Estado del servicio de Telmex en Acayucan, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Acayucan, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acayucan, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acayucan, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acayucan y lugares cercanos:

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 1 minuto desde Acayucan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @arturoelias pero me dicen que no pueden que me espere 3 días para que vaya el técnico a hacer ( quien sabe que) y mientras me quedo sin servicio bien pudiendo hablar con área encargada cerrar ese reporte y asignan el otro para cambiar elmodem

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  el amable del norte (@IvanCoatl) reportó hace 3 minutos desde Acayucan, Veracruz

  Si el Infinitum fuera una persona sería amlo. Lento e insoportable.

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  adolfo (@asnchezberdi) reportó hace 30 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona mi línea no emite señal número 9242456758...

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 30 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona ok acabo de enviarte una imagen con el módem que me prestaron para que vean que solo es cambiar el módem y no tener que esperar al técnico a que venga a eso cambiar el puro módem por favor cierren ese reporte y genere me uno para ir por un módem nuevo me urge mi servicio

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 31 minutos desde Acayucan, Veracruz

  solo necesito un nuevo módem es todo para que espero al técnico 3 días si el módem puedo cambiarlo en tienda mañana @Telmex @arturoelias pésimo servicio

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  Amado Santiago Angel (@amadosimon) reportó hace 42 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @infinitum Buenas tardes, mi servicio de internet y telefonía está fallando, 9241064588 de Acayucan, Ver. No me contestan en el 8001232222 ni en *2222

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 47 minutos desde Acayucan, Veracruz

  cómo siempre @TELMEXSoluciona no soluciona nada me hace un reporte de algo que ni al caso ya encontré la falla y ahora que esque no me pueden cancelar ese reporte para Gabriel el que si debería que espere 3 días haber si viene el técnico 1/2

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  Jorge A Rmrz C #𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔬𝔰 (@JorgeCRmz) reportó hace 52 minutos desde Acayucan, Veracruz

  Hola @AtencionProfeco @Profeco estuve sin servicio por una falla en su servidor de @TELMEXSoluciona pero me dice que apesar d no darme servicio esos días que fallo su servidor y dejó a gran parte de esta zona sin servicio debo pagarle la mensualidad completa me ayudas

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  Ka🌸 (@Karenaquino29) reportó hace 57 minutos desde Soconusco, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Buen día simplemente la conexión es pésima, tratamos de comunicarnos al servicio al cliente y no contestas, le envío los datos por dm

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 58 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona falla de servicio sin línea y sin internet en mi domicilio 9242459667

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Omar Capetillo (@edgaromargc) reportó hace 2 minutos

  @Telmex Servicio de mierd… no pueden atender un simple reporte, me piden reportarlo de la linea, pero la linea ni sirve, mejor cambiar de provedor

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  David Esquivel (@DavidbitchE) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona es neta que mandan mensaje q el técnico esta por llegar y te tienen esperando 3 horas como mensos y nada?? @Profeco de que se trata pagar un pésimo servicio y nl dan solución? @Telmex ??

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  CristinaGlez (@crisglez) reportó hace 5 minutos

  oye @TELMEXSoluciona @Telmex que tiene que pasar para que reestablezcan un servicio? En casa de mis papás llevan 4 días sin teléfono e internet. Son adultos mayores y por seguridad, necesitan la comunicación. Es increíble que solo den largas y no solucionen.

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  Pixi✨🖤 (@LluviecitaJaz) reportó hace 6 minutos

  @Profeco necesito tu asesoría Telmex tiene mi registro en otro inmueble y me desconectando necesito que lo saquen de ahí, además que me están cobrando una promoción que según ellos me dieron todo mal con @TELMEXSoluciona

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  Renato Henkel (@HenkelRenato) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim como vas a dar seguimiento a un probelma que no conoces y que se sumo a una reclamación es decir se va juntando, pero para cargar a mi tarjeta si fueron re buenos.. ... necesito una explicación ... en fin supongo es mercurio retrogrado el culpable o la hipotenuza pero nomas no se

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  Mirna Castañeda (@MirnaCastaneda_) reportó hace 10 minutos

  Gracias @TELMEXSoluciona @carlosslim mi problema ya fue solucionado 👍

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  Eder Gallardo Cruz (@eder_jacobgc) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola buen día reporto poste de telefonía a punto de caer en la ubicación del servicio terminación 6441,urge se vaya a solucionar para evitar un accidente mayor.

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  María Gama de la Cruz (@airamgama) reportó hace 13 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona deplorable la atención al cliente, llevamos semanas sin servicio y no dan solución.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @jons91 @Telmex ¡Hola, @jons91! Gracias por tu reporte y confirmarnos tus datos. Permíteme apoyarte a verificar la falla; ya estamos trabajando en tu servicio. Por favor, queda al pendiente de tu celular; te brindaré los detalles del seguimiento en cuanto tengamos actualizaciones. Vanne C.

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  Armando Ramirez (@armandoramsie) reportó hace 14 minutos

  ¡No tienen vergüenza! Tras pasar 19 DÍAS completos sin servicio (del 19 de julio al 7 de agosto), me lo restablecen y solo dura 11 DÍAS funcionando. Desde ayer 18 de agosto OTRA VEZ estoy sin teléfono ni internet. @TELMEX @TELMEXsoluciona 🧵👇