Estado del servicio de Telmex en Atlacomulco, México
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Atlacomulco, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Atlacomulco, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atlacomulco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atlacomulco, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atlacomulco y lugares cercanos:
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Sally can’t wait, she knew it was late (@1NaomiMatus) reportó desde Atlacomulco, MéxicoYa díganle a @Telmex que csm, te odio, me estresas de a gratis. ****** internet feo.
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Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona buenos días no veo reflejado el ajuste de factura por no tener servicio, ya tengo un folio que me genero la app de sistemas pero sigue apareciendo, en facturación jamás me contestan
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona @Telmex buenos días, quisiera reportar fractura de un poste de cableado, el cual se quedó detenido solo con ayuda de los mismos, no tardara en caerse
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona Es la misma respuesta de ustedes, se las voy a tomar en screenshot, para que cada que quieran contestar se guarden sus respuestas, o cómo puedo dar de baja mi servicio y me reembolso del mes que se me está cobrando sin usarlo ?
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@Telmex @TELMEXSoluciona seguimos con problemas, ahora en más la deficiencia del servicio, marcaron para ver qué todo se había solucionado, y resultó que empeoró el servicio 😒, hay pausas en cuanto luego ya no carga nada, y está súper lento !! En lapsos desde ayer en la noche
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona urge me resuelvan, pagaba el 25 de este mes,
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Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona nunca tuve ni una respuesta de ustedes y ahora se paso ya el tiempo de que el técnico debió venir, para que hacen huelga si ellos van a seguir peor o igual en querer resolver las fallas físicas
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Alice Hinojosa (@Af_H) reportó desde Atlacomulco, México@TELMEXSoluciona Llevo una semana con internet súper intermitente, Marco y me dicen que es problema suyo y que me aguante porque mis reportes les han valido…😠
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona Una pregunta más, se me olvido mencionar que si nos harán descuento por los días que no tenemos el servicio por error que cometieron en la empresa ? Hoy ya no tenemos nada de servicio !! Entonces no se en cuantos días o semanas nos resolverán el conflicto !!
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona y para colmo disminuyen la velocidad de Internet y no puede ni trabajar en mi investigación de tesis, ustedes son una escoria de servicio, no se como trabajen pero ya les envié mi factura pagada como normalmente es el costo y nunca autorizamos netflix
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona estoy intentando comunicarme al área de facturación pero lo tengo éxito, para hacer el descuento de los días que estuvimos sin servicio, podrían apoyarme en ese apartado de comunicarme
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona empezando el año y con problemas de nuevo, buenos días tengo cero servicio de comunicación no hay línea ni internet , podrías apoyarme con un reporte o verificar mi servicio por favor
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Sally can’t wait, she knew it was late (@1NaomiMatus) reportó desde Atlacomulco, México@TELMEXSoluciona He hecho muchos reportes esta semana y la anterior y la anterior... de nada sirve reportar las fallas si sigue siendo un servicio deficiente y en realidad no solucionan nunca nada.
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Zacarias Pascacio (@PascacioWend) reportó desde Jocotitlán, México@Forbes_Mexico @lopezobrador_ Ahora entiendo x qué tantas fallas en TELMEX, no saben si se las darán y por eso no dan mantenimiento a sus instalaciones.
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Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona Cómo puedo dar de baja el servicio? Para poder contratar otro
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona buenos días, ya tiene solución a mi caso? Podrían darme informes de que ah pasado? Si ya me resolvieron lo de la factura .. es urgente ya mi servicio me hace falta
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Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona otra vez volvimos a tener problemas de conexiones en velocidad 😶, solo 1 día nos duro el gusto
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Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, MéxicoNos quedamos sin servicio de internet y telefonía desde el jueves en la mañana, nos enteramos que estaban en huelga los trabajadores de Telmex y deducimos que no arreglarían la falla algún técnico, hasta el día lunes 😒 fuera de la fecha límite
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Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona no han podido comunicarme con el departamento e facturación, urge arreglar el atado e cuenta que se hizo sobrecargos de servicios que no usamos , el ajuste de mi factura debe de ser, cómo para eso no son buenos, pero para cortar servicio si
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México@TELMEXSoluciona Ya se comunicaron conmigo dos veces, por ahora tengo que superar a qué falle totalmente el servicio para poder hacer un reporte adecuado, al menos eso me dieron a entender ... no es necesario que me atiendan
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Marcinoping @Marcinoping ¡Buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.
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Jesús Rivas (@jesusrivasc) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona me pedían poner el cargo automático en la tarjeta hasta que me convencieron. Me hacen el cargo y luego me vuelven a cobrar el mismo monto unos días después y luego me hacen un tercer cobro sin explicación en otra tarjeta. Por qué hacen eso?
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La Mamá De L3o (@LMDL3o) reportóPara quien tuviera pendiente de mi viacrucis con @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex ya me contactaron y su gran solución fue... Re agendar mi cita para mañana 🤬 ya no sé si emputarme más o ponerme a llorar.
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Camila Castaña (@CamilaCasta1975) reportó@ColMoctezuma @TELMEXSoluciona @Telmex No hay internet en Tlatelolco y zonas aledañas , llevo más de 16 hrs sin servicio ... Únicamente me dan respuestas inutiles
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masvieyra (@masvieyra1) reportó@TELMEXSoluciona llamé para pedir estatus de mi reporte 056891086 (36horas sin internet) al número 018001232222 y la respuesta fue extraordinaria: aún no cumple los 3 días y está en tiempo…
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ERIKA ECHAURI (@ERIKAECHAURI) reportó@TELMEXSoluciona @TelmexApesta1 @Profeco es una burla que "solucionen" diciendo "estamos en proceso" y te den fecha de 1 semana ... El mes pasado solo tuvimos 10 días de servicio y de nuevo ya llevamos 4 días seguidos. Ya en la app reporte de fallas nos bloquearon. Exigimos atn
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Chimpanzon (@Zoom_19_79) reportó@AuditorioTelmex Espero @TELMEXSoIucionv @TELMEXSoluciona con este folio de reparación de tu servicio 56883762, del cual llevo 36 horas sin servicio, me ajusten el cobro de la factura o como siempre me cobrarán todo el servicio sin haberlo usado
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Quique Sosa (@quique_sosa) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Cómo cancelo el servicio?
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Roberto Velasquez (@robertovel) reportó@TELMEXSoluciona @arturoelias disculpa el arroba, pero de verdad esto ya es desesperante, ayuda.
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Veronica Caballero (@Veryyyy) reportó@Telmex pésimo servicio ! Más de dos semanas sin internet Diario dicen que pasan y nada !! Pero re buenos para cobrar