¿Está Telmex con problemas o cortes en Soconusco, Estado de Veracruz-Llave?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Soconusco, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Soconusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (73%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (7%)
-
Teléfono (4%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Soconusco, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soconusco y lugares cercanos:
-
Jorge A Rmrz C
(@JorgeCRmz) reportó
desde
Acayucan, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona @arturoelias pero me dicen que no pueden que me espere 3 días para que vaya el técnico a hacer ( quien sabe que) y mientras me quedo sin servicio bien pudiendo hablar con área encargada cerrar ese reporte y asignan el otro para cambiar elmodem
-
Jorge A Rmrz C
(@JorgeCRmz) reportó
desde
Acayucan, Estado de Veracruz-Llave
solo necesito un nuevo módem es todo para que espero al técnico 3 días si el módem puedo cambiarlo en tienda mañana @Telmex @arturoelias pésimo servicio
-
adolfo
(@asnchezberdi) reportó
desde
Acayucan, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona mi línea no emite señal número 9242456758...
-
Jorge A Rmrz C
(@JorgeCRmz) reportó
desde
Acayucan, Estado de Veracruz-Llave
cómo siempre @TELMEXSoluciona no soluciona nada me hace un reporte de algo que ni al caso ya encontré la falla y ahora que esque no me pueden cancelar ese reporte para Gabriel el que si debería que espere 3 días haber si viene el técnico 1/2
-
Ka🌸
(@Karenaquino29) reportó
desde
Soconusco, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Buen día simplemente la conexión es pésima, tratamos de comunicarnos al servicio al cliente y no contestas, le envío los datos por dm
-
borisdranath
(@borisdranathap) reportó
desde
Texistepec, Estado de Veracruz-Llave
@telmex @infinitum cómo puedo hacer para que se agilice el trámite de mi módem, ya lo reporté y me dijeron que tengo que esperar 5 días hábiles y tengo casi un mes que el módem falla. Este es mi número de reporte 10265982
-
borisdranath
(@borisdranathap) reportó
desde
Texistepec, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Me tendrás alguna respuesta sobre el servicio
-
Jorge A Rmrz C
(@JorgeCRmz) reportó
desde
Acayucan, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona falla de servicio sin línea y sin internet en mi domicilio 9242459667
-
Jorge A Rmrz C #𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔬𝔰
(@JorgeCRmz) reportó
desde
Acayucan, Estado de Veracruz-Llave
Hola @AtencionProfeco @Profeco estuve sin servicio por una falla en su servidor de @TELMEXSoluciona pero me dice que apesar d no darme servicio esos días que fallo su servidor y dejó a gran parte de esta zona sin servicio debo pagarle la mensualidad completa me ayudas
-
Amado Santiago Angel
(@amadosimon) reportó
desde
Acayucan, Estado de Veracruz-Llave
@infinitum Buenas tardes, mi servicio de internet y telefonía está fallando, 9241064588 de Acayucan, Ver. No me contestan en el 8001232222 ni en *2222
-
Jorge A Rmrz C
(@JorgeCRmz) reportó
desde
Acayucan, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona ok acabo de enviarte una imagen con el módem que me prestaron para que vean que solo es cambiar el módem y no tener que esperar al técnico a que venga a eso cambiar el puro módem por favor cierren ese reporte y genere me uno para ir por un módem nuevo me urge mi servicio
-
el amable del norte
(@IvanCoatl) reportó
desde
Acayucan, Estado de Veracruz-Llave
Si el Infinitum fuera una persona sería amlo. Lento e insoportable.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Ruth Lozano
(@marru1966) reportó
@Juannje @infinitum La@misma respuesta 😠 Pero qué tal a la hora de cobrar?
-
Gustavo Escobar
(@eg12_gustavo) reportó
@TELMEXSoluciona 24 horas sin internet, cuánto tiempo más tengo que esperar para resuelvan su problema??? Eso si, puntualito llega mi recibo que así fueran para otorgar el servicio!!!
-
🍋
(@yanosetuitear) reportó
Otra vez tú ****** internet @TELMEXSoluciona, más le vale que mañana no me falle.
-
maria retana
(@tejonpanda) reportó
@TELMEXSoluciona Sigue con el Internet intermitente se va cada minuto o cada dos, vengo reportando y sigue ni siquiera puedo ver en la pantalla algo.
-
Yael-019
(@Yaax_RPastrana) reportó
Tenía razón el abuelo @0212Storm, el Infinitum va horrible en PC ahora
-
FERNANDO R A
(@FERNANDORA1) reportó
@TELMEXSoluciona pues sería el colmo que hicieran incremento. con los cargos INDEBIDOS que hacen de HBO y de Disney les sobra. hoy me cortaron el servicio por paquete de HBO que no solicite. pague solo lo que me corresponde. pero me dejaron sin servicio de internet y teléfono.
-
Dem
(@dem_fly1) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Alguien de Cancún les falla Telmex? En mi casa en Isla Mujeres no hay internet y no se si es solo de mi casa
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Yaax_RPastrana @Yaax_RPastrana ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno, y un correo electrónico. Quedo a la espera de sus datos. Hector V.
-
Raul Salazar
(@RaulRmzSalazar) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo una falla con mi servicio de internet desde abril y no logran solucionarlo ya vienen y van los técnicos y no hacen nada. AYUDA PORFAVOR
-
Aida Valiente
(@valienteaida1) reportó
@TELMEXSoluciona TELMEX AUN NO ME MANDAS EL RECIBO DIGITAL Y YA PASO LA FECHA DE CORTE ERA EL DIA 4 TENIAS QUE MANDARLO ANTES DEL 4 PARA EVITAR LAS AMENAZAS DE CORTE EN EL SERVICIO.. Y SI LLAMASTE JUSTO CUANDO FUI POR EL PAN JAJAA PERO PARA QUE LLAMAS SI NECESITO EL RECIBO Y MI DINERO DE REGRESO