Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Poza Rica de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave 05/08/2025 01:40

mayo 08: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (75%)

    Internet (75%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Poza Rica de Hidalgo y lugares cercanos:

  • GaroBenitez Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó desde Tihuatlán, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona @Telmex qué onda ? El día 20 de agosto del 2021 deje de recibir el servicio #SigoSinServicio #telmex se verá reflejado en mi recibo ?

  • Rakeherrera Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona Mi número telefónico continúa siendo el mismo y tengo un reporte pendiente 23550328 sumado a varios anteriores que se han levantado, donde únicamente hablan pero no dan solución al problema 😤.

  • Papantecosoy Paps Morales (@Papantecosoy) reportó desde Papantla, Estado de Veracruz-Llave

    @Telmex Más de un mes sin servicio, les gana @Megacable reestableció su servicio en menos de una semana y ustedes a más de un mes no pueden reestablecerlo en #Papantla que vergüenza deben sentir por fallarnos, si es que la conocen porque para cobrar son buenos.

  • miguelmendezflo MikeMendezflo © (@miguelmendezflo) reportó desde Papantla, Estado de Veracruz-Llave

    Pero el numero 8001232222 nadien m puede atender porque sus operadores estan ocupados , pesimo servicio y espero una pronta solucion @TELMEXSoluciona !!

  • sakjers El Mothman... (@sakjers) reportó desde Papantla, Estado de Veracruz-Llave

    @Telmex no tengo internet desde ayer, estoy al corriente con los pagos pero no tengo nada de señal, mis vecinos si tienen pero yo no, que procede...

  • krlos_salomon Don Lobo Guardian (@krlos_salomon) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

    Oye @Telmex @TELMEXSoluciona por que nunca puedo comunicarme con ustedes, se cayó la linea y el internet me falla, me cambió de compañía?

  • GaroBenitez Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

    Yo de nuevo @Telmex @TELMEXSoluciona Pa cuando 📞📶 les recuerdo que desde el día 20 de agosto del 2021 no tengo servicio #pozarica

  • jepalominomtz Jesús E. Palomino (@jepalominomtz) reportó desde Papantla, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona Buena noche, el servicio de internet es intermitente desde el lunes de la semana pasada y días sin servicio, que solución me dan?

  • GaroBenitez Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona @Telmex por favor manden a checar mi internet ya metí muchas llamadas al 8001232222 y no dan solución

  • JBdAnso Arq. Julia (@JBdAnso) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona tengo 1 semana sin servicio de Internet y cada que llamo al número de atención me agendan una nueva cita con los técnicos y ¡no llegan! Hoy nuevamente tendré que esperar hasta el lunes. 😡

  • HeThor1 El Hètor!!! (@HeThor1) reportó desde Papantla, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona @infinitum pesimo servicio... Desde el día 09 de julio reporte fallas en el servicio de internet, y es fecha que no lo han podido solucionar.

  • Rakeherrera Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

    Nuevamente porquería de servicio @TELMEXSoluciona 😤🤯 internet fallando todos los días.. Y nunca lo pueden resolver.. Nada más estoy esperando que llegue #izzi o #totalplay para hacer el cambio.!

  • Ragnarok_1983 Roberto Arteaga del Angel (a.k.a. Ragnarok) (@Ragnarok_1983) reportó desde Tihuatlán, Estado de Veracruz-Llave

    @Coreallan Ahora, volví a Telmex (luego de que hace 5 años hicieran en la villa un cuello de botella con su oferta de slots), y estoy en los cuernos de la luna con mis 20Mb. Una pena no poder tener más por la potencia del servicio para mí localidad. Totalplay llegará en 2021.

  • ponciano80 Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona Llevo 56 días con tu misma respuesta

  • acero_27 Aldo Ce Ro (@acero_27) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

    3 llamadas y se corta la llamada antes de que alguien me atienda, 1 hora sin servicio pues de que se trata? @Telmex @TELMEXSoluciona

  • jezus_7 jezus en el autobús (@jezus_7) reportó desde Coatzintla, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona Esperamos una solución a la brevedad. Y no decidan tomar este anuncio como nuevo reporte y transcurran otros 8 días sin servicio.

  • GaroBenitez Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó desde Tihuatlán, Estado de Veracruz-Llave

    Al ritmo que vamos otro mes sin internet @TELMEXSoluciona ?? La fecha que me quedé sin servicio 20 de agosto del 2021

  • GaroBenitez Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

    @Profeco el día 20 de agosto deje de recibir el servicio de @Telmex Hoy 6 de octubre no he tenido respuesta de su parte, solo espero que los días que no tengo servicio se vean reflejados en el recibo 🧾 @TELMEXSoluciona

  • Rakeherrera Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

    @Happymica1 @TELMEXSoluciona En donde vivo falla todos los días, aparte de que no llegan los 20 megas completos que se pagan siempre abajo de 10 🥴. Por lo pronto es lo qué hay; no hay cobertura todavía para más compañías, pero muchas gracias por el dato lo tomaré en cuenta también.

  • GaroBenitez Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó desde Tihuatlán, Estado de Veracruz-Llave

    @Telmex @TELMEXSoluciona hola Cuando mandaron a un técnico 🧑‍🔧 para que vea la falla del servicio ?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SkasoDfpx Le SkaZe (@SkasoDfpx) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, tengo una hora sin servicio, ¿me pueden decir que está pasando?

  • licjoseramirez José de Jesús (@licjoseramirez) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Eso me vienen diciendo desde el 28 de septiembre y hoy a las 7:30 am me hablaron de que ya habían solucionado el problema y mire otra vez igual

  • tyndumd Tyndumd (@tyndumd) reportó

    @JFIGIL @totalplaymx @Telmex Contraté Total solo porque Telmex no ha incrementado la velocidad ni ha cambiado a fibra en mi zona. Pero prefiero mil veces el servicio y atención de Telmex, con ellos nunca he sufrido el incremento de tarifas sólo porque se les antoja, cosa que sí sucede con Total

  • TayIsGorgeous13 Эpipнaиy 💗 Folkloяэ (@TayIsGorgeous13) reportó

    @TELMEXSoluciona me cambiaron a fibra óptica y según el servicio de Internet iba a mejorar y en toda la semana he tenido fallas ojalá también hubiera "fallas" a la hora de hacer sus cobros 🙄 pero ahí si puntualitos

  • xorvi77 Vic Cruz (@xorvi77) reportó

    @TELMEXSoluciona Lo que quiero es que venga y den solución a la falla en el servicio , no que me estén marcando para decirme q van a atender el reporte en “24 horas”…

  • duran_monero MoneroDuran/קריקטוריסט דוראן (@duran_monero) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Carlos_Slim_D Quiero cancelar mi servicio de @Telmex ya que @TELMEXSoluciona da como 3 versiones y no me solucionan NADA de mi servicio o no voy a pagar a final de mes y les haré un escándalo si en sus oficinas

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @mocte35 @mocte35, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

  • davalv1 dav alv (@davalv1) reportó

    @TELMEXSoluciona Otrooooo día más sin que habiliten el servicio por el que se les paga. @Profeco hagan algo ya van dos meses con el servicio de internet de manera intermitente, Telmex se pasa de rosca @SheffieldGto

  • rafa_chiapas Rafael (@rafa_chiapas) reportó

    @BeasLilia Que fiasco con Infinitum..🥴 cada vez más lento y muy mal servicio. Intenta con Megacable..

  • Dissaor30 Marco Maldonado (@Dissaor30) reportó

    @TELMEXSoluciona Muchos malditos días que dicen llaman y llaman y nunca llaman, nunca había tenido problemas con esta compañía y ahora veo por qué todos se quejan de su basura de servicio. Necesito que realmente me hablen al terminación 865 no solo malditos mensajes para dar atole con el dedo.