¿Está Telmex con problemas o cortes en Colima, Estado de Colima?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Colima, Estado de Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Colima, Estado de Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad de Villa de Álvarez, Colima y El Naranjito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colima, Estado de Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colima y lugares cercanos:
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Mara Mama
(@Mara18200683) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona 73 años, no puedo salir y ahira encima llevo 5 días sin internet Me urge que arreglen mi conexión de Internet.
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Edwin Hallier Duron
(@edwinhallier) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @ChidaMariel 3 días? Yo llevo 16 y no hacen nada para solucionar la falta de servicio
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Hoy @TELMEXSoluciona si nos dio solución, ojalá deje de ser un servicio inestable...
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Rogelio Alonso
(@proferoger85) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Sigo sin recibir respuesta sobre mi caso. Pésima atención.
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Cesar A.Gtz. Márquez
(@xranger77) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@Carlos_Slim_D su personal dice que va solucionar mi problema mañana y mañana y nada que me solucionan, hoy tengo q pagar mi recibo de Telmex y no tengo nada de servicio y si malas atenciones por parte de su personal. @TELMEXSoluciona @Telmex
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Decepcionado del servicio @Telmex, de nuevo el internet dejó de funcionar en casa!
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Hoy el servicio @Telmex de internet dejó de funcionar en casa! Su asistencia en línea como siempre, deficiente. Ojalá @TELMEXSoluciona pronto nos de solución. Tengo número de reporte pero sigo esperando...
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Beto Serna
(@serna_alberto) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Pues mira que no tengo respuesta de ustedes por su "medio" y por acá solo me agendan al día siguiente, hoy van 11 días, si para mañana no tengo resuelto mi problema les canceló el servicio @Profeco toma nota que mi queja ya lleva más del tiempo que ellos mencionan.
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Mara Mama
(@Mara18200683) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @jumexdepatas Ya te lo mande, por favor arreglen mi problema
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Cesar A.Gtz. Márquez
(@xranger77) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex son fregaderas me dicen qno este chingando mi reporte qen 5 días queda y ya pasaron 6 y aun no tengo mi servicio de nada llamo y esperar un tiempo para que la ejecutiva q contesta no sabe resolver y mejor te corta la llamada son fregaderas
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Edwin Hallier Duron
(@edwinhallier) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @infinitum tengo casi un mes y no pueden resolver mi problema de conexión de internet, será a caso que veré un descuento en el recibo que tendré que pagar de un servicio que no tengo?
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Rodrigo Pinto
(@rodrigotate) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@Telmex eres una mamada! No sirves para nada @TELMEXSoluciona el peor servicio de México
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Rodrigo Pinto
(@rodrigotate) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @Profeco no he tenido solución por parte de @TELMEXSoluciona que se puede hacer al respecto?
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Beto Serna
(@serna_alberto) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona desde el domingo pasado reporte fallas en mi servicio de internet, ayer llame, me dijeron que debio solucionarse el viernes agendaron supuestamente para ayer solucionar y sigo con problemas folio 0019510730.
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Mara Mama
(@Mara18200683) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @fercammpos Porque dicen que solucionan no solucionan nada no tienen suficiente personal no siguen robando no siguen cobrando y no hay servicio son una vergüenza en cualquier país que se considere país decente hay un internet decente con la pandemia niños a las computadoras y ustedes sin
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Glow te dice
(@GlowTeDice) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Y seguimos con la falla!!! @telmex
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Glow te dice
(@GlowTeDice) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Es en serio? La misma respuesta? Cada vez que leo una de sus respuestas siento que hablo con una máquina @Telmex
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Rodrigo Pinto
(@rodrigotate) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@Profeco llevo más de una semana sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex abrí un reporte hace más de una semana y no me han podido resolver. Hay una solicitud pendiente con el folio *019657962.* Me pueden dar solución?
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Cesar A.Gtz. Márquez
(@xranger77) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Ya les mande un DM y no me atienden... Y ya les deje mi número de reporte y no tengo respuesta... 😕 19268051
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Rogelio Alonso
(@proferoger85) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Ya tres días sin servicio de internet. Imposible establecer contacto por teléfono pues el inconveniente "ya fue reportado". Acordaron regresar llamada "en breve" y no lo han hecho.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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GuillermoJMartinezG
(@GuillermoJMtzG) reportó
@TELMEXSoluciona @elsamomu Sería de mayor vital importancia que en lugar de los mensajes tan repetitivos que nos dan a todos, resolvieran inmediatamente su servicio tan deficiente.
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Daniela Carrillo
(@Daniela84286365) reportó
@infinitum Estoy próxima a pasarme a @totalplaymx, dado que el servicio con ustedes es cada vez más deficiente.
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Tilektli
(@Tilektli) reportó
@CarlosA77935357 @Telmex @TELMEXSoluciona Te recomiendo que sobornes a un empleado y así te reparan más rápido el servicio de otra manera tienes que esperar hasta un mes para que vayan
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Fernando Ramírez
(@Fernando_RaHer) reportó
@TELMEXSoluciona y @Telmex definitivo son una porquería… sus bots no sirven para nada y no dan soluciones. #Telmex #telmexapesta
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Mariana Rueda
(@soymarianis) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando me contacten, quiero hablar con un humano y no con sus bots
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Rulo Orea
(@Rulzwi) reportó
@TELMEXSoluciona tengo reporte con numero 17546721 realizado el viernes y me están diciendo que máximo se resuelve hasta el 18 de enero. 11 días sin servicio? Se necesita un técnico urgente ya que en la casa se trabaja por home office
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Mr_Ch0co @Mr_Ch0co buen día, si presentas algún inconveniente con tu servicio infinitum, puedo ayudarte por este medio, solo envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Yani F.
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ᒍᑌᗩᑎ
(@vicuyaze) reportó
@TELMEXSoluciona según que en mi zona ya va a haber Internet vía fibra óptica, ojalá que sea pronto porque no es posible que me quede sin poder subir un archivo de 512 kb en la conexión que tengo.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Daniela84286365 @Daniela84286365 ¡Hola! ¡Buenas tardes! ¿Qué problemas presenta con su servicio? Para brindarte la mejor atención envía vía DM: Nombre completo del titular, número Telmex, número telefónico a diez dígitos, correo electrónico, horario de contacto para brindarle solución. Natalia R
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T. Bonne
(@superjefeaguila) reportó
@Telmex que pésimo servicio de atención al cliente. Creo que llegó la hora de decirle adiós a #Telmex