¿Está Telmex con problemas o cortes en Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Poza Rica de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
mayo 08: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 06:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Poza Rica de Hidalgo y lugares cercanos:
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Garo Benitez Ⓜ️ (@GaroBenitez) reportó desde Tihuatlán, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona @Telmex qué onda ? El día 20 de agosto del 2021 deje de recibir el servicio #SigoSinServicio #telmex se verá reflejado en mi recibo ?
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Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Mi número telefónico continúa siendo el mismo y tengo un reporte pendiente 23550328 sumado a varios anteriores que se han levantado, donde únicamente hablan pero no dan solución al problema 😤.
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Paps Morales (@Papantecosoy) reportó desde Papantla, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex Más de un mes sin servicio, les gana @Megacable reestableció su servicio en menos de una semana y ustedes a más de un mes no pueden reestablecerlo en #Papantla que vergüenza deben sentir por fallarnos, si es que la conocen porque para cobrar son buenos.
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MikeMendezflo © (@miguelmendezflo) reportó desde Papantla, Estado de Veracruz-Llave
Pero el numero 8001232222 nadien m puede atender porque sus operadores estan ocupados , pesimo servicio y espero una pronta solucion @TELMEXSoluciona !!
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El Mothman... (@sakjers) reportó desde Papantla, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex no tengo internet desde ayer, estoy al corriente con los pagos pero no tengo nada de señal, mis vecinos si tienen pero yo no, que procede...
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Don Lobo Guardian (@krlos_salomon) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
Oye @Telmex @TELMEXSoluciona por que nunca puedo comunicarme con ustedes, se cayó la linea y el internet me falla, me cambió de compañía?
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Garo Benitez Ⓜ️ (@GaroBenitez) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
Yo de nuevo @Telmex @TELMEXSoluciona Pa cuando 📞📶 les recuerdo que desde el día 20 de agosto del 2021 no tengo servicio #pozarica
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Jesús E. Palomino (@jepalominomtz) reportó desde Papantla, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Buena noche, el servicio de internet es intermitente desde el lunes de la semana pasada y días sin servicio, que solución me dan?
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Garo Benitez Ⓜ️ (@GaroBenitez) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona @Telmex por favor manden a checar mi internet ya metí muchas llamadas al 8001232222 y no dan solución
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Arq. Julia (@JBdAnso) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona tengo 1 semana sin servicio de Internet y cada que llamo al número de atención me agendan una nueva cita con los técnicos y ¡no llegan! Hoy nuevamente tendré que esperar hasta el lunes. 😡
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El Hètor!!! (@HeThor1) reportó desde Papantla, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona @infinitum pesimo servicio... Desde el día 09 de julio reporte fallas en el servicio de internet, y es fecha que no lo han podido solucionar.
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Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
Nuevamente porquería de servicio @TELMEXSoluciona 😤🤯 internet fallando todos los días.. Y nunca lo pueden resolver.. Nada más estoy esperando que llegue #izzi o #totalplay para hacer el cambio.!
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Roberto Arteaga del Angel (a.k.a. Ragnarok) (@Ragnarok_1983) reportó desde Tihuatlán, Estado de Veracruz-Llave
@Coreallan Ahora, volví a Telmex (luego de que hace 5 años hicieran en la villa un cuello de botella con su oferta de slots), y estoy en los cuernos de la luna con mis 20Mb. Una pena no poder tener más por la potencia del servicio para mí localidad. Totalplay llegará en 2021.
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Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Llevo 56 días con tu misma respuesta
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Aldo Ce Ro (@acero_27) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
3 llamadas y se corta la llamada antes de que alguien me atienda, 1 hora sin servicio pues de que se trata? @Telmex @TELMEXSoluciona
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jezus en el autobús (@jezus_7) reportó desde Coatzintla, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Esperamos una solución a la brevedad. Y no decidan tomar este anuncio como nuevo reporte y transcurran otros 8 días sin servicio.
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Garo Benitez Ⓜ️ (@GaroBenitez) reportó desde Tihuatlán, Estado de Veracruz-Llave
Al ritmo que vamos otro mes sin internet @TELMEXSoluciona ?? La fecha que me quedé sin servicio 20 de agosto del 2021
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Garo Benitez Ⓜ️ (@GaroBenitez) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@Profeco el día 20 de agosto deje de recibir el servicio de @Telmex Hoy 6 de octubre no he tenido respuesta de su parte, solo espero que los días que no tengo servicio se vean reflejados en el recibo 🧾 @TELMEXSoluciona
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Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@Happymica1 @TELMEXSoluciona En donde vivo falla todos los días, aparte de que no llegan los 20 megas completos que se pagan siempre abajo de 10 🥴. Por lo pronto es lo qué hay; no hay cobertura todavía para más compañías, pero muchas gracias por el dato lo tomaré en cuenta también.
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Garo Benitez Ⓜ️ (@GaroBenitez) reportó desde Tihuatlán, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex @TELMEXSoluciona hola Cuando mandaron a un técnico 🧑🔧 para que vea la falla del servicio ?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Le SkaZe (@SkasoDfpx) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, tengo una hora sin servicio, ¿me pueden decir que está pasando?
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José de Jesús (@licjoseramirez) reportó
@TELMEXSoluciona @carlosslim Eso me vienen diciendo desde el 28 de septiembre y hoy a las 7:30 am me hablaron de que ya habían solucionado el problema y mire otra vez igual
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Tyndumd (@tyndumd) reportó
@JFIGIL @totalplaymx @Telmex Contraté Total solo porque Telmex no ha incrementado la velocidad ni ha cambiado a fibra en mi zona. Pero prefiero mil veces el servicio y atención de Telmex, con ellos nunca he sufrido el incremento de tarifas sólo porque se les antoja, cosa que sí sucede con Total
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Эpipнaиy 💗 Folkloяэ (@TayIsGorgeous13) reportó
@TELMEXSoluciona me cambiaron a fibra óptica y según el servicio de Internet iba a mejorar y en toda la semana he tenido fallas ojalá también hubiera "fallas" a la hora de hacer sus cobros 🙄 pero ahí si puntualitos
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Vic Cruz (@xorvi77) reportó
@TELMEXSoluciona Lo que quiero es que venga y den solución a la falla en el servicio , no que me estén marcando para decirme q van a atender el reporte en “24 horas”…
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MoneroDuran/קריקטוריסט דוראן (@duran_monero) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@Carlos_Slim_D Quiero cancelar mi servicio de @Telmex ya que @TELMEXSoluciona da como 3 versiones y no me solucionan NADA de mi servicio o no voy a pagar a final de mes y les haré un escándalo si en sus oficinas
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@mocte35 @mocte35, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.
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dav alv (@davalv1) reportó
@TELMEXSoluciona Otrooooo día más sin que habiliten el servicio por el que se les paga. @Profeco hagan algo ya van dos meses con el servicio de internet de manera intermitente, Telmex se pasa de rosca @SheffieldGto
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Rafael (@rafa_chiapas) reportó
@BeasLilia Que fiasco con Infinitum..🥴 cada vez más lento y muy mal servicio. Intenta con Megacable..
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Marco Maldonado (@Dissaor30) reportó
@TELMEXSoluciona Muchos malditos días que dicen llaman y llaman y nunca llaman, nunca había tenido problemas con esta compañía y ahora veo por qué todos se quejan de su basura de servicio. Necesito que realmente me hablen al terminación 865 no solo malditos mensajes para dar atole con el dedo.