¿Está Telmex con problemas o cortes en Villa Guerrero, Estado de México?

No detectamos problemas

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Guerrero, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Villa Guerrero, Estado de México 02/05/2025 17:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (74%)
Wi-fi (12%)
Corte Total (9%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villa Guerrero, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Guerrero y lugares cercanos:

JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 38 segundos desde Villa Guerrero, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta
JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 3 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México
@TELMEXSoluciona Pasaron ya 3 horas desde su última respuesta y nadie de parte de @telmex me llama y ni me da un número de reporte que es lo que necesitan para solucionar. Alguien de @Profeco me puede decir a donde me dirijo para pronta solución. Porque al cobrar no hacen descuento.
Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó hace 9 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México
@lilicruz_07 @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo 18 días sin servicio y hasta hoy respondieron..y dijeron que mañana.
JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 10 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, otra vez con el mismo reporte. Nadie acude al domicilio a arreglar y tampoco nadie me llama para decirme nada. Apoco mensaje descontar del recibo los días que no tenga servicio???
JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 13 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México
@TELMEXSoluciona Lo mismo me dijeron desde el sábado, y entiendo que era fin de semana. Pero ya es martes por la tarde y ninguna solución
JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 14 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México
@TELMEXSoluciona Han pasado 2 horas y nadie llama. Esto comienza a ser fastidioso y molesto. Les voy a pagar la mensualidad que debo y por favor vayan iniciando la CANCELACIÓN de su servicio. Buscaré opciones donde tengan mejor y pronta atención a sus fallas.
Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó hace 20 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México
@TELMEXSoluciona es verdaderamente increíble ... tenemos 18 días reportando un servicio con num de reporte 24240829 a nombre cliente de Enrique Bernal izquierdo de zona Ixtapan del La sal Edomex ..y las telefonistas dando largas . Yo le pido a quien corresponda que sean serios
JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 22 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buen día, ha pasado más de una semana y nadie absolutamente nadie se toma la molestia de darme ningún tipo de respuesta. Ya no importa el tiempo q se tarden en reactivar el servicio porq no pienso pagar la mensualidad completa por un servicio q no estoy teniendo
Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó hace 23 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México
@ramses_h @TELMEXSoluciona @Telmex Y el dueño es el árabe de Peralvillo. El hombre más rico y miserable.. pues cada día nos da menos por más dinero en sus paquetes de Telcel y Telmex muy jodido el servicio.a me tardaron 20 días en reparar wi-fi..
Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó hace 26 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México
@IldefonsoFco Es una porquería el Infinitum..
JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 28 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buen día, llevo 5 días reportando q' alguien trozo el cable de mi servicio telefónico. Marque a su línea de atención y su menú super tardado y no contestan. No hay nadie en todo @telmex q' me de un número de reporte q' ocupan los técnicos que andan en la zona
JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 33 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México
@TELMEXSoluciona a parte de @Profeco díganme a donde puedo poner mi queja por su falta de atención y pronta respuesta de parte de @Telmex a que vaya un técnico a reponer 10 o 15 metros de cable que alguien con un camión alto paso y se lo llevo
JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 45 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México
@TELMEXSoluciona Pues supongo que debe aparecer que funciona bien. Le marco a la línea y suena normal. Pero en ka calle no hay cable, se lo llevo la camioneta Alta que paso. Solo hay un cacho colgando. .
JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 46 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, para reportar que paso un camión muy alto y se llevó mi cable del servicio telefónico y ahora no tengo ningún servicio. Que me pudieran mandar u técnico por favor.
🇳🇱Ⓜ️ARCO (@marcmf80) reportó hace 48 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco De nuevo pueden checar mi internet, está muy lento.
JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 49 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya me cruce por la calle con técnico de ustedes y dicen que sin número de reporte no puede hacer nada. Me van a dar solución o que procede???
D. (@Dianaaraes) reportó hace 51 minutos desde Tenancingo, Estado de México
Intente comprar mas velocidad de Internet pero infinitum me dijo que en mi ubicación no hay más 🥴🤡
Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó hace 52 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Jazjzg Es una realidad con esta ****** compañía de segunda...y lo peor, ese árabe de Peralvillo haciéndose más rico el cabron...
JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 56 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, nuevamente reportando que no me han llamado y tampoco a venido ningún técnico de ustedes a reponer el cable de mi servicio que se llevo un camion alto. Me urge mi servicio de Internet.
Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó hace 56 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México
@Telmex es increíble que una empresa de el tipo más rico de México y uno de los más en el mundo. Tengamos un servicio tan jodido y de 4t y paguemos tarifas de Telcel muy caros. Mi reporte de wf es24240829 y la fecha no hay respuesta, tiene 18 días .

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan R. (@juanro99) reportó hace 36 segundos
@TELMEXSoluciona Ya son 11 días sin servicio telefónico,hasta cuándo le darán solución al problema?
Juanchisxd_HTV (@Juanchisxd_) reportó hace 2 minutos
@TELMEXSoluciona Su servicio no da una, siempre es lo mismo. Hoy al no haber internet no pude presentar un examen >:c
𝖆𝖑𝖕𝖍𝖆𝖜𝖍𝖔𝖗𝖊 (@alex_lunab) reportó hace 4 minutos
el internet de mi casa (telmex) es tan ****** que luego me dan ganas de alch irme a starbucks a trabajar porque de vdd no puedo hacer ******* nada aquí
🇺🇦 ARMANDO (@armando_rc) reportó hace 8 minutos
Después de prácticamente 48 horas de espera y de tener que chutarme mis datos del celular, @Telmex | @TELMEXSoluciona me solucionó y ya tengo internet. Lo hicieron cuando se les pegó la gana, pero ya quedó. Era un cable roto de fibra óptica. O sea, no atribuible a mi.
Mario Ortega (@LuisMar51647421) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona llevo tres horas que me solucionen el problema nada solo me dicen que me van a solucionar y no me solucionan nada mi urge que me solucionen el problema
Camilo Serna (@camilico1) reportó hace 13 minutos
@Telmex @infinitum Aquí no hay solución de nada!
Sarcacid (@sarcaciduck) reportó hace 15 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Telmex qué onda con su empleado Irma Betanzos? Grosera, altanera, sarcástica y no da la más minima respuesta para solucionar el problema
J u a n V i l l a w o l f s (@VirjaMx) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona Por favor ya no me manden MD diciendo que están trabajando en mi numero y que ya viene el técnico, porque no pasa ninguna de las dos, pero mejor así dejenlo, ya ni le muevan, mal pero funciona la linea y el internet y cuando tratan de arreglar descomponen,GRACIAS
luis jimenez (@obsessivetwiter) reportó hace 20 minutos
Que vergüenza @TELMEXSoluciona me dieron un número de atención que mando con una máquina en vez de un asesor real y no me pueden solucionar mi problema de red que necesito para mi universidad :(((
Edgar Vicuña 🦙 (@edgarvical) reportó hace 25 minutos
@Monica_Dariela @TELMEXSoluciona @Telmex Moni yo estuve igual, fue un mes de mal servicio de telmex, fueron dos veces técnicos a decirme que era un problema sencillo, las dos veces apenas se iban los técnicos volvía a irse la señal. Me cambie de servicio a TP y la vdd ha salido muy bien, el servicio de telmex es basura