¿Está Telmex con problemas o cortes en Colima, Estado de Colima?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Colima, Estado de Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (70%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Colima, Estado de Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad de Villa de Álvarez, Colima y El Naranjito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet | |
| Colima |
Wi-fi | |
| Colima |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colima, Estado de Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colima y lugares cercanos:
-
Ramiro Sigala
(@RamiroSigala) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Por medio de la presente me es penoso informar que el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona respecto a la respuesta de reparación del servicio @infinitum es pésima, llevamos 11 días y contando que no pueden resolver el problema....
-
Edwin Hallier Duron
(@edwinhallier) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@Katenene2013 @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace meses y no lo pueden resolver...
-
PacoPancho
(@FCamachoN1) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@Telmex @TELMEXSoluciona empleada 9206203 mando sacar copia de mi ine de manera ilegal, afirma ser política interna. Firme boucher electrónicamente. Urge aclaración de acción y uso de la información.
-
Agustín Flores
(@focagus) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
Que mal servicio por parte de @Telmex sede Jalisco, tengo ya desde el 12 de febrero con mi solicitud #057758548 para linea adicional, más de 20 días y ni sus luces ¡¡ @TELMEXSoluciona
-
Ramiro Sigala
(@RamiroSigala) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Con todo respeto a la asistencia que necesito es que traigas al técnico reparen en la falla y me den servicio de conexión a internet
-
Barragán Team
(@FeRsPeEd) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona ahora mismo me cambio a @Megacable !
-
ma luisa guzman de l
(@Lichoguzman) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@letichelius @TELMEXSoluciona @Telmex @GobiernoMX Y si el gobierno de la Ciudad de México otorgará ese servicio gratuito...
-
B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Decepción total la que siento por @Telmex! En verdad, no da solución siquiera al seguimiento de los reportes de sus usuarios, mucho menos a reparar un servicio. @TELMEXSoluciona te sigo esperando...
-
Miguel Angel Chávez
(@MiguelChavezV) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Gracias a #TELMEX @TELMEXSoluciona un nefasto servicio, ya 5 días sin teléfono e internet
-
Edwin Hallier Duron
(@edwinhallier) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona una semana sin servicio y no lo pueden resolver!!!!!
-
B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Si deseas contratar algún servicio @Telmex es la mejor empresa! Ah pero no te quedes sin internet porque ni su asistencia en línea o sus asesores en tienda te dan solución. @TELMEXSoluciona, te estoy esperando...
-
Rata Gótica
(@ErikPs_XXI) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@gus4no @noelrock333 @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @IFT_MX Creo que las 2 compañías tienen servicio deficiente, pero a la mayoría de gente que conozco con Telmex, se quejan constantemente de la calidad del servicio y de servicio al cliente. Al menos en megacable te contestan el teléfono y no te dejan tirado sin conexión.
-
Ramiro Sigala
(@RamiroSigala) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
Con todo respeto en estos momentos me dio cuenta que el las certificaciones que tiene @Telmex y @TELMEXSoluciona en cuestión de calidad en su servicio de @infinitum son sólo papel en un muro... 18 días sin servicio de Internet... @brozoxmiswebs @ChumelTorres
-
Noel Escobedo
(@noelrock333) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@Deadkennedyx @TELMEXSoluciona Telmex nunca me había fallado así de culero como ahorita que me abandonaron a mi suerte con 0 Internet y 0 teléfono
-
B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Si deseas contratar algún servicio @Telmex es la mejor empresa! Ah pero no te quedes sin internet porque ni su asistencia en línea o sus asesores en tienda te dan solución!
-
Ramiro Sigala
(@RamiroSigala) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Ya se comunicaron conmigo y la única respuesta es que me reagenda
-
B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Si deseas contratar algún servicio @Telmex es la mejor empresa! Ah pero no te quedes sin internet porque ni su asistencia en línea o sus asesores en tienda te dan solución. @TELMEXSoluciona, te estoy esperando...
-
Ramiro Sigala
(@RamiroSigala) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
A 21 días sin servicio de @infinitum lo que si hay que reconocer que @Telmex y @TELMEXSoluciona están sobre capacidados en ofrecer disculpas, reagendar citas a 10 min de su tiempo a vencer, no poder con el área técnica y no solucionar nada... @ChumelTorres @brozoxmiswebs
-
Tommy Torres
(@nenook) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Buenas tardes quedaron de venir a las 12 del día personal de Telmex a revisar mi reporte y no se ha presentado nadie hasta cuando se van a presentar ya van para 15 días mi falla sin internet y sin línea telefónica
-
Noel Escobedo
(@noelrock333) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@Deadkennedyx @TELMEXSoluciona Yo tuve un tiempo pero era muy inestable 😞
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Gabo77
(@GaboGallegos) reportó
@TELMEXSoluciona Pésima idea de reemplazar la atención a problemas técnicos por sistemas autónomos... NECESITO que me ayuden por que el módem no enciende.
-
Julieta Salgado
(@julietdickinson) reportó
@TELMEXSoluciona hola, no tengo servicios hace 6 días. Número de reporté abierto 26889732 pero, siguen sin solucionar falla.
-
Ricardo Lerma XD
(@RICARDOLERMA34) reportó
@TELMEXSoluciona Me podria ayudar a solucionar mi servicio no cuento con internet ni con servicio de linea telefonico
-
Mapy Durán
(@duran_mapy) reportó
@infinitum Actualizando, ya son 15 días sin servicio, sin que atiendan mis reportes de reparación y con una indiferencia que pareceria que les agrada la fama por mal servicio
-
Sara
(@SaraDane1906) reportó
@TELMEXSoluciona Uno de sus trabajadores DANIEL PÉREZ le pego a mi coche estacionado afuera de mi casa mientras hacía un servicio a mi vecino, su seguro dice que no lo cubre porque el golpe fue con “una herramienta de trabajo” no se quieren hacer responsables del pago
-
Carlos Osorio
(@Vordavoss) reportó
@TELMEXSoluciona si ya tengo telefono ( no tuve linea por 4 Meses, no lo habia reportado), ya cambiaron el cableado,pero la velocidad que tenia de casi 30mbps,la redujeron a 12 mbps,con esa velocidad,la verdad mejor cancelo el internet y me quedo con solo telefono, y pido aumento a izzi
-
Miguel Ángel
(@midoes01) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum ¿A los cuantos reportes/días/citas de visitas (no van) te reparan el servicio?
-
Angel Sanchez
(@TheKill3rBeAn) reportó
@Telmex Gran regreso a clases sin Internet desde el domingo y al hablar solo me dicen que sus técnicos ya están trabajando y que no saben cuando se solucionará Que asco horror es estar desconectado y más en clases, no puede ser posible
-
Broly Winchester
(@WintrgrstStaigr) reportó
@TELMEXSoluciona pésimo servicio!! Llevo una semana sin línea e internet y solo siguen posponiendo las citas!!
-
La tía Pao
(@soylatiapao) reportó
@TELMEXSoluciona Les acabo de enviar los datos, pero para que le marquen al titular y se cancele su pésimo servicio. @AtencionProfeco @Profeco