¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepetzintla, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepetzintla, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepetzintla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepetzintla, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepetzintla y lugares cercanos:

• Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 22 segundos desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Lo dicho Telmex No Soluciona nada, ni una llamada ni un mensaje ni vinieron presencialmente a revisar nada 42 días y sigo esperando además de 7 días sin teléfono ni internet

• De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 3 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade (2) @Profeco @huapangoamatlan @quejascofetel @ManuelBartlett @SCT_mx urge un mantenimiento a conciencia, las telecomunicaciones a cargo de Telmex en Amatlán (CP 92410) fallan dos veces por semana (al menos así fue en ésta última), pagamos por un servicio sumamente deficiente.

• EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 12 minutos desde Tepetzintla, Estado de Veracruz-Llave

  Sigo a espera de su soporte técnico @TELMEXSoluciona

• Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 13 minutos desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

  Sigo esperando a que Telmex me solucione mis fallas, el peor servicio 👍

• Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó hace 27 minutos desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

  Más de 6 meses pidiéndole a @TELMEXSoluciona que me cambie a fibra óptica y no me hacen caso, definitivamente lo daré de baja.

• Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 28 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @OviedoBeen @Telmex @TELMEXSoluciona En mi casa tenemos meses así no sirve para nada deberían de hacerle competencia para que se pongan al tiro! Y hoy no jalo ni tantito!!

• Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 36 minutos desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona 54 días pagando el paquete de 20 megas y yo con 10 megas, tengo 7 días con módem nuevo y siguen sin subirme la velocidad Para bajarla ni me preguntaron ni tardaron y para subirla como tardan Si no se puede díganme para pagar menos #telmexnosolucionanada

• Jaffeth López 🍻⚡ (@JafftLo) reportó hace 36 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @RobertoBaron @Telmex A nosotros carnal desde la tormenta imaginate,ya reportaron mis papás y nada, no nos dan solución, ni folio, ahorita seguimos marcando y solo piden que dejemos un número al cual se puedan comunicar.

• Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó hace 39 minutos desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

  @infinitum es el peor servicio de todos, no te solucionan nada como siempre🥵

• Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 42 minutos desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Día 43 y nadie se digna a venir a mi casa a solucionar el problema de mi linea y 8 días en total silencio sin teléfono espero que no pasen otros 40 días sin solución #TELMEXNOSOLUCIONANADA

• Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 43 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  Que culpa tiene mi pueblito hermoso que el internet sea un asco @Telmex @TELMEXSoluciona hagan algo no soy la única que me quejo de lo mismo! 😡

• EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 45 minutos desde Tepetzintla, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona otro día que pasa y sigo en espera de soporte técnico repito tengo tres líneas sin servicio de voz urge ya que una ellas es de una corporación de seguridad pública

• EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 49 minutos desde Tepetzintla, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona por cuarto día sigo esperando soporte técnico

• De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 49 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @huapangoamatlan @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco @Telmex Que efectivos son Telmex! Ya hay servicio de nuevo... gracias

• De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 49 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade Pues sí, si se comunicaron, pero dijeron que estaban en un "mantenimiento general" que ya se prolongó por 10 hrs aproximadamente. Reconozcan Telmex que están teniendo un problema como los que cada mes (en promedio) presentan por espacio de 2 días, si contaramos todo ese tiempo...

• De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 51 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona (1) Se fue el día, no hubo solución a la problemática... no fuese lo contrario, que no hayamos pagado el día que nos toca por que allí si, el teléfono no dejara de sonar, los mensajes SMS notificando y los correos electrónicos diciéndonos: PAGA PAGA! @carlosslim @hectorslimseade

• De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 52 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim @hectorslimseade desde las 16 hrs estamos teniendo servicio intermitente, voz y datos. Se está yendo en lapsos de 5 min, el servicio se restablece y nuevamente se vuelve a ir. Algo está pasando! Esto ocurre -como siempre- en toda la localidad.

• carlinho (@itscarlinho) reportó hace 54 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  últimamente infinitum anda muy de la mierda

• Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 55 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona no podían fallarnos sin que su servicio no se cayera... antes ya se habían tardado... pues haber cuanto tardan ahora en restablecerlo, la última ves de llevaron día y medio.

• 𝑪 𝒂 𝒔 𝒔 𝒊 𝒆🌷 (@DayanaGpe1) reportó hace 59 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  Maldito seas Telmex.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @fresale @infinitum Buenos días @fresale, permíteme verificar la falla que presenta el servicio y al tener avance me comunico contigo. Nadia N.

• Grupo Ramirez (@gruporamirez) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona día 9 sin servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @preciosawow @preciosawow Hola, con gusto te apoyamos por este medio. Envía por DM nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y correo electrónico. Quedo en espera. Sam M.

• Marco Vinicio V.G. (@marcovinicio66) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Reportar la línea 3123234271 No tenemos Internet Agradezco su pronta respuesta 👍 🙏

• Filthy Impetuous Soul (@SoulImpetuous) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Estoy en Dia 8 de espera a una resolución desde el último contacto telefónico con Telmex. Folio de servicio 056646000 iniciado desde Diciembre 31, 2025, o sea van 28 dias en total. Hasta este momento ningún técnico se ha comunicado para la instalación del servicio @Profeco

• Teté 💝 (@la_comadre) reportó hace 18 minutos

  Para variar!!! Problemas con mi #Infinitum de #Telmex ayudaaaaaa @TELMEXSoluciona Miércoles 28 enero 10.04 am

• Angel (@angellitoortiz) reportó hace 21 minutos

  @arturoelias @TELMEXSoluciona no pasó ni dos semanas y otra vez mi Internet fallando, tiburón será mucha molestia que envíen un técnico que si quiera trabajar ?

• DRSID (@CLINICA_SID) reportó hace 24 minutos

  5 días y sin servicio de internet ni teléfono llamadas tras llamadas folios tras folios y cero respuesta @Telmex @TELMEXSoluciona pero para cobrar sin falla @Profeco

• O.Z (@oskarz28_) reportó hace 27 minutos

  @Profeco que procede? Cancelé el servicio por tanta falla, se me iba a hacer una bonificación por las fallas, ahora me están cobrando un adeudo y @TELMEXSoluciona dice que como ya está cancelada la línea, no tienen ya ninguna información de los reportes y tengo que pagar

• Tol R Valadez (@tolramirezv) reportó hace 28 minutos

  ¿Hoy por qué no sirve tu ****** de internet? ¿Volvieron a robar tu cableado de FO como cada mes? ¿Es una falla técnica que "están arreglando tus técnicos" como todos los días? Cuánto deseo que llegue otro servicio de Fibra Óptica aquí para mandarlos a la ***** @TELMEXSoluciona