¿Está Telmex con problemas o cortes en Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Poza Rica de Hidalgo provienen de los códigos postales 93230 y 93308.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Poza Rica de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Poza Rica de Hidalgo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Poza Rica de Hidalgo |
Internet | |
| Poza Rica de Hidalgo |
Teléfono | |
| Poza Rica de Hidalgo |
Teléfono | |
| Poza Rica de Hidalgo |
Teléfono | |
| Poza Rica de Hidalgo |
Internet | |
| Poza Rica de Hidalgo |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Poza Rica de Hidalgo y lugares cercanos:
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junnisin garcía ram
(@tigredeltajin) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona te hizo quedar mal IA, ayer solicite cambio Domicilio Línea Tel., no ingresaron solicitud, pasados 18 h cómo ví que no llegaban ni me hablaban, marque y ya me dieron órden servicio 064762099 #PozaRica
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Herrera 💃🏼
(@Rakeherrera) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Nada más llaman para decir que está afectado el servicio pero no dan fecha de atención… 😤
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junnisin garcía ram
(@tigredeltajin) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Mi problema es realizar cambió de domicilio, desactivé el módem porque ya estoy viviendo en otro lagar, Junnisin
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Angel de Puebla. jr
(@ponciano80) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Llevo 56 días con tu misma respuesta
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El Hètor!!!
(@HeThor1) reportó
desde
Papantla, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona @infinitum pesimo servicio... Desde el día 09 de julio reporte fallas en el servicio de internet, y es fecha que no lo han podido solucionar.
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Garo Benitez Ⓜ️
(@GaroBenitez) reportó
desde
Tihuatlán, Estado de Veracruz-Llave
Al ritmo que vamos otro mes sin internet @TELMEXSoluciona ?? La fecha que me quedé sin servicio 20 de agosto del 2021
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Garo Benitez Ⓜ️
(@GaroBenitez) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@Profeco el día 20 de agosto deje de recibir el servicio de @Telmex Hoy 6 de octubre no he tenido respuesta de su parte, solo espero que los días que no tengo servicio se vean reflejados en el recibo 🧾 @TELMEXSoluciona
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Arq. Julia
(@JBdAnso) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona tengo 1 semana sin servicio de Internet y cada que llamo al número de atención me agendan una nueva cita con los técnicos y ¡no llegan! Hoy nuevamente tendré que esperar hasta el lunes. 😡
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Paps Morales
(@Papantecosoy) reportó
desde
Papantla, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex Más de un mes sin servicio, les gana @Megacable reestableció su servicio en menos de una semana y ustedes a más de un mes no pueden reestablecerlo en #Papantla que vergüenza deben sentir por fallarnos, si es que la conocen porque para cobrar son buenos.
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Garo Benitez Ⓜ️
(@GaroBenitez) reportó
desde
Tihuatlán, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex @TELMEXSoluciona hola Cuando mandaron a un técnico 🧑🔧 para que vea la falla del servicio ?
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Aldo Ce Ro
(@acero_27) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
3 llamadas y se corta la llamada antes de que alguien me atienda, 1 hora sin servicio pues de que se trata? @Telmex @TELMEXSoluciona
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⛄Danonino 🎄
(@danytwit) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@hectorherreramx @Telmex Fíjate que yo sí lo cancelé y te arroja un folio de cancelación y ayer me di cuenta que seguía activa la sesión en mi tv
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El Hètor!!!
(@HeThor1) reportó
desde
Papantla, Estado de Veracruz-Llave
Puras malas con el internet de @infinitum @TELMEXSoluciona no ayuda y a seguir sin internet
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Jesús E. Palomino
(@jepalominomtz) reportó
desde
Papantla, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Buena noche, el servicio de internet es intermitente desde el lunes de la semana pasada y días sin servicio, que solución me dan?
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ivan jimenez navarro
(@ijimenezn_81) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@G3rry_Punisher @TELMEXSoluciona Yo estaba igual, y la UNI a solución que encontré contratar otra compañía que da servicio de internet
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Garo Benitez Ⓜ️
(@GaroBenitez) reportó
desde
Tihuatlán, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona @Telmex qué onda ? El día 20 de agosto del 2021 deje de recibir el servicio #SigoSinServicio #telmex se verá reflejado en mi recibo ?
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jezus en el autobús
(@jezus_7) reportó
desde
Coatzintla, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Esperamos una solución a la brevedad. Y no decidan tomar este anuncio como nuevo reporte y transcurran otros 8 días sin servicio.
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Herrera 💃🏼
(@Rakeherrera) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@Happymica1 @TELMEXSoluciona En donde vivo falla todos los días, aparte de que no llegan los 20 megas completos que se pagan siempre abajo de 10 🥴. Por lo pronto es lo qué hay; no hay cobertura todavía para más compañías, pero muchas gracias por el dato lo tomaré en cuenta también.
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Garo Benitez Ⓜ️
(@GaroBenitez) reportó
desde
Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
Yo de nuevo @Telmex @TELMEXSoluciona Pa cuando 📞📶 les recuerdo que desde el día 20 de agosto del 2021 no tengo servicio #pozarica
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El Mothman...
(@sakjers) reportó
desde
Papantla, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex no tengo internet desde ayer, estoy al corriente con los pagos pero no tengo nada de señal, mis vecinos si tienen pero yo no, que procede...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bibiana Graciano
(@Bibi_Graciano) reportó
@TELMEXSoluciona cuándo atenderán mi caso, tengo desde el día 10 de junio sin línea de teléfono y el internet llegando solo 1mbps, ya levante varios reportes por teléfono y acudí varias veces a sucursal a levantar reportes y nada que me solucionan.
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Vaquero
(@VaqueroDelBajio) reportó
Que jodido el servicio de @infinitum que cada que llueve se va el internet. Son una vergüenza.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@aleporchasA @aleporchasA, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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Jhared
(@Jhared00422075) reportó
****** @Telmex 15 días sin que funcione correctamente el internet y nadamás prometen que vendrá el técnico, la riegan😡😡
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Edward_1105
(@emz_MummRa) reportó
@claroshop_com Tengo este problema.. No puedo hacer compras en claro shop. No se autoriza ningún pedido y no se porque, ya me comunique con telmex y claro shop por teléfono y no me dan solución, Los productos se almacenan en la bandeja de mis pedidos en la app como no autorizados.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@moc54 @moc54, permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente. Monserrat S.
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Chon Snow
(@ferchonsama) reportó
Espero que @totalplaymx tenga mejor servicio que @infinitum y @TELMEXSoluciona juntos
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Ely Martinez
(@eliza_acuario) reportó
@Telmex de casualidad alguien que me ayude con decirme las maneras posibles de cancelar este servicio ,es muy malo
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ītåliå espriellå
(@espriellaitalia) reportó
@PalitoBombonH @Telmex @TELMEXSoluciona Así estuvimos 4 meses nosotros esperando,y de igual manera llamábamos y nos dejaban colgados , y mejor nos cambiamos , los de total play van el mismo día
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Bibi_Graciano @Bibi_Graciano, una disculpa por la situación, te apoyo a dar solución a la problemática en el servicio, me podrías indicar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.