¿Está Telmex con problemas o cortes en Chalma, Estado de Veracruz-Llave?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Chalma, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 14: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chalma, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalma y lugares cercanos:
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Jim Hawkins
(@julianvite17) reportó
desde
Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Pues el día 15 ya pasó y volvieron a mentir y siguen sin solucionar el problema, igual y la atención al cliente es un área donde son simplemente ineptos.
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HaNiel FlOrEs
(@HaNielFlOrEsTv) reportó
desde
Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo
Hola @Telmex de la manera más atenta se le pide solución inmediata a las líneas en #Huejutla #Hidalgo son 4 días sin Internet y no creo que por no tener línea dejen de cobrar los 4 días por favor restablescan la línea en La ciudad de #HuejutlaHidalgo
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MiPoP 6.23
(@MiPoP623) reportó
desde
Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Cuando sera posible que puedan atender mi caso llevado días sin línea telefónica y su internet sumamente lento
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Adolf Ross
(@AdolfRoss77) reportó
desde
Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo
@MiTelmex Sin servicio #infinitum Calle 22 de septiembre colonia Volcanes SNTE (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304193
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Lumi Zapata
(@Lumi_Zapata) reportó
desde
Chalma, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Gracias!!!! Tenemos 3 días sin servicio de Internet y tenemos trabajos pendientes que enviar 😭
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Ricardo Sinuhe
(@sinhuer) reportó
desde
Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona un mes y una semana reportando por aquí y nada que me solucionan ayer me mintieron diciéndome que hoy iría alguien del equipo técnico a mi oficina a resolver el problema y nada estuvimos esperándo todo el día, @Telmex ya no me tomen el pelo n de reporte 22623068
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Jim Hawkins
(@julianvite17) reportó
desde
Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco el lunes les dije que tenía 13 días sin servicio y 12 desde que reporte la falla de mi línea e internet, hoy se cumplen 15 días y siguen sin venir a resolver el problema, al parecer los clientes no son prioridad para la empresa.
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MiPoP 6.23
(@MiPoP623) reportó
desde
Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona SERA POSIBLE QUE PUEDAN ATENDER MI CASO LLEVO DESDE EL DÍA SABADO 8 DE ENERO PIDIENDO LEVANTEN MI REPORTE POR QUE NO TENGO LÍNEA TELEFÓNICA Y DESDE ESE DIA NADIE ME RESPONDE PERO SU RECIBO LLEGO AYER PARA PAGO DEL MES ASI QUE, QUE PROCEDE?
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Carla Rodriguez
(@CarlaRdguez) reportó
desde
Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo
Llevo desde las 12 sin internet Porque el servicio de #telmex es pésimo ???? 😡
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Adolf Ross
(@AdolfRoss77) reportó
desde
Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona *LINEA DESCOMPUESTA* ¿Algún día nos van a atender?, ¿Van a descontar de la renta los días sin el servicio? Ya está en MD mi asunto. El # reportado es 789 88 240 19
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Dorishcruz
(@DORISHCRUZ) reportó
desde
Chalma, Estado de Veracruz-Llave
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex esta bien mal el Internet, me comunico para reportar vía telefónica y no me resuelven
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Jim Hawkins
(@julianvite17) reportó
desde
Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes
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Lumi Zapata
(@Lumi_Zapata) reportó
desde
Chalma, Estado de Veracruz-Llave
Horrible el Internet de TELMEX😒
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Lumi Zapata
(@Lumi_Zapata) reportó
desde
Chalma, Estado de Veracruz-Llave
De verdad PÉSIMO, PÉSIMO servicio de TELMEX. 1 mes sin Internet y no me pueden solucionar NADA.
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Adolf Ross
(@AdolfRoss77) reportó
desde
Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Sin servicio @infinitum Calle 22 de septiembre colonia Volcanes SNTE (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304193
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Jim Hawkins
(@julianvite17) reportó
desde
Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes
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Adolf Ross
(@AdolfRoss77) reportó
desde
Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Sin servicio @infinitum Calle 22 de septiembre Col. Volcanes SNTE Puebla, Pue. (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304163
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Jim Hawkins
(@julianvite17) reportó
desde
Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Ya les envié los datos que me solicitaron, a ver si se puede solucionar el problema
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Abdiel Ramírez
(@Abdiel_RO) reportó
desde
Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona pésimo servicio, cada 7 días me quedo sin servicio de Internet en mi casa. @Telmex necesito que me solucionen, por favor.
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MiPoP 6.23
(@MiPoP623) reportó
desde
Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Cuando será posible que por lo menos levanten mi reporte indicandome el # de reporte ya que desde el día sábado no obtengo respuesta alguna de nadie
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Azael Zausa
(@Azaflash) reportó
@TELMEXSoluciona @OrpheoParanoid No lo intentes. Mejor haz la partabilidad al 050. Telmex no sirve, su sindicato ha avasallado su mejora y, por cualquier medio es una pérdida de tiempo. Utiliza cualquier compañía, te lo juro es mejor que Telmex.
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NessSmash
(@smash_ness) reportó
@TELMEXSoluciona Pero se supone que hoy queda, verdad? Aparte el día del trabajo de nuevo para esperar si pasan a la reparación.
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Johnny Black
(@JohnyBoficial) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Para que? Ya le hablaron, no tienen mis datos ¡pésimo servicio!
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Cranpepe
(@Cranpepe) reportó
@TELMEXSoluciona El día jueves llamé para reportar que en mi recibo Telmex se me estaba cobrando un servicio que nunca se me dio, se generó un reporte y me dijeron que me comunicara esta semana para ver el estatus del reporte, me urge ya que mi fecha de pago es mañana, el reporte es #1074354
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temoc dice:
(@temocmtzupdates) reportó
@TELMEXSoluciona Tú servicio de auto mensaje es pésimo, úrgeme hablar con un ejecutivo/asistente por teléfono. Es increíble que tu servicio por el mismo no tenga la opción deseada o te cuelgan. Llevo así casi una semana @AtencionProfeco @Profeco
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Lelo
(@andrearuacho) reportó
@TELMEXSoluciona hola tengo un plan de internet 20mb y estoy recibiendo 0.54 mbps de descarga y 0.11 mbps de carga. Teléfono 6144122718 contéstame slim
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Esperancita sin sueldo.
(@Mephisto_O) reportó
@AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco A ver si entendí. ¿Quieres que vaya a tus oficinas a levantar una denuncia cuando estamos en SEMAFORO ROJO? y la otra opción es levantar una denuncia por internet ¿EL SERVICIO QUE QUIERO REPORTAR PORQUE NO TENGO? Ah va.
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Berenice Alcala
(@shokoalcala) reportó
@TELMEXSoluciona y mi internet siguio fatal. Intermitente el servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@jies23 @jies23, lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Daniel B.
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temoc dice:
(@temocmtzupdates) reportó
@TELMEXSoluciona Tú servicio de auto mensaje es pésimo, úrgeme hablar con un ejecutivo/asistente por teléfono. Es increíble que tu servicio por el mismo no tenga la opción deseada o te cuelgan. Llevo así casi una semana @Profeco @AtencionProfeco