Estado del servicio de Telmex en Colima, Colima

Problemas en las últimas 24 horas en Colima, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colima, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Colima, Colima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima, y Ciudad de Villa de Álvarez.

City	Problem Type	Report Time
Colima	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colima, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colima y lugares cercanos:

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  Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó hace 3 minutos desde Colima, Colima

  15 días sin servicio y nadie te atiende de manera personal en @TELMEXSoluciona ya van dos fechas con promesas de atención y sigo esperando. Mas de una hora en la línea telefónica y nadie atiende. Bonito nos tratas @Telmex, ya tengo que pagar y sin tener servicio.

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  Glow te dice (@GlowTeDice) reportó hace 4 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Es en serio? La misma respuesta? Cada vez que leo una de sus respuestas siento que hablo con una máquina @Telmex

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  Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó hace 11 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Mis hijos entran a clases el lunes y si para el lunes no tengo servicio se los cancelo. Tengo desde septiembre con fallas cada semana, ahorita ya un mes sin servicio.

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 16 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @soyariaana Otra disculpa más?, de que sirve si no ponen verdadero interés en sus clientes yo llevo dies días y aún no vienen a reconectar el servicio.

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 18 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @feernandofdz Ni la burla perdonas Telmex, mientras tus clientes paguen, por cierto me cobraron la mensualidad completa y tuve suspendido el servicio por 14 días, ya veo las atenciones que nos dan.

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  JOSE JUAN AVALOS C. (@PEPEAVALOS) reportó hace 18 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Me podria ayudar con esta orden de reparacion 23601758 ya lleva varios dias y no han venido a repararla

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  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 19 minutos desde Colima, Colima

  Se cumple 2 semanas sin servicio de telefonía e Internet que no quieren hacer algo la gente @TELMEXSoluciona

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 24 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona Hey aquí voy a estar esperando, Telmex solo son buenos para cobrar, pero el servicio es pésimo...

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  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 27 minutos desde Colima, Colima

  Día 19 sin servicio de telefonía e Internet negado por @TELMEXSoluciona. Hasta cuando

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  macgyver virgen (@macgyvervirgen) reportó hace 28 minutos desde Colima, Colima

  Sigo esperando respuesta @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Rodrigo Pinto (@rodrigotate) reportó hace 30 minutos desde Colima, Colima

  @Telmex eres una mamada! No sirves para nada @TELMEXSoluciona el peor servicio de México

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  rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó hace 30 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona @Telmex hoy se cumplen 8 semanas sin internet ni línea en mi casa ya todos mis vecinos tienen y a mi aún no me lo arreglan. Pésimo servicio, puras promesas incumplidas.

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  F1del (@FideGR) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Colima

  @TELMEXSoluciona buen día, desde ayer por la noche no hay servicio en la zona de Quesería Colima. Ni telefonía fija, ni internet, ni celular (Telcel).

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  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 36 minutos desde Colima, Colima

  Gente de @Telmex, seguimos en espera de nuestro servicio de internet! Tengo número de reporte por si quieren ahorrarse ese paso en su seguimiento...

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  Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó hace 39 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta y sin servicio desde el 05 de diciembre

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  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 43 minutos desde Colima, Colima

  Qué poca! 😤 Personal de @Telmex que hace compromisos de solución a nuestros reportes, mencionan una hora en específico y hasta el momento, sin cumplir. Ya no sé si reír o llorar...

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  Clemen CWalle (@ClBrillo) reportó hace 48 minutos desde Colima, Colima

  Ya 15 días sin internet... Como vamos #Telmex, siguen dando seguimiento a mi problema?

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  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 49 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Ningun técnico acudió a mi domicilio hacer la reparación que estaba agendada

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  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 52 minutos desde Colima, Colima

  Que decepcionante es el servicio de @Telmex y falta de seriedad por parte de su personal, hacen compromisos que no cumplen. Debería @Profeco dar seguimiento a cada una de las quejas que realizamos.

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  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 58 minutos desde Colima, Colima

  Horrible el internet de @Telmex! Desde la madrugada la señal está de lo más inestable...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pablo Mata (@PabloMataSomm) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero que sea urgente, necesitamos el servicio por el que pagamos

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  Hatsune Sona (@Hiiragi_chan01) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona otravez sin internet telmex a que estamos jugando o que? Ni una semana ni una y otravez sin nada se internet necesito una solucion y que no sea de un dia entero?

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  Seyr (@SadicBB) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No tengo internet desde hace 3 días traté de reportarlo y solo me contestan los bots que andan solucionándolo, pero no hay una fecha estimada ni nadie que de la cara para decirme que está pasando, trabajo vía remota, ya no sé qué hacer @Profeco

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  Brittney LHC (@brittney_lhc) reportó hace 13 minutos

  El servicio se canceló el 2 de marzo después de mas de un mes sin servicios. Y siguen sin mandar confirmación, siguen con correos de informacion falsa de aumento de velocidad rateros incompetentes @Telmex @TELMEXSoluciona. Quiero una resolución @Profeco

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  eduardo guerrero (@Ediguerrero00) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Me acaba de hablar alguien de Telmex para ver si ya vino alguien a reparar el servicio, son tan ineptos que ni siquiera tienen control de sus registros... Ayer se cumplió una semana sin servicio y todos los días como zombies repiten, una disculpa ya vamos....

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  Ivan Cardenas (@vanikrdnaz9) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @rogeirora @Telmex Disculpas, disculpas y más disculpas, no saben decir otra cosa, porque de solucionar los problemas de sus clientes no sirven para nada

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  Mario Orta Leal (@OrtaMario) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Le acabo de escribir al Sr Carlos Slim y lo voy a hacer igual con uds cada ves q nos dejen sin servicio ahorita es la tercera ves en el día tal ves se molesten pero la intención es q se den cuenta del pésimo servicio q nos dan

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @JaVazCorreDaqui @infinitum @JaVazCorreDaqui ¡Hola! Vamos a revisar de manera más detallada tu servicio, para ello, envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible. Quedo pendiente. Jael V.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @vanikrdnaz9 @Telmex @vanikrdnaz9 ¡Hola! Permíteme contactarte al número con terminación 310; con gusto te brindaré apoyo y más detalles de tu servicio. Ximena D.

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  DELPO Picks Premium (@DelpoPicksP) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona solicité un cambio de domicilio que no atendieron y supuestamente me reagendarian hasta el día de hoy no se han comunicado y si yo marco me cuelgan…