Estado del servicio de Telmex en Acayucan, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Acayucan, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acayucan, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acayucan, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acayucan y lugares cercanos:

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  Ka🌸 (@Karenaquino29) reportó hace 2 minutos desde Soconusco, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Buen día simplemente la conexión es pésima, tratamos de comunicarnos al servicio al cliente y no contestas, le envío los datos por dm

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 7 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona ok acabo de enviarte una imagen con el módem que me prestaron para que vean que solo es cambiar el módem y no tener que esperar al técnico a que venga a eso cambiar el puro módem por favor cierren ese reporte y genere me uno para ir por un módem nuevo me urge mi servicio

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  adolfo (@asnchezberdi) reportó hace 14 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona mi línea no emite señal número 9242456758...

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 16 minutos desde Acayucan, Veracruz

  solo necesito un nuevo módem es todo para que espero al técnico 3 días si el módem puedo cambiarlo en tienda mañana @Telmex @arturoelias pésimo servicio

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  Jorge A Rmrz C #𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔬𝔰 (@JorgeCRmz) reportó hace 23 minutos desde Acayucan, Veracruz

  Hola @AtencionProfeco @Profeco estuve sin servicio por una falla en su servidor de @TELMEXSoluciona pero me dice que apesar d no darme servicio esos días que fallo su servidor y dejó a gran parte de esta zona sin servicio debo pagarle la mensualidad completa me ayudas

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 32 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona falla de servicio sin línea y sin internet en mi domicilio 9242459667

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  Amado Santiago Angel (@amadosimon) reportó hace 51 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @infinitum Buenas tardes, mi servicio de internet y telefonía está fallando, 9241064588 de Acayucan, Ver. No me contestan en el 8001232222 ni en *2222

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  el amable del norte (@IvanCoatl) reportó hace 57 minutos desde Acayucan, Veracruz

  Si el Infinitum fuera una persona sería amlo. Lento e insoportable.

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 57 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @arturoelias pero me dicen que no pueden que me espere 3 días para que vaya el técnico a hacer ( quien sabe que) y mientras me quedo sin servicio bien pudiendo hablar con área encargada cerrar ese reporte y asignan el otro para cambiar elmodem

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 60 minutos desde Acayucan, Veracruz

  cómo siempre @TELMEXSoluciona no soluciona nada me hace un reporte de algo que ni al caso ya encontré la falla y ahora que esque no me pueden cancelar ese reporte para Gabriel el que si debería que espere 3 días haber si viene el técnico 1/2

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Elsa Georgina (@Elsygina) reportó hace 5 minutos

  ¡Qué emoción! Hoy viene el técnico de @Telmex a restablecer mi servicio de internet @infinitum después de semanas de plantones. Hoy veremos el verdadero compromiso de @TELMEXSoluciona ¿verdad que sí son puntuales, verdad? 16:30

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  Armando Ramirez (@armandoramsie) reportó hace 7 minutos

  ¡Hoy cumplimos UNA SEMANA ENTERA sin servicio con el folio 56804194! Sumando la falla anterior, van 27 DÍAS TOTALES SIN INTERNET y solo 11 días con servicio en más de un mes. ¡Una burla total! @TELMEX @TELMEXsoluciona 🧵👇 #TelmexNoSirve #ApestaTelmex

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  Victor Manuel López Blas (@VictorM74226579) reportó hace 7 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo más de 8 días sin servicio según dicen que hay un daño en la zona pero somos varios los afectados y no dan respuesta solo su contestación de boot y no dan una solución si no lo van arreglar mínimo digan y nos cambiamos de compañía.

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  italia. (@italyaand) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Me urge que lo solucionen. Hago home office y esto retrasa todo.

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  Mona (@arazohe) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ayer llamé para cancelar el servicio y quien me atendió me ofreció: técnico en menos de 24 hrs, un mes gratis, una bonificación y hasta más megas. Si no tienen intención de suspender el servicio, les recomiendo llamar para cancelar, les ofrecen hasta la luna y las estrellas.

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  Alex Ordaz (@Rasjavier) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Si las disculpas fueran soluciones ya mi problema estaría más que arreglado de tantas disculpas que me han pedido. Definitivamente buscaré otras opciones de servicio

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  Maruguillen (@netcrofilic) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Porque ahorita por Whatsapp me pidieron el mail que tengo con Telmex, un correo que creo tiene más de 15 años que no uso y la verdad no recuerdo, porque solo lo usaba para conectarme a Infinitum móvil que ya no se si exista el servicio.

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  maite (@bardalesferrari) reportó hace 17 minutos

  Me llego mensaje ayer de que vendrían a revisar mi línea.. Los sigo esperando. #telmexsoluciona @TELMEXSoluciona

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  Mauricio Puig (@maupuig) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex ¿Solución definitiva de qué? O sea, ?pueden dar más información del por qué no tengo servicio o no?

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  Billy (@BillyCM77) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Jajaja estos *****. NO gracias, el soporte de @totalplaymx siempre atiende a tiempo y de buena manera. Ya tuve su internet alguna vez y ha sido de las peores experiencias.