Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Villa Guerrero, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Guerrero, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Villa Guerrero, Estado de México 08/05/2025 13:15

agosto 05: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (75%)

    Internet (75%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa Guerrero, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tenancingo de Degollado.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTenancingo de Degollado Wi-fi
MexicoTenancingo de Degollado Internet
MexicoTenancingo de Degollado Wi-fi
MexicoTexcalyacac Internet
MexicoTenancingo de Degollado Internet
MexicoCoatepec Harinas Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villa Guerrero, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Guerrero y lugares cercanos:

  • FeLiiPyn ℱℰℒℐℙℰ ℙℰⅅℛᎾℤᎯ (@FeLiiPyn) reportó desde Villa Guerrero, Estado de México

    @hectorslimseade estoy apunto de perder mi empleo por no contar ni estar conectado como se indica por el mal servicio de @Telmex tengo 21 días y de ahí no pasa mi reporte,si me despiden espero telmex me den trabajo.

  • cosasviejas Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó desde Coatepec Harinas, Estado de México

    @Telmex es increíble que una empresa de el tipo más rico de México y uno de los más en el mundo. Tengamos un servicio tan jodido y de 4t y paguemos tarifas de Telcel muy caros. Mi reporte de wf es24240829 y la fecha no hay respuesta, tiene 18 días .

  • jose_reivaj JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Pues supongo que debe aparecer que funciona bien. Le marco a la línea y suena normal. Pero en ka calle no hay cable, se lo llevo la camioneta Alta que paso. Solo hay un cacho colgando. .

  • jose_reivaj JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, para reportar que paso un camión muy alto y se llevó mi cable del servicio telefónico y ahora no tengo ningún servicio. Que me pudieran mandar u técnico por favor.

  • cosasviejas Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó desde Coatepec Harinas, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Jazjzg Es una realidad con esta ****** compañía de segunda...y lo peor, ese árabe de Peralvillo haciéndose más rico el cabron...

  • jose_reivaj JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona a parte de @Profeco díganme a donde puedo poner mi queja por su falta de atención y pronta respuesta de parte de @Telmex a que vaya un técnico a reponer 10 o 15 metros de cable que alguien con un camión alto paso y se lo llevo

  • marcmf80 🇳🇱Ⓜ️ARCO (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco De nuevo pueden checar mi internet, está muy lento.

  • jose_reivaj JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, otra vez con el mismo reporte. Nadie acude al domicilio a arreglar y tampoco nadie me llama para decirme nada. Apoco mensaje descontar del recibo los días que no tenga servicio???

  • jose_reivaj JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, nuevamente reportando que no me han llamado y tampoco a venido ningún técnico de ustedes a reponer el cable de mi servicio que se llevo un camion alto. Me urge mi servicio de Internet.

  • JoananGarcia Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó desde Ixtapan de la Sal, Estado de México

    Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?

  • jose_reivaj JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Lo mismo me dijeron desde el sábado, y entiendo que era fin de semana. Pero ya es martes por la tarde y ninguna solución

  • JoananGarcia Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó desde Ixtapan de la Sal, Estado de México

    Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?

  • cosasviejas Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó desde Coatepec Harinas, Estado de México

    @TELMEXSoluciona es verdaderamente increíble ... tenemos 18 días reportando un servicio con num de reporte 24240829 a nombre cliente de Enrique Bernal izquierdo de zona Ixtapan del La sal Edomex ..y las telefonistas dando largas . Yo le pido a quien corresponda que sean serios

  • cosasviejas Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó desde Coatepec Harinas, Estado de México

    @IldefonsoFco Es una porquería el Infinitum..

  • troublego edgargo⚪ (@troublego) reportó desde Tenancingo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.

  • cosasviejas Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó desde Coatepec Harinas, Estado de México

    @lilicruz_07 @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo 18 días sin servicio y hasta hoy respondieron..y dijeron que mañana.

  • cosasviejas Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó desde Coatepec Harinas, Estado de México

    @ramses_h @TELMEXSoluciona @Telmex Y el dueño es el árabe de Peralvillo. El hombre más rico y miserable.. pues cada día nos da menos por más dinero en sus paquetes de Telcel y Telmex muy jodido el servicio.a me tardaron 20 días en reparar wi-fi..

  • JoananGarcia Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó desde Ixtapan de la Sal, Estado de México

    @Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?

  • Dianaaraes D. (@Dianaaraes) reportó desde Tenancingo, Estado de México

    Intente comprar mas velocidad de Internet pero infinitum me dijo que en mi ubicación no hay más 🥴🤡

  • jose_reivaj JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya me cruce por la calle con técnico de ustedes y dicen que sin número de reporte no puede hacer nada. Me van a dar solución o que procede???

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • renata_chu RenatA (@renata_chu) reportó

    chinga tu madre telmex🖕🖕

  • Blackli03119951 Blacklion (@Blackli03119951) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez!! Sin Internet y sin teléfono, no pueden pasar 15 días sin que falle el servicio de @Telmex, que pasa? Por que no han dado solución al problema?

  • memocastell GuillermoCastellanos (@memocastell) reportó

    @TELMEXSoluciona Quedaron de pasar el viernes, ya es martes y sigue la intermitencia de señal, no vienen a revisar el equipo ya tenemos 15 días y nadie nos responde

  • ruddix 🥁🤟🎶🎵 (@ruddix) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Hoy, 2 semanas sin línea telefónica ni servicio de internet. A pesar de haber ingresado mi reporte nadie atiende la solicitud... hoy hace 2 semanas!!!

  • RichardGalin12 Richard ♕ (@RichardGalin12) reportó

    @TELMEXSoluciona que pésimo servicio 😠 otro día más sin linea y sin resolverme nada

  • AlgabyR Gaby Rocha ن (@AlgabyR) reportó

    @jHoSeLiNgB @TELMEXSoluciona Yo les estoy exigiendo lo mismo, ya me gaste mis datos, no sirve nada el internet, tengo días así, y claro que quieren que les paguemos el servicio completo. 😡

  • sugarciab Sergio García (@sugarciab) reportó

    Hoy se cumplen 10 días sin servicio de internet, las frases: “entiendo tu molestia” y “ofrecemos una disculpa” ya me molestan mas que calmarme. @TELMEXSoluciona @Telmex pésimo servicio y pésima solución de problemas.

  • jomaheso Manuel Hernandez (@jomaheso) reportó

    @TELMEXSoluciona hola. Ayer fueron a tratar de solucionar el problema y todavía no lo solucionan. Me dijeron que hoy irán a das una solución definitiva. Espero hoy lo hagan porque esta situación ya es casi cómica. Llevo más de una semana sin internet

  • rplae Rplahॐ! (@rplae) reportó

    @TELMEXSoluciona Alguna noticia? Porque sigue pésimamente. Al y no ha habido ningún cambio desde hace más de 15 dias

  • samavalosvillag SA90 (@samavalosvillag) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde el 06 de febrero a las 18:46 del 2021 quedaron que me iban a apoyar y después ponerse en contacto conmigo y ya hoy es 09 de febrero 08:06 AM del 2021 y nada aun aquí sigo esperando