¿Está Telmex con problemas o cortes en Jocotitlán, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jocotitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jocotitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 05: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jocotitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jocotitlán y lugares cercanos:

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace un minuto desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona seguimos con problemas, ahora en más la deficiencia del servicio, marcaron para ver qué todo se había solucionado, y resultó que empeoró el servicio 😒, hay pausas en cuanto luego ya no carga nada, y está súper lento !! En lapsos desde ayer en la noche

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 3 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Es la misma respuesta de ustedes, se las voy a tomar en screenshot, para que cada que quieran contestar se guarden sus respuestas, o cómo puedo dar de baja mi servicio y me reembolso del mes que se me está cobrando sin usarlo ?

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 5 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona de las llamadas que eh hecho y de los reportes que ya deje de mi línea en cuanto al servicio no me han resuelto nada, facturación me esta teniendo el detalle de que presenta aun adeudo y no es así, ya es el colmo, mi queja ante descuento del servicio

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 6 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Espero sea pronto que anoche nos quedamos totalmente ya sin servicio ...

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 11 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No hemos podido a subir trabajos a plataformas ... hay problemas con la subida de archivos desde que empezaron las fallas, podrían enviar algún técnico a checar donde hicieron la última vez la revisión de la línea ?

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 16 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  Juro que esta vez es la segunda a qué Telmex se pasa de listo con el servicio dado en cuanto a la resolución de un problema 😡, lo peor que no se puede hablar con los que se encargan de reactivar el servicio para decirles unas cuantas buenas oraciones por puros

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 21 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  Iba a subir mi video sobre la instalación de Mac OS Catalina en una laptop HP PAVILION-G4-2262la , con intel HD Graphics 3000, procesador intel i3 de 2da Generación, pero recordé no ahm resultó nada los @TELMEXSoluciona sobre el@estado de servicio de internet y línea telefónica

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 22 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  Pues si, efectivamente tiene que ser un error en algún punto de infraestructura de tantos largos que tenemos en Ping sube y baje la velocidad ... #Telmex

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 30 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Es por ratos, de pronto el servicio ya sea que esté nulo o la navegacion varía... durante el día de ayer notamos la variación en lapsos del día, los indicates de ADSL, Internet están activos, así como la conexiones al módem, en cualquier dispositivo sucede

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 30 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  Esto si ya es un mal y pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim llevamos 10 malditos días con la misma respuesta de que están trabajando en el problema, no se xq despide personal si es lo que le hace falta, no un técnico a podido venir a casa a revisar el servicio

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 36 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  La neta esos putos de Telmex ya se pasaron de pinches madres, Slim despide personal que hace más falta para que nos solucionen los problemas de servicios en telefonía e internet @IFT_MX por qué dejas que esto pase 😠

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 40 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona estoy intentando comunicarme al área de facturación pero lo tengo éxito, para hacer el descuento de los días que estuvimos sin servicio, podrían apoyarme en ese apartado de comunicarme

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 43 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No hemos podido acceder a clases por el mal servicio, ya se cumplirá hoy el plazo para la reparación y jamás han hecho algo !! Marco y ya solo me mandan directo a qué el problema está registrado, y ni con un asesor puedo hablar 😠

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 43 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando la solución al restablecimiento d servicio total de línea y navegación ... ya está reflejado el pago de la factura

• ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 44 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Favor de enviar a personal. Hay un cable de Telmex, colgado y caja de registro destapado, con riesgo de dejar a muchos usuarios sin servicio. Esto es en Francisco López Rayon esquina con Benito Juárez, centro, Ixtlahuaca edo. México

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 50 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @Badleria_ Todos, bueno por ahor, ayer el de Telmex ah estado fallando sube y baja ..

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 53 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Lamentablemente es pésimo el resolver el problema, sabiendo q deben enviar desde técnico y checar en central al mismo tiempo por si es un problema de ambos lados 😒, no deberían dejar todo hasta el último día que se cumpla el plazo de resolución del problema, y mañana es domingo

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 54 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta, sigo sin línea y baja velocidad ...

• Roberto Morales (@Roberto86m) reportó hace 55 minutos desde Atlacomulco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, me urge tener internet y en más de 24 hrs no han tenido la atención de siquiera llamar, solo de decirme que espere 3 días

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 58 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cómo puedo saber sobre el avance de mi línea Telmex en cuanto a falla del servicio total ? Desde el día 4 esta el@reporte pero empezó desde el sábado

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Are (@arelyvamo) reportó hace 43 segundos

  @DirtyGirl0318 @Telmex @TELMEXSoluciona Yo sigo igual, hoy cumplo 24 días sin servicio y puras tonterías me dicen. Ya hasta fui con el gerente y sigo igual

• Eduardo (@EshAbogados) reportó hace 46 segundos

  @TELMEXSoluciona el Internet como siempre no funciona

• 💛𝘏𝘢𝘮_𝘉𝘢𝘯𝘨⁷ᴮᵘᵗᵗᵉʳ🧈 (@Ham_Tan7) reportó hace un minuto

  INFINITUM VEN A ARREGLAR MI INTERNET RÁPIDO O ME CAMBIARÉ DE COMPAÑÍA AAAAAAAA PESIMO SERVICIO, ESPERO QUE ESTA VEZ NO TARDEN UN MES EN MANDAR UN MALDITO MODEM

• Mariana Martínez (@makiara) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Disculpa, pero esto me vienen diciendo desde hace varios días y ni se ponen en contacto con una servidora ni me dan solución. Solo quiero saber si esto será resuelto o mejor contrato el servicio con otro proveedor

• Fernando Rdz (@lfernandorods) reportó hace 6 minutos

  @Telmex pésimo servicio de internet, 3 semanas sin internet, con múltiples reportes de los vecinos y siguen sin arreglar nada. Ah, pero el recibo muy puntual con el mismo cobro de siempre. Se procederá a demanda con @Profeco .

• Presidenta de ECOMODA (@yuriqo_o) reportó hace 17 minutos

  ay amigos que dificil es hacerla de pedo en @Telmex llamo y los menus infinitos me botan mi opción, vengo a sucursal y cerrado porque es domingo, pero solo los domingos la puedo hacer de pedo personal. pero si le doy a la opcion de "contratar" en chinga te contestan

• daniela boushot (@danymbt) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo desde el viernes sin línea e Internet, para cuando queda resuelto, hasta hoy no tengo solución ya levante reporte.

• Rayado Chilaquil (@RayadoChilaquil) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez sus mentiras, ayer que hoy enviaban un técnico y hoy que de 24 a 48hrs se soluciona, no mamen ya llevo una semana sin servicio, váyanse a la *****.

• Are (@arelyvamo) reportó hace 26 minutos

  @Telmex De hecho no gracias a ustedes, llevo 24 días sin servicio de Internet y no le resuelven nada 😠

• Kati@ (@katia_rc7) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día, no tengo servicio desde la mañana. Me podrían apoyar.