¿Está Telmex con problemas o cortes en Valle de Bravo, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Valle de Bravo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Bravo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (74%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (7%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Valle de Bravo, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valle de Bravo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Valle de Bravo |
Internet | |
| Valle de Bravo |
Internet | |
| Valle de Bravo |
Internet | |
| Valle de Bravo |
Internet | |
| Valle de Bravo |
Internet | |
| San Simón de Guerrero |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Valle de Bravo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Bravo y lugares cercanos:
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Rox
(@RoxRockStar) reportó
desde
Amanalco, Estado de México
Llevamos 3 días sin servicio de teléfono e internet de @Telmex y siempre pagamos a tiempo, ahhhhh pero no te pagas antes del día que te toca y te cortan la línea 🙄 y si hablamos solo nos atiende la operadora 😡
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Estilo Mexicano
(@Estilo_Mex) reportó
desde
Valle de Bravo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Nos urge su ayuda pagamos desde antier y seguimos sin servicio
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Bere
(@bere_necia) reportó
desde
Donato Guerra, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Beto_CoroGarcia Yo sigo esperando me den una respuesta a su falta de profesionalismo!!! Es de poca madre dejar a la gente esperando a su técnico!! Fueron tres dias!! Y les vale zorrillo!!!
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Bere Avila
(@bere_necia) reportó
desde
Donato Guerra, Estado de México
@TELMEXSoluciona mira @bere_necia Buena tarde, revisamos tu servicio y es necesario que un técnico se presente en tu domicilio para repararlo, generamos el folio (49118790), mañana se presentará un técnico entre las 11:00 y 18:00 horas, te solicitamos estar al pendiente. Norma L
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Bere
(@bere_necia) reportó
desde
Donato Guerra, Estado de México
@TELMEXSoluciona No ha sonado para nada ni mi celular ni el teléfono de la casa me urge!!! Tengo que estar usando mis datos del celular porque mi Internet de casa no sirve
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Bere
(@bere_necia) reportó
desde
Donato Guerra, Estado de México
@TELMEXSoluciona Les encargo xq el pago es antes del 23 y quiero saber qué y xq me están cobrando si tengo 11 días con su servicio
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Libertad Peralta
(@eleuteriablu) reportó
desde
Valle de Bravo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tengo un cargo de instalación en mi recibo y no hice ninguna instalación. Su chat no funciona, y en el CAC por teléfono me cuelgan por tener gran demanda de llamadas. ¿Me ayudan a resolver?
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Libertad Peralta
(@eleuteriablu) reportó
desde
Valle de Bravo, Estado de México
@TELMEXSoluciona ¿Número —380—? Ese es sólo un número de cuenta con ustedes. Mi servicio es de internet, no de telefonía. 🙄 @Telmex @Profeco
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Bere
(@bere_necia) reportó
desde
Donato Guerra, Estado de México
Oye @TELMEXSoluciona que cada tercer día voy a tener que estar escribiéndoles para que me arreglen el internet!?!?? Ósea como porque estoy conectada a un servidor de izzi y ya q cambio al de Toluca otra vez me bajaron de mis 50 megas a 20.. ahora que!?!? Arghhhhhh
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sergio orospe
(@sergioorospe) reportó
desde
Valle de Bravo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Es que llevan 10 días! Y un técnico hoy me dujo que mo hay reporte de falla. Es una burla...
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Bere
(@bere_necia) reportó
desde
Donato Guerra, Estado de México
@Fund_CarlosSlim hola!!! Yo se que no es con ustedes pero porfavor alguien ayuda!! Avísenle al Señor Slim que @TELMEXSoluciona no quiere hacer su chamba y nos dejan plantados a los q queremos ser clientes!!! Es la tercera vez que lo hacen en poco más de una semana.
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Bere
(@bere_necia) reportó
desde
Donato Guerra, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ojalá ya no se tarden mucho! Necesito la red y esta mas lenta que una tortuga enyesada!!!
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Bere Avila
(@bere_necia) reportó
desde
Donato Guerra, Estado de México
@TELMEXSoluciona Más de 24 horas y nadie da una solución!!!!!
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Ivan Espinosa
(@ivanhoe_luna) reportó
desde
Valle de Bravo, Estado de México
@Infinitum @Telmex me dijeron que me iban a ajustar mi cargo mensual por una semana sin internet y no, me cobran lo mismo y es imposible que alguien lo atienda vía telefónica. Insisto, el peor servicio al cliente de México.
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Bere Avila
(@bere_necia) reportó
desde
Donato Guerra, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola!! Otra vez me quedé esperando la instalación del servicio… fatal
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Bere
(@bere_necia) reportó
desde
Donato Guerra, Estado de México
@CarlosJoaquin @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona buenos días señor!! Ustedes trabajando duro y aquí es la tercera vez que me dejan esperando para una instalación cliente nuevo! Alguien dígales que se pongan a trabajar por favor! De nada sirve anunciar si no quieren ponerlo en práctica!!
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Bere
(@bere_necia) reportó
desde
Donato Guerra, Estado de México
@TELMEXSoluciona Alguna respuesta?? Necesitamos algún técnico q revise el cable no?? O xq marca en rojo FIBER?
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Saskia Hoogesteyn B.
(@Hoogesteyn) reportó
desde
Valle de Bravo, Estado de México
@Telmex @jrv_telmex @TELMEXSoluciona Inaudito TELMEX . 4 dias esperando este folio 084236383. Y la respuesta del instalador es. Hay algunos acuerdos que la Empresa no ha Cumplido y estamos en negociaciones. Pero como siempre la Empresa No Cumple. Que tal?
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Miguel Rosas
(@_miguel_arc) reportó
desde
Valle de Bravo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Help! Pagué mi servicio unos días tarde, pero aún no restablecen mi velocidad de internet.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Monse.vargas🦋
(@MonseOss) reportó
Pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex, 📢Compartan por favor📢 en ningún lado me pueden dar solución.
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Yaya Vargas 💛
(@YayaVargasA) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona que tengo que hacer para qué mi internet deje de ser intermitente si te lo he reportado desde hace mas de 15 dias en varias ocasiones
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Jonh Peralta
(@JonhGPeralta) reportó
tengo una falla y no tengo internet desde hace 1 mes y 2 semanas , la terminal está dañada y no vienen a reparar , vinieron 6 técnicos a decirme que lo reportaran . @TELMEXSoluciona @Telmex
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daniel
(@AleexDany) reportó
@TELMEXSoluciona mi linea no funciona podria levantar un reporte ya cheque todas las conexiones
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edgarskate
(@Edgar92348218) reportó
@TELMEXSoluciona cuando voy te ee internet bien sigo esperando#telmex no veo los cambios
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Mr. P
(@powermrp) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio
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Daniela Pelaez
(@danielaPelaez) reportó
@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio y nadie da solución, hasta cuandoooo??
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♆María♆
(@lanutriamaria98) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Cómo vas a saber mi servicio sin siquiera preguntarme el número de reporte? O si quiera mi número de servicio.
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#SpartanBlackTrader
(@charly1030284) reportó
Ahí les dejo la orden de servicio, el número de mi linea y mi celular... ya se los he pasado cantidad de veces y hacen caso omiso a mis peticiones... @Telmex
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Ing. Bryan David
(@ENGRBRYANDAVID1) reportó
@TELMEXSoluciona tenía pensado contratar un nuevo servicio de internet de 1 GB pero gracias a la excelente atención que brindan sus técnicos ampliamente capacitados prefiero contratar los servicios de @totalplaymx gracias @Telmex