Estado del servicio de Telmex en Chalma, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Chalma, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalma, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chalma, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huejutla de Reyes.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chalma, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalma y lugares cercanos:

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  Ricardo Sinuhe (@sinhuer) reportó hace 54 segundos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona un mes y una semana reportando por aquí y nada que me solucionan ayer me mintieron diciéndome que hoy iría alguien del equipo técnico a mi oficina a resolver el problema y nada estuvimos esperándo todo el día, @Telmex ya no me tomen el pelo n de reporte 22623068

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 6 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @Telmex a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

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  Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó hace 10 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sin servicio @infinitum Calle 22 de septiembre colonia Volcanes SNTE (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304193

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 10 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Pues el día 15 ya pasó y volvieron a mentir y siguen sin solucionar el problema, igual y la atención al cliente es un área donde son simplemente ineptos.

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  MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó hace 11 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Cuando será posible que por lo menos levanten mi reporte indicandome el # de reporte ya que desde el día sábado no obtengo respuesta alguna de nadie

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  MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó hace 14 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Cuando sera posible que puedan atender mi caso llevado días sin línea telefónica y su internet sumamente lento

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 15 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  HAHAHAHAHAHA QUE PORQUERÍA SON @Telmex @TELMEXSoluciona ayer reporto intermitencia en mi servicio y hoy ya no tengo hahaha y encima vía telefónica no me atiende nadie.

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 19 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 23 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @ksoulep @TELMEXSoluciona @Telmex 2 días sin internet y 4 con velocidad intermitente. Según qué mandan un técnico pero en realidad no hacen nada.

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  Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 28 minutos desde Chalma, Veracruz

  De verdad PÉSIMO, PÉSIMO servicio de TELMEX. 1 mes sin Internet y no me pueden solucionar NADA.

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 31 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Al final los inútiles de @TELMEXSoluciona no hicieron nada y tuve que recurrir a conocidos dentro de Telmex y en 5 min. Me solucionaron. Que porquería de atención a cliente @Telmex

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  Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 31 minutos desde Chalma, Veracruz

  Horrible el Internet de TELMEX😒

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 33 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @ksoulep @TELMEXSoluciona @Telmex Lo más probable es que te resuelvan cuando les de la gana. Llevan 2 días diciéndome lo mismo y nada. Ojalá tu caso sea distinto.

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  Abdiel Ramírez (@Abdiel_RO) reportó hace 33 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tengo 3 días sin internet y con esta cuarentena me voy a volver loco, ya vinieron 2 veces técnicos a revisarlo y sigue fallando, por favor tiren esquina y ayúdenme a solucionarlo.

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  Salvador J. Nolasco (@chavagamers) reportó hace 34 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Urge otro proveedor de Internet aquí. TELMEX ya no sirve con su pésimo servicio de cobre y sus módems de $30.

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 37 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Es increíblemente absurdo y estupido el servicio de @Telmex . No es posible cada 2 ***** días estar sin servicio. Que ****** son @TELMEXSoluciona

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  Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó hace 39 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sin servicio @infinitum Calle 22 de septiembre Col. Volcanes SNTE Puebla, Pue. (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304163

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  KR (@KarenSRmz) reportó hace 41 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Se cayó Infinitum, ya solo falta que se caiga el que me gusta EN MIS BRAZOS.

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 46 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Otra vez sin ****** internet @TELMEXSoluciona . 2 veces en esta semana 🖕🏼 que porquería.

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  HaNiel FlOrEs (@HaNielFlOrEsTv) reportó hace 46 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Hola @Telmex de la manera más atenta se le pide solución inmediata a las líneas en #Huejutla #Hidalgo son 4 días sin Internet y no creo que por no tener línea dejen de cobrar los 4 días por favor restablescan la línea en La ciudad de #HuejutlaHidalgo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nash Ventur (@nash_ventur) reportó hace 8 minutos

  . @TELMEXSoluciona En toda la colonia llevamos dos días con internet suspendido desde la media noche hasta la una de la tarde, y cuando vuelve siguen las intermitencia todo el día. Lo peor es que no avisan ni explican nada, ¿Alguna solución?

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  Rogelio (@RogeBeCo) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @EstrategiasTI Muchas gracias @TELMEXSoluciona me llegó un mensaje hace una hr que el técnico ya estaba cerca. Creo que se detuvo a comer, para que tuviera fuerzas para arreglar la falla. #telmexNOsoluciona

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  jake0015 (@tuciudadanom) reportó hace 10 minutos

  Hoy se cumple una semana sin servicio de @Telmex. Ya hemos realizado 4 llamadas desde mi empresa para solicitar atención y hasta el momento no hemos recibido una solución. Para nosotros el acceso a internet es indispensable para la producción, por lo que es preocupante

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  AbeTorres (@EstrategiasTI) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Quedaron muy formales de venir hoy a revizar les dije de 8 am a 12pm y mira la hora que pesimo servicio @TELMEXSoluciona quiero degradar mi servicio o cancelarlo pienso contratar @Starlink

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  ESC (@ESCMex) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo esperando mi cancelación, ya se va a llegar la fecha de corte oooooootra vez y no les voy a pagar nada. Un año regalandoles dinero, malditos 😡

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  Pontiac76 (@Irvingo76) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Mi servicio es para la linea 5583764455 puedes checarlo porque no tengo internet ni servicio telefónico. Por favor

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  Benjamin Rojas (@rojasgb) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona ya no me importa la reparación del servicio lo único que quiero es cancelar su nefasto servicio, pero ni eso se puede, su bot no deja avanzar en la llamada. @AtencionProfeco @Profeco

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  Miriam (@MiriamTavera3) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona otro día sin internet ya van 5 y no me dan ninguna solución

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  ESC (@ESCMex) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo esperando su llamada

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 35 minutos

  @Clauditaperez26 ¡Hola! @Clauditaperez26, dame oportunidad de apoyarte a verificar la falla que presenta tu servicio, bríndanos por DM: Nombre del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y horario de atención para comunicarnos. Quedo al pendiente. Nadia N.