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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Colima, Colima

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Colima, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
  • 100% Wi-fi (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Colima, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colima, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Colima, Colima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad de Villa de Álvarez.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad de Villa de Álvarez Wi-fi hace 18 días
Ciudad de Villa de Álvarez Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colima, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colima y lugares cercanos:

  • BriaCecilee
    B. 👑 (@BriaCecilee) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando su comunicación, el técnico tampoco ha venido

  • juanest04141467
    Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona No se ve que me hagan caso. A un paso de contratar @Megacable

  • juanest04141467
    Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona Es clara la negación del servicio @TELMEXSoluciona

  • juanest04141467
    Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Colima

    Siendo el 12 sin servicio de telefonía e Internet negado por @TELMEXSoluciona se logro una visita del técnico. Si hoy no queda reparado exigo un año de rembolso por daños @AtencionProfeco

  • donbetoluna
    B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Colima

    Decepcionado del servicio @Telmex, de nuevo el internet dejó de funcionar en casa!

  • donbetoluna
    B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona Puro bla, bla, bla! Sigo esperando su llamada y la visita de un técnico desde el sábado pasado...

  • donbetoluna
    B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Colima

    Hoy el servicio @Telmex de internet dejó de funcionar en casa! Su asistencia en línea como siempre, deficiente. Ojalá @TELMEXSoluciona pronto nos de solución. Tengo número de reporte pero sigo esperando...

  • MEMO_WATL_BRAIN
    WATL BRAIN DIN (@MEMO_WATL_BRAIN) reportó desde El Naranjito, Colima

    @TELMEXSoluciona creo que están cometiendo un error con sus paquetes de HBO, cuando lo contratas de la app se lo asigna a una cuenta al azar, y le da acceso a una cuenta que no es suya, ya me pasó 2 veces, 1 vez lo pague yo y me dió la cuenta de alguien más

  • donbetoluna
    B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Colima

    @Kalizita @Telmex Eso si, si no falla de día es de noche!

  • GlowTeDice
    Glow te dice (@GlowTeDice) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona Es en serio? La misma respuesta? Cada vez que leo una de sus respuestas siento que hablo con una máquina @Telmex

  • proferoger85
    Rogelio Alonso (@proferoger85) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir respuesta sobre mi caso. Pésima atención.

  • Mara18200683
    Mara Mama (@Mara18200683) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona @fercammpos Porque dicen que solucionan no solucionan nada no tienen suficiente personal no siguen robando no siguen cobrando y no hay servicio son una vergüenza en cualquier país que se considere país decente hay un internet decente con la pandemia niños a las computadoras y ustedes sin

  • rodru_20
    rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona Seguimos sin ninguna llamada, ninguna visita. Es como una burla. Simplemente no les interesa darle solución a nada

  • juanest04141467
    Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona Son más de 13 días esperando, es claro su negación. Tienen mis datos, ya envié DM @TELMEXSoluciona

  • rodrigotate
    Rodrigo Pinto (@rodrigotate) reportó desde Colima, Colima

    @Profeco llevo más de una semana sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex abrí un reporte hace más de una semana y no me han podido resolver. Hay una solicitud pendiente con el folio *019657962.* Me pueden dar solución?

  • PEPEAVALOS
    JOSE JUAN AVALOS C. (@PEPEAVALOS) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona hola buenas tardes se volvio a cortar mi servicio es la tercera vez en el mes y necesito solucion .el numero de tel 3123127185 a nombre dde zoila cervantes ramirez en la ciudad de colima

  • donbetoluna
    B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Colima

    Horrible el internet de @Telmex! Desde la madrugada la señal está de lo más inestable...

  • betollanes
    Alberto Llanes (@betollanes) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona Gracias... Pero está respuesta... Está misma... Me la han dado muchas veces... En fin... Terrible su servicio

  • BriaCecilee
    B. 👑 (@BriaCecilee) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona Sigo sin poder cancelar el servicio. Necesito ya cancelar HBO max

  • archisss
    Jose Carlos Anaya Ch (@archisss) reportó desde Colima, Colima

    Alguien avísele a @telmex qué la porquería de internet que nos vende también debe de funcionar los viernes -_- #fail

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @FoucherMX @FoucherMX ¡Hola! Buen día, permíteme revisar tu servicio por este medio, envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico para comunicarnos contigo y brindarte mayor asistencia. Jareth C.

  • Enrique40877262
    Enrique Garcia Morales (@Enrique40877262) reportó

    @SanchezAle42231 Te sugiero que aguantes, Si tu proveedor actual es lento Telmex es un dolor de aquellos es tardado e informal en sus supuestos tiempos de respuesta

  • AlexandraRedo14
    Alexandra Redondo (@AlexandraRedo14) reportó

    @TELMEXSoluciona llevó 2 dias sin internet, quedaron en solucionar mi problema y ya no en contestan en ningún lado

  • DanielRicoZ
    Danny Rico (@DanielRicoZ) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco Ya se comunicaron pero solo me dijeron que están trabajando y haciendo pruebas remotas😡 ni si quiera me dieron un tiempo de respuesta.Sera que si se restablece el servicio??

  • Guadalu83094264
    Guadalupe Mata (@Guadalu83094264) reportó

    @TELMEXSoluciona 14 días y contando, sin internet y sin fecha de respuesta. Y aún así no me dejan hacer la cancelación

  • gomez_mich24615
    Mich Gómez (@gomez_mich24615) reportó

    @TELMEXSoluciona En la colonia lomas de sta cruz desde el día de ayer se metió el reporte de que no hay servicio y solo dicen que se van a poner en contacto y hasta ahorita no han echo nada

  • Akire66752646
    Akire (@Akire66752646) reportó

    @TELMEXSoluciona que pésimo servicio ofrecen tengo apenas dos meses con ustedes y he estado más sin servicio que con el y para darle solución dan muchas largas y pésimo manejo del reporte a pero el cobro es intacto se paga como si se tuviera el servicio

  • SamTuCrush
    Panque ♣ (@SamTuCrush) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco O tengo que ir a alguna sucursal para que así me hagan caso

  • fabpaloma
    FABIOLA MONROY GUZMA (@fabpaloma) reportó

    @TELMEXSoluciona Muy bien. Pero quiero ya una cita para solucionar el problema

  • tedegordolobo
    Rick Martinez (@tedegordolobo) reportó

    @TELMEXSoluciona @musa_ed Por qué quitaron el levantar reportes en el lada 800? Les cansa que tengan quejas? Mejoren su servicio!