¿Está Telmex con problemas o cortes en Papantla, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Papantla, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Papantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Papantla, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Papantla y lugares cercanos:

• Erika Villanueva Guerrero (@kikiizz_evg) reportó hace 3 minutos desde Espinal, Estado de Veracruz-Llave

  @Profeco llevo 3 meses que reporté que NO recibo el servicio de internet y telefonía contratado, y @TELMEXSoluciona NO resuelve mi problema.

• Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó hace 11 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona podrían por favor atenderme el folio 21934327, me urge. ¡Gracias!

• Lorena (@SantanaLore_) reportó hace 15 minutos desde Papantla, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona ¿Por qué a esta hora nunca tenemos servicio de internet? Pésimo servicio siempre.

• Arq. Julia (@JBdAnso) reportó hace 16 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona tengo 1 semana sin servicio de Internet y cada que llamo al número de atención me agendan una nueva cita con los técnicos y ¡no llegan! Hoy nuevamente tendré que esperar hasta el lunes. 😡

• Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó hace 18 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Mi número telefónico continúa siendo el mismo y tengo un reporte pendiente 23550328 sumado a varios anteriores que se han levantado, donde únicamente hablan pero no dan solución al problema 😤.

• Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó hace 19 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  Yo de nuevo @Telmex @TELMEXSoluciona Pa cuando 📞📶 les recuerdo que desde el día 20 de agosto del 2021 no tengo servicio #pozarica

• Erika Villanueva Guerrero (@kikiizz_evg) reportó hace 27 minutos desde Espinal, Estado de Veracruz-Llave

  @GalValindo @TELMEXSoluciona Creme que es muy mala onda de no arreglen el servicio cuando dicen y que solo nos engañen pero si te pasas del día te tu pago hay están llame y llame para que pases a liquidar ellos si no pierden para nada @Profeco

• Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 30 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Llevo 56 días con tu misma respuesta

• Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó hace 30 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @Profeco el día 20 de agosto deje de recibir el servicio de @Telmex Hoy 6 de octubre no he tenido respuesta de su parte, solo espero que los días que no tengo servicio se vean reflejados en el recibo 🧾 @TELMEXSoluciona

• MikeMendezflo © (@miguelmendezflo) reportó hace 30 minutos desde Papantla, Estado de Veracruz-Llave

  Pero el numero 8001232222 nadien m puede atender porque sus operadores estan ocupados , pesimo servicio y espero una pronta solucion @TELMEXSoluciona !!

• Don Lobo Guardian (@krlos_salomon) reportó hace 34 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona por que nunca puedo comunicarme con ustedes, se cayó la linea y el internet me falla, me cambió de compañía?

• Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó hace 37 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @Happymica1 @TELMEXSoluciona En donde vivo falla todos los días, aparte de que no llegan los 20 megas completos que se pagan siempre abajo de 10 🥴. Por lo pronto es lo qué hay; no hay cobertura todavía para más compañías, pero muchas gracias por el dato lo tomaré en cuenta también.

• Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó hace 37 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @Telmex por favor manden a checar mi internet ya metí muchas llamadas al 8001232222 y no dan solución

• El Mothman... (@sakjers) reportó hace 37 minutos desde Papantla, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex no tengo internet desde ayer, estoy al corriente con los pagos pero no tengo nada de señal, mis vecinos si tienen pero yo no, que procede...

• Jesús E. Palomino (@jepalominomtz) reportó hace 43 minutos desde Papantla, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Buena noche, el servicio de internet es intermitente desde el lunes de la semana pasada y días sin servicio, que solución me dan?

• El Hètor!!! (@HeThor1) reportó hace 44 minutos desde Papantla, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @infinitum pesimo servicio... Desde el día 09 de julio reporte fallas en el servicio de internet, y es fecha que no lo han podido solucionar.

• Paps Morales (@Papantecosoy) reportó hace 49 minutos desde Papantla, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex Más de un mes sin servicio, les gana @Megacable reestableció su servicio en menos de una semana y ustedes a más de un mes no pueden reestablecerlo en #Papantla que vergüenza deben sentir por fallarnos, si es que la conocen porque para cobrar son buenos.

• Aldo Ce Ro (@acero_27) reportó hace 49 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  3 llamadas y se corta la llamada antes de que alguien me atienda, 1 hora sin servicio pues de que se trata? @Telmex @TELMEXSoluciona

• ivan jimenez navarro (@ijimenezn_81) reportó hace 54 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @G3rry_Punisher @TELMEXSoluciona Yo estaba igual, y la UNI a solución que encontré contratar otra compañía que da servicio de internet

• Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó hace 55 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  Nuevamente porquería de servicio @TELMEXSoluciona 😤🤯 internet fallando todos los días.. Y nunca lo pueden resolver.. Nada más estoy esperando que llegue #izzi o #totalplay para hacer el cambio.!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• _______ (@scrollhttp) reportó hace 5 minutos

  Qué onda con tu servicio @Telmex ? Porque nadie soluciona nada ?

• MoNey (@monicaneyra) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona por tercera vez en un mes mi servicio de Internet está fuera de servicio pese a diversos reportes. Ya por favor sean serios!!!!

• ENRIQUE GUERRERO 🚀 (@MusicoVirreinal) reportó hace 7 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

  Año 10 conejo, 1 casa y un día más sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex ya se superó oootra vez el periodo establecido para solucionar mi #problema de #internet. No llegaron nuevamente como se comprometieron. No han dado solución al problema de calibración del módem #Telmex

• dul (@dul_siv) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @deibimc hola! hace dos meses realicé un reporte sobre de que se había caído un árbol por mi domicilio, y hasta el día de hoy no he recibido atención de un técnico. Reprobé cuatro materias por no subir tarea y también por no meterme a las clases en línea (estoy en dictamen en el IPN)

• Adrian Morales (@MrzArian) reportó hace 11 minutos

  Tal parece que @Telmex @TELMEXSoluciona les vale queso sus clientes. Acudiré el día de mañana a @Profeco a levantar mi queja para por fin cancelar. No sé vale que me quieran hacer pagar 2 meses de servicio que no tuve

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @AlejandroAhr @AlejandroAhr, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

• ceci villarreal (@ceci_villarreal) reportó hace 19 minutos

  @Telmex es imposible navegar con su servicio me aparece q tengo conexión pero na más no tengo internet! 😡😡😡😡

• Ale_Demonios (@AleDemonios) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona buena tardes quiero ver si por aquí me ayudan tengo más de dos semanas sin servicio de teléfono y por lo tanto internet , hemos estado haciendo el reporte por teléfono y solo nos dicen que lo están checando y q vienen a arreglar el servicio y no pasa nada

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @Saul_Moreno_Mtz @Saul_Moreno_Mtz, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

• Alex Dark Soul (@AlexDarkSoul_) reportó hace 24 minutos

  @Profeco @TELMEXSoluciona ya 20 días y no an sido capaces de realizar una portabilidad, 11 llamadas a ejecutivos y 4 llamadas al 8009056789 con el supervisor EUGENIO SOLANO y solo se límita a escalar el caso con un simple correo al "area correspondiente" sin poder dar una respuesta clara.