¿Está Telmex con problemas o cortes en Papantla, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Papantla, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Papantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (76%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Papantla, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Papantla y lugares cercanos:

• Temoc (@goyzy666) reportó hace 3 minutos desde Papantla, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona ya hace una semana reportamos el problema del internet y no nos han podido solucionar 0021383320 este es el número que nos dieron cuando habrá una pronta solución ya les mande un DM

• Eduardo (@belelma_) reportó hace 4 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  Hola @TELMEXSoluciona. Tengo varios intentos por comunicarme con ustedes para solucionar la instalación de mi paquete, que la empresa realizó equivocadamente. Han sido cerca de veinte llamadas en total y mucho tiempo perdido, ¿pueden darme solución?

• Don Lobo Guardian (@krlos_salomon) reportó hace 6 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona por que nunca puedo comunicarme con ustedes, se cayó la linea y el internet me falla, me cambió de compañía?

• Erika Villanueva Guerrero (@kikiizz_evg) reportó hace 7 minutos desde Espinal, Estado de Veracruz-Llave

  @Profeco llevo 3 meses que reporté que NO recibo el servicio de internet y telefonía contratado, y @TELMEXSoluciona NO resuelve mi problema.

• Erika Villanueva Guerrero (@kikiizz_evg) reportó hace 13 minutos desde Espinal, Estado de Veracruz-Llave

  @GalValindo @TELMEXSoluciona Creme que es muy mala onda de no arreglen el servicio cuando dicen y que solo nos engañen pero si te pasas del día te tu pago hay están llame y llame para que pases a liquidar ellos si no pierden para nada @Profeco

• Lorena (@SantanaLore_) reportó hace 13 minutos desde Papantla, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona ¿Por qué a esta hora nunca tenemos servicio de internet? Pésimo servicio siempre.

• Ilse Vargas (@IlseVargas) reportó hace 15 minutos desde Papantla, Estado de Veracruz-Llave

  @dish @TELMEXSoluciona @Telmex quién me puede resolver por qué desde ayer no tengo señal de dish, el pago se realiza a través de mi recibo telmex, ya me comunique por teléfono y nadie me resuelve!

• Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó hace 16 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  Yo de nuevo @Telmex @TELMEXSoluciona Pa cuando 📞📶 les recuerdo que desde el día 20 de agosto del 2021 no tengo servicio #pozarica

• El Hètor!!! (@HeThor1) reportó hace 18 minutos desde Papantla, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @infinitum pesimo servicio... Desde el día 09 de julio reporte fallas en el servicio de internet, y es fecha que no lo han podido solucionar.

• Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó hace 22 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona podrían por favor atenderme el folio 21934327, me urge. ¡Gracias!

• MikeMendezflo © (@miguelmendezflo) reportó hace 22 minutos desde Papantla, Estado de Veracruz-Llave

  Pero el numero 8001232222 nadien m puede atender porque sus operadores estan ocupados , pesimo servicio y espero una pronta solucion @TELMEXSoluciona !!

• Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó hace 26 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  Nuevamente porquería de servicio @TELMEXSoluciona 😤🤯 internet fallando todos los días.. Y nunca lo pueden resolver.. Nada más estoy esperando que llegue #izzi o #totalplay para hacer el cambio.!

• Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó hace 28 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @Happymica1 @TELMEXSoluciona En donde vivo falla todos los días, aparte de que no llegan los 20 megas completos que se pagan siempre abajo de 10 🥴. Por lo pronto es lo qué hay; no hay cobertura todavía para más compañías, pero muchas gracias por el dato lo tomaré en cuenta también.

• Jesús E. Palomino (@jepalominomtz) reportó hace 34 minutos desde Papantla, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Buena noche, el servicio de internet es intermitente desde el lunes de la semana pasada y días sin servicio, que solución me dan?

• Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó hace 37 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @Telmex por favor manden a checar mi internet ya metí muchas llamadas al 8001232222 y no dan solución

• Gerardo Ortiz (@ghedz10) reportó hace 44 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  Sigo esperando bastardos! @TELMEXSoluciona nunca hacen nada, pinche internet culero pero son buenos para cobrar.

• Paps Morales (@Papantecosoy) reportó hace 47 minutos desde Papantla, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex Más de un mes sin servicio, les gana @Megacable reestableció su servicio en menos de una semana y ustedes a más de un mes no pueden reestablecerlo en #Papantla que vergüenza deben sentir por fallarnos, si es que la conocen porque para cobrar son buenos.

• Arq. Julia (@JBdAnso) reportó hace 53 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona tengo 1 semana sin servicio de Internet y cada que llamo al número de atención me agendan una nueva cita con los técnicos y ¡no llegan! Hoy nuevamente tendré que esperar hasta el lunes. 😡

• Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 56 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Llevo 56 días con tu misma respuesta

• Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó hace 58 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Mi número telefónico continúa siendo el mismo y tengo un reporte pendiente 23550328 sumado a varios anteriores que se han levantado, donde únicamente hablan pero no dan solución al problema 😤.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bonita Rosas (@BonitaRosas1) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de teléfono e internet desde el pasado sábado 31 de agosto de 2021, he estado reportándolo y me dicen que van a revisarlo y al momento no he tenido respuesta. Por la pandemia he tenido la necesidad de trabajar en casa, Ayuda con el servicio.

• Dr.Cheo Reyna Altamirano (@I_ReAl13) reportó hace 5 minutos

  Ojo con los robos en su recibo @Telmex hay un servicio que te cobran sin que lo hayas autorizado se llama urgencias médicas, cuando llamas para desactivarlo dicen que el número no existe @Profeco qué onda con eso

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @ManjarrezYendi @ManjarrezYendi, una disculpa por la situación, te apoyo a dar solución a la problemática en el servicio, me podrías indicar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

• dulce (@dulcipoli) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez con la misma@falla de hace una semana. Estuve quince días sin servicio y ahora otra vez. Nadie hace nada y el reporte no pasa mas adelante

• Blanca (@Blanca27243899) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la brevedad

• Leticia Garli (@pistolimon) reportó hace 10 minutos

  @ElkeTepper @Telmex Bravo q alguien exhíba el pésimo servicio de la “empresa lider”

• c a r o (@rmnnnfd) reportó hace 11 minutos

  Excelente servicio TELMEX, reporte temprano q mi módem se quemó anoche y ya vinieron a cambiarlo😎👏

• framirez (@filramfr) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Arturo es increíble que me den en un tiempo de respuesta de 4 días para resolver mi problema de Internet. A ver si tienen la amabilidad de descontarme los días que no tendré servicio de internet. Pesimo servicio.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @posh_jimenez @posh_jimenez, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. Daniel B.

• Romgar (@romgar23) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Nuevamente les solicito por escrito falla, tiempo de atención y responsabilidad contractual; ya que no sé si ustedes han tomado en cuenta que es su cableado...porque nadie me ha dado informes de cuál es su falla o la razón de la falta de servicio. Quedó. Su pronta atención