Estado del servicio de Telmex en Chalma, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Chalma, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalma, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chalma, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huejutla de Reyes.

City	Problem Type	Report Time
Huejutla de Reyes	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chalma, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalma y lugares cercanos:

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  Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó hace 2 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sin servicio @infinitum Calle 22 de septiembre Col. Volcanes SNTE Puebla, Pue. (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304163

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  Abdiel Ramírez (@Abdiel_RO) reportó hace 5 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, cada 7 días me quedo sin servicio de Internet en mi casa. @Telmex necesito que me solucionen, por favor.

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  Ricardo Sinuhe (@sinhuer) reportó hace 10 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona un mes y una semana reportando por aquí y nada que me solucionan ayer me mintieron diciéndome que hoy iría alguien del equipo técnico a mi oficina a resolver el problema y nada estuvimos esperándo todo el día, @Telmex ya no me tomen el pelo n de reporte 22623068

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  Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó hace 11 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @MiTelmex Sin servicio #infinitum Calle 22 de septiembre colonia Volcanes SNTE (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304193

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 14 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco el lunes les dije que tenía 13 días sin servicio y 12 desde que reporte la falla de mi línea e internet, hoy se cumplen 15 días y siguen sin venir a resolver el problema, al parecer los clientes no son prioridad para la empresa.

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  Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 15 minutos desde Chalma, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Gracias!!!! Tenemos 3 días sin servicio de Internet y tenemos trabajos pendientes que enviar 😭

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  Carla Rodriguez (@CarlaRdguez) reportó hace 17 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Llevo desde las 12 sin internet Porque el servicio de #telmex es pésimo ???? 😡

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  Dorishcruz (@DORISHCRUZ) reportó hace 17 minutos desde Chalma, Veracruz

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex esta bien mal el Internet, me comunico para reportar vía telefónica y no me resuelven

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 20 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Es increíblemente absurdo y estupido el servicio de @Telmex . No es posible cada 2 ***** días estar sin servicio. Que ****** son @TELMEXSoluciona

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  Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 23 minutos desde Chalma, Veracruz

  De verdad PÉSIMO, PÉSIMO servicio de TELMEX. 1 mes sin Internet y no me pueden solucionar NADA.

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 25 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Al final los inútiles de @TELMEXSoluciona no hicieron nada y tuve que recurrir a conocidos dentro de Telmex y en 5 min. Me solucionaron. Que porquería de atención a cliente @Telmex

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  MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó hace 26 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Cuando será posible que por lo menos levanten mi reporte indicandome el # de reporte ya que desde el día sábado no obtengo respuesta alguna de nadie

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 27 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya les envié los datos que me solicitaron, a ver si se puede solucionar el problema

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 35 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @Telmex a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

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  Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 51 minutos desde Chalma, Veracruz

  Horrible el Internet de TELMEX😒

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 51 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @AngelQuiel64 @Telmex Por suerte ya tengo internet haha me va a durar dos dias antes de la siguiente falla pero por ahora ya tengo

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 51 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @ksoulep @TELMEXSoluciona @Telmex 2 días sin internet y 4 con velocidad intermitente. Según qué mandan un técnico pero en realidad no hacen nada.

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  Abdiel Ramírez (@Abdiel_RO) reportó hace 53 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tengo 3 días sin internet y con esta cuarentena me voy a volver loco, ya vinieron 2 veces técnicos a revisarlo y sigue fallando, por favor tiren esquina y ayúdenme a solucionarlo.

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 53 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Pues el día 15 ya pasó y volvieron a mentir y siguen sin solucionar el problema, igual y la atención al cliente es un área donde son simplemente ineptos.

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  MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó hace 54 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona SERA POSIBLE QUE PUEDAN ATENDER MI CASO LLEVO DESDE EL DÍA SABADO 8 DE ENERO PIDIENDO LEVANTEN MI REPORTE POR QUE NO TENGO LÍNEA TELEFÓNICA Y DESDE ESE DIA NADIE ME RESPONDE PERO SU RECIBO LLEGO AYER PARA PAGO DEL MES ASI QUE, QUE PROCEDE?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Santiago M. (@SeTeEstuvoDiyDi) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin internet, sin respuesta y evidentemente sin una fecha de solución.

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  PBG (@pablo_burciaga) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Lunamlover @carlosslim AJAJAJAJAJA SIEMPRE DICEN LA MISMA ****** COMO SI DEPENDIERA DE EXTERNOS RESOLVER LA SITUACION ******* MENTIROSOS DE ******

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  Adrián Pérez Gabriel (@AdrianPerezGa) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Llevo todos estos días esperando reparen mi servicio solo dicen que van al día siguiente y así, y hasta ahora no hay solución, además que tengo que estar dejando de ir a trabajar para esperarlos y eso no sea pretexto para que no lo solucionen.

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  Tonio (@TonioMassi) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Oigan ya van 6 días sim servicio, nadie resuelve!

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  Abel Bojórquez Lugo (@LicAblBojorquez) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Entonces, el pagar por un servicio tan mal prestado, que es??

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @KarlaaChbsz @Telmex @KarlaaChbsz ¡Hola! Buen día, permíteme revisar tu servicio por este medio, envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico para comunicarnos contigo y brindarte mayor asistencia. Jareth C.

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  Dan (@555p7) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona 8 llamadas a su centro de atención a clentes y no tengo una solucion, urge ayuda

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  ross (@maroiss_) reportó hace 12 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Una hora sin internet, tus ejecutivos son prepotentes no contestan y se enojan, de que sirve su servicio de atención al cliente, es de lo que mas carecen @Profeco que hasta en dos días para solucionarlo, pero si no pago hasta en buro de crédito te mandan.

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  pau (@PALBE) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona ya me esta cansando su servicio.. ocho días sin internet y "los técnicos están trabajando" en donde? Solo es cambiar el cable que se llevo un camion!!! Y contestan los mensajes un día después 😠🤬

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  Emmanuel Anguiano (@Emmanue16798584) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona. Hoy, desde las 5 de la tarde no tengo servicio de internet ni de teléfono. Por favor, ya solucionen