¿Está Telmex con problemas o cortes en Texistepec, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Texistepec, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Texistepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Texistepec, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texistepec y lugares cercanos:

• borisdranath (@borisdranathap) reportó hace 5 minutos desde Texistepec, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Me tendrás alguna respuesta sobre el servicio

• borisdranath (@borisdranathap) reportó hace 18 minutos desde Texistepec, Estado de Veracruz-Llave

  @telmex @infinitum cómo puedo hacer para que se agilice el trámite de mi módem, ya lo reporté y me dijeron que tengo que esperar 5 días hábiles y tengo casi un mes que el módem falla. Este es mi número de reporte 10265982

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• George Rodana (@George05127329) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de una respuesta ayer por su línea de atención solo me dijeron que me darán respuesta en 72 horas, osea que otra vez 3 días me voy a quedar sin servicio de Internet. Me urge el servicio, cuantas veces debo explicarles que yo trabajo en casa y necesito el servicio.

• Martín Vimed (@MartinVimed) reportó hace 6 minutos

  Para empezar el año el maldito #infinitum vuelve a fallar y no tengo internet #Telmex es una basura @arturoelias @carlosslim y de seguro @TELMEXSoluciona me mandará sus mensajes tontos sin resolver nada

• Little bear12 (@IntereSANTE109) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona su servicio de instalación quedo en visitarme el 30 de diciembre, posterior de visitarme dijeron que regresaban al día siguiente lo cual no hicieron, ahora le marco a su instalador y no me resuelve todo un mes sin Internet!!!!!

• LALO MARTINEZ (@LALON_GA_NICE) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Axel, esa respuesta la recibo todos los días, será que tenga que hablar con alguien más para que en verdad me ayuden? Creo que es una tomada de pelo esto que hacen con nosotros, haciéndonos creer que están atendiendo y pasan los días y nadie hace nada.

• Guañe 🌔 (@guagnelliza) reportó hace 13 minutos

  Nefasto el servicio de @Telmex intentando cerrar una orden de cambio de domicilio más de dos semanas. 🙄

• Arturo RG (@ArturoRG7) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona es patético el servicio que tan a clientes por teléfono. Lo único que pido es que ne ayuden a pagarles, sí, a pagarles y no quieren. Que se cancele el servicio por falta de pago y me muevo la competencia. #telmex es una basura

• Lily Uscanga (@Lilyuv) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Y va 5 días esperando al técnico. Sin señal infinitum, ni línea telefónica. Che TELMEX. @TELMEXSoluciona @infinitum

• adriana caamaño (@driadesAdriana) reportó hace 18 minutos

  @NaturgyMx En realidad ya me han dado respuesta por parte de Naturgy y siempre es que yo soy la responsable del recargo por una omisión de la compañía, como si no los bancos o CFE o Telmex mandara recibos a tiempo. Me expreso para que otros no sean sus víctimas

• Irany Márquez (@irany172) reportó hace 23 minutos

  Sigo sin solución a mi problema de internet.... @TELMEXSoluciona 4 días y contando....

• maria fernanda almanza salinas (@AlmanzaSalinas) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo apoyo con el problema del internet ya llevo mas de dos semanas sin servicio sin darme una fecha clara de la reparación del servicio ya digan si lo van a solucionar o busco otra compañía