¿Está Telmex con problemas o cortes en Las Vegas, Mascota, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Las Vegas, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Las Vegas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Las Vegas, Mascota, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puerto Vallarta.

City	Problem Type	Report Time
Puerto Vallarta	Internet	hace 6 días
Puerto Vallarta	Internet	hace 9 días
Puerto Vallarta	E-mail	hace un mes
Puerto Vallarta	Internet	hace un mes
San Vicente	Wi-fi	hace 2 meses
Puerto Vallarta	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Las Vegas, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Las Vegas y lugares cercanos:

• Saúl Robles  (@chuforobles) reportó hace 2 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  Desde anoche se fue el internet en mi casa. @Telmex ¡Ah! Y aún no me das respuesta del porqué me dijiste no me cobrarían ya en septiembre 538 en lugar de 389. Mal, muy mal.

• Saúl Robles  (@chuforobles) reportó hace 2 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  Y háganle como quieran, no pagaré algo QUE NO PEDÍ Y NI USO @Telmex. 389 es mi paquete. Así que si no me regresan mi línea, mañana mismo me doy de baja.

• Saúl Robles  (@chuforobles) reportó hace 2 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  Confirmado, @Telmex me suspendió mi línea por “adeudo”. Cada mes yo les pago 389 pesos, ese es mi paquete. Frases trilladas como “le estamos dando seguimiento” “le llamaremos para darle solución” es algo que vengo leyendo hace 5 meses. En fin, daré de baja mi línea mejor.

• Saúl Robles  (@chuforobles) reportó hace 5 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  Hola @Telmex. ¿Me puedes dar el status de servicio, por favor? Hoy se van a cumplir 4 días sin línea ni wifi.

• Saúl Robles  (@chuforobles) reportó hace 6 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  @Telmex tengo una llamada perdida tuya. Aún sigo sin wifi en casa.

• Hector (HAZ) (@hazizaldra) reportó hace 12 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, así es, no tengo servicio desde el fin de semana, hice el reporte desde la app de telmex y no se ha resuelto nada y en este momento sigo en espera en la linea

• Israel Andalón (@iandalon) reportó hace 13 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  @chuforobles @Telmex 2 horas para dar de baja mi servicio. Pense que iban a ponerse dificiles, pero lo pude cancelar sin que dijeran pio. Casi todos en la fila iban a lo mismo.

• Omar R (@Photomar12) reportó hace 15 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tengo una semana sin servicio de internet, solamente aplazan mi reporte más tiempo primero 72 horas y ahora otras 48 horas. Alguien puede apoyarme ?

• Israel Andalón (@iandalon) reportó hace 15 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya funciona

• Aarón G. 🍕 (@DonPepperony) reportó hace 17 minutos desde Bahía de Banderas, Estado de Nayarit

  @patyache Yo creo que depende la zona, totalplay en su mayoría funciona chido. Lo que a mí no me.encanto es que su contrato mínimo es de 18 meses 😬 y Telmex según se, ya no tiene plazo forzoso 👀 y puedes contratar puro internet (sin teléfono). Pregunta a tus vecinos cuál usan ellos

• Justin 🥇💵💰 (@justinnowak) reportó hace 18 minutos desde Bahía de Banderas, Estado de Nayarit

  @TELMEXSoluciona solo me preguntaba por qué mi velocidad es de 50 mbps en línea y la publicación anterior es la velocidad que estoy obteniendo

• Saúl Robles  (@chuforobles) reportó hace 20 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No tengo tiempo para que me marquen, ya lo han hecho muchas veces y solo me dejan esperando y sin resultados.

• Iván Castillo (@vanvan_sfm) reportó hace 24 minutos desde Bahía de Banderas, Estado de Nayarit

  @TELMEXSoluciona oye @telmex tengo 2 días sin servicio, ya tengo folio de servicio pero comunicarse con ustedes es imposible. Me iban a llamar.... Pero mejor espero a los Reyes Magos.

• Iván Castillo (@vanvan_sfm) reportó hace 25 minutos desde Bahía de Banderas, Estado de Nayarit

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Perfecto pondré mi queja porque no contestan ni por teléfono ni por este medio y solo te mandan con bots o grabadoras. Gracias.

• Omar R (@Photomar12) reportó hace 30 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tienen 9 días diciendo exactamente lo mismo, ya hablé por teléfono, mande whatsapp y mensajes por este medio y nadie me da una solución. Me dan plazos de espera de 72 horas después 48, dicen que mandan al técnico y nadie se presenta. @Profeco

• Justin 🥇💵💰 (@justinnowak) reportó hace 31 minutos desde Bahía de Banderas, Estado de Nayarit

  Servicio completamente nuevo, recién instalado, recién pagado la factura, inactivo ahora y podrían hacerlo en 7 días... Trabajo desde casa. @TELMEXSoluciona

• Israel Andalón (@iandalon) reportó hace 44 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  Después de 2 meses de mal servicio, hoy le acabo de decir adios a Telmex.

• Saúl Robles  (@chuforobles) reportó hace 47 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  Esperemos hoy me den respuesta @Telmex. Sin wifi y sin respuesta de mi cancelación de HBO.

• Saúl Robles  (@chuforobles) reportó hace 50 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  Tienes 3 días diciéndome que un técnico vendrá a revisar mi internet. 20,21,22 y ahora me dices que mañana 23 va un técnico. Son un asco @Telmex

• Saúl Robles  (@chuforobles) reportó hace 57 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  Díganle a @Telmex @HBOMaxLA, como darme de baja. No me interesa su plataforma. Con engaños me metí.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @daniielasann @daniielasann Permíteme revisar tu servicio. Por favor envíame por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Quedo al pendiente. Marlen F.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @aleksbaez_ @aleksbaez_ con gusto reviso tu servicio para brindarte una solución, solo dame mayor detalle y por DM confirma línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil, quedo pendiente. Lucy H.

• César (@Csar34499594) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola hice una cancelación de Disney el día 22 de febrero y me dieron 3 días para que ya estuviera cancelado si me pudieran ayudar eh mercado y ya no me dan respuesta me atendió la señorita susana y mi numero de folio es 077451442 si me ayudaran y me contactaran al 5535769532

• ✨ D A N 🪐 (@dannapple) reportó hace 14 minutos

  Llevo una hora en el teléfono con Telmex, 30 minutos de ellos en espera. Me siento como en los viejos tiempos cuando era lifestyle manager y tenía que llamar a Air Canada.

• Ale Amézquita (@amezquita_ale) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Es la cuarta cita que me programan y no vienen , ayer marcaron diciendo que no era necesario que vinieran que iban a mandar una actualización y ayer quedaba y nada, dicen una cosa y dicen otra, de verdad nos urge que quede ya!!

• yaroslav30 (@yaroslav271) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Telmex soluciona? Ja, ja, ja, no dan ninguna solución, el personal está totalmente desubicado, sólo saben decir entiendo, y no creo sepan el significado de dicha palabra, ya que si realmente así fuera areglarian los problemas que tenemos como usuarios con su falta de soluciones.

• Adrián Cisneros V. (@Adrian_CV23) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo veré pésimo, ha lo por qué no tengo internet ni línea y su atención me dice que si ya probé conectarme a mi red sinndatos móviles... Es pésimo la atención y todavía se enojan!!

• bago (@bagoelderojo) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda por favor no tengo Internet desde hace una hora y dependo de el para trabajar mi número telmex es 8113591763. Ojo no tengo contratado el teléfono solo el Internet

• ✴️Abraham GonzRaven✴️ (@Abrahimmovic18) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, llevo desde las 9 am sin servicio de Internet y no me ayudan en su chat de soporte

• 🌻 (@majoraae) reportó hace 27 minutos

  Esperando la solución de este mierdanert @TELMEXSoluciona