¿Está Telmex con problemas o cortes en Acayucan, Estado de Veracruz-Llave?

Hola @AtencionProfeco @Profeco estuve sin servicio por una falla en su servidor de @TELMEXSoluciona pero me dice que apesar d no darme servicio esos días que fallo su servidor y dejó a gran parte de esta zona sin servicio debo pagarle la mensualidad completa me ayudas

@TELMEXSoluciona mi línea no emite señal número 9242456758...

@TELMEXSoluciona Buen día simplemente la conexión es pésima, tratamos de comunicarnos al servicio al cliente y no contestas, le envío los datos por dm

Si el Infinitum fuera una persona sería amlo. Lento e insoportable.

@infinitum Buenas tardes, mi servicio de internet y telefonía está fallando, 9241064588 de Acayucan, Ver. No me contestan en el 8001232222 ni en *2222

@TELMEXSoluciona ok acabo de enviarte una imagen con el módem que me prestaron para que vean que solo es cambiar el módem y no tener que esperar al técnico a que venga a eso cambiar el puro módem por favor cierren ese reporte y genere me uno para ir por un módem nuevo me urge mi servicio

@TELMEXSoluciona @arturoelias pero me dicen que no pueden que me espere 3 días para que vaya el técnico a hacer ( quien sabe que) y mientras me quedo sin servicio bien pudiendo hablar con área encargada cerrar ese reporte y asignan el otro para cambiar elmodem

solo necesito un nuevo módem es todo para que espero al técnico 3 días si el módem puedo cambiarlo en tienda mañana @Telmex @arturoelias pésimo servicio

cómo siempre @TELMEXSoluciona no soluciona nada me hace un reporte de algo que ni al caso ya encontré la falla y ahora que esque no me pueden cancelar ese reporte para Gabriel el que si debería que espere 3 días haber si viene el técnico 1/2

@TELMEXSoluciona falla de servicio sin línea y sin internet en mi domicilio 9242459667

@TELMEXSoluciona buen día, como tengo problemas para pagar, estoy en espera de una solución de@parte de ustedes, pero el tiempo sigue pasando y después una solución de pago, muy seguramente estará fuera de la fecha limite de pago y de todos modos para ustedes soy cliente moroso o irregular.

Telmex es una basura

@TELMEXSoluciona Ya tenía etiqueta de prioridad y ni así me solucionan mi problema

@TELMEXSoluciona Tienen escribiendo eso, siempre. Alguna noticia real de mi servicio?

Ya llevo dos días sin Internet @TELMEXSoluciona ya estoy preparando todas las pruebas para poner mi queja en @Profeco

@Osoyeye1 @Osoyeye1 ¡hola! me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente día! Nadia G.

@luismanueldom @luismanueldom ¡hola! con gusto puedo darte la asistencia que necesitas para tu servicio, envíame por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente día! Nadia G.

@TELMEXSoluciona Tengo meses con éste problema y no me han solucionado nada, ¿cuántos meses más debo esperar?

@elnkmnr @elnkmnr ¡hola! por favor compárteme por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución a tu problema. ¡Excelente día! Nadia G.

@TELMEXSoluciona buenos días podrían restablecer mi servicio de internet en módem está fallando el foco de la fibra está en rojo .. ya tengo 2 días así y me afecta en la atención a clientes y facturación