¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepetzintla, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepetzintla, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepetzintla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepetzintla, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cerro Azul.

City	Problem Type	Report Time
Cerro Azul	Internet	hace un mes
Cerro Azul	Internet	hace un mes
Cerro Azul	Internet	hace 2 años
Cerro Azul	Internet	hace 2 años
Cerro Azul	Wi-fi	hace 2 años
Cerro Azul	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepetzintla, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepetzintla y lugares cercanos:

• Millicent🌸 (@DayanaGpe1) reportó hace un minuto desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  Todos los días tengo que hablar a Telmex pq nunca sirve mi Internet🥲

• EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 5 minutos desde Tepetzintla, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona sigo con problemas en una de mis líneas solicito soporte

• 𝑪 𝒂 𝒔 𝒔 𝒊 𝒆🌷 (@DayanaGpe1) reportó hace 6 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  Maldito seas Telmex.

• Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 8 minutos desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona 54 días pagando el paquete de 20 megas y yo con 10 megas, tengo 7 días con módem nuevo y siguen sin subirme la velocidad Para bajarla ni me preguntaron ni tardaron y para subirla como tardan Si no se puede díganme para pagar menos #telmexnosolucionanada

• Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 8 minutos desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Lo dicho Telmex No Soluciona nada, ni una llamada ni un mensaje ni vinieron presencialmente a revisar nada 42 días y sigo esperando además de 7 días sin teléfono ni internet

• OR Contreras (@ejele) reportó hace 16 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Gracias ojalá puedan resolver el problema tenemos más de un mes sin internet

• EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 16 minutos desde Tepetzintla, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona otro día que pasa y sigo en espera de soporte técnico repito tengo tres líneas sin servicio de voz urge ya que una ellas es de una corporación de seguridad pública

• Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó hace 21 minutos desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

  @infinitum es el peor servicio de todos, no te solucionan nada como siempre🥵

• Jaffeth López 🍻⚡ (@JafftLo) reportó hace 21 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @RobertoBaron @Telmex A nosotros carnal desde la tormenta imaginate,ya reportaron mis papás y nada, no nos dan solución, ni folio, ahorita seguimos marcando y solo piden que dejemos un número al cual se puedan comunicar.

• EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 26 minutos desde Tepetzintla, Estado de Veracruz-Llave

  Sigo a espera de su soporte técnico @TELMEXSoluciona

• Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 32 minutos desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

  Hace una semana Telmex me dijo que iban arreglar en breve mi falla y bueno, mañana es una semana sin internet 😡

• Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 34 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona no podían fallarnos sin que su servicio no se cayera... antes ya se habían tardado... pues haber cuanto tardan ahora en restablecerlo, la última ves de llevaron día y medio.

• EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 42 minutos desde Tepetzintla, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona por cuarto día sigo esperando soporte técnico

• Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 44 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  El servicio se va y se restablece solo, solucionenlo! por qué si nosotros les debiéramos o nos retrasaramos en el pago, ya no los aguantaramos con sus mensajes y llamadas, uds si que son bien catarrines! @carlosslim @hectorslimseade @TELMEXSoluciona

• Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 48 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Me marca: "ESTA RED WI-FI NO TIENE ACCESO A INTERNET* y todo los leds marca como q si tuviera servicio.

• Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 49 minutos desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Día 43 y nadie se digna a venir a mi casa a solucionar el problema de mi linea y 8 días en total silencio sin teléfono espero que no pasen otros 40 días sin solución #TELMEXNOSOLUCIONANADA

• Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 52 minutos desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

  Sigo esperando a que venga el técnico a checar mi falla de internet y hoy se cumple exactamente 1 año que he pedido instalación de fibra óptica y ustedes como empresa no me han solucionado nada. NO CONTRATEN TELMEX 🤮🤮🤮🤮@TELMEXSoluciona

• Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó hace 53 minutos desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

  Más de 6 meses pidiéndole a @TELMEXSoluciona que me cambie a fibra óptica y no me hacen caso, definitivamente lo daré de baja.

• Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 56 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Siempre dicen lo mismo, así nos tienen de hace mes y medio, quiero la baja de mi línea terminación 3097, ya no la voy a pagar, me voy con la competencia.

• Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 58 minutos desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

  Sigo esperando a que Telmex me solucione mis fallas, el peor servicio 👍

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MacArthur (@RACEVAL1) reportó hace 11 segundos

  Bueno Qué ? No me van apoyar retwiteando EL PÉSIMO SERVICIO DE @Telmex y la peor atención de SERVICIOS AL CLIENTE @TELMEXSoluciona, con puras méndigas contestadoras ? RETWITT plis.

• freddy serrano (@freddysaf) reportó hace un minuto

  @Telcel_Racing #TeamCheco    y #AMáximaVelocidad porque navegamos a máxima velocidad en infinitum

• estenomas (@Estenomas89) reportó hace 6 minutos

  Ya fue mucho la espera con el Internet de telmex días sin Internet daré de baja el servicio

• Juan R Hdz (@Deathmask182) reportó hace 7 minutos

  @alexrey285095 @TELMEXSoluciona Q suerte amigo, pero si mejor espera sentado

• Universitario en ALERTA !!! (@Uni_indignado22) reportó hace 11 minutos

  @telmex basura te acabo de contratar y no sirve ni creas te pagaré @profeco @IFT_MX

• Alex Hernández (@SoyAlexHernanMX) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Hace algunos meses adquirimos la promo de @PrimeVideoMX de los primeros 3 meses, pero justo, después del 1° mes, Amazon nos desactivo la cuenta, nunca la pudimos recuperar, y obviamente no hemos podido cancelar el servicio de Prime, que hasta el día de hoy cobra!

• Iván Karamazov (@emjoseivan) reportó hace 16 minutos

  Nunca sirve la app de telmex para pagar 😡

• Guillermo Fajardo (@GuilleFC) reportó hace 16 minutos

  Acaba de decir un señor en la 1 que el hecho de recibir ayudas es un tipo de derecho por usucapión y que por tanto no deben retirarse 🤡 Es decir: haber recibido una ayuda es justificación para recibirla ad infinitum

• Bianca Y.S. ❤️🍂 (@StormerTKiller) reportó hace 16 minutos

  @Miranda43240392 @izzi_mx @infinitum La verdad si estoy tentada a cambiarme de compañía, si desde mañana continúa el problema comenzaré a realizar lo necesario para no seguir soportando esto.n

• Mones (@oktoonboomer) reportó hace 18 minutos

  Pues @TELMEXSoluciona dice la gran mentira de que vino el técnico a hacer reparaciones, pero no había nadie en casa y por eso sigo sin servicio. Papitos, hay como mínimo tres personas en la casa a lo largo del día, más los que vienen y van.