¿Está Telmex con problemas o cortes en Galaxia Bonito Jalisco, El Salto, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Galaxia Bonito Jalisco, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Galaxia Bonito Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Galaxia Bonito Jalisco, El Salto, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 6 días
Guadalajara	Internet	hace 6 días
Guadalajara	Internet	hace 6 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Galaxia Bonito Jalisco, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galaxia Bonito Jalisco y lugares cercanos:

• Juno la BRAVA 💜 (@JunoPasadena) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  A @Megacable ya se le va antojar atender mi reporte ? 🙄 O ya quieren superar a Telmex en su mal servicio

• Parastoo Anita Mesri (@parastoo_mesri) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Mi reporte del servicio TELMEX:3316546436 FOLIO:21324698. TARDARÁN OTRA VEZ UNA SEMANA EN VENIR A REPARARLO????

• NanisLau (@Anisbananis_) reportó hace 31 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de la "pronta solución"

• Parastoo Anita Mesri (@parastoo_mesri) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @parastoo_mesri ¡Hola! Te comento que el folio de reporte es 21324698 el día de mañana entre las 11:00 y 18:00 horas un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicitamos estar al pendiente. Alejandra R. Alejandra, eso NO pasó.

• E D I T H ❤ (@Zaydi_Malik) reportó hace 36 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  Que asco de servicio de @Telmex una semana sin Internet y nomas quedan que arreglarlo mañana y mañana y no hacen nada, es muy difícil tener clases en línea con un servicio como el de ustedes. Estamos en un momento donde el internet es esencial y ni así hacen algo por mejorar. 🙄

• NanisLau (@Anisbananis_) reportó hace 40 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ayer me dijeron formalmente que hoy se restablecía mi servicio... Pero ya es medio día y no he recibido ninguna llamada de alguien!

• Parastoo Anita Mesri (@parastoo_mesri) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Dijeron que ayer venía el técnico y nada!!!!! Aquí sigo sin internet y teléfono. Que terrible!!!!!!! No les importa nada la vida de sus clientes.

• ElCommunityManagerDesempleado (@FigueFig90) reportó hace 41 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telmex tío Telmex, porque tienes un servicio tan pésimo? De 20 días 15 no he tenido internet no teléfono, además de que tardan DEMASIADO en reestablecer los mismo. Tanta lana que se les paga y tan jodidos que están

• Paco "Grillo" Luna (@luna_grillo) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio telefónico..!!

• A&V Asesores (@av_asesores) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias por favor su apoyo para restablecer servicio con líneas cuyos reportes son del martes 10 de agosto, reportes: 21349571, 21349599, 21349611 y 21349636 gracias!!!

• Sin Yolanda Maricarmen (@EnelXibalba) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Quiero hacer una aclaración con @Telmex y su estúpido servicio de voz no me ayuda en nada podrían proporcionar la atención de una persona para mí aclaración

• José Antero Castañeda (@JoseAnteroCasta) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona 11 días sin servicio en casa. reporte 21206926

• NanisLau (@Anisbananis_) reportó hace 50 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya leí sus disculpas, pueden ahora materializarlo en qué mi servicio se restablezca! Tengo casi una semana sin servicio, que obviamente se cuenta en el pago de mi factura!

• David Montes (@DavidDimm) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  ¿Alguien más lleva días encabronado con @TELMEXSoluciona por su porquería de servicio?, prácticamente 5 días que el internet no funciona adecuadamente. 😡 @TotalplayAyuda ¿que me ofreces para ya cambiarme de compañía?

• Luis A.C (@quihuboo) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Adiós @Telmex pésimo servicio un mes sin tener servicio 🤬 hola 👋🏽 @totalplaymx será mejor tener contacto con el jefe, el chido @RicardoBSalinas

• NanisLau (@Anisbananis_) reportó hace 52 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona es en serio que cada 3 meses me van a dejar una semana sin servicio de internet?! Estoy harta!

• FRANCISCJVILLALOBOS (@fjvillalobos) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Telmex no soluciona, desde el Dominguez me quede sin internet, me comunique Tu reporte del servicio TELMEX:5520652638 FOLIO:46884410 se registro:09-08-2021 21:29 hrs, te informaremos el avance y n hay @TELMEXSoluciona no da solución

• NanisLau (@Anisbananis_) reportó hace 54 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tengo casi una semana de trabajo perdido y gastos adicionales por su pésimo servicio!

• Luis A.C (@quihuboo) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex no lo contraten, tengo 3 semanas sin servicio, no han ido a solucionarlo, y encima de eso me cobrarán ósea….😧@TELMEXSoluciona @telm

• Lalolalona (@gomezrohwedder) reportó hace 56 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @Telmex 10 días sin servicio de Internet, muy amables las personas que atienden por teléfono, pero un servicio mediocre y lento la parte técnica.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @ElPincheEscutia @ElPincheEscutia Hola, te pido un disculpa por la falla, para un mejor seguimiento es necesario que nos envíes vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. Jesús G.

• Levi E Huerta M (@LeviEHuertaM) reportó hace 11 minutos

  Mi internet venia fallando y TELMEX levantó reporte para cambio de modem. Me hicieron cambio de módem y al momento de conectar el nuevo módem que me llegó por correo me quedé sin línea telefónica e internet. No puedo esperar hasta el 17 de Mayo @TELMEXSoluciona @infinitum

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @DanielM53205874 @DanielM53205874. Hola, indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.

• alee, ◟̽◞̽ (@edgexfearless) reportó hace 19 minutos

  Quisiera reportar el fallo del Internet @TELMEXSoluciona

• Manuel Perez (@manuelpg123) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso me dijeron hace tres dias y no se comunicaron. Tengo que llamar yo, y la respuesta que recibo son citas que ustedes no cumplen. ¿Que vas a hacer diferente para que ahora si cumplan? Son una verdadera vergüenza de compañía, INCOMPETENTES

• Jorge Palomares (@jorgepalomaresf) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @cindy_garcial Después de 12 días sin servicio y todos los días estar insistiendo a Telmex, por fin hace una hora ya atendieron y corrigieron el problema. Una empresa que monopoliza la telefonía en México, no es aceptable el tiempo de respuesta, éste es de changarro. Gracias

• Ere ❤ (@Erebella) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona ya estoy harta del pésimo servicio! Tengo “200” megas y la red no soporta dos computadoras en video al mismo tiempo? O me dan una verdadera solución voy a dar de baja el servicio!! Hace dos semanas que está así 😤😤😤😤

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @Kaz_chocolove @Kaz_chocolove, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• Quinchinho  (@quincho18) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Con el día de hoy 5 días y contando, mañana serán 6 días sin servicio. Sinceramente no deberían cobrarme los días que no he tenido servicio, por favor @Profeco pueden apoyarme. Gracias

• José Luis Cordero (@JCordero513) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Antes de mandarte el DM dime si esto tiene solución: Por la colonia donde vivo solo puedo contratar el paquete de 20m, pero siempre tengo menos de 10, y en estos últimos días no llega ni a 3. Adiós, clases en línea...