¿Está Telmex con problemas o cortes en Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Poza Rica de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatzintla y Poza Rica de Hidalgo.

City	Problem Type	Report Time
Coatzintla	Internet	hace 21 días
Poza Rica de Hidalgo	Wi-fi	hace un mes
Poza Rica de Hidalgo	Internet	hace 2 meses
Coatzintla	Internet	hace 2 meses
Coatzintla	Teléfono	hace 4 meses
Poza Rica de Hidalgo	Corte Total	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Poza Rica de Hidalgo y lugares cercanos:

• Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 2 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Llevo 56 días con tu misma respuesta

• Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó hace 2 minutos desde Tihuatlán, Estado de Veracruz-Llave

  Al ritmo que vamos otro mes sin internet @TELMEXSoluciona ?? La fecha que me quedé sin servicio 20 de agosto del 2021

• Jesús E. Palomino (@jepalominomtz) reportó hace 5 minutos desde Papantla, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Buena noche, el servicio de internet es intermitente desde el lunes de la semana pasada y días sin servicio, que solución me dan?

• ⛄Danonino 🎄 (@danytwit) reportó hace 11 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @hectorherreramx @Telmex Fíjate que yo sí lo cancelé y te arroja un folio de cancelación y ayer me di cuenta que seguía activa la sesión en mi tv

• ivan jimenez navarro (@ijimenezn_81) reportó hace 15 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @G3rry_Punisher @TELMEXSoluciona Yo estaba igual, y la UNI a solución que encontré contratar otra compañía que da servicio de internet

• jezus en el autobús (@jezus_7) reportó hace 15 minutos desde Coatzintla, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Esperamos una solución a la brevedad. Y no decidan tomar este anuncio como nuevo reporte y transcurran otros 8 días sin servicio.

• Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó hace 16 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Nada más llaman para decir que está afectado el servicio pero no dan fecha de atención… 😤

• Arq. Julia (@JBdAnso) reportó hace 22 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona tengo 1 semana sin servicio de Internet y cada que llamo al número de atención me agendan una nueva cita con los técnicos y ¡no llegan! Hoy nuevamente tendré que esperar hasta el lunes. 😡

• junnisin garcía ram (@tigredeltajin) reportó hace 25 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Mi problema es realizar cambió de domicilio, desactivé el módem porque ya estoy viviendo en otro lagar, Junnisin

• Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó hace 29 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Mi número telefónico continúa siendo el mismo y tengo un reporte pendiente 23550328 sumado a varios anteriores que se han levantado, donde únicamente hablan pero no dan solución al problema 😤.

• Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó hace 32 minutos desde Tihuatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex @TELMEXSoluciona hola Cuando mandaron a un técnico 🧑‍🔧 para que vea la falla del servicio ?

• Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó hace 33 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @Profeco el día 20 de agosto deje de recibir el servicio de @Telmex Hoy 6 de octubre no he tenido respuesta de su parte, solo espero que los días que no tengo servicio se vean reflejados en el recibo 🧾 @TELMEXSoluciona

• Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó hace 35 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @Happymica1 @TELMEXSoluciona En donde vivo falla todos los días, aparte de que no llegan los 20 megas completos que se pagan siempre abajo de 10 🥴. Por lo pronto es lo qué hay; no hay cobertura todavía para más compañías, pero muchas gracias por el dato lo tomaré en cuenta también.

• Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó hace 35 minutos desde Tihuatlán, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @Telmex qué onda ? El día 20 de agosto del 2021 deje de recibir el servicio #SigoSinServicio #telmex se verá reflejado en mi recibo ?

• El Hètor!!! (@HeThor1) reportó hace 40 minutos desde Papantla, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @infinitum pesimo servicio... Desde el día 09 de julio reporte fallas en el servicio de internet, y es fecha que no lo han podido solucionar.

• Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó hace 47 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  Yo de nuevo @Telmex @TELMEXSoluciona Pa cuando 📞📶 les recuerdo que desde el día 20 de agosto del 2021 no tengo servicio #pozarica

• Paps Morales (@Papantecosoy) reportó hace 52 minutos desde Papantla, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex Más de un mes sin servicio, les gana @Megacable reestableció su servicio en menos de una semana y ustedes a más de un mes no pueden reestablecerlo en #Papantla que vergüenza deben sentir por fallarnos, si es que la conocen porque para cobrar son buenos.

• El Mothman... (@sakjers) reportó hace 56 minutos desde Papantla, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex no tengo internet desde ayer, estoy al corriente con los pagos pero no tengo nada de señal, mis vecinos si tienen pero yo no, que procede...

• junnisin garcía ram (@tigredeltajin) reportó hace 58 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona te hizo quedar mal IA, ayer solicite cambio Domicilio Línea Tel., no ingresaron solicitud, pasados 18 h cómo ví que no llegaban ni me hablaban, marque y ya me dieron órden servicio 064762099 #PozaRica

• Aldo Ce Ro (@acero_27) reportó hace 58 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  3 llamadas y se corta la llamada antes de que alguien me atienda, 1 hora sin servicio pues de que se trata? @Telmex @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kar (@Prinkcezzpp27) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona no es posible que aún no atiendan mi reporte sobre el fallo de mi servicio, llevo Ya 7 días sin servicio y solo me traen con que el técnico irá hoy en un horario de 9am a 6pm, es lo mismo que me repiten todos los días pero nada que aparece el técnico....

• Margarita Carranza (@MagoCarranza) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Buen día. ¿Algún respuesta? Tengo que trabajar 😭

• david mota gonzalez (@davidmg10) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona ya me contactaron, su compañero Emanuel Delgadillo muy amable, espero me apoyen y hagan lo que este a su alcance y hoy se reactive mi servicio

• Manu Pliego (@Pliegoms) reportó hace 8 minutos

  Llamo a @TELMEXSoluciona para reportar la falla en el internet y lo primero que dicen es su leyenda de que contrate #infinitum para ver Luis Miguel La Serie. Pues justamente estoy llamando porque desde el domingo no he podido ver el último capítulo por sus ******* fallas 😡

• René Cárdenas (@ReneCard) reportó hace 10 minutos

  @Telmex podrían ir a mi casa y arreglar el servicio de internet por qué llovió y al parecer no aguanto una lluvia 😕😕😕

• FCM2976 (@FCM2976) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Ese es el problema, estoy al pendiente, pero nada más me dan el avión, den gracias a qué tengo en préstamo el módem de mi Abuelita, si no, no tendría servicio, hasta con eso les estoy ayudando!

• Narud Natiiag (@Natiiagnatiiag) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero saber sobre el servicio de opitica como funciona un informes

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @iivanvictoria @iivanvictoria con gusto validamos la solicitud, tenemos registrado que tu línea Telmex es con terminación 682 y de número de contacto la terminación 250, por favor indícame si son correctos, en caso de no ser así confírmame los datos adecuados vía DM. Quedo pendiente. Kari H

• @lexrey (@One_3_1416) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Oiga y alguna fecha tentativa para que vayan a revisar mi servicio?

• David Santa Cruz (@LaBanquetera) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona En lo que espero @izzi_mx ¿me podrías dar informes sobre tus servicios y el cambio de línea?