¿Está Telmex con problemas o cortes en Soconusco, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soconusco, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Soconusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Soconusco, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soconusco y lugares cercanos:

• Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 2 minutos desde Acayucan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona falla de servicio sin línea y sin internet en mi domicilio 9242459667

• Jorge A Rmrz C #𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔬𝔰 (@JorgeCRmz) reportó hace 5 minutos desde Acayucan, Estado de Veracruz-Llave

  Hola @AtencionProfeco @Profeco estuve sin servicio por una falla en su servidor de @TELMEXSoluciona pero me dice que apesar d no darme servicio esos días que fallo su servidor y dejó a gran parte de esta zona sin servicio debo pagarle la mensualidad completa me ayudas

• el amable del norte (@IvanCoatl) reportó hace 7 minutos desde Acayucan, Estado de Veracruz-Llave

  Si el Infinitum fuera una persona sería amlo. Lento e insoportable.

• Amado Santiago Angel (@amadosimon) reportó hace 13 minutos desde Acayucan, Estado de Veracruz-Llave

  @infinitum Buenas tardes, mi servicio de internet y telefonía está fallando, 9241064588 de Acayucan, Ver. No me contestan en el 8001232222 ni en *2222

• borisdranath (@borisdranathap) reportó hace 13 minutos desde Texistepec, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Me tendrás alguna respuesta sobre el servicio

• Ka🌸 (@Karenaquino29) reportó hace 15 minutos desde Soconusco, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Buen día simplemente la conexión es pésima, tratamos de comunicarnos al servicio al cliente y no contestas, le envío los datos por dm

• Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 16 minutos desde Acayucan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona ok acabo de enviarte una imagen con el módem que me prestaron para que vean que solo es cambiar el módem y no tener que esperar al técnico a que venga a eso cambiar el puro módem por favor cierren ese reporte y genere me uno para ir por un módem nuevo me urge mi servicio

• adolfo (@asnchezberdi) reportó hace 17 minutos desde Acayucan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona mi línea no emite señal número 9242456758...

• Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 41 minutos desde Acayucan, Estado de Veracruz-Llave

  solo necesito un nuevo módem es todo para que espero al técnico 3 días si el módem puedo cambiarlo en tienda mañana @Telmex @arturoelias pésimo servicio

• Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 45 minutos desde Acayucan, Estado de Veracruz-Llave

  cómo siempre @TELMEXSoluciona no soluciona nada me hace un reporte de algo que ni al caso ya encontré la falla y ahora que esque no me pueden cancelar ese reporte para Gabriel el que si debería que espere 3 días haber si viene el técnico 1/2

• borisdranath (@borisdranathap) reportó hace 53 minutos desde Texistepec, Estado de Veracruz-Llave

  @telmex @infinitum cómo puedo hacer para que se agilice el trámite de mi módem, ya lo reporté y me dijeron que tengo que esperar 5 días hábiles y tengo casi un mes que el módem falla. Este es mi número de reporte 10265982

• Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 55 minutos desde Acayucan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @arturoelias pero me dicen que no pueden que me espere 3 días para que vaya el técnico a hacer ( quien sabe que) y mientras me quedo sin servicio bien pudiendo hablar con área encargada cerrar ese reporte y asignan el otro para cambiar elmodem

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Salvador Melendez (@Trapo0) reportó hace 44 segundos

  @TELMEXSoluciona son una verdadera porquería y ****** de servicio.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @Alexmtzbet @ayudaizzi @Alexmtzbet Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

• Samo (@samo_vendetta) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Quedo a la espera

• La Diabla MX (@Diablitamx01) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No solucionan nada call center nada más te deja estos mensajes para hacerte creer a la gente que lo están solucionando pero los técnicos ni siquiera se dignan a marcarte o mandarte un mensaje para saber qué tiempo tardará en Areglar tu servicio yo llevo 26 días así

• JaimeCCS (@JaimeCCS) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Tercer día sin servicio. Mañana cancelo.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @ICscal44189 @Telmex ¡Hola! @ICscal44189 Dame la oportunidad de revisar tu servicio. Envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Jaqueline P.

• liliana santos glez (@Lywendy) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Les di la oportunidad pero ya no mas espera, exijo folio de cancelación para poder pagar y finiquitar mi contrato con su empresa

• Ever (@rooever79) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Aún en espera de la solución.

• Cellphone Tower Hunter (@CTH858) reportó hace 11 minutos

  @LuisGBringas @Telmex @TELMEXSoluciona Bueno, entonces si está bien configurada la red wifi 7? y en ethernet cuántos megas da para descartar que la red no esté saturada.

• Salvador Melendez (@Trapo0) reportó hace 13 minutos

  @Telmex es una verdadera ****** de servicio.