Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Vallarta, Estado de Jalisco?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puerto Vallarta provienen de los códigos postales 48290.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Vallarta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Puerto Vallarta, Estado de Jalisco 03/25/2026 15:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puerto Vallarta y Las Vegas.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoPuerto Vallarta Internet
MexicoPuerto Vallarta Wi-fi
MexicoPuerto Vallarta Corte Total
MexicoPuerto Vallarta Internet
MexicoPuerto Vallarta Internet
MexicoPuerto Vallarta Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Vallarta y lugares cercanos:

  • AlejandroFloGut Alejandro Flores (@AlejandroFloGut) reportó desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo desde temprano sin Internet! Llamo y nadie me contesta! El asesor virtual no te ayuda!! @Profeco ¿Que onda?

  • ferdiaz3413 fernanditodiaz (@ferdiaz3413) reportó desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona tengo un problema con un cargo que no reconozco. De la sucursal me dicen que es por teléfono y en la línea de soporte me dicen que es en una sucursal donde puedo hacer la aclaración. Me podrían orientar

  • animas_manuel Hzamyna Mano Animas مانويل أنيما (@animas_manuel) reportó desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Gracias tengo muchos días sin servicio, antes de Navidad así que por favor, ya!!! Una solución a mi servicio

  • SoyNoeRoa Noé Roa (@SoyNoeRoa) reportó desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

    @Adrian_Ook @infinitum @TELMEXSoluciona Llegué a Vallarta el jueves, no he tenido internet ni un solo día desde entonces y hoy esperando la visita del técnico, en un horario de 12 a 6pm, o sea… call me crazy, pero yo creo que ya no vino. 😤

  • FparamoG Francisco Paramo (@FparamoG) reportó desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

    Ayer me dijeron que hoy me iban a llamar @TELMEXSoluciona @Telmex con alguna respuesta, desgraciadamente en @FluvialVallarta NO existe nada más que Telmex…. Opciones??? Algo????

  • AlexiaBarper17 Alexia Barrios (@AlexiaBarper17) reportó desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona hice la contratación de su servicios y ayer domingo vinieron a instalarme,duro menos de 1 hora si internet y todo el día tuve problemas ,no carga videos ,ya vino el Tecnico muy amable que me instalo y no se ha podido solucionar el problema ni cambiando el módem

  • oalbertogarcia Altanera, preciosa y orgullosa. 🦋 (@oalbertogarcia) reportó desde Las Vegas, Estado de Jalisco

    Entonces @Telmex ? Qué onda con el servicio de internet 🛜

  • SoyNoeRoa Noé Roa (@SoyNoeRoa) reportó desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Tengo el número de reporte 43181392, no me puedo quedar sin vacaciones por estar esperando a su técnico, si dicen que van a venir ¡cumplan ******!, ¿cómo esperan que uno pague por esto? 😤😡

  • SoyNoeRoa Noé Roa (@SoyNoeRoa) reportó desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

    Le dedico un día entero de mis vacaciones exclusivamente para esperar al técnico de @infinitum @TELMEXSoluciona y aquí me tienen, todavía esperando… No se vale. 😡

  • chuforobles Saúl Robles  (@chuforobles) reportó desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

    Oye @Telmex en mi casa solo funciona el módem, pero al conectar el teléfono, no tiene línea.

  • SoyNoeRoa Noé Roa (@SoyNoeRoa) reportó desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Me dieron el número de reporte 43181392, no tengo ni teléfono ni internet por tercer día consecutivo a partir del reporte, no es posible que uno nunca viene y el día que vienes no sirve nada. Y como de costumbre, su respuesta deja, no digo mucho, TODO que desear.

  • IreneGu23130032 Irene Guerrero (@IreneGu23130032) reportó desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Mira pues la contestación inmediata, no se han dado cuenta de quien trata la queja acerca de su mal servicio.

  • oalbertogarcia Altanera, preciosa y orgullosa. 🦋 (@oalbertogarcia) reportó desde Las Vegas, Estado de Jalisco

    Entonces @Telmex que onda con mi servicio de internet? 🛜

  • Giiozz89 Giio'z (@Giiozz89) reportó desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

    Porfas tío @totalplaymx ya llega a mi colonia pobre, la verdad @TELMEXSoluciona tiene un servicio pésimo y eso que estoy en la fase de contratación.

  • mynameisalekz alejandro. (@mynameisalekz) reportó desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona qué onda con su servicio llevo queriendo cancelar el servicio de Amazon Prime Video por la página web, por teléfono, por el chat y nadie me puede ayudar 😡😡😡

  • SoyNoeRoa Noé Roa (@SoyNoeRoa) reportó desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

    Salir de vacaciones una vez cada nunca, llegar y no tener servicio de teléfono ni internet (aunque lo pagues), no tiene precio. Gracias @Telmex @infinitum y felicidades por continuar empeorando tu pésimo servicio. ¿@TELMEXSoluciona? ¡¿Qué soluciona? ¡no soluciona NADA! 🤬

  • HugoRobletti Hugo Robletti (@HugoRobletti) reportó desde Las Vegas, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Ya ni siquiera el módem funciona. Supuestamente mi fecha de corte es hasta el 13 de Abril… el mes de marzo ya estaba liquidado desde a principios de este mes.

  • ferdiaz3413 fernanditodiaz (@ferdiaz3413) reportó desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

    @Telmex buen día, quiero que me asistan para aclarar un cargo de un servicio que no estoy recibiendo. Ya tengo dos meses con este tema y en la línea de soporte me dicen que es tema de una sucursal y en la sucursal me dicen que solo se puede hacer por teléfono esa aclaración.

  • ferdiaz3413 fernanditodiaz (@ferdiaz3413) reportó desde Las Vegas, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona hola buenas tardes escribo para quejarme de la nula resolución que he tenido a una solicitud que realice para un cargo no reconocido en mi factura. Tengo desde el año pasado con ese tema y no me dan una solución. Acaso es su estrategia no responder?

  • hazizaldra Hector (HAZ) (@hazizaldra) reportó desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

    Pensé que podría sobrevivir con mis datos mientras @TELMEXSoluciona repara la falla que hay en mi zona, pero @ATTMx tiene una señal fatal

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • smolljr5 Juan Carlos Orta (@smolljr5) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo más de una semana sin teléfono, ni internet y no hay solución, pero eso si el recibo lo tendré que pagar completo, que procede @Telmex ?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Heycharlie__ @Heycharlie__ ¡Hola, buenas noches! Es un placer atenderte por este medio, para poder ayudarte es necesario que me proporciones vía DM los siguientes datos: Nombre del titular, línea Telmex a 10 dígitos, numero alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Fátima M

  • Prifiscifilafa Alabado sea Satán 👹 (@Prifiscifilafa) reportó desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

    @_juank_ @Telmex @TELMEXSoluciona Nombre!!! Todos estamos batallando. Si, subió la velocidad. Pero se va constantemente. Desaparece la red wifi. Tienes q escribir todo de nuevo. Ahorita batallando para ver una sola tv prendida. Y solo dicen q hay problemas en todos el fraccionamiento. Así 15 días.

  • navaismo Max (@navaismo) reportó

    @jerupic666 @TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda Mañana le echaré un ojo pero meh lleva ya más de dos meses con eso y no lo reemplazan porque no quieren ****** servicio de ******; pero claro la factura completita... Hdlch

  • VictorRBOficial Víktor Courvoisier (@VictorRBOficial) reportó

    @TELMEXSoluciona YO NO SÉ PARA QUE NOS MIENTEN DE QUE DAN SOPORTE TECNICO LOS DOMINGOS SI EN REALIDAD NO ATIENDEN LOS REPORTES. ENOJA EL ENGAÑO DE QUE ESTAN TRABAJANDO EN REPARAR LAS FALLAS CUANDO NO ES VERDAD Y DEJAN A UNO INCOMUNICADO CON LA FALSA ESPERANZA DE ESTAR CONECTADO. FARSANTES.

  • Luis69David Luis (@Luis69David) reportó

    @TELMEXSoluciona Por qué no hay internet? Además me falló todo está semana y no más noe solucionan nada, ya marcamos y no se que esperan a que solucionen los problemas

  • ediedi_hdz Edi edi edi (@ediedi_hdz) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo varios meses con problemas en mi línea telefónica y no ha quedado lista! No puede ser que den ese servicio, mis padres son de edad avanzada y me resulta indispensable y de primera necesidad que el teléfono y el internet funcionen correctamente

  • VictorRBOficial Víktor Courvoisier (@VictorRBOficial) reportó

    @TELMEXSoluciona YO NO SÉ PARA QUE NOS ENGAÑAN DE QUE DAN SOPORTE TECNICO LOS DOMINGOS SI EN REALIDAD NO ATIENDEN LOS REPORTES. ENOJA EL ENGAÑO DE QUE ESTAN TRABAJANDO EN REPARAR LAS FALLAS CUANDO NO ES VERDAD Y DEJAN A UNO INCOMUNICADO CON LA FALSA ESPERANZA DE ESTAR CONECTADO. FARSANTES.

  • Prifiscifilafa Alabado sea Satán 👹 (@Prifiscifilafa) reportó

    Oye @Telmex @TELMEXSoluciona Me cambié a fibra óptica con ustedes y ha sido el peor error. Todos los del fraccionamiento estamos en las mismas condiciones. Señal itinerante. El módem se desconfigura constantemente y hay que volver a poner claves en los dispositivos. #Toyharta

  • Wen_Zamo WENDY ZA〽ORA (@Wen_Zamo) reportó

    @Telmex Buenas noches desde la mañana noncuento con mi servicio telmex no tengo ni linea ni internet esperó que me puedan ayudar