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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Texistepec, Veracruz

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Texistepec, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Texistepec, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Texistepec, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texistepec y lugares cercanos:

  • Karenaquino29
    Ka🌸 (@Karenaquino29) reportó desde Soconusco, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Buen día simplemente la conexión es pésima, tratamos de comunicarnos al servicio al cliente y no contestas, le envío los datos por dm

  • borisdranathap
    borisdranath (@borisdranathap) reportó desde Texistepec, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Me tendrás alguna respuesta sobre el servicio

  • borisdranathap
    borisdranath (@borisdranathap) reportó desde Texistepec, Veracruz

    @telmex @infinitum cómo puedo hacer para que se agilice el trámite de mi módem, ya lo reporté y me dijeron que tengo que esperar 5 días hábiles y tengo casi un mes que el módem falla. Este es mi número de reporte 10265982

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • OssElf
    Mamad-Oski (@OssElf) reportó

    Si tienen oportunidad de contratar @Telmex @TELMEXSoluciona ¡Desaprovéchenla! Cuando lo contratas y para cobrar es muy ágil todo, pero llegas a tener alguna falla y nadie te da solución, simplemente se la pasan diciéndote que trabajan en ello, como si te estuvieran haciendo un…

  • chavanp86
    Chava (@chavanp86) reportó

    @infinitum Nuevamente, un asco de servicio, me dejan sin internet y hasta dentro de 3 días piensan solucionarlo, pero eso sí para cobrar, esos primeros 3 días no cuentan como que te quedaste sin internet

  • corinavillegasg
    Corina Villegas (@corinavillegasg) reportó

    @Telmex Llevo dos días sin servicio, ya lo reporte y no han atendido el problema

  • ponchoclara
    Alfonso Clara (@ponchoclara) reportó

    Otra vez @Telmex @TELMEXSoluciona quedando mal. 10 días sin servicio. Ayer llega uno sin pilas para su láser. Y luego se va porque no trae un cable. Reprograman para hoy. Está uno pendiente de la cita dejando compromisos laborales y no llegan. ¡Qué pésimo servicio al cliente!

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @sybariteenrique @infinitum @sybariteenrique Lamento que hayas tenido que lidiar con esta situación. Permíteme atender tu caso con la información proporcionada; me comunico contigo en el menor tiempo posible para dar seguimiento a tu solicitud. Gabriel S.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ponchoclara @Telmex @ponchoclara Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado, me encuentro dando seguimiento a tu caso, te llamaré del número 8001232222 al tener un estatus. Ricardo P.

  • elibididiba
    Elizabeth Torres (@elibididiba) reportó

    @TELMEXSoluciona @MariaVodkovna @Telmex La solución es que me conecten de nuevo como estaba !

  • dannnielmerida
    Dvazquez (@dannnielmerida) reportó

    @StiVin01 @Telmex Totalmente de acuerdo. El servicio que tienen está del nabo... Yo me harté de ellos también.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Kimberly_Trevi @Kimberly_Trevi ¡Hola! Tengo registrada la línea Telmex con terminación 145 y el número celular 101. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por DM el nombre completo del titular, el número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Sandra C.

  • gabo__11
    Gabriel (@gabo__11) reportó

    @hdir99 @TELMEXSoluciona @Profeco Yo estoy en lo mismo alguna solución?