• 🦋🌺 𝑅𝑎𝑠𝑝𝑎𝑑𝑜 𝑑𝑒 𝐺𝑟𝑜𝑠𝑒𝑙𝑙𝑎 🦋🌺 (@kaarlaSe) reportó hace 41 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Si, alguna razón por la cual no se ha restablecido el servicio después de tres días?

• Garza (@RocioGrza) reportó hace 41 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Su respuesta automática no me ayuda en NADA ! YA LES PASE HASTA EL ACTA DE NACIMIENTO DE MI PERRO !

• Bertha Castrejon (@totacasman) reportó hace 42 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Profeco Desde octubre sin servicio de linea fija e internet @telmex @TELMEXSoluciona me dan números de reporte, aseguran que vendrán técnicos o que pondrán fibra óptica y NADA, llevo meses pagando, al pedir un ajuste dicen a recibo, sólo que hay que esperar a tener servicio o cuelgan.

• Karla con k (@karlyeliga) reportó hace 43 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo servicio de internet ni teléfono desde hace 3dias en el teléfono de atención a clientes nadie me contesta y solo me mandan un link para un chat que no resuelve nada ni me da ninguna información, tampoco he podido activar netflix después de un mes

• OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó hace 49 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @Telmex no tenemos servicio en el cp 36765. Por favor apóyenos.

• Garza (@RocioGrza) reportó hace 59 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Creia que con mi ex había perdido el tiempo... hasta que tuve que llamar a @Telmex después de 7 días sin servicio! TE ODIO MACHIN!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @Osoyeye1 @Osoyeye1 ¡hola! me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente día! Nadia G.

• Massiel Osuna (@masheliita) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor ya ayúdenme con este problema

• Rafa (@Rafa77265655) reportó hace 7 minutos

  Me están cobrando 1300 por instalarme internet (claro esto lo dicen para cuadrar la estafa). No solo eso sino que no me dejan cancelarlo, todas las operadoras solo dan largas y algunas hasta cuelgan. Esto es @TELMEXSoluciona, una estafa de @Fund_CarlosSlim y @arturoelias

• Jaime Sosa Enriquez (@jimyso) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día, como tengo problemas para pagar, estoy en espera de una solución de@parte de ustedes, pero el tiempo sigue pasando y después una solución de pago, muy seguramente estará fuera de la fecha limite de pago y de todos modos para ustedes soy cliente moroso o irregular.

• MaLuzCo (@madoce1) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco hoy es el 4 dia. Dicen que “van a llamarme” pero no lo hacen. Es muy mal servicio al cliente. No es posible que no puedan arreglar mi problema desde Sept. 2021 y que solo se estén pasando la bolita y diciendo que me van a llamar.

• ROUGE 💚 (@ROUGE7475) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo meses con éste problema y no me han solucionado nada, ¿cuántos meses más debo esperar?

• Lucia Isabel Alonso (@Luiales) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona quedaron de mandar un técnico desde ayer en la mañana y sigue sin llegar. Pésimo servicio

• Rafa (@Rafa77265655) reportó hace 13 minutos

  @arturoelias deberías de en tus conferencia decir que se han vueltos rico gracias a las estufas de @TELMEXSoluciona, llevo 5 días tratando de cancelar un servicio que no contrate y que me seguirán cobrando porque tú han vuelto imposible la asistencia técnica. 1300 por instalación

• Sr.Miguel 🤠🐧 (@SrMiguel_09) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Chinga tu madre pendeja

• Ric@rdo (@Ricard0ficial) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya tenía etiqueta de prioridad y ni así me solucionan mi problema