Estado del servicio de Telmex en Acayucan, Veracruz
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Acayucan, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Acayucan, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acayucan, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acayucan, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acayucan y lugares cercanos:
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Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó desde Acayucan, Veracruzcómo siempre @TELMEXSoluciona no soluciona nada me hace un reporte de algo que ni al caso ya encontré la falla y ahora que esque no me pueden cancelar ese reporte para Gabriel el que si debería que espere 3 días haber si viene el técnico 1/2
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Ka🌸 (@Karenaquino29) reportó desde Soconusco, Veracruz@TELMEXSoluciona Buen día simplemente la conexión es pésima, tratamos de comunicarnos al servicio al cliente y no contestas, le envío los datos por dm
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adolfo (@asnchezberdi) reportó desde Acayucan, Veracruz@TELMEXSoluciona mi línea no emite señal número 9242456758...
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Jorge A Rmrz C #𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔬𝔰 (@JorgeCRmz) reportó desde Acayucan, VeracruzHola @AtencionProfeco @Profeco estuve sin servicio por una falla en su servidor de @TELMEXSoluciona pero me dice que apesar d no darme servicio esos días que fallo su servidor y dejó a gran parte de esta zona sin servicio debo pagarle la mensualidad completa me ayudas
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Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó desde Acayucan, Veracruz@TELMEXSoluciona falla de servicio sin línea y sin internet en mi domicilio 9242459667
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Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó desde Acayucan, Veracruzsolo necesito un nuevo módem es todo para que espero al técnico 3 días si el módem puedo cambiarlo en tienda mañana @Telmex @arturoelias pésimo servicio
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Amado Santiago Angel (@amadosimon) reportó desde Acayucan, Veracruz@infinitum Buenas tardes, mi servicio de internet y telefonía está fallando, 9241064588 de Acayucan, Ver. No me contestan en el 8001232222 ni en *2222
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Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó desde Acayucan, Veracruz@TELMEXSoluciona @arturoelias pero me dicen que no pueden que me espere 3 días para que vaya el técnico a hacer ( quien sabe que) y mientras me quedo sin servicio bien pudiendo hablar con área encargada cerrar ese reporte y asignan el otro para cambiar elmodem
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el amable del norte (@IvanCoatl) reportó desde Acayucan, VeracruzSi el Infinitum fuera una persona sería amlo. Lento e insoportable.
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Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó desde Acayucan, Veracruz@TELMEXSoluciona ok acabo de enviarte una imagen con el módem que me prestaron para que vean que solo es cambiar el módem y no tener que esperar al técnico a que venga a eso cambiar el puro módem por favor cierren ese reporte y genere me uno para ir por un módem nuevo me urge mi servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Verónica Díaz (@Vernica40121227) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex otra vez sin servicio, después de 25 sin servicio (ni voz ni datos) por fin van a arreglarlo y pasan 2 días y otra vez sin servicio, ahora cuánto tiempo vas a demorar??? Antes "falla masiva" ahora según "configuración o módem obsoleto"
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Agustín (@Agustin_0) reportóDesde el 27 de marzo metí un reporte de su servicio ineficiente de Internet y es día que nadie viene ni se comunican conmigo, pedimos servicio @TELMEXSoluciona @Telmex
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Mario Gallegos (@mxriogallegos) reportó@TELMEXSoluciona Una vergüenza el servicio, desde hace 4 días no hay servicio de internet, nadie responde, ahhh!! Pero que tal para cobrar!!!
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betolic (@betolic) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex hoy 10 de mayo para festejar "SIN SERVICIO" en lo que va del mes 6 días sin servicio. Pésimo servicio.
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GloriaGG (@GloriaGG19) reportó@TELMEXSoluciona Ya no me interesa su mal servicio. Pueden indicarme como darme de baja con ustedes ?
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Jesus (@JESUSROCKMIND) reportó@Profeco Hola! Tengo un problema con @TELMEXSoluciona me están cobrando un cargo que ya les demostré con estados de cuenta que si realicé el pago y que voy al corriente, no resuelven el problema y están acose y acose con llamadas, ya no quiero resolver el problema con ellos.
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@carlybere (@carla16778300) reportó@TELMEXSoluciona Ya tienen alguna solucion, sigo sin internet!!!!
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Axelluna26 @Telmex @Axelluna26 Te ofrecemos una disculpa por los inconvenientes ocurridos, pero te aseguro que seguimos trabajando en tu reporte para brindarte una solución. Diana S.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@CaifanPiuk @Telmex @CaifanPiuk Te hemos enviado DM con información de tu servicio. Maria R.
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Erik Urdiales (@erik_urdiales) reportóPésimo servicio @TELMEXSoluciona