¿Está Telmex con problemas o cortes en Colima, Estado de Colima?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Colima, Estado de Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 09: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Colima, Estado de Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima, El Naranjito y Ciudad de Villa de Álvarez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colima, Estado de Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colima y lugares cercanos:
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Tommy Torres
(@nenook) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona desde el lunes no tengo servicio de telefonía e internet podrían apoyarme me han hablado solo para saber si ya tengo servicio pero no se ha presentado ningún técnico a mi casa a revisar
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Ramiro Sigala
(@RamiroSigala) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Con todo respeto a la asistencia que necesito es que traigas al técnico reparen en la falla y me den servicio de conexión a internet
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Si deseas contratar algún servicio @Telmex es la mejor empresa! Ah pero no te quedes sin internet porque ni su asistencia en línea o sus asesores en tienda te dan solución. @TELMEXSoluciona, te estoy esperando...
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Tommy Torres
(@nenook) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Buenas tardes quedaron de venir a las 12 del día personal de Telmex a revisar mi reporte y no se ha presentado nadie hasta cuando se van a presentar ya van para 15 días mi falla sin internet y sin línea telefónica
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Ramiro Sigala
(@RamiroSigala) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
A 21 días sin servicio de @infinitum lo que si hay que reconocer que @Telmex y @TELMEXSoluciona están sobre capacidados en ofrecer disculpas, reagendar citas a 10 min de su tiempo a vencer, no poder con el área técnica y no solucionar nada... @ChumelTorres @brozoxmiswebs
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Noel Escobedo
(@noelrock333) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@Deadkennedyx @TELMEXSoluciona Telmex nunca me había fallado así de culero como ahorita que me abandonaron a mi suerte con 0 Internet y 0 teléfono
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Barragán Team
(@FeRsPeEd) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona ahora mismo me cambio a @Megacable !
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Noel Escobedo
(@noelrock333) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@Deadkennedyx @TELMEXSoluciona Yo tuve un tiempo pero era muy inestable 😞
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Decepción total la que siento por @Telmex! En verdad, no da solución siquiera al seguimiento de los reportes de sus usuarios, mucho menos a reparar un servicio. @TELMEXSoluciona te sigo esperando...
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Ramiro Sigala
(@RamiroSigala) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Por medio de la presente me es penoso informar que el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona respecto a la respuesta de reparación del servicio @infinitum es pésima, llevamos 11 días y contando que no pueden resolver el problema....
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Ramiro Sigala
(@RamiroSigala) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
Con todo respeto en estos momentos me dio cuenta que el las certificaciones que tiene @Telmex y @TELMEXSoluciona en cuestión de calidad en su servicio de @infinitum son sólo papel en un muro... 18 días sin servicio de Internet... @brozoxmiswebs @ChumelTorres
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Rata Gótica
(@ErikPs_XXI) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@gus4no @noelrock333 @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @IFT_MX Creo que las 2 compañías tienen servicio deficiente, pero a la mayoría de gente que conozco con Telmex, se quejan constantemente de la calidad del servicio y de servicio al cliente. Al menos en megacable te contestan el teléfono y no te dejan tirado sin conexión.
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Ramiro Sigala
(@RamiroSigala) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Ya se comunicaron conmigo y la única respuesta es que me reagenda
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Miguel Angel Chávez
(@MiguelChavezV) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Gracias a #TELMEX @TELMEXSoluciona un nefasto servicio, ya 5 días sin teléfono e internet
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PacoPancho
(@FCamachoN1) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@Telmex @TELMEXSoluciona empleada 9206203 mando sacar copia de mi ine de manera ilegal, afirma ser política interna. Firme boucher electrónicamente. Urge aclaración de acción y uso de la información.
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Si deseas contratar algún servicio @Telmex es la mejor empresa! Ah pero no te quedes sin internet porque ni su asistencia en línea o sus asesores en tienda te dan solución. @TELMEXSoluciona, te estoy esperando...
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Si deseas contratar algún servicio @Telmex es la mejor empresa! Ah pero no te quedes sin internet porque ni su asistencia en línea o sus asesores en tienda te dan solución!
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Tommy Torres
(@nenook) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona el día de ayer hubo una tormenta eléctrica y no tengo servicio de telefonía e internet podrían apoyarme, gracias
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ma luisa guzman de l
(@Lichoguzman) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@letichelius @TELMEXSoluciona @Telmex @GobiernoMX Y si el gobierno de la Ciudad de México otorgará ese servicio gratuito...
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Edwin Hallier Duron
(@edwinhallier) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona una semana sin servicio y no lo pueden resolver!!!!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@xhaguel @xhaguel ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Herlinda X.
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Emanuel Nava
(@Sane_17) reportó
@TELMEXSoluciona ojala hoy si arreglen mi linea, sigo sin servicio :/
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Toma Lacasitos🇷🇸
(@zairtsauce2) reportó
Sin servicio desde ayer @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Johanklein2 @Telmex Buenos días @Johanklein2, permíteme verificar la falla que presenta el servicio y al tener avance me comunico contigo. Nadia N.
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Benito Real
(@real37941) reportó
@RealArturoH @jerrymol1 Telmex ahora es obsoleto pero Telmex es un caso por los cuales Yo admiro mucho a Carlos Slim y lo digo en serio él logró sacar una marca hija que ahora vale más que su madre Telmex y este el cel eso impulsó a Carlos Slim a ser el hombre más rico del mundo en la actualidad ya no
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@pcmorones76 @Telmex @pcmorones76 ¡Hola! Permíteme revisar el servicio por este medio, envía por DM, los datos solicitados para brindarte pronta solución. Jareth C.
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ioan Kl1 🇨🇵🇲🇽
(@Johanklein2) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Desde ayer tenía que quedar ya que era el plazo de 3 días que mencionaron. Pero nada, y siempre es la misma falla la última vez me dejaron 8 días sin internet, ahora ya vamos en la mitad. Tratan de superarse a si mismos? 4 veces la misma falla en lo que va del año!!!
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Laura Martínez
(@LauraMa88463948) reportó
@TELMEXSoluciona Pero nadie se comunica. Lo que quiero es el servicio tres días sin servicio pero si muy bien cobrados por ustedes.
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Laura Martínez
(@LauraMa88463948) reportó
@TELMEXSoluciona Y por supuesto que NO me van a descontar los tres días que llevo sin servicio. Eso clarooooo que noooooo.
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Daniela Dib
(@dandiba) reportó
@TELMEXSoluciona hola, llevo tres días esperando que se reanude mi servicio de internet y no tengo respuesta; al tratar de llamar a la línea solo me habla un bot que no me da solución. ¿A dónde puedo reportar el servicio donde sí reciba apoyo?