Estado del servicio de Telmex en Acayucan, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Acayucan, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acayucan, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acayucan, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acayucan y lugares cercanos:

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 5 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona ok acabo de enviarte una imagen con el módem que me prestaron para que vean que solo es cambiar el módem y no tener que esperar al técnico a que venga a eso cambiar el puro módem por favor cierren ese reporte y genere me uno para ir por un módem nuevo me urge mi servicio

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 14 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona falla de servicio sin línea y sin internet en mi domicilio 9242459667

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  Jorge A Rmrz C #𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔬𝔰 (@JorgeCRmz) reportó hace 14 minutos desde Acayucan, Veracruz

  Hola @AtencionProfeco @Profeco estuve sin servicio por una falla en su servidor de @TELMEXSoluciona pero me dice que apesar d no darme servicio esos días que fallo su servidor y dejó a gran parte de esta zona sin servicio debo pagarle la mensualidad completa me ayudas

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 16 minutos desde Acayucan, Veracruz

  solo necesito un nuevo módem es todo para que espero al técnico 3 días si el módem puedo cambiarlo en tienda mañana @Telmex @arturoelias pésimo servicio

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  Ka🌸 (@Karenaquino29) reportó hace 26 minutos desde Soconusco, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Buen día simplemente la conexión es pésima, tratamos de comunicarnos al servicio al cliente y no contestas, le envío los datos por dm

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  el amable del norte (@IvanCoatl) reportó hace 32 minutos desde Acayucan, Veracruz

  Si el Infinitum fuera una persona sería amlo. Lento e insoportable.

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 50 minutos desde Acayucan, Veracruz

  cómo siempre @TELMEXSoluciona no soluciona nada me hace un reporte de algo que ni al caso ya encontré la falla y ahora que esque no me pueden cancelar ese reporte para Gabriel el que si debería que espere 3 días haber si viene el técnico 1/2

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  adolfo (@asnchezberdi) reportó hace 51 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona mi línea no emite señal número 9242456758...

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  Amado Santiago Angel (@amadosimon) reportó hace 56 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @infinitum Buenas tardes, mi servicio de internet y telefonía está fallando, 9241064588 de Acayucan, Ver. No me contestan en el 8001232222 ni en *2222

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 59 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @arturoelias pero me dicen que no pueden que me espere 3 días para que vaya el técnico a hacer ( quien sabe que) y mientras me quedo sin servicio bien pudiendo hablar con área encargada cerrar ese reporte y asignan el otro para cambiar elmodem

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Oscar Aldaco (@Alddakoo) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero cuando viene el técnico?, eso que me contestan siempre, no arregla la intermitencia en el servicio tan ****** que ofrecen.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @JHONWITHOUTFEAR @infinitum @JHONWITHOUTFEAR Entiendo lo importante que es estar conectado y te ofrezco una sincera disculpa por las fallas. Por favor envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico por DM para darte una pronta solución. ¡Espero tu mensaje! Ricardo P.

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  Alomar (@alomar_17) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 3 dias sin Internet y no me han podido dar respuesta en su centro de atención

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  E. Xavier 🕊️ (@e_javier_busta) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona No, no nos hagamos no van hablar estoy esperando esa llamada desde el martes y nada, ya les vale madre. @arturoelias

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  MaK J.L. Montero (@mckeitaro) reportó hace 13 minutos

  Oye @Profeco , qué debo hacer si @infinitum no me provee asistencia técnica por falta de servicio desde hace 7 días con constantes promesas vía telefónica de solución del problema?

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  ダーマ・フォックス 🇬🇧 (@pattyfox64d) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Tiene dias falla de 🛜 Internet un servicio, la linea Telmex esta bien solo parpadea por momentos la red. No es continua, El modem trabaja y lo unico es falla el Internet.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @kpameladiaz @kpameladiaz ¡Hola, buenas noches! Permíteme apoyarte por este medio si tienes un problema. Por favor, mándame por privado tu número Telmex a 10 dígitos, un número alterno, correo electrónico y el nombre del titular. Kenen G.

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  Leticia Villa (@VillaLety) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @johnydai Llevo tres días con un pésimo servicio de internet @arturoelias

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  Psic. Carlos Díaz (@carloxdiaz) reportó hace 18 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona 3 semanas sin internet y ningún técnico se ha presentado. ¿Cómo cancelo mi servicio sin penalización? Porque claramente en 3 semanas no han podido darme una solución.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @MartiezAlo78542 @MartiezAlo78542 #CámbiateAInfinitum ¡No esperes más! Disfruta de la mejor conexión con #Infinitum. Sin gastos de instalación, la misma velocidad de subida y bajada y Claro Video sin costo. Solo envíanos por DM, nombre, e-mail y celular para comunicarnos contigo. Anahi H.