1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. Colima
Telmex

Estado del servicio de Telmex en Colima, Colima

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Colima, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Colima, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colima, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

29 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Colima, Colima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima, y Ciudad de Villa de Álvarez.

CityProblem TypeReport Time
Colima Internet hace 18 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colima, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colima y lugares cercanos:

  • donbetoluna
    B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Colima

    Qué poca! 😤 Personal de @Telmex que hace compromisos de solución a nuestros reportes, mencionan una hora en específico y hasta el momento, sin cumplir. Ya no sé si reír o llorar...

  • DanteAllfaro
    Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona tengo casi el mes sin servicio, ya pagué sin tenerlo y ya debo pagar de nuevo y sigo sin linea en internet, mandé mensaje pero me dejaron en visto. Mi reporte 22062292, para que me ajusten mi cobro y pongan orden en restablecer mi servicio.

  • juanest04141467
    Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona Es clara la negación del servicio @TELMEXSoluciona

  • betollanes
    Alberto Llanes (@betollanes) reportó desde Colima, Colima

    @danielnoni No sólo los domingos... Durante toda la pandemia el servicio de @Telmex ha sido pésimo...

  • PEPEAVALOS
    JOSE JUAN AVALOS C. (@PEPEAVALOS) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona buenas tardes sigue mi linea sin servicio el no de orden es #23601758 de la ciudad de Colima Mexico

  • serna_alberto
    Beto Serna (@serna_alberto) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona desde el domingo pasado reporte fallas en mi servicio de internet, ayer llame, me dijeron que debio solucionarse el viernes agendaron supuestamente para ayer solucionar y sigo con problemas folio 0019510730.

  • BriaCecilee
    B. 👑 (@BriaCecilee) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona Sigo sin poder cancelar el servicio. Necesito ya cancelar HBO max

  • juanest04141467
    Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Colima

    Día 14 sin teléfono e Internet Sigue el agónico proceso de solicitud de reparación por parte de @TELMEXSoluciona que siguen sin dar atención

  • archisss
    Jose Carlos Anaya Ch (@archisss) reportó desde Colima, Colima

    Alguien avísele a @telmex qué la porquería de internet que nos vende también debe de funcionar los viernes -_- #fail

  • DanteAllfaro
    Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta 15 días sin servicio y ya tengo fecha para pagar pero sigo sin servicio y nadie que atienda y repare mi servicio.

  • DanteAllfaro
    Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona Mis hijos entran a clases el lunes y si para el lunes no tengo servicio se los cancelo. Tengo desde septiembre con fallas cada semana, ahorita ya un mes sin servicio.

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona @feernandofdz Ni la burla perdonas Telmex, mientras tus clientes paguen, por cierto me cobraron la mensualidad completa y tuve suspendido el servicio por 14 días, ya veo las atenciones que nos dan.

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade No entiendo porque es tan difícil entender que si la acometida de F.O. está rota el resultado es que el módem no funciona, y la única reparación viable es enviar al técnico con un cable de acometida nuevo para restablecer la conexión. No creo que eso sea tan complicado...

  • donbetoluna
    B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Colima

    🧵 #AbroHilo Amigos, les comparto el seguimiento que le he dado a @Telmex referente a lo siguiente: 📝 Reportes por falta de servicio de internet en nuestra línea 312 307 6791.

  • DanteAllfaro
    Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona Nadie se puso en contacto el día de hoy 30 de diciembre. Nadie puede darle seguimiento real a mi queja ?

  • donbetoluna
    B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Colima

    Te estabas tardando @Telmex, pésimo servicio de internet!

  • rodru_20
    rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona @Telmex hoy se cumplen 8 semanas sin internet ni línea en mi casa ya todos mis vecinos tienen y a mi aún no me lo arreglan. Pésimo servicio, puras promesas incumplidas.

  • MEMO_WATL_BRAIN
    WATL BRAIN DIN (@MEMO_WATL_BRAIN) reportó desde El Naranjito, Colima

    @TELMEXSoluciona creo que están cometiendo un error con sus paquetes de HBO, cuando lo contratas de la app se lo asigna a una cuenta al azar, y le da acceso a una cuenta que no es suya, ya me pasó 2 veces, 1 vez lo pague yo y me dió la cuenta de alguien más

  • DanteAllfaro
    Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Colima, Colima

    @TELMEXSoluciona espero que ustedes puedan hacer algo, porque solo me ponen una grabadora en su teléfono de reportes y no tengo acceso a un asesor. Más de 12 días sin servicio, puras promesas y nada. 21610039 reporte.

  • anded61
    Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima

    @TELMEXSoluciona @jarh84 Otra víctima más del mal servicio de Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • azizyil21476632
    Aziz (@azizyil21476632) reportó

    9 días sin internet en Tampico en pleno 2026. No arreglan nada, puro cuento y puras respuestas basura. No saben ni cuándo va a volver. Wow, una empresa tan grande como Telmex y lleva 9 días sin dar servicio. Si piensan contratar esto, mejor ni se metan. #mexico #ligamx #telmex

  • D_GO11
    David (@D_GO11) reportó

    @TELMEXSoluciona 24 horas y aún nada. ALGUNA SOLUCIÓN O YA LES CANCELO DEFINITIVAMENTE..

  • Davis31220036
    Davis_SpiderMx (@Davis31220036) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Profeco una manita a dónde reporto mi problema?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @danmoncada80 @Telmex @danmoncada80 Te confirmo que estamos trabajando en tu reporte para brindarte una solución a la brevedad posible. Nuestro compromiso es que tu servicio quede restablecido cuanto antes. Sigo pendiente de tu caso. Ricardo P.

  • ElJoshisai
    Josh I. (@ElJoshisai) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando la dichosa llamada y nada, por favor me urge

  • ErikMurillo
    Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó

    @CRTGobMX Ahora donde se pone una queja contra un proveedor, ift cerró y parece que solo hablan del registro de líneas moviles. Agradeceré una respuesta. Telmex me niega mi nip de portabilidad.

  • vanikrdnaz9
    Ivan Cardenas (@vanikrdnaz9) reportó

    @infinitum 8 días sin servicio y no tiene la mínima intención de solucionar, son un asco. @infinitum @hectorslimseade #telmexzumpangoapesta

  • Aura7maar
    Aura (@Aura7maar) reportó

    @ErikMurillo @TELMEXSoluciona Peor cada vez,me mandaron a su técnico más holgazán, movió un cable y se largó, solo tuve internet 20 minutos y ahora me generan un nuevo reporte y otros tres mil días, asco de servicio

  • VaxMersstappen
    Vax Merstappen (@VaxMersstappen) reportó

    @Telmex No saben lo mucho que odio su **** servicio de ******, pero como mejico les deja tener el monopolio es el unico servicio que hay, pendejos demierda

  • Aura7maar
    Aura (@Aura7maar) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Pues va a ser ajuste doble.por que sigo sin servicio