Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Colima, Estado de Colima?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Colima, Estado de Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Colima, Estado de Colima 12/08/2025 19:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Colima, Estado de Colima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad de Villa de Álvarez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad de Villa de Álvarez Internet
MexicoCiudad de Villa de Álvarez Internet
MexicoCiudad de Villa de Álvarez Wi-fi
MexicoColima Internet
MexicoCiudad de Villa de Álvarez Internet
MexicoColima Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colima, Estado de Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colima y lugares cercanos:

  • edwinhallier Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó desde Villa de Álvarez, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona Gracias, pero desde hace 8 meses que derivado a su “excelente y pronta respuesta” a los reportes de mal servicio, cancele mi cuenta con ustedes, hoy tengo un buen servicio de Internet súper rápido y sin fallas

  • DanteAllfaro Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Colima, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona espero que ustedes puedan hacer algo, porque solo me ponen una grabadora en su teléfono de reportes y no tengo acceso a un asesor. Más de 12 días sin servicio, puras promesas y nada. 21610039 reporte.

  • donbetoluna B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Estado de Colima

    Triste realidad, me envía @TELMEXSoluciona mensaje con folio de reparación de servicio, informando que se atenderá entre las 11:00 y 18:00 horas, y solicitando estar al pendiente de la visita. @Profeco, siendo las 21:05 horas me doy por plantado como novia de rancho!

  • rodru_20 rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde Colima, Estado de Colima

    Más de 7 semanas sin servicio y no han podido solucionarlo @TELMEXSoluciona @Telmex solo me mandan mensajes que se reagenda la fecha de visita del técnico ya todos mis vecinos tienen servicio menos yo.

  • archisss Jose Carlos Anaya Ch (@archisss) reportó desde Colima, Estado de Colima

    Alguien avísele a @telmex qué la porquería de internet que nos vende también debe de funcionar los viernes -_- #fail

  • rodru_20 rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde Colima, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona @Telmex ayer se cumplieron 7 semanas sin internet. Y aún nada ninguna respuesta mis vecinos ya se lo solucionaron hace días y yo continuo con el problema. Por favor sean más serios, son demasiados días.

  • donbetoluna B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Estado de Colima

    Te estabas tardando @Telmex, cinco minutos funciona el internet y después cinco horas sin servicio!

  • MinimalTunas Rodrigo Pantoja (@MinimalTunas) reportó desde Colima, Estado de Colima

    @INegrte @infinitum @Telmex Yo llevo 2 años esperando que arreglen el servicio y lo único que sucede es que me hacen bonificaciónes, pero del servicio nada.

  • donbetoluna B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Estado de Colima

    Qué poca! 😤 Personal de @Telmex que hace compromisos de solución a nuestros reportes, mencionan una hora en específico y hasta el momento, sin cumplir. Ya no sé si reír o llorar...

  • donbetoluna B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Estado de Colima

    "Conectado pero sin conexión a Internet" les manda decir nuestro módem, @Telmex!

  • donbetoluna B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Estado de Colima

    Te estabas tardando @Telmex, pésimo servicio de internet!

  • rodru_20 rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde Colima, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona Seguimos sin ninguna llamada, ninguna visita. Es como una burla. Simplemente no les interesa darle solución a nada

  • donbetoluna B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Estado de Colima

    A ver a qué hora @Telmex! Estamos en espera de su servicio de internet...

  • rodru_20 rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde Colima, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona @Telmex hoy se cumplen 8 semanas sin internet ni línea en mi casa ya todos mis vecinos tienen y a mi aún no me lo arreglan. Pésimo servicio, puras promesas incumplidas.

  • MinimalTunas Rodrigo Pantoja (@MinimalTunas) reportó desde Colima, Estado de Colima

    @INegrte @infinitum @Telmex Yo tengo el mismo problema 😞

  • donbetoluna B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Estado de Colima

    Llamadas, tweets, asistencia en línea... da lo mismo para @Telmex! Su servicio es de lo peor.

  • rodru_20 rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde Colima, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona @Telmex espero no me dejen plantado según estaría el técnico en mi casa a las 12 del día pero ya pasó más de media hora y nada no han venido y no me han contactado, mucho menos solucionado mi problema 6 semanas sin internet

  • donbetoluna B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Estado de Colima

    Que decepcionante es el servicio de @Telmex y falta de seriedad por parte de su personal, hacen compromisos que no cumplen. Debería @Profeco dar seguimiento a cada una de las quejas que realizamos.

  • CVazquezyc saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Colima, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona Espero que el día de hoy,si sea atendida mi reparación de Internet # orden de servicio 20554552

  • macgyvervirgen macgyver virgen (@macgyvervirgen) reportó desde Colima, Estado de Colima

    Sigo esperando respuesta @TELMEXSoluciona @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JoArKiRo José Armando Kim (@JoArKiRo) reportó

    @TELMEXSoluciona Una semana sin servicio y solo puras promesas y disculpas que no sirven para nada, nefasto el servicio

  • takilila Yosmi (@takilila) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo internet desde ayer porque se cayó el poste del cable del teléfono, llamo y no responden, como entro a mis clases en línea?

  • SweetWretched22 Faust Destroyer 🤠🎸 (@SweetWretched22) reportó

    no neta estaba bien todo hasta que el ****** internet se fue neta telmex chinga tu madre

  • juliacalderonv1 julia calderon villa (@juliacalderonv1) reportó

    @TELMEXSoluciona Y a que tanta insistencia ya hice mi reporte de mal servicio de internet ya me cambiaron la contraseña y sigue cortándose el servicio y de morelos es zona caída reparan uno reparan todos que más les da dejar sin servicio a una población de aprox 250 familias

  • AnaGriseldaTor3 Ana Gris Torres (@AnaGriseldaTor3) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola buen día. He intentado comunicarme al teléfono Telmex directamente (800 123 2222) y puedo tardar hasta más de 33 minutos en espera y sin respuesta alguna. Tendrán alguna solución ? Al menos serán tan amables de indicar cuál es la falla? Se sigue cobrando el servicio?

  • Maricar35368852 Maricarmen Ramos (@Maricar35368852) reportó

    @TELMEXSoluciona PÉSIMO SERVICIO LLEVO 15 DÍAS SIN INTERNET Y NADIE ME DAN SOLUCIÓN YA PASO LA FECHA QUE SEGÚN MANEJARON Y NADA

  • eugenia73121 Karla Torres Gonzale (@eugenia73121) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya pude hacer reporte vía telefónica, espero se restablezca lo mas pronto la falla URGE Gracias Andrea G

  • nicemlndz nice (@nicemlndz) reportó

    @TELMEXSoluciona me están desanimando empezando con mal servicio, no vinieron de acuerdo a la cita cómo se me indico para atender mi solicitud, ya va a ser el mes 😩 y m habían dicho q era un máximo de 15 días🤦

  • ivanrmz10 Ivan Ramirez (@ivanrmz10) reportó

    @TELMEXSoluciona pues no! No hay internet, no tengo respuesta por parte de ustedes..

  • ilvex ILVEX ⚪️ (@ilvex) reportó

    @TELMEXSoluciona 8 DIAS SIN INTERNET QUE ESTA PASANDO NUNCA VENDRAN A REPARAR MI SERVICIO O QUE ???? @AtencionProfeco