¿Está Telmex con problemas o cortes en Colima, Estado de Colima?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Colima, Estado de Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (72%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (11%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Colima, Estado de Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad de Villa de Álvarez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Internet | |
| Ciudad de Villa de Álvarez |
Wi-fi | |
| Colima |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colima, Estado de Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colima y lugares cercanos:
-
macgyver virgen
(@macgyvervirgen) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Sigo esperando respuesta @TELMEXSoluciona @Telmex
-
B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Te estabas tardando @Telmex, cinco minutos funciona el internet y después cinco horas sin servicio!
-
rodrigo carrillo
(@rodru_20) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @Telmex hoy se cumplen 8 semanas sin internet ni línea en mi casa ya todos mis vecinos tienen y a mi aún no me lo arreglan. Pésimo servicio, puras promesas incumplidas.
-
B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Qué poca! 😤 Personal de @Telmex que hace compromisos de solución a nuestros reportes, mencionan una hora en específico y hasta el momento, sin cumplir. Ya no sé si reír o llorar...
-
B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
A ver a qué hora @Telmex! Estamos en espera de su servicio de internet...
-
saul vazquez y c
(@CVazquezyc) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Espero que el día de hoy,si sea atendida mi reparación de Internet # orden de servicio 20554552
-
rodrigo carrillo
(@rodru_20) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @Telmex espero no me dejen plantado según estaría el técnico en mi casa a las 12 del día pero ya pasó más de media hora y nada no han venido y no me han contactado, mucho menos solucionado mi problema 6 semanas sin internet
-
B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Que decepcionante es el servicio de @Telmex y falta de seriedad por parte de su personal, hacen compromisos que no cumplen. Debería @Profeco dar seguimiento a cada una de las quejas que realizamos.
-
B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Te estabas tardando @Telmex, pésimo servicio de internet!
-
B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@Kalizita @Telmex Eso si, si no falla de día es de noche!
-
Rodrigo Pantoja
(@MinimalTunas) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@INegrte @infinitum @Telmex Yo tengo el mismo problema 😞
-
rodrigo carrillo
(@rodru_20) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Más de 7 semanas sin servicio y no han podido solucionarlo @TELMEXSoluciona @Telmex solo me mandan mensajes que se reagenda la fecha de visita del técnico ya todos mis vecinos tienen servicio menos yo.
-
Jose Carlos Anaya Ch
(@archisss) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Alguien avísele a @telmex qué la porquería de internet que nos vende también debe de funcionar los viernes -_- #fail
-
Rodrigo Pantoja
(@MinimalTunas) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@INegrte @infinitum @Telmex Yo llevo 2 años esperando que arreglen el servicio y lo único que sucede es que me hacen bonificaciónes, pero del servicio nada.
-
rodrigo carrillo
(@rodru_20) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @Telmex ayer se cumplieron 7 semanas sin internet. Y aún nada ninguna respuesta mis vecinos ya se lo solucionaron hace días y yo continuo con el problema. Por favor sean más serios, son demasiados días.
-
Edwin Hallier Duron
(@edwinhallier) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Gracias, pero desde hace 8 meses que derivado a su “excelente y pronta respuesta” a los reportes de mal servicio, cancele mi cuenta con ustedes, hoy tengo un buen servicio de Internet súper rápido y sin fallas
-
B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
"Conectado pero sin conexión a Internet" les manda decir nuestro módem, @Telmex!
-
B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Llamadas, tweets, asistencia en línea... da lo mismo para @Telmex! Su servicio es de lo peor.
-
rodrigo carrillo
(@rodru_20) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Seguimos sin ninguna llamada, ninguna visita. Es como una burla. Simplemente no les interesa darle solución a nada
-
B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Triste realidad, me envía @TELMEXSoluciona mensaje con folio de reparación de servicio, informando que se atenderá entre las 11:00 y 18:00 horas, y solicitando estar al pendiente de la visita. @Profeco, siendo las 21:05 horas me doy por plantado como novia de rancho!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Diana Soledad
(@So23318779Diana) reportó
@TELMEXSoluciona Disculpe desde el sábado tenemos una falla generalizada en nuestra zona y si me urge por mi trabajo el tener internet.
-
Brenda Fragoso
(@Brendashg) reportó
El peor servicio al cliente es el de @TELMEXSoluciona, llevo 20 mil llamadas para que me "solucionen" varios problemas con su página, internet y unas recargas telefónicas no reconocidas y solo me hacen perder mi tiempo en "reportes" wue no ejecutan.. Pésimo servicio
-
Erik Torrijos
(@etorrijos) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona tu servicio de soporte via teléfono me pide llamar al 800 123 2222 y en ese número me piden ir al soporte via chat, y en el chat me piden llamar al teléfono de nuevo. Qué maravilla!!
-
Alejandro Te
(@techipower) reportó
@PabloMartinezOP @TELMEXSoluciona Ni merga, saliendo del trabajo llevaré el módem, les voy a regalar esos $917 que "Devo" y cancelar. Me sale más barato un Smartphone de gama baja con plan y solo lo usamos de módem para usar las terminales. Ya que pues el servicio de internet es para empresa.
-
Trafalgar D. Pablo 🏴☠️🖤
(@PabloMartinezOP) reportó
@Ghotykab @TELMEXSoluciona Parece obvio que es muy deficiente el servicio de infinitum, en mi caso lo contrate porque 1- izzi es una ****** y 2- totalplay aún no entra en Guadalajara, lamento mucho que estén tardando en resolver tu instalación, pero no podemos hacer nada más que esperar
-
Isamary
(@isamhau87) reportó
@TELMEXSoluciona se quiere cancelar el servicio, se hizo El procedimiento que solicitaron y aún no se comunican para poder realizarlo, ustedes dan la vuelta a todo y ni solucionan ni dejan cancelar
-
Ramon Estrada
(@RamonEs54024965) reportó
@Cicmty @docmaic @spvmty Buenas tardes. Todavía no tenemos ninguna. Noticia del pésimo servicio. De Telmex. Y. Telcel. En el centro de villa de García.
-
ARTURO GONZALEZ
(@GONVAL) reportó
@Telmex siguen pasando los días y sigo sin servicio, no han venido a cambiar el cable que supuestamente dijeron. Tengo desde el 10 de noviembre sin servicio de linea y obvio Internet. Y se realizó el pago del recibo aunque no he tenido servicio, se acerca el. Prox pago 😡😡
-
Roberto Dragonné
(@Contricanis) reportó
@TELMEXSoluciona Me han llamado tres veces diciéndome exactamente lo mismo pero sin dar solución.
-
U.topya!
(@You_topya) reportó
@TELMEXSoluciona sigo esperando me contacten