¿Está Telmex con problemas o cortes en Villa de Álvarez, Estado de Colima?

@TELMEXSoluciona Sigo sin poder cancelar el servicio. Necesito ya cancelar HBO max

@ClaroVideoMx hola!! Cómo puedo activar mi servicio con clarovideo si soy cliente Telmex no he podido

@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta y sin servicio desde el 05 de diciembre

@TELMEXSoluciona Mis hijos entran a clases el lunes y si para el lunes no tengo servicio se los cancelo. Tengo desde septiembre con fallas cada semana, ahorita ya un mes sin servicio.

@TELMEXSoluciona Nadie se puso en contacto el día de hoy 30 de diciembre. Nadie puede darle seguimiento real a mi queja ?

@TELMEXSoluciona Ayer me llamaron de redes sociales, prometieron que iría un técnico y nadie fue, sigo sin servicio y ya tengo que pagar el segundo mes que no tengo línea. Muchas promesas y nada de acciones

@TELMEXSoluciona tengo casi el mes sin servicio, ya pagué sin tenerlo y ya debo pagar de nuevo y sigo sin linea en internet, mandé mensaje pero me dejaron en visto. Mi reporte 22062292, para que me ajusten mi cobro y pongan orden en restablecer mi servicio.

El 11 de noviembre exprese lo indispensable que se ha vuelto el internet en estos tiempos y la falta del servicio... Creerán que #telmex aun no soluciona el problema, sigo sin internet. Algún otro servicio que recomienden, esto ya es demasiado.

@Megacable por segunda noche consecutiva nos dejan sin servicio de Internet!!!!! No hagan que me arrepienta de haber abandonado a Telmex

Día 19 sin servicio de telefonía e Internet negado por @TELMEXSoluciona. Hasta cuando

Se cumple 2 semanas sin servicio de telefonía e Internet que no quieren hacer algo la gente @TELMEXSoluciona

Sigo esperando una solución a nuestro servicio de internet, @Telmex! Todos los días escriben: Buena tarde se sigue trabajando en su número de reporte 21995586, la visita del técnico, se reagenda para el día (tal) a partir de las 12:00 horas. Hagan algo @GinaG_Telmex y @Profeco.

Día 14 sin teléfono e Internet Sigue el agónico proceso de solicitud de reparación por parte de @TELMEXSoluciona que siguen sin dar atención

@TELMEXSoluciona Son más de 13 días esperando, es claro su negación. Tienen mis datos, ya envié DM @TELMEXSoluciona

Día 13 sin servicio de Internet y teléfono. Sigue la negación por parte @TELMEXSoluciona en solucionar el reporte. Siguen sin dar respuesta. Señor @Fund_CarlosSlim es necesario que mejoren sus procesos de atención a usuarios. Me siento discriminando por la negación del servicio

@TELMEXSoluciona en qué momento van a restablecer mi servicio llevo 12 días sin Internet y teléfono

@Profeco por esta vía denunció @TELMEXSoluciona por negarse a darme servicio de telefonía e Internet

Es una burla ofrecer @HBOMaxLA cuando están en espera en @TELMEXSoluciona y no quieren restablacer el servicio de Internet

@TELMEXSoluciona Es clara la negación del servicio @TELMEXSoluciona

@TELMEXSoluciona Ningun técnico acudió a mi domicilio hacer la reparación que estaba agendada

@TELMEXSoluciona quedaron de mandar un técnico desde ayer en la mañana y sigue sin llegar. Pésimo servicio

@TELMEXSoluciona el peor servicio, mas de 3 dias sin internet. Telmex NO soluciona

@TELMEXSoluciona llevamos 3 dias sin internet que “por falla en la zona” que en 24 se restaura. Asiii 3 dias . El peor servicio

@Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex tengo 2 días sin internet y Telmex no resuelve nada. Ni siquiera se han dignado a dar seguimiento a mi queja. Son una basura

@TELMEXSoluciona buen día, como tengo problemas para pagar, estoy en espera de una solución de@parte de ustedes, pero el tiempo sigue pasando y después una solución de pago, muy seguramente estará fuera de la fecha limite de pago y de todos modos para ustedes soy cliente moroso o irregular.

Telmex es una basura

@TELMEXSoluciona Ya tenía etiqueta de prioridad y ni así me solucionan mi problema

@TELMEXSoluciona Tienen escribiendo eso, siempre. Alguna noticia real de mi servicio?

Ya llevo dos días sin Internet @TELMEXSoluciona ya estoy preparando todas las pruebas para poner mi queja en @Profeco

@Osoyeye1 @Osoyeye1 ¡hola! me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente día! Nadia G.