¿Telmex está fallando o caído? in Xaloztoc, Tlaxcala
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Xaloztoc, Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xaloztoc, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Xaloztoc, Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apizaco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Internet | hace 4 meses |
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Wi-fi | hace 5 meses |
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Internet | hace 11 meses |
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Internet | hace 1 año |
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Internet | hace 1 año |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xaloztoc, Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xaloztoc y lugares cercanos:
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Diego A. Martinez (@Diedgo_Martinez) reportó desde Chiautempan, TlaxcalaOye @Telmex @TELMEXSoluciona qué pena eso de que llevo 15 días esperando a que me instalen mi internet y me salgan con que no vienen porque no tienen material para instalar!!!... ojo ahí @arturoelias para que porfa le comentes al Ingeniero
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Gustavo Dom🤴🏻 (@gusdr25) reportó desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala@TELMEXSoluciona cada dos meses se va el servicio por días 😡😤 estoy pensando cancelar el contrato mejor, para cobrar es lo único que si están atentos y no solucionar el problema
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Francisco Quintana Damián (@franktana) reportó desde Cuaxomulco, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Que raro, estoy pendiente. Así que no sirve tampoco su servicio de @Telcel ?
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Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó desde Santa Cruz Tlaxcala, TlaxcalaAlguien más tiene intermitencia con su servicio de @Telmex o soy solo yo?
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Corte y Estilos (@estilos7) reportó desde Chiautempan, TlaxcalaLe quiero recomendar mucho que cuando contraten #infinitum de #telmex se preparen a no tener servicio por 15 días y no recibir respuesta , a pero el recibo llega puntual sin importar los problemas que ocasiona
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Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@LaEstrellaMenor @TELMEXSoluciona Yo llevo un mes así y no me dan solución no sirve el gerente de Tlaxcala ojalá en tu cuidad haya otras alternativas la verdad pues ya me canso esto y no te apoyan a pesar de ser cliente de años
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DonJon 😷 (@rojojuan) reportó desde Chiautempan, TlaxcalaPara no atender ni dar una referencia #telmex pone una grabación 3 días sin servicio
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🅘🅢🅚🅐🅝🅓🅔🅡 🅓🅜🅣 (@iskanderpumper) reportó desde Apizaco, Tlaxcala@TELMEXSoluciona hola llevo dias esperando al tecnico y no me resuelven
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JMB (@Jmbs2016) reportó desde Apizaco, Tlaxcala@TELMEXSoluciona En cuantos años me darán solucion? Por qué para reparar una línea se tardan meses los técnicos y luego llaman diciendo ya van al domicilio y nunca llegan ahh pero para emborracharse y drogarse en horario laboral y en vehículos de su trabajo están bien puestos
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Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó desde Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona En todo el día el servicio a estado intermitente, a veces se va el internet y después de mucho tiempor regresa, estoy en Home Office y la verdad si es molesto
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Francisco Quintana Damián (@franktana) reportó desde Apizaco, Tlaxcala@Carlos_Slim_D @Telmex @TELMEXSoluciona ya me llamó uno de sus inútiles empleados para informarme que desde ayer no tengo servicio !!!! Vaya inteligente ... Quiero una solución inmediata, la reconexión de mi servicio y que me digan cómo van a reponerme dos das perdidos
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Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala@juanbaaq @TELMEXSoluciona No eres el único 😭 A mí me tardaron un mes en solucionar mi conexión a Internet.
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Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala@Berenhdez @TELMEXSoluciona Yo estoy esperando su llamada desde antier..y tambien quedaron hoy a las 12 ir arreglar lo que ellos desarreglaron
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DonJon 😷 (@rojojuan) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala3 días sin el famoso #infinitum de #telmex y nadie contesta ni responde la falla
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Alberto (@Albertodifl) reportó desde Huamantla, Tlaxcala@TELMEXSoluciona ¡No puede ser!La visita técnica está programada para el día de hoy de 12 a 4pm,ahora me dices que en caso de ser necesario,ni saben lo que están haciendo,si ustedes no levantaron los reportes en las plataformas correspondientes,no es mi culpa,es su incompetencia @AtencionProfeco
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Francisco Quintana Damián (@franktana) reportó desde Cuaxomulco, Tlaxcala@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D No quiero que se comuniquen conmigo, quiero que me restablezcan el servicio y me indiquen por dm, como me van a reponer este día en que no pude trabajar por falta de servicio de internet
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VL GS (@Valeria_gosv) reportó desde Yauhquemehcan, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Sigo en una llamada esperando a que alguien me diga cuándo vendrán a instalar el servicio de Internet que contraté el 13? quedaron en venir ayer, pero no lo hicieron, no se comunican, y no me responden.
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Arcalim (@Arcalim4) reportó desde Huamantla, TlaxcalaQue no, Telmex, QUE NO!! No quiero ya tu servicio de Internet Infinitum del asco 😤 así me puedas ofrecer 1 año de servicio gratis, no lo quiero 😤
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karina valentina reyes (@karina_v_reyes) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@HermanoBill Yo regresé a izzi, casi 1 mes y no llegaron a instalar el servicio de infinitum.
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Eduardo Tizapantzi (@EduardoTizapant) reportó desde Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala@arturoelias porque tiene un servicio deficiente @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@AFrancoF08 ¡Hola! @AFrancoF08 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que presentas, agilizaremos la solución de tu servicio infinitum, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.
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Vanne JB Salazar 💜 (@VaneeJB18) reportó@TELMEXSoluciona Siguen sin atender mi problema, levanté un nuevo reporte 55965375 les pido su ayuda porfavor
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Dandy Carrillo (@dandyceron) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Hola me pueden apoyar para na baja de servicio ya que vía telefónica no me dan solución a pesar de las razones que ya se les dieron, me urge.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@KarMaRaCtu @KarMaRaCtu ¡Hola! Vamos a revisar de manera más detallada tu servicio, para ello, envía por privado tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible. Quedo pendiente. Jael V.
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Khabir Franco ✌️😉 (@KhabirBoy) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Ya no se estresen en "trabajar" voy a cambiar de compañía, pero muchas gracias por su "ayuda" 🤙🏼
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Eliza Posada (@Guadalu14283617) reportó@TELMEXSoluciona @bliizb12 @totalplaymx Todo mal con ustedes
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@musa_ed @musa_ed Hola, dame la oportunidad de verificar el inconveniente con tu servicio, confírmame si tu línea Telmex corresponde a la terminación 629 y tu número de contacto con terminación 830 son correctos, por favor, para agilizar la atención. Pilar C.
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Giulietta Capuleti (@CapuletiGiulet) reportóHasta la madre de el módem de @TELMEXSoluciona Harta de que me hagan hacer resetearlo y que revisen pendejadas. Años con este problema!!! Mandenme un técnico y cambien este ****** módem!!!!!!
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Jskvillalobos @Telmex Buen día @Jskvillalobos, buscaremos agilizar la atención, la falla está siendo tratada desde el exterior, solo si es necesario, te llamaremos desde el 800 123 2222. Yani F.
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Flavio Alejo (@FlavioAlejoMx) reportóFavor de CANCELAR de manera inmediata los servicios asociados a mi línea 5555910624 @Carlos_Slim_D @TELMEXSoluciona @Telmex, si es para hoy mismo mejor. Mi cel 5518341412. Sus servicios no son eficientes. No es fibra óptica 100% la que manejan y es un servicio de mala calidad