¿Está Telmex con problemas o cortes en Colima, Estado de Colima?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Colima, Estado de Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
septiembre 18: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Colima, Estado de Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad de Villa de Álvarez y Colima.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Wi-fi | ||
Internet | ||
Internet | ||
Corte Total | ||
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colima, Estado de Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colima y lugares cercanos:
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Estado de Colima
Día 14 sin teléfono e Internet Sigue el agónico proceso de solicitud de reparación por parte de @TELMEXSoluciona que siguen sin dar atención
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Estado de Colima
Más de 10 días de reporte, llamadas y conversaciones cansadas que no han hecho que su necedad le impide dar un buen servicio @TELMEXSoluciona #rembolsametelmex
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona en qué momento van a restablecer mi servicio llevo 12 días sin Internet y teléfono
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Estado de Colima
Día 19 sin servicio de telefonía e Internet negado por @TELMEXSoluciona. Hasta cuando
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Estado de Colima
Tienen hasta el jueves para reparar mi servicio de telefonía e Internet @TELMEXSoluciona de no hacerlo. Contratare @Megacable
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Clemen CWalle (@ClBrillo) reportó desde Colima, Estado de Colima
El 11 de noviembre exprese lo indispensable que se ha vuelto el internet en estos tiempos y la falta del servicio... Creerán que #telmex aun no soluciona el problema, sigo sin internet. Algún otro servicio que recomienden, esto ya es demasiado.
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Estado de Colima
Es una burla ofrecer @HBOMaxLA cuando están en espera en @TELMEXSoluciona y no quieren restablacer el servicio de Internet
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Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó desde Villa de Álvarez, Estado de Colima
@Megacable por segunda noche consecutiva nos dejan sin servicio de Internet!!!!! No hagan que me arrepienta de haber abandonado a Telmex
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Son más de 13 días esperando, es claro su negación. Tienen mis datos, ya envié DM @TELMEXSoluciona
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Ningun técnico acudió a mi domicilio hacer la reparación que estaba agendada
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Estado de Colima
Día 13 sin servicio de Internet y teléfono. Sigue la negación por parte @TELMEXSoluciona en solucionar el reporte. Siguen sin dar respuesta. Señor @Fund_CarlosSlim es necesario que mejoren sus procesos de atención a usuarios. Me siento discriminando por la negación del servicio
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Estado de Colima
Hola día 6 que no tengo servicio de telefonía e Internet @TELMEXSoluciona @Telmex
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona No se ve que me hagan caso. A un paso de contratar @Megacable
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Estado de Colima
Siendo el 12 sin servicio de telefonía e Internet negado por @TELMEXSoluciona se logro una visita del técnico. Si hoy no queda reparado exigo un año de rembolso por daños @AtencionProfeco
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Estado de Colima
@Profeco por esta vía denunció @TELMEXSoluciona por negarse a darme servicio de telefonía e Internet
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Estado de Colima
Ya casi 48 horas sin servicio @TELMEXSoluciona
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Es clara la negación del servicio @TELMEXSoluciona
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Estado de Colima
Se cumple 2 semanas sin servicio de telefonía e Internet que no quieren hacer algo la gente @TELMEXSoluciona
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Estado de Colima
Ante la negación de servicio de telefonía e Internet por parte de @TELMEXSoluciona durante 11 días. Establezco de plazo hasta el miércoles 8 de este mes. Pará que restablecer el servicio de lo contrario contratare @Megacable
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B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Estado de Colima
Sigo esperando una solución a nuestro servicio de internet, @Telmex! Todos los días escriben: Buena tarde se sigue trabajando en su número de reporte 21995586, la visita del técnico, se reagenda para el día (tal) a partir de las 12:00 horas. Hagan algo @GinaG_Telmex y @Profeco.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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SinaS (@SinaStark18) reportó
@Liliaemr @Telmex Y eso no es todo yo pase dos días sin internet... Hasta que quisieron y tuvieron otro servicio cerca de mi casa me atendieron
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@lizymacias ¡Hola! Soy tu ejecutivo Telmex. Te pido una disculpa por los inconvenientes, te comento que ya revisé tu caso y se le está dando seguimiento en el área correspondiente. A la brevedad uno de nuestros asesores te contactará. Estefanía A.
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MaskDeath (@JamsYandere) reportó
Muero sin internet 🛜!!!! Maldito Telmex
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Minerva Vargas (@Minervav1973) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Tengo sin servicio 12 horas, no puedo entrar a la app de Mi Telmex y en el 800 no hay manera de comunicarse. Dónde hago mi reporte?
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Kiyoshi Theist (@TheistUnbeca) reportó
@TELMEXSoluciona buenos dias tengo problemas con mi infinitum el modem esta prendido pero no tiene internet, se puede reportar desde aqui? El numero es 5548091842
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@Pichondrkoa01 Hola buen día, disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo por este medio, envía por DM, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico y nombre completo del titular, Quedo a la espera de tus datos. Patricia R.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@MiguelA38988298 ¡Hola, buenos días! Es un placer atenderle. Para brindarle apoyo por este medio, envíenos por vía DM los siguientes datos: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera. Gracias. Karen R.
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Lizy (@lizymacias) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo teniendo problemas y nadie me ha contactado!
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asr (@AAxnderSayago) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex no tengo linea de teléfono ni internet que onda con ustedes fallo tras fallo
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Miguel Aguilera cruz (@MiguelA38988298) reportó
@TELMEXSoluciona 5522278062 mi número de reporte desde día miércoles es 50211985 necesito el servicio me urge dependo del servicio mi trabajo