Estado del servicio de Telmex en Xaloztoc, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Xaloztoc, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xaloztoc, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xaloztoc, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Apizaco	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xaloztoc, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xaloztoc y lugares cercanos:

• 
  Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó hace 4 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @LaEstrellaMenor @TELMEXSoluciona Yo llevo un mes así y no me dan solución no sirve el gerente de Tlaxcala ojalá en tu cuidad haya otras alternativas la verdad pues ya me canso esto y no te apoyan a pesar de ser cliente de años

• 
  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 4 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Por este conducto pido de manera definitiva la cancelación de mi servicio de telefonía e internet 10 de Junio de 2020. Gracias

• 
  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 4 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @CalosSlim_ok @profeco TELMEX Ahora si tengo internet y no falla el servicio, solo que es de otra compañía y gracias profeco por tu ayuda pinches mantenidos de gobierno no saben hacer nada.

• 
  Eduardo Tizapantzi (@EduardoTizapant) reportó hace 8 minutos desde Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala

  @Telmex de nuevo esta de la verga su servicio ya inviertan en su infraestructura en Tlaxcala porfavor :(

• 
  VL GS (@Valeria_gosv) reportó hace 11 minutos desde Yauhquemehcan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Sigo en una llamada esperando a que alguien me diga cuándo vendrán a instalar el servicio de Internet que contraté el 13? quedaron en venir ayer, pero no lo hicieron, no se comunican, y no me responden.

• 
  Memo Gómez (@Memoo_Gmz) reportó hace 15 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  Qué pedo @TELMEXSoluciona todas las pinches noches falla su porquería de internet. Más bien, todo el día

• 
  Ale Alejandro (@ale_bttm_hot) reportó hace 16 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona tengo todo el día de ayer y lo que llevo de hoy tratando de hacer un cambio de domicilio, se podrá? Tengo que cancelarlo?

• 
  Diego A. Martinez (@Diedgo_Martinez) reportó hace 19 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona qué pena eso de que llevo 15 días esperando a que me instalen mi internet y me salgan con que no vienen porque no tienen material para instalar!!!... ojo ahí @arturoelias para que porfa le comentes al Ingeniero

• 
  ΣL AЯKI (@arkema_86) reportó hace 21 minutos desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala

  Oye @TELMEXSoluciona supongo que estos 2 días que no he tenido servicio de #internet me lo van a descontar en el #ReciboTelmex #Telmex

• 
  Maria alejandra (@AleGomezlove) reportó hace 21 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona hola 🌻 Me marcan por segundos y cortan ... Así Cómo poder contestar y ya lo hicieron 3 Veces 🤡🤡🤡quedé así irá!! Cuando le voy a poder dar solución a mi bb petición de ajuste de Recibo por meses??

• 
  Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 21 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

  @juanbaaq @TELMEXSoluciona No eres el único 😭 A mí me tardaron un mes en solucionar mi conexión a Internet.

• 
  Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 26 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  Que no, Telmex, QUE NO!! No quiero ya tu servicio de Internet Infinitum del asco 😤 así me puedas ofrecer 1 año de servicio gratis, no lo quiero 😤

• 
  Juan Ignacio Bilbao Vázquez (Iñaki) (@Bilbao777) reportó hace 29 minutos desde Xaloztoc, Tlaxcala

  @IrvingGatell @TELMEXSoluciona Una vez que lo reportes, tienes que avisar que no pagarás por un servicio no recibido para que te hagan la compensación. Así lo hice yo una ocasión.

• 
  Memo Gómez (@Memoo_Gmz) reportó hace 32 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  Según ya habían arreglado la falla del internet pero sigue desconectandose en las noches @TELMEXSoluciona

• 
  Maria alejandra (@AleGomezlove) reportó hace 33 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Hola otra vez!! No tuve 10 días su servicio de internet ahhh pero eso sí ya se Cobraron todo y mi ajuste de Recibo qué me prometieron?? A dónde está ? Pregunto por correo y nadie contesta pregunto por chat en línea y tampoco resuelven y por Whatsapp me ignoran ??

• 
  DonJon 😷 (@rojojuan) reportó hace 42 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  Para no atender ni dar una referencia #telmex pone una grabación 3 días sin servicio

• 
  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 45 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona @Profeco TELMEX NO TENGO SEÑAL es una pena que tenga que etiquetar a tu patrón haber si así ya solucionas mi problema.

• 
  miguemerchant (@Miguel_Merchant) reportó hace 47 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es muy intermitente. Se desconecta por lapsos frecuentes.

• 
  JOSE SALVADOR (@josesalvador07) reportó hace 59 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  Pues a Telmex sin hacerme caso, sigo con el problema.

• 
  martin Guzman (@guzman_mar12628) reportó hace 60 minutos desde Cuaxomulco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Pero tengo problemas en mi servicio es un reporte ciudadano

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Gerry M R (@gerrymr21) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo internet ni linea. 5550851294 desde ayer en la tarde no hay servicio

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @AP9573950610101 @AP9573950610101 Entiendo lo importante que es estar conectado y te ofrezco una sincera disculpa por las fallas. Por favor envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico por DM para darte una pronta solución. ¡Espero tu mensaje! Diana S.

• 
  Miguel Angel Camino (@macamino) reportó hace 12 minutos

  Una vez más, Increíble el mal servicio, informalidad y mala atención de @TELMEXSoluciona 3 días han pasado y nadie viene a atender y reparar mi fibra óptica, solo dan largas y dicen que hoy sin falta, te dejan esperando eso sí, para cobrar, son muy puntuales, vergonzoso de verdad

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @JaVazCorreDaqui @infinitum @JaVazCorreDaqui Continuamos trabajando sobre la falla de tu servicio, ante cualquier actualización, me comunicaré contigo. Cristina P.

• 
  Sara Aguirre (@Seaguirre66) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona urge capacitar a sus asesores antes de la llamada, me llaman para aclarar y no sabe ni lo que habla, pésima atencion

• 
  Rodo (@rodocasmi) reportó hace 20 minutos

  @Telmex @infinitum Llevo más de una semana sin servicio y no hacen nada, ya se reporto e incluso varios vecinos están en la misma situación y no hace nada @Telmex ¿Qué procede?

• 
  Yoali_D_'lovesFey (@Yoali_D_F) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @telmex Llevo en mi lugar de trabajo del cual soy responsable, más de 24 HRS SIN INTERNET NI LÍNEA TELEFÓNICA No es posible que ni siquiera haya 1 persona que conteste para una solución, se limitan a su grabación diciendo que pronto lo reestablecerán

• 
  Victor Hernández (@VictorH64525030) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona no tenemos servicio de internet su apoyo por favor!

• 
  Rosangela Fernández (@thefashionlawyr) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona En espera

• 
  Alan Millan (@AlanMillan54434) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo suspendido mi servicio desde la 1am y no me lo han establecido para esta hora. En su app me dicen que hoy quedaría restablecida a la 13:18 y no hay más respuesta. Ya les mandé mis datos por DM