Estado del servicio de Telmex en Acayucan, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Acayucan, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acayucan, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acayucan, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acayucan y lugares cercanos:

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  adolfo (@asnchezberdi) reportó hace 6 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona mi línea no emite señal número 9242456758...

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  el amable del norte (@IvanCoatl) reportó hace 8 minutos desde Acayucan, Veracruz

  Si el Infinitum fuera una persona sería amlo. Lento e insoportable.

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 11 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona ok acabo de enviarte una imagen con el módem que me prestaron para que vean que solo es cambiar el módem y no tener que esperar al técnico a que venga a eso cambiar el puro módem por favor cierren ese reporte y genere me uno para ir por un módem nuevo me urge mi servicio

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 13 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona falla de servicio sin línea y sin internet en mi domicilio 9242459667

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  Jorge A Rmrz C #𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔬𝔰 (@JorgeCRmz) reportó hace 21 minutos desde Acayucan, Veracruz

  Hola @AtencionProfeco @Profeco estuve sin servicio por una falla en su servidor de @TELMEXSoluciona pero me dice que apesar d no darme servicio esos días que fallo su servidor y dejó a gran parte de esta zona sin servicio debo pagarle la mensualidad completa me ayudas

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 23 minutos desde Acayucan, Veracruz

  solo necesito un nuevo módem es todo para que espero al técnico 3 días si el módem puedo cambiarlo en tienda mañana @Telmex @arturoelias pésimo servicio

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  Ka🌸 (@Karenaquino29) reportó hace 25 minutos desde Soconusco, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Buen día simplemente la conexión es pésima, tratamos de comunicarnos al servicio al cliente y no contestas, le envío los datos por dm

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 33 minutos desde Acayucan, Veracruz

  cómo siempre @TELMEXSoluciona no soluciona nada me hace un reporte de algo que ni al caso ya encontré la falla y ahora que esque no me pueden cancelar ese reporte para Gabriel el que si debería que espere 3 días haber si viene el técnico 1/2

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  Amado Santiago Angel (@amadosimon) reportó hace 52 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @infinitum Buenas tardes, mi servicio de internet y telefonía está fallando, 9241064588 de Acayucan, Ver. No me contestan en el 8001232222 ni en *2222

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 54 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @arturoelias pero me dicen que no pueden que me espere 3 días para que vaya el técnico a hacer ( quien sabe que) y mientras me quedo sin servicio bien pudiendo hablar con área encargada cerrar ese reporte y asignan el otro para cambiar elmodem

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel Felix (@danfelix_mar) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @lilmoonight @Telmex Hay falla técnica intermitente Mi módem tiene el foco PON en rojo y se queda sin señal por horas Mi tío que vive en la misma zona tiene exactamente la misma falla Es un problema en el poste o en la central de nuestra cuadra. Solicito revisión técnica de la línea exterior porfa

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  Cayo del Diablo (@echocayo) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Reporte mi ***** *******, su reportes no sirven de ni madres son meses de reportes pendejos, no me interesa lo único que quiero es el reajuste para que yo pueda entregarle su módem de ****** y se los metan por el ****

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  Irma Santamaria (@san53464466) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Buenos días. El viernes me pidieron esperar hasta 24 hrs para que mi servicio quedara en orden. Ya pasaron más de las 24 hrs. Que pasa?, por favor me urge una solución.

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  Kal (@ka_leb) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde hace 8 horas y es imposible hablar con un humano vía telefónica. No puedo ingresar a mi cuenta desde su app ni desde su sitio web. Me dicen que hay un problema con mi servicio. Trabajo desde casa. Es imposible trabajar así.

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  Fer Abraján (@FerAbrajan1) reportó hace 10 minutos

  Que manera de iniciar la semana 🤬 Llegas de buen ánimo, contento y dispuesto a ser productivo y te das cuenta de que tu internet sigue sin funcionar 🤬🤬🤬 Enoja más porque en @TELMEXSoluciona @Telmex te responden que trabajan en resolver y nada. Ni te llaman para atenderte y siguen sin solucionar. Tuvieron un fin de semana pero seguramente creyeron que el servicio se iba a reparar solo y no enviaron a sus técnicos. Y por si fuera poco van a cobrar su mes completo aunque ya lleve una semana sin servicio 🤬🤬🤬 #Puebla

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  Ibsan (@Ibsan) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona me repararon la conexión pero ahora tengo mucha intermitencia 😳, se va la conexión cada 10/15/30 min 😿

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  Chihuilo (@darkchihuilo) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona como chingan con sus "recordatorios" de fecha próxima de pago pero que tal cuando falla su servicio? Llevamos 6 horas sin el, ayer también fallo y así casi toda la semana, como no les fallan sus llamadas (-.-) ..i..

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  Ynés Maneiro (@Ynesmaneiro) reportó hace 15 minutos

  Tengo casi 5 días sin internet @Telmex ya den una respuesta!!! Número de caso: 75282061

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  ᴘᴀᴛᴛ💀ᴛʜᴇᴛɪᴄ (@gatof3roz) reportó hace 16 minutos

  Acabo de pagar mi servicio y mi módem aparentemente dejó de funcionar, dice @TELMEXSoluciona que los técnicos vienen en 3 días, 3 días que no puedo trabajar por no tener Internet

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  pililiz (@autumnopera) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @BethNavarrita El equipo técnico? No que era una falla generalizada por vandalismo y no había necesidad? Ven como solo repiten lo que les ponen en el guion? Ni entre ustedes se ponen de acuerdo. Pobre equipo de CM, los mandan como carne de cañón a dar respuestas sin soluciones reales