¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapan de la Sal, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapan de la Sal, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapan de la Sal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapan de la Sal, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapan de la Sal y lugares cercanos:

• Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó hace un minuto desde Coatepec Harinas, Estado de México

  @TELMEXSoluciona es verdaderamente increíble ... tenemos 18 días reportando un servicio con num de reporte 24240829 a nombre cliente de Enrique Bernal izquierdo de zona Ixtapan del La sal Edomex ..y las telefonistas dando largas . Yo le pido a quien corresponda que sean serios

• Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 5 minutos desde Ixtapan de la Sal, Estado de México

  Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?

• Marco (@marcmf80) reportó hace 5 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Y de nuevo otra falla en el servicio de internet.

• edgargo⚪ (@troublego) reportó hace 8 minutos desde Tenancingo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.

• Dulce lugo (@Dulce39915948) reportó hace 14 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  Maldito @Telmex, te odiooooooo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• 🇳🇱Ⓜ️ARCO (@marcmf80) reportó hace 15 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Espero que los inconvenientes en el servicio de mi línea telefónica se vean compensados en el próximo recibo.

• magus zavala (@magus_zavala) reportó hace 25 minutos desde Tonatico, Estado de México

  @jimenavargash99 Si, el servicio es mucho mejor, la red más estable, aunque a veces el servicio a clientes no es de lo mejor, en general muchísimo mejor que telmex

• 🇳🇱Ⓜ️ARCO (@marcmf80) reportó hace 26 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona pueden checar mi línea telefonica, no funciona.

• ℱℰℒℐℙℰ ℙℰⅅℛᎾℤᎯ (@FeLiiPyn) reportó hace 29 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  @hectorslimseade estoy apunto de perder mi empleo por no contar ni estar conectado como se indica por el mal servicio de @Telmex tengo 21 días y de ahí no pasa mi reporte,si me despiden espero telmex me den trabajo.

• Marco (@marcmf80) reportó hace 31 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México

  @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX Que pésimo servicio de internet, otra vez una nueva falla en el servicio, y no hay compensación en mi recibo por esas fallas tan frecuentes.

• Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó hace 32 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México

  @Telmex es increíble que una empresa de el tipo más rico de México y uno de los más en el mundo. Tengamos un servicio tan jodido y de 4t y paguemos tarifas de Telcel muy caros. Mi reporte de wf es24240829 y la fecha no hay respuesta, tiene 18 días .

• Marco (@marcmf80) reportó hace 33 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México

  @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias... 14 hrs despues ya de nuevo con servicio de internet. Espero que ese reajuste se vea reflejado en mi recibo.

• Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 33 minutos desde Ixtapan de la Sal, Estado de México

  @Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?

• El Alex Inzunza (@Carlos_AleFB) reportó hace 35 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona De hecho ya realicé la cancelación del servicio, pero gracias por su ayida

• @isaacdabbah (@isaacdabbah) reportó hace 36 minutos desde Tonatico, Estado de México

  @TELMEXSoluciona De nada sirve que me hablen ya saben lo que tienen que hacer Simple quitar los cargos y volver hacer la instalación Quieren que se los explique con peras 🍐 y manzanas 🍎

• Marco (@marcmf80) reportó hace 38 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México

  @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Y de nuevo tengo falla en el servicio de internet.

• Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 46 minutos desde Ixtapan de la Sal, Estado de México

  Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?

• Marco (@marcmf80) reportó hace 50 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México

  @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Otra vez a falla en el servicio de internet..... Enserio que fastidioso es que este fallando a cada rato.

• Luis Hernández (@LuisHebl) reportó hace 52 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  @FGRMexico teléfono de extorsión 22114321998 ayuda @Edomex @SEGOB_mx @PoliciaFedMx @Telmex

• Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó hace 55 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México

  @lilicruz_07 @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo 18 días sin servicio y hasta hoy respondieron..y dijeron que mañana.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• d0n0mx (@donomx) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Se salieron con la suya como siempre, nos dejaron sin servicio todo el p...fin de semana, les valió totalmente madre si es para trabajar, si es para estudiar, si es para jugar o si es para lo que sea #quedesesperacion

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @_nicolebeltran @_nicolebeltran, hola para poder ayudarte, por favor, brindarnos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• Liliana Benitez (@LilianaBenitez) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona desde ayer sin servicio y nadie soluciona. ¿Trabajamos desde casa que vamos a hacer mañana????

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @elihuerased @elihuerased, hola para poder ayudarte, por favor, brindarnos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• Deyanira (@DeyaniraRhcp) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Monse, sigo esperando la llamada desde hace 3 dias, digo... Quedaste muy formal en comunicarte. Tal como envie la screen, cuelgan las llamadas.

• Ernes (@payito69) reportó hace 11 minutos

  @Danhov3 @TELMEXSoluciona @arturoelias uy que caray y ni para recomendarte otra compañia yo tuve izzi y era una porqueria de servicio igual fallaba mucho y no hacian alguna bonificacion por la falla pero que tal te tardaras en pagar porque ahi si los recargos estaban a la orden del dia

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @beautypawis @beautypawis, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• Lorena López Díaz (@LorenaLpezDaz1) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando que me reinstalen el servicio de internet y línea telefónica, 16 días sin servicio. Solo me dicen en 24 a 48 hrs desde el 26 de junio que hice el reporte

• Paulina (@beautypawis) reportó hace 14 minutos

  @infinitum llevo 1 semana sin servicio en mi negocio, llamo diario y me dicen que sólo me queda esperar!!!!! No puedo operar y no se hacen responsables

• E r. gar mald (@ArdilladelBoske) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues hablaron y dijeron que vendría el técnico. Que habló pero nunca llegó. Así que cuando estará el servicio van cinco días