¿Está Telmex con problemas o cortes en Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Poza Rica de Hidalgo provienen de los códigos postales 93320, 93260 y 93250.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Poza Rica de Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave 02/19/2026 07:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Poza Rica de Hidalgo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Poza Rica de Hidalgo	Internet	hace 6 días
Poza Rica de Hidalgo	Internet	hace 6 días
Poza Rica de Hidalgo	Internet	hace 8 días
Poza Rica de Hidalgo	Internet	hace 17 días
Poza Rica de Hidalgo	Internet	hace 23 días
Poza Rica de Hidalgo	Internet	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Poza Rica de Hidalgo y lugares cercanos:

Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó hace 18 segundos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@Happymica1 @TELMEXSoluciona En donde vivo falla todos los días, aparte de que no llegan los 20 megas completos que se pagan siempre abajo de 10 🥴. Por lo pronto es lo qué hay; no hay cobertura todavía para más compañías, pero muchas gracias por el dato lo tomaré en cuenta también.
Paps Morales (@Papantecosoy) reportó hace 4 minutos desde Papantla, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex Más de un mes sin servicio, les gana @Megacable reestableció su servicio en menos de una semana y ustedes a más de un mes no pueden reestablecerlo en #Papantla que vergüenza deben sentir por fallarnos, si es que la conocen porque para cobrar son buenos.
junnisin garcía ram (@tigredeltajin) reportó hace 6 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona te hizo quedar mal IA, ayer solicite cambio Domicilio Línea Tel., no ingresaron solicitud, pasados 18 h cómo ví que no llegaban ni me hablaban, marque y ya me dieron órden servicio 064762099 #PozaRica
ivan jimenez navarro (@ijimenezn_81) reportó hace 7 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@G3rry_Punisher @TELMEXSoluciona Yo estaba igual, y la UNI a solución que encontré contratar otra compañía que da servicio de internet
El Hètor!!! (@HeThor1) reportó hace 7 minutos desde Papantla, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona @infinitum pesimo servicio... Desde el día 09 de julio reporte fallas en el servicio de internet, y es fecha que no lo han podido solucionar.
Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó hace 7 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@Profeco el día 20 de agosto deje de recibir el servicio de @Telmex Hoy 6 de octubre no he tenido respuesta de su parte, solo espero que los días que no tengo servicio se vean reflejados en el recibo 🧾 @TELMEXSoluciona
Arq. Julia (@JBdAnso) reportó hace 12 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona tengo 1 semana sin servicio de Internet y cada que llamo al número de atención me agendan una nueva cita con los técnicos y ¡no llegan! Hoy nuevamente tendré que esperar hasta el lunes. 😡
Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 14 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Llevo 56 días con tu misma respuesta
Jesús E. Palomino (@jepalominomtz) reportó hace 14 minutos desde Papantla, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Buena noche, el servicio de internet es intermitente desde el lunes de la semana pasada y días sin servicio, que solución me dan?
jezus en el autobús (@jezus_7) reportó hace 15 minutos desde Coatzintla, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Esperamos una solución a la brevedad. Y no decidan tomar este anuncio como nuevo reporte y transcurran otros 8 días sin servicio.
⛄Danonino 🎄 (@danytwit) reportó hace 23 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@hectorherreramx @Telmex Fíjate que yo sí lo cancelé y te arroja un folio de cancelación y ayer me di cuenta que seguía activa la sesión en mi tv
Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó hace 25 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
Yo de nuevo @Telmex @TELMEXSoluciona Pa cuando 📞📶 les recuerdo que desde el día 20 de agosto del 2021 no tengo servicio #pozarica
Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó hace 27 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Nada más llaman para decir que está afectado el servicio pero no dan fecha de atención… 😤
Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó hace 27 minutos desde Tihuatlán, Estado de Veracruz-Llave
Al ritmo que vamos otro mes sin internet @TELMEXSoluciona ?? La fecha que me quedé sin servicio 20 de agosto del 2021
Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó hace 28 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Mi número telefónico continúa siendo el mismo y tengo un reporte pendiente 23550328 sumado a varios anteriores que se han levantado, donde únicamente hablan pero no dan solución al problema 😤.
El Mothman... (@sakjers) reportó hace 32 minutos desde Papantla, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex no tengo internet desde ayer, estoy al corriente con los pagos pero no tengo nada de señal, mis vecinos si tienen pero yo no, que procede...
Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó hace 32 minutos desde Tihuatlán, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona @Telmex qué onda ? El día 20 de agosto del 2021 deje de recibir el servicio #SigoSinServicio #telmex se verá reflejado en mi recibo ?
Aldo Ce Ro (@acero_27) reportó hace 36 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
3 llamadas y se corta la llamada antes de que alguien me atienda, 1 hora sin servicio pues de que se trata? @Telmex @TELMEXSoluciona
junnisin garcía ram (@tigredeltajin) reportó hace 45 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Mi problema es realizar cambió de domicilio, desactivé el módem porque ya estoy viviendo en otro lagar, Junnisin
Garo Benitez Ⓜ️  (@GaroBenitez) reportó hace 51 minutos desde Tihuatlán, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex @TELMEXSoluciona hola Cuando mandaron a un técnico 🧑‍🔧 para que vea la falla del servicio ?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Christian Solorzano (@chsolorzano7) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo esperando?
roberto (@ExwRobert) reportó hace 5 minutos
Qué mal servicio de #Telmex toda mi colonia no tiene servicio #malservicio
DroneOmar 🚀 (@Droneomar_) reportó hace 8 minutos
@Leguevara18 @Telmex @TELMEXSoluciona Telmex es una ****** sin más que alegar
Octavio Gutiérrez Domínguez (@OctavioGtzD) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, sin llamada por parte de @TELMEXSoluciona ¿Qué vamos a hacer?
Hector Ocampo (@hector_ocampo) reportó hace 15 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
De la rechmdr con @TELMEXSoluciona, hasta dos días pueden pasar para arreglar que no tengamos Internet ni señal, ahora sí sumamente decepcionado de su capacidad de respuesta y solución a un problemón que me están causando y los de @izzi_mx siguen viendo qué pasa con mi red 🤬
Luis Rodríguez (@luisroul) reportó hace 19 minutos
@LuisGyG Yo, me envió @Telmex comunicado que iban a hacer un mantenimiento pero que no se iba a interrumpir el servicio y en eso cumplieron, pero la intensidad disminuyó, no sé cómo siempre por corregir algo, afectan otra cosa. Se les da y bien!!
Aro1234 (@Aro12342) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona.. Buenas tardes, tengo un problema con un numero que aumentaron mi paquete y mi costo pero no la velocidad. Me. Podrían apoyar le mando los datos por dm
Angel David (@venom96741771) reportó hace 23 minutos
@Michonnegrimes7 @Telmex @TELMEXSoluciona Así es no lo contraten es pura basura !!
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos
@ElTrimius @ElTrimius ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.
hartaweba (@BetoMarz_) reportó hace 26 minutos
Ya mandaron un mensaje los de @Telmex que tengo incluido el @HBOMaxLA en mi servicio. Y ya pagué un mes con descuento. ¿Saben si la suscripción que da Telmex es por un año o nomás por un tiempo determinado?