¿Está Telmex con problemas o cortes en Matamoros, Estado de Coahuila de Zaragoza?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Matamoros, Estado de Coahuila de Zaragoza

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Matamoros y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Matamoros, Estado de Coahuila de Zaragoza

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Matamoros y lugares cercanos:

• Yoya (@gloriawongr) reportó hace 24 segundos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona ya 21 días sin internet sin ninguna solución, que procede ahora ya tengo el recibo de pago del próximo mes vence el 15 Oct. que sigue cancelarlo ya !!

• Yoya (@gloriawongr) reportó hace un minuto desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona 28 días sin internet !! Sin corrección de la falla llamadas contestadoras virtuales y mensajes de seguimiento tengo que gastar en comprar datos que sale mucho más caro quiero una solución o si no cancelar

• el q YA sabe amar (@Balenteoficial) reportó hace 8 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  En mi trabajo no hay Internet desde hace una semana ayuda @TELMEXSoluciona

• Yoya (@gloriawongr) reportó hace 9 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona tengo 3 días llamando para pedir el ajuste el@el recibo por la falta de internet 1 me y te mandan a ayuda virtual y no puedo hablar con la persona de facturación me urge el ajuste al recibo !’

• Yoya (@gloriawongr) reportó hace 11 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona ya son 22 días otro sábado mas sin internet ya tengo el nuevo recibo por favor encuentren la falla necesito el servicio

• Yoya (@gloriawongr) reportó hace 14 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona desde 11 de septiembre me quede sin servicio de internet he contado los días y me dicen que ellos tiene el reporte del día 18 aclaren aquí tengo los twt enviados pague el recibo y sigo sin servicio deme respuesta

• Yoya (@gloriawongr) reportó hace 15 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  1 mes 1 día @TELMEXSoluciona gracias ya voy a cancelar no pudieron darme servicio de internet

• No soporte. (@artsfb21) reportó hace 19 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @Telmex ****** Internet ****** váyanse a la ***** por siempre

• Yoya (@gloriawongr) reportó hace 23 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona 20’dias sin internet no encuentran la falla que es lo qué pasa ? Me urge por favor

• Yoya (@gloriawongr) reportó hace 24 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona 25 días sin internet de pronto funcional los indicadores del módem y vuelve a intermitencia espero que se corrija la falla

• Chef Lizz Hdz (@hdz_chef) reportó hace 35 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @infinitum tengo 2 días sin servicio!!! Tu respuesta es que tenemos falla de luz en el sector 🤔

• Yoya (@gloriawongr) reportó hace 40 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona 20 días sin servicio de internet

• Yoya (@gloriawongr) reportó hace 46 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona sigo sin internet 26 días me urge por favor me den respuesta qué pasa ?no puedo estar así necesito sabe que es la falla y tiempo si no para buscar otro servicio

• AnaKaren (@AkLuna_) reportó hace 47 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Me: ****** Telmex pendejo no me resuelven nada. Also me: le pico a todos los botones del módem, conecto y desconecto. Vuelve el internet. AJAS, INGENIERA EN SISTEMAS 😌

• Yoya (@gloriawongr) reportó hace 52 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona ya son 23 días sin internet !! No han podido localizar la falla

• Yoya (@gloriawongr) reportó hace 53 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona desde el sábado 11 de Sep no tengo internet hoy es 11 de octubre 1 mes sin servicio no me dan fecha ni me dicen cuál es el problema me y me causado gastos de comprar datos en mi celular y sin repuesta solo contestas grabaciones donde cancelo !!

• Yoya (@gloriawongr) reportó hace 56 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona tengo más de 20 min tratando de hablar con ejecutivo de facturación para los ajustes de mi recibo sin servicio de internet y me la paso escuchando la grabación y solo me mandan a mensaje de texto. Ayer quedaron en chcar el recibo para los ajustes

• Yoya (@gloriawongr) reportó hace 58 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona ya tengo opciones donde en 1 días tengo el servicio de internet porque ud ya 1 mes y nada más nada solucionan

• adriana vargas (@Lavargasadri) reportó hace 58 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona Pero eso dijeron desde el lunes. ¿En concreto cuando van a venir? Tuve que pedir a alguien que se estuviera casa mientras trabajo y no vinieron. Muy pero muy mal servicio.

• Yoya (@gloriawongr) reportó hace 59 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona hoy 4 de octubre cumplo 24 días sin servido desde no han encontrado la falla ya compré datos y me sale más caro ya me afecto mucho ya me llegó el próximo recibo y nada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan C (@jn_cassol) reportó hace 7 minutos

  Ya ni lo arreglen ya voy a cancelar su servicio 🤬🤬🤬 @infinitum @TELMEXSoluciona

• palomares (@sechingaron00) reportó hace 12 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona me proporcionan 1 numero telefónico para dar de baja mi servicio gracias

• ❁✿ Izel Zyanya ❁✿ (@klausmx) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade No lamentes, resuelve, propociona información real. He pagado por.un servicio deficiente, crees que eso es justo. Tu ahí sentadita sin perder días de trabajo ¿y #Telmex te paga por decir lo siento, lo lamento en lugar de atender y resolver? #TelmexEsUnFraude #TelmexNoSoluciona

• Agave Loco ™ (@AgaveLoco) reportó hace 14 minutos

  El "servicio" de @TELMEXSoluciona está peor que en los 70's Dos plantones para instalación de Infinutum en un mes! Y seguimos esperando! Neta que ****** de servicio

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 14 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar el servicio. 7831071341

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @twftbiebs @twftbiebs Buena tarde, lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcioname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.

• Krmn Ot (@cgot91) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Aunque me dijeron que el error es xq esta mal asignado en la caja de distribución peeero yo si tenía servicio, 5 días pero su tuve, y es u cambio de domicilio que tramite en diciembre... y de diciembre a hoy, solo he tenido servicio 5 días...

• Krmn Ot (@cgot91) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Es que hasta donde oí, necesitan datos para que se brinde servicio, pero mi servicio es línea de voz nada más, entonces mi duda es que, si no podríam usar el Mobile hot spot de un teléfono para usar los datos y darlo de alta ? Xq ya me dijeron que no se pudo, que vaya a oficina

• carxlina⁷ 🧈 (@twftbiebs) reportó hace 24 minutos

  Infinitum tienes 10 minutos para mejorar tu servicio de internet donde vivo Neta que asco y fastidio

• Estrella Barranco (@EstrellaTommo) reportó hace 26 minutos

  Oigan @Telmex, dejen de los más de 30 años que mi madre trabajó con ustedes ¿así tratan a todos sus clientes? Con razón tanta queja, @TELMEXSoluciona hizo la finta de ayudar, no nos apoyan en nada y tenemos 3 semanas con problemas de línea. Además 👇