Estado del servicio de Telmex en Chalma, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Chalma, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalma, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chalma, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huejutla de Reyes.

City	Problem Type	Report Time
Huejutla de Reyes	Internet	hace 28 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chalma, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalma y lugares cercanos:

• 
  HaNiel FlOrEs (@HaNielFlOrEsTv) reportó hace 4 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Hola @Telmex de la manera más atenta se le pide solución inmediata a las líneas en #Huejutla #Hidalgo son 4 días sin Internet y no creo que por no tener línea dejen de cobrar los 4 días por favor restablescan la línea en La ciudad de #HuejutlaHidalgo

• 
  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 4 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @AngelQuiel64 @Telmex Por suerte ya tengo internet haha me va a durar dos dias antes de la siguiente falla pero por ahora ya tengo

• 
  Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó hace 9 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sin servicio @infinitum Calle 22 de septiembre colonia Volcanes SNTE (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304193

• 
  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 9 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Pues el día 15 ya pasó y volvieron a mentir y siguen sin solucionar el problema, igual y la atención al cliente es un área donde son simplemente ineptos.

• 
  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 10 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Es increíblemente absurdo y estupido el servicio de @Telmex . No es posible cada 2 ***** días estar sin servicio. Que ****** son @TELMEXSoluciona

• 
  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 10 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya les envié los datos que me solicitaron, a ver si se puede solucionar el problema

• 
  MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó hace 11 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Cuando sera posible que puedan atender mi caso llevado días sin línea telefónica y su internet sumamente lento

• 
  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 14 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco el lunes les dije que tenía 13 días sin servicio y 12 desde que reporte la falla de mi línea e internet, hoy se cumplen 15 días y siguen sin venir a resolver el problema, al parecer los clientes no son prioridad para la empresa.

• 
  Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 20 minutos desde Chalma, Veracruz

  Horrible el Internet de TELMEX😒

• 
  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 20 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Al final los inútiles de @TELMEXSoluciona no hicieron nada y tuve que recurrir a conocidos dentro de Telmex y en 5 min. Me solucionaron. Que porquería de atención a cliente @Telmex

• 
  MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó hace 26 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Cuando será posible que por lo menos levanten mi reporte indicandome el # de reporte ya que desde el día sábado no obtengo respuesta alguna de nadie

• 
  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 27 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @ksoulep @TELMEXSoluciona @Telmex 2 días sin internet y 4 con velocidad intermitente. Según qué mandan un técnico pero en realidad no hacen nada.

• 
  Ricardo Sinuhe (@sinhuer) reportó hace 30 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona un mes y una semana reportando por aquí y nada que me solucionan ayer me mintieron diciéndome que hoy iría alguien del equipo técnico a mi oficina a resolver el problema y nada estuvimos esperándo todo el día, @Telmex ya no me tomen el pelo n de reporte 22623068

• 
  Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó hace 32 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @MiTelmex Sin servicio #infinitum Calle 22 de septiembre colonia Volcanes SNTE (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304193

• 
  Salvador J. Nolasco (@chavagamers) reportó hace 33 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Urge otro proveedor de Internet aquí. TELMEX ya no sirve con su pésimo servicio de cobre y sus módems de $30.

• 
  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 38 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @Telmex a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

• 
  Dorishcruz (@DORISHCRUZ) reportó hace 40 minutos desde Chalma, Veracruz

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex esta bien mal el Internet, me comunico para reportar vía telefónica y no me resuelven

• 
  Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 42 minutos desde Chalma, Veracruz

  De verdad PÉSIMO, PÉSIMO servicio de TELMEX. 1 mes sin Internet y no me pueden solucionar NADA.

• 
  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 44 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  HAHAHAHAHAHA QUE PORQUERÍA SON @Telmex @TELMEXSoluciona ayer reporto intermitencia en mi servicio y hoy ya no tengo hahaha y encima vía telefónica no me atiende nadie.

• 
  Abdiel Ramírez (@Abdiel_RO) reportó hace 47 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tengo 3 días sin internet y con esta cuarentena me voy a volver loco, ya vinieron 2 veces técnicos a revisarlo y sigue fallando, por favor tiren esquina y ayúdenme a solucionarlo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  carlos eduardo arias (@duendearias) reportó hace 10 minutos desde Acueducto, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Buen día, me ayudan con mi servicio de telefonía? No tengo servicio, mi número es 5555738241

• 
  Yutzil (@YutzilXD) reportó hace 13 minutos

  @Telemex @TELMEXSoluciona sigo al pendiente, me pidieron documentos por llamada, comentaron estar verificando y luego audio con termino de llamada por parte de ustedes al cerrar servicio sin resolución

• 
  Arturo Medina (@Arturo_Medina_G) reportó hace 15 minutos

  Mas de 6 horas sin @infinitum lo peor es que nadie te da razón, marcas para servicio a cliente para hacer reporte y te contesta una maquina. @TELMEXSoluciona Mas despersonalizada la atencion, imposible. Eso si la gravacion te avisa que en maximo 3 dias queda solucionado ¿NETA?

• 
  Camila Castaña (@CamilaCasta1975) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco ya se le está haciendo costumbre tenernos horas sin servicio de internet , uno paga puntual pero no existe una retribución equitativa ... Más de 12hr sin internet , demandó una solución inmediata

• 
  grecia como el país (@greciarubiell) reportó hace 21 minutos

  oigan @TELMEXSoluciona no hay señal en bosque real y tengo que trabajar 🫪

• 
  Raskolnikov Estudiante (@ozymandias027) reportó hace 22 minutos

  Por cierto, debido a que @Telmex no soluciona mi problema de Internet, intenté con el servicio Internet en Casa de @Telcel @ServicioTelcel y bueno, 13 horas bastaron para que iniciaran las fallas con el módem. Horrible servicio.

• 
  Pedro Sáenz (@Tr2085xo) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya llevo 2 horas sin servicio. Dos horas sin trabajar. Dos horas que no me van a pagar.

• 
  PEDRO FLORES (@PEDROFLORES_29) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @oscarortizdp Y cuando y a qué hora me urge el internet

• 
  Erick Herrera Galván G. (@equidistando08) reportó hace 29 minutos

  Una semana sin internet y @Telmex @TELMEXSoluciona no puede ni dar estatus de la queja. Increíble el servicio tan malo para resolver problemas.

• 
  Jorge Javier Romero (@Giorgioromero) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona no me soluciona la falla en mi internet. Como si eso no tuviera costos para mi.