¿Está Telmex con problemas o cortes en Soconusco, Estado de Veracruz-Llave?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Soconusco, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Soconusco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Soconusco, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soconusco y lugares cercanos:
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Jorge A Rmrz C
(@JorgeCRmz) reportó
desde
Acayucan, Estado de Veracruz-Llave
solo necesito un nuevo módem es todo para que espero al técnico 3 días si el módem puedo cambiarlo en tienda mañana @Telmex @arturoelias pésimo servicio
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Jorge A Rmrz C
(@JorgeCRmz) reportó
desde
Acayucan, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona ok acabo de enviarte una imagen con el módem que me prestaron para que vean que solo es cambiar el módem y no tener que esperar al técnico a que venga a eso cambiar el puro módem por favor cierren ese reporte y genere me uno para ir por un módem nuevo me urge mi servicio
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Jorge A Rmrz C
(@JorgeCRmz) reportó
desde
Acayucan, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona falla de servicio sin línea y sin internet en mi domicilio 9242459667
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borisdranath
(@borisdranathap) reportó
desde
Texistepec, Estado de Veracruz-Llave
@telmex @infinitum cómo puedo hacer para que se agilice el trámite de mi módem, ya lo reporté y me dijeron que tengo que esperar 5 días hábiles y tengo casi un mes que el módem falla. Este es mi número de reporte 10265982
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Jorge A Rmrz C
(@JorgeCRmz) reportó
desde
Acayucan, Estado de Veracruz-Llave
cómo siempre @TELMEXSoluciona no soluciona nada me hace un reporte de algo que ni al caso ya encontré la falla y ahora que esque no me pueden cancelar ese reporte para Gabriel el que si debería que espere 3 días haber si viene el técnico 1/2
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Jorge A Rmrz C
(@JorgeCRmz) reportó
desde
Acayucan, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona @arturoelias pero me dicen que no pueden que me espere 3 días para que vaya el técnico a hacer ( quien sabe que) y mientras me quedo sin servicio bien pudiendo hablar con área encargada cerrar ese reporte y asignan el otro para cambiar elmodem
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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OSCAR AVILA
(@OOAR02) reportó
@TELMEXSoluciona URGENTE SU ATENCIÓN A EL SERVICIO NÚMERO TELMEX: 8777728381 MÁS DE UN MES SIN SERVICIO FOLIO DE REPORTE: 21119968. Me acaban de asignar otro número de reporte: 21314627. El primer número de reporte no se ha cerrado.
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Luis Fernández
(@DocFedez) reportó
Van 4 veces que les aseguran que un técnico va a ir a instalar todo. Las 4 han sido mentira. La última fue ayer. Por cierto, en ese fraccionamiento no hay señal de celular. O sea, dependen del internet o de la línea de Telmex para poderse comunicar .
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Eli ☆♡
(@elyguerrero0301) reportó
@Telmex Folio 16602410 02 de oct 2020 con servicio hasta el 07 de oct Folio 45074581 27 de oct 2020 sin solucion aún Folio 1012335 04 de nov 2020 IFT-2020110497502 Solicite la cancelación desde el 03 de nov 2020 y tampoco me han dado solucion. Sigo esperando me confirmen el trámite
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Luis Fernández
(@DocFedez) reportó
Se hizo el reporte a Telmex (se hicieron más de 5 reportes por familia, o sea, cerca de 50 reportes). Y tras dos semanas sin servicio, personal de Telmex fue a revisar y el diagnóstico fue que se habían robado el cable de cobre. Que había que poner nuevo cableado.
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Mark Casillas
(@markcl23) reportó
@TELMEXSoluciona siguen sin solucionar mi internet, hasta cuándo van a mandar a un ****** técnico? Bola de idiotas, ya me tienen bien harto con su: “estamos en eso” y no arreglan nada
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Dani García
(@DaniGem87) reportó
Ay qué padre @telmex. Soy miss, me dejaron sin servicio y su técnico viene entre 1 a 3 días hábiles. Casi no estoy al borde del colapso.
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cavermango
(@cavermango) reportó
A caso izzi es el nuevo Telmex?. Que mal servicio.
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Santiago.
(@7ayangas) reportó
Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona otramvez no hay Internet
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Oswaldo
(@Oswaldo_nc) reportó
@totalplaymx mi servicio de Telmex lleva una semana sin funcionar y @TELMEXSoluciona me dejó en la Friendzone. Cómo ves? Te la rifas? Ofreceme algo chido y hoy mismo me cambio.
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Eli ☆♡
(@elyguerrero0301) reportó
@Telmex Folio 16602410 02 de oct 2020 con servicio hasta el 07 de oct Folio 45074581 27 de oct 2020 sin solucion aún Folio 1012335 04 de nov 2020 IFT-2020110497502 Solicite la cancelación desde el 03 de nov 2020 y tampoco me han dado solucion. Sigo esperando me confirmen el trámite