Estado del servicio de Telmex en Colima, Colima
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Colima, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Colima, Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colima, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
29 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Colima, Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima, y Ciudad de Villa de Álvarez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Colima
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Internet | hace 19 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colima, Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colima y lugares cercanos:
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rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde El Naranjito, Colima@TELMEXSoluciona Desde el 21 de junio que no tenemos internet, no han venido los técnicos servicio 3121610877 reporte 27774588
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Clemen CWalle (@ClBrillo) reportó desde Colima, ColimaQue terrible estar sin internet en casa😒, en estos tiempos es como no tener el servicio de luz, o gas... Que mal estás Telmex 😪
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Anna Karina AG (@annakarina_ag) reportó desde Colima, ColimaÚltimamente @TELMEXSoluciona cada día esta peor. En Colima se supone que tengo en casa fibra óptica y para que una imagen se mande dura más de 30 min 🙄 👎🏽
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Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Nadie se puso en contacto el día de hoy 30 de diciembre. Nadie puede darle seguimiento real a mi queja ?
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @EddieBelmondo Jajajaja Telmex soluciona nada... Teléfonos de México sigue fallando porque se preocupan más en no crearle molestias a sus sindicalizados que a sus clientes. Y los sindicalizados se preocupan más en pensar en donde gastar el aumento de prestaciones, que en atender clientes
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, ColimaDía 13 sin servicio de Internet y teléfono. Sigue la negación por parte @TELMEXSoluciona en solucionar el reporte. Siguen sin dar respuesta. Señor @Fund_CarlosSlim es necesario que mejoren sus procesos de atención a usuarios. Me siento discriminando por la negación del servicio
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @Chino_Burton La solución puede que dure de 1 a 24 meses y se le cobre la renta de ese tiempo, y si no trae el módem en la cajita que le dieron se lo cobrarán como nuevo, suerte Telmex está contigo...
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, ColimaDía 14 sin teléfono e Internet Sigue el agónico proceso de solicitud de reparación por parte de @TELMEXSoluciona que siguen sin dar atención
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Eres hermana de Jaqueline, porque a mí su respuesta es la misma que han dado todos y no me han restablecido el internet
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, ColimaMás de 10 días de reporte, llamadas y conversaciones cansadas que no han hecho que su necedad le impide dar un buen servicio @TELMEXSoluciona #rembolsametelmex
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @feernandofdz Ni la burla perdonas Telmex, mientras tus clientes paguen, por cierto me cobraron la mensualidad completa y tuve suspendido el servicio por 14 días, ya veo las atenciones que nos dan.
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Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta y sin servicio desde el 05 de diciembre
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, ColimaHola llevo desde el 23 de julio sin internet y a Telmex le parece valer M. Alguien me recomienda otro proveedor de internet? Me urge...
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Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Colima, Colima15 días sin servicio y nadie te atiende de manera personal en @TELMEXSoluciona ya van dos fechas con promesas de atención y sigo esperando. Mas de una hora en la línea telefónica y nadie atiende. Bonito nos tratas @Telmex, ya tengo que pagar y sin tener servicio.
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Alberto Llanes (@betollanes) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Por fortuna ya lo di de baja...
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @DwyghtBryan Espera sentado por qué es mentira que te atenderan
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Juan Alfredo Lino G. (@jlinoucol) reportó desde Colima, Colima@Megacable subí mi plan de megas de internet, anteriormente no había problemas y ahora seguidonse cae la red. Pensando en @TELMEXSoluciona
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @Belligb A todos los clientes les dicen lo mismo, pero la verdad es poco probable que a alguien atiendan después de varias semanas o incluso meses, se han vuelto el peor servicio de telecomunicaciones, que weva dan.
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@thenimphomanos @TELMEXSoluciona No pero me gusta estar dándole lata a Telmex me cobró completo el mes y solo tuve el servicio 15 días, por la falta de internet use los datos de mi plan y agüe 1000 pesos más.asi que suerte, ojalá a ti si te atiendan
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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el_pillo..🇲🇽❗ (@e_pillo) reportó@TELMEXSoluciona Buena noche, alguien podría asesorarme sobre un problema con mi servicio??
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Ale MA (@alemoc28) reportó@TELMEXSoluciona Alguna respuesta a mi reporte.
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Silvia Cuervo (@silviacuervo) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex En donde levanto el reporte ayer quedaron de ir HOY de 8am a 12 y NADA, ya es la 2da vez que se quedan sin servicio este mes.
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Cindy Cárdenas (@CindyCardenasG) reportóTELMEX!!! No puedo trabajar porque tu servicio está FALLANDO y me duele más aún porque mi shula está en live y tampoco puedo verla 😭😭😭
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ArmandoHerrera 🇲🇽 (@armandoextremo) reportó@Vanguardia_Mex_ El servicio de Telmex era basura antes de Carlos Slim, tardaban meses en instalar una nueva línea, fallaba constantemente, muy lento, muy caro, especialmente las llamadas de larga distancia. La corrupción imperaba. La diferencia era notable en comparación con EEUU, ya no
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Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó@TELMEXSoluciona @Hoshi_Villalba @Megacable Cuál velocidad??? Ni siquiera hay servicio… mañana una semana sin servicio.
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ERR (@ero458mo) reportó@TELMEXSoluciona @soul_lost93 Desde anoche fallo el servicio, en su app solo dicen que lo están atendiendo, no indican ni estatus ni llaman, me siento perdido
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Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó@TELMEXSoluciona Ya les di es posible problema, me dan fecha de solución?? Evidentemente me urge.
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MenBehindTheSun (@Lalo_Kadaj) reportó@TELMEXSoluciona con razón Telmex puede subir su velocidades con sus operadoras rateras que llamas para cancelar un servicio de streming y te agregan otro sin tu consentimiento
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miguel payro (@miguelpayr18449) reportó@TELMEXSoluciona DICEN ESTAR HACIENDO UN ESFUERZO PARA REINSTALAR EL Internet EN LOMAS DE PADIERNA. CUÁL ES EL PROBLEMA PARA QUE EN CASI 1 SEMANA NO HAYAN PODIDO,?