¿Está Telmex con problemas o cortes en Colima, Estado de Colima?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Colima, Estado de Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Colima, Estado de Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima, El Naranjito y Ciudad de Villa de Álvarez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Colima |
Wi-fi | |
| Colima |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colima, Estado de Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colima y lugares cercanos:
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Ramiro Sigala
(@RamiroSigala) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Por medio de la presente me es penoso informar que el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona respecto a la respuesta de reparación del servicio @infinitum es pésima, llevamos 11 días y contando que no pueden resolver el problema....
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Edwin Hallier Duron
(@edwinhallier) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona una semana sin servicio y no lo pueden resolver!!!!!
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Tommy Torres
(@nenook) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona desde el lunes no tengo servicio de telefonía e internet podrían apoyarme me han hablado solo para saber si ya tengo servicio pero no se ha presentado ningún técnico a mi casa a revisar
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Tommy Torres
(@nenook) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona el día de ayer hubo una tormenta eléctrica y no tengo servicio de telefonía e internet podrían apoyarme, gracias
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Si deseas contratar algún servicio @Telmex es la mejor empresa! Ah pero no te quedes sin internet porque ni su asistencia en línea o sus asesores en tienda te dan solución. @TELMEXSoluciona, te estoy esperando...
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Si deseas contratar algún servicio @Telmex es la mejor empresa! Ah pero no te quedes sin internet porque ni su asistencia en línea o sus asesores en tienda te dan solución!
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Si deseas contratar algún servicio @Telmex es la mejor empresa! Ah pero no te quedes sin internet porque ni su asistencia en línea o sus asesores en tienda te dan solución. @TELMEXSoluciona, te estoy esperando...
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Noel Escobedo
(@noelrock333) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@Deadkennedyx @TELMEXSoluciona Yo tuve un tiempo pero era muy inestable 😞
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Decepción total la que siento por @Telmex! En verdad, no da solución siquiera al seguimiento de los reportes de sus usuarios, mucho menos a reparar un servicio. @TELMEXSoluciona te sigo esperando...
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Ramiro Sigala
(@RamiroSigala) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
A 21 días sin servicio de @infinitum lo que si hay que reconocer que @Telmex y @TELMEXSoluciona están sobre capacidados en ofrecer disculpas, reagendar citas a 10 min de su tiempo a vencer, no poder con el área técnica y no solucionar nada... @ChumelTorres @brozoxmiswebs
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Ramiro Sigala
(@RamiroSigala) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Ya se comunicaron conmigo y la única respuesta es que me reagenda
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Barragán Team
(@FeRsPeEd) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona ahora mismo me cambio a @Megacable !
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PacoPancho
(@FCamachoN1) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@Telmex @TELMEXSoluciona empleada 9206203 mando sacar copia de mi ine de manera ilegal, afirma ser política interna. Firme boucher electrónicamente. Urge aclaración de acción y uso de la información.
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Rata Gótica
(@ErikPs_XXI) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@gus4no @noelrock333 @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @IFT_MX Creo que las 2 compañías tienen servicio deficiente, pero a la mayoría de gente que conozco con Telmex, se quejan constantemente de la calidad del servicio y de servicio al cliente. Al menos en megacable te contestan el teléfono y no te dejan tirado sin conexión.
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Noel Escobedo
(@noelrock333) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@Deadkennedyx @TELMEXSoluciona Telmex nunca me había fallado así de culero como ahorita que me abandonaron a mi suerte con 0 Internet y 0 teléfono
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Tommy Torres
(@nenook) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Buenas tardes quedaron de venir a las 12 del día personal de Telmex a revisar mi reporte y no se ha presentado nadie hasta cuando se van a presentar ya van para 15 días mi falla sin internet y sin línea telefónica
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Ramiro Sigala
(@RamiroSigala) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
Con todo respeto en estos momentos me dio cuenta que el las certificaciones que tiene @Telmex y @TELMEXSoluciona en cuestión de calidad en su servicio de @infinitum son sólo papel en un muro... 18 días sin servicio de Internet... @brozoxmiswebs @ChumelTorres
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Ramiro Sigala
(@RamiroSigala) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Con todo respeto a la asistencia que necesito es que traigas al técnico reparen en la falla y me den servicio de conexión a internet
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Barragán Team
(@FeRsPeEd) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona mi servicio de internet es intermitente en mi negocio
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Efrain Cardenas larios
(@EfrainCL83) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@Megacable @Telmex @Unefon @MovistarMX @Telcel quiero servicio de Internet no soy cliente pero hace muchos años lo fui me llegó mi recibo alterado en telefonía por muchísimo dinero en llamadas internacionales que yo nunca hice por eso ya no les tengo confianza aproximadamente hace tres años mi contrato estaba a mi nombre 😒😒
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Miguel
(@MiguelXicoh63) reportó
@TELMEXSoluciona Ya funciona por fin mi correo. Pero todos los correos que deje de recibir entre el 11 y el 15 de enero... Nomás se perdieron! Que nefasto!
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Frank ♏®️
(@fmorarodriguez) reportó
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Señores eso a mi no me sirve de nada... ¿Va a venir un técnico o no? Aquí me tienen como idiota esperando y lo único que saben decirme es que espere, que se comunican y me tienen hoooras sin solucionarme, días sin servicio. Le exijo una solución.
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BENITO
(@BENITO40511210) reportó
@TELMEXSoluciona Y QUE AGARRO LA SEÑAL DEL CIELO O DEL INFIERNO PORQUE USTEDES NO ARREGLAN EL ROBÓ DE CABLE Y DICEN QUE ESTE 18 YA ME RESTABLECEN EL SERVICIO
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Frank ♏®️
(@fmorarodriguez) reportó
@Carlos_Slim_D @Telmex El jueves 13 Elizabeth Ramírez vía telefónica me da un tiempo de respuesta de 24 a 48 horas. El día de ayer me contacta Geovany Pérez diciendo que hoy antes de medio día un técnico acudía a mi domicilio. Hace apenas un momento Wendy González me dice que debo esperar 24 horas más.
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OCrisT
(@OCrisT2) reportó
@TELMEXSoluciona solicito urgentemente proporcionar la DEBIDA ATENCIÓN por cualquier medio, debido a que desde el día de ayer estoy tratando de reportar falla de internet y al momento NADIE se comunica, ni tampoco es posible conectar llamada con asesor
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Ernesto Ornelas
(@NetoEvilTiki) reportó
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio cuando lo van a arreglar
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Piñitacolada
(@Cin19246212) reportó
@la_de_rh Asco de empresa y de servicio odio a telmex aaaaaa
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Amairani♥️ Arriola❄️
(@SheenBerry) reportó
Faltan 4 días para que @TELMEXSoluciona se digne a solucionar el problema con mi línea e Internet 😑
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Enrique González
(@JEnriqueGV) reportó
@JorgeAlvarezCa @Megacable Yo lo di de baja en cuanto pude una pesadilla y aparte las chicas de recepcióm te atienden mal como si te regalaran el servicio, te recomiendo telmex o algo mejor totalplay.
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🌸D U L C E🌸
(@pink_amaii) reportó
Ya me canse de que me digan que me van marcar y no lo hacen, su servicio de internet es una basura y también su servicio de quejas que ni caso hacen @Telmex