Estado del servicio de Telmex en Ixtapan de la Sal, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapan de la Sal, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapan de la Sal, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapan de la Sal, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapan de la Sal y lugares cercanos:

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  Marco (@marcmf80) reportó hace 8 minutos desde Coatepec Harinas, México

  Otra vez sin servicio de internet. Y son fallas masivas. Y me toca pagar el recibo en 2 días, espero ver una compensación por tantas fallas en el servicio. @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 9 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, para reportar que paso un camión muy alto y se llevó mi cable del servicio telefónico y ahora no tengo ningún servicio. Que me pudieran mandar u técnico por favor.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 14 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Lo mismo me dijeron desde el sábado, y entiendo que era fin de semana. Pero ya es martes por la tarde y ninguna solución

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  Marco (@marcmf80) reportó hace 15 minutos desde Coatepec Harinas, México

  @Latostadaa @Telmex Ese es el detalle con las líneas recicladas, yo tengo ese problema, pero al antiguo dueño solo lo buscan de un crédito automotriz.

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  Marco (@marcmf80) reportó hace 16 minutos desde Coatepec Harinas, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Otra falla en el servicio de internet en la misma semana, el año pasado fue lo mismo, ya es el colmo. Tanto mantenimiento y siempre falla el servicio y no hay una compensación en el recibo.

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  Marco (@marcmf80) reportó hace 22 minutos desde Coatepec Harinas, México

  @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Y de nuevo tengo falla en el servicio de internet.

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  ℱℰℒℐℙℰ ℙℰⅅℛᎾℤᎯ (@FeLiiPyn) reportó hace 26 minutos desde Villa Guerrero, México

  @hectorslimseade estoy apunto de perder mi empleo por no contar ni estar conectado como se indica por el mal servicio de @Telmex tengo 21 días y de ahí no pasa mi reporte,si me despiden espero telmex me den trabajo.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 28 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Pasaron ya 3 horas desde su última respuesta y nadie de parte de @telmex me llama y ni me da un número de reporte que es lo que necesitan para solucionar. Alguien de @Profeco me puede decir a donde me dirijo para pronta solución. Porque al cobrar no hacen descuento.

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  闩Ⲍセ尺ㄖ (@SteveAztroLara) reportó hace 28 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  Me caga llamar a @Telmex y que la IA No te deje comunicarte con un representante o la programan para que diga "los técnicos ya están trabajando en el problema" y que en ningún lado se vean esos "técnicos arreglando el problema" chtm Telmex

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  Luis Hernández (@LuisHebl) reportó hace 33 minutos desde Villa Guerrero, México

  @FGRMexico teléfono de extorsión 22114321998 ayuda @Edomex @SEGOB_mx @PoliciaFedMx @Telmex

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 36 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 39 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, otra vez con el mismo reporte. Nadie acude al domicilio a arreglar y tampoco nadie me llama para decirme nada. Apoco mensaje descontar del recibo los días que no tenga servicio???

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  Christian Mendoza  (@ironrockr) reportó hace 44 minutos desde Ixtapan de la Sal, México

  @Telmex espero que pronto mejoren su servicio en Ixtapan de La Sal, siendo que es un destino turístico y aún no cuenta con fibra óptica, el servicio actual es muy deficiente.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 46 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya me cruce por la calle con técnico de ustedes y dicen que sin número de reporte no puede hacer nada. Me van a dar solución o que procede???

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  🇳🇱Ⓜ️ARCO (@marcmf80) reportó hace 47 minutos desde Coatepec Harinas, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Espero que los inconvenientes en el servicio de mi línea telefónica se vean compensados en el próximo recibo.

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  Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó hace 48 minutos desde Coatepec Harinas, México

  @TELMEXSoluciona es verdaderamente increíble ... tenemos 18 días reportando un servicio con num de reporte 24240829 a nombre cliente de Enrique Bernal izquierdo de zona Ixtapan del La sal Edomex ..y las telefonistas dando largas . Yo le pido a quien corresponda que sean serios

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  Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó hace 50 minutos desde Coatepec Harinas, México

  @Telmex es increíble que una empresa de el tipo más rico de México y uno de los más en el mundo. Tengamos un servicio tan jodido y de 4t y paguemos tarifas de Telcel muy caros. Mi reporte de wf es24240829 y la fecha no hay respuesta, tiene 18 días .

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  🇳🇱Ⓜ️ARCO (@marcmf80) reportó hace 56 minutos desde Coatepec Harinas, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco De nuevo pueden checar mi internet, está muy lento.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 58 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, llevo 5 días reportando q' alguien trozo el cable de mi servicio telefónico. Marque a su línea de atención y su menú super tardado y no contestan. No hay nadie en todo @telmex q' me de un número de reporte q' ocupan los técnicos que andan en la zona

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  edgargo⚪ (@troublego) reportó hace 59 minutos desde Tenancingo, México

  @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel Madrigal (@dmadrigaldiaz) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Me podrían ayudar con la falla de mi servicio. Reporte el problema el pasado 20 de abril y hasta la fecha no lo han solucionado. He hablado todos los días a atención a cliente y me dicen que el problema debe quedar solucionado en el transcurso del día.

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  Yes Sr. (@Unomas1015) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola son las 7:07 y continuo esperando a que mi tecnico venga a resolver la falla que provocaron, voy a pedir otro dia de vacaciones mañana para esperarlos todo el dia o como va a solucionarse este tema?

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  Liz (@lizvaldi) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona sin servicio de teléfono e internet 8183000106.

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  Davis_SpiderMx (@Davis31220036) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Prioridad donde!? Yo nomás veo que dicen y dicen y nomás nada por favor ya no frieguen antes esto lo hacien de madrugada y se restablecida en la mañana ahora ya lo hacen y nos dejan casi una semana sin servicio no chinguen

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  rubentediosito (@Rramire36776665) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Como le hago para cancelar tu servicio?

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  Sara Aguirre (@Seaguirre66) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona urge capacitar a sus asesores antes de la llamada, me llaman para aclarar y no sabe ni lo que habla, pésima atencion

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  Andrea Cabrera (@AndreaCaA_80) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona qué frustración con su servicio y atención al cliente. Llega hoy un técnico, entra, sale, se le veía agobiado y vuelve a salir y…ya no regresó!!! Sin avisar y por supuesto sin restablecer el servicio. Yo les pregunto: podrán enviar a alguien que pueda hacer bien el trabajo???

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  Jared (@jerrysants) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 3 días con mi reporte de folio 056128599 y hasta el día de hoy no tengo respuesta alguna y sigo sin servicio @Profeco podrían ayudarme, ya que no brindan la atención ni el servicio que según otorga

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  Nayely JT (@nayelyyy) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona cómo puedo reportar fallas en mi internet? El día de hoy va y viene la señal a cada rato.

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  David (@D_GO11) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona 24 horas y aún nada. ALGUNA SOLUCIÓN O YA LES CANCELO DEFINITIVAMENTE..