¿Está Telmex con problemas o cortes en Chalma, Estado de Veracruz-Llave?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Chalma, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chalma, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalma y lugares cercanos:
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Λ N G Ξ L
(@Angelvalov) reportó
desde
Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo
@ksoulep @TELMEXSoluciona @Telmex 2 días sin internet y 4 con velocidad intermitente. Según qué mandan un técnico pero en realidad no hacen nada.
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Jim Hawkins
(@julianvite17) reportó
desde
Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes
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Λ N G Ξ L
(@Angelvalov) reportó
desde
Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo
@ksoulep @TELMEXSoluciona @Telmex Lo más probable es que te resuelvan cuando les de la gana. Llevan 2 días diciéndome lo mismo y nada. Ojalá tu caso sea distinto.
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HaNiel FlOrEs
(@HaNielFlOrEsTv) reportó
desde
Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo
Hola @Telmex de la manera más atenta se le pide solución inmediata a las líneas en #Huejutla #Hidalgo son 4 días sin Internet y no creo que por no tener línea dejen de cobrar los 4 días por favor restablescan la línea en La ciudad de #HuejutlaHidalgo
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Jim Hawkins
(@julianvite17) reportó
desde
Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Ya les envié los datos que me solicitaron, a ver si se puede solucionar el problema
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Camilo Fayad Verástegui
(@Camilo_Fayad) reportó
desde
Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo
@Telmex @TELMEXSoluciona oigan hace 10 días aproximadamente metieron fibra óptica en mi domicilio, llevo 5 días que sobre todo en la noche el servicio es intermitente, pero hoy de plano no tengo servicio.
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Λ N G Ξ L
(@Angelvalov) reportó
desde
Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo
Mínimo 2 veces por semana falla su porquería de servicio. Y su porquería de atención a clientes JAMÁS solucionan nada @TELMEXSoluciona @Telmex
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Λ N G Ξ L
(@Angelvalov) reportó
desde
Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo
@AngelQuiel64 @Telmex Por suerte ya tengo internet haha me va a durar dos dias antes de la siguiente falla pero por ahora ya tengo
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Dorishcruz
(@DORISHCRUZ) reportó
desde
Chalma, Estado de Veracruz-Llave
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex esta bien mal el Internet, me comunico para reportar vía telefónica y no me resuelven
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MiPoP 6.23
(@MiPoP623) reportó
desde
Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Cuando sera posible que puedan atender mi caso llevado días sin línea telefónica y su internet sumamente lento
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Λ N G Ξ L
(@Angelvalov) reportó
desde
Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo
Es increíblemente absurdo y estupido el servicio de @Telmex . No es posible cada 2 ***** días estar sin servicio. Que ****** son @TELMEXSoluciona
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Λ N G Ξ L
(@Angelvalov) reportó
desde
Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo
Al final los inútiles de @TELMEXSoluciona no hicieron nada y tuve que recurrir a conocidos dentro de Telmex y en 5 min. Me solucionaron. Que porquería de atención a cliente @Telmex
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Carla Rodriguez
(@CarlaRdguez) reportó
desde
Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo
Llevo desde las 12 sin internet Porque el servicio de #telmex es pésimo ???? 😡
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MiPoP 6.23
(@MiPoP623) reportó
desde
Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Cuando será posible que por lo menos levanten mi reporte indicandome el # de reporte ya que desde el día sábado no obtengo respuesta alguna de nadie
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Λ N G Ξ L
(@Angelvalov) reportó
desde
Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo
Otra vez sin ****** internet @TELMEXSoluciona . 2 veces en esta semana 🖕🏼 que porquería.
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Jim Hawkins
(@julianvite17) reportó
desde
Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco el lunes les dije que tenía 13 días sin servicio y 12 desde que reporte la falla de mi línea e internet, hoy se cumplen 15 días y siguen sin venir a resolver el problema, al parecer los clientes no son prioridad para la empresa.
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Jim Hawkins
(@julianvite17) reportó
desde
Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Pues el día 15 ya pasó y volvieron a mentir y siguen sin solucionar el problema, igual y la atención al cliente es un área donde son simplemente ineptos.
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MiPoP 6.23
(@MiPoP623) reportó
desde
Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona SERA POSIBLE QUE PUEDAN ATENDER MI CASO LLEVO DESDE EL DÍA SABADO 8 DE ENERO PIDIENDO LEVANTEN MI REPORTE POR QUE NO TENGO LÍNEA TELEFÓNICA Y DESDE ESE DIA NADIE ME RESPONDE PERO SU RECIBO LLEGO AYER PARA PAGO DEL MES ASI QUE, QUE PROCEDE?
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Jim Hawkins
(@julianvite17) reportó
desde
Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes
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Λ N G Ξ L
(@Angelvalov) reportó
desde
Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo
HAHAHAHAHAHA QUE PORQUERÍA SON @Telmex @TELMEXSoluciona ayer reporto intermitencia en mi servicio y hoy ya no tengo hahaha y encima vía telefónica no me atiende nadie.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JaquelinneRll @JaquelinneRll, Hola para darle solución a tu problema envíame por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico. Excelente día. Anahi S.
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Maggie Margarita 💙💜
(@Margari98792215) reportó
@infinitum pésimo servicio, tengo una semana sin servicio y ya he hablado y visitado la sucursal y no arreglan nada.
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Mary 😘
(@maribel27493118) reportó
@TELMEXSoluciona Estaba ocupada y no pude contestar, aún sigue fallando mi servicio, por una hora estuvo bien, ahorita sin internet
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Rata asada
(@den_baddogg) reportó
@Telmex Nunca contraten esta ******
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Packo39343840 @Packo39343840, Hola indícame a detalle ¿En que te podemos ayudar? y para darle solución a tu problema envíame por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico. Excelente día. Anahi S.
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jpcastorena
(@slider_037) reportó
pero ya al menos otra compañía se puso las pilas y ya no es a mi al que le urge @TELMEXSoluciona, cuando gusten ir, a ver si tengo ganas de recibirlos, o ahi me haces cita a ver si alcanzo a abrir la puerta
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azu0cyklv3
(@azu0cyklv3) reportó
@AldoCondeA En el caso de las telecomm, si ha ido mejorando el servicio. No tengo que darle sobornos a tecnicos y administrativos para tener fibra optica con 300 Mbps de descarga. Usar Telmex como ejemplo malo de privatización es darse un disparo en el pie
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jorge julian zavala
(@jorgejulianzava) reportó
@micozito @Telcel Hay ptras compañias, generalmente con mejor servicio, telcel y telmex se saben monopolio, por eso abusan.
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Alejandra Grordz
(@nguerreror) reportó
@TELMEXSoluciona Continuamos sin el servicio de telefonía e Infinitum, 15 días para ser exacto, ya les mandé DM y solo se limitan a decir que están trabajando en la solución, pero de ahí no hay más, número de reporte 6649028.
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Joel
(@MiguelMarcos71) reportó
@TELMEXSoluciona sin solución en mi servicio se internet desde más de dos semanas con la misma falla y no más dicen que ya están trabajando en la reparación de mi zona no es posible que mientan pero ya renta si la cobra al día