Estado del servicio de Telmex en Chalma, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Chalma, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalma, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chalma, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalma y lugares cercanos:

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  Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 48 segundos desde Chalma, Veracruz

  Horrible el Internet de TELMEX😒

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 7 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @ksoulep @TELMEXSoluciona @Telmex 2 días sin internet y 4 con velocidad intermitente. Según qué mandan un técnico pero en realidad no hacen nada.

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 8 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @Telmex a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

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  Abdiel Ramírez (@Abdiel_RO) reportó hace 10 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tengo 3 días sin internet y con esta cuarentena me voy a volver loco, ya vinieron 2 veces técnicos a revisarlo y sigue fallando, por favor tiren esquina y ayúdenme a solucionarlo.

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 10 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @AngelQuiel64 @Telmex Por suerte ya tengo internet haha me va a durar dos dias antes de la siguiente falla pero por ahora ya tengo

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  Ricardo Sinuhe (@sinhuer) reportó hace 11 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona un mes y una semana reportando por aquí y nada que me solucionan ayer me mintieron diciéndome que hoy iría alguien del equipo técnico a mi oficina a resolver el problema y nada estuvimos esperándo todo el día, @Telmex ya no me tomen el pelo n de reporte 22623068

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  MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó hace 11 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Cuando sera posible que puedan atender mi caso llevado días sin línea telefónica y su internet sumamente lento

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  Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 12 minutos desde Chalma, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Gracias!!!! Tenemos 3 días sin servicio de Internet y tenemos trabajos pendientes que enviar 😭

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  Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó hace 12 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sin servicio @infinitum Calle 22 de septiembre Col. Volcanes SNTE Puebla, Pue. (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304163

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  MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó hace 13 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Cuando será posible que por lo menos levanten mi reporte indicandome el # de reporte ya que desde el día sábado no obtengo respuesta alguna de nadie

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  Abdiel Ramírez (@Abdiel_RO) reportó hace 23 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, cada 7 días me quedo sin servicio de Internet en mi casa. @Telmex necesito que me solucionen, por favor.

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 26 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

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  Carla Rodriguez (@CarlaRdguez) reportó hace 29 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Llevo desde las 12 sin internet Porque el servicio de #telmex es pésimo ???? 😡

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  Salvador J. Nolasco (@chavagamers) reportó hace 30 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Urge otro proveedor de Internet aquí. TELMEX ya no sirve con su pésimo servicio de cobre y sus módems de $30.

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  Dorishcruz (@DORISHCRUZ) reportó hace 36 minutos desde Chalma, Veracruz

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex esta bien mal el Internet, me comunico para reportar vía telefónica y no me resuelven

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  Camilo Fayad Verástegui (@Camilo_Fayad) reportó hace 37 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona oigan hace 10 días aproximadamente metieron fibra óptica en mi domicilio, llevo 5 días que sobre todo en la noche el servicio es intermitente, pero hoy de plano no tengo servicio.

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  KR (@KarenSRmz) reportó hace 38 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Se cayó Infinitum, ya solo falta que se caiga el que me gusta EN MIS BRAZOS.

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 55 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Mínimo 2 veces por semana falla su porquería de servicio. Y su porquería de atención a clientes JAMÁS solucionan nada @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 57 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Al final los inútiles de @TELMEXSoluciona no hicieron nada y tuve que recurrir a conocidos dentro de Telmex y en 5 min. Me solucionaron. Que porquería de atención a cliente @Telmex

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 59 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Pues el día 15 ya pasó y volvieron a mentir y siguen sin solucionar el problema, igual y la atención al cliente es un área donde son simplemente ineptos.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Iesué (@Iesu17) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya quedó el servicio?

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  Gustavo Cantú 🏴‍☠️ (@Gustavo32774127) reportó hace 6 minutos

  @VigiaCiudadano7 ni tenia los focos de frenos funcionando ****** carro pirata. Eso pasa por querer outsourcear todos los servicios @Telmex no que les importe

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  em (@swmyco) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Disculpa no he recibido ninguna llamada y sigue fallando mi wifi

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  Morena fuera de Chihuahua (@memencle) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @ClaroVideo Tengo 4 meses comunicándome a ese teléfono y no pueden darme una solución

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  RugieroG (@rugiero_gt) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo todo el día sin Internet y parece que no soy el unico en los edificios donde vivo, pueden ayudarme???

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  BETOCITRUS (@RobertoCortezH) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Van 4 días sin servicio de internet, y ustedes solo mienten que van a mandar un técnico. Hasta cuando se harán responsables ?

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  HHHR (@Davidhr2123) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pues siempre juran que atienden pero no me dan solución

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  mario garcia (@o_diosito) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Vamos de nuevo! 2 dia sin servicio y sin que se presente el técnico.

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  Armando Quiroz (@poztaki1) reportó hace 20 minutos

  @hectorslimseade @Telmex ya paso sabado, domingo y lo q va de lunes y aún no resuelven mi queja q les presenté el sábado por la mañana. Increible q semanas atrás hasta llamada recibí de ustedes para decirme y presumirme q mi petición ya había quedado. Y sabado 7.30 hrs d nuevo.

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  Israel Yáñez (@IsraelYanezH) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona desde el 20 de agosto reporté la falla en mi servicio y nunca van los técnicos. He llamado y agendado cita tras cita y no me resuelven. Tampoco puedo hacer la portabilidad xq no tengo línea