¿Está Telmex con problemas o cortes en San Agustín Etla, Estado de Oaxaca?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín Etla, Estado de Oaxaca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín Etla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Agustín Etla, Estado de Oaxaca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe Victoria, San Jacinto Amilpas y Oaxaca.

City	Problem Type	Report Time
Oaxaca	Internet	hace 24 días
Oaxaca	Internet	hace un mes
Oaxaca	Internet	hace 2 meses
Oaxaca	Internet	hace 3 meses
Oaxaca	Corte Total	hace 3 meses
Oaxaca	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Agustín Etla, Estado de Oaxaca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín Etla y lugares cercanos:

• Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó hace 9 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Estado de Oaxaca

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya tendrán una respuesta, para la instalación de las 50 líneas telefónicas, en el Fracc Real Antequera 2? O al menos un número de reporte

• Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó hace 14 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Estado de Oaxaca

  @Telmex Hemos metido una solicitud para 50 líneas telefónicas para el Fracc Real Antequera 2, de Oaxaca desde hace 1 mes. Aún no nos dan respuesta.

• Patricia (@abejita_76) reportó hace 15 minutos desde San Lorenzo Cacaotepec, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Telmex van a solucionar el problema de mi Internet o no?? 😡😡😡😡 De nada me sirven sus lamentaciones!

• Alexa Paez (@AlexaPbridges4) reportó hace 20 minutos desde San Lorenzo Cacaotepec, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona por favor puedes darme una solución llevamos una semana sin internet en un linea comercial, me frutra por qué no hemos recibido buena atención a pesar de ya haber reportada la línea y peor es que no hay alguna compensación 🙄#Telmex #servicioalcliente #internet

• angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 22 minutos desde Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Quiero solución ahora mismo o los mando de una buena vez al carajo es más enviame el folio de cancelación si tanto te cuesta regresar el perfil de mi paquete que es 30mb ya que contraté un paquete de $435

• Ricardo Elizarrarás (@RicardoElizaLop) reportó hace 24 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes por este medio solicito el seguimiento a la solicitud de instalación de 50 líneas telefónicas y servicio de internet infinitum para el Fraccionamiento Real Antequera 2, ubicado en San Raymundo Jalpan, Oaxaca.

• angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 25 minutos desde Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca

  Buenas @TELMEXSoluciona me atendió el ejecutivo Juan Pérez en el 01800 para cambio de módem y que acudiera a tienda Telmex cercana pero no me dió número de folio, me apoyan a proporcionarmelo por favor y poder darlo en tienda. Gracias

• Milka Ibañez (@Milkandrea) reportó hace 33 minutos desde Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona quisiera saber si de plano ya cambio de servicio de internet o si en toda la zona de #Oaxaca está mal la señal? Llevo tres días seguidos reportando le mueven algunas cosas y funciona, pero pasa medio día y vuelve a ser imposible poder ver algo tipo netflix.

• Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó hace 34 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya les envié la copia de todo el expediente para la instalación de 50 líneas telefónicas en el Fracc Real Antequera 2, habrá alguna respuesta?

• 《《YUN》》 (@yunuel9) reportó hace 37 minutos desde Santa Lucía del Camino, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona No tengo linea ya hace rato y urge por favor. Agradecería su apoyo.

• Milka Ibañez (@Milkandrea) reportó hace 38 minutos desde Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona nuestro internet es intermitente, pero la cuota para pagarlo y el tiempo para que no nos corten no? Todas las noches es lo mismo, y cada llamada es igual. Nos pueden ser sinceros y decir si su red funciona en la zona?

• serchx CZ (@SerchxCz) reportó hace 39 minutos desde Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca

  Oye @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio. Folio de reporte 12793921

• angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 40 minutos desde San Sebastián Tutla, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Pos ya me dijeron de este medio que las pobres TBA de mi zona no aguantan ni 20 ni 30 Mb solo 10 Mb, que va con el gran cambio de tecnología

• Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó hace 45 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Estado de Oaxaca

  @Telmex @TELMEXSoluciona quedaron en enviarme un número de reporte. No hay respuesta aun de su parte.

• angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 46 minutos desde Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @arturoelias No me van a ayudar a contratar paquete de $435 en mis dos líneas, una simple contratación no me apoyan, creo que pediré ayuda a @izzi_mx

• yo mero (@jaimeugeniopas) reportó hace 49 minutos desde Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona gcs Telmex, queso al 100% mi servicio, en 20 minutos lo solucionaron......solo me falta el cambio de modem del otro servicio. De verdad que eficiencia. Gracias.

• weps (@wepsoaxaca) reportó hace 51 minutos desde San Agustín Yatareni, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Ya cancele el servicio

• Jorge Morales (@jorgemoralesoax) reportó hace 52 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Gracias a @TELMEXSoluciona por haber atendido de manera inmediata mi petición de servicio. Ya tengo internet en casa. Ahora sí, véngase la cuarentena

• Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó hace 56 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Estado de Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Telmex Cúanto tiempo se tardan en dar respuesta a una solicitud para 50 líneas telefónicas para el Fracc. Real Antequera 2 en Sn Raymundo Jalpan Oaxaca??

• Sam Haos® (@SamHaos) reportó hace 58 minutos desde Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca

  @mcastrosandra @Vicdm92 @Telmex Que yo sepa en nuestra zona aún no meten fibra óptica, pero si gustas te conecto con un técnico y te mandan a alguien a checar.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• cristel de la o (@Cristeldlom) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona mi internet tiene 2 semana fallando y dejaron cables sueltos colgados en mi entrada que estorban, por favor acudan a reparar. Gracias

• Marcus Fenix (@MarcusFenixAth) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona El dia de ayer se presento el técnico, pero sigue igual fallando el servicio, no dio solución a la falla

• MSergio Almanza (@AlmanzaMsergio) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo mas de 96 horas sin servicio y nadie se ha comunicado conmigo, cuanto mas debo esperar antes de poner mi queja en el @ift?

• Francisco Gomez (@Francis17648575) reportó hace 9 minutos

  @Profeco @RdelConsumidor Necesito que me resuelvan urgente el problema de mi servicio @TELMEXSoluciona llevo desde el día lunes sin internet ni línea telefónica y llame hoy y me dijeron que apenas ayer lo había reportado, que no tenían ningún otro folio, causalmente yo tengo otro folio que me dieron el

• Luis Martinez (@LUMARTMEXICO) reportó hace 11 minutos

  @jaleapops Triste pero cierto así Telmex te lo compone 15 días después de su falla te hace pagar el mes completo y luego que crees funciona otros 15 días y de la nada deja de funcionar otra vez

• MSergio Almanza (@AlmanzaMsergio) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona El telefono que me diste es el departamento de cobranza, necesito que me des un numero de contacto con alguien que me resuelva el problema

• IRIS (@iris_garcia) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito aclaración de mi recibo y el menú telefónico no me da opción para hablar con alguien. Ayuda!!!

• Jorge (@Jorge30131438) reportó hace 16 minutos

  @arturoelias @arturoelias No tengo servicio de Telmex desde hace 15 días y nadie me resuelve, solo dicen q hoy van y nunca llegan. Los supervisores cuelgan cuando intentas comunicarte con ellos. Deberian mejorar el servicio.

• Juan (@Engabanao) reportó hace 18 minutos

  Hoy se cumple una semana que no tengo servicio de internet @infinitum y pues nada, tal vez ya me estoy acostumbrando,tal vez ya no te necesito. No espero mucho de ti @telmex y aun así logras decepcionarme.

• MichNwyr_🇲🇽 (@MICHSAENZ07) reportó hace 29 minutos

  @AmForexam13 @TELMEXSoluciona ingresa la inconformidad a IFT, yo lo acabo de hacer por que Telmex es pésimo en su servicio y en la atención.