Estado del servicio de Telmex en Acayucan, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Acayucan, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acayucan, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acayucan, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acayucan y lugares cercanos:

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  el amable del norte (@IvanCoatl) reportó hace 5 minutos desde Acayucan, Veracruz

  Si el Infinitum fuera una persona sería amlo. Lento e insoportable.

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 6 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona ok acabo de enviarte una imagen con el módem que me prestaron para que vean que solo es cambiar el módem y no tener que esperar al técnico a que venga a eso cambiar el puro módem por favor cierren ese reporte y genere me uno para ir por un módem nuevo me urge mi servicio

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 6 minutos desde Acayucan, Veracruz

  solo necesito un nuevo módem es todo para que espero al técnico 3 días si el módem puedo cambiarlo en tienda mañana @Telmex @arturoelias pésimo servicio

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  adolfo (@asnchezberdi) reportó hace 24 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona mi línea no emite señal número 9242456758...

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 26 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona falla de servicio sin línea y sin internet en mi domicilio 9242459667

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 38 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @arturoelias pero me dicen que no pueden que me espere 3 días para que vaya el técnico a hacer ( quien sabe que) y mientras me quedo sin servicio bien pudiendo hablar con área encargada cerrar ese reporte y asignan el otro para cambiar elmodem

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 42 minutos desde Acayucan, Veracruz

  cómo siempre @TELMEXSoluciona no soluciona nada me hace un reporte de algo que ni al caso ya encontré la falla y ahora que esque no me pueden cancelar ese reporte para Gabriel el que si debería que espere 3 días haber si viene el técnico 1/2

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  Jorge A Rmrz C #𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔬𝔰 (@JorgeCRmz) reportó hace 55 minutos desde Acayucan, Veracruz

  Hola @AtencionProfeco @Profeco estuve sin servicio por una falla en su servidor de @TELMEXSoluciona pero me dice que apesar d no darme servicio esos días que fallo su servidor y dejó a gran parte de esta zona sin servicio debo pagarle la mensualidad completa me ayudas

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  Ka🌸 (@Karenaquino29) reportó hace 58 minutos desde Soconusco, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Buen día simplemente la conexión es pésima, tratamos de comunicarnos al servicio al cliente y no contestas, le envío los datos por dm

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  Amado Santiago Angel (@amadosimon) reportó hace 59 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @infinitum Buenas tardes, mi servicio de internet y telefonía está fallando, 9241064588 de Acayucan, Ver. No me contestan en el 8001232222 ni en *2222

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Adolfo Sánchez Vera (@adolfosanve) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿cómo soluciono que me cambien el módem? Se reinicia 6 veces al día y no puedo tener certeza para trabajar. Su asistencia por teléfono y por aplicación dejan mucho que desear. Ya llegó el punto en el que me dicen que el problema es de mis dispositivos.

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  Adrian Veracierta (@AdrianVeracier1) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @jeduardofreom @Telmex Cómo me vas a decir eso si desde el jueves estoy esperando que me solucione mi problema no entiendo y llamo ahorita justamente atención al cliente y nadie me contesta parece que ya me lo están haciendo por represalias

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  Dave Hernandez (@dave_hernandez2) reportó hace 11 minutos

  Hola! @TELMEXSoluciona @Telmex llevo desde el viernes tratando de hacer un cambio de domicilio y nada más no es posible hacerlo, en verdad no existe otra forma más que esperar a que decidan marcarme para agendarlo? Porque eso dicen en su centro de atención telefónica

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  El Enterrador (@gorsa54) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D empresa pedorra no solucionan nada, pesimo servicio... #robocomotelmex @lopezdoriga

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  Kari Luna (@kari_lunac) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días el día de hoy el módem de internet de mi domicilio no funciona por lo que no tenemos línea telefónica, ni internet me podrían apoyar a solucionarlo, gracias @Telmex

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  Soy Fher! (@fherciencias) reportó hace 17 minutos

  @Telmex acá la atención para restaurar linea e internet URGE por la ubicación en la que esta....

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  Rodrigo Contreras (@rokdrigOz) reportó hace 19 minutos

  @JuanRPAgaza @Shueder093 @Telmex Concuerdo contigo llevo una semana sin internet y nadie me da una solución, solo vueltas y vueltas creo que cancelaré y contrataré otro servicio

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  Virgilio Flores (@villofp) reportó hace 20 minutos

  Y para no perder la costumbre, @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum tiene fallas en el servicio... Tanto en mi oficina, como en casa de mis padres, oficina de mi tío, negocios de 3 clientes, y si, TODAS en la misma zona... Qué servicio tan deplorable

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  ING.RAFAEL HARARI TURQUIE (@rafaharari) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona lo bueno es que iban a mandar al técnico ha de venir hincado 4rto día sin servicio. A ver cuando se dignan a mandar a alguien a resolver el problema

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  Palacios 🏎 (@PriscilaDice) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando la llamada llevas 12 días así.