Estado del servicio de Telmex en Chalma, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Chalma, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalma, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chalma, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huejutla de Reyes.

City	Problem Type	Report Time
Huejutla de Reyes	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chalma, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalma y lugares cercanos:

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  Camilo Fayad Verástegui (@Camilo_Fayad) reportó hace 2 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona oigan hace 10 días aproximadamente metieron fibra óptica en mi domicilio, llevo 5 días que sobre todo en la noche el servicio es intermitente, pero hoy de plano no tengo servicio.

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  Dorishcruz (@DORISHCRUZ) reportó hace 8 minutos desde Chalma, Veracruz

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex esta bien mal el Internet, me comunico para reportar vía telefónica y no me resuelven

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 8 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Otra vez sin ****** internet @TELMEXSoluciona . 2 veces en esta semana 🖕🏼 que porquería.

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 11 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Pues el día 15 ya pasó y volvieron a mentir y siguen sin solucionar el problema, igual y la atención al cliente es un área donde son simplemente ineptos.

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 16 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @Telmex a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

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  Ricardo Sinuhe (@sinhuer) reportó hace 28 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona un mes y una semana reportando por aquí y nada que me solucionan ayer me mintieron diciéndome que hoy iría alguien del equipo técnico a mi oficina a resolver el problema y nada estuvimos esperándo todo el día, @Telmex ya no me tomen el pelo n de reporte 22623068

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  Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó hace 30 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @MiTelmex Sin servicio #infinitum Calle 22 de septiembre colonia Volcanes SNTE (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304193

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  MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó hace 30 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona SERA POSIBLE QUE PUEDAN ATENDER MI CASO LLEVO DESDE EL DÍA SABADO 8 DE ENERO PIDIENDO LEVANTEN MI REPORTE POR QUE NO TENGO LÍNEA TELEFÓNICA Y DESDE ESE DIA NADIE ME RESPONDE PERO SU RECIBO LLEGO AYER PARA PAGO DEL MES ASI QUE, QUE PROCEDE?

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 32 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @AngelQuiel64 @Telmex Por suerte ya tengo internet haha me va a durar dos dias antes de la siguiente falla pero por ahora ya tengo

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  Abdiel Ramírez (@Abdiel_RO) reportó hace 34 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, cada 7 días me quedo sin servicio de Internet en mi casa. @Telmex necesito que me solucionen, por favor.

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 35 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 36 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Es increíblemente absurdo y estupido el servicio de @Telmex . No es posible cada 2 ***** días estar sin servicio. Que ****** son @TELMEXSoluciona

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 39 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Al final los inútiles de @TELMEXSoluciona no hicieron nada y tuve que recurrir a conocidos dentro de Telmex y en 5 min. Me solucionaron. Que porquería de atención a cliente @Telmex

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 39 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco el lunes les dije que tenía 13 días sin servicio y 12 desde que reporte la falla de mi línea e internet, hoy se cumplen 15 días y siguen sin venir a resolver el problema, al parecer los clientes no son prioridad para la empresa.

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  KR (@KarenSRmz) reportó hace 41 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Se cayó Infinitum, ya solo falta que se caiga el que me gusta EN MIS BRAZOS.

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  Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó hace 47 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sin servicio @infinitum Calle 22 de septiembre colonia Volcanes SNTE (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304193

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  Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó hace 48 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona *LINEA DESCOMPUESTA* ¿Algún día nos van a atender?, ¿Van a descontar de la renta los días sin el servicio? Ya está en MD mi asunto. El # reportado es 789 88 240 19

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  Abdiel Ramírez (@Abdiel_RO) reportó hace 48 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tengo 3 días sin internet y con esta cuarentena me voy a volver loco, ya vinieron 2 veces técnicos a revisarlo y sigue fallando, por favor tiren esquina y ayúdenme a solucionarlo.

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  Salvador J. Nolasco (@chavagamers) reportó hace 55 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Urge otro proveedor de Internet aquí. TELMEX ya no sirve con su pésimo servicio de cobre y sus módems de $30.

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 56 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @ksoulep @TELMEXSoluciona @Telmex 2 días sin internet y 4 con velocidad intermitente. Según qué mandan un técnico pero en realidad no hacen nada.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mariana SG (@CarlaBueron) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Desde el jueves no tengo Internet les marco al 800 he hablando Ya no se cuantas veces y que vienen en camino y que vienen en camino, y sigue esperando, pero en cambio si fuera instalación nueva acuden al día siguiente sin problema, fatal su servicio

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  Halo (@halolamperouge) reportó hace 3 minutos

  Te odioo pinshe telmex ya 48 horas sin servicio

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  Caanly Hernández (@CaanlyHernandez) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona ya tengo 36 horas sin servicio de internet y ninguna persona de Telmex ha podido explicar qué está pasando. Trabajamos desde casa y mañana será un gran problema por lo complejo que es trasladarnos a otro espacio. Alguien que me explique? Me urge una respuesta PF.

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  Dra. Hipermelosa 👀 (@KarliSan2301) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum La de tener un buen servicio de internet no se la saben? Hace 1 mes me dejaron sin internet por varios días y hoy está pasando lo mismo. Y los bots no saben decir más que “estamos trabajando para solucionarlo”

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  Eliu (@Ubaldo_eliu) reportó hace 8 minutos

  @grok oye como es el servicio de @TELMEXSoluciona si solucionan ?

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  Mariana SG (@CarlaBueron) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Fatal tu servicio, ya te mandé mis datos y ni siquiera me lees

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  Daniel Viquez (@Sa77anicoDr) reportó hace 8 minutos

  @Profeco @TELMEXSoluciona llevo 2 meses con el servicio infitum y en 2 ocasiones ya me he quedado sin internet, muy inconforme con su calidad

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @Ubaldo_eliu @Telmex @Ubaldo_eliu Nos encontramos trabajando en la reparación del servicio con prioridad para brindarte pronta solución. Reyna H.

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  Diana Cruz (@CM1975Diana) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Sigo esperando el súper servicio que dice tener sigo sin señal y sin que el.tecnico vaya a casa quedó.muy formal y nada ya más de ,7 días sin señal e internet

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  M. (@BESTianoriMVP) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex COMO QUE EN CASO DE SER NECESARIO INUTILES, LLEVO UNA SEMANA SIN SERVICIO MAÑANA LES VOY A IR A AVENTAR EL **** MODEM EN LA JETA