Estado del servicio de Telmex en Colima, Colima
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Colima, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Colima, Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colima, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Colima, Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima, y Ciudad de Villa de Álvarez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Colima
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Internet | hace 14 días |
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Ciudad de Villa de Álvarez
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Wi-fi | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colima, Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colima y lugares cercanos:
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@thenimphomanos @TELMEXSoluciona No pero me gusta estar dándole lata a Telmex me cobró completo el mes y solo tuve el servicio 15 días, por la falta de internet use los datos de mi plan y agüe 1000 pesos más.asi que suerte, ojalá a ti si te atiendan
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @AlfonsoGardel Si la falla es Telmex
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @jarh84 Otra víctima más del mal servicio de Telmex
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B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, ColimaHorrible el internet de @Telmex! Desde la madrugada la señal está de lo más inestable...
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona Solo quiero saber si me van a bonificar los 15 días que estuvo sin servicio, los $1000.00 que gaste de más en mi plan por usar el internet de Telcel esos se que no lo harán pero quería decirles algo más tan malo el pinto como el colorado.
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, ColimaTienen hasta el jueves para reparar mi servicio de telefonía e Internet @TELMEXSoluciona de no hacerlo. Contratare @Megacable
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lupe_reyes_ (@lupereyes) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@soyyanez @TELMEXSoluciona #Telmexsoluciones ojala pronto le atiendan el problema a @soyyañez en este tiempo de pandemia es una de los #insumos_esenciales
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Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona tengo casi el mes sin servicio, ya pagué sin tenerlo y ya debo pagar de nuevo y sigo sin linea en internet, mandé mensaje pero me dejaron en visto. Mi reporte 22062292, para que me ajusten mi cobro y pongan orden en restablecer mi servicio.
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Clemen CWalle (@ClBrillo) reportó desde Colima, ColimaYa 15 días sin internet... Como vamos #Telmex, siguen dando seguimiento a mi problema?
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, ColimaHola llevo desde el 23 de julio sin internet y a Telmex le parece valer M. Alguien me recomienda otro proveedor de internet? Me urge...
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Alberto Llanes (@betollanes) reportó desde Colima, Colima@danielnoni No sólo los domingos... Durante toda la pandemia el servicio de @Telmex ha sido pésimo...
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rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona @Telmex 1 año sin servicio y de tener saldo a favor ahora me dicen que debo mi teléfono 3121610877 ayuda!!!
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, ColimaDía 13 sin servicio de Internet y teléfono. Sigue la negación por parte @TELMEXSoluciona en solucionar el reporte. Siguen sin dar respuesta. Señor @Fund_CarlosSlim es necesario que mejoren sus procesos de atención a usuarios. Me siento discriminando por la negación del servicio
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Son más de 13 días esperando, es claro su negación. Tienen mis datos, ya envié DM @TELMEXSoluciona
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B. 👑 (@BriaCecilee) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona tengo desde el día martes 14 de junio esperando que vengan a cambiar el módem . He hablado y levantado por aquí varios reportes. Ayer me llegó un mensaje de que el técnico venía en camino y nada. Hoy al parecer tampoco.!!
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, ColimaDía 19 sin servicio de telefonía e Internet negado por @TELMEXSoluciona. Hasta cuando
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Mary Pily Gonzalez (@CouchPily) reportó desde Villa de Álvarez, ColimaQue pasa con @Telmex acaban de cambiar a fibra óptica en la casa de mi sobrina, ahora no tiene internet ni linea, ya reportó hace mas de 1 mes y no solucionan y la dejan colgada en el teléfono, eso si, siguen cobrando. @TELMEXSoluciona ayuda!!!! Porque el servicio es un asco
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B. 👑 (@BriaCecilee) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Sigo esperando su comunicación, el técnico tampoco ha venido
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B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Puro bla, bla, bla! Sigo esperando su llamada y la visita de un técnico desde el sábado pasado...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Antonio (@tono_77) reportó@TELMEXSoluciona Como que "POSIBILIDAD DE APLICAR UN AJUSTE"? Deben aplicar el ajuste !!! .... es injusto que me quieran cobrar completo cuando me dejaron tanto tiempo sin servicio... @Profeco
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@luna_sol_mty @Telmex @luna_sol_mty Hola, para atender la falla que se presenta en tu servicio, por favor, envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Salvador M.
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Silvia Cuervo (@silviacuervo) reportó@Telmex si van a ahorrar en personal y dejar a una máquina configuren bien el programa porque confinan citas pero no mandan al humano a resolver los problemas.
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Hector Zaldivar (@sirdruid) reportó@TELMEXSoluciona 80 horas sin servicio, decenas de posts de ustedes disculpandose nadie sabe que pasa en mi zona y que no tienen idea de cuando se solucionara 3 dias y contando de trabajo perdido que ustedes no Me pueden indicar el proceso para dar de baja su servicio?
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Pablowjob (@RubenPablo9) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx Si justo hoy ya tengo cita de instalación con ustedes para quitar el servicio de izzi, espero que todo salga bien con ustedes en la instalación
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Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Llevas toda la semana diciendo lo mismo y yo nos veo ningún avance en nada, ninguna llamada o visita a mi casa, no hay ninguna solución
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Enrique Oy Romero (@enriqueoyromero) reportó desde Cuncunul, YucatánHola Telmex es un problema serio generar un reporte de falla de internet con sus chatvox, @TELMEXSoluciona falla c.p. 97780, 97784
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Temo Mendoza (@temo_mendo79378) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Alguna novedad? Sigo sin servicio
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Veronica Gonzalez (@Veronic66042736) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Quiero saber si me van a atender o ya me cancelan el servicio y contrato a otra empresa. Son unos mal quedados!
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Karla (@kacedico) reportó@TELMEXSoluciona Pues la solucion es que ya venga el tecnico. Ya por favor.