¿Está Telmex con problemas o cortes en Papantla, Estado de Veracruz-Llave?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Papantla, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Papantla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
junio 26: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (74%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Papantla, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Papantla y lugares cercanos:
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🚀 Astroman
(@May_OhmX) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@IFT_MX podrían proporcionarme información para presentar una queja por el servicio de internet de @TELMEX. Llevo 4 días sin que la empresa me proporcione el servicio contratado.
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🚀 Astroman
(@May_OhmX) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona es más molesto que engañen a las personas con el show de que ya acudirán a reparar las fallas de internet, que la propia falla, ya van 4 días sin internet. Son un asco.
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🚀 Astroman
(@May_OhmX) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@infinitum 3 días sin internet y sin fecha aún para arreglarme el problema. Chapín
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Lic. Rocío Gatell
(@rociogatell) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
Me dice @Telmex @TELMEXSoluciona vía mensaje en Facebook que ya han trabajado en mi reporte con folio 2551XXXX, hace dos horas llegó el técnico, se retiró, no hizo absolutamente NADA y Telmex me pide encuesta de satisfacción de servicio. #14mesesPagadosSinServicio
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El Hètor!!!
(@HeThor1) reportó
desde
Papantla, Estado de Veracruz-Llave
Puras malas con el internet de @infinitum @TELMEXSoluciona no ayuda y a seguir sin internet
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⛄Danonino 🎄
(@danytwit) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@hectorherreramx @Telmex Fíjate que yo sí lo cancelé y te arroja un folio de cancelación y ayer me di cuenta que seguía activa la sesión en mi tv
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junnisin garcía ram
(@tigredeltajin) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona te hizo quedar mal IA, ayer solicite cambio Domicilio Línea Tel., no ingresaron solicitud, pasados 18 h cómo ví que no llegaban ni me hablaban, marque y ya me dieron órden servicio 064762099 #PozaRica
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junnisin garcía ram
(@tigredeltajin) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Mi problema es realizar cambió de domicilio, desactivé el módem porque ya estoy viviendo en otro lagar, Junnisin
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Herrera 💃🏼
(@Rakeherrera) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Nada más llaman para decir que está afectado el servicio pero no dan fecha de atención… 😤
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ivan jimenez navarro
(@ijimenezn_81) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@G3rry_Punisher @TELMEXSoluciona Yo estaba igual, y la UNI a solución que encontré contratar otra compañía que da servicio de internet
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El Mothman...
(@sakjers) reportó
desde
Papantla, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex no tengo internet desde ayer, estoy al corriente con los pagos pero no tengo nada de señal, mis vecinos si tienen pero yo no, que procede...
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Aldo Ce Ro
(@acero_27) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
3 llamadas y se corta la llamada antes de que alguien me atienda, 1 hora sin servicio pues de que se trata? @Telmex @TELMEXSoluciona
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Garo Benitez Ⓜ️
(@GaroBenitez) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@Profeco el día 20 de agosto deje de recibir el servicio de @Telmex Hoy 6 de octubre no he tenido respuesta de su parte, solo espero que los días que no tengo servicio se vean reflejados en el recibo 🧾 @TELMEXSoluciona
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Garo Benitez Ⓜ️
(@GaroBenitez) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
Yo de nuevo @Telmex @TELMEXSoluciona Pa cuando 📞📶 les recuerdo que desde el día 20 de agosto del 2021 no tengo servicio #pozarica
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Paps Morales
(@Papantecosoy) reportó
desde
Papantla, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex Más de un mes sin servicio, les gana @Megacable reestableció su servicio en menos de una semana y ustedes a más de un mes no pueden reestablecerlo en #Papantla que vergüenza deben sentir por fallarnos, si es que la conocen porque para cobrar son buenos.
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Jesús E. Palomino
(@jepalominomtz) reportó
desde
Papantla, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Buena noche, el servicio de internet es intermitente desde el lunes de la semana pasada y días sin servicio, que solución me dan?
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Angel de Puebla. jr
(@ponciano80) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Llevo 56 días con tu misma respuesta
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Arq. Julia
(@JBdAnso) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona tengo 1 semana sin servicio de Internet y cada que llamo al número de atención me agendan una nueva cita con los técnicos y ¡no llegan! Hoy nuevamente tendré que esperar hasta el lunes. 😡
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El Hètor!!!
(@HeThor1) reportó
desde
Papantla, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona @infinitum pesimo servicio... Desde el día 09 de julio reporte fallas en el servicio de internet, y es fecha que no lo han podido solucionar.
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Herrera 💃🏼
(@Rakeherrera) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@Happymica1 @TELMEXSoluciona En donde vivo falla todos los días, aparte de que no llegan los 20 megas completos que se pagan siempre abajo de 10 🥴. Por lo pronto es lo qué hay; no hay cobertura todavía para más compañías, pero muchas gracias por el dato lo tomaré en cuenta también.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@morazyoana @Telmex @morazyoana ¡Hola! Buen día, vamos a revisar la falla que está presentando el servicio, por favor, indícame por DM, número celular para comunicarnos contigo y brindarte mayor asistencia. Jareth C.
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Josh San
(@josue_sans) reportó
@TELMEXSoluciona buenos días, cada mes, me quedo sin servicio y este no fue la excepción, por favor no me vayan a dejar el fin de semana sin internet. Gracias
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💜Stephie🌙🦋
(@lilithserena) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex tengo problemas con mi red ¿me ayudas por fi?
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Milibertashion
(@MiLi83) reportó
@TELMEXSoluciona yo creo que ya me extrañaban... Para variar sin Internet en mi servicio, espero lo vean rápido, por tantos problemas ya perdieron dos servicios en el mismo predio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Dimevilla1 @Megacable @Dimevilla1 Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Herlinda X.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@jorg3hidalgo @Telmex @jorg3hidalgo Continuamos a la espera de que nos proporciones por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.
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Jorge Hidalgo
(@jorg3hidalgo) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona llevamos dos días sin servicio de internet, en sus canales de atención no hay solución alguna.
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Xico, Estado de México
@TELMEXSoluciona buen día. Llevo horas sin servicio de Internet.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@zetsuu29 @zetsuu29 Buen día, con gusto te apoyo por este medio. Para poder revisar tu servicio, por favor, envíame por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos: nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Rocío L.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@zetsuu29 @zetsuu29 Buen día, con gusto te apoyo por este medio. Para poder revisar tu servicio, por favor, envíame por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos: nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Rocío L.