¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapan de la Sal, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapan de la Sal, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapan de la Sal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapan de la Sal, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapan de la Sal y lugares cercanos:

• Marco (@marcmf80) reportó hace 3 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México

  @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Y de nuevo tengo falla en el servicio de internet.

• Marco (@marcmf80) reportó hace 5 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México

  Tercera falla de internet en la semana. @Profeco y son fallas masivas, ya es justo recibir compensación cada vez que falle el servicio. @TELMEXSoluciona @Telmex

• Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 12 minutos desde Ixtapan de la Sal, Estado de México

  Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?

• 🇳🇱Ⓜ️ARCO (@marcmf80) reportó hace 12 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona pueden checar mi línea telefonica, no funciona.

• magus zavala (@magus_zavala) reportó hace 16 minutos desde Tonatico, Estado de México

  @jimenavargash99 Si, el servicio es mucho mejor, la red más estable, aunque a veces el servicio a clientes no es de lo mejor, en general muchísimo mejor que telmex

• Marco (@marcmf80) reportó hace 19 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México

  @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias... 14 hrs despues ya de nuevo con servicio de internet. Espero que ese reajuste se vea reflejado en mi recibo.

• edgargo⚪ (@troublego) reportó hace 19 minutos desde Tenancingo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.

• El Alex Inzunza (@Carlos_AleFB) reportó hace 20 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona De hecho ya realicé la cancelación del servicio, pero gracias por su ayida

• Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 22 minutos desde Ixtapan de la Sal, Estado de México

  @Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?

• ℱℰℒℐℙℰ ℙℰⅅℛᎾℤᎯ (@FeLiiPyn) reportó hace 25 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  @hectorslimseade estoy apunto de perder mi empleo por no contar ni estar conectado como se indica por el mal servicio de @Telmex tengo 21 días y de ahí no pasa mi reporte,si me despiden espero telmex me den trabajo.

• Dulce lugo (@Dulce39915948) reportó hace 27 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  Maldito @Telmex, te odiooooooo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• @isaacdabbah (@isaacdabbah) reportó hace 29 minutos desde Tonatico, Estado de México

  @TELMEXSoluciona De nada sirve que me hablen ya saben lo que tienen que hacer Simple quitar los cargos y volver hacer la instalación Quieren que se los explique con peras 🍐 y manzanas 🍎

• Marco (@marcmf80) reportó hace 30 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México

  Otra vez sin servicio de internet. Y son fallas masivas. Y me toca pagar el recibo en 2 días, espero ver una compensación por tantas fallas en el servicio. @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex

• Luis Hernández (@LuisHebl) reportó hace 30 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  @FGRMexico teléfono de extorsión 22114321998 ayuda @Edomex @SEGOB_mx @PoliciaFedMx @Telmex

• Marco (@marcmf80) reportó hace 46 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México

  @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX Que pésimo servicio de internet, otra vez una nueva falla en el servicio, y no hay compensación en mi recibo por esas fallas tan frecuentes.

• Marco (@marcmf80) reportó hace 50 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Y de nuevo otra falla en el servicio de internet.

• Marco (@marcmf80) reportó hace 50 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Otra falla en el servicio de internet en la misma semana, el año pasado fue lo mismo, ya es el colmo. Tanto mantenimiento y siempre falla el servicio y no hay una compensación en el recibo.

• Marco (@marcmf80) reportó hace 53 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México

  @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Otra vez a falla en el servicio de internet..... Enserio que fastidioso es que este fallando a cada rato.

• 🇳🇱Ⓜ️ARCO (@marcmf80) reportó hace 54 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Espero que los inconvenientes en el servicio de mi línea telefónica se vean compensados en el próximo recibo.

• Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 54 minutos desde Ixtapan de la Sal, Estado de México

  Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jimena García Sotelo (@jgarciasotelo) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Siguen “trabajando en mi caso”?, nadie se ha comunicado conmigo, me dijeron que “a la brevedad posible” y nada, siguen sin llamarme. ¿A quién le tengo que marcar para que me hagan caso?

• Airen Castro (@neriaca) reportó hace 5 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex tienes incomunicada a una persona de 97 años sin teléfono y sin internet desde hace 2 semanas,para ella es vital el zoom y el teléfono,es su medio de comunicación con la familia,no nos dan solución reporte#42186446 solo dicen que ya casi vienen

• Arroyo L. Toño (@ajaal1857) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona, hace un par de días solicite que me apoyaran, ya que mi internet se va a cada rato y ahorita no tengo internet, se va y viene, espero pronta solución porque mi trabajo depende de este servicio que daja mucho que desear.

• moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 15 minutos

  @infinitum comprometió diciéndome que le@diera 24 horas que fue ayer alas 6pm y nadie vino ustedes no cumplen así hace su dinero el baboso del Slim te dura el servicio un rato y de todas maneras te lo cobran como se hecha de ver qué Slim es un perro muerto de habré

• Xiomara Segura (@SeguraXiomara69) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslim sigo sin teléfono ni internet y hoy me vuelven a decir que el servicio puede tardar tres dias más en restablecerse pero si ya pasaron 72 horas del primer reporte. Ayer no vino el técnico y hoy quedaron de q vendría y nada

• Poshisaurio Rex (@Poshister) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Puras promesas de contacto, ya voy para 24h sin servicio y nadie me atiende!!

• Laura 🌷 (@laura41934423) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayer tratar con @TELMEXSoluciona fue lastimoso, más parece que se burlan del cliente que apoyarlo. Ojalá entiendan que pago un servicio por necesidad y con trabajo. No por accesorio o risa. Muy lamentable su atención a clientes.

• ⚓ 𝙶𝚁 𝚒𝙼𝚞𝚓𝚎𝚛𝚎𝚜 ⚓ (@rich_ady) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Me urge el Internet, tengo que trabajar

• Morales Márquez Felipe (@MoralesMrquezF1) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya pongan fibra óptica que pésimo servicio solo llego a 6 de bajada y .40 de sudida

• Gerardo Olatxea (@mexgalo) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona me dejaron sin internet viernes, sábado, domingo,lunes y martes sin internet. Ayer hubo unas horas y hoy otra vez no tengo internet. Qué servicio de ****** es esté? Con todo respeto.