Estado del servicio de Telmex en Chalma, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Chalma, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalma, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chalma, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalma y lugares cercanos:

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  Ricardo Sinuhe (@sinhuer) reportó hace 3 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona un mes y una semana reportando por aquí y nada que me solucionan ayer me mintieron diciéndome que hoy iría alguien del equipo técnico a mi oficina a resolver el problema y nada estuvimos esperándo todo el día, @Telmex ya no me tomen el pelo n de reporte 22623068

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  MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó hace 4 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona SERA POSIBLE QUE PUEDAN ATENDER MI CASO LLEVO DESDE EL DÍA SABADO 8 DE ENERO PIDIENDO LEVANTEN MI REPORTE POR QUE NO TENGO LÍNEA TELEFÓNICA Y DESDE ESE DIA NADIE ME RESPONDE PERO SU RECIBO LLEGO AYER PARA PAGO DEL MES ASI QUE, QUE PROCEDE?

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  Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó hace 5 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona *LINEA DESCOMPUESTA* ¿Algún día nos van a atender?, ¿Van a descontar de la renta los días sin el servicio? Ya está en MD mi asunto. El # reportado es 789 88 240 19

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 5 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @ksoulep @TELMEXSoluciona @Telmex 2 días sin internet y 4 con velocidad intermitente. Según qué mandan un técnico pero en realidad no hacen nada.

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 8 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 8 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco el lunes les dije que tenía 13 días sin servicio y 12 desde que reporte la falla de mi línea e internet, hoy se cumplen 15 días y siguen sin venir a resolver el problema, al parecer los clientes no son prioridad para la empresa.

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  Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 14 minutos desde Chalma, Veracruz

  Horrible el Internet de TELMEX😒

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  Abdiel Ramírez (@Abdiel_RO) reportó hace 18 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tengo 3 días sin internet y con esta cuarentena me voy a volver loco, ya vinieron 2 veces técnicos a revisarlo y sigue fallando, por favor tiren esquina y ayúdenme a solucionarlo.

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  Abdiel Ramírez (@Abdiel_RO) reportó hace 23 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, cada 7 días me quedo sin servicio de Internet en mi casa. @Telmex necesito que me solucionen, por favor.

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  jehu (@zurit_jehu) reportó hace 28 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buen dia sigo sin servicio hoy tenemos una semana, el mes pasado nos dejaron 10 días, nuestro negocio depende del internet, el número de la línea es 7896884068 mi celular 7711744027

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 29 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Pues el día 15 ya pasó y volvieron a mentir y siguen sin solucionar el problema, igual y la atención al cliente es un área donde son simplemente ineptos.

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 29 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya les envié los datos que me solicitaron, a ver si se puede solucionar el problema

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  Carla Rodriguez (@CarlaRdguez) reportó hace 30 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Llevo desde las 12 sin internet Porque el servicio de #telmex es pésimo ???? 😡

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  Dorishcruz (@DORISHCRUZ) reportó hace 33 minutos desde Chalma, Veracruz

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex esta bien mal el Internet, me comunico para reportar vía telefónica y no me resuelven

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 34 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Mínimo 2 veces por semana falla su porquería de servicio. Y su porquería de atención a clientes JAMÁS solucionan nada @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Camilo Fayad Verástegui (@Camilo_Fayad) reportó hace 38 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona oigan hace 10 días aproximadamente metieron fibra óptica en mi domicilio, llevo 5 días que sobre todo en la noche el servicio es intermitente, pero hoy de plano no tengo servicio.

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  Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 41 minutos desde Chalma, Veracruz

  De verdad PÉSIMO, PÉSIMO servicio de TELMEX. 1 mes sin Internet y no me pueden solucionar NADA.

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 45 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @ksoulep @TELMEXSoluciona @Telmex Lo más probable es que te resuelvan cuando les de la gana. Llevan 2 días diciéndome lo mismo y nada. Ojalá tu caso sea distinto.

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 51 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  HAHAHAHAHAHA QUE PORQUERÍA SON @Telmex @TELMEXSoluciona ayer reporto intermitencia en mi servicio y hoy ya no tengo hahaha y encima vía telefónica no me atiende nadie.

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 58 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @AngelQuiel64 @Telmex Por suerte ya tengo internet haha me va a durar dos dias antes de la siguiente falla pero por ahora ya tengo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El Viejo Joven Jeebs (@MasterJeebs) reportó hace 5 minutos

  @Profeco llevo 4 días sin servicio de internet. Con folio de reporte 056554158 desde el primer día. Se supone que hoy era el día límite para darme solución @TELMEXSoluciona

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  eduivan03 (@eduivan03) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, tengo falla en el servicio desde ayer a las 11am. Dónde puedo meter un reporte? Gracias

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  SoyJahir (@ElJahiir) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @JulietaGmezJur1 @Telmex La 1:45 seguimos esperando???

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 10 minutos

  @BancoInbursa 5 días desde que se puso la queja de la problemática con el internet y estos mal nacidos de arrabalera de Telmex incapaces de solucionar pero los hijos de Perea siguen cobrando tenga uno servicio o no que bien negocio de Carlos slim

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  ASyS (@Amilcar_sys) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes Hasta el momento Telmex NO soluciona, más de un mes sin servicio, dos visitas y sí únicamente visitas de técnicos, el primero quedó de regresar la misma tarde y el segundo al día siguiente y hasta la fecha andan perdidos

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  Ing. Dominic DeCoco (@JddbRoca) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx No ya no,, ya tengo servicio

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  Carita de galleta (@Caradegalletuki) reportó hace 18 minutos

  Nuevamente fallas en su servicio de internet @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @EstefanyaBlanco @Telmex ¡Hola! @EstefanyaBlanco, te ofrezco una disculpa por la situación. Es un placer apoyarte por este medio con el servicio. Envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Reyna H.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @CarmenA41918294 @Telmex ¡Hola, @CarmenA41918294! Le informamos que su caso ya ha sido creado para apoyarle con su reporte. Nos comunicaremos con usted a la brevedad para darle seguimiento y brindarle una solución. ¡Gracias por su paciencia! Erick M.

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  ja (@jandresmx) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Eres basura @arturoelias.