¿Está Telmex con problemas o cortes en Chalma, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chalma, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chalma, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalma y lugares cercanos:

• Jim Hawkins (@julianvite17) reportó ahora desde Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Ya les envié los datos que me solicitaron, a ver si se puede solucionar el problema

• HaNiel FlOrEs (@HaNielFlOrEsTv) reportó hace un minuto desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

  Hola @Telmex de la manera más atenta se le pide solución inmediata a las líneas en #Huejutla #Hidalgo son 4 días sin Internet y no creo que por no tener línea dejen de cobrar los 4 días por favor restablescan la línea en La ciudad de #HuejutlaHidalgo

• Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace un minuto desde Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

• Carla Rodriguez (@CarlaRdguez) reportó hace 2 minutos desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

  Llevo desde las 12 sin internet Porque el servicio de #telmex es pésimo ???? 😡

• Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 3 minutos desde Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco el lunes les dije que tenía 13 días sin servicio y 12 desde que reporte la falla de mi línea e internet, hoy se cumplen 15 días y siguen sin venir a resolver el problema, al parecer los clientes no son prioridad para la empresa.

• MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó hace 15 minutos desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Cuando sera posible que puedan atender mi caso llevado días sin línea telefónica y su internet sumamente lento

• MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó hace 19 minutos desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Cuando será posible que por lo menos levanten mi reporte indicandome el # de reporte ya que desde el día sábado no obtengo respuesta alguna de nadie

• Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 26 minutos desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

  @ksoulep @TELMEXSoluciona @Telmex Lo más probable es que te resuelvan cuando les de la gana. Llevan 2 días diciéndome lo mismo y nada. Ojalá tu caso sea distinto.

• Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 27 minutos desde Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Pues el día 15 ya pasó y volvieron a mentir y siguen sin solucionar el problema, igual y la atención al cliente es un área donde son simplemente ineptos.

• Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 30 minutos desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

  HAHAHAHAHAHA QUE PORQUERÍA SON @Telmex @TELMEXSoluciona ayer reporto intermitencia en mi servicio y hoy ya no tengo hahaha y encima vía telefónica no me atiende nadie.

• Dorishcruz (@DORISHCRUZ) reportó hace 31 minutos desde Chalma, Estado de Veracruz-Llave

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex esta bien mal el Internet, me comunico para reportar vía telefónica y no me resuelven

• MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó hace 32 minutos desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona SERA POSIBLE QUE PUEDAN ATENDER MI CASO LLEVO DESDE EL DÍA SABADO 8 DE ENERO PIDIENDO LEVANTEN MI REPORTE POR QUE NO TENGO LÍNEA TELEFÓNICA Y DESDE ESE DIA NADIE ME RESPONDE PERO SU RECIBO LLEGO AYER PARA PAGO DEL MES ASI QUE, QUE PROCEDE?

• Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 36 minutos desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

  Mínimo 2 veces por semana falla su porquería de servicio. Y su porquería de atención a clientes JAMÁS solucionan nada @TELMEXSoluciona @Telmex

• Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 39 minutos desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

  @AngelQuiel64 @Telmex Por suerte ya tengo internet haha me va a durar dos dias antes de la siguiente falla pero por ahora ya tengo

• Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 44 minutos desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

  Otra vez sin ****** internet @TELMEXSoluciona . 2 veces en esta semana 🖕🏼 que porquería.

• Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 48 minutos desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

  Es increíblemente absurdo y estupido el servicio de @Telmex . No es posible cada 2 ***** días estar sin servicio. Que ****** son @TELMEXSoluciona

• Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 53 minutos desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

  Al final los inútiles de @TELMEXSoluciona no hicieron nada y tuve que recurrir a conocidos dentro de Telmex y en 5 min. Me solucionaron. Que porquería de atención a cliente @Telmex

• Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 56 minutos desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

  @ksoulep @TELMEXSoluciona @Telmex 2 días sin internet y 4 con velocidad intermitente. Según qué mandan un técnico pero en realidad no hacen nada.

• Ricardo Sinuhe (@sinhuer) reportó hace 56 minutos desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona un mes y una semana reportando por aquí y nada que me solucionan ayer me mintieron diciéndome que hoy iría alguien del equipo técnico a mi oficina a resolver el problema y nada estuvimos esperándo todo el día, @Telmex ya no me tomen el pelo n de reporte 22623068

• Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 58 minutos desde Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Patricia Sierra🎗️ (@PattySierra_R) reportó hace 12 minutos

  @Sallvatoree Ah y la banqueta por dónde está Sears centro (entes de llegar a @TELMEXSoluciona están acordonados pero te tienes que bajar de la banqueta y los coches no son para disminuir la velocidad en lo más mínimo, en serio que les falta mucho esmero a los del ayuntamiento @josejoseantonio

• Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó hace 13 minutos

  @zhueffle @totalplaymx A mi nunca me dieron una solución y me dejaban semanas sin servicio, por eso me cambie y le di la oportunidad a @infinitum, me va mucho mejor, no he tenido más fallas y la instalación es muy rápida.

• CarolinaOrdaz (@Caro1Ordaz) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Lo dudo, no se ve su prontitud 😡 ya 7 días sin servicio, y acaso me van a pagar mis recargas a mi celular o mínimo el ajuste del servicio que NO TENGO!!!!

• ᐺᒪᗩᕲᓰSᒪᗩᐺ ᕼ 🍥 (@VladIslavH) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Es hora de que nadie se ha comunicado conmigo, si no llega la ayuda,mucho menos el Internet... Día 2 sin servicio, ya falta menos para la semana, ojalá así fueran para cobrar hdp

• Christian Richaud (@Chris_Richaud) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, llevo desde el lunes sin servicio, ayer dijeron que vendría un técnico y al hablar por teléfono me dicen que no hay registro de la visita, haciéndome perder todo el día. Su servicio de atención es un chiste

• El sobrino de Diógenes (@AlbertoRosMar) reportó hace 20 minutos

  Me cortaron mi internet Telmex y lo acabo de pagar, pero es día feriado, ¿Creen que tarde mucho en reestablecerse el servicio?

• El As Ventas Torreón (@ElAsVentas) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, les escribo con respecto al reporte 07388602 el chatbot que tienen da un pésimo servicio. Tengo más de media hora intentando comunicarme con un ejecutivo, el día de hoy 6 de abril, me dejaron de nuevo sin servicio, 8717172801 (1/3).

• karasu F.A. (@KarasuFA2507) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona se habían comprometido a solucionar mi problema de internet desde el día lunes 03 de este mes, y es la fecha que no viene ningún técnico, incluso el día martes me agendaron uno para ayer miércoles de 11-6, sigo esperando a que llegue el técnico @arturoelias

• 👑 Daddy Fernandes 👑 🇳🇬🇲🇽 (@Kingkuti_) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Okay. Por favor. Yo no tengo internet servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @ElAsVentas Buenas tardes, soy tu ejecutivo Telmex. Te pido una disculpa por los inconvenientes en tu servicio. Tu caso ya se encuentra en el área correspondiente para que se le dé seguimiento y nos comunicaremos a tus número de contacto para brindarte apoyo. Yael K.