Estado del servicio de Telmex en Xaloztoc, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Xaloztoc, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xaloztoc, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xaloztoc, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Apizaco	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xaloztoc, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xaloztoc y lugares cercanos:

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  Diego A. Martinez (@Diedgo_Martinez) reportó hace 3 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona qué pena eso de que llevo 15 días esperando a que me instalen mi internet y me salgan con que no vienen porque no tienen material para instalar!!!... ojo ahí @arturoelias para que porfa le comentes al Ingeniero

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  Francisco Quintana Damián (@franktana) reportó hace 6 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  @Carlos_Slim_D @Telmex @TELMEXSoluciona ya me llamó uno de sus inútiles empleados para informarme que desde ayer no tengo servicio !!!! Vaya inteligente ... Quiero una solución inmediata, la reconexión de mi servicio y que me digan cómo van a reponerme dos das perdidos

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 7 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona No tengo señal de internet

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  karina valentina reyes (@karina_v_reyes) reportó hace 9 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @HermanoBill Yo regresé a izzi, casi 1 mes y no llegaron a instalar el servicio de infinitum.

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  Alberto (@Albertodifl) reportó hace 10 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona ¡No puede ser!La visita técnica está programada para el día de hoy de 12 a 4pm,ahora me dices que en caso de ser necesario,ni saben lo que están haciendo,si ustedes no levantaron los reportes en las plataformas correspondientes,no es mi culpa,es su incompetencia @AtencionProfeco

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  JOSE SALVADOR (@josesalvador07) reportó hace 17 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  Nuevamente, porquería de internet TELMEX. En plena conferencia del COVID 19 y falla.

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  Eduardo Tizapantzi (@EduardoTizapant) reportó hace 21 minutos desde Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona ****** Empresa de comunicación ****** @hectorslimseade :(

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  Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 25 minutos desde Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala

  @Berenhdez @TELMEXSoluciona Yo estoy esperando su llamada desde antier..y tambien quedaron hoy a las 12 ir arreglar lo que ellos desarreglaron

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 30 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Ya validaron mi información infinidad de veces lo que quiero es que validen el servicio de internet para que se den cuenta que no sirve y a si de verdad busquen una solución. Lastima que en esta zona son la única opción.

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 33 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @profeco @TELMEXSoluciona De la manera más atenta les pido la CANCELACIÓN de mi línea de telefonía e internet ya que el día anterior la tramite por línea y su sistema NO SIRVE ya envié imagen del trámite por mensaje. Ya no quiero soluciones. Gracias.

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  |♢|Luis_Felipe_M|♢| (@LuisF_SSTlax) reportó hace 35 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  Primero un error de led de internet apagado, lo reporto y ahora es un no sincronía jeje de mal en peor @hectorslimseade @TELMEXSoluciona 😐

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 36 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona @profeco ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡TELMEX!!!!!!!!!! Después de 30 años voy a pedir mi portabilidad pues te valió mdrs darme buen servicio. Así se pierden los clientes. Y profeco se hace de la vista gorda valen para pura mdr pinches parásitos.

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  Memo Gómez (@Memoo_Gmz) reportó hace 36 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  Según ya habían arreglado la falla del internet pero sigue desconectandose en las noches @TELMEXSoluciona

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  🅘🅢🅚🅐🅝🅓🅔🅡 🅓🅜🅣 (@iskanderpumper) reportó hace 37 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona hola llevo dias esperando al tecnico y no me resuelven

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  Gustavo Dom🤴🏻 (@gusdr25) reportó hace 44 minutos desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona cada dos meses se va el servicio por días 😡😤 estoy pensando cancelar el contrato mejor, para cobrar es lo único que si están atentos y no solucionar el problema

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 46 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona El servicio durante el día y diario en los horarios de 8 a.m. a 9 a.m. de 2:30 a 4 p.m. y a las 7p.m. a 8p.m. el servicio de internet no funciona.

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 48 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona No tengo señal de internet

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  Maria alejandra (@AleGomezlove) reportó hace 49 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Hola otra vez!! No tuve 10 días su servicio de internet ahhh pero eso sí ya se Cobraron todo y mi ajuste de Recibo qué me prometieron?? A dónde está ? Pregunto por correo y nadie contesta pregunto por chat en línea y tampoco resuelven y por Whatsapp me ignoran ??

• 
  Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 53 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  Que no, Telmex, QUE NO!! No quiero ya tu servicio de Internet Infinitum del asco 😤 así me puedas ofrecer 1 año de servicio gratis, no lo quiero 😤

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  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 59 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  Hola @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con los pasos para cancelar su servicio, es demasiado lento para mis necesidades, de antemano muchas gracias.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𓊈✭✧𝕄𝕣ℝ𝕒𝕟𝕕𝕠𝕞𝔹𝕤✧✭𓊉 (@MrRandomBs) reportó hace 5 minutos

  Estuve prácticamente TODO EL DIA sin internet Me **** en todo Infinitum y sus arreglos que duraban solo 5 minutos para volver a tener que arreglar

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  Mr. Matthew (@totalmundodomin) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Viendo estos comentarios ya mejor voy a ir a cancelar el servicio, tengo 4 meses con el servicio y cada mes es un problema nuevo. Hoy amaneció sin internet y solo un bot responde. Pésima atención

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  Jorge MOG (@jorgemog) reportó hace 7 minutos

  Pues pedí una visita de un técnico de @totalplaymx y no sólo llegó a tiempo, en chinga arregló todo y se fue. Todavía me acuerdo cuando Telmex me negaba que en mi área hubiera fibra óptica y yo ya tenía la fibra instalada.

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  ALEX (@ALEX52152463) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Una semana completa sin servicio, que mal de su parte que no dan soluciones al problema y solo dicen hoy queda y no vienen ni a revisar @Profeco

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @Andruutt @Andruutt Hola, permíteme apoyarte a solucionar la falla que presenta tu servicio, envíame los siguientes datos por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número alterno y un correo electrónico.    Ximena D.

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  Fernando (@Fernando1819070) reportó hace 8 minutos

  @GuacamayanLeaks @GobiernoMX Están mal las llamadas las podemos hacer por WhatsApp y si tenemos internet de Telmex pues no afecta asi que Telcel chinga tu madre

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  AXL (@axlgv4) reportó hace 8 minutos

  Oye @telmex tu servicio está horrible, ya 16 horas sin internet está pasado !!

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  Wikiki (@eltemiblenecio) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Hoy tuve un muy mal trato por parte de Telmex en su número 8001232222, no los contraten.

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  luna luna luis (@LuisViazcan) reportó hace 18 minutos

  @Telmex CARLOS SLIMMM... ayuda no tengo línea telefonica.....

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  jorge gaspariano prieto (@jorgegasparian5) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Esto es una respuesta barata, necesito soluciones no pretextos, porque el recibo de pago llega puntual y así se paga. Por lo tanto necesito que el servicio sea puntual.