¿Está Telmex con problemas o cortes en Texistepec, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Texistepec, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Texistepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Texistepec, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texistepec y lugares cercanos:

• borisdranath (@borisdranathap) reportó hace 10 minutos desde Texistepec, Estado de Veracruz-Llave

  @telmex @infinitum cómo puedo hacer para que se agilice el trámite de mi módem, ya lo reporté y me dijeron que tengo que esperar 5 días hábiles y tengo casi un mes que el módem falla. Este es mi número de reporte 10265982

• borisdranath (@borisdranathap) reportó hace 19 minutos desde Texistepec, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Me tendrás alguna respuesta sobre el servicio

• Ka🌸 (@Karenaquino29) reportó hace 39 minutos desde Soconusco, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Buen día simplemente la conexión es pésima, tratamos de comunicarnos al servicio al cliente y no contestas, le envío los datos por dm

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paloma Santoro (@Aliblanca) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @fatimasalazar Fatima, eso hice yo, les di a @TELMEXSoluciona la información que te piden, pero solo son call center no dan solución ni te llaman para decirte como van con el problema ni te dan fecha compromiso para ya tener solucionado el problema . . . porque ni siquiera saben la causa raíz.

• Paloma Santoro (@Aliblanca) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Brendabessie Si le dieran seguimiento estarán ustedes llamándonos para decirnos cuál es la falla y decirnos exactamente cuando queda arreglada la falla !!!!

• 𝙍𝙚𝙘𝙠𝙡𝙚𝙨𝙨 & 𝙍𝙚𝙡𝙚𝙣𝙩𝙡𝙚𝙨𝙨 (@JavierVF24) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Profeco Tendré que cancelar mi servicio ya que no hay solución

• Joe von Hitler (@Joe_Segura) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona ya puedo salir de mi casa o sigo esperando al técnico? Reporte 49673616

• Paloma Santoro (@Aliblanca) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @ing_ruiz25 Hace 1.5 hrs que me dijeron me llamarían y nunca lo hicieron. Sigo esperando ???. Porque no dan el teléfono del área técnica para que ellos escuchen nuestro malestar/frustración y haber si así se ponen a jalar !!!!

• Al NV (@al_noriega) reportó hace 15 minutos

  @iCartmanez @Telmex Son un verdadero asco los de @Telmex

• El Principito (@ElPrincipitoTW) reportó hace 15 minutos

  @NanoDante6 @Claudiashein @MetroCDMX Pero Telmex es privado, si quieren destruir a Telmex es problema de Slim. Porque comparan empresas públicas con privadas? Además si te quedas sin servicio no pierdes la vida, en el Metro las malas desiciones si cuestan vidas y mucho dinero porque esos vagones no son baratos.

• Khaleb (@CoraFsv) reportó hace 16 minutos

  Dos días sin Internet de @infinitum Nadie de @TELMEXSoluciona ayuda para nada Prometen soporte y nadie llama @AtencionProfeco que se debe de hacer?

• Spider-Jedi (@ClaudiaPR17) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo literalmente 4 días sin internet por, según ustedes, una falla masiva de la zona en Puebla, Puebla. ¿Cuándo me podrán dar una solución sin darme largas?

• fher (@fherva) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona No estoy pidiendo que me den una disculpa, estoy exigiendo una solución, ustedes sol la empresa que se la piden pasando disculpas pero para cobrar el servicio no las dan.