¿Está Telmex con problemas o cortes en Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Poza Rica de Hidalgo provienen de los códigos postales 93260 y 93320.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Poza Rica de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (70%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Poza Rica de Hidalgo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Poza Rica de Hidalgo y lugares cercanos:
-
Garo Benitez Ⓜ️
(@GaroBenitez) reportó
desde
Tihuatlán, Estado de Veracruz-Llave
@telmex llevo 2 días sin servicio y nomás. Nada 🥲 @TELMEXSoluciona
-
Garo Benitez Ⓜ️
(@GaroBenitez) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
Yo de nuevo @Telmex @TELMEXSoluciona Pa cuando 📞📶 les recuerdo que desde el día 20 de agosto del 2021 no tengo servicio #pozarica
-
Ale torres
(@alejandra3095) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Ya el día de mañana hago 5 días sin Internet y desde el martes me dicen mañana, mi hermano trabaja de home offoce quien le reembolsará los días descontados(?) me urge el Internet
-
junnisin garcía ram
(@tigredeltajin) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona te hizo quedar mal IA, ayer solicite cambio Domicilio Línea Tel., no ingresaron solicitud, pasados 18 h cómo ví que no llegaban ni me hablaban, marque y ya me dieron órden servicio 064762099 #PozaRica
-
⛄Danonino 🎄
(@danytwit) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@hectorherreramx @Telmex Fíjate que yo sí lo cancelé y te arroja un folio de cancelación y ayer me di cuenta que seguía activa la sesión en mi tv
-
ivan jimenez navarro
(@ijimenezn_81) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@G3rry_Punisher @TELMEXSoluciona Yo estaba igual, y la UNI a solución que encontré contratar otra compañía que da servicio de internet
-
El Mothman...
(@sakjers) reportó
desde
Papantla, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex no tengo internet desde ayer, estoy al corriente con los pagos pero no tengo nada de señal, mis vecinos si tienen pero yo no, que procede...
-
Garo Benitez Ⓜ️
(@GaroBenitez) reportó
desde
Tihuatlán, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona @Telmex qué onda ? El día 20 de agosto del 2021 deje de recibir el servicio #SigoSinServicio #telmex se verá reflejado en mi recibo ?
-
🚀 Astroman
(@May_OhmX) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@IFT_MX podrían proporcionarme información para presentar una queja por el servicio de internet de @TELMEX. Llevo 4 días sin que la empresa me proporcione el servicio contratado.
-
Garo Benitez Ⓜ️
(@GaroBenitez) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@Profeco el día 20 de agosto deje de recibir el servicio de @Telmex Hoy 6 de octubre no he tenido respuesta de su parte, solo espero que los días que no tengo servicio se vean reflejados en el recibo 🧾 @TELMEXSoluciona
-
🚀 Astroman
(@May_OhmX) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@infinitum 3 días sin internet y sin fecha aún para arreglarme el problema. Chapín
-
Ale torres
(@alejandra3095) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
Oye telmex desde el lunes no tengo servicio y solo me dan largas para arreglarlo
-
El Hètor!!!
(@HeThor1) reportó
desde
Papantla, Estado de Veracruz-Llave
Puras malas con el internet de @infinitum @TELMEXSoluciona no ayuda y a seguir sin internet
-
Garo Benitez Ⓜ️
(@GaroBenitez) reportó
desde
Tihuatlán, Estado de Veracruz-Llave
Al ritmo que vamos otro mes sin internet @TELMEXSoluciona ?? La fecha que me quedé sin servicio 20 de agosto del 2021
-
junnisin garcía ram
(@tigredeltajin) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Mi problema es realizar cambió de domicilio, desactivé el módem porque ya estoy viviendo en otro lagar, Junnisin
-
Lic. Rocío Gatell
(@rociogatell) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
Me dice @Telmex @TELMEXSoluciona vía mensaje en Facebook que ya han trabajado en mi reporte con folio 2551XXXX, hace dos horas llegó el técnico, se retiró, no hizo absolutamente NADA y Telmex me pide encuesta de satisfacción de servicio. #14mesesPagadosSinServicio
-
🚀 Astroman
(@May_OhmX) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona es más molesto que engañen a las personas con el show de que ya acudirán a reparar las fallas de internet, que la propia falla, ya van 4 días sin internet. Son un asco.
-
Garo Benitez Ⓜ️
(@GaroBenitez) reportó
desde
Tihuatlán, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex @TELMEXSoluciona hola Cuando mandaron a un técnico 🧑🔧 para que vea la falla del servicio ?
-
Aldo Ce Ro
(@acero_27) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
3 llamadas y se corta la llamada antes de que alguien me atienda, 1 hora sin servicio pues de que se trata? @Telmex @TELMEXSoluciona
-
Herrera 💃🏼
(@Rakeherrera) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Nada más llaman para decir que está afectado el servicio pero no dan fecha de atención… 😤
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Laura Ezeta
(@LauraEzeta) reportó
@TELMEXSoluciona De verdad tardan tanto para dar una respuesta? Ya sólo quiero que cancelen el cargo y me den fecha para devolverles el módem, no puedo creer que ni eso pueden hacer. Es una completa decepción su servicio Telmex
-
Juan Diego García
(@JuanDGarciia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Cómo es que después de una semana la excusa de @TELMEXSoluciona @Telmex es que no hay infraestructura para instalar un wifi a tres cuadras de reforma! El sitio más central de CDMX! QUE PÉSIMO SERVICIO, QUE PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE, solo juegan con el tiempo del usuario @Profeco
-
I-LIZ
(@chilis300) reportó
@TELMEXSoluciona me quedo sin servicio mas de una semana, levantan reporte, dicen que el técnico esta en la.zona, cierran el reporte y sigo sin servicio y a volver esperar
-
Erick Alfonso
(@EIKN) reportó
@TELMEXSoluciona me quedé sin servicio de Internet y línea en Zona Esmeralda. Nos dicen que tardarán 3 días en recuperar el servicio. En estos momentos muchos dependemos de este servicio AYUDA!!!!
-
Atom
(@w_gonzalez818) reportó
@TELMEXSoluciona @angel_rajmar Ayuda porfavor telmex estamos en clase y no tenemos conexión
-
BLANCA CATALINA
(@blanche_29) reportó
@TELMEXSoluciona @jrv_telmex Sigo sin respuesta, hasta quien tengo q llegar para q me den el servicio
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MarYsol_ec @MarYsol_ec, hola, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.
-
F Javier Garcia
(@LEGNAXEL) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Que educados son estos bots! Ya tienen mis datos. Exijo una solución! @Profeco #telmexnosoluciona #TelmexEsUnaMierda
-
Salvador Vergara
(@Sal_Ver) reportó
@TELMEXSoluciona sigue mal mi servicio, no necesito que me hablen a mi celular para preguntar, necesito que solucionen el problema. No puedo ver una película completa de Disney + sin que se corte el internet, las video llamadas escolares se quedan a medias, según mi contrato el
-
Pilar Trinidad
(@pilytrinidad) reportó
@TELMEXSoluciona Siguen sin solucionar mi problema. Un mes,llevo un mes así.