¿Está Telmex con problemas o cortes en Texistepec, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Texistepec, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Texistepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Texistepec, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texistepec y lugares cercanos:

• borisdranath (@borisdranathap) reportó hace 15 minutos desde Texistepec, Estado de Veracruz-Llave

  @telmex @infinitum cómo puedo hacer para que se agilice el trámite de mi módem, ya lo reporté y me dijeron que tengo que esperar 5 días hábiles y tengo casi un mes que el módem falla. Este es mi número de reporte 10265982

• borisdranath (@borisdranathap) reportó hace 49 minutos desde Texistepec, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Me tendrás alguna respuesta sobre el servicio

• Ka🌸 (@Karenaquino29) reportó hace 55 minutos desde Soconusco, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Buen día simplemente la conexión es pésima, tratamos de comunicarnos al servicio al cliente y no contestas, le envío los datos por dm

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Anime (@AnimeJL1) reportó hace 4 minutos

  @Telmex @infinitum Tengo contratado un paquete de 20 megas, pero solo recibo 10 megas con perdidas de conexión diarias. Ahora ese paquete subió a 50 y yo sigo con 10 megas ¿Cuándo me van a dar los 40 megas faltantes o bajar el precio?

• Fabián (@HARRYP696) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona cuántos días más me dejarán sin servicio tengo desde el 30 de junio con un reporte y diario me mandan mensaje agendando para otro día y cuando llamo me dicen que ya quedará resuelto antes de las 8pm

• Ricardo Rodríguez (@Ricardo240174) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona ATENCIÓN TELMEX sigo sin Internet ni teléfono desde el viernes ATENCIÓN ARREGLEN YA EL SERVICIO, YA HAN PASADO 5 DÍAS PESIMO SERVICIO

• Anahí D. (@danidii) reportó hace 9 minutos

  En verdad, el peor servicio a clientes se lo lleva @Telmex

• CARLOS RODRIGUEZ (@elcodino32) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando

• mariana escalona (@mescalonao) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, otro día sin servicio y solo promesas de que asistirá un técnico o hablarán para solucionar. Necesito trabajar.

• ?????????? (@eddy771305) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Y cuánto me van a descontar para mi siguiente recibo ya que no puedo trabajar en mi casa por falta de internet y telefonía. Eso no me contestaste. Porque para cobrar y cortar el servicio por falta de pago al día siguiente lo quitan

• Ferdinand (@dvlfer) reportó hace 13 minutos

  @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona continua negándose a compensarme conforme a lo estipula la ley luego que me dejaron 7 meses sin servicio. No quieren respetar lo que marca la norma y a lo que tenemos derecho. Que procede para ellos? Multas? Ya basta de tanto abuso

• Alex Di Leon (@AlexDiLeon) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Y como quieren que tenga un router si no vienen arreglar su servicio!?

• Tito Cardoza (@titojeronimo) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola. Otra vez sin internet. Tengo este número de reporte 37501850. Necesito que hoy se atienda. No puedo esperar más. ME URGE. Estoy seguro no me bonificaran.