¿Está Telmex con problemas o cortes en Colima, Estado de Colima?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Colima, Estado de Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 12: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Colima, Estado de Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima, El Naranjito y Ciudad de Villa de Álvarez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Colima |
Wi-fi | |
| Colima |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colima, Estado de Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colima y lugares cercanos:
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saul vazquez y c
(@CVazquezyc) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Espero que el día de hoy,si sea atendida mi reparación de Internet # orden de servicio 20554552
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rodrigo carrillo
(@rodru_20) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @Telmex espero no me dejen plantado según estaría el técnico en mi casa a las 12 del día pero ya pasó más de media hora y nada no han venido y no me han contactado, mucho menos solucionado mi problema 6 semanas sin internet
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Que decepcionante es el servicio de @Telmex y falta de seriedad por parte de su personal, hacen compromisos que no cumplen. Debería @Profeco dar seguimiento a cada una de las quejas que realizamos.
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Te estabas tardando @Telmex, cinco minutos funciona el internet y después cinco horas sin servicio!
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rodrigo carrillo
(@rodru_20) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Más de 7 semanas sin servicio y no han podido solucionarlo @TELMEXSoluciona @Telmex solo me mandan mensajes que se reagenda la fecha de visita del técnico ya todos mis vecinos tienen servicio menos yo.
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
"Conectado pero sin conexión a Internet" les manda decir nuestro módem, @Telmex!
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Rodrigo Pantoja
(@MinimalTunas) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@INegrte @infinitum @Telmex Yo tengo el mismo problema 😞
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Horrible el internet de @Telmex! Desde la madrugada la señal está de lo más inestable...
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Te estabas tardando @Telmex, pésimo servicio de internet!
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Triste realidad, me envía @TELMEXSoluciona mensaje con folio de reparación de servicio, informando que se atenderá entre las 11:00 y 18:00 horas, y solicitando estar al pendiente de la visita. @Profeco, siendo las 21:05 horas me doy por plantado como novia de rancho!
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Puro bla, bla, bla! Sigo esperando su llamada y la visita de un técnico desde el sábado pasado...
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@Kalizita @Telmex Eso si, si no falla de día es de noche!
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rodrigo carrillo
(@rodru_20) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @Telmex ayer se cumplieron 7 semanas sin internet. Y aún nada ninguna respuesta mis vecinos ya se lo solucionaron hace días y yo continuo con el problema. Por favor sean más serios, son demasiados días.
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macgyver virgen
(@macgyvervirgen) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Sigo esperando respuesta @TELMEXSoluciona @Telmex
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rodrigo carrillo
(@rodru_20) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @Telmex hoy se cumplen 8 semanas sin internet ni línea en mi casa ya todos mis vecinos tienen y a mi aún no me lo arreglan. Pésimo servicio, puras promesas incumplidas.
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rodrigo carrillo
(@rodru_20) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Seguimos sin ninguna llamada, ninguna visita. Es como una burla. Simplemente no les interesa darle solución a nada
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Rodrigo Pantoja
(@MinimalTunas) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@INegrte @infinitum @Telmex Yo llevo 2 años esperando que arreglen el servicio y lo único que sucede es que me hacen bonificaciónes, pero del servicio nada.
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Edwin Hallier Duron
(@edwinhallier) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Gracias, pero desde hace 8 meses que derivado a su “excelente y pronta respuesta” a los reportes de mal servicio, cancele mi cuenta con ustedes, hoy tengo un buen servicio de Internet súper rápido y sin fallas
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Llamadas, tweets, asistencia en línea... da lo mismo para @Telmex! Su servicio es de lo peor.
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Juan Alfredo Lino G.
(@jlinoucol) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@Megacable subí mi plan de megas de internet, anteriormente no había problemas y ahora seguidonse cae la red. Pensando en @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Antxon_ph
(@AntxonPh) reportó
Problemas conexión Telmex
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Andrygarza
(@Andrygarza1) reportó
@fernandorivsan @TELMEXSoluciona ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@trejo1cris @trejo1cris con gusto te apoyo por este medio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.
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Lissie Millán
(@LizSevilla) reportó
@TELMEXSoluciona Me marcaron pero me están diciendo que sólo pueden pedir determinados paquetes en mi zona y me dicen que el técnico tardaría 15 días en venir y se me hace mucho tiempo. No me conviene el servicio
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Gustavo Contreras
(@chaviros) reportó
@TELMEXSoluciona hola necesito ayuda, quiero cancelar una línea pero no me ayudan en el 8001232222.
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Jackie
(@lajaquecita) reportó
No entiendo por qué cuando contratas @Telmex te preguntan a qué hora vas a estar y a qué hora quieres que vayan a hacerte la instalación, si al final de cuentas van a llegar a la hora que se les dé su gana y te van a tener esperando todo el día. Y ESO SI ES QUE LLEGAN 🙄
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DavidDaniel
(@HeyDaviDaniel) reportó
@TELMEXSoluciona Eso no es una respuesta verdadera es un guión, además mentirosos ya que ayer me comunique por teléfono y me dijeron que tenían problemas con CFE y que iba a quedar hoy a las 12, hoy me dicen que es un cable robado y que va quedar a las 10
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Jose Cantu
(@joseac16) reportó
@hardpopmx Yo tenía Axtel y desde que se convirtió en Izzi comencé a batallar mucho con el internet, hace 1 mes cambié a TotalPlay y hasta ahorita mucho mejor el servicio! Mis papás y suegros tienen Telmex y también les ha jalado muy bien desde hace algunos años.
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Esquivel
(@eduardofe95) reportó
@TELMEXSoluciona En espera de la llamada y solución al problema. Comparto los tres números de reporte realizados en los últimos 15 días: 21916398 21802662 21970745 Cc. @Profeco
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dikua 💚
(@dikua) reportó
@TELMEXSoluciona No funciona bien y necesito programar una revisión pero hoy no puedo.