¿Está Telmex con problemas o cortes en Colima, Estado de Colima?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Colima, Estado de Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 16: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Colima, Estado de Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima, El Naranjito y Ciudad de Villa de Álvarez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Colima |
Wi-fi | |
| Colima |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colima, Estado de Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colima y lugares cercanos:
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Ramiro Sigala
(@RamiroSigala) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Por medio de la presente me es penoso informar que el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona respecto a la respuesta de reparación del servicio @infinitum es pésima, llevamos 11 días y contando que no pueden resolver el problema....
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Barragán Team
(@FeRsPeEd) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona mi servicio de internet es intermitente en mi negocio
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Edwin Hallier Duron
(@edwinhallier) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona una semana sin servicio y no lo pueden resolver!!!!!
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Ramiro Sigala
(@RamiroSigala) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
A 21 días sin servicio de @infinitum lo que si hay que reconocer que @Telmex y @TELMEXSoluciona están sobre capacidados en ofrecer disculpas, reagendar citas a 10 min de su tiempo a vencer, no poder con el área técnica y no solucionar nada... @ChumelTorres @brozoxmiswebs
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Tommy Torres
(@nenook) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona el día de ayer hubo una tormenta eléctrica y no tengo servicio de telefonía e internet podrían apoyarme, gracias
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Rata Gótica
(@ErikPs_XXI) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@gus4no @noelrock333 @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @IFT_MX Creo que las 2 compañías tienen servicio deficiente, pero a la mayoría de gente que conozco con Telmex, se quejan constantemente de la calidad del servicio y de servicio al cliente. Al menos en megacable te contestan el teléfono y no te dejan tirado sin conexión.
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PacoPancho
(@FCamachoN1) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@Telmex @TELMEXSoluciona empleada 9206203 mando sacar copia de mi ine de manera ilegal, afirma ser política interna. Firme boucher electrónicamente. Urge aclaración de acción y uso de la información.
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Ramiro Sigala
(@RamiroSigala) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Con todo respeto a la asistencia que necesito es que traigas al técnico reparen en la falla y me den servicio de conexión a internet
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Barragán Team
(@FeRsPeEd) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona ahora mismo me cambio a @Megacable !
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Si deseas contratar algún servicio @Telmex es la mejor empresa! Ah pero no te quedes sin internet porque ni su asistencia en línea o sus asesores en tienda te dan solución!
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Noel Escobedo
(@noelrock333) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@Deadkennedyx @TELMEXSoluciona Yo tuve un tiempo pero era muy inestable 😞
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Noel Escobedo
(@noelrock333) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@Deadkennedyx @TELMEXSoluciona Telmex nunca me había fallado así de culero como ahorita que me abandonaron a mi suerte con 0 Internet y 0 teléfono
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Si deseas contratar algún servicio @Telmex es la mejor empresa! Ah pero no te quedes sin internet porque ni su asistencia en línea o sus asesores en tienda te dan solución. @TELMEXSoluciona, te estoy esperando...
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Decepción total la que siento por @Telmex! En verdad, no da solución siquiera al seguimiento de los reportes de sus usuarios, mucho menos a reparar un servicio. @TELMEXSoluciona te sigo esperando...
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Tommy Torres
(@nenook) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Buenas tardes quedaron de venir a las 12 del día personal de Telmex a revisar mi reporte y no se ha presentado nadie hasta cuando se van a presentar ya van para 15 días mi falla sin internet y sin línea telefónica
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Efrain Cardenas larios
(@EfrainCL83) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@Megacable @Telmex @Unefon @MovistarMX @Telcel quiero servicio de Internet no soy cliente pero hace muchos años lo fui me llegó mi recibo alterado en telefonía por muchísimo dinero en llamadas internacionales que yo nunca hice por eso ya no les tengo confianza aproximadamente hace tres años mi contrato estaba a mi nombre 😒😒
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Si deseas contratar algún servicio @Telmex es la mejor empresa! Ah pero no te quedes sin internet porque ni su asistencia en línea o sus asesores en tienda te dan solución. @TELMEXSoluciona, te estoy esperando...
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Tommy Torres
(@nenook) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona desde el lunes no tengo servicio de telefonía e internet podrían apoyarme me han hablado solo para saber si ya tengo servicio pero no se ha presentado ningún técnico a mi casa a revisar
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Ramiro Sigala
(@RamiroSigala) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Ya se comunicaron conmigo y la única respuesta es que me reagenda
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Ramiro Sigala
(@RamiroSigala) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
Con todo respeto en estos momentos me dio cuenta que el las certificaciones que tiene @Telmex y @TELMEXSoluciona en cuestión de calidad en su servicio de @infinitum son sólo papel en un muro... 18 días sin servicio de Internet... @brozoxmiswebs @ChumelTorres
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Miranda II
(@Andrea78148420) reportó
Hola, llevo varios días arrobándonos porque Telmex me tiene sin servicio de internet ni teléfono desde exactamente un mes más 2 días pero no recibo respuesta y si voy a denunciarlo, siempre se ponen del lado de la empresa. Nadie resuelve nada. @TELMEXSoluciona #Profeco
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LaU.
(@salzyhh) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito internet YA más de 2 horas sin servicio 😩😩😡 @arturoelias NUNCA HABÍA TENIDO PROBLEMAS CON USTEDES ayuda por favor 🙏🏻
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@lizzmayr @lizzmayr ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para poder apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Maricruz G.
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Ho
(@jesshoku) reportó
¿Por qué haces reparaciones incompletas, @TELMEXSoluciona? Recibo correo de que ya se soluciono mi reporte, pero mi línea sigue muerta, el wi-fi no llega a donde antes llegaba y marca conexión de baja seguridad. Ayuda, por favor.
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Sorent Krokwta
(@sorent20) reportó
@TELMEXSoluciona hola, el internet está fallando, pueden decirme si hay algún problema??
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Luis Angel
(@luisianasi) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito ayuda, con un número para que me ayuden a dar el servicio de baja, ya no quiero seguir con ustedes, puras fallas
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Luis Angel
(@luisianasi) reportó
@TELMEXSoluciona QUIERO DAR MI SERVICIO DE BAJA pero tu número 800 no me soluciona nada.
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Pakorro el Rorro
(@PakoRockSalt) reportó
@TELMEXSoluciona más de24 hrs sin servicio de internet y linea telefónica, puras mentiras para solucionar el problema...🤬🤬🤬🤬
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@PIT_MON07 @PIT_MON07 ¡Hola, buenas noches! Es un gusto atenderte, para poder apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Maricruz G.
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Fue el Morelia…
(@Mantillaraulm) reportó
@TELMEXSoluciona buen dias estimados de@este mes solo hemos contado con servicio de internet 2 días ! Actualmente seguimos sin servicio ya no sabemos qué hacer !!!!!