Estado del servicio de Telmex en Valle de Bravo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Valle de Bravo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Bravo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Valle de Bravo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Bravo y lugares cercanos:

• 
  Bere Avila (@bere_necia) reportó hace 58 segundos desde Donato Guerra, México

  @TELMEXSoluciona mira @bere_necia Buena tarde, revisamos tu servicio y es necesario que un técnico se presente en tu domicilio para repararlo, generamos el folio (49118790), mañana se presentará un técnico entre las 11:00 y 18:00 horas, te solicitamos estar al pendiente. Norma L

• 
  Bere Avila (@bere_necia) reportó hace 2 minutos desde Donato Guerra, México

  @TELMEXSoluciona Más de 24 horas y nadie da una solución!!!!!

• 
  Bere (@bere_necia) reportó hace 5 minutos desde Donato Guerra, México

  @TELMEXSoluciona Ojalá ya no se tarden mucho! Necesito la red y esta mas lenta que una tortuga enyesada!!!

• 
  Saskia Hoogesteyn B. (@Hoogesteyn) reportó hace 12 minutos desde Valle de Bravo, México

  @Telmex @jrv_telmex @TELMEXSoluciona Inaudito TELMEX . 4 dias esperando este folio 084236383. Y la respuesta del instalador es. Hay algunos acuerdos que la Empresa no ha Cumplido y estamos en negociaciones. Pero como siempre la Empresa No Cumple. Que tal?

• 
  Rox (@RoxRockStar) reportó hace 13 minutos desde Amanalco, México

  Llevamos 3 días sin servicio de teléfono e internet de @Telmex y siempre pagamos a tiempo, ahhhhh pero no te pagas antes del día que te toca y te cortan la línea 🙄 y si hablamos solo nos atiende la operadora 😡

• 
  Bere (@bere_necia) reportó hace 20 minutos desde Donato Guerra, México

  @Fund_CarlosSlim hola!!! Yo se que no es con ustedes pero porfavor alguien ayuda!! Avísenle al Señor Slim que @TELMEXSoluciona no quiere hacer su chamba y nos dejan plantados a los q queremos ser clientes!!! Es la tercera vez que lo hacen en poco más de una semana.

• 
  Ivan Espinosa (@ivanhoe_luna) reportó hace 21 minutos desde Valle de Bravo, México

  @Infinitum @Telmex me dijeron que me iban a ajustar mi cargo mensual por una semana sin internet y no, me cobran lo mismo y es imposible que alguien lo atienda vía telefónica. Insisto, el peor servicio al cliente de México.

• 
  Bere (@bere_necia) reportó hace 21 minutos desde Donato Guerra, México

  @TELMEXSoluciona Alguna respuesta?? Necesitamos algún técnico q revise el cable no?? O xq marca en rojo FIBER?

• 
  Bere (@bere_necia) reportó hace 23 minutos desde Donato Guerra, México

  @CarlosJoaquin @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona buenos días señor!! Ustedes trabajando duro y aquí es la tercera vez que me dejan esperando para una instalación cliente nuevo! Alguien dígales que se pongan a trabajar por favor! De nada sirve anunciar si no quieren ponerlo en práctica!!

• 
  Libertad Peralta (@eleuteriablu) reportó hace 26 minutos desde Valle de Bravo, México

  @TELMEXSoluciona ¿Número —380—? Ese es sólo un número de cuenta con ustedes. Mi servicio es de internet, no de telefonía. 🙄 @Telmex @Profeco

• 
  Bere (@bere_necia) reportó hace 27 minutos desde Donato Guerra, México

  @TELMEXSoluciona @Beto_CoroGarcia Yo sigo esperando me den una respuesta a su falta de profesionalismo!!! Es de poca madre dejar a la gente esperando a su técnico!! Fueron tres dias!! Y les vale zorrillo!!!

• 
  Bere Avila (@bere_necia) reportó hace 28 minutos desde Donato Guerra, México

  @TELMEXSoluciona hola!! Otra vez me quedé esperando la instalación del servicio… fatal

• 
  Bere (@bere_necia) reportó hace 31 minutos desde Donato Guerra, México

  Oye @TELMEXSoluciona que cada tercer día voy a tener que estar escribiéndoles para que me arreglen el internet!?!?? Ósea como porque estoy conectada a un servidor de izzi y ya q cambio al de Toluca otra vez me bajaron de mis 50 megas a 20.. ahora que!?!? Arghhhhhh

• 
  Miguel Rosas (@_miguel_arc) reportó hace 38 minutos desde Valle de Bravo, México

  @TELMEXSoluciona Help! Pagué mi servicio unos días tarde, pero aún no restablecen mi velocidad de internet.

• 
  Estilo Mexicano (@Estilo_Mex) reportó hace 39 minutos desde Valle de Bravo, México

  @TELMEXSoluciona Nos urge su ayuda pagamos desde antier y seguimos sin servicio

• 
  Libertad Peralta (@eleuteriablu) reportó hace 44 minutos desde Valle de Bravo, México

  @TELMEXSoluciona Tengo un cargo de instalación en mi recibo y no hice ninguna instalación. Su chat no funciona, y en el CAC por teléfono me cuelgan por tener gran demanda de llamadas. ¿Me ayudan a resolver?

• 
  Bere (@bere_necia) reportó hace 46 minutos desde Donato Guerra, México

  @TELMEXSoluciona No ha sonado para nada ni mi celular ni el teléfono de la casa me urge!!! Tengo que estar usando mis datos del celular porque mi Internet de casa no sirve

• 
  Bere (@bere_necia) reportó hace 49 minutos desde Donato Guerra, México

  @TELMEXSoluciona Les encargo xq el pago es antes del 23 y quiero saber qué y xq me están cobrando si tengo 11 días con su servicio

• 
  sergio orospe (@sergioorospe) reportó hace 53 minutos desde Valle de Bravo, México

  @TELMEXSoluciona Es que llevan 10 días! Y un técnico hoy me dujo que mo hay reporte de falla. Es una burla...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  lucas JaAlb (@LJaalb) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Es bien raro cuando se trata de dar atención nunca se puede Y por qué no hablas de tu WhatsApp que no sirve? Por qué todo la culpa la tengo yo? @Profeco

• 
  Ozzgirl🦇 (@Ozzgirlrodea) reportó hace 6 minutos

  @ALEXISGRECO34 @TELMEXSoluciona @izzi_mx Exacto! Telmex falla porque hace aire, porque llueve, porque hace calor, porque hace frío... Por todo!!

• 
  BERENICE GALVAN (@BERE_1920) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos díasmi internet constantemente tiene intermitencia eso como primer punto; como segundo punto m dejaron sin internet a partir de las 5 de la mañana y punto 3 porque no hay fibra óptica para esta colonia ?

• 
  Raul (@rowdy5234) reportó hace 12 minutos

  no tengo linea ni internet.. que onda.. ya vas 2 días sin servicio @TELMEXSoluciona

• 
  Juan Cardona (@191Juanma) reportó hace 12 minutos

  @5eniorDeveloper @Telmex Los últimos 2 días estuvieron del asco

• 
  neri⁷🌷 (@NeriTajeomiJay) reportó hace 12 minutos

  No me cargan imágenes y videos, sera por el ****** telmex?

• 
  AD'Regil 🪬🇲🇽 (@adregil) reportó hace 13 minutos

  @5eniorDeveloper @Telmex Tengo 1 año de regreso a telmex y casi 11 meses reportando intermitencia, hoy estuvo terrible

• 
  cristiano rivera (@cr19121981) reportó hace 16 minutos

  @AdrianLozepe @JuniorSintress era problema de Telmex no tiene que ver con ea

• 
  Yannick Martinez (@BrianYannnick) reportó hace 18 minutos

  @5eniorDeveloper @Telmex Yo también tengo problemas y estoy utilizando el servicio warp de cloudflare y hasta ahorita esta funcionado bien

• 
  Tazumbillo (@Super_Tazumbo) reportó hace 19 minutos

  @5eniorDeveloper @kashmirsin2095 @Telmex En efecto, de por si soy manco jugando, y con esto peor jajaja mejor apague la consola