¿Está Telmex con problemas o cortes en Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Poza Rica de Hidalgo provienen de los códigos postales 93230 y 93250.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Poza Rica de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Poza Rica de Hidalgo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Poza Rica de Hidalgo y lugares cercanos:
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Aldo Ce Ro
(@acero_27) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
3 llamadas y se corta la llamada antes de que alguien me atienda, 1 hora sin servicio pues de que se trata? @Telmex @TELMEXSoluciona
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junnisin garcía ram
(@tigredeltajin) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona te hizo quedar mal IA, ayer solicite cambio Domicilio Línea Tel., no ingresaron solicitud, pasados 18 h cómo ví que no llegaban ni me hablaban, marque y ya me dieron órden servicio 064762099 #PozaRica
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Garo Benitez Ⓜ️
(@GaroBenitez) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@Profeco el día 20 de agosto deje de recibir el servicio de @Telmex Hoy 6 de octubre no he tenido respuesta de su parte, solo espero que los días que no tengo servicio se vean reflejados en el recibo 🧾 @TELMEXSoluciona
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Paps Morales
(@Papantecosoy) reportó
desde
Papantla, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex Más de un mes sin servicio, les gana @Megacable reestableció su servicio en menos de una semana y ustedes a más de un mes no pueden reestablecerlo en #Papantla que vergüenza deben sentir por fallarnos, si es que la conocen porque para cobrar son buenos.
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Garo Benitez Ⓜ️
(@GaroBenitez) reportó
desde
Tihuatlán, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona @Telmex qué onda ? El día 20 de agosto del 2021 deje de recibir el servicio #SigoSinServicio #telmex se verá reflejado en mi recibo ?
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Garo Benitez Ⓜ️
(@GaroBenitez) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
Yo de nuevo @Telmex @TELMEXSoluciona Pa cuando 📞📶 les recuerdo que desde el día 20 de agosto del 2021 no tengo servicio #pozarica
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Arq. Julia
(@JBdAnso) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona tengo 1 semana sin servicio de Internet y cada que llamo al número de atención me agendan una nueva cita con los técnicos y ¡no llegan! Hoy nuevamente tendré que esperar hasta el lunes. 😡
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⛄Danonino 🎄
(@danytwit) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@hectorherreramx @Telmex Fíjate que yo sí lo cancelé y te arroja un folio de cancelación y ayer me di cuenta que seguía activa la sesión en mi tv
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junnisin garcía ram
(@tigredeltajin) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Mi problema es realizar cambió de domicilio, desactivé el módem porque ya estoy viviendo en otro lagar, Junnisin
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ivan jimenez navarro
(@ijimenezn_81) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@G3rry_Punisher @TELMEXSoluciona Yo estaba igual, y la UNI a solución que encontré contratar otra compañía que da servicio de internet
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Garo Benitez Ⓜ️
(@GaroBenitez) reportó
desde
Tihuatlán, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex @TELMEXSoluciona hola Cuando mandaron a un técnico 🧑🔧 para que vea la falla del servicio ?
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jezus en el autobús
(@jezus_7) reportó
desde
Coatzintla, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Esperamos una solución a la brevedad. Y no decidan tomar este anuncio como nuevo reporte y transcurran otros 8 días sin servicio.
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Jesús E. Palomino
(@jepalominomtz) reportó
desde
Papantla, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Buena noche, el servicio de internet es intermitente desde el lunes de la semana pasada y días sin servicio, que solución me dan?
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El Hètor!!!
(@HeThor1) reportó
desde
Papantla, Estado de Veracruz-Llave
Puras malas con el internet de @infinitum @TELMEXSoluciona no ayuda y a seguir sin internet
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Herrera 💃🏼
(@Rakeherrera) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Nada más llaman para decir que está afectado el servicio pero no dan fecha de atención… 😤
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El Mothman...
(@sakjers) reportó
desde
Papantla, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex no tengo internet desde ayer, estoy al corriente con los pagos pero no tengo nada de señal, mis vecinos si tienen pero yo no, que procede...
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Garo Benitez Ⓜ️
(@GaroBenitez) reportó
desde
Tihuatlán, Estado de Veracruz-Llave
Al ritmo que vamos otro mes sin internet @TELMEXSoluciona ?? La fecha que me quedé sin servicio 20 de agosto del 2021
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Garo Benitez Ⓜ️
(@GaroBenitez) reportó
desde
Tihuatlán, Estado de Veracruz-Llave
@telmex llevo 2 días sin servicio y nomás. Nada 🥲 @TELMEXSoluciona
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Angel de Puebla. jr
(@ponciano80) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Llevo 56 días con tu misma respuesta
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Lic. Rocío Gatell
(@rociogatell) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
Me dice @Telmex @TELMEXSoluciona vía mensaje en Facebook que ya han trabajado en mi reporte con folio 2551XXXX, hace dos horas llegó el técnico, se retiró, no hizo absolutamente NADA y Telmex me pide encuesta de satisfacción de servicio. #14mesesPagadosSinServicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yael Montes de Oca
(@yaelmontes) reportó
@TELMEXSoluciona Eso debido a que la linea @Telcel que tengo presenta una falla
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ness_hdz @ness_hdz, ¡Hola! Permítenos verificar tu servicio, serías tan amable de confirmar si tu línea Telmex es la terminación 166 y tu número celular es la terminación 551 por favor. Paula L.
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Delfino Ochoa A
(@delfinoochoa) reportó
@renatogironloya @TELMEXSoluciona @Telmex Yo tuve el mismo problema, el servicio de Telmex es pésimo. Lo único importante para ellos es cobrar y si tratas de cancelar el contrato es realmente complicado. Hay que cambiar.
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Eddie The Trader
(@magicko123) reportó
@TELMEXSoluciona Hola! Cómo cancelo su servicio y el contrato? O en eso también se tardan siglos?
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Miranda Martinez
(@Miranda43240392) reportó
@monteto @totalplaymx Es una vergüenza que Totalplay ofrezca un servicio así. Con @Infinitum, desconozco por completo lo que es una falla 😌🙌.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ibolito @ibolito Buen día, contamos con estos números de contacto con terminación 053 y 509, si es incorrecto, envía nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, correo electrónico. Quedo en espera. Miriam D.
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Artemio Mendoza R.
(@Temo_Mendoza) reportó
@TELMEXSoluciona Ya casi un mes esperando, con disculpas no se arreglan los problemas, se ocupa meter mano a la obra, pero, creo que no hay voluntad de resolverlos, @TELMEXSoluciona NO SOLUCIONA
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Ely @r@nd@
(@ElyarandaR) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo 4 días sin internet ni línea telefónica y es hora que no me dan solución, y que va a pasar con los días que no tuve servicio, me los van a descontar del recibo?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@elpollus @elpollus buen día, con gusto reviso tu servicio, envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Yani F.
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Vicente Gutierrez ⚔️
(@_vcgtz) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos dias, como puedo consultar la cobertura del servicio de Internet y que velocidades de Internet estan disponibles?