Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Poza Rica de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave 01/09/2026 03:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Poza Rica de Hidalgo.

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MexicoPoza Rica de Hidalgo Internet
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Poza Rica de Hidalgo y lugares cercanos:

  • belelma_ Eduardo (@belelma_) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

    Hola @TELMEXSoluciona. Tengo varios intentos por comunicarme con ustedes para solucionar la instalación de mi paquete, que la empresa realizó equivocadamente. Han sido cerca de veinte llamadas en total y mucho tiempo perdido, ¿pueden darme solución?

  • Papantecosoy Paps Morales (@Papantecosoy) reportó desde Papantla, Estado de Veracruz-Llave

    @Telmex Más de un mes sin servicio, les gana @Megacable reestableció su servicio en menos de una semana y ustedes a más de un mes no pueden reestablecerlo en #Papantla que vergüenza deben sentir por fallarnos, si es que la conocen porque para cobrar son buenos.

  • HeThor1 El Hètor!!! (@HeThor1) reportó desde Papantla, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona @infinitum pesimo servicio... Desde el día 09 de julio reporte fallas en el servicio de internet, y es fecha que no lo han podido solucionar.

  • Ragnarok_1983 Roberto Arteaga del Angel (a.k.a. Ragnarok) (@Ragnarok_1983) reportó desde Tihuatlán, Estado de Veracruz-Llave

    @Coreallan Ahora, volví a Telmex (luego de que hace 5 años hicieran en la villa un cuello de botella con su oferta de slots), y estoy en los cuernos de la luna con mis 20Mb. Una pena no poder tener más por la potencia del servicio para mí localidad. Totalplay llegará en 2021.

  • Rakeherrera Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona podrían por favor atenderme el folio 21934327, me urge. ¡Gracias!

  • ponciano80 Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona Llevo 56 días con tu misma respuesta

  • Rakeherrera Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

    @Happymica1 @TELMEXSoluciona En donde vivo falla todos los días, aparte de que no llegan los 20 megas completos que se pagan siempre abajo de 10 🥴. Por lo pronto es lo qué hay; no hay cobertura todavía para más compañías, pero muchas gracias por el dato lo tomaré en cuenta también.

  • GaroBenitez Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó desde Tihuatlán, Estado de Veracruz-Llave

    @Telmex @TELMEXSoluciona hola Cuando mandaron a un técnico 🧑‍🔧 para que vea la falla del servicio ?

  • jepalominomtz Jesús E. Palomino (@jepalominomtz) reportó desde Papantla, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona Buena noche, el servicio de internet es intermitente desde el lunes de la semana pasada y días sin servicio, que solución me dan?

  • krlos_salomon Don Lobo Guardian (@krlos_salomon) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

    Oye @Telmex @TELMEXSoluciona por que nunca puedo comunicarme con ustedes, se cayó la linea y el internet me falla, me cambió de compañía?

  • Rakeherrera Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona Mi número telefónico continúa siendo el mismo y tengo un reporte pendiente 23550328 sumado a varios anteriores que se han levantado, donde únicamente hablan pero no dan solución al problema 😤.

  • JBdAnso Arq. Julia (@JBdAnso) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona tengo 1 semana sin servicio de Internet y cada que llamo al número de atención me agendan una nueva cita con los técnicos y ¡no llegan! Hoy nuevamente tendré que esperar hasta el lunes. 😡

  • Rakeherrera Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

    Nuevamente porquería de servicio @TELMEXSoluciona 😤🤯 internet fallando todos los días.. Y nunca lo pueden resolver.. Nada más estoy esperando que llegue #izzi o #totalplay para hacer el cambio.!

  • IlseVargas Ilse Vargas (@IlseVargas) reportó desde Papantla, Estado de Veracruz-Llave

    @dish @TELMEXSoluciona @Telmex quién me puede resolver por qué desde ayer no tengo señal de dish, el pago se realiza a través de mi recibo telmex, ya me comunique por teléfono y nadie me resuelve!

  • GaroBenitez Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

    Yo de nuevo @Telmex @TELMEXSoluciona Pa cuando 📞📶 les recuerdo que desde el día 20 de agosto del 2021 no tengo servicio #pozarica

  • jezus_7 jezus en el autobús (@jezus_7) reportó desde Coatzintla, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona Esperamos una solución a la brevedad. Y no decidan tomar este anuncio como nuevo reporte y transcurran otros 8 días sin servicio.

  • SantanaLore_ Lorena (@SantanaLore_) reportó desde Papantla, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona ¿Por qué a esta hora nunca tenemos servicio de internet? Pésimo servicio siempre.

  • miguelmendezflo MikeMendezflo © (@miguelmendezflo) reportó desde Papantla, Estado de Veracruz-Llave

    Pero el numero 8001232222 nadien m puede atender porque sus operadores estan ocupados , pesimo servicio y espero una pronta solucion @TELMEXSoluciona !!

  • GaroBenitez Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó desde Tihuatlán, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona @Telmex qué onda ? El día 20 de agosto del 2021 deje de recibir el servicio #SigoSinServicio #telmex se verá reflejado en mi recibo ?

  • GaroBenitez Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona @Telmex por favor manden a checar mi internet ya metí muchas llamadas al 8001232222 y no dan solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • oalejandri Omar Alejandri (@oalejandri) reportó

    Gente buena de #Queretaro ¿qué opinan del servicio de TotalPlay? Estamos evaluando en casa dejar a Telmex por las malas experiencias recientes.

  • Ranvasr RM Vásquez (@Ranvasr) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya se los mande y no responden, pésimo su servicio

  • yazzimina yazere (@yazzimina) reportó

    @TELMEXSoluciona La aplicación no sirve no me deja entrar para realizar el pago

  • OneAaronMaiden grungy jawa (@OneAaronMaiden) reportó

    @Telmex no te cobras a la TC, tu app no me deja crear cuenta y la página falla. Ayudame a ayudarte mmbe, luego me cancelas el internete y ni mi culpa es

  • SaulPelaezPea06 Saul Pelaez Peña (@SaulPelaezPea06) reportó

    @TELMEXSoluciona A VER CON USTEDES QUE LES PASA LES DIJE QUE QUITARAN EL SALDO DE 838 NO VOY A PAGAR ESA ****** CANTIDAD SON ABUSIVOS QUE LES PASA

  • ctpetacalco CTPETACALCO (@ctpetacalco) reportó

    @TELMEXSoluciona El diagnóstico de tu técnico hoy, a las 11:09 aproximadamente fue: - Mala conexión debido al módem (Tengo un TENDA, previo pruebas al HUAWEI de TELMEX funcionan IGUAL) - Distancia de conexión larga (El módem en la sala y nos conectamos a 1m sin obstáculos) FALSO

  • Macphoto92 José Luis Contreras (@Macphoto92) reportó

    @TELMEXSoluciona Seguimos esperando telmex!

  • maryangro marisela ancira (@maryangro) reportó

    @Telmex además de que me dejaron 40 minutos en la línea esperando hablar con el supervisor y me cortaron estoy sumamente molesta quiero que le cancelen ya!!!😡 Son una BAZOFIA porquería de servicio es una mierdaaaaaaaaaaaa

  • mavacth24 Vickyna (@mavacth24) reportó

    @TELMEXSoluciona Quiero cancelar el HBO MAX de Telmex pero no me dan respuesta. El 01800 me contesta solo grabaciones hasta un asesor virtual. Cómo lo canceló?

  • MaferdelaMoraa Mafer De La Mora. (@MaferdelaMoraa) reportó

    @TELMEXSoluciona Qué pésimo servicio tienen, llevan diciéndome DOS semanas “de 24 a 48 horas van a revisar su internet” porque desde dos semanas que no tengo, lo he reportado dos veces y no hacen ni mandan a nadie. MUY MAL SERVICIO. @infinitum