¿Está Telmex con problemas o cortes en Tenancingo, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tenancingo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
agosto 30: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tenancingo, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tenancingo de Degollado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tenancingo de Degollado |
Wi-fi | |
| Tenancingo de Degollado |
Internet | |
| Tenancingo de Degollado |
Wi-fi | |
| Texcalyacac |
Internet | |
| Tenancingo de Degollado |
Internet | |
| Coatepec Harinas |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tenancingo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenancingo y lugares cercanos:
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JOSE JAVIER ALBARRAN
(@jose_reivaj) reportó
desde
Villa Guerrero, Estado de México
@TELMEXSoluciona Pasaron ya 3 horas desde su última respuesta y nadie de parte de @telmex me llama y ni me da un número de reporte que es lo que necesitan para solucionar. Alguien de @Profeco me puede decir a donde me dirijo para pronta solución. Porque al cobrar no hacen descuento.
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Dionisio B Izquierdo
(@cosasviejas) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@lilicruz_07 @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo 18 días sin servicio y hasta hoy respondieron..y dijeron que mañana.
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D.
(@Dianaaraes) reportó
desde
Tenancingo, Estado de México
Intente comprar mas velocidad de Internet pero infinitum me dijo que en mi ubicación no hay más 🥴🤡
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JOSE JAVIER ALBARRAN
(@jose_reivaj) reportó
desde
Villa Guerrero, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, nuevamente reportando que no me han llamado y tampoco a venido ningún técnico de ustedes a reponer el cable de mi servicio que se llevo un camion alto. Me urge mi servicio de Internet.
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JOSE JAVIER ALBARRAN
(@jose_reivaj) reportó
desde
Villa Guerrero, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buen día, llevo 5 días reportando q' alguien trozo el cable de mi servicio telefónico. Marque a su línea de atención y su menú super tardado y no contestan. No hay nadie en todo @telmex q' me de un número de reporte q' ocupan los técnicos que andan en la zona
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JOSE JAVIER ALBARRAN
(@jose_reivaj) reportó
desde
Villa Guerrero, Estado de México
@TELMEXSoluciona a parte de @Profeco díganme a donde puedo poner mi queja por su falta de atención y pronta respuesta de parte de @Telmex a que vaya un técnico a reponer 10 o 15 metros de cable que alguien con un camión alto paso y se lo llevo
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JOSE JAVIER ALBARRAN
(@jose_reivaj) reportó
desde
Villa Guerrero, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, otra vez con el mismo reporte. Nadie acude al domicilio a arreglar y tampoco nadie me llama para decirme nada. Apoco mensaje descontar del recibo los días que no tenga servicio???
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JOSE JAVIER ALBARRAN
(@jose_reivaj) reportó
desde
Villa Guerrero, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buen día, ha pasado más de una semana y nadie absolutamente nadie se toma la molestia de darme ningún tipo de respuesta. Ya no importa el tiempo q se tarden en reactivar el servicio porq no pienso pagar la mensualidad completa por un servicio q no estoy teniendo
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Dionisio B Izquierdo
(@cosasviejas) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Jazjzg Es una realidad con esta ****** compañía de segunda...y lo peor, ese árabe de Peralvillo haciéndose más rico el cabron...
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JOSE JAVIER ALBARRAN
(@jose_reivaj) reportó
desde
Villa Guerrero, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya me cruce por la calle con técnico de ustedes y dicen que sin número de reporte no puede hacer nada. Me van a dar solución o que procede???
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JOSE JAVIER ALBARRAN
(@jose_reivaj) reportó
desde
Villa Guerrero, Estado de México
@TELMEXSoluciona Han pasado 2 horas y nadie llama. Esto comienza a ser fastidioso y molesto. Les voy a pagar la mensualidad que debo y por favor vayan iniciando la CANCELACIÓN de su servicio. Buscaré opciones donde tengan mejor y pronta atención a sus fallas.
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JOSE JAVIER ALBARRAN
(@jose_reivaj) reportó
desde
Villa Guerrero, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta
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JOSE JAVIER ALBARRAN
(@jose_reivaj) reportó
desde
Villa Guerrero, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, para reportar que paso un camión muy alto y se llevó mi cable del servicio telefónico y ahora no tengo ningún servicio. Que me pudieran mandar u técnico por favor.
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Dionisio B Izquierdo
(@cosasviejas) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@ramses_h @TELMEXSoluciona @Telmex Y el dueño es el árabe de Peralvillo. El hombre más rico y miserable.. pues cada día nos da menos por más dinero en sus paquetes de Telcel y Telmex muy jodido el servicio.a me tardaron 20 días en reparar wi-fi..
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Dionisio B Izquierdo
(@cosasviejas) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@Telmex es increíble que una empresa de el tipo más rico de México y uno de los más en el mundo. Tengamos un servicio tan jodido y de 4t y paguemos tarifas de Telcel muy caros. Mi reporte de wf es24240829 y la fecha no hay respuesta, tiene 18 días .
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Dionisio B Izquierdo
(@cosasviejas) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@IldefonsoFco Es una porquería el Infinitum..
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JOSE JAVIER ALBARRAN
(@jose_reivaj) reportó
desde
Villa Guerrero, Estado de México
@TELMEXSoluciona Pues supongo que debe aparecer que funciona bien. Le marco a la línea y suena normal. Pero en ka calle no hay cable, se lo llevo la camioneta Alta que paso. Solo hay un cacho colgando. .
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Dionisio B Izquierdo
(@cosasviejas) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@TELMEXSoluciona es verdaderamente increíble ... tenemos 18 días reportando un servicio con num de reporte 24240829 a nombre cliente de Enrique Bernal izquierdo de zona Ixtapan del La sal Edomex ..y las telefonistas dando largas . Yo le pido a quien corresponda que sean serios
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🇳🇱Ⓜ️ARCO
(@marcmf80) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco De nuevo pueden checar mi internet, está muy lento.
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JOSE JAVIER ALBARRAN
(@jose_reivaj) reportó
desde
Villa Guerrero, Estado de México
@TELMEXSoluciona Lo mismo me dijeron desde el sábado, y entiendo que era fin de semana. Pero ya es martes por la tarde y ninguna solución
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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♊️The Intruder ;-)♊️
(@TheIntruder_007) reportó
@sechra2 @TELMEXSoluciona Una portabilidad a @ayudaizzi resolverá su problema.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@arrobamexfa @arrobamexfa ¡Hola, buenas tardes! Lamentamos mucho que no seguirás disfrutando del contenido de HBO Max. Te puedo ayudar a cancelar el servicio, solo por favor compárteme tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número celular y correo electrónico Natalia R
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Carolina VC
(@Carito_Vila) reportó
@neoragod @TELMEXSoluciona ta fallando ne, ahí intenté
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Darkz Ookami
(@DarkzOkami) reportó
@TELMEXSoluciona cuánto se puede tardar un corte de electricidad ya llevan 24 horas sin proporcionarme el servicio por esa razón uno tiene que trabajar
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sergio garcia tellez
(@gttsergio) reportó
Pésimo servicio, @infinitum te convence de cancelar tu servicio con @izzi_mx ofreciendo fibra óptica a un buen precio, sin embargo a la hora de instalar te conectan por cobre con una velocidad obsoleta argumentando que no tienen terminales disponibles pero te pondrán en la lista
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Jimena Guzmán
(@meniitha17) reportó
@TELMEXSoluciona El último 739 me urge ayuda por favor
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Lui Piernas Cortas
(@_Luislayer_) reportó
oye @TELMEXSoluciona necesito cancelar un servicio, ya intenté desde su página y no me deja y por teléfono cuelgan, ahí qué procede?
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e
(@zzzzwhatever) reportó
@TELMEXSoluciona Hola buenas tardes yo también quiero cancelar el servicio de HBO Máx su número 8001232222 nadie contesta me pueden ayudar por favor?
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monkinet
(@Monkinet) reportó
Oye @TELMEXSoluciona me están cobrando servicios que no contraté y no hay forma de comunicarme con alguien ayuda!
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Vale
(@ValeHH_09) reportó
@telmex @TELMEXSoluciona Imposible cancelar @HBOMaxLA Por teléfono nadie atiende y te mandan a whatsapp donde dicen que el sistema no sirve y que lo intentes en la página web. La página tampoco sirve. No son los $127, es su forma de robar.