¿Está Telmex con problemas o cortes en Lázaro Cárdenas, Irapuato, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Lázaro Cárdenas, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Lázaro Cárdenas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Lázaro Cárdenas, Irapuato, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irapuato.

City	Problem Type	Report Time
Irapuato	Internet	hace un mes
Salamanca	Corte Total	hace 2 meses
Salamanca	Internet	hace 3 meses
Irapuato	Internet	hace 4 meses
Irapuato	Corte Total	hace 5 meses
Irapuato	Corte Total	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Lázaro Cárdenas, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lázaro Cárdenas y lugares cercanos:

• Gabrielha Ramírez (@gabrielarr948) reportó hace 4 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex 5 díasssss sin servicio de internet, no es posible aún no me puedan resolver 😤😤😤

• LEONOR TORNERO (@LEONORTORNERO) reportó hace 8 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Reporte folio1510005, tengo desde el sábado sin teléfono e internet, no me dan respuesta en atn al cliente telefónico. Urgente trabajo desde casa!!!

• David Muñoz Torres (@davidmunozt31) reportó hace 18 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @dondeandas @Telmex Siiiii soy un caso de éxito y perseverancia, no son antes me bajaron el mes completo de pago.

• Jm Aguilera (@JmAguileraR) reportó hace 18 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya lo reporte vía la app, tengo mi número de reporte, mi molestia es que estimen atender la falla en 3a5 días hábiles, falta sensibilidad para entender que es un servicio “básico” hoy en día del que prescindir tienes muchas implicaciones.

• Tania García💙 (@TaniaGA09) reportó hace 19 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya nos los arreglaron gracias, pero igual deberían de mejorar su servicio, porque la verdad es pésimo!

• Alberto 🐓 (@BetigreOficial) reportó hace 20 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  Saben si Megacable o Infinitum esta fallando? O se les fue el internet a mis amigos 🤔🚂💙

• Tania García💙 (@TaniaGA09) reportó hace 20 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Desde el domingo que no hay internet en mi casa y lo hemos estado reportando un montón de veces y nos dicen que irán a revisar y nada que llegan, ya mañana es miércoles y seguimos sin internet que onda ahí @infinitum tienen un pésimo servicio!😠 @TELMEXSoluciona

• Jm Aguilera (@JmAguileraR) reportó hace 22 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Sorprendido de que ya se atendió y tengo servicio de nuevo. 👌🏾

• Ariel Ríos (@ArielRos10) reportó hace 24 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Chinga tu madre @Telmex .

• david melesio (@davaaaa) reportó hace 24 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex tiene esta política de vamos a pedirles la programación de una cita con fecha y hora. Pará tomar esta información y no ir en la fecha y hora que programaron. Pésimo servicio de instalación.

• Jm Aguilera (@JmAguileraR) reportó hace 28 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @leozuckermann @infinitum @TELMEXSoluciona Andamos en las mismas, como si esperar a su capacidad de respuesta fuera una opción.

• lisette pache (@lissettpache) reportó hace 29 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona hola buena tarde! Tengo telefono e internet ya pagado, pero no tengo servicio estoy tratando de comunicarme para una solución y no contestan a donde me puedo dirigir, gracias!

• Tania García💙 (@TaniaGA09) reportó hace 31 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Desde el domingo que no hay internet en mi casa y lo hemos estado reportando un montón de veces y nos dicen que irán a revisar y nada que llegan, ya mañana es miércoles y seguimos sin internet que onda ahí @infinitum tienen un pésimo servicio!😠

• JOSE IRENEO PALAFOX (@JOSE_IRENEO) reportó hace 31 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Hola Buenas Noches Quiero Reportar el No. 4626261465 a Nombre de Amelia Segura Gallegos No da tono ni entran llamadas, está Muerto Ella es Octogenaria y le es muy útil el teléfono Ojalá apoyen el reporte Gracias! Teléfono alterno de ella Cel. 462 126 7881

• EL MARV (@marcorv99) reportó hace 38 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @fabianS_A1 @TELMEXSoluciona @VekaDuncan 5 líneas telefónicas en un plan empresarial que no funcionan. Gracias mi estimado.

• Sara Marroquín (@SaraDMR) reportó hace 44 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭

• Tania García💙 (@TaniaGA09) reportó hace 47 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ojalá ya pueda ver mis mensajes porque @Telmex aún no nos da solución y no contestan las llamadas !

• Tania García💙 (@TaniaGA09) reportó hace 52 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Jahziel_Rios @Telmex Ojalá lo hicieran amigo, yo duré ama d runs semana a qué me dieran solución a mi problema con el internet y qué tal el recibo, igualito 🙃🤡

• Tania García💙 (@TaniaGA09) reportó hace 55 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Que onda con sus servicios @infinitum aún no me pueden dar solución a mi problema con el internet @TELMEXSoluciona !

• Briseida Bravo (@brisbravo) reportó hace 59 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona tengo desde el fin de semana con pésimo servicio. Además, se supone que tengo contratado 20mbs y no llega ni a 5

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• seok jiny♡⁷ | 🌙 (@niniseook) reportó hace 39 segundos

  @TELMEXSoluciona otra vez lo volviste a hacer,sin servicio de internet el 1er día del año,pero eso si tu recordatorio de pago me llega sin falla 15 días antes de mi fecha de pago.Arregla tu servicio ¡ Atentamente @galeanafuerte

• azu_gonzalez40 (@azu_gonzalez39) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco solicite la migración de mi línea telefónica por cambio de domicilio, y cada vez que vienen me dicen que no hay espacio ¿cómo no va a ver si ya me confirmaron que si? Sus técnicos solo me dan vueltas y ya tengo más de 15 días con este problema

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 3 minutos

  @Verito_Lozz @totalplaymx Vaya servicio tan pésimo el de Totalplay. Actualmente tengo @Infinitum, su velocidad de fibra es impresionante 😤👌.

• TBoy (@T_Boy_00) reportó hace 4 minutos

  @carlosfriasm @VivoEnCancun @Telmex Telmex no te va a dar solución por más que te quejes y vayan a "revisar" el equipo. Sugiero uses otro modem, de preferencia WiFi6 o al menos 5, el que te dan ni te va a dar buena cobertura ni la velocidad que tienes contratada, a menos que lo uses por cable.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @felizthelove1 @felizthelove1 ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cual es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Manuel G.

• Ivan Fresh (@IvanFreshhX) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día; no tengo servicio de Internet ni teléfono desde el día de ayer. ¿Me podrían resolver ahora mismo?

• M Olea (@moleat) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Día #7 sin contar con servicio, fue uno de mis deseos que @telmex me haga caso y dejé de mentir pero sobre todo no cobre lo que no da

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 15 minutos

  @andreapapita @totalplaymx Para qué lidiar con un servicio tan malo, si puedes cambiarte a @Infinitum que maneja una velocidad impresionante 🤩🙌.

• BethG (@ArangoIsabel) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez sin servicio de internet? Por favor, contactenme ,ahora qué está fallando?

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 17 minutos

  @vallartauno @totalplaymx La mayor parte del tiempo falla, una pena lo de Totalplay. Contrata @Infinitum y verás la diferencia de calidad 🥳😌.