¿Está Telmex con problemas o cortes en Papantla, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Papantla, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Papantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Papantla, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Poza Rica de Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Poza Rica de Hidalgo	Internet	hace 8 días
Poza Rica de Hidalgo	Internet	hace 9 días
Poza Rica de Hidalgo	Internet	hace 10 días
Poza Rica de Hidalgo	Internet	hace 12 días
Poza Rica de Hidalgo	Internet	hace 15 días
Poza Rica de Hidalgo	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Papantla, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Papantla y lugares cercanos:

• Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó hace 2 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Nada más llaman para decir que está afectado el servicio pero no dan fecha de atención… 😤

• junnisin garcía ram (@tigredeltajin) reportó hace 4 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona te hizo quedar mal IA, ayer solicite cambio Domicilio Línea Tel., no ingresaron solicitud, pasados 18 h cómo ví que no llegaban ni me hablaban, marque y ya me dieron órden servicio 064762099 #PozaRica

• Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 4 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Llevo 56 días con tu misma respuesta

• 🚀 Astroman (@May_OhmX) reportó hace 8 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @infinitum 3 días sin internet y sin fecha aún para arreglarme el problema. Chapín

• junnisin garcía ram (@tigredeltajin) reportó hace 10 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Mi problema es realizar cambió de domicilio, desactivé el módem porque ya estoy viviendo en otro lagar, Junnisin

• Arq. Julia (@JBdAnso) reportó hace 20 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona tengo 1 semana sin servicio de Internet y cada que llamo al número de atención me agendan una nueva cita con los técnicos y ¡no llegan! Hoy nuevamente tendré que esperar hasta el lunes. 😡

• ivan jimenez navarro (@ijimenezn_81) reportó hace 22 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @G3rry_Punisher @TELMEXSoluciona Yo estaba igual, y la UNI a solución que encontré contratar otra compañía que da servicio de internet

• Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó hace 25 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @Happymica1 @TELMEXSoluciona En donde vivo falla todos los días, aparte de que no llegan los 20 megas completos que se pagan siempre abajo de 10 🥴. Por lo pronto es lo qué hay; no hay cobertura todavía para más compañías, pero muchas gracias por el dato lo tomaré en cuenta también.

• Aldo Ce Ro (@acero_27) reportó hace 28 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  3 llamadas y se corta la llamada antes de que alguien me atienda, 1 hora sin servicio pues de que se trata? @Telmex @TELMEXSoluciona

• Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó hace 28 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @Profeco el día 20 de agosto deje de recibir el servicio de @Telmex Hoy 6 de octubre no he tenido respuesta de su parte, solo espero que los días que no tengo servicio se vean reflejados en el recibo 🧾 @TELMEXSoluciona

• El Mothman... (@sakjers) reportó hace 37 minutos desde Papantla, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex no tengo internet desde ayer, estoy al corriente con los pagos pero no tengo nada de señal, mis vecinos si tienen pero yo no, que procede...

• Paps Morales (@Papantecosoy) reportó hace 42 minutos desde Papantla, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex Más de un mes sin servicio, les gana @Megacable reestableció su servicio en menos de una semana y ustedes a más de un mes no pueden reestablecerlo en #Papantla que vergüenza deben sentir por fallarnos, si es que la conocen porque para cobrar son buenos.

• ⛄Danonino 🎄 (@danytwit) reportó hace 43 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @hectorherreramx @Telmex Fíjate que yo sí lo cancelé y te arroja un folio de cancelación y ayer me di cuenta que seguía activa la sesión en mi tv

• El Hètor!!! (@HeThor1) reportó hace 45 minutos desde Papantla, Estado de Veracruz-Llave

  Puras malas con el internet de @infinitum @TELMEXSoluciona no ayuda y a seguir sin internet

• El Hètor!!! (@HeThor1) reportó hace 47 minutos desde Papantla, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @infinitum pesimo servicio... Desde el día 09 de julio reporte fallas en el servicio de internet, y es fecha que no lo han podido solucionar.

• Jesús E. Palomino (@jepalominomtz) reportó hace 48 minutos desde Papantla, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Buena noche, el servicio de internet es intermitente desde el lunes de la semana pasada y días sin servicio, que solución me dan?

• Lic. Rocío Gatell (@rociogatell) reportó hace 48 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  Me dice @Telmex @TELMEXSoluciona vía mensaje en Facebook que ya han trabajado en mi reporte con folio 2551XXXX, hace dos horas llegó el técnico, se retiró, no hizo absolutamente NADA y Telmex me pide encuesta de satisfacción de servicio. #14mesesPagadosSinServicio

• Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó hace 48 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  Yo de nuevo @Telmex @TELMEXSoluciona Pa cuando 📞📶 les recuerdo que desde el día 20 de agosto del 2021 no tengo servicio #pozarica

• 🚀 Astroman (@May_OhmX) reportó hace 52 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @IFT_MX podrían proporcionarme información para presentar una queja por el servicio de internet de @TELMEX. Llevo 4 días sin que la empresa me proporcione el servicio contratado.

• 🚀 Astroman (@May_OhmX) reportó hace 57 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona es más molesto que engañen a las personas con el show de que ya acudirán a reparar las fallas de internet, que la propia falla, ya van 4 días sin internet. Son un asco.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jonatan Lozano (@JonatanLozan0) reportó hace 2 minutos

  @Telmex @Profeco hey Telmex, tiene más de un mes que no tengo línea diciéndome que no he pagado, cuando yo no tengo ninguna deuda, son buenos para cobrar pero es una ****** el servicio, marcas a soporte y te cuelga

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @abelbeltranr @abelbeltranr. Hola, indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @Cinthyarmony @Cinthyarmony, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

• 𝔽𝕖𝕣 𝕍𝕒𝕝𝕝𝕖𝕛𝕠 (@FerVallejo22) reportó hace 5 minutos

  Maldito Telmex m cagas

• Di (@DiOlmoos) reportó hace 5 minutos

  @Telemex de nuevo sin internet y mi línea telefónica no tiene servicio desde el día 18 de agosto, pueden darme una solución @TELMEXSoluciona por favor!

• Isaac M (@IsaacMF18) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Toda la semana me tienen esperando con su nefasto servicio y su pésima atención. Espero un descuento por los días que no he tenido internet.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @LuisOrduo17 @LuisOrduo17 ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @FernandoGroth @FernandoGroth ¡Hola! ¿Me podrías indicar si presenta alguna falla tu servicio? y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto, Quedo a tus ordenes. Yafet S.

• Beto García (@betoxgarcia96) reportó hace 11 minutos

  @PDIAZ18_ @techsantos Así es, Telmex funciona super bien cuando trabaja con fibra óptica, de otra forma con cobre el servicio es pésimo

• Isaac M (@IsaacMF18) reportó hace 12 minutos

  me tienen como estupido esperando su servicio y atención para restablecer mi internet toda la semana @TELMEXSoluciona @Telmex