¿Está Telmex con problemas o cortes en Colima, Estado de Colima?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Colima, Estado de Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (70%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Colima, Estado de Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima, El Naranjito y Ciudad de Villa de Álvarez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Colima |
Wi-fi | |
| Colima |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colima, Estado de Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colima y lugares cercanos:
-
Ramiro Sigala
(@RamiroSigala) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Por medio de la presente me es penoso informar que el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona respecto a la respuesta de reparación del servicio @infinitum es pésima, llevamos 11 días y contando que no pueden resolver el problema....
-
Noel Escobedo
(@noelrock333) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@Deadkennedyx @TELMEXSoluciona Yo tuve un tiempo pero era muy inestable 😞
-
B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Si deseas contratar algún servicio @Telmex es la mejor empresa! Ah pero no te quedes sin internet porque ni su asistencia en línea o sus asesores en tienda te dan solución!
-
B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Si deseas contratar algún servicio @Telmex es la mejor empresa! Ah pero no te quedes sin internet porque ni su asistencia en línea o sus asesores en tienda te dan solución. @TELMEXSoluciona, te estoy esperando...
-
Ramiro Sigala
(@RamiroSigala) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
Con todo respeto en estos momentos me dio cuenta que el las certificaciones que tiene @Telmex y @TELMEXSoluciona en cuestión de calidad en su servicio de @infinitum son sólo papel en un muro... 18 días sin servicio de Internet... @brozoxmiswebs @ChumelTorres
-
Edwin Hallier Duron
(@edwinhallier) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@Katenene2013 @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema desde hace meses y no lo pueden resolver...
-
Edwin Hallier Duron
(@edwinhallier) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona una semana sin servicio y no lo pueden resolver!!!!!
-
Ramiro Sigala
(@RamiroSigala) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Con todo respeto a la asistencia que necesito es que traigas al técnico reparen en la falla y me den servicio de conexión a internet
-
Tommy Torres
(@nenook) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Buenas tardes quedaron de venir a las 12 del día personal de Telmex a revisar mi reporte y no se ha presentado nadie hasta cuando se van a presentar ya van para 15 días mi falla sin internet y sin línea telefónica
-
PacoPancho
(@FCamachoN1) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@Telmex @TELMEXSoluciona empleada 9206203 mando sacar copia de mi ine de manera ilegal, afirma ser política interna. Firme boucher electrónicamente. Urge aclaración de acción y uso de la información.
-
Noel Escobedo
(@noelrock333) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@Deadkennedyx @TELMEXSoluciona Telmex nunca me había fallado así de culero como ahorita que me abandonaron a mi suerte con 0 Internet y 0 teléfono
-
Barragán Team
(@FeRsPeEd) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona ahora mismo me cambio a @Megacable !
-
Ramiro Sigala
(@RamiroSigala) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Ya se comunicaron conmigo y la única respuesta es que me reagenda
-
Miguel Angel Chávez
(@MiguelChavezV) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Gracias a #TELMEX @TELMEXSoluciona un nefasto servicio, ya 5 días sin teléfono e internet
-
Tommy Torres
(@nenook) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona desde el lunes no tengo servicio de telefonía e internet podrían apoyarme me han hablado solo para saber si ya tengo servicio pero no se ha presentado ningún técnico a mi casa a revisar
-
B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Si deseas contratar algún servicio @Telmex es la mejor empresa! Ah pero no te quedes sin internet porque ni su asistencia en línea o sus asesores en tienda te dan solución. @TELMEXSoluciona, te estoy esperando...
-
ma luisa guzman de l
(@Lichoguzman) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@letichelius @TELMEXSoluciona @Telmex @GobiernoMX Y si el gobierno de la Ciudad de México otorgará ese servicio gratuito...
-
B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Decepción total la que siento por @Telmex! En verdad, no da solución siquiera al seguimiento de los reportes de sus usuarios, mucho menos a reparar un servicio. @TELMEXSoluciona te sigo esperando...
-
Rata Gótica
(@ErikPs_XXI) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@gus4no @noelrock333 @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @IFT_MX Creo que las 2 compañías tienen servicio deficiente, pero a la mayoría de gente que conozco con Telmex, se quejan constantemente de la calidad del servicio y de servicio al cliente. Al menos en megacable te contestan el teléfono y no te dejan tirado sin conexión.
-
Ramiro Sigala
(@RamiroSigala) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
A 21 días sin servicio de @infinitum lo que si hay que reconocer que @Telmex y @TELMEXSoluciona están sobre capacidados en ofrecer disculpas, reagendar citas a 10 min de su tiempo a vencer, no poder con el área técnica y no solucionar nada... @ChumelTorres @brozoxmiswebs
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Alex Salinas
(@alexillosalinas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex que pésimo servicio tienes, nadie en tu call center contesta, solo tienes la opción de tu inservible asistente virtual Eres la peor opción!!! Quiero cancelar el servicio a menos de 2 meses de haberte elegido y ni eso se puede
-
Israel lopez
(@Israell85082749) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona Jajaja son unos ineptos tengo una semana reportando falla en el servicio y aún no me dan contestación, si no pueden proporcionar el servicio díganme para buscar otro proveedor, eso sí para cobrar reconecccion son buenos
-
Luigy Neutron
(@luigyneutron) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Hdpsergiocontr1 @Hdpsergiocontr1, si presentas alguna falla en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Salvador M.
-
DanzLo
(@DanielaLopzR) reportó
@TELMEXSoluciona Ya no den seguimiento que ni creo que lo hicieran, pedí me cancelen el servicio. Ya me instaló @totalplaymx
-
DARKSPINER
(@DARKSPINER3) reportó
@TELMEXSoluciona Un disculpa por molestar,yo no tengo ningun tipo de falla al contrario estoy muy satisfecho con la red de internet solo fue una pequeña broma. Les pido mil disculpas por molestarlo
-
William Aranda
(@waranda84) reportó
@TELMEXSoluciona Por cierto no se si bajaron la velocidad pensando que ya no se caería el servicio pero ni así aún siguen las intermitencias
-
J. J Espárragoza hdz
(@carlos325475) reportó
@TELMEXSoluciona Telmex ya está igual que imss tienes q andar mendigiamdo para q te atiendan o te den un servicio ya pagado
-
𝖙𝖗𝖎𝖆𝖓𝖌𝖚𝖑𝖔
(@taniajir0) reportó
@TELMEXSoluciona Tienen 6 horas "haciendo" su trabajo. Y el servicio tiene más de una semana fallando.
-
Rafa M. Arteaga
(@R2704G) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo desde el pasado día 5 de Abril un reporte núm 22255574 folio, 46063804, es fecha que no han dos solucion.