¿Está Telmex con problemas o cortes en Texistepec, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Texistepec, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Texistepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Texistepec, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texistepec y lugares cercanos:

• borisdranath (@borisdranathap) reportó hace 41 minutos desde Texistepec, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Me tendrás alguna respuesta sobre el servicio

• Ka🌸 (@Karenaquino29) reportó hace 48 minutos desde Soconusco, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Buen día simplemente la conexión es pésima, tratamos de comunicarnos al servicio al cliente y no contestas, le envío los datos por dm

• borisdranath (@borisdranathap) reportó hace 53 minutos desde Texistepec, Estado de Veracruz-Llave

  @telmex @infinitum cómo puedo hacer para que se agilice el trámite de mi módem, ya lo reporté y me dijeron que tengo que esperar 5 días hábiles y tengo casi un mes que el módem falla. Este es mi número de reporte 10265982

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JLuis Gallegos (@jlgallegos68) reportó hace 3 minutos

  Ayuda @TELMEXSoluciona no me queden mal.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @kisinstudio @Telmex Hola, @kisinstudio estamos trabajando para restablecer tu servicio lo más pronto posible. Por favor solicitamos estar al pendiente de tu número de contacto. Mary F.

• veronica herrera (@veherrera69) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim No me sirven disculpas sin solución ni respuestas honestas

• Iveth Garom (@IvethGarom) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Estimados: Me pueden ayudar con un folio54874826 ,llevo más de 8 días en espera del "técnico" y no se presenta, hemoz marcado para la facturación ya que nos dijeron que harían un ajuste por no tener el servicio y cuelgan requiero de su apoyo total Gracias.

• maricruzsapa (@maricruzsapa) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días estoy sin servicio de internet y me urge se restablezca el servicio ya que yo trabajo desde casa.

• Alejandra (@Alejand31590904) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona cuál es el procedimiento para dar de baja mi servicio?

• JLuis Gallegos (@jlgallegos68) reportó hace 17 minutos

  @telmexsoluciona no han solucionado nada Jul 31 cambio de domicilio Ago 12 no se instala x falta de infraestructura Ago 17 ya hay infraestructura afuera de mi casa Ago 19 ustedes confirman y me hacen cita para el 20 9 am Ago 20 resulta que no, que ustedes se comunican y tampoco.

• Elizabeth Baldenegro (@lizabalde) reportó hace 20 minutos

  Otro día mas que @TELMEXSoluciona @infinitum no acude a resolver el problema. Hoy se cumple una semana. Se terminó la dinámica porque ya no hablaron. 🥲🥲🥲🥲 ya nomas hay silencio.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @_imnotdary @_imnotdary Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @ruiz_maria69277 @Telmex @ruiz_maria69277 ¡Hola! Buen día, permíteme revisar tu servicio por este medio, envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico para comunicarnos contigo y brindarte mayor asistencia. Jareth C.