Estado del servicio de Telmex en Acayucan, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Acayucan, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acayucan, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acayucan, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acayucan y lugares cercanos:

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  Ka🌸 (@Karenaquino29) reportó hace 12 minutos desde Soconusco, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Buen día simplemente la conexión es pésima, tratamos de comunicarnos al servicio al cliente y no contestas, le envío los datos por dm

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  el amable del norte (@IvanCoatl) reportó hace 17 minutos desde Acayucan, Veracruz

  Si el Infinitum fuera una persona sería amlo. Lento e insoportable.

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 18 minutos desde Acayucan, Veracruz

  solo necesito un nuevo módem es todo para que espero al técnico 3 días si el módem puedo cambiarlo en tienda mañana @Telmex @arturoelias pésimo servicio

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  adolfo (@asnchezberdi) reportó hace 19 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona mi línea no emite señal número 9242456758...

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 32 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona ok acabo de enviarte una imagen con el módem que me prestaron para que vean que solo es cambiar el módem y no tener que esperar al técnico a que venga a eso cambiar el puro módem por favor cierren ese reporte y genere me uno para ir por un módem nuevo me urge mi servicio

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  Amado Santiago Angel (@amadosimon) reportó hace 37 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @infinitum Buenas tardes, mi servicio de internet y telefonía está fallando, 9241064588 de Acayucan, Ver. No me contestan en el 8001232222 ni en *2222

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 38 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona falla de servicio sin línea y sin internet en mi domicilio 9242459667

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 44 minutos desde Acayucan, Veracruz

  cómo siempre @TELMEXSoluciona no soluciona nada me hace un reporte de algo que ni al caso ya encontré la falla y ahora que esque no me pueden cancelar ese reporte para Gabriel el que si debería que espere 3 días haber si viene el técnico 1/2

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  Jorge A Rmrz C #𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔬𝔰 (@JorgeCRmz) reportó hace 54 minutos desde Acayucan, Veracruz

  Hola @AtencionProfeco @Profeco estuve sin servicio por una falla en su servidor de @TELMEXSoluciona pero me dice que apesar d no darme servicio esos días que fallo su servidor y dejó a gran parte de esta zona sin servicio debo pagarle la mensualidad completa me ayudas

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 56 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @arturoelias pero me dicen que no pueden que me espere 3 días para que vaya el técnico a hacer ( quien sabe que) y mientras me quedo sin servicio bien pudiendo hablar con área encargada cerrar ese reporte y asignan el otro para cambiar elmodem

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ruth Pacheco Soria (@BESO_LUNA) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el viernes 28 de agosto no tengo internet “Infinitum” hasta este momento no cuento con el servicio que cada mes pago. Unidad Demet, E-Cedro 601 Colonia San Marcos Alcaldía Azcapotzalco

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  ElisaAFunes (@ElisaAguilarFun) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telcel @Profeco Ustedes entienden y son trinchera del grupo Carso, pero no tienen mecanismos eficientes de respuesta. No ofrecen soluciones, solo ganan tiempo y ya me están cobrando el recibo del mes que me quedé sin 7 días de servicio. Y sigue corriendo ahora este mes. Padrísimo.

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  DANIEL (@POLLODAN) reportó hace 5 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Segunda ocasión en este mes que me quedo sin servicio de Internet, que clase de empresa son ? Ya me tienen harto

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  Patricia M (@patmen25) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo 14 años con ese número y jamás había fallado y tengo tres números más con ustedes y así me atienden. ???? Más de una semana sin servicio

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  Worios (@worios) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Eli_Bau2 @izzi_mx Me dijeron tuvimos un problema técnico no podemos instalar tu infinitum te buscamos en estos dias 🤡

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  JOSE LUIS (@LUJORAAR) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Recomiendenme otro servicio de internet antes de que pierda el empleo, por favor 🙏

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  Armando Quiroz (@poztaki1) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex 3 días y aún no puedenndar solucion? Si quieren yo voy y les enseño como hacerlo. Y TOTALMENTE GRATIS

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  Ángulo7 Noticias (@angulosiete) reportó hace 10 minutos

  🚨📌#QuéTeParece? | Un conductor de una camioneta de Infinitum habría intentado chocar en varias ocasiones contra el automóvil donde viajaba una familia, en Cancún, Quintana Roo. 🚙Durante el incidente, terminó impactando otros vehí*****. 🚐💥🚗 Por fortuna, solo se reportaron daños materiales. De manera preliminar, se presume que el conductor estaba bajo los efectos del alcohol.

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  Israel Yáñez (@IsraelYanezH) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona desde el 20 de agosto reporté la falla en mi servicio y nunca van los técnicos. He llamado y agendado cita tras cita y no me resuelven. Tampoco puedo hacer la portabilidad xq no tengo línea. @Profeco en concilianet no aparece Telmex

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  Juan Carlos Garduño (@JCarlosGardSan) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade en este agosto una semana tuve servicio de teléfonia/internet. Cada llamada a línea de atención dan 1 código el cual lo reportan servicio atendido sin haberlo solucionado Nefasto servicio pues hasta retan a cancelar en atención a clientes