¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepetzintla, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepetzintla, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepetzintla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepetzintla, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepetzintla y lugares cercanos:

• Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó hace 8 minutos desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

  @infinitum es el peor servicio de todos, no te solucionan nada como siempre🥵

• Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 14 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @OviedoBeen @Telmex @TELMEXSoluciona En mi casa tenemos meses así no sirve para nada deberían de hacerle competencia para que se pongan al tiro! Y hoy no jalo ni tantito!!

• De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 20 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade Pues sí, si se comunicaron, pero dijeron que estaban en un "mantenimiento general" que ya se prolongó por 10 hrs aproximadamente. Reconozcan Telmex que están teniendo un problema como los que cada mes (en promedio) presentan por espacio de 2 días, si contaramos todo ese tiempo...

• Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 21 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  Que culpa tiene mi pueblito hermoso que el internet sea un asco @Telmex @TELMEXSoluciona hagan algo no soy la única que me quejo de lo mismo! 😡

• De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 21 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Solicité mi cambio de plan a uno más económico y no procedió y han hecho que siga pagando alta tarifa, solicité la cancelación del teléfono y quedarme solamente con el Internet y aun lo sigo pagando. Ya no quiero nada, sólo q me cancelen la línea. @carlosslim @hectorslimseade

• Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 25 minutos desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

  Sigo esperando a que Telmex me solucione mis fallas, el peor servicio 👍

• carlinho (@itscarlinho) reportó hace 27 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  últimamente infinitum anda muy de la mierda

• Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 28 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona no podían fallarnos sin que su servicio no se cayera... antes ya se habían tardado... pues haber cuanto tardan ahora en restablecerlo, la última ves de llevaron día y medio.

• EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 35 minutos desde Tepetzintla, Estado de Veracruz-Llave

  Sigo a espera de su soporte técnico @TELMEXSoluciona

• Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 37 minutos desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona 54 días pagando el paquete de 20 megas y yo con 10 megas, tengo 7 días con módem nuevo y siguen sin subirme la velocidad Para bajarla ni me preguntaron ni tardaron y para subirla como tardan Si no se puede díganme para pagar menos #telmexnosolucionanada

• De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 38 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade (2) @Profeco @huapangoamatlan @quejascofetel @ManuelBartlett @SCT_mx urge un mantenimiento a conciencia, las telecomunicaciones a cargo de Telmex en Amatlán (CP 92410) fallan dos veces por semana (al menos así fue en ésta última), pagamos por un servicio sumamente deficiente.

• 𝑪 𝒂 𝒔 𝒔 𝒊 𝒆🌷 (@DayanaGpe1) reportó hace 39 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  Maldito seas Telmex.

• Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó hace 40 minutos desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

  Más de 6 meses pidiéndole a @TELMEXSoluciona que me cambie a fibra óptica y no me hacen caso, definitivamente lo daré de baja.

• De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 41 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @huapangoamatlan @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco @Telmex Que efectivos son Telmex! Ya hay servicio de nuevo... gracias

• EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 46 minutos desde Tepetzintla, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona otro día que pasa y sigo en espera de soporte técnico repito tengo tres líneas sin servicio de voz urge ya que una ellas es de una corporación de seguridad pública

• De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 47 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim @hectorslimseade desde las 16 hrs estamos teniendo servicio intermitente, voz y datos. Se está yendo en lapsos de 5 min, el servicio se restablece y nuevamente se vuelve a ir. Algo está pasando! Esto ocurre -como siempre- en toda la localidad.

• Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 48 minutos desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Día 43 y nadie se digna a venir a mi casa a solucionar el problema de mi linea y 8 días en total silencio sin teléfono espero que no pasen otros 40 días sin solución #TELMEXNOSOLUCIONANADA

• De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 51 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona (1) Se fue el día, no hubo solución a la problemática... no fuese lo contrario, que no hayamos pagado el día que nos toca por que allí si, el teléfono no dejara de sonar, los mensajes SMS notificando y los correos electrónicos diciéndonos: PAGA PAGA! @carlosslim @hectorslimseade

• Jaffeth López 🍻⚡ (@JafftLo) reportó hace 54 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @RobertoBaron @Telmex A nosotros carnal desde la tormenta imaginate,ya reportaron mis papás y nada, no nos dan solución, ni folio, ahorita seguimos marcando y solo piden que dejemos un número al cual se puedan comunicar.

• Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 57 minutos desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Lo dicho Telmex No Soluciona nada, ni una llamada ni un mensaje ni vinieron presencialmente a revisar nada 42 días y sigo esperando además de 7 días sin teléfono ni internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yolecxi (@Yolecxi2) reportó hace 37 segundos

  @Telmex no tenemos linea ni internet desde hace una semana quedaron en mandar al tecnico y no aparecio , felipe cruz R 8677277740, favor de mandar alguien si no para buscar otra compañia ya que urge , quedaron en ir los tecnicos ayer nunca llegaron

• Angie C. C (@Neumenica6) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona ayudameeeeeeee... 2 días sin servicio, auxilioooooo!!!

• Carlotes (@UnCarlosCarlos) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona hey su servicio está dando mucho a que desear, mi conexión está muuuuuuuuy inestable y su atención inexistente.

• 💜 Andy Burgos ☯️ (@AndreinaB) reportó hace 7 minutos

  @oscarbalmen Nadie ha dicho que no sean nefastos al final a ambos hay que recatarlos con recursos del erario, pero siempre lo Estatal sale más caro. Vea el internet si no le gusta Telmex escoja Total Play o hay muchos más yo prefiero eso a acostumbrarse al mal servicio de las paraestatales

• J Antonio Lopez C (@JoseAnt55789803) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo a la espera de que le den solución al problema que tengo con el servicio. Exactamente lo quitan a las 15:00 y lo restablecen a las 21;30 o sea 6 horas y media sin poder trabajar y eso es todos los días. Me dijeron que iban a enviar un técnico y jamás llegó.

• Juan C. Aráizaga (@JCAraizaga) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta.

• Bárbara (@barbiezenteno) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Es increíble que no puedan resolver un problema de conexión, llevo 15 DÍAS SIN SERVICIO Y NADIE ME ATIENDE!!! De verdad son de lo peor

• Yolecxi (@Yolecxi2) reportó hace 15 minutos

  @LucioAlvarez72 @TELMEXSoluciona no tenemos linea ni internet desde hace una semana quedaron en mandar al tecnico y no aparecio , felipe cruz R 8677277740, favor de mandar alguien si no para buscar otra compañia ya que urge

• Yolecxi (@Yolecxi2) reportó hace 15 minutos

  @Telmex no tenemos linea ni internet desde hace una semana quedaron en mandar al tecnico y no aparecio , felipe cruz R 8677277740, favor de mandar alguien si no para buscar otra compañia ya que urge , quedaron en ir los tecnicos ayer nunca llegaron

• Issac Arteaga (@iaacmx) reportó hace 21 minutos

  @infinitum @TelmexSoluciona Hola. ¿Es cierto que el servicio con ustedes garantiza descarga pero no carga de información? Porque tengo 0.00 de carga en mi servicio y su operadora me dice que eso no es responsabilidad de ustedes. ¿Es correcto?