¿Telmex está fallando o caído? in Valle de Bravo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Valle de Bravo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Bravo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Valle de Bravo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Bravo y lugares cercanos:

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  Bere Avila (@bere_necia) reportó hace 50 segundos desde Donato Guerra, México

  @TELMEXSoluciona mira @bere_necia Buena tarde, revisamos tu servicio y es necesario que un técnico se presente en tu domicilio para repararlo, generamos el folio (49118790), mañana se presentará un técnico entre las 11:00 y 18:00 horas, te solicitamos estar al pendiente. Norma L

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  Miguel Rosas (@_miguel_arc) reportó hace 6 minutos desde Valle de Bravo, México

  @TELMEXSoluciona Help! Pagué mi servicio unos días tarde, pero aún no restablecen mi velocidad de internet.

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  Libertad Peralta (@eleuteriablu) reportó hace 6 minutos desde Valle de Bravo, México

  @TELMEXSoluciona ¿Número —380—? Ese es sólo un número de cuenta con ustedes. Mi servicio es de internet, no de telefonía. 🙄 @Telmex @Profeco

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  Bere (@bere_necia) reportó hace 11 minutos desde Donato Guerra, México

  @TELMEXSoluciona Alguna respuesta?? Necesitamos algún técnico q revise el cable no?? O xq marca en rojo FIBER?

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  Libertad Peralta (@eleuteriablu) reportó hace 12 minutos desde Valle de Bravo, México

  @TELMEXSoluciona Tengo un cargo de instalación en mi recibo y no hice ninguna instalación. Su chat no funciona, y en el CAC por teléfono me cuelgan por tener gran demanda de llamadas. ¿Me ayudan a resolver?

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  Bere Avila (@bere_necia) reportó hace 18 minutos desde Donato Guerra, México

  @TELMEXSoluciona hola!! Otra vez me quedé esperando la instalación del servicio… fatal

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  Bere (@bere_necia) reportó hace 19 minutos desde Donato Guerra, México

  @TELMEXSoluciona @Beto_CoroGarcia Yo sigo esperando me den una respuesta a su falta de profesionalismo!!! Es de poca madre dejar a la gente esperando a su técnico!! Fueron tres dias!! Y les vale zorrillo!!!

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  Ivan Espinosa (@ivanhoe_luna) reportó hace 20 minutos desde Valle de Bravo, México

  @Infinitum @Telmex me dijeron que me iban a ajustar mi cargo mensual por una semana sin internet y no, me cobran lo mismo y es imposible que alguien lo atienda vía telefónica. Insisto, el peor servicio al cliente de México.

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  Estilo Mexicano (@Estilo_Mex) reportó hace 27 minutos desde Valle de Bravo, México

  @TELMEXSoluciona Nos urge su ayuda pagamos desde antier y seguimos sin servicio

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  sergio orospe (@sergioorospe) reportó hace 31 minutos desde Valle de Bravo, México

  @TELMEXSoluciona Es que llevan 10 días! Y un técnico hoy me dujo que mo hay reporte de falla. Es una burla...

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  Bere (@bere_necia) reportó hace 34 minutos desde Donato Guerra, México

  Oye @TELMEXSoluciona que cada tercer día voy a tener que estar escribiéndoles para que me arreglen el internet!?!?? Ósea como porque estoy conectada a un servidor de izzi y ya q cambio al de Toluca otra vez me bajaron de mis 50 megas a 20.. ahora que!?!? Arghhhhhh

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  Saskia Hoogesteyn B. (@Hoogesteyn) reportó hace 36 minutos desde Valle de Bravo, México

  @Telmex @jrv_telmex @TELMEXSoluciona Inaudito TELMEX . 4 dias esperando este folio 084236383. Y la respuesta del instalador es. Hay algunos acuerdos que la Empresa no ha Cumplido y estamos en negociaciones. Pero como siempre la Empresa No Cumple. Que tal?

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  Rox (@RoxRockStar) reportó hace 41 minutos desde Amanalco, México

  Llevamos 3 días sin servicio de teléfono e internet de @Telmex y siempre pagamos a tiempo, ahhhhh pero no te pagas antes del día que te toca y te cortan la línea 🙄 y si hablamos solo nos atiende la operadora 😡

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  Bere (@bere_necia) reportó hace 41 minutos desde Donato Guerra, México

  @TELMEXSoluciona Les encargo xq el pago es antes del 23 y quiero saber qué y xq me están cobrando si tengo 11 días con su servicio

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  Bere (@bere_necia) reportó hace 42 minutos desde Donato Guerra, México

  @TELMEXSoluciona No ha sonado para nada ni mi celular ni el teléfono de la casa me urge!!! Tengo que estar usando mis datos del celular porque mi Internet de casa no sirve

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  Bere (@bere_necia) reportó hace 46 minutos desde Donato Guerra, México

  @CarlosJoaquin @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona buenos días señor!! Ustedes trabajando duro y aquí es la tercera vez que me dejan esperando para una instalación cliente nuevo! Alguien dígales que se pongan a trabajar por favor! De nada sirve anunciar si no quieren ponerlo en práctica!!

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  Bere (@bere_necia) reportó hace 47 minutos desde Donato Guerra, México

  @Fund_CarlosSlim hola!!! Yo se que no es con ustedes pero porfavor alguien ayuda!! Avísenle al Señor Slim que @TELMEXSoluciona no quiere hacer su chamba y nos dejan plantados a los q queremos ser clientes!!! Es la tercera vez que lo hacen en poco más de una semana.

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  Bere Avila (@bere_necia) reportó hace 47 minutos desde Donato Guerra, México

  @TELMEXSoluciona Más de 24 horas y nadie da una solución!!!!!

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  Bere (@bere_necia) reportó hace 50 minutos desde Donato Guerra, México

  @TELMEXSoluciona Ojalá ya no se tarden mucho! Necesito la red y esta mas lenta que una tortuga enyesada!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pequeño Runner (@Robertitolopez) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona @Da_Franny @izzi_mx Son las mismas chingaderas no crean de lo que ofrece yo me he tardado hasta 8 dias sin servicio y solo ajustan $75 pesos cuando llega mi cobro

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @EspinoOliv58983 @izzi_mx @EspinoOliv58983 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

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  Emanuel Nava (@Sane_17) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Alguna novedad? Sigo sin servicio y sin respuesta de ustedes :(

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  meny marevi (@xime_severiano) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona no solución nada, 2 SEMANAS reagendando y reagendando explicando q por temas d horario se les recipe se 9 am a 4 pm y llegan a las 5 o 6 y el como es que tengo las oficinas A LA VUELTA que deficientes

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  Israel (@SAAVEDRA2814) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, se comprometieron que hoy quedaba @Profeco un día perdido esperando a sus técnicos @Telmex

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @DianaRC91 @totalplaymx @DianaRC91 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @CristianRose6 @ayudaizzi @CristianRose6 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

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  Lorena Landa Habana (@LandaHabana) reportó hace 7 minutos

  @Telmex ya son dos ocasiones que no tengo servicio de internet. ni telefonía, mi trabajo depende del internet, REPORTE 73124410 , teléfono 7444465658, AYUDA POR FAVOR ME URGE, NO ME DAN SOLUCIONES, QUE ESPERE 3 DÍAS, ME URGE PORQUE ME QUITAN EL SERVICIO Y NO VEN CAUSAS

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  Hala Girl (@MissHalaGirl) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona que pésimo servicio de nueva cuenta ya me falló y ahora quién sabe porque razón. Chafisimooo

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  Zandranius (@la_zandra) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @CondusefMX Acabo de recibir una llamada de su servicio de cobranza diciendo que TENGO UN ADEUDO DE 350 PESOS!!!! No es posible tanto descaro. LES ADVIERTO QUE SI NO QUEDA EL DIA DE HOY MI Servicio Y ARREGLAN SUS Pendejadas CON EL ADEUDO QUE NO EXISTE. El día lunes estaré en Profeco