¿Está Telmex con problemas o cortes en Colima, Estado de Colima?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Colima, Estado de Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 14: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Colima, Estado de Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad de Villa de Álvarez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Wi-fi | |
| Colima |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colima, Estado de Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colima y lugares cercanos:
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Andrés Edmundo
(@anded61) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @JanetGabrielaH1 No son máquinas ineficientes, son insuficientes y técnicamente mal preparados
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Andrés Edmundo
(@anded61) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Eres hermana de Jaqueline, porque a mí su respuesta es la misma que han dado todos y no me han restablecido el internet
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Andrés Edmundo
(@anded61) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Pero de nada sirve si no reata tu conexión a internet
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Andrés Edmundo
(@anded61) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @feernandofdz Ni la burla perdonas Telmex, mientras tus clientes paguen, por cierto me cobraron la mensualidad completa y tuve suspendido el servicio por 14 días, ya veo las atenciones que nos dan.
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Andrés Edmundo
(@anded61) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @VillanuevaVic1 Estos de Telmex soluciona solo están Ara tapar el mal servicio de TELMEX
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Andrés Edmundo
(@anded61) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @mellamopeter Eres el número 43 que me toca ver y que como en mi caso está cansado de tanta ineptitud.
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Mary Pily Gonzalez
(@CouchPily) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
Que pasa con @Telmex acaban de cambiar a fibra óptica en la casa de mi sobrina, ahora no tiene internet ni linea, ya reportó hace mas de 1 mes y no solucionan y la dejan colgada en el teléfono, eso si, siguen cobrando. @TELMEXSoluciona ayuda!!!! Porque el servicio es un asco
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Andrés Edmundo
(@anded61) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona El problema es que mi paciencia ya se agoto
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JOSE JUAN AVALOS C.
(@PEPEAVALOS) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Mi linea continua sin funcionar una semana mas y no me dan respuesta el folio del reporte es 23601758 en la Ciudad de Colima.
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Andrés Edmundo
(@anded61) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @EddieBelmondo Jajajaja Telmex soluciona nada... Teléfonos de México sigue fallando porque se preocupan más en no crearle molestias a sus sindicalizados que a sus clientes. Y los sindicalizados se preocupan más en pensar en donde gastar el aumento de prestaciones, que en atender clientes
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Andrés Edmundo
(@anded61) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona El estatus es que no funciona el internet y no quieren enviar un técnico a restablecer la conexión...
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JOSE JUAN AVALOS C.
(@PEPEAVALOS) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona buenas tardes sigue mi linea sin servicio el no de orden es #23601758 de la ciudad de Colima Mexico
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JOSE JUAN AVALOS C.
(@PEPEAVALOS) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Me podria ayudar con esta orden de reparacion 23601758 ya lleva varios dias y no han venido a repararla
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Andrés Edmundo
(@anded61) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @bisteni_a Me encanta esa respuesta, no entiendo cómo es que no se cansan ....................................................................................,..,................................,...................................,.......................................,.......de mentir
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Andrés Edmundo
(@anded61) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @Chino_Burton La solución puede que dure de 1 a 24 meses y se le cobre la renta de ese tiempo, y si no trae el módem en la cajita que le dieron se lo cobrarán como nuevo, suerte Telmex está contigo...
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Andrés Edmundo
(@anded61) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @AlfonsoGardel Si la falla es Telmex
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Andrés Edmundo
(@anded61) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade No entiendo porque es tan difícil entender que si la acometida de F.O. está rota el resultado es que el módem no funciona, y la única reparación viable es enviar al técnico con un cable de acometida nuevo para restablecer la conexión. No creo que eso sea tan complicado...
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Andrés Edmundo
(@anded61) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@thenimphomanos @TELMEXSoluciona No pero me gusta estar dándole lata a Telmex me cobró completo el mes y solo tuve el servicio 15 días, por la falta de internet use los datos de mi plan y agüe 1000 pesos más.asi que suerte, ojalá a ti si te atiendan
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Andrés Edmundo
(@anded61) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @claumonreal01 Ya entraste a la sala de espera, como puede que te atiendan, puede que te tarden varios meses sin servicio
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Andrés Edmundo
(@anded61) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Solo quiero saber si me van a bonificar los 15 días que estuvo sin servicio, los $1000.00 que gaste de más en mi plan por usar el internet de Telcel esos se que no lo harán pero quería decirles algo más tan malo el pinto como el colorado.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ItzelRomn @ItzelRomn ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.
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Blanca García
(@bgarcia_r) reportó
@TELMEXSoluciona Hasta cuando se van a poner en contacto conmigo para darme solución a mi problema?
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Negroni
(@JJKstillo) reportó
Se supone que se venden como una empresa “líder e innovadora” en el tema de compra y venta de autos y sus procesos son PÉSIMOS... cualquier servicio de atención al cliente que ustedes consideren malo dígase Telmex, bancos, SAT créanme que este es peor 🤧🤮
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L'ubriaco effimero (Aprile).
(@LivreDeMusique) reportó
@TELMEXSoluciona buen día, Hace unos días vinieron a hacer instalación de empresa competencia (TP) y mi red ha estado pésima, lenta, va y viene la conexión (incluso estando casi junto al modem) ¿Hay alguna formande ber que sucede o qué tengo que hacer? Gracias.
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Jorge Luis Ramos
(@jlramosd) reportó
@TELMEXSoluciona qué tal tengo problema y no puedo comunicarme con ningún asesor
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Julio Velazquez
(@julvelazquez) reportó
@TELMEXSoluciona tengo 3 días marcando a su 800 y escribiendo por dm o tweets, tratando de hacer una aclaración del recibo pero solo me dicen que me van a marcar y nada... El 800 me manda al asesor virtual y el asesor virtual me manda al 800.. muy sistema y servicio al cliente
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Karla Chang
(@KarlaCh42344462) reportó
@TELMEXSoluciona Cuál atención esperando ya tanto tiempo solo por qué necesito el servicio es por lo mismoi insistencia ureg repuesta inmediata por favor
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Tonny
(@Tonny26721373) reportó
@TELMEXSoluciona estoy desde el día de ayer sin internet , llame para reparar mi servicio, me dijeron que era el modem, que lo cambiarían, llevamos 2 días sin internet, No. Reporte 22753824, el peor servicio en México
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Itzel
(@ItzelRomn) reportó
Llevo 5 días sin internet y lo único que @infinitum dice es "vamos mañana" HORRIBLE SERVICIO, mi trabajo depende 100% de internet obviamente a ustedes les vale.
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rodmarsa
(@rodmarsa1) reportó
@TELMEXSoluciona sigo esperando la atención de mi reporte 22860972. Dos semanas sin atenderse . Da vergüenza el servicio .