¿Está Telmex con problemas o cortes en Colima, Estado de Colima?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Colima, Estado de Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Colima, Estado de Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad de Villa de Álvarez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colima, Estado de Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colima y lugares cercanos:
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Glow te dice
(@GlowTeDice) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Es en serio? La misma respuesta? Cada vez que leo una de sus respuestas siento que hablo con una máquina @Telmex
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JOSE JUAN AVALOS C.
(@PEPEAVALOS) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Hola buenas tardes me puedes ayudar con mi teléfono dejó de funcionar desde el día de ayer es el 312 312 7185 en la ciudad de Colima a nombre de Zoila Cervantes Ramírez gracias. Hagan algo con el servicio en Colima no funciona todo el tiempo se cortan las líneas
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Hoy el servicio @Telmex de internet dejó de funcionar en casa! Su asistencia en línea como siempre, deficiente. Ojalá @TELMEXSoluciona pronto nos de solución. Tengo número de reporte pero sigo esperando...
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Beto Serna
(@serna_alberto) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Pues mira que no tengo respuesta de ustedes por su "medio" y por acá solo me agendan al día siguiente, hoy van 11 días, si para mañana no tengo resuelto mi problema les canceló el servicio @Profeco toma nota que mi queja ya lleva más del tiempo que ellos mencionan.
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JOSE JUAN AVALOS C.
(@PEPEAVALOS) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona El número de folio es 001 8842 959 el número celular de la la señora es 312 138 8618 Gracias en espera de su pronta respuesta
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Glow te dice
(@GlowTeDice) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Y seguimos con la falla!!! @telmex
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Edwin Hallier Duron
(@edwinhallier) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @ChidaMariel 3 días? Yo llevo 16 y no hacen nada para solucionar la falta de servicio
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Tito García
(@TitoGarciaFS) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
Porquería de servicio de internet @TELMEXSoluciona @arturoelias ponte las pilas papá
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Cesar A.Gtz. Márquez
(@xranger77) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex son fregaderas me dicen qno este chingando mi reporte qen 5 días queda y ya pasaron 6 y aun no tengo mi servicio de nada llamo y esperar un tiempo para que la ejecutiva q contesta no sabe resolver y mejor te corta la llamada son fregaderas
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Rogelio Alonso
(@proferoger85) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Ya tres días sin servicio de internet. Imposible establecer contacto por teléfono pues el inconveniente "ya fue reportado". Acordaron regresar llamada "en breve" y no lo han hecho.
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Cesar A.Gtz. Márquez
(@xranger77) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@Carlos_Slim_D su personal dice que va solucionar mi problema mañana y mañana y nada que me solucionan, hoy tengo q pagar mi recibo de Telmex y no tengo nada de servicio y si malas atenciones por parte de su personal. @TELMEXSoluciona @Telmex
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Mara Mama
(@Mara18200683) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @fercammpos Porque dicen que solucionan no solucionan nada no tienen suficiente personal no siguen robando no siguen cobrando y no hay servicio son una vergüenza en cualquier país que se considere país decente hay un internet decente con la pandemia niños a las computadoras y ustedes sin
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Beto Serna
(@serna_alberto) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona desde el domingo pasado reporte fallas en mi servicio de internet, ayer llame, me dijeron que debio solucionarse el viernes agendaron supuestamente para ayer solucionar y sigo con problemas folio 0019510730.
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Mara Mama
(@Mara18200683) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @jumexdepatas Ya te lo mande, por favor arreglen mi problema
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Edwin Hallier Duron
(@edwinhallier) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @infinitum tengo casi un mes y no pueden resolver mi problema de conexión de internet, será a caso que veré un descuento en el recibo que tendré que pagar de un servicio que no tengo?
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JOSE JUAN AVALOS C.
(@PEPEAVALOS) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona hola buenas tardes se volvio a cortar mi servicio es la tercera vez en el mes y necesito solucion .el numero de tel 3123127185 a nombre dde zoila cervantes ramirez en la ciudad de colima
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Rogelio Alonso
(@proferoger85) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Sigo sin recibir respuesta sobre mi caso. Pésima atención.
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Mara Mama
(@Mara18200683) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona 73 años, no puedo salir y ahira encima llevo 5 días sin internet Me urge que arreglen mi conexión de Internet.
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Edwin Hallier Duron
(@edwinhallier) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Tu respuesta ya la conozco... de 24 a 72 horas para que sea atendida mi queja o bien para que el técnico pase a mi domicilio...
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Cesar A.Gtz. Márquez
(@xranger77) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Ya les mande un DM y no me atienden... Y ya les deje mi número de reporte y no tengo respuesta... 😕 19268051
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alfredo Lecona
(@almoned2001) reportó
@TELMEXSoluciona son 5 días sin servicio. Telmex no soluciona reportes pero si cobra puntualmente. @elpoderdelc @AtencionProfeco
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Benjamao
(@Benjamao2) reportó
@TELMEXSoluciona Ya tengo 18 días sin internet, me van a dar respuesta o sigo esperando? @Profeco Ayudaaaaa
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K Os Nene 💿
(@KOsNene) reportó
@TELMEXSoluciona mi internet no funciona ayuda 😭
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Grecia OS 🦊💖
(@Grecia_Os23) reportó
@Kniasummer @TELMEXSoluciona hola tengo problemas con mi internet que siempre está fallando
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@almadavila_ @almadavila_ ¡Hola buenas tardes! Nos gustará ayudarte a resolver este inconveniente para esto es necesario que nos proporciones los siguientes datos vía DM número de contacto, número Telmex a 10 dígitos y un horario de atención para resolver el problema Alejandro L.
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Paulina
(@Paulina__Hot) reportó
@TELMEXSoluciona @Alexis_g27 ¿Porque sus servicios están tan de la ******?
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〽️ Guillermo Taylor 🍺
(@taylorglz21) reportó
@TELMEXSoluciona todo el día sin internet, se genero el reporte a primera hora. Voy a tener que esperar casi dos meses como la falla generada a finales de julio y resuelta a mediados de septiembre? Y no pidan paciencia, son demesiadas fallas en el servicio.
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Graciela Ortega
(@GraceOrtega1297) reportó
@montsesmp @TELMEXSoluciona @Telmex Voy para 3 semanas sin servicio y nada de que me solucionan.
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Omar Toribio
(@OmarToribio) reportó
@TELMEXSoluciona no me solucionan nada llevo días reportando falla en mi servicio (#folio reporte 0033254082)y me niego a cambiarme a izzi pero ustedes me cobran completo y sin embargo los días q llevo sin Internet no me los descuentan su bot en Wp y tel es igual de incompetente
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EselMarcelo
(@asgmarcelo896) reportó
Me encanta que siempre que marco a Telmex por el internet siempre son problemas de mi zona que ya están reparando y se tardan como 2 días en quedar alv