Estado del servicio de Telmex en Colima, Colima

Problemas en las últimas 24 horas en Colima, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colima, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Colima, Colima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima, y Ciudad de Villa de Álvarez.

City	Problem Type	Report Time
Colima	Internet	hace 17 días
Ciudad de Villa de Álvarez	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colima, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colima y lugares cercanos:

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  B. 👑 (@BriaCecilee) reportó hace 18 segundos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Sigo sin poder cancelar el servicio. Necesito ya cancelar HBO max

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  Beto Serna (@serna_alberto) reportó hace 3 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona desde el domingo pasado reporte fallas en mi servicio de internet, ayer llame, me dijeron que debio solucionarse el viernes agendaron supuestamente para ayer solucionar y sigo con problemas folio 0019510730.

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  B. 👑 (@BriaCecilee) reportó hace 4 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Un día más que no se presentó el técnico a atender mi falla y todo el día se le estuvo esperando

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  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 5 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona No se ve que me hagan caso. A un paso de contratar @Megacable

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  Velia ❣️ (@velialepe) reportó hace 7 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona Se comunicaron conmigo pero aún sin servicio. @TELMEXSoluciona @infinitum #TelmexNoSoluciona

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  Alberto Llanes (@betollanes) reportó hace 15 minutos desde Colima, Colima

  @danielnoni No sólo los domingos... Durante toda la pandemia el servicio de @Telmex ha sido pésimo...

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  Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó hace 16 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @Megacable por segunda noche consecutiva nos dejan sin servicio de Internet!!!!! No hagan que me arrepienta de haber abandonado a Telmex

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  JOSE JUAN AVALOS C. (@PEPEAVALOS) reportó hace 17 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona buenos dias le molesto ya lleva mas de una semana sin que vengan a reparar la linea folio de reparacion #23601758

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  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 21 minutos desde Colima, Colima

  Gente de @Telmex, seguimos en espera de nuestro servicio de internet! Tengo número de reporte por si quieren ahorrarse ese paso en su seguimiento...

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 21 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @bisteni_a Me encanta esa respuesta, no entiendo cómo es que no se cansan ....................................................................................,..,................................,...................................,.......................................,.......de mentir

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  Glow te dice (@GlowTeDice) reportó hace 26 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Y seguimos con la falla!!! @telmex

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 31 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona Hey aquí voy a estar esperando, Telmex solo son buenos para cobrar, pero el servicio es pésimo...

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  Velia ❣️ (@velialepe) reportó hace 32 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  DÍA 1 sin recibir solucion de @TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando que se comuniquen para atender mi reporte. #telmex #telmexnosoluciona #profeco

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  Rodrigo Pantoja (@MinimalTunas) reportó hace 33 minutos desde Colima, Colima

  @INegrte @infinitum @Telmex Yo tengo el mismo problema 😞

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  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 36 minutos desde Colima, Colima

  Triste realidad, me envía @TELMEXSoluciona mensaje con folio de reparación de servicio, informando que se atenderá entre las 11:00 y 18:00 horas, y solicitando estar al pendiente de la visita. @Profeco, siendo las 21:05 horas me doy por plantado como novia de rancho!

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  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 44 minutos desde Colima, Colima

  Se cumple 2 semanas sin servicio de telefonía e Internet que no quieren hacer algo la gente @TELMEXSoluciona

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  macgyver virgen (@macgyvervirgen) reportó hace 45 minutos desde Colima, Colima

  Sigo esperando respuesta @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Mary Pily Gonzalez (@CouchPily) reportó hace 51 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  Que pasa con @Telmex acaban de cambiar a fibra óptica en la casa de mi sobrina, ahora no tiene internet ni linea, ya reportó hace mas de 1 mes y no solucionan y la dejan colgada en el teléfono, eso si, siguen cobrando. @TELMEXSoluciona ayuda!!!! Porque el servicio es un asco

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  Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó hace 55 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Mis hijos entran a clases el lunes y si para el lunes no tengo servicio se los cancelo. Tengo desde septiembre con fallas cada semana, ahorita ya un mes sin servicio.

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  Jorge CoronadoLozano (@joycoronadoloz) reportó hace 60 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona graves problemas con mi servicio de internet. Horas sin servicio y regresa por minutos. URGE ayuda por favor. La línea telefónica siempre me cuelga.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Raquel (@RaKeLuZ) reportó hace 3 minutos

  @Victorianamzae @Telmex @TELMEXSoluciona En mi casa duraron casi 3 semanas para ir y fueron porque les dijimos que ya queríamos dar de baja el servicio!!! Al final los mandamos alv y nos cambiamos de compañía

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  🍷Wine not? (@_greciayya) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin servicio. Ya son 5 días!

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  ALEX (@ALEX52152463) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Una semana completa sin servicio, que mal de su parte que no dan soluciones al problema y solo dicen hoy queda y no vienen ni a revisar @Profeco

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  luna luna luis (@LuisViazcan) reportó hace 11 minutos

  @Telmex ayuda....no tengo línea telefonica....

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  mauricio pavon (@maupavonh) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex desde el miércoles pasado no tengo internet mi folio es 56112585, solo dan la promesa que los técnicos ya vienen y nada , pésimo servicio , exijo solución inmediata

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  Isabel Nájera (@brujacosmika) reportó hace 12 minutos

  En otro capítulo en el que mi servicio de internet Infini... tamente falla. Aquí estoy sin servicio (otra vez), desde hace tres días @TELMEXSoluciona ya con número de reporte pero sin técnico que solucione el tema.

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  Santiago Arriaga (@santiagoarra) reportó hace 12 minutos

  @Telmex llevo 7 días sin internet en mi casa, me han dado 3 veces distintas fechas para llegué alguien a restablecerlo. En servicio al cliente me dan respuestas confusas y bastante inútiles. No puedo esperar indefinidamente a ver cuando se presenta alguien a arreglarlo.

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  ANA (@anagonzalezme) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @telmex un dia más sin que se restablezca mi servicio. Me pueden dar respuesta por favor?

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  𝕽𝖔𝖒𝖆́𝖓 𝕸𝖚𝖓̃𝖔𝖟 (@RomanMunhoz) reportó hace 14 minutos

  @Telmex sigo esperando al técnico que iba a venir a revisar mi servicio y cambiarme el modem desde el sábado o ya de plano no vino!?

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  angel (@angel8403841652) reportó hace 15 minutos

  @ChavaPrez255528 @RicardoBSalinas Este imbecil se cree muy empresario y es una basura, a los técnicos de Totalplay les ordena que corten los cables de FO de Telmex para poder competir