¿Está Telmex con problemas o cortes en Villa Guerrero, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Villa Guerrero, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
agosto 31: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Villa Guerrero, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tenancingo de Degollado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tenancingo de Degollado |
Wi-fi | |
| Tenancingo de Degollado |
Internet | |
| Tenancingo de Degollado |
Wi-fi | |
| Texcalyacac |
Internet | |
| Tenancingo de Degollado |
Internet | |
| Coatepec Harinas |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villa Guerrero, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Guerrero y lugares cercanos:
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Marco
(@marcmf80) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX Que pésimo servicio de internet, otra vez una nueva falla en el servicio, y no hay compensación en mi recibo por esas fallas tan frecuentes.
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Marco
(@marcmf80) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias... 14 hrs despues ya de nuevo con servicio de internet. Espero que ese reajuste se vea reflejado en mi recibo.
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Marco
(@marcmf80) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Y de nuevo otra falla en el servicio de internet.
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Marco
(@marcmf80) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Otra vez con fallas en servicio de internet... Ya son muy frecuentes las fallas cada 20 o 30 días, y no hay compensación en los recibos.
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Dulce lugo
(@Dulce39915948) reportó
desde
Villa Guerrero, Estado de México
Maldito @Telmex, te odiooooooo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
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Joanan Garcia
(@JoananGarcia) reportó
desde
Ixtapan de la Sal, Estado de México
Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?
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Marco
(@marcmf80) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Y de nuevo tengo falla en el servicio de internet.
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Marco
(@marcmf80) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Otra falla en el servicio de internet en la misma semana, el año pasado fue lo mismo, ya es el colmo. Tanto mantenimiento y siempre falla el servicio y no hay una compensación en el recibo.
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Dionisio B Izquierdo
(@cosasviejas) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@TELMEXSoluciona es verdaderamente increíble ... tenemos 18 días reportando un servicio con num de reporte 24240829 a nombre cliente de Enrique Bernal izquierdo de zona Ixtapan del La sal Edomex ..y las telefonistas dando largas . Yo le pido a quien corresponda que sean serios
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🇳🇱Ⓜ️ARCO
(@marcmf80) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Espero que los inconvenientes en el servicio de mi línea telefónica se vean compensados en el próximo recibo.
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Marco
(@marcmf80) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Otra vez a falla en el servicio de internet..... Enserio que fastidioso es que este fallando a cada rato.
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El Alex Inzunza
(@Carlos_AleFB) reportó
desde
Villa Guerrero, Estado de México
@TELMEXSoluciona De hecho ya realicé la cancelación del servicio, pero gracias por su ayida
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Joanan Garcia
(@JoananGarcia) reportó
desde
Ixtapan de la Sal, Estado de México
@Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?
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Luis Hernández
(@LuisHebl) reportó
desde
Villa Guerrero, Estado de México
@FGRMexico teléfono de extorsión 22114321998 ayuda @Edomex @SEGOB_mx @PoliciaFedMx @Telmex
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edgargo⚪
(@troublego) reportó
desde
Tenancingo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.
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Joanan Garcia
(@JoananGarcia) reportó
desde
Ixtapan de la Sal, Estado de México
Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?
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🇳🇱Ⓜ️ARCO
(@marcmf80) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona pueden checar mi línea telefonica, no funciona.
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Marco
(@marcmf80) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
Tercera falla de internet en la semana. @Profeco y son fallas masivas, ya es justo recibir compensación cada vez que falle el servicio. @TELMEXSoluciona @Telmex
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ℱℰℒℐℙℰ ℙℰⅅℛᎾℤᎯ
(@FeLiiPyn) reportó
desde
Villa Guerrero, Estado de México
@hectorslimseade estoy apunto de perder mi empleo por no contar ni estar conectado como se indica por el mal servicio de @Telmex tengo 21 días y de ahí no pasa mi reporte,si me despiden espero telmex me den trabajo.
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Marco
(@marcmf80) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
Otra vez sin servicio de internet. Y son fallas masivas. Y me toca pagar el recibo en 2 días, espero ver una compensación por tantas fallas en el servicio. @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Edgar De Laflor
(@ecaos) reportó
Y mi servicio de internet? Nada. Pero @Telmex ya me mandó folios! Yeeeeeaaaaahhhhh!
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Carlos Santos Jiménez
(@Cal_Sajim) reportó
@TELMEXSoluciona hasta la hora que subo el tuit el problema no se solucionó cómo acordaron al llamarme para que el técnico viniera y comprobara solución espero haya quedado el problema por el bien del proveedor y mi salud que cada vez me molesta por quererse burlar siempre de uno
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La Enzima Inquieta #ViajandoConCiencia
(@SaraRC83) reportó
@Rafael_Casuso @mpoppendieck Lo bueno de un proyecto cerrado es que sabes los recursos que vas a necesitar, si es viable, la duración y el coste del proyecto. En el caso de un Agile un proyecto puede aumentar su coste y duración en el tiempo ad infinitum... Eso no es viable
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Chio Contreras
(@chiocontrerass) reportó
@PedroPe01592329 @RicardoBSalinas @infinitum Ya se, pero me cobran por cancelar su pésimo servicio, además debo ser honesto, cuando funciona jala con madre, el pero es que tienen CHINGOS de intermitencia, otra cosa Telmex tiene nada más hasta 50mgs, pero en cuanto tengan más bye total play
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@abesosblog ¡Hola! Para darte una solución a la brevedad es importante que envíes por DM los siguientes datos completos, por favor: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y número de contacto a 10 dígitos. ¡Excelente día! Tania T.
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LunaBrony☾
(@LunaBrony_MX) reportó
@TELMEXSoluciona Ya llevamos 24 horas sin llegar al técnico para que resuelven el problema de nuestro internet que no tenemos señal. ¿A ver cuándo se demoran? ¡Es urgente!
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Utria
(@IvUtria) reportó
19 hrs y comtando @TELMEXSoluciona de ****** #TelmexApesta #AtenciondeCagada
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Psicoterapia clínica en Querétaro
(@AnaDonisOficial) reportó
@TELMEXSoluciona me llamaron de telmex para responder una encuesta respecto al servicio, pero, siguen sin solucionar los problemas que solicité. ¿Por qué piden que califique un servicio antes de que se solucione?, ¿siguen teniéndome en sus pendientes? Me urge que se solucione 🥺
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juan morales dorbecker
(@DorbeckerJuan) reportó
@TELMEXSoluciona Lo único que necesito saber es si se pudo hacer un ajuste a mi deuda ya que el teléfono es lo que funciona mal. Agradeceré su apoyo para que ya pueda saldar este tema lo antes posible. Saludos
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Jomaba12 ¡Hola! para apoyarte, te pido me envíes por DM los siguientes datos: nombre del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número adicional a 10 dígitos y correo electrónico. Quedo en espera de tu información.¡Saludos! Carmen R.