Estado del servicio de Telmex en Texistepec, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Texistepec, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Texistepec, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Texistepec, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texistepec y lugares cercanos:

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  Ka🌸 (@Karenaquino29) reportó hace 23 minutos desde Soconusco, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Buen día simplemente la conexión es pésima, tratamos de comunicarnos al servicio al cliente y no contestas, le envío los datos por dm

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  borisdranath (@borisdranathap) reportó hace 28 minutos desde Texistepec, Veracruz

  @telmex @infinitum cómo puedo hacer para que se agilice el trámite de mi módem, ya lo reporté y me dijeron que tengo que esperar 5 días hábiles y tengo casi un mes que el módem falla. Este es mi número de reporte 10265982

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  borisdranath (@borisdranathap) reportó hace 52 minutos desde Texistepec, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Me tendrás alguna respuesta sobre el servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lilyth Desmondes (@LilythPan) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona en serio? cuanto tiempo paso del ultimo reporte? por que otra vez no tengo internet..... yo creo que @Profeco @AtencionProfeco ya aplica la cancelacion por incumplimiento de servicio. tengo varios reportes ahora este. y cancelar sin que cobren la instalacion

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  patricia herrera (@Katzpatty) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona cuánto tiempo más para que reparen mi servicio??? Pero eso sí ... Te recuerdan que pagues desde 3 semanas antes de que se venza el plazo

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  Nano Lara (@Nanokabina) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @gallo_de_peleaa en que forma estan gestionando mi caso, ya que lleva mas de una semana sin servicio y puros pretextos¡?

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  Daniela• (@Jess_Daa) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso es lo mismo que me llevan diciendo desde hace 15 días que mi internet @infinitum no funciona. Cómo es posible que no venga un técnico desde entonces

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  LaCondesa (@GerdaWB) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona van 2 veces que se corta mi servicio por fallas en el área y me quedo SIN teléfono y SIN INTERNET! Qué está pasando en Cuernavaca???? Me dicen que aumenta la velocidad de mi internet, pero está lento, intermitente, o de plano cortado…

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  ~ ASTRID ~ (@astrid_ek) reportó hace 22 minutos

  @infinitum @Telmex 36 hrs. Sin internet en un negocio!! Están haciendo que perdamos clientes. Es pésimo su servicio

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  Eduardo Fierros (@eddufierros) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando la atención y el servicio

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  Sofía Rivera (@SofaRivera18567) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona Es muy frustrante porque necesito el servicio para mis actividades diarias. Solicito una solución REAL y que se respete la visita técnica. ¿ Me pueden dar seguimiento urgente, por favor? @Profeco

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  Juan Antonio Jimenez (@JohnBrito1861) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Día 4 Sin solución Cuánto más hay que esperar ??

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  KrownlesskingOP (@KrownlesskingOP) reportó hace 32 minutos

  Nuevamente con problemas de internet por parte de @Telmex a ver cuándo se dignan a arreglarlo