¿Está Telmex con problemas o cortes en Lázaro Cárdenas, Irapuato, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Lázaro Cárdenas, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Lázaro Cárdenas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Lázaro Cárdenas, Irapuato, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Salamanca.

City	Problem Type	Report Time
Salamanca	Internet	hace 15 días
Irapuato	Internet	hace 2 meses
Irapuato	Corte Total	hace 2 meses
Irapuato	Corte Total	hace 2 meses
Irapuato	Internet	hace 2 meses
Irapuato	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Lázaro Cárdenas, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lázaro Cárdenas y lugares cercanos:

• Garza (@RocioGrza) reportó hace 50 segundos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona 7 días sin servicio nada más ! Esa es la falla !

• matty corona (@corona_matty) reportó hace 4 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex Hola !! Muy buenas noches ;reportando mi servicio de internet ; desde el miércoles 9 de junio; sin servicio; por favor apoyo .

• Charliperto (@JC_Slzr_) reportó hace 6 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex y @TELMEXSoluciona chinguen a su madre hijos de p**** Pague hace 2 semanas y el pago no se ve reflejado, 10 días del Tingo al tango para q lo apliquen y solo contestan amablemente, estamos revisando, Karen P. Pues todos a la ******. ya no tengo servicio.

• Karlo Beltrán (@sergiokarlo) reportó hace 11 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Enviados los DM y sin respuesta, espero no sea otro número de reporte, o peor "el mismo".

• Bertha Castrejon (@totacasman) reportó hace 14 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Profeco Desde octubre he realizando reportes(6) por por falta de servicio en línea fija e internet @TELMEXSoluciona, aseguran que daean seguimiento y enviar a un técnico y nada, llevo meses pagando y al pedir un ajuste a mi cuenta me dicen que tengo esperar a tener servico 😡😡

• Alex Navarro (@Alex_cc13) reportó hace 16 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona que necesito para dar de baja línea.

• Bertha Castrejon (@totacasman) reportó hace 20 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Profeco Desde octubre sin servicio de linea fija e internet @telmex @TELMEXSoluciona me dan números de reporte, aseguran que vendrán técnicos o que pondrán fibra óptica y NADA, llevo meses pagando, al pedir un ajuste dicen a recibo, sólo que hay que esperar a tener servicio o cuelgan.

• Garza (@RocioGrza) reportó hace 25 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Creia que con mi ex había perdido el tiempo... hasta que tuve que llamar a @Telmex después de 7 días sin servicio! TE ODIO MACHIN!

• Bertha Castrejon (@totacasman) reportó hace 25 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet, llevo 4 números de reporte y nada

• Luis Felipe Pérez (@tesequar) reportó hace 26 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Hola: acá no hay línea telefónica, ¿se deberá a algo general o es un asunto del servicio de este número?

• Paco Lozano (@PacoLozano77) reportó hace 31 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @laishawilkins Pues el mejor hasta ahora @Telmex con fibra óptica, el peor, también @Telmex con instalación de cobre. He tenido varios proveedores antes y de ahí mi opinión basada en experiencia.

• Charliperto (@JC_Slzr_) reportó hace 34 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona pueden ayudarme con mi servicio de internet? Hace aproximadamente una hora que se interrumpió el servicio y no ha regresado

• OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó hace 35 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @Telmex no tenemos servicio en el cp 36765. Por favor apóyenos.

• Quetzalcóatl (@carnage333) reportó hace 42 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buen día, el día 04 de Diciembre reporté un fallo en mi servicio de internet, el cual generó el siguiente número de folio 18535498, hoy es 14 y no me han atendido mi reporte, a pesar de que me dieron 5 días para atender el reporte ¿para cuando creen poder atender

• Roberto R. León (@rrlkpl) reportó hace 42 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex @totalplaymx tengo un mes esperando respuesta de alguno de los dos para conocer los requerimientos de infraestructura para meter internet en un fraccionamiento, y ninguno se digna a apoyar… pésima atención al cliente en la Plaza de Irapuato, Guanajuato de su parte.

• Charliperto (@JC_Slzr_) reportó hace 46 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona casi 4 horas sin internet y sin ayuda

• Andreé ♡ (@AndreaCastill07) reportó hace 54 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Tenemos dos días sin servicio, ni Internet ni línea en todo un área de Irapuato... ¿Qué sucede? 😤 Hay escuela y trabajo que dependen de nuestra conexión. 😖

• OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó hace 54 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @Telmex Acá en la colonia no tenemos servicio de telefonía y de internet. Ya pasaron más de 24 horas y no resuelven nada. Es pésimo este servicio habrá que cambiarse a otra telefonía.

• Doctor Simi 2021 (@DoctorSimi_8) reportó hace 59 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @claudiagpadilla @TELMEXSoluciona Manejan una fecha de corte, p ej. dia 11. Si la cancelación se hizo después de ese día, entonces se va a cargar todo el mes anterior a tu cuenta. Checa la fecha en que cancelaste y cotejala con la de corte. Viene en los recibos. Suerte.

• Karla con k (@karlyeliga) reportó hace 59 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo servicio de internet ni teléfono desde hace 3dias en el teléfono de atención a clientes nadie me contesta y solo me mandan un link para un chat que no resuelve nada ni me da ninguna información, tampoco he podido activar netflix después de un mes

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🚶‍♂️ (@mrtnbrjs) reportó hace 4 minutos

  @avelkarim Infinitum porque tienen la forma de ser el mejor servicio del país obviamente por telmex y aún así valen vrg

• Jesus (@imjesuscl) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona mi internet ya lleva dos meses fallando, ¿qué procede, dejo de pagar el servicio?

• Sergio Neri (@Sergio_Neri) reportó hace 8 minutos

  @FannyBonillaa @Telmex A mi me han fallado unas 6 veces los últimos 3 meses y esta última vez con 12 días sin Internet y sin respuesta alguna a todas mis quejas... será que ya son parte de la 4T???no encuentro otra explicación...

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @_AlexaQuijano @_AlexaQuijano, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes dar mas detalles sobre la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

• Jesus (@imjesuscl) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona mi internet sigue fallando después de 2 meses, ¿qué procede, dejo de pagar el servicio?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @Soyelverrrr @Soyelverrrr, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @92ksj @92ksj, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

• Bony Aquino (@bonycg27) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Realmente eso espero por qué va para el 3 día de trabajo perdido, espero que así me hagan mi ajusté a la hora de cobrar un servicio ineficiente

• lalo esquinca (@EduEsquinca) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona me pueden apoyar con mi servicio no tengo Internet,por favor

• David Yos (@DavidYos) reportó hace 22 minutos

  @Ba_k @TotalplayAyuda Mismo caso cuando instalé, todo un show al igual que la portabilidad del número, más otro show cancelar TELMEX.