Estado del servicio de Telmex en Acayucan, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Acayucan, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acayucan, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acayucan, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acayucan y lugares cercanos:

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 39 segundos desde Acayucan, Veracruz

  cómo siempre @TELMEXSoluciona no soluciona nada me hace un reporte de algo que ni al caso ya encontré la falla y ahora que esque no me pueden cancelar ese reporte para Gabriel el que si debería que espere 3 días haber si viene el técnico 1/2

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  Amado Santiago Angel (@amadosimon) reportó hace 3 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @infinitum Buenas tardes, mi servicio de internet y telefonía está fallando, 9241064588 de Acayucan, Ver. No me contestan en el 8001232222 ni en *2222

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 13 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona ok acabo de enviarte una imagen con el módem que me prestaron para que vean que solo es cambiar el módem y no tener que esperar al técnico a que venga a eso cambiar el puro módem por favor cierren ese reporte y genere me uno para ir por un módem nuevo me urge mi servicio

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  adolfo (@asnchezberdi) reportó hace 27 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona mi línea no emite señal número 9242456758...

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 28 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona falla de servicio sin línea y sin internet en mi domicilio 9242459667

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 29 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @arturoelias pero me dicen que no pueden que me espere 3 días para que vaya el técnico a hacer ( quien sabe que) y mientras me quedo sin servicio bien pudiendo hablar con área encargada cerrar ese reporte y asignan el otro para cambiar elmodem

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  el amable del norte (@IvanCoatl) reportó hace 33 minutos desde Acayucan, Veracruz

  Si el Infinitum fuera una persona sería amlo. Lento e insoportable.

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  Jorge A Rmrz C #𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔬𝔰 (@JorgeCRmz) reportó hace 35 minutos desde Acayucan, Veracruz

  Hola @AtencionProfeco @Profeco estuve sin servicio por una falla en su servidor de @TELMEXSoluciona pero me dice que apesar d no darme servicio esos días que fallo su servidor y dejó a gran parte de esta zona sin servicio debo pagarle la mensualidad completa me ayudas

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 57 minutos desde Acayucan, Veracruz

  solo necesito un nuevo módem es todo para que espero al técnico 3 días si el módem puedo cambiarlo en tienda mañana @Telmex @arturoelias pésimo servicio

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  Ka🌸 (@Karenaquino29) reportó hace 58 minutos desde Soconusco, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Buen día simplemente la conexión es pésima, tratamos de comunicarnos al servicio al cliente y no contestas, le envío los datos por dm

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ruben Rebollo (@Rubocaps) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Es lo mismo no dan solución llevo meses reportando el mismo problema

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  Patricia E. Sánchez M. (@PatriciaESnche2) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Es que no es posible que sigan respondiendo con lo mismo mientras no hacen nada. Les dije que ya voy a tomar otras medidas y la primera será no pagar, porque NO TUVE SERVICIO y lo siguiente con Profeco. Tengo toda la evidencia y se las he compartido

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  Denuncia Gandalla (@Vecinos_Unidos) reportó hace 11 minutos

  @Profeco Dice @Telmex que puede dejarte sin servicio hasta por 3 días sin tener que compensarte en el pago de recibo. Pueden dejar de darte el servicio por “problemas técnicos” y no hacer ajustes en recibo hasta por 3 días, entonces pago por un servicio que no obtengo?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @AmyGatito @Telmex @AmyGatito ¡Hola! He generado tu caso para brindarte la atención necesaria. Mantente al tanto de tus números, ya que nos pondremos en contacto contigo para validar tu solicitud. Quedamos atentos por este medio. Patricio A.

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  Valentin Santos (@TioFaustino) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona toda la semana fallando el internet, estoy nuevamente por dejarlos, un servicio muy inestable.

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  sin tiempo para piratear (@elgamerpirata) reportó hace 23 minutos

  @Profeco #telmex tiene fallo masivo y no quieren dar respuesta ...llevo 24 hrs sin servicio Que digan que esta pasando

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  Gremlin (@Gremlin4202) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya cancelaron el servicio , 4 o 5 días y nunca fueron a arreglar su internet , cuando no les interesa el trabajo. Pésimo Telmex. También me hicieron lo mismo hace años y también cambie de compañía. Mal por esos trabajadores qué no hacen nada.

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  Hem Ro (@HemRo10) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona Ademas, las incongruencias en su sistema de ayuda. Después me.dice la chica, que puedo pagar solo el cargo por la renta del servicio normal, y le pregunto que cómo lo hago y me responde que no se podía jajaja

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  JOSE ANTONIO MORENO (@MasterAMoreno) reportó hace 33 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, tengo un internet muy lento, podrían revisar que pasa, mi número es 7222385392

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  JMFGG (@jmfgg) reportó hace 37 minutos

  Otra vez la ****** de internet de izzi fallando, ya es diario y todo el tiempo @izzi_mx @ayudaizzi no sirven para nada ya quiero cancelar @TELMEXSoluciona por favor como me cambio con ustedes de ya?