Estado del servicio de Telmex en Acayucan, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Acayucan, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acayucan, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acayucan, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acayucan y lugares cercanos:

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 2 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona falla de servicio sin línea y sin internet en mi domicilio 9242459667

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 6 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona ok acabo de enviarte una imagen con el módem que me prestaron para que vean que solo es cambiar el módem y no tener que esperar al técnico a que venga a eso cambiar el puro módem por favor cierren ese reporte y genere me uno para ir por un módem nuevo me urge mi servicio

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 8 minutos desde Acayucan, Veracruz

  solo necesito un nuevo módem es todo para que espero al técnico 3 días si el módem puedo cambiarlo en tienda mañana @Telmex @arturoelias pésimo servicio

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  Amado Santiago Angel (@amadosimon) reportó hace 16 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @infinitum Buenas tardes, mi servicio de internet y telefonía está fallando, 9241064588 de Acayucan, Ver. No me contestan en el 8001232222 ni en *2222

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  Jorge A Rmrz C #𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔬𝔰 (@JorgeCRmz) reportó hace 21 minutos desde Acayucan, Veracruz

  Hola @AtencionProfeco @Profeco estuve sin servicio por una falla en su servidor de @TELMEXSoluciona pero me dice que apesar d no darme servicio esos días que fallo su servidor y dejó a gran parte de esta zona sin servicio debo pagarle la mensualidad completa me ayudas

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 23 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @arturoelias pero me dicen que no pueden que me espere 3 días para que vaya el técnico a hacer ( quien sabe que) y mientras me quedo sin servicio bien pudiendo hablar con área encargada cerrar ese reporte y asignan el otro para cambiar elmodem

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  el amable del norte (@IvanCoatl) reportó hace 33 minutos desde Acayucan, Veracruz

  Si el Infinitum fuera una persona sería amlo. Lento e insoportable.

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 43 minutos desde Acayucan, Veracruz

  cómo siempre @TELMEXSoluciona no soluciona nada me hace un reporte de algo que ni al caso ya encontré la falla y ahora que esque no me pueden cancelar ese reporte para Gabriel el que si debería que espere 3 días haber si viene el técnico 1/2

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  adolfo (@asnchezberdi) reportó hace 50 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona mi línea no emite señal número 9242456758...

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  Ka🌸 (@Karenaquino29) reportó hace 55 minutos desde Soconusco, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Buen día simplemente la conexión es pésima, tratamos de comunicarnos al servicio al cliente y no contestas, le envío los datos por dm

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alantoides (@alan_vaz) reportó hace 4 minutos

  @hectorslimseade muy amables los de @TELMEXSoluciona pero nadamas 4 dias sin servicio. Me me haran mi bonificacion @AtencionProfeco

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  Ode♔ (@brendaodette19) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días , llevo una semana con problemas en mi servicio de internet.

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  Aurelio (@Aurelio077) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo días con retardo en videos y descarga muy lenta. No puedo ver streaming por la mala calidad del internet. Ya supuestamente lo arreglaron, y el test si da lo que dicen. Pero no funciona!! Hay solución? Por qué estoy tirando mi dinero. Y pago 499 por 200 mbps

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  𝑩𝒆𝒕𝒐𝒃𝒆𝒏✌🏻 (@HHrm22772649) reportó hace 9 minutos

  @k12zoe @Telmex @Telcel Ya ni te quejes busca otra compañía yo dure tres meses con problemas de conexión y nunca vinieron y para acabarla se robaron el cable por más que lo reporte y jamás hubo respuesta, y como ya no tuve servicio pues no pague y ahora me metieron a buró ya estoy procediendo!

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  Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco es el “copy-paste” del mismo diálogo y en realidad no hacen nada. Evidentemente su trabajo solo es tuitear para dar apariencia en redes sociales, porque trabajar en solucionar los problemas de los usuarios evidentemente no lo hacen. Apuesto que no me llamarás ni harás nada

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  Rob (@lpzarate) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @TResilient5 ¿Para que? Mejor arreglen su porquería no quieran contactarme. Lo “reparan” y en menos de 24 horas ya no sirve de nuevo.

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  Gilbertowen (@Gilbertowestrad) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pues a ver. Se supone que tengo cita hoy con su técnico y de él, ni sus luces. No es drama ni nada. Ya empecé a ver en qué consiste la portabilidad de número con otras compañías y éste parece no demorar arriba de 3 días, los en los que me prometioeron solución, ya van 9 y nada.

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  Daniela Aquino Pineda (@daniaquinopined) reportó hace 13 minutos

  @Telmex El problema de internet lento persiste ... 🙄😕

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @MonFloress_ @Bruno_AG_ @MonFloress_ Hola, ¿serías tan amable de confirmar si tu línea Telmex es terminación 540 y tu número celular es terminación 158? En caso contrario, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo y nombre completo del titular. Quedo atenta. Rocío L.

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  Lupiттɑ (@lupitta_m) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Holaaa, me urge que me contacten, no hay forma de que me levanten un reporte y llevo casi 20 días sin línea telefónica, su chatbot es pésimo, necesito hablar con un ser humano.