¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtapan de la Sal, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ixtapan de la Sal, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtapan de la Sal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtapan de la Sal, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtapan de la Sal y lugares cercanos:
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edgargo⚪ (@troublego) reportó desde Tenancingo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace más de un año. Recientemente me cambiaron módem (usado por si fuera poco), sigo con lo mismo!! Ya metí mi solicitud de cancelación y también se hacen bien pendejos.
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Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó desde Coatepec Harinas, Estado de México
@TELMEXSoluciona es verdaderamente increíble ... tenemos 18 días reportando un servicio con num de reporte 24240829 a nombre cliente de Enrique Bernal izquierdo de zona Ixtapan del La sal Edomex ..y las telefonistas dando largas . Yo le pido a quien corresponda que sean serios
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🇳🇱Ⓜ️ARCO (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco De nuevo pueden checar mi internet, está muy lento.
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Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó desde Ixtapan de la Sal, Estado de México
Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?
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JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, Estado de México
@TELMEXSoluciona a parte de @Profeco díganme a donde puedo poner mi queja por su falta de atención y pronta respuesta de parte de @Telmex a que vaya un técnico a reponer 10 o 15 metros de cable que alguien con un camión alto paso y se lo llevo
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Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó desde Coatepec Harinas, Estado de México
@ramses_h @TELMEXSoluciona @Telmex Y el dueño es el árabe de Peralvillo. El hombre más rico y miserable.. pues cada día nos da menos por más dinero en sus paquetes de Telcel y Telmex muy jodido el servicio.a me tardaron 20 días en reparar wi-fi..
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Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó desde Coatepec Harinas, Estado de México
@Telmex es increíble que una empresa de el tipo más rico de México y uno de los más en el mundo. Tengamos un servicio tan jodido y de 4t y paguemos tarifas de Telcel muy caros. Mi reporte de wf es24240829 y la fecha no hay respuesta, tiene 18 días .
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JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, para reportar que paso un camión muy alto y se llevó mi cable del servicio telefónico y ahora no tengo ningún servicio. Que me pudieran mandar u técnico por favor.
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Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó desde Coatepec Harinas, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Jazjzg Es una realidad con esta ****** compañía de segunda...y lo peor, ese árabe de Peralvillo haciéndose más rico el cabron...
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JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, Estado de México
@TELMEXSoluciona Pues supongo que debe aparecer que funciona bien. Le marco a la línea y suena normal. Pero en ka calle no hay cable, se lo llevo la camioneta Alta que paso. Solo hay un cacho colgando. .
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JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya me cruce por la calle con técnico de ustedes y dicen que sin número de reporte no puede hacer nada. Me van a dar solución o que procede???
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Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó desde Ixtapan de la Sal, Estado de México
Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?
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D. (@Dianaaraes) reportó desde Tenancingo, Estado de México
Intente comprar mas velocidad de Internet pero infinitum me dijo que en mi ubicación no hay más 🥴🤡
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Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó desde Coatepec Harinas, Estado de México
@lilicruz_07 @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo 18 días sin servicio y hasta hoy respondieron..y dijeron que mañana.
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JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, Estado de México
@TELMEXSoluciona Lo mismo me dijeron desde el sábado, y entiendo que era fin de semana. Pero ya es martes por la tarde y ninguna solución
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JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, otra vez con el mismo reporte. Nadie acude al domicilio a arreglar y tampoco nadie me llama para decirme nada. Apoco mensaje descontar del recibo los días que no tenga servicio???
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Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó desde Coatepec Harinas, Estado de México
@IldefonsoFco Es una porquería el Infinitum..
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Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó desde Ixtapan de la Sal, Estado de México
@Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?
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JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, nuevamente reportando que no me han llamado y tampoco a venido ningún técnico de ustedes a reponer el cable de mi servicio que se llevo un camion alto. Me urge mi servicio de Internet.
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magus zavala (@magus_zavala) reportó desde Tonatico, Estado de México
@jimenavargash99 Si, el servicio es mucho mejor, la red más estable, aunque a veces el servicio a clientes no es de lo mejor, en general muchísimo mejor que telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@sandrafesparza @sandrafesparza permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.
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Gilberto Irigoyen (@Pollo_Irigoyen) reportó
@Gabuchete @TELMEXSoluciona Totalplay papá ligeras quejas pero no te dan embolias como con Telmex
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luis polanco (@luispol90581599) reportó
@infinitum enserio que mal servicio tendre que emigrar a total
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Riki Tobelino (@Eltravisbarker) reportó
Cómo siempre infinitum una basura de red con esta ya es la numero 101
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@sarataliamon @sarataliamon permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.
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Benito Silva (@BenitoSilva13) reportó
@TELMEXSoluciona No he recibido llamadas del número indicado,es mi teléfono personal y siempre está disponible;hoy es el día 17 sin servicio de voz ni datos y no hay retroalimentación;en facturación no responden, espero que no sean tan cínicos de facturar un servicio que no dan, @AtencionProfeco
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RaulM (@patopatogansooo) reportó
Contraté el servicio de Internet desde hace una semana, tengo la instalación de fibra óptica ya que antes contaba con internet, ahora tengo línea telefónica pero aún no me conectan el internet aún teniendo la instalación completa ya lista. @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum
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Yanny (@Yanny__Jesus) reportó
@TELMEXSoluciona Ya realizaron un levantamiento de folio solo quedó a la espera de que sea atendido les proporciono mi número de contacto
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Mon ♡ (@scarlet_garciia) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona casi todo el mes me la paso marcando para reportar que no tengo internet y línea y no me dan solución alguna #Telmex
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Angio Garcia (@AngioV) reportó
Tercera semana sin internet y @TELMEXSoluciona solo me envía DM que ya me atenderán y hasta hoy sigo sin solución. Espero me lo descuenten del recibo