Estado del servicio de Telmex en Colima, Colima

Problemas en las últimas 24 horas en Colima, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colima, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Colima, Colima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima, y Ciudad de Villa de Álvarez.

City	Problem Type	Report Time
Colima	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colima, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colima y lugares cercanos:

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  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 3 minutos desde Colima, Colima

  🧵 #AbroHilo Amigos, les comparto el seguimiento que le he dado a @Telmex referente a lo siguiente: 📝 Reportes por falta de servicio de internet en nuestra línea 312 307 6791.

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  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 3 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Son más de 13 días esperando, es claro su negación. Tienen mis datos, ya envié DM @TELMEXSoluciona

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  QFB con título (@LuisPim70208298) reportó hace 5 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  Chinga tu madre TELMEX!!!

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  rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó hace 12 minutos desde El Naranjito, Colima

  @TELMEXSoluciona Desde el 21 de junio que no tenemos internet, no han venido los técnicos servicio 3121610877 reporte 27774588

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 14 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @DwyghtBryan Espera sentado por qué es mentira que te atenderan

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  saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó hace 16 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Espero que el día de hoy,si sea atendida mi reparación de Internet # orden de servicio 20554552

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  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 21 minutos desde Colima, Colima

  Más de 10 días de reporte, llamadas y conversaciones cansadas que no han hecho que su necedad le impide dar un buen servicio @TELMEXSoluciona #rembolsametelmex

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  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 24 minutos desde Colima, Colima

  Día 13 sin servicio de Internet y teléfono. Sigue la negación por parte @TELMEXSoluciona en solucionar el reporte. Siguen sin dar respuesta. Señor @Fund_CarlosSlim es necesario que mejoren sus procesos de atención a usuarios. Me siento discriminando por la negación del servicio

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  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 34 minutos desde Colima, Colima

  Gente de @Telmex, seguimos en espera de nuestro servicio de internet! Tengo número de reporte por si quieren ahorrarse ese paso en su seguimiento...

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 35 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona No se vallan a cansar de tanto trabajar en mi caso, si me envían una acometida de FO de 70 m y me dicen la posición en la terminal a la que estoy conectado yo mismo les puedo ayudar a reconectar el servicio, digo para que no se casen tanto...

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  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 40 minutos desde Colima, Colima

  Te estabas tardando @Telmex, cinco minutos funciona el internet y después cinco horas sin servicio!

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 42 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @VillanuevaVic1 Estos de Telmex soluciona solo están Ara tapar el mal servicio de TELMEX

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  Velia ❣️ (@velialepe) reportó hace 44 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona @Profeco @infinitum He reportado la falla en servicio de internet y telefonía número de reporte 24269592. Aún no tengo una respuesta, me contactan, llamada o mensaje de fecha/hora revisión alguna por parte de TELMEX #telmex #INFINITUM #TelmexNoSoluciona

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  B. 👑 (@BriaCecilee) reportó hace 45 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace dos semanas no puedo reportar que no tengo servició, porque tú área no cerró una orden de servicio. Me urge solución . Ya que nadie me cierra la orden

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  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 46 minutos desde Colima, Colima

  Triste realidad, me envía @TELMEXSoluciona mensaje con folio de reparación de servicio, informando que se atenderá entre las 11:00 y 18:00 horas, y solicitando estar al pendiente de la visita. @Profeco, siendo las 21:05 horas me doy por plantado como novia de rancho!

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  Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó hace 47 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona espero que ustedes puedan hacer algo, porque solo me ponen una grabadora en su teléfono de reportes y no tengo acceso a un asesor. Más de 12 días sin servicio, puras promesas y nada. 21610039 reporte.

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  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 51 minutos desde Colima, Colima

  Que decepcionante es el servicio de @Telmex y falta de seriedad por parte de su personal, hacen compromisos que no cumplen. Debería @Profeco dar seguimiento a cada una de las quejas que realizamos.

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  Andrés Edmundo (@anded61) reportó hace 52 minutos desde Villa de Álvarez, Colima

  Hola llevo desde el 23 de julio sin internet y a Telmex le parece valer M. Alguien me recomienda otro proveedor de internet? Me urge...

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  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 58 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Ningun técnico acudió a mi domicilio hacer la reparación que estaba agendada

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  B. 👑 (@BriaCecilee) reportó hace 60 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su comunicación, el técnico tampoco ha venido

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  La madre del TiTi😝 (@_Aglp) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona ocupo ayuda con una línea

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  cordial seeker (@CordialSeeker) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez sin Internet ¿En algun punto tendrán un servicio digno? Porque ni hablar de que siempre tardan más de 2 semanas en reparar mi servicio. Pésimo todo.

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  Marcela SD (@MarcelaSD2) reportó hace 12 minutos

  No tenemos Internet desde el domingo en la tarde, se cayó un árbol rompiendo los cables del Internet de Telmex, comprendo que la caída del árbol no depende de ustedes pero el servicio si, pago puntual, y tenemos ya más de 4 días sin este servicio que es URGENTE

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  Asipro (@AsiproSAdeCV) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @hectorslimseade hasta cuando una respuesta?

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  .y, (@Veroniq10035829) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona De nuevo su servicio fallando @TELMEXSoluciona

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  @Angel19 (@Angel_sr19) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Con esta tercer falla, ya se acumulan al menos 10 días sin internet, supongo que me harán un ajuste en el cobro de mi línea, ya que pago completo y el servicio que según es veloz, y sin interrupciones, simplemente no lo tengo, alguien me puede orientar?, que debo hacer?

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  JESUS FERNANDO (@JESUSFE49907365) reportó hace 17 minutos

  @Telmex @infinitum De veras TELMEX te pasas, voy a la oficina física y me salen que es normal que el tipo de falla que tiene la línea se tardan de 10 días en resolver la situación y de hoy a mañana o la próxima semana quedaría mi servicio que depende de la disponibilidad de los técnicos que bien

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @Im_Trash_666 @Telmex ¡Hola, @Im_Trash_666! Estamos aquí para apoyarte. Por favor, proporcióname más detalles del inconveniente o duda que presentas por DM para ofrecerte una solución. Quedo al pendiente. Pablo M.

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  Alfredo Campos (@Alfredolfie) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Gracias literalmente por NADA. 2 semanas sin hacer NADA. Le pagué $2500mxn extra a uno de SUS técnicos para la instalación. Tuve que recurrir a la maldita CORRUPCIÓN porque ustedes son un **** perro Asno buenos para nada. Es lo malo de contrarar puro chavito

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @mujrdpiedra ¡Hola @mujrdpiedra! Permíteme apoyarte por este medio. Tenemos los números registrados con terminación 590 y 205, confírmame si son correctos, en caso contrario proporcióname por DM tu línea Telmex a 10 dígitos y un celular, por favor. Mary V.