¿Está Telmex con problemas o cortes en Colima, Estado de Colima?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Colima, Estado de Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (74%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Colima, Estado de Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Colima |
Internet | |
| Colima |
Internet | |
| Colima |
Corte Total | |
| Colima |
Wi-fi | |
| Colima |
Corte Total | |
| Colima |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colima, Estado de Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colima y lugares cercanos:
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Te estabas tardando @Telmex, pésimo servicio de internet!
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
"Conectado pero sin conexión a Internet" les manda decir nuestro módem, @Telmex!
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Llamadas, tweets, asistencia en línea... da lo mismo para @Telmex! Su servicio es de lo peor.
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rodrigo carrillo
(@rodru_20) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Más de 7 semanas sin servicio y no han podido solucionarlo @TELMEXSoluciona @Telmex solo me mandan mensajes que se reagenda la fecha de visita del técnico ya todos mis vecinos tienen servicio menos yo.
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Qué poca! 😤 Personal de @Telmex que hace compromisos de solución a nuestros reportes, mencionan una hora en específico y hasta el momento, sin cumplir. Ya no sé si reír o llorar...
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Horrible el internet de @Telmex! Desde la madrugada la señal está de lo más inestable...
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rodrigo carrillo
(@rodru_20) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Seguimos sin ninguna llamada, ninguna visita. Es como una burla. Simplemente no les interesa darle solución a nada
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rodrigo carrillo
(@rodru_20) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @Telmex espero no me dejen plantado según estaría el técnico en mi casa a las 12 del día pero ya pasó más de media hora y nada no han venido y no me han contactado, mucho menos solucionado mi problema 6 semanas sin internet
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rodrigo carrillo
(@rodru_20) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @Telmex hoy se cumplen 8 semanas sin internet ni línea en mi casa ya todos mis vecinos tienen y a mi aún no me lo arreglan. Pésimo servicio, puras promesas incumplidas.
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saul vazquez y c
(@CVazquezyc) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Espero que el día de hoy,si sea atendida mi reparación de Internet # orden de servicio 20554552
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Edwin Hallier Duron
(@edwinhallier) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Gracias, pero desde hace 8 meses que derivado a su “excelente y pronta respuesta” a los reportes de mal servicio, cancele mi cuenta con ustedes, hoy tengo un buen servicio de Internet súper rápido y sin fallas
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rodrigo carrillo
(@rodru_20) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @Telmex ayer se cumplieron 7 semanas sin internet. Y aún nada ninguna respuesta mis vecinos ya se lo solucionaron hace días y yo continuo con el problema. Por favor sean más serios, son demasiados días.
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Triste realidad, me envía @TELMEXSoluciona mensaje con folio de reparación de servicio, informando que se atenderá entre las 11:00 y 18:00 horas, y solicitando estar al pendiente de la visita. @Profeco, siendo las 21:05 horas me doy por plantado como novia de rancho!
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Juan Alfredo Lino G.
(@jlinoucol) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@Megacable subí mi plan de megas de internet, anteriormente no había problemas y ahora seguidonse cae la red. Pensando en @TELMEXSoluciona
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Rodrigo Pantoja
(@MinimalTunas) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@INegrte @infinitum @Telmex Yo tengo el mismo problema 😞
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Te estabas tardando @Telmex, cinco minutos funciona el internet y después cinco horas sin servicio!
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@Kalizita @Telmex Eso si, si no falla de día es de noche!
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macgyver virgen
(@macgyvervirgen) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Sigo esperando respuesta @TELMEXSoluciona @Telmex
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Rodrigo Pantoja
(@MinimalTunas) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@INegrte @infinitum @Telmex Yo llevo 2 años esperando que arreglen el servicio y lo único que sucede es que me hacen bonificaciónes, pero del servicio nada.
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Que decepcionante es el servicio de @Telmex y falta de seriedad por parte de su personal, hacen compromisos que no cumplen. Debería @Profeco dar seguimiento a cada una de las quejas que realizamos.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mariana Cendon
(@alucciotto) reportó
@TELMEXSoluciona estamos sin internet fibra óptica!!!! En plena semana laboral. Segunda vez en dos meses @hectorslimseade. Y así se niegan a darnos un segundo servicio adicional?
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Rolando Rojas Perozo
(@ingenierosaurio) reportó
@TELMEXSoluciona Algún día van a atender la falla?
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Laura
(@annamr3) reportó
@TELMEXSoluciona Y que va cambiar? Porque hoy hasta me dijeron que estaban afuera de l casa y no había nadie. La neta ya no espero nada son unos mentirosos y una basura! No deberían de prestar servicios que no pueden cumplir y no están capacitados para brindar. Mejor me voy con @totalplaymx !
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ZYAN FOURNIER
(@zyan_fournier) reportó
@TELMEXSoluciona QUIERO UNA SOLUCIÓN ¡URGE! LO NECESITO PARA TRABAJAR
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Hommie L.A.
(@l_ngz) reportó
@TELMEXSoluciona Pronta? Ya es 27 de abril y siguen sin hacerlo, de q forma hay q hacer para q nos quiten su poste y arreglen lo q daño, cada dia empero a, exijo una solución a mi problema , o si no por la vía legal a ver si a ellos si los escuchan
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Jose L. R.
(@RUBIOKY) reportó
@Dra_SazMD @TELMEXSoluciona Jajajajaja claro que no lo haré, la verdad con Totalplay he estado bien y no tengo casi problemas
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Taetiann @Taetiann ¡hola! por favor compárteme por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución a tu problema. ¡Excelente día! Nadia G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@xenredda @xenredda ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos completos vía DM: nombre del titular, línea Telmex, numero de teléfono alterno, y un correo electrónico. Quedo a la espera de sus datos. Hector V.
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MANUEL MIRANDA VEGA
(@M_Miranda_Vega) reportó
@Telmex @infinitum Ofrecen algo que no pueden cumplir en mi caso solo llegan promedio de 1.5 megas (uno punto cinco) insoportable
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Rolando Rojas Perozo
(@ingenierosaurio) reportó
@TELMEXSoluciona La realidad parece ser que nadie hace seguimiento de los reportes de falla. Aquí estoy sin poder trabajar por culpa de @Telmex y no solucionan ni contactan ni diagnostican #telmexnosoluciona