Estado del servicio de Telmex en Chalma, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Chalma, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalma, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chalma, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huejutla de Reyes.

City	Problem Type	Report Time
Huejutla de Reyes	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chalma, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalma y lugares cercanos:

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 41 segundos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @ksoulep @TELMEXSoluciona @Telmex 2 días sin internet y 4 con velocidad intermitente. Según qué mandan un técnico pero en realidad no hacen nada.

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  Ricardo Sinuhe (@sinhuer) reportó hace 2 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona un mes y una semana reportando por aquí y nada que me solucionan ayer me mintieron diciéndome que hoy iría alguien del equipo técnico a mi oficina a resolver el problema y nada estuvimos esperándo todo el día, @Telmex ya no me tomen el pelo n de reporte 22623068

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  Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó hace 2 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @MiTelmex Sin servicio #infinitum Calle 22 de septiembre colonia Volcanes SNTE (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304193

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  Camilo Fayad Verástegui (@Camilo_Fayad) reportó hace 4 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona oigan hace 10 días aproximadamente metieron fibra óptica en mi domicilio, llevo 5 días que sobre todo en la noche el servicio es intermitente, pero hoy de plano no tengo servicio.

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  Carla Rodriguez (@CarlaRdguez) reportó hace 5 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Llevo desde las 12 sin internet Porque el servicio de #telmex es pésimo ???? 😡

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 13 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Otra vez sin ****** internet @TELMEXSoluciona . 2 veces en esta semana 🖕🏼 que porquería.

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  HaNiel FlOrEs (@HaNielFlOrEsTv) reportó hace 18 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Hola @Telmex de la manera más atenta se le pide solución inmediata a las líneas en #Huejutla #Hidalgo son 4 días sin Internet y no creo que por no tener línea dejen de cobrar los 4 días por favor restablescan la línea en La ciudad de #HuejutlaHidalgo

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  Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 18 minutos desde Chalma, Veracruz

  Horrible el Internet de TELMEX😒

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  MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó hace 21 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Cuando sera posible que puedan atender mi caso llevado días sin línea telefónica y su internet sumamente lento

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 27 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  HAHAHAHAHAHA QUE PORQUERÍA SON @Telmex @TELMEXSoluciona ayer reporto intermitencia en mi servicio y hoy ya no tengo hahaha y encima vía telefónica no me atiende nadie.

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 28 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 34 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @ksoulep @TELMEXSoluciona @Telmex Lo más probable es que te resuelvan cuando les de la gana. Llevan 2 días diciéndome lo mismo y nada. Ojalá tu caso sea distinto.

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  Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó hace 36 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sin servicio @infinitum Calle 22 de septiembre Col. Volcanes SNTE Puebla, Pue. (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304163

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 37 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @Telmex a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 39 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Pues el día 15 ya pasó y volvieron a mentir y siguen sin solucionar el problema, igual y la atención al cliente es un área donde son simplemente ineptos.

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  Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 41 minutos desde Chalma, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Gracias!!!! Tenemos 3 días sin servicio de Internet y tenemos trabajos pendientes que enviar 😭

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  MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó hace 48 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Cuando será posible que por lo menos levanten mi reporte indicandome el # de reporte ya que desde el día sábado no obtengo respuesta alguna de nadie

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 54 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Mínimo 2 veces por semana falla su porquería de servicio. Y su porquería de atención a clientes JAMÁS solucionan nada @TELMEXSoluciona @Telmex

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  KR (@KarenSRmz) reportó hace 56 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Se cayó Infinitum, ya solo falta que se caiga el que me gusta EN MIS BRAZOS.

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 59 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Al final los inútiles de @TELMEXSoluciona no hicieron nada y tuve que recurrir a conocidos dentro de Telmex y en 5 min. Me solucionaron. Que porquería de atención a cliente @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  sh4dow47 (@osv4ld0047) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Profeco Solicité la cancelación de mi servicio Telmex y la empresa ha retrasado el proceso sin resolverlo. Llevo varios días intentando realizar la cancelación tanto por atención telefónica como en sucursal Xochimilco, sin obtener una solución definitiva.

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  🏳️‍⚧ Ariadna D. Stark. (@eiko_von) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor, sigo esperando la llamada inicial acerca de mi falta de internet desde hace una hora

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  Fer (@x_MJLM_x) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola buen día, que creen? Nuevamente reportando fallas en el servicio, pueden volver a apoyar? Habrá manera de cambiar mi cableado de terminal? Siempre sucede lo mismo ya tienen alguna estrategia para evitar tantos cortes? Apoyenos por favor, buen día. #Telmex

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  Pablo Trejo [(+)] (@PabPresley) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda.. no tengo internet desde ayer en la mañana y me urge una solución por favor..

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  Carlos GA (@Carlo11_peb) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @MadaiDP @Telmex Ya me llamaron y no me dan solución!!!!!!!. Dicen que van a pasar el reporte a los técnicos pero estos no se presentan al domicilio. Tengo 2 llamadas perdidas y no se si son los técnicos. Y en caso de que sea el técnico para que llama mejor se presente al dom. A arreglar la linea

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  Rafael Pérez Castillo (@ChocolateFercho) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx SOS 🆘 SOS Debido a que @TELMEXSoluciona No Soluciona. Me gustaría cambiar de proveedor para servicio de internet 🛜

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  franzamarripa (@franzamarripa) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @akadievan @izzi_mx No les hagas caso, NO CONTRATES TELMEX. Si tienes fallas (las cuales son muchas) son los peores con la atención inmediata al cliente, como puedes ver usan Bots para dar respuesta. Y solo te dan largas.

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  Said Jaramillo (@Jaimil_mx) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No veo solución, solo su respuesta en automático.

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  La Niña Mi ALEgría (@LaNinaMiALEgria) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Llevó más de un mes con problemas y más de 48 hrs. del reporte en Centro de Atención a Clientes (donde esperé casi dos horas para ser atendida) en el que me indicaron que lo resolverían con prioridad. ¿A quién quieren engañar? A mí ya no.

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  🏳️‍⚧ Ariadna D. Stark. (@eiko_von) reportó hace 22 minutos

  Alguien sabe de un servicio de internet que venga hoy si lo contrato hoy? Por qué @Telmex sigue sin reparar su servicio, a este punto parece que me quedaré sin internet el fin de semana