¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapan de la Sal, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapan de la Sal, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapan de la Sal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapan de la Sal, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapan de la Sal y lugares cercanos:
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Joanan Garcia
(@JoananGarcia) reportó
desde
Ixtapan de la Sal, Estado de México
Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?
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Dionisio B Izquierdo
(@cosasviejas) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Jazjzg Es una realidad con esta ****** compañía de segunda...y lo peor, ese árabe de Peralvillo haciéndose más rico el cabron...
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🇳🇱Ⓜ️ARCO
(@marcmf80) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Espero que los inconvenientes en el servicio de mi línea telefónica se vean compensados en el próximo recibo.
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@isaacdabbah
(@isaacdabbah) reportó
desde
Tonatico, Estado de México
@TELMEXSoluciona De nada sirve que me hablen ya saben lo que tienen que hacer Simple quitar los cargos y volver hacer la instalación Quieren que se los explique con peras 🍐 y manzanas 🍎
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Dionisio B Izquierdo
(@cosasviejas) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@Telmex es increíble que una empresa de el tipo más rico de México y uno de los más en el mundo. Tengamos un servicio tan jodido y de 4t y paguemos tarifas de Telcel muy caros. Mi reporte de wf es24240829 y la fecha no hay respuesta, tiene 18 días .
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Dionisio B Izquierdo
(@cosasviejas) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@ramses_h @TELMEXSoluciona @Telmex Y el dueño es el árabe de Peralvillo. El hombre más rico y miserable.. pues cada día nos da menos por más dinero en sus paquetes de Telcel y Telmex muy jodido el servicio.a me tardaron 20 días en reparar wi-fi..
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El Alex Inzunza
(@Carlos_AleFB) reportó
desde
Villa Guerrero, Estado de México
@TELMEXSoluciona De hecho ya realicé la cancelación del servicio, pero gracias por su ayida
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ℱℰℒℐℙℰ ℙℰⅅℛᎾℤᎯ
(@FeLiiPyn) reportó
desde
Villa Guerrero, Estado de México
@hectorslimseade estoy apunto de perder mi empleo por no contar ni estar conectado como se indica por el mal servicio de @Telmex tengo 21 días y de ahí no pasa mi reporte,si me despiden espero telmex me den trabajo.
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Luis Hernández
(@LuisHebl) reportó
desde
Villa Guerrero, Estado de México
@FGRMexico teléfono de extorsión 22114321998 ayuda @Edomex @SEGOB_mx @PoliciaFedMx @Telmex
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Marco
(@marcmf80) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Otra vez a falla en el servicio de internet..... Enserio que fastidioso es que este fallando a cada rato.
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Dionisio B Izquierdo
(@cosasviejas) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@IldefonsoFco Es una porquería el Infinitum..
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edgargo⚪
(@troublego) reportó
desde
Tenancingo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.
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Dionisio B Izquierdo
(@cosasviejas) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@TELMEXSoluciona es verdaderamente increíble ... tenemos 18 días reportando un servicio con num de reporte 24240829 a nombre cliente de Enrique Bernal izquierdo de zona Ixtapan del La sal Edomex ..y las telefonistas dando largas . Yo le pido a quien corresponda que sean serios
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🇳🇱Ⓜ️ARCO
(@marcmf80) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona pueden checar mi línea telefonica, no funciona.
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Dulce lugo
(@Dulce39915948) reportó
desde
Villa Guerrero, Estado de México
Maldito @Telmex, te odiooooooo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
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Marco
(@marcmf80) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX Que pésimo servicio de internet, otra vez una nueva falla en el servicio, y no hay compensación en mi recibo por esas fallas tan frecuentes.
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Joanan Garcia
(@JoananGarcia) reportó
desde
Ixtapan de la Sal, Estado de México
@Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?
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Dionisio B Izquierdo
(@cosasviejas) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@lilicruz_07 @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo 18 días sin servicio y hasta hoy respondieron..y dijeron que mañana.
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magus zavala
(@magus_zavala) reportó
desde
Tonatico, Estado de México
@jimenavargash99 Si, el servicio es mucho mejor, la red más estable, aunque a veces el servicio a clientes no es de lo mejor, en general muchísimo mejor que telmex
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Joanan Garcia
(@JoananGarcia) reportó
desde
Ixtapan de la Sal, Estado de México
Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jesús CG
(@Jss_cg) reportó
@mikol_92 A ti al menos te pasaron con una supervisora de @TELMEXSoluciona a mi me colgaron la llamada cuando pedí hablar con alguien más. Pero hasta aquí, después de 2 semana pedí cancelar su servicio de mi3rd4 (otro calvario)
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Jesús CG
(@Jss_cg) reportó
@TELMEXSoluciona @edrv Ufff yo espero estar justo así en un par de días; durante 2 semanas no pudieron venir a atender mi problema técnico y hoy por fin llame para cancelar el servicio nefasto de @TELMEXSoluciona
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Ja pat gomz!
(@Patgom12) reportó
@TELMEXSoluciona Ya si quieren así dejenlo. Es más desgastante para mí el estar buscándolos para que me atiendan que ustedes a mi para resolver el problema. Es la peor empresa con el peor servicio al cliente que me ha tocado tratar...
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Astrid Macías
(@AstridMacias) reportó
@Jss_cg @Telmex Y yo que me quejaba de totalplay quede 🤡. Yo ya tengo 19 días sin Internet pero el recibo va a llegar puntual por un mes de servicio jajajajaja que asco.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@maytteMd @maytteMd ¡Hola, buena tarde! Para poder brindarte la ayuda necesaria es importante que nos envíes los siguientes datos vía DM: Línea Telmex a 10 dígitos, número telefónico alterno, nombre del titular y correo electrónico. Quedamos atentos a tu respuesta. Carmen M.
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Hot doG
(@michelhaa) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio
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Laura
(@Laurita_1807) reportó
@TELMEXSoluciona Ningún ejecutivo me ha dado solución
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@montejo_rosi @montejo_rosi, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.
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Roland Blatty
(@RolBlatty) reportó
Realmente que #Telmex no sea tendencia diario me asombra, siempre esta fallando.
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Yanco
(@yanco_mezcalero) reportó
@TELMEXSoluciona desde antier estoy tratando de que me atiendan, les insisto que me urge el servicio pero al parecer no les interesa o no tienen la capacidad de solucionar mi problema con su conexión.