Estado del servicio de Telmex en Acayucan, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Acayucan, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acayucan, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acayucan, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acayucan y lugares cercanos:

• 
  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 10 minutos desde Acayucan, Veracruz

  solo necesito un nuevo módem es todo para que espero al técnico 3 días si el módem puedo cambiarlo en tienda mañana @Telmex @arturoelias pésimo servicio

• 
  Amado Santiago Angel (@amadosimon) reportó hace 20 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @infinitum Buenas tardes, mi servicio de internet y telefonía está fallando, 9241064588 de Acayucan, Ver. No me contestan en el 8001232222 ni en *2222

• 
  el amable del norte (@IvanCoatl) reportó hace 24 minutos desde Acayucan, Veracruz

  Si el Infinitum fuera una persona sería amlo. Lento e insoportable.

• 
  Ka🌸 (@Karenaquino29) reportó hace 24 minutos desde Soconusco, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Buen día simplemente la conexión es pésima, tratamos de comunicarnos al servicio al cliente y no contestas, le envío los datos por dm

• 
  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 28 minutos desde Acayucan, Veracruz

  cómo siempre @TELMEXSoluciona no soluciona nada me hace un reporte de algo que ni al caso ya encontré la falla y ahora que esque no me pueden cancelar ese reporte para Gabriel el que si debería que espere 3 días haber si viene el técnico 1/2

• 
  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 32 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona falla de servicio sin línea y sin internet en mi domicilio 9242459667

• 
  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 32 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona ok acabo de enviarte una imagen con el módem que me prestaron para que vean que solo es cambiar el módem y no tener que esperar al técnico a que venga a eso cambiar el puro módem por favor cierren ese reporte y genere me uno para ir por un módem nuevo me urge mi servicio

• 
  Jorge A Rmrz C #𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔬𝔰 (@JorgeCRmz) reportó hace 46 minutos desde Acayucan, Veracruz

  Hola @AtencionProfeco @Profeco estuve sin servicio por una falla en su servidor de @TELMEXSoluciona pero me dice que apesar d no darme servicio esos días que fallo su servidor y dejó a gran parte de esta zona sin servicio debo pagarle la mensualidad completa me ayudas

• 
  adolfo (@asnchezberdi) reportó hace 47 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona mi línea no emite señal número 9242456758...

• 
  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 51 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @arturoelias pero me dicen que no pueden que me espere 3 días para que vaya el técnico a hacer ( quien sabe que) y mientras me quedo sin servicio bien pudiendo hablar con área encargada cerrar ese reporte y asignan el otro para cambiar elmodem

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  sama (@sama0357) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando la llamada y a cualquier hora lo que necesito es que me solucionen su falla.

• 
  Nobaj (@NobajMx) reportó hace 7 minutos

  @Telmex AGUAS QUE ES UN SERVICIO DEPRORABLE

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @inakiyrocio @Telmex @inakiyrocio Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

• 
  Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum De nuevo me tienen sin internet, porque no solucionan sus fallas para que no se me esté cortando el servicio, ya son muchas veces que me pasa lo mismo y ustedes solo ponen pretextos absurdos.

• 
  Adrián Lee (@AdrianLee47) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Buena tarde, ya 24 horas sin servicio Me gustaría que me hicieran saber el estatus del mismo, cuál es la falla, a qué se debe, ETA de restablecimiento, incluso si tuviere que ver con ausencia de pago, para dar solución lo más pronto posible, no es posible que vayan 24hrs y nada

• 
  Antonio Rojas (@rojasalanis95) reportó hace 12 minutos

  @martha_almendra @TELMEXSoluciona @Telmex Ve a checar directamente a sucursal, yo fui en la mañana y según ellos en su sistema ya habían solucionado mi servicio, y todavía ya habíamos puesto queja en sucursal y no tenían ni una queja, borraron todo para que en su sistema apareciera otra cosa, juega muy sucio telmex

• 
  AB (@PincheEibi) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Con ustedes nunca tuve problemas pero desgraciadamente las lacras de @totalplaymx tienen la concesión del servicio en la torre :(

• 
  JuanManuel (@jmvelasco) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx Bueno pues ahora quise contratar hoy el servicio y resulta que NO tienen el equipo para instalarme ahorita porque me urge dejar a Telmex ….. jajaja mi recomendación ahora es risa ….

• 
  xavier chavez (@f1_xavier) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx necesito conectar mi servidor a internet, pero no me es posible con su servicio, con @Telmex sin problema lo pude realizar, alguna solución a esto?

• 
  EduardoVN (@NPViNe) reportó hace 19 minutos

  @status_is_down Sí, somos uno de esos casos. Llevamos 8 días sin internet ni telefonía con Telmex Infinitum, casi 9. Ya hubo reportes, cambio de módem, llamadas, DMs y visita técnica que no llegó. Seguimos esperando restablecimiento.