¿Telmex está fallando o caído? in Colima, Colima
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Colima, Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colima, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Colima, Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad de Villa de Álvarez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad de Villa de Álvarez
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Wi-fi | hace 16 días |
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Ciudad de Villa de Álvarez
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Internet | hace 1 mes |
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Colima
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Wi-fi | hace 3 meses |
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Colima
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Internet | hace 3 meses |
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Ciudad de Villa de Álvarez
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Internet | hace 4 meses |
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Ciudad de Villa de Álvarez
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Internet | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colima, Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colima y lugares cercanos:
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, ColimaTienen hasta el jueves para reparar mi servicio de telefonía e Internet @TELMEXSoluciona de no hacerlo. Contratare @Megacable
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Es clara la negación del servicio @TELMEXSoluciona
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Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@Megacable por segunda noche consecutiva nos dejan sin servicio de Internet!!!!! No hagan que me arrepienta de haber abandonado a Telmex
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, ColimaEs una burla ofrecer @HBOMaxLA cuando están en espera en @TELMEXSoluciona y no quieren restablacer el servicio de Internet
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona en qué momento van a restablecer mi servicio llevo 12 días sin Internet y teléfono
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Colima@Profeco por esta vía denunció @TELMEXSoluciona por negarse a darme servicio de telefonía e Internet
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, ColimaDía 13 sin servicio de Internet y teléfono. Sigue la negación por parte @TELMEXSoluciona en solucionar el reporte. Siguen sin dar respuesta. Señor @Fund_CarlosSlim es necesario que mejoren sus procesos de atención a usuarios. Me siento discriminando por la negación del servicio
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, ColimaDía 19 sin servicio de telefonía e Internet negado por @TELMEXSoluciona. Hasta cuando
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Son más de 13 días esperando, es claro su negación. Tienen mis datos, ya envié DM @TELMEXSoluciona
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Clemen CWalle (@ClBrillo) reportó desde Colima, ColimaEl 11 de noviembre exprese lo indispensable que se ha vuelto el internet en estos tiempos y la falta del servicio... Creerán que #telmex aun no soluciona el problema, sigo sin internet. Algún otro servicio que recomienden, esto ya es demasiado.
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, ColimaSiendo el 12 sin servicio de telefonía e Internet negado por @TELMEXSoluciona se logro una visita del técnico. Si hoy no queda reparado exigo un año de rembolso por daños @AtencionProfeco
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, ColimaSe cumple 2 semanas sin servicio de telefonía e Internet que no quieren hacer algo la gente @TELMEXSoluciona
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B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, ColimaSigo esperando una solución a nuestro servicio de internet, @Telmex! Todos los días escriben: Buena tarde se sigue trabajando en su número de reporte 21995586, la visita del técnico, se reagenda para el día (tal) a partir de las 12:00 horas. Hagan algo @GinaG_Telmex y @Profeco.
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, ColimaMás de 10 días de reporte, llamadas y conversaciones cansadas que no han hecho que su necedad le impide dar un buen servicio @TELMEXSoluciona #rembolsametelmex
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, ColimaDía 14 sin teléfono e Internet Sigue el agónico proceso de solicitud de reparación por parte de @TELMEXSoluciona que siguen sin dar atención
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona No se ve que me hagan caso. A un paso de contratar @Megacable
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, ColimaYa casi 48 horas sin servicio @TELMEXSoluciona
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, ColimaAnte la negación de servicio de telefonía e Internet por parte de @TELMEXSoluciona durante 11 días. Establezco de plazo hasta el miércoles 8 de este mes. Pará que restablecer el servicio de lo contrario contratare @Megacable
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, ColimaHola día 6 que no tengo servicio de telefonía e Internet @TELMEXSoluciona @Telmex
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Ningun técnico acudió a mi domicilio hacer la reparación que estaba agendada
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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●•Skadi•○ (@Waiss012) reportó@TELMEXSoluciona seguimos esperando solución al problema
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@GabyP1987 @GabyP1987 Una disculpa por el tiempo de espera en la atención de tu reporte, es importante que me envíes por DM: línea Telmex (a 10 dígitos), nombre completo, número celular y correo electrónico, con el fin de apoyarte de manera oportuna. Kevin S.
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Israel campos (@IsraelCamposGar) reportó@TELMEXSoluciona Nadie me ha contactado y me urge me reinstalen el servicio
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Andres Fuentes (@5afstrong) reportó@TELMEXSoluciona @Isabelg237597 @totalplaymx Tan malo el pinto como el colorado,sigo sin entender xq, si Slim/Telmex tiene la consecion universal para que todo servicio de internet si o si pase xsu infraestructura,no puedan dar, mínimo,la velocidad y calidad de total play y sean los número 1 en México. Seguimos sin servicio
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La que crítica a las empresas (@VictoriaMXEXCX) reportóTodas las empresas en México juntas no pueden ganar a @BBVA_Mex El banco es sordo, inútil, mudo y ciego 2. @TELMEXSoluciona queriendo ser en el primer lugar. Nunca soluciona nada. Puro copiar pegar en redes sociales 3. @WalmartMexico vivo cerca de la peor sucursal en toda ...
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Paomx (@paomichilover) reportó@Copitadebaileys Depende para quien y que servicio prestó. A los del gas siempre les doy 50 pesos. Al de uber Eats también,sin importar que pedi. Al de Telmex que se rifó poniendo la fibra óptica que mordió mi gato les di la coca y 200 pesos.
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Peter (@Peterguerreroc) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona necesito cancelar el servicio y la atención no ha sido la adecuada, no tengo internet desde hace días y sin respuesta. Uno quiere hacer las cosas bien para cancelar y tampoco dan respuestas @Profeco atención
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Julio (que nació en Julio) (@DeJuliomora738) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Ya mande la información hace más de media hora y nada ! No hay respuesta
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ffmorsan @ayudaizzi @ffmorsan Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Isabelg237597 @Telmex @Isabelg237597 ¡Buena tarde! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes con nuestro servicio. Dame la oportunidad de generar tu caso, por favor envíame por DM: nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. ¡Quedo pendiente! Javi H.