¿Telmex está fallando o caído? in Chalma, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Chalma, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalma, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chalma, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalma y lugares cercanos:

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 5 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Pues el día 15 ya pasó y volvieron a mentir y siguen sin solucionar el problema, igual y la atención al cliente es un área donde son simplemente ineptos.

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  Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 23 minutos desde Chalma, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Gracias!!!! Tenemos 3 días sin servicio de Internet y tenemos trabajos pendientes que enviar 😭

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  Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 24 minutos desde Chalma, Veracruz

  Horrible el Internet de TELMEX😒

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 25 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya les envié los datos que me solicitaron, a ver si se puede solucionar el problema

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  jehu (@zurit_jehu) reportó hace 27 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buen dia sigo sin servicio hoy tenemos una semana, el mes pasado nos dejaron 10 días, nuestro negocio depende del internet, el número de la línea es 7896884068 mi celular 7711744027

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  Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó hace 28 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sin servicio @infinitum Calle 22 de septiembre colonia Volcanes SNTE (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304193

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 28 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco el lunes les dije que tenía 13 días sin servicio y 12 desde que reporte la falla de mi línea e internet, hoy se cumplen 15 días y siguen sin venir a resolver el problema, al parecer los clientes no son prioridad para la empresa.

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  MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó hace 30 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Cuando sera posible que puedan atender mi caso llevado días sin línea telefónica y su internet sumamente lento

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  Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó hace 36 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sin servicio @infinitum Calle 22 de septiembre Col. Volcanes SNTE Puebla, Pue. (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304163

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 38 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @Telmex a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

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  Dorishcruz (@DORISHCRUZ) reportó hace 38 minutos desde Chalma, Veracruz

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex esta bien mal el Internet, me comunico para reportar vía telefónica y no me resuelven

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  HaNiel FlOrEs (@HaNielFlOrEsTv) reportó hace 40 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Hola @Telmex de la manera más atenta se le pide solución inmediata a las líneas en #Huejutla #Hidalgo son 4 días sin Internet y no creo que por no tener línea dejen de cobrar los 4 días por favor restablescan la línea en La ciudad de #HuejutlaHidalgo

• 
  Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó hace 46 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona *LINEA DESCOMPUESTA* ¿Algún día nos van a atender?, ¿Van a descontar de la renta los días sin el servicio? Ya está en MD mi asunto. El # reportado es 789 88 240 19

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 47 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

• 
  Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó hace 50 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @MiTelmex Sin servicio #infinitum Calle 22 de septiembre colonia Volcanes SNTE (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304193

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  Carla Rodriguez (@CarlaRdguez) reportó hace 51 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Llevo desde las 12 sin internet Porque el servicio de #telmex es pésimo ???? 😡

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  Abdiel Ramírez (@Abdiel_RO) reportó hace 53 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, cada 7 días me quedo sin servicio de Internet en mi casa. @Telmex necesito que me solucionen, por favor.

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  Abdiel Ramírez (@Abdiel_RO) reportó hace 54 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tengo 3 días sin internet y con esta cuarentena me voy a volver loco, ya vinieron 2 veces técnicos a revisarlo y sigue fallando, por favor tiren esquina y ayúdenme a solucionarlo.

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  Ricardo Sinuhe (@sinhuer) reportó hace 57 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona un mes y una semana reportando por aquí y nada que me solucionan ayer me mintieron diciéndome que hoy iría alguien del equipo técnico a mi oficina a resolver el problema y nada estuvimos esperándo todo el día, @Telmex ya no me tomen el pelo n de reporte 22623068

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  Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 59 minutos desde Chalma, Veracruz

  De verdad PÉSIMO, PÉSIMO servicio de TELMEX. 1 mes sin Internet y no me pueden solucionar NADA.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Zucisita (@zucisita) reportó hace 7 minutos

  @xquetzalcoatl @TELMEXSoluciona guarda info de tus reporte para llamar y te descuenten los dias sin servicio, también verifica seguido porque cierran tickets sin avisar

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  Eduardo Hernández (@Eduardo_H2) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco El 12/01/22 solicité ajuste a mi recibo por cargo de promoción cancelada 31/12/2021 Folio 652000112116756 Me llamaron 2 personas que lo iban a resolver, ya pasó mi fecha de pago y continúo con el cargo. Indíquenme cómo cancelar mi servicio.

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  Antonio García (@xquetzalcoatl) reportó hace 10 minutos

  @zucisita @TELMEXSoluciona Afortunadamente en menos de 7 días resolvieron mi problema.

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  Talía (@talianita) reportó hace 12 minutos

  De verdad no hay nadie q pueda solucionar un reporte del q ya se aviso desde el 13 de diciembre sin q tengan q preguntar mil veces d nuevo lo mismo y lo puedan ver en los miles de reportes ya registrados @TELMEXSoluciona @Telmex me tienen dejando a alguien por si vienen a checar

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  Talía (@talianita) reportó hace 16 minutos

  Día 46 sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex no me dejan cancelar, no me regresan dinero y no solucionan, tengo reporte desde el 13 de diciembre y no es posible que a esta fecha no tenga una respuesta Y lo peor es que me digan ok ya no quiere el servicio para cerrar el caso🤬

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  MY1275 (@MauriceFerez) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona 7 días sin servicio un pésimo atención a clientes se nota que les importa un carajo las necesidades del cliente increíble que en estos tiempos sean tan inconcientes de la importancia del "servicio"que dicen dar

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  Alex (@AlexdePetatiux) reportó hace 18 minutos

  El servicio de Telmex ya es malo, pero si además nos quitan a los clientes la posibilidad de hablar con un asesor al 800, pues que pu+a ****. @TELMEXSoluciona , quiero cancelar mi servicio de HBO Max.

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  Avejandro (@FazulG) reportó hace 20 minutos

  Por qué @TELMEXSoluciona me dice que se activó el servicio de hbo si ya lo había dado de baja?

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  Eduardo Hernández (@Eduardo_H2) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco El 12/01/22 solicité ajuste a mi recibo por cargo de promoción cancelada 31/12/2021 Folio No. 652000112116756 Me llamaron 2 personas que lo iban a resolver, ya pasó mi fecha de pago y continúo con el cargo. Indíquenme cómo cancelar mi servicio.

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  Julia (@Julia04285876) reportó hace 21 minutos

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona En ninguno de los números proporcionados contestan y llevo casi una hora esperando que me contesten #profeco quiero levantar una queja en contra de #telmex y #telmexsoluciona por que solo dan largas y no solucionan la falla de mi servicio desde el 17 de enero