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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Metepec, Ocuituco, Morelos

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atlatlahucan.

CityProblem TypeReport Time
Atlatlahucan Internet hace 30 días
Atlatlahucan Corte Total hace 2 años
Atlatlahucan Internet hace 2 años
Atlatlahucan Internet hace 2 años
Metepec Teléfono hace 4 años
Metepec Internet hace 4 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

  • Andoni_Yanick
    Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona sigo esperando una respuesta. Pésima atención. Folio 10645939

  • ChinoApl
    galiher (@ChinoApl) reportó desde Tepetlixpa, México

    @TELMEXSoluciona hey llevo 19 días sin mi servicio de internet, ya está el reporte para el técnico y jamás llega todos los días mencionan que en 24 hrs pero jamás llega, cuánto más tengo que esperar para que solucionen mi conección de internet

  • wolfr2505
    Humberto Ruiz (@wolfr2505) reportó desde Yecapixtla, Morelos

    @TELMEXSoluciona otra vez su mal servicio en menos de un mes dos fallas y no tienen solución ahí les va el reporte 7553337😡#telmexnosirve

  • ELBUENBENY
    BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó desde Atlatlahucan, Morelos

    @TELMEXSoluciona No hay APP…..!!! No funciona

  • keps_chup
    Karla Peña (@keps_chup) reportó desde Atlatlahucan, Morelos

    @TELMEXSoluciona desde hace 4 semanas pido que cambien fibra óptica, ya terminó la cuarentena y no lo han hecho. Por favor necesito una solución

  • daniel52404191
    DanielBA (@daniel52404191) reportó desde Atlatlahucan, Morelos

    ¿Es normal que en ATLATLAHUCAN, MORELOS, no me habiliten mi línea Telmex tengo un año solicitando el servicio @TELMEXSoluciona @Telmex. Desde el 23 de abril 2020 Hoy atenderemos tu solicitud TELMEX con folio 031628989. Nuestro personal llegara en breve,

  • ChinoApl
    galiher (@ChinoApl) reportó desde Tepetlixpa, México

    @TELMEXSoluciona Me urge, ya son tres semanas sin su servicio, además que no me están dando los megas que contraté

  • manueltorresvar
    manuel torres vara (@manueltorresvar) reportó desde Yecapixtla, Morelos

    Telmex no juegues con el Internet no hay internet en la computadora Quieres que me esconda con el celular Nomas hay internet en el celular ****** paquete básico de internet que me vendiste de 500 pesos Nomas te voy a dar 100 pesos

  • leriijimenez
    Erika Delgadillo (@leriijimenez) reportó desde Tetela del Volcán, Morelos

    Una velocidad de internet que está para llorar, 3 intentos de comunicación vía telefónica fallidos porque nadie se dignó a responder. En fin, te estamos pagando un servicio @Telmex @TELMEXSoluciona

  • ELBUENBENY
    BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó desde Atlatlahucan, Morelos

    @TELMEXSoluciona Espero respuesta creo que el Moden se daño......!!!

  • ChinoApl
    galiher (@ChinoApl) reportó desde Tepetlixpa, México

    @Telmex una semana sin su servio, cuánto más tengo que esperar para que solucionen su pésimo servicio de internet

  • ChinoApl
    galiher (@ChinoApl) reportó desde Tepetlixpa, México

    @Telmex 18 días sin su servicio de internet, todos los días quedan muy formales de mandar técnicos y jamás llegan, marco a su número de atención y en un tono de burla me dicen que no pueden hacer nada que pasa con ustedes??... Me resuelven mi problema o canceló mi servicio!!.

  • 25gabyGaby
    🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó desde Yecapixtla, Morelos

    Te odio @Telmex !!!!! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡 que servicio más asqueroso!!!

  • NancyYuO
    Nancy Yu (@NancyYuO) reportó desde Atlatlahucan, Morelos

    @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade @Profeco ya lo mande por DM señorita Saray L. Espero ahora si me puedan ayudar a solucionar este problema de más de 10 días.

  • SueVillasuso
    sue villasuso (@SueVillasuso) reportó desde Atlatlahucan, Morelos

    @TELMEXSoluciona @arturoelias De verdad muy desgastante el servicio, y el incumplimiento. Solo engaños y mentiras. Nos urge una respuesta a la brevedad. Es solo un cambio de Módem.

  • manueltorresvar
    manuel torres vara (@manueltorresvar) reportó desde Yecapixtla, Morelos

    Orita el Internet de Telmex muy caro 500 pesos al mes y esta fallando mucho Parece

  • ELBUENBENY
    BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó desde Atlatlahucan, Morelos

    @TELMEXSoluciona impresionante la app de Telmex no funciona, en casa de herrero asador de palo… jajajajajajaj

  • ELBUENBENY
    BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó desde Atlatlahucan, Morelos

    @TELMEXSoluciona Hola espero tu respuesta creo que el Moden se daño

  • greyess
    El Compa Ñero (@greyess) reportó desde Totolapan, Morelos

    @TELMEXSoluciona Gracias, @TELMEXSoluciona espero revises que esta pasando, es muy molesto no recibir un servicio que estas pagando y no te lo proporcionan.

  • keps_chup
    Karla Peña (@keps_chup) reportó desde Atlatlahucan, Morelos

    @elyortega73 @TELMEXSoluciona Jajaja a ellos no les importas a menos que te retrases en el pago, ahí si mandan correos, llaman y tocan a tu puerta. 31 días esperando respuesta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Aldelmart
    Alejandro Delgado (@Aldelmart) reportó

    @TELMEXSoluciona Qué pésimo servicio tienen… no tengo servicio desde el miércoles y no solucionan nada. Ayuda @Profeco

  • Tigreregio1967
    Tigre Regio (@Tigreregio1967) reportó

    @RodrigoNassar @KobbuWyd Es chiste vdd? De todos los que hay Telmex es el peor.

  • Rastulio
    Armando Ando (@Rastulio) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum a donde me puedo comunicar para reportar fallas con mi servicio de internet?

  • LuisJorge63
    Luis Jorge (@LuisJorge63) reportó

    @TELMEXSoluciona folio 14812705 desde el día 12 a las 9:58 am quedaron en ir a reparar la falla del módem . Es un colegio y tengo 4 líneas con @Telmex y 6 servicios de infinitum. Llevo 30 años o más con ustedes. Podrán atender pronto mi requerimiento?. Cada día me dicen en 24 hrs

  • GinnaBorraz
    Georgina (@GinnaBorraz) reportó

    Jamás contraten el Internet de TELMEX, es pésimo,tienes que esperar 5 días para que consideren “solucionar” el problema.

  • Janvida71
    Jan Vida (@Janvida71) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Pues yo sigo sin servicio ya van 5 días sin atención solo aquí escriben sus disculpas y que están trabajando pero solo es pura mentira no están atendiendo el reporte, pero eso si sus cobros no fallan.. @Profeco pedimos nos ayuden

  • kibamu85
    DiegoBM ECDQEMSD (@kibamu85) reportó

    @TELMEXSoluciona ME CANSÉ DE ESPERAR!!!! NUNCA VINIERON LA CITA 6 VECES, YA VAN 1 SEMANA Y 2 DIAS DE ESPERAR... TELMEX, EL PEOR SERVICIO DE INTERNET EN MEXICO!!!! ME CANSÉ DE ESPERAR!!!! NUNCA VINIERON A REPARAR MI SERVICIO, YA ME HAN REAGENDADO LA CITA 6 VECES,

  • HECTOR103027
    Hector (@HECTOR103027) reportó

    @TELMEXSoluciona Lo SIENTO. En el 1780 sin problema

  • ElbroDigital1
    El bro Digital (@ElbroDigital1) reportó

    @TELMEXSoluciona @llanerodeote No solucionan nada ,de nada, Si quieres en verdad solucionar Che a este número de reporte que me forzaron hacer ayer,por qué un técnico vino y al querer reparar un servicio de un vecino dejó sin servicio a 6 más Reporte # 14830812

  • Janvida71
    Jan Vida (@Janvida71) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Siguen trabajando en la falla de la señal de mi servicio porque aun no me dan respuesta quedaron el llamar y atender el reporte y solo mienten con que llamaran o vendrán a ver el problema con el servicio YA ATIENDAN LA FALLA DE SU SISTEMA ME URGE TENER LINEA TELEFÓNICA E INTERNET