Estado del servicio de Telmex en Acayucan, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Acayucan, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acayucan, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acayucan, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acayucan y lugares cercanos:

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  el amable del norte (@IvanCoatl) reportó hace 1 minuto desde Acayucan, Veracruz

  Si el Infinitum fuera una persona sería amlo. Lento e insoportable.

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  adolfo (@asnchezberdi) reportó hace 13 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona mi línea no emite señal número 9242456758...

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 19 minutos desde Acayucan, Veracruz

  solo necesito un nuevo módem es todo para que espero al técnico 3 días si el módem puedo cambiarlo en tienda mañana @Telmex @arturoelias pésimo servicio

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  Jorge A Rmrz C #𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔬𝔰 (@JorgeCRmz) reportó hace 21 minutos desde Acayucan, Veracruz

  Hola @AtencionProfeco @Profeco estuve sin servicio por una falla en su servidor de @TELMEXSoluciona pero me dice que apesar d no darme servicio esos días que fallo su servidor y dejó a gran parte de esta zona sin servicio debo pagarle la mensualidad completa me ayudas

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  Amado Santiago Angel (@amadosimon) reportó hace 23 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @infinitum Buenas tardes, mi servicio de internet y telefonía está fallando, 9241064588 de Acayucan, Ver. No me contestan en el 8001232222 ni en *2222

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  Ka🌸 (@Karenaquino29) reportó hace 25 minutos desde Soconusco, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Buen día simplemente la conexión es pésima, tratamos de comunicarnos al servicio al cliente y no contestas, le envío los datos por dm

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 32 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona ok acabo de enviarte una imagen con el módem que me prestaron para que vean que solo es cambiar el módem y no tener que esperar al técnico a que venga a eso cambiar el puro módem por favor cierren ese reporte y genere me uno para ir por un módem nuevo me urge mi servicio

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 44 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona falla de servicio sin línea y sin internet en mi domicilio 9242459667

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 45 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @arturoelias pero me dicen que no pueden que me espere 3 días para que vaya el técnico a hacer ( quien sabe que) y mientras me quedo sin servicio bien pudiendo hablar con área encargada cerrar ese reporte y asignan el otro para cambiar elmodem

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 52 minutos desde Acayucan, Veracruz

  cómo siempre @TELMEXSoluciona no soluciona nada me hace un reporte de algo que ni al caso ya encontré la falla y ahora que esque no me pueden cancelar ese reporte para Gabriel el que si debería que espere 3 días haber si viene el técnico 1/2

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dra_Stryker (@DraStryker) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @totalplaymx Eso tienen diciendo desde hace mucho tiempo. Indícame por favor, cómo dar de baja su servicio

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  Incómoda para muchos (@PidoshaX) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona, mi número 5559207232 de la zona de Coapa NO TIENE SERVICIO de voz ni de internet desde hoy 27 de mayo a las 5 de la mañana. Ya levanté dos reportes. Son las 9.30 de la noche y no solucionan

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  Lisset Walkyria (@ACAMcc) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No han venido y les recuerdo que el problema NO es del módem es de la conexión fuera del edificio, porque los que tenemos TELMEX en mi edificio no tenemos internet, ni línea

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  Brenda Loeb (@Chocolatito) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, ayuda por favor, 3 días sin servicio en Real del Bosque, @totalplaymx ya vino a reparar todo lo de los vecinos desde ayer y nosotros seguimos esperando, por favor apóyenos, nos urge

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  Mary Miranda (@MariselaMirand1) reportó hace 9 minutos

  @Telmex no se vale que en la colonia Alianza Popular Revolucionaria nos tengan sin internet. De qué sirve pagar el servicio si tiene muchas fallas. Yo me percaté que a las 7 de la mañana no había señal y seguimos igual. No se vale 😡😡😡😡 Urge que lo arreglen!!!!

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  Joaquín Vargas (@JoaquinVargasOK) reportó hace 11 minutos

  @Telmex @infinitum podrán ser muy rápidos para todos pero para enviar un recibo no me ha llegado en dos años? eso sí los cobros llegan a exceso de velocidad.

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  Justino Carrasco (@JustinoCar85179) reportó hace 17 minutos

  @Profeco ,@acastagne ,@TELMEXSoluciona .,ayuda un día más sin internet 🤬

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @BLANMON1179 @Telmex @BLANMON1179 Hola, permíteme apoyarte a solucionar la falla que presenta tu servicio, envíame los siguientes datos por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número alterno y un correo electrónico.    Ximena D.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @RingaLinga007 @infinitum ¡Hola, @RingaLinga007! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  Daniel (@dangp_24) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @cofecemx Pero sus trabajadores aceptan sobornos para hacer las cosas más rápidas, pésimo servicio al cliente