¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepetzintla, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepetzintla, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepetzintla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

agosto 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepetzintla, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepetzintla y lugares cercanos:

• Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace un minuto desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

  Sigo esperando a que venga el técnico a checar mi falla de internet y hoy se cumple exactamente 1 año que he pedido instalación de fibra óptica y ustedes como empresa no me han solucionado nada. NO CONTRATEN TELMEX 🤮🤮🤮🤮@TELMEXSoluciona

• Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 3 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Me marca: "ESTA RED WI-FI NO TIENE ACCESO A INTERNET* y todo los leds marca como q si tuviera servicio.

• carlinho (@itscarlinho) reportó hace 7 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  últimamente infinitum anda muy de la mierda

• Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 13 minutos desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Día 43 y nadie se digna a venir a mi casa a solucionar el problema de mi linea y 8 días en total silencio sin teléfono espero que no pasen otros 40 días sin solución #TELMEXNOSOLUCIONANADA

• Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 13 minutos desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Lo dicho Telmex No Soluciona nada, ni una llamada ni un mensaje ni vinieron presencialmente a revisar nada 42 días y sigo esperando además de 7 días sin teléfono ni internet

• Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 17 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona no podían fallarnos sin que su servicio no se cayera... antes ya se habían tardado... pues haber cuanto tardan ahora en restablecerlo, la última ves de llevaron día y medio.

• Jaffeth López 🍻⚡ (@JafftLo) reportó hace 19 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @RobertoBaron @Telmex A nosotros carnal desde la tormenta imaginate,ya reportaron mis papás y nada, no nos dan solución, ni folio, ahorita seguimos marcando y solo piden que dejemos un número al cual se puedan comunicar.

• EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 26 minutos desde Tepetzintla, Estado de Veracruz-Llave

  Sigo a espera de su soporte técnico @TELMEXSoluciona

• OR Contreras (@ejele) reportó hace 26 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Gracias ojalá puedan resolver el problema tenemos más de un mes sin internet

• EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 27 minutos desde Tepetzintla, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona sigo con problemas en una de mis líneas solicito soporte

• EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 28 minutos desde Tepetzintla, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona otro día que pasa y sigo en espera de soporte técnico repito tengo tres líneas sin servicio de voz urge ya que una ellas es de una corporación de seguridad pública

• EriK BaLFrE GueRRerO RoDrIGueZ (@ErikBalfre) reportó hace 36 minutos desde Tepetzintla, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona por cuarto día sigo esperando soporte técnico

• Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 38 minutos desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

  Hace una semana Telmex me dijo que iban arreglar en breve mi falla y bueno, mañana es una semana sin internet 😡

• 𝑪 𝒂 𝒔 𝒔 𝒊 𝒆🌷 (@DayanaGpe1) reportó hace 40 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  Maldito seas Telmex.

• Tu idolo juvenil🤩 (@brendisvaldez) reportó hace 42 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @OviedoBeen @Telmex @TELMEXSoluciona En mi casa tenemos meses así no sirve para nada deberían de hacerle competencia para que se pongan al tiro! Y hoy no jalo ni tantito!!

• Enrique (@enrike_hdez_) reportó hace 46 minutos desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona 54 días pagando el paquete de 20 megas y yo con 10 megas, tengo 7 días con módem nuevo y siguen sin subirme la velocidad Para bajarla ni me preguntaron ni tardaron y para subirla como tardan Si no se puede díganme para pagar menos #telmexnosolucionanada

• Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó hace 48 minutos desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

  @infinitum es el peor servicio de todos, no te solucionan nada como siempre🥵

• Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 54 minutos desde Naranjos Amatlán, Estado de Veracruz-Llave

  El servicio se va y se restablece solo, solucionenlo! por qué si nosotros les debiéramos o nos retrasaramos en el pago, ya no los aguantaramos con sus mensajes y llamadas, uds si que son bien catarrines! @carlosslim @hectorslimseade @TELMEXSoluciona

• Lluvia Valdez Rodríguez (@LluviaLaChina) reportó hace 56 minutos desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

  Más de 6 meses pidiéndole a @TELMEXSoluciona que me cambie a fibra óptica y no me hacen caso, definitivamente lo daré de baja.

• Rain💧 (@LluviaLaChina) reportó hace 57 minutos desde Cerro Azul, Estado de Veracruz-Llave

  Sigo esperando a que Telmex me solucione mis fallas, el peor servicio 👍

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lucy (@Lucy41529025) reportó hace un minuto

  @Telmex Porque el tiempo de respuesta es tan tardado tengo desde el viernes sin Internet y me hes imposible trabajar así, Marco y contesta una operadora, es Nefasto el tiempo de respuesta!

• ℐ𝓋𝓎 💫💙𝕃𝕠𝕧𝕖 𝕊𝕪𝕟𝕠𝕟𝕪𝕞💙💫 (@GtzIvy) reportó hace un minuto

  @infinitum @NetflixLAT Ayer me dijeron que hoy se daría solución a mi falta de conexión, hoy me dicen que le están dando seguimiento. Nuestro trabajo depende del internet al 100 %. Necesito que se restablezca el el servicio lo antes posible por favor!

• LO TENEMOS CLARO (@LOTECL777) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona apoyarme con la facturación, acabo de recibir una llamada, donde me están adjudicando un adeudo inexistente. Me siguen cobrando un servicio que nunca contrate.

• Chucho Montes de Oca (@jesuscaifan) reportó hace 12 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona, desde tengo problema con mi fibra óptica. Desde ayer estoy esperando al técnico y no viene. Me puedes ayudar por favor??

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @euLH91 @euLH91 ¡Buena tarde! Por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcióname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @folklovermor3 @folklovermor3 ¡Buena tarde! Lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcióname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @CesarIllescas01 @CesarIllescas01 con gusto verificamos la cobertura de fibra óptica en tu zona, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo y un teléfono alterno. Quedamos en espera. Andie M.

• isis (@MINH0ILY) reportó hace 22 minutos

  ****** izzi chinga tú padre está peor que el infinitum

• Armando Ballesteros (@Armando05920022) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, buenas tardes, me están haciendo un cobro que no existe, ¿me pueden apoyar con este problema?

• Carlos Azueta (@CarlosAzueta) reportó hace 23 minutos

  Fallo en el servicio Infinitum @TELMEXSoluciona antes de empezar las clases!!! Espero puedas ayudar a su pronto restablecimiento.