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Telmex

Estado del servicio de Telmex en San Felipe del Progreso, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Felipe del Progreso, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Felipe del Progreso, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Felipe del Progreso, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

10 de mayo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de San Felipe del Progreso, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atlacomulco de Fabela.

CityProblem TypeReport Time
Atlacomulco de Fabela Internet hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Felipe del Progreso, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Felipe del Progreso y lugares cercanos:

  • MuggleSantiago
    Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México

    @TELMEXSoluciona seguimos en la espera para la solución de reparación de un poste de cableado (infraestructura) evitando un problema mayor de corte de servicio !!

  • MuggleSantiago
    Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona seguimos con problemas, ahora en más la deficiencia del servicio, marcaron para ver qué todo se había solucionado, y resultó que empeoró el servicio 😒, hay pausas en cuanto luego ya no carga nada, y está súper lento !! En lapsos desde ayer en la noche

  • 1NaomiMatus
    Sally can’t wait, she knew it was late (@1NaomiMatus) reportó desde Atlacomulco, México

    @TELMEXSoluciona He hecho muchos reportes esta semana y la anterior y la anterior... de nada sirve reportar las fallas si sigue siendo un servicio deficiente y en realidad no solucionan nunca nada.

  • MuggleSantiago
    Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México

    @TELMEXSoluciona buenos días, qué avances hay en mi caso de la factura ? Por cargos de un servicio no autorizado ? Podrías de favor agilizar aún más ya casi un mes de va a cumplir

  • MuggleSantiago
    Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México

    @TELMEXSoluciona solicitamos revisión de técnico, no es conexión de módem a su central, tiene que ser un problema de infraestructura, por favor no estén llamando que van hacer pruebas, envíenos a un técnico cómo tal para evitar la variación de velocidad y Ping alto

  • MuggleSantiago
    Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México

    @TELMEXSoluciona Es la misma respuesta de ustedes, se las voy a tomar en screenshot, para que cada que quieran contestar se guarden sus respuestas, o cómo puedo dar de baja mi servicio y me reembolso del mes que se me está cobrando sin usarlo ?

  • MuggleJRS
    Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México

    @AtencionProfeco @Profeco buenos días, cómo puedo meter una queja para la empresa Telmex que nos ah dado largas para la reparación de un servicio, y se aplique las sanciones correspondientes

  • MuggleSantiago
    Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México

    @TELMEXSoluciona Es por ratos, de pronto el servicio ya sea que esté nulo o la navegacion varía... durante el día de ayer notamos la variación en lapsos del día, los indicates de ADSL, Internet están activos, así como la conexiones al módem, en cualquier dispositivo sucede

  • MuggleJRS
    Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México

    @IFT_MX @Profeco @AtencionProfeco Es necesario ir a las oficinas para presentar una queja o denuncia en contra d los trabajadores d Telmex por cuestiones de deslindamiento d responsabilidad en reparación d un servicio que ya lleva más de 18 días sin resolver a pesar de insistir

  • MuggleSantiago
    Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México

    @TELMEXSoluciona Ya se comunicaron conmigo dos veces, por ahora tengo que superar a qué falle totalmente el servicio para poder hacer un reporte adecuado, al menos eso me dieron a entender ... no es necesario que me atiendan

  • MuggleSantiago
    Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona de las llamadas que eh hecho y de los reportes que ya deje de mi línea en cuanto al servicio no me han resuelto nada, facturación me esta teniendo el detalle de que presenta aun adeudo y no es así, ya es el colmo, mi queja ante descuento del servicio

  • MuggleJRS
    Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México

    @TELMEXSoluciona tenemos navegación le ha ya muchas veces seguidas, es un error físico no de sistema, ya reiniciamos módem y todo y restablecer sigue peor ahora

  • MuggleJRS
    Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona no han resuelto nada en nuestro servicio, van 23 días ya, oh van a dejar que se cumpla 1 mes para que sigan dejándonos sin servicio por un año? Digo para contratar algo en lo que se les da la gana poner a trabajar a sus Tecnicos de la zona

  • MuggleSantiago
    Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México

    Buenos días @TELMEXSoluciona, tengo que pagar mi factura del teléfono o mi servicio se suspenderá, puedo dar el código de descuento por falta de servicio anteriormente en cajas ?

  • MuggleSantiago
    Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México

    @TELMEXSoluciona De favor, cambiaron la cajita que está en el poste por fallas ya de infraestructura, pero de ello unos días después empezó las características descritas al servicio de internet, tenemos que apagar y prender el módem para que vuelva a ver navegación digamos normal

  • MuggleSantiago
    Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, sigo sin que puedan contactarme de ayer a hoy... necesito saber qué sucede o un reporte para revisión del técnico, por algún problema de infraestructura

  • MuggleJRS
    Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó desde San Felipe del Progreso, México

    @TELMEXSoluciona No es posible que no pueda contactarme al servicio del área de facturación, no pague mi factura por su culpa de no querer hace ajuste a mi servicio

  • DividiPirataMXD
    MD Alexander Mejia ⚕🇲🇽🇸🇻 (@DividiPirataMXD) reportó desde Atlacomulco, México

    @DishMx @TELMEXSoluciona Desde el 29 Octubre hice mi contratación de servicio y aún no me lo llegan a instalar, será que rebalsan de clientes y llegaron al límite de la efectividad para atenderme...Folio: 12347542 o será que no les alcanza el alambre de cobre para llegar a mi casa

  • MuggleSantiago
    Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México

    @TELMEXSoluciona por qué nos quitan el servicio ? Es su problema si hicieron cargos de un servicio que no se dio, eviten la pena de mandarlo lejos, para cortar línea son bien buenos, pero para arreglar un servicio son tan estupidos

  • MuggleSantiago
    Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, México

    @TELMEXSoluciona Espero sea pronto que anoche nos quedamos totalmente ya sin servicio ...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • israelmr
    Israel (@israelmr) reportó

    @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona • Mantuvieron abierta una solicitud técnica para simular que la línea seguía activa. Esto constituye una práctica profundamente abusiva contra el consumidor. Exijo: ancelación inmediata y definitiva del servicio. Eliminación total de cargos posteriores al 30 de abril.

  • alise_mon
    Al!se (@alise_mon) reportó

    @TELMEXSoluciona @eyderfdez @Telmex su servicio es una porquería & cuando lo cancelas te acosan por teléfono & mensaje, hacen mal uso de datos

  • PabPresley
    Pablo Trejo [(+)] (@PabPresley) reportó

    @TELMEXSoluciona Si eso me dijeron hace 3 días y sigo sin servicio.. y quien sabe hasta cuando se dignen a solucionarlo.

  • oskraponte
    Oscar M (@oskraponte) reportó

    @telmex otra vez fallando? 😡😡😡😡 Desde ayer con señal intermitente…. @telmexsoluciona

  • betolic
    betolic (@betolic) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex hoy 10 de mayo para festejar "SIN SERVICIO" en lo que va del mes 6 días sin servicio. Pésimo servicio.

  • tonaldinho
    tonaldinho (@tonaldinho) reportó

    @TELMEXSoluciona Restablezcan mi servicio HDP

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Indiwulf @Telmex Hola @Indiwulf, me da gusto saber que tu servicio está funcionando correctamente. Si llegas a experimentar algún inconveniente más adelante, estaré disponible para brindarte apoyo por este medio. Kevin S.

  • AlexiV94947474
    Alexi V (@AlexiV94947474) reportó

    @TELMEXSoluciona ayer sin Internet y hoy es lo mismo y no hay solución de nada. Necesito de favor el Internet.

  • Spyko0612
    Spyko (@Spyko0612) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez su servicio esta caido en mi domicilio por que tantas fallas

  • Jaimil_mx
    Said Jaramillo (@Jaimil_mx) reportó

    Día 1000. Mi internet de @telmex sigue leeeeento. No puedo ver tv, porque hay problemas con mi red. 😣