Estado del servicio de Telmex en Chalma, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Chalma, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalma, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chalma, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalma y lugares cercanos:

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  Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 26 segundos desde Chalma, Veracruz

  Horrible el Internet de TELMEX😒

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 2 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Al final los inútiles de @TELMEXSoluciona no hicieron nada y tuve que recurrir a conocidos dentro de Telmex y en 5 min. Me solucionaron. Que porquería de atención a cliente @Telmex

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  HaNiel FlOrEs (@HaNielFlOrEsTv) reportó hace 8 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Hola @Telmex de la manera más atenta se le pide solución inmediata a las líneas en #Huejutla #Hidalgo son 4 días sin Internet y no creo que por no tener línea dejen de cobrar los 4 días por favor restablescan la línea en La ciudad de #HuejutlaHidalgo

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  Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó hace 14 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona *LINEA DESCOMPUESTA* ¿Algún día nos van a atender?, ¿Van a descontar de la renta los días sin el servicio? Ya está en MD mi asunto. El # reportado es 789 88 240 19

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  Abdiel Ramírez (@Abdiel_RO) reportó hace 14 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, cada 7 días me quedo sin servicio de Internet en mi casa. @Telmex necesito que me solucionen, por favor.

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 16 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya les envié los datos que me solicitaron, a ver si se puede solucionar el problema

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 20 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  HAHAHAHAHAHA QUE PORQUERÍA SON @Telmex @TELMEXSoluciona ayer reporto intermitencia en mi servicio y hoy ya no tengo hahaha y encima vía telefónica no me atiende nadie.

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  Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 22 minutos desde Chalma, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Gracias!!!! Tenemos 3 días sin servicio de Internet y tenemos trabajos pendientes que enviar 😭

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 27 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @ksoulep @TELMEXSoluciona @Telmex Lo más probable es que te resuelvan cuando les de la gana. Llevan 2 días diciéndome lo mismo y nada. Ojalá tu caso sea distinto.

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  Camilo Fayad Verástegui (@Camilo_Fayad) reportó hace 29 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona oigan hace 10 días aproximadamente metieron fibra óptica en mi domicilio, llevo 5 días que sobre todo en la noche el servicio es intermitente, pero hoy de plano no tengo servicio.

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  Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 34 minutos desde Chalma, Veracruz

  De verdad PÉSIMO, PÉSIMO servicio de TELMEX. 1 mes sin Internet y no me pueden solucionar NADA.

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  Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó hace 34 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @MiTelmex Sin servicio #infinitum Calle 22 de septiembre colonia Volcanes SNTE (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304193

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  Abdiel Ramírez (@Abdiel_RO) reportó hace 41 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tengo 3 días sin internet y con esta cuarentena me voy a volver loco, ya vinieron 2 veces técnicos a revisarlo y sigue fallando, por favor tiren esquina y ayúdenme a solucionarlo.

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 44 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco el lunes les dije que tenía 13 días sin servicio y 12 desde que reporte la falla de mi línea e internet, hoy se cumplen 15 días y siguen sin venir a resolver el problema, al parecer los clientes no son prioridad para la empresa.

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  MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó hace 44 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona SERA POSIBLE QUE PUEDAN ATENDER MI CASO LLEVO DESDE EL DÍA SABADO 8 DE ENERO PIDIENDO LEVANTEN MI REPORTE POR QUE NO TENGO LÍNEA TELEFÓNICA Y DESDE ESE DIA NADIE ME RESPONDE PERO SU RECIBO LLEGO AYER PARA PAGO DEL MES ASI QUE, QUE PROCEDE?

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 46 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Pues el día 15 ya pasó y volvieron a mentir y siguen sin solucionar el problema, igual y la atención al cliente es un área donde son simplemente ineptos.

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 46 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @AngelQuiel64 @Telmex Por suerte ya tengo internet haha me va a durar dos dias antes de la siguiente falla pero por ahora ya tengo

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 47 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 49 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @Telmex a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 60 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Otra vez sin ****** internet @TELMEXSoluciona . 2 veces en esta semana 🖕🏼 que porquería.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Teresa Nuñez (@TeresaN10661737) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Cómo puedo cancelar mi servicio Telmex

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  ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex servicio de ******, técnicos huevones, ineptos. No dan solución

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  Del Canto. (@Eltres1905) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Csar29sb @TELMEXSoluciona Reporte 29569244 del 24 de julio. Su técnico ha cambiado varias veces el cableado de fibra optica, pero aún no tiene idea de como solucionar la falla.

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  Erika (@cari_clpl) reportó hace 15 minutos

  @Telmex no tengo servicio de internet desde el miércoles, y aún no me resuelven nada @TELMEXSoluciona

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  Eder. (@slv24) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade 9 días sin servicio, 9 días que va a cobrar íntegros de robar @hectorslimseade , 9 días de disculpas , de técnicos que no vienen, de agilizar, de dar prioridad, que mentira me van a decir hoy? Para robar si son muy Infinitum, para solucionar se toman su tiempo, bien ahí HsDSPM!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @rubstinoch @izzi_mx @rubstinoch Hola, olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix o HBO van por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Antonio C.

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  Isabel Álvarez de la Peza (@Isabuela16) reportó hace 22 minutos

  @Telmex Días y días con una grabación que insiste en que están solucionando el problema y sigo sin internet y sin manera de hablar con alguien que me ayude. Eso si, tengo que pagar ya.

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  Shai ⁷ ⊙⊝⊜ (@Xayvexs) reportó hace 26 minutos

  Ya va para el día completo sin internet, necesito que me den una ****** solución, como es posible que según sus técnicos ya estaban trabajando desde ayer y yo sigo sin internet. Lo que va a pasar es que voy a ir a cancelar mi servicio mañana mismo. @TELMEXSoluciona

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  Felipe Flores (@FelipeFloresMX) reportó hace 28 minutos

  Buena noche, ya van un decena de días que prometieron dar solución a mi reporte y a la fecha nada @TELMEXSoluciona

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  𝙽𝙰𝚈 👩🏻‍🌾 (@tiempod3pensar) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Desde el lunes, estoy esperando una solución! 😡😡😡