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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Chalma, Veracruz

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chalma, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Chalma, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalma, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

24 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Chalma, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huejutla de Reyes.

CityProblem TypeReport Time
Huejutla de Reyes Internet hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chalma, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalma y lugares cercanos:

  • AdolfRoss77
    Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Sin servicio @infinitum Calle 22 de septiembre Col. Volcanes SNTE Puebla, Pue. (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304163

  • Abdiel_RO
    Abdiel Ramírez (@Abdiel_RO) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio, cada 7 días me quedo sin servicio de Internet en mi casa. @Telmex necesito que me solucionen, por favor.

  • sinhuer
    Ricardo Sinuhe (@sinhuer) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona un mes y una semana reportando por aquí y nada que me solucionan ayer me mintieron diciéndome que hoy iría alguien del equipo técnico a mi oficina a resolver el problema y nada estuvimos esperándo todo el día, @Telmex ya no me tomen el pelo n de reporte 22623068

  • AdolfRoss77
    Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    @MiTelmex Sin servicio #infinitum Calle 22 de septiembre colonia Volcanes SNTE (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304193

  • julianvite17
    Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Veracruz

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco el lunes les dije que tenía 13 días sin servicio y 12 desde que reporte la falla de mi línea e internet, hoy se cumplen 15 días y siguen sin venir a resolver el problema, al parecer los clientes no son prioridad para la empresa.

  • Lumi_Zapata
    Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó desde Chalma, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Gracias!!!! Tenemos 3 días sin servicio de Internet y tenemos trabajos pendientes que enviar 😭

  • CarlaRdguez
    Carla Rodriguez (@CarlaRdguez) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    Llevo desde las 12 sin internet Porque el servicio de #telmex es pésimo ???? 😡

  • DORISHCRUZ
    Dorishcruz (@DORISHCRUZ) reportó desde Chalma, Veracruz

    Oye @TELMEXSoluciona @Telmex esta bien mal el Internet, me comunico para reportar vía telefónica y no me resuelven

  • Angelvalov
    Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    Es increíblemente absurdo y estupido el servicio de @Telmex . No es posible cada 2 ***** días estar sin servicio. Que ****** son @TELMEXSoluciona

  • Lumi_Zapata
    Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó desde Chalma, Veracruz

    De verdad PÉSIMO, PÉSIMO servicio de TELMEX. 1 mes sin Internet y no me pueden solucionar NADA.

  • Angelvalov
    Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    Al final los inútiles de @TELMEXSoluciona no hicieron nada y tuve que recurrir a conocidos dentro de Telmex y en 5 min. Me solucionaron. Que porquería de atención a cliente @Telmex

  • MiPoP623
    MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Cuando será posible que por lo menos levanten mi reporte indicandome el # de reporte ya que desde el día sábado no obtengo respuesta alguna de nadie

  • julianvite17
    Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Ya les envié los datos que me solicitaron, a ver si se puede solucionar el problema

  • julianvite17
    Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Veracruz

    @Telmex a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

  • Lumi_Zapata
    Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó desde Chalma, Veracruz

    Horrible el Internet de TELMEX😒

  • Angelvalov
    Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    @AngelQuiel64 @Telmex Por suerte ya tengo internet haha me va a durar dos dias antes de la siguiente falla pero por ahora ya tengo

  • Angelvalov
    Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    @ksoulep @TELMEXSoluciona @Telmex 2 días sin internet y 4 con velocidad intermitente. Según qué mandan un técnico pero en realidad no hacen nada.

  • Abdiel_RO
    Abdiel Ramírez (@Abdiel_RO) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona tengo 3 días sin internet y con esta cuarentena me voy a volver loco, ya vinieron 2 veces técnicos a revisarlo y sigue fallando, por favor tiren esquina y ayúdenme a solucionarlo.

  • julianvite17
    Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Pues el día 15 ya pasó y volvieron a mentir y siguen sin solucionar el problema, igual y la atención al cliente es un área donde son simplemente ineptos.

  • MiPoP623
    MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona SERA POSIBLE QUE PUEDAN ATENDER MI CASO LLEVO DESDE EL DÍA SABADO 8 DE ENERO PIDIENDO LEVANTEN MI REPORTE POR QUE NO TENGO LÍNEA TELEFÓNICA Y DESDE ESE DIA NADIE ME RESPONDE PERO SU RECIBO LLEGO AYER PARA PAGO DEL MES ASI QUE, QUE PROCEDE?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SeTeEstuvoDiyDi
    Santiago M. (@SeTeEstuvoDiyDi) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin internet, sin respuesta y evidentemente sin una fecha de solución.

  • pablo_burciaga
    PBG (@pablo_burciaga) reportó

    @TELMEXSoluciona @Lunamlover @carlosslim AJAJAJAJAJA SIEMPRE DICEN LA MISMA ****** COMO SI DEPENDIERA DE EXTERNOS RESOLVER LA SITUACION ******* MENTIROSOS DE ******

  • AdrianPerezGa
    Adrián Pérez Gabriel (@AdrianPerezGa) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Llevo todos estos días esperando reparen mi servicio solo dicen que van al día siguiente y así, y hasta ahora no hay solución, además que tengo que estar dejando de ir a trabajar para esperarlos y eso no sea pretexto para que no lo solucionen.

  • TonioMassi
    Tonio (@TonioMassi) reportó

    @TELMEXSoluciona Oigan ya van 6 días sim servicio, nadie resuelve!

  • LicAblBojorquez
    Abel Bojórquez Lugo (@LicAblBojorquez) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Entonces, el pagar por un servicio tan mal prestado, que es??

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @KarlaaChbsz @Telmex @KarlaaChbsz ¡Hola! Buen día, permíteme revisar tu servicio por este medio, envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico para comunicarnos contigo y brindarte mayor asistencia. Jareth C.

  • 555p7
    Dan (@555p7) reportó

    @TELMEXSoluciona 8 llamadas a su centro de atención a clentes y no tengo una solucion, urge ayuda

  • maroiss_
    ross (@maroiss_) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Una hora sin internet, tus ejecutivos son prepotentes no contestan y se enojan, de que sirve su servicio de atención al cliente, es de lo que mas carecen @Profeco que hasta en dos días para solucionarlo, pero si no pago hasta en buro de crédito te mandan.

  • PALBE
    pau (@PALBE) reportó

    @TELMEXSoluciona ya me esta cansando su servicio.. ocho días sin internet y "los técnicos están trabajando" en donde? Solo es cambiar el cable que se llevo un camion!!! Y contestan los mensajes un día después 😠🤬

  • Emmanue16798584
    Emmanuel Anguiano (@Emmanue16798584) reportó

    @TELMEXSoluciona. Hoy, desde las 5 de la tarde no tengo servicio de internet ni de teléfono. Por favor, ya solucionen