¿Está Telmex con problemas o cortes en San Felipe del Progreso, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Felipe del Progreso, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Felipe del Progreso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Felipe del Progreso, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Felipe del Progreso y lugares cercanos:

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 35 segundos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona estoy intentando comunicarme al área de facturación pero lo tengo éxito, para hacer el descuento de los días que estuvimos sin servicio, podrían apoyarme en ese apartado de comunicarme

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 5 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya se comunicaron conmigo dos veces, por ahora tengo que superar a qué falle totalmente el servicio para poder hacer un reporte adecuado, al menos eso me dieron a entender ... no es necesario que me atiendan

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 7 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona por qué nos quitan el servicio ? Es su problema si hicieron cargos de un servicio que no se dio, eviten la pena de mandarlo lejos, para cortar línea son bien buenos, pero para arreglar un servicio son tan estupidos

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 11 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenos días, qué avances hay en mi caso de la factura ? Por cargos de un servicio no autorizado ? Podrías de favor agilizar aún más ya casi un mes de va a cumplir

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 18 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Es por ratos, de pronto el servicio ya sea que esté nulo o la navegacion varía... durante el día de ayer notamos la variación en lapsos del día, los indicates de ADSL, Internet están activos, así como la conexiones al módem, en cualquier dispositivo sucede

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 18 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Una pregunta más, se me olvido mencionar que si nos harán descuento por los días que no tenemos el servicio por error que cometieron en la empresa ? Hoy ya no tenemos nada de servicio !! Entonces no se en cuantos días o semanas nos resolverán el conflicto !!

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 18 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  Pues si, efectivamente tiene que ser un error en algún punto de infraestructura de tantos largos que tenemos en Ping sube y baje la velocidad ... #Telmex

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 19 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llame a soporte y me hicieron esperar para colgar, ni para resolver problemas sirven, podrán hacer pasar a facturación mi mensaje y que se comuniquen con nosotros

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 20 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Es que siempre me dicen lo mismo, ustedes si se pasan de verdad !! Ya nos hablaron de que fue por cargo a servicio netflix y nos calaron que no se autorizó !! En el pago también nos comentaron lo mismo pero que enviara la factura 🧾 argumentando esta situación y sigue apareciendo

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 20 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas ta es es, podrían darme informes de cómo va mi caso de mi factura por cobro de un servicio que lo se realizo? Para ver si ya está en área de facturación o el área correspondiente para resolución del problema, ya que no contamos con servicio completo

• Roberto Morales (@Roberto86m) reportó hace 21 minutos desde Atlacomulco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, me urge tener internet y en más de 24 hrs no han tenido la atención de siquiera llamar, solo de decirme que espere 3 días

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 23 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona seguimos con problemas, ahora en más la deficiencia del servicio, marcaron para ver qué todo se había solucionado, y resultó que empeoró el servicio 😒, hay pausas en cuanto luego ya no carga nada, y está súper lento !! En lapsos desde ayer en la noche

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 30 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenos días, ya tiene solución a mi caso? Podrían darme informes de que ah pasado? Si ya me resolvieron lo de la factura .. es urgente ya mi servicio me hace falta

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 31 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Seguimos esperando la solución de la factura, insisto ustedes no me están dando una respuesta al recargo que s está haciendo de 200 pesos por una recarga que se hizo a un número de veracruz, no autorizada 😡😠

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 32 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Es la misma respuesta de ustedes, se las voy a tomar en screenshot, para que cada que quieran contestar se guarden sus respuestas, o cómo puedo dar de baja mi servicio y me reembolso del mes que se me está cobrando sin usarlo ?

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 34 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex .. buenas noches, estoy viendo una notificación de transferencia de saldo a un número desconocido y sobre todo de otro estado ... podrían aclararme esta estafa que están haciendo ? Que está pasando ? No pienso apagar algo que no se autorizo 😡

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 44 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona solicitamos revisión de técnico, no es conexión de módem a su central, tiene que ser un problema de infraestructura, por favor no estén llamando que van hacer pruebas, envíenos a un técnico cómo tal para evitar la variación de velocidad y Ping alto

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 53 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No hemos podido a subir trabajos a plataformas ... hay problemas con la subida de archivos desde que empezaron las fallas, podrían enviar algún técnico a checar donde hicieron la última vez la revisión de la línea ?

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 57 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @Badleria_ Todos, bueno por ahor, ayer el de Telmex ah estado fallando sube y baja ..

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 59 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona y para colmo disminuyen la velocidad de Internet y no puede ni trabajar en mi investigación de tesis, ustedes son una escoria de servicio, no se como trabajen pero ya les envié mi factura pagada como normalmente es el costo y nunca autorizamos netflix

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Monica (@Mosra_lk) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Me urge saber del servicio tan malo que s equipos teniendo hoy con la Novedad SIN SERVICIO 22481462..

• elgordito (@gordobonito12) reportó hace 4 minutos

  @infinitum tengo ya un mes con un contrato y aun no viene nadie a instalar el servicio. Se la pasan justificando su ineptitud y atención a clientes no me soluciona nada. Exijo atención ya.

• galletita de animalito (@lizzzie_ortega) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona fallo en mi servicio de Internet 🥺 espero puedan dar pronta solución.

• pan tostado (@JPgat_) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona No han atendido mi caso

• Mafer  (@MaferAguilar_) reportó hace 16 minutos

  He sacado 3 citas para la instalación del servicio @Telmex @TELMEXSoluciona @telmexhub #Telmex y nada que vienen! Llevo más de 20 días que prometieron venir! #NefastoServicio 😡

• Ivansifusi (@ivansifusi) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona No me han llamado para venir a revisar y succionar mi problema. Ayer quedaron que hoy me llamaban. Me puedes apoyar ?

• sinahe (@sinahefi) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona hace tres días me prometió una llamada para dar seguimiento a folio de cambio de domicilio del 22 de marzo, y nunca recibí la llamada, y aún no tengo se servicio, que está pasando?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @adrii__ja @adrii__ja Hola, permítenos ayudarte por este medio, envía tu línea Telmex a 10 dígitos y un teléfono alterno vía DM para poder ofrecerte una solución a la brevedad. Fernanda C.

• Hiram Angel Becerril Patiño (@HiramABPatino) reportó hace 21 minutos

  @JosMora56902468 @FelipeCalderon La privatización no lo veo tan mal ya que esto hace que se tenga libre mercado con mejores ofertas tanto de productos como de trabajos, siempre que el gobierno no produzca monopolios como telmex, en México llevavamos un crecimiento firme y constante hasta 2019

• Richard Naranjo (@richard_silence) reportó hace 21 minutos

  Resulta que desde diciembre deje de usar la porquería de servicio de @Telmex y nos venimos enterando que nos estaban cobrando de más. Neta eres una ****** de servicio ***** rateros