¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Vallarta, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Vallarta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Las Vegas.

City	Problem Type	Report Time
Puerto Vallarta	Corte Total	hace 2 meses
Puerto Vallarta	Internet	hace 4 meses
Puerto Vallarta	Internet	hace 4 meses
Puerto Vallarta	Internet	hace 5 meses
Puerto Vallarta	Internet	hace 8 meses
Puerto Vallarta	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Vallarta y lugares cercanos:

• Tom Bernes (@TomBernes) reportó hace 44 segundos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Entonces, ¿qué se supone que debo hacer? No puedo comunicarme con Telmex para obtener ayuda porque Internet no funciona. Y cuando llamo al número que dicen que llame, dice que no está disponible.

• Hector (HAZ) (@hazizaldra) reportó hace 5 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  No mms @TELMEXSoluciona, uno esforzándose por pagar a tiempo el servicio para que tú entregues una señal de la chingada

• Dr. Salvador Vera (@chavo2010) reportó hace 7 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Kalpe_om Nada te ganas con quejarte o solicitar servicio. Simplemente Telmex no puede resolver problemas. Lo mejor es cambiar de prestador de servicios y si te urge conservar tu número solicitar portabilidad. De 10 números que tenia con Telmex solo me falta cambiar 4. Y pronto lo haré.

• Raul Caballero (@_Raul_Caballero) reportó hace 9 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Llevo ya casi 2 semanas sin telefono y acaba de llegar el tecnico para decir que mi servicio de fibra optica es inexistente. Conectaron a alguien mas y me lo quitaron a mi. Linea 068 y reporte Folio de reporte 19872036 #solucionenlo #urge #porfavor

• Saúl Robles  (@chuforobles) reportó hace 12 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  Oyes @Telmex por error elegí lo de HBO, es una propuesta engañosa. No deseo tener eso. Me lo cancelan por favor.

• CoralAlé (@CoralAle) reportó hace 14 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  @Telmex en #PuertoVallarta pésimo servicio. Su cajero en plaza caracol no da da cambio y acepta el dinero sin registrarlo.

• Benji (@benjivega) reportó hace 14 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  Oigan @TELMEXSoluciona ya tengo una semana sin servicio de internet y lo reporte desde el lunes pasado. ¿Qué onda con ustedes? 😡

• Dr. Salvador Vera (@chavo2010) reportó hace 14 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  @jlpalmx12 @TELMEXSoluciona Se la pasan en puros pretextos. A nosotros nos cobraron 800 solo por conservar el número y cambiarlo de domicilio. Mejor es hacer la portabilidad. Y tenemos dos meses sin servicio. Pero el cobro si llega. #telmexapesta

• Jesus Herrera (@jherrera2719) reportó hace 32 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Enriquepina19 Son unos inutiles bro, aparte te contestan con la pendejada de que no eres el.unico asi que no te enojes. Intercepta a un tecnico dale unos 150 varos te arregla todo en chinga yo asi le.hice si no habrianestadon15 dias sin servicio y no les digas para que llegues de todas formas.

• Victorin #CPT (@divino_fifi) reportó hace 35 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  @Telmex porqué tienen un servicio tan malo? Tan mediocre? Tengo 22 días al teléfono por cambio de domicilio y nada.

• SALVADOR (@chavadabaa) reportó hace 36 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  ¿Oye @infinitum, puedo compra yo un cable de fibra óptica y cambiar solo la instalación de mi modem, hay penalidad por ello? Me va a salir más rápido así porque tu servicio apesta y llevo 1 semana sin internet. :)

• Miguel Ángel Estrada (@angelito08) reportó hace 40 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola me podrían apoyar ustedes para cancelar mi servicio? O necesito ir a sucursal?

• Tom Bernes (@TomBernes) reportó hace 43 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Yo, y muchos de mis vecinos, estamos teniendo grandes problemas con nuestra conexión a Internet. Algunos sitios se cargan y otros no. No puedo contactar con Telmex por internet o por teléfono. El servicio es extremadamente pobre después más de una semana.

• Eri Sandoval (@SandovEri) reportó hace 44 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @telmex Pésimo servicio desde ayer, nunca responden y las horas de espera para que se corte la llamada... 😠

• CoralAlé (@CoralAle) reportó hace 45 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Después de un rato de esperar, me resolvieron ahí mismo. La tienda no quiso poner fuera de servicio el cajero, nos pasó a dos personas.

• Hector (HAZ) (@hazizaldra) reportó hace 48 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  Si esta muy de la chingad@ tu servicio @Telmex

• Dr. Salvador Vera (@chavo2010) reportó hace 48 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  @unsoloarbol @TELMEXSoluciona @Telmex No pierdas tu tiempo. Esta gente se dedica a dar excusas y no atender los problemas. Nosotros tenemos ya casi dos meses sin servicio. Mejor fuimos a comprarle un celular. #telmexapesta

• EDDIE PERRY (@eddieeperry) reportó hace 51 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tu internet esta pésimo 😫😫

• José Basulto (@BasultoJos) reportó hace 59 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  Oye @Profeco... puedo demandar a @Telmex el pago de las facturas de NETFLIX, TELCEL Y AT&T este mes por no tener servicio de teléfono e internet ?

• Martha E Camacho (@marthaelcamacho) reportó hace 59 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona #TelmexNOsoluciona, se burlan del cliente, llevo tres reportes y sigo esperando...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Beatriz Delgado (@betyydelgado) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona son lo peor, hoy mismo instalan @izzi_mx en mi casa

• Beatriz Delgado (@betyydelgado) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona TIENEN EL PEOR SERVICIO!! LLEVO SEMANAS SIN INTERNET Y NO SOLUCIONAN MI PROBLEMA @Profeco

• El Marihuas✨ (@Franck_Mtz01) reportó hace 13 minutos

  Es increíble que llevo reportando mi mala conexión desde el año pasado y aún no han atendido mi solicitud, me niego a pagar la mensualidad del presente mes hasta que atiendan mi solicitud y cambien mi equipo de internet, de no ser así cancelaré mi contrato. @TELMEXSoluciona

• Consultor (@rblanco1968) reportó hace 17 minutos

  Solo una semana sin falla del servicio de @infinitum. Eres un asco de servicio. Pero el pago puntual en la tarjeta de crédito. @Profeco

• ClubDeAnsiedad (@ClubDeAnsiedad) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola! como van? ya mero va a quedar listo mi servicio?, si estan trabajando en la solución de mi internet? son 11 días sin servicio, sigo esperando

• 🧣alfonso (Taylor's version) / FOLKLORE AOTY (@AlfonsoPersan) reportó hace 23 minutos

  @Profeco ayuda! he intentado contactar a Telmex por teléfono por horas y nadie me responde, me están marcando un adeudo que ya se liquidó. Acudí a sucursal y me pidieron contactarme a la línea y siguen sin darme atención, qué puedo hacer?

• 🪅🎄⛄Brenda🎅🏻🍾🥂 (@bren_rosas) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Sí, se me estaba trabando horrible el navegador de Chrome hasta que me cambié a Edge pero me.decia que mi conexión era inestable

• NOHEMI (@nohemipassion) reportó hace 27 minutos

  @Telmex @infinitum Telmex engaña a sus usuarios dió según HBO gratis hasta el 31 de diciembre y para continuar con el servicio tenía que activar con ellos para que te dieran otra clave y resulta que llega el recibo de enero y sale un por $127 pesos sin haberlo usado @Profeco alerta a todos !!

• Beatriz Delgado (@betyydelgado) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona SIGO ESPERANDO UNA SOLUCIÓN

• ClubDeAnsiedad (@ClubDeAnsiedad) reportó hace 30 minutos

  @xquetzalcoatl Mi folio es 023458471, llevo 11 días sin internet @TELMEXSoluciona @Azteca no da solución, puras mentiras