¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapan de la Sal, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ixtapan de la Sal, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapan de la Sal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
agosto 31: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ixtapan de la Sal, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tenancingo de Degollado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tenancingo de Degollado |
Wi-fi | |
| Tenancingo de Degollado |
Internet | |
| Tenancingo de Degollado |
Wi-fi | |
| Tenancingo de Degollado |
Internet | |
| Coatepec Harinas |
Internet | |
| Tenancingo de Degollado |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapan de la Sal, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapan de la Sal y lugares cercanos:
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@isaacdabbah
(@isaacdabbah) reportó
desde
Tonatico, Estado de México
@TELMEXSoluciona De nada sirve que me hablen ya saben lo que tienen que hacer Simple quitar los cargos y volver hacer la instalación Quieren que se los explique con peras 🍐 y manzanas 🍎
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Marco
(@marcmf80) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias... 14 hrs despues ya de nuevo con servicio de internet. Espero que ese reajuste se vea reflejado en mi recibo.
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Luis Hernández
(@LuisHebl) reportó
desde
Villa Guerrero, Estado de México
@FGRMexico teléfono de extorsión 22114321998 ayuda @Edomex @SEGOB_mx @PoliciaFedMx @Telmex
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magus zavala
(@magus_zavala) reportó
desde
Tonatico, Estado de México
@jimenavargash99 Si, el servicio es mucho mejor, la red más estable, aunque a veces el servicio a clientes no es de lo mejor, en general muchísimo mejor que telmex
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Dionisio B Izquierdo
(@cosasviejas) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@lilicruz_07 @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo 18 días sin servicio y hasta hoy respondieron..y dijeron que mañana.
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Marco
(@marcmf80) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX Que pésimo servicio de internet, otra vez una nueva falla en el servicio, y no hay compensación en mi recibo por esas fallas tan frecuentes.
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Marco
(@marcmf80) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Y de nuevo tengo falla en el servicio de internet.
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Joanan Garcia
(@JoananGarcia) reportó
desde
Ixtapan de la Sal, Estado de México
@Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?
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Dionisio B Izquierdo
(@cosasviejas) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Jazjzg Es una realidad con esta ****** compañía de segunda...y lo peor, ese árabe de Peralvillo haciéndose más rico el cabron...
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edgargo⚪
(@troublego) reportó
desde
Tenancingo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.
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El Alex Inzunza
(@Carlos_AleFB) reportó
desde
Villa Guerrero, Estado de México
@TELMEXSoluciona De hecho ya realicé la cancelación del servicio, pero gracias por su ayida
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Dionisio B Izquierdo
(@cosasviejas) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@Telmex es increíble que una empresa de el tipo más rico de México y uno de los más en el mundo. Tengamos un servicio tan jodido y de 4t y paguemos tarifas de Telcel muy caros. Mi reporte de wf es24240829 y la fecha no hay respuesta, tiene 18 días .
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Joanan Garcia
(@JoananGarcia) reportó
desde
Ixtapan de la Sal, Estado de México
Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?
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ℱℰℒℐℙℰ ℙℰⅅℛᎾℤᎯ
(@FeLiiPyn) reportó
desde
Villa Guerrero, Estado de México
@hectorslimseade estoy apunto de perder mi empleo por no contar ni estar conectado como se indica por el mal servicio de @Telmex tengo 21 días y de ahí no pasa mi reporte,si me despiden espero telmex me den trabajo.
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Marco
(@marcmf80) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Otra vez a falla en el servicio de internet..... Enserio que fastidioso es que este fallando a cada rato.
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Dulce lugo
(@Dulce39915948) reportó
desde
Villa Guerrero, Estado de México
Maldito @Telmex, te odiooooooo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
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🇳🇱Ⓜ️ARCO
(@marcmf80) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Espero que los inconvenientes en el servicio de mi línea telefónica se vean compensados en el próximo recibo.
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🇳🇱Ⓜ️ARCO
(@marcmf80) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona pueden checar mi línea telefonica, no funciona.
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Dionisio B Izquierdo
(@cosasviejas) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@TELMEXSoluciona es verdaderamente increíble ... tenemos 18 días reportando un servicio con num de reporte 24240829 a nombre cliente de Enrique Bernal izquierdo de zona Ixtapan del La sal Edomex ..y las telefonistas dando largas . Yo le pido a quien corresponda que sean serios
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Joanan Garcia
(@JoananGarcia) reportó
desde
Ixtapan de la Sal, Estado de México
Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@luceroromerotap @luceroromerotap Con gusto lo verificamos por este medio y te brindamos una solución, solo envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos y un teléfono alterno. ¡Estamos a tus órdenes! Fernanda C.
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lucero
(@luceroromerotap) reportó
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco ni un solo ejecutivo que resuelva el recibo q no es real su cobro y ni por este medio y muchooooo menos vía telefónica solo ponen una ****** grabadora y su app menos 😡😡😡😡😡
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Alan
(@Naidely88038124) reportó
@TELMEXSoluciona que pésimo servicio brindan no me an dado respuesta gracias por nada
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Catrina Creel
(@katrinacreel) reportó
@claroshop_com No tengo ningún pedido. Es una aclaración de reembolso que tiene 4 meses sin aclarar. 1021 pesos hay que regresar a Telmex en carácter de urgente. Es un cargo de un producto que nunca he tenido. Cuatro meses pidiendo solución ! Cc @arturoelias #ArturoEliasSlim #CarlosSlimHelu
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Giosi 🦋
(@GiosCorleone) reportó
@izzi_mx ¿Su servicio también falla cuando llueve como el del @TELMEXSoluciona ?
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Carlos De la Torre88
(@CTorre88) reportó
@AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco De vdd ya no se que hacer Si quieres cancelar te dejan colgado esperando Si quieres q te rapten su servicio no van Me tienen atado de los huevos Con su mal atención
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CyberPlaceboMan
(@Tavo_B_F) reportó
Que se puede hacer cuando el servicio de Telmex infinitum está de la patada, y no es viable contratar con otra compañía de internet?
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Vane Muñoz
(@vanee_mr) reportó
Qué pasó @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum? Nuevamente me dejaron plantada, cuánto tiempo más tiene que pasar para que alguien vengan a realizar la instalación? No prometan, mejor cumplan porque solo pierden credibilidad. Urge que tomen acción, tengo más de 15 días esperando!!
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Nash
(@naielita27) reportó
@TELMEXSoluciona con quien me tengo que dirigir sobre un servicio que me están cobrando demás su servicio de telefonía es muy incompetente es urgente de verdad
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Silvia Pérez Amador
(@SilviaMx73) reportó
Solicité la cancelación de mi servicio de internet vía portal web. Me llamaron por teléfono para continuar con el trámite, y de pronto, cuando iban a tomar mis datos, se cortó la llamada. Y obvio, no han vuelto a marcarme. ¿Y ahora cómo le sigo al trámite @TELMEXSoluciona ?