¿Está Telmex con problemas o cortes en Colima, Estado de Colima?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Colima, Estado de Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Colima, Estado de Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima, El Naranjito y Ciudad de Villa de Álvarez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colima, Estado de Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colima y lugares cercanos:
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Tito García
(@TitoGarciaFS) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
Porquería de servicio de internet @TELMEXSoluciona @arturoelias ponte las pilas papá
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Barragán Team
(@FeRsPeEd) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@stars_l0ve_ @TELMEXSoluciona @Megacable Con Megacable no dejarás de sufrir ( como todo nuevo matrimonio) pero serán menos los problemas
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JOSE JUAN AVALOS C.
(@PEPEAVALOS) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona El número de folio es 001 8842 959 el número celular de la la señora es 312 138 8618 Gracias en espera de su pronta respuesta
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JOSE JUAN AVALOS C.
(@PEPEAVALOS) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Hola buenas tardes me puedes ayudar con mi teléfono dejó de funcionar desde el día de ayer es el 312 312 7185 en la ciudad de Colima a nombre de Zoila Cervantes Ramírez gracias. Hagan algo con el servicio en Colima no funciona todo el tiempo se cortan las líneas
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Edwin Hallier Duron
(@edwinhallier) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @ChidaMariel 3 días? Yo llevo 16 y no hacen nada para solucionar la falta de servicio
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Alberto Llanes
(@betollanes) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Gracias... Pero está respuesta... Está misma... Me la han dado muchas veces... En fin... Terrible su servicio
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Cesar A.Gtz. Márquez
(@xranger77) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Ya les mande un DM y no me atienden... Y ya les deje mi número de reporte y no tengo respuesta... 😕 19268051
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Tito García
(@Titogarcia93) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Nel, mejor me cambié a @Megacable , ellos son más eficientes en su servicio
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Edwin Hallier Duron
(@edwinhallier) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @infinitum tengo casi un mes y no pueden resolver mi problema de conexión de internet, será a caso que veré un descuento en el recibo que tendré que pagar de un servicio que no tengo?
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Alberto Llanes
(@betollanes) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona no soluciona nada... Pero para cobrar mi cambio de domicilio están buenos... Y uno sigue sin servicio... #PésimoServicio
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Barragán Team
(@FeRsPeEd) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @Megacable Noooooooooo Gracias! Acabo de divorciarme de ustedes de casi 15 años de fallas pero ya vi que de los dos nomás no se hace uno pero si peorcito tu servicio Telmex, que nomas no me pudieron dar más megas acá al menos unas horas las hay
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Cesar A.Gtz. Márquez
(@xranger77) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex son fregaderas me dicen qno este chingando mi reporte qen 5 días queda y ya pasaron 6 y aun no tengo mi servicio de nada llamo y esperar un tiempo para que la ejecutiva q contesta no sabe resolver y mejor te corta la llamada son fregaderas
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Edwin Hallier Duron
(@edwinhallier) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Tu respuesta ya la conozco... de 24 a 72 horas para que sea atendida mi queja o bien para que el técnico pase a mi domicilio...
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Tito García
(@Titogarcia93) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@infinitum @ClaroVideoMx 2 meses sin internet y aún no solucionan , una verdadera porquería de servicio, está mucho mejor @Megacable
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Edwin Hallier Duron
(@edwinhallier) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@Katenene2013 @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace meses y no lo pueden resolver...
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Barragán Team
(@FeRsPeEd) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
Sólo informales que a partir de hoy mando alv a @Telmex ya que @TELMEXSoluciona nunca solucionó nada, conexión lenta e intermitente espero que @Megacable sepa valorar y este a nivel (como lo dice) para atender mis necesidades
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Tito García
(@Titogarcia93) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@infinitum @ClaroVideoMx Porquería de servicio
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JOSE JUAN AVALOS C.
(@PEPEAVALOS) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona hola buenas tardes se volvio a cortar mi servicio es la tercera vez en el mes y necesito solucion .el numero de tel 3123127185 a nombre dde zoila cervantes ramirez en la ciudad de colima
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Agustín Flores
(@focagus) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
Que mal servicio por parte de @Telmex sede Jalisco, tengo ya desde el 12 de febrero con mi solicitud #057758548 para linea adicional, más de 20 días y ni sus luces ¡¡ @TELMEXSoluciona
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Alberto Llanes
(@betollanes) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@Telmex tengo ya casi un mes que solicité cambio de domicilio y sigo esperando... Pésimo servicio... Me voy a tener que cambiar de compañía...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rox
(@Quiero_Pastel_R) reportó
@AtencionProfeco Me orientan por favor para presentar una queja contra @telmex, no me solucionan problema de facturación, aún con comprobantes de pago y saldo a favor, según un ejecutivo, sigo con la linea suspendida.
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dan⁷ 🍊
(@iBTSHOTO) reportó
INFINITUM INTERNET LENTO DEJA DE SACARME DE LAS CLASES,E VOY A CAMBIAR DE COMPAÑÍA
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Ricardo Sz
(@RicardoSz12) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Y nadie me da una solucion clara ni me quieren generar una solicitud para cambio de domicilio porque ningun asesor te contesta solo te mandan al chatbot y pesimo servicio donde cancelo? La peor compañia que impresion.
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Martha Salazar
(@MarthaS76564193) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Hola, hicieron mantenimiento a la red el día 26 de febrero y de ahí no tengo servicio, no prende pom y el foco de Internet
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Lalo Bo Mtz
(@EddieBoMtz) reportó
@JerrySalazar @Telmex @totalplaymx Sí, literal eso te dicen, porque ellos subcontratan a otra empresa. Si fueran técnicos de Telmex, no te dirían eso. Pero como no, les vale decirte eso. El servicio al cliente es pésimo, los técnicos les vale, nunca quieren resolver los problemas. Yo terminé cancelando mejor.
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Patricia Muesa
(@PatriciaMUESA) reportó
@TELMEXSoluciona no es posible lo pésimo de su servicio. Trato de comunicarme a su línea y ni eso es posible. Mas de media hora para que ni siquiera atiendan. Me deben reembolsos por falta de servicio y que conveniente que hay que pagar y no atiendan.
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Insolente Convoyente
(@Chamacade_porra) reportó
Mi internet sigue de la ***** @infinitum y @Telmex nomas no me ayuda.
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Chente RD
(@chentecleste97) reportó
@TELMEXSoluciona tengo un problema con mi cuenta con cargos que yo no realize
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Ele mtz
(@Elenamtz) reportó
@TELMEXSoluciona Va de nuevo... Fallas y fallas..nada más no hay servicio!! Lo unico que no falla!?!?es el cobro del mes,llega puntual y sin fallas.😠😠😠😠
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Jorge Luis Sigrist
(@jlsigrist) reportó
Reportando problemas más comunes la línea telefonica #8332190094. No recibe ni transmite llamadas. @telmexsoluciona