Estado del servicio de Telmex en San Agustín Etla, Oaxaca

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín Etla, Oaxaca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín Etla, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Agustín Etla, Oaxaca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oaxaca, Río Dulce (Parte Alta), y Santa Cruz Xoxocotlán.

City	Problem Type	Report Time
Oaxaca	Televisíon	hace 10 días
Oaxaca	Internet	hace 20 días
Santa Cruz Xoxocotlán	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Agustín Etla, Oaxaca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín Etla y lugares cercanos:

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  Milka Ibañez (@Milkandrea) reportó hace 6 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona quisiera saber si de plano ya cambio de servicio de internet o si en toda la zona de #Oaxaca está mal la señal? Llevo tres días seguidos reportando le mueven algunas cosas y funciona, pero pasa medio día y vuelve a ser imposible poder ver algo tipo netflix.

• 
  Taydé (@Tayd59936987) reportó hace 8 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Dos días aproximadamente en batalla con la señal de Twitter. No conectado, Oaxaca...

• 
  Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó hace 13 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca

  @Telmex Hemos metido una solicitud para 50 líneas telefónicas para el Fracc Real Antequera 2, de Oaxaca desde hace 1 mes. Aún no nos dan respuesta.

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  serchx CZ (@SerchxCz) reportó hace 15 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco llevo 5 días sin servicio y cuento con dos números de reporte, exijo que se me atienda ya que solo prometen solucionar en 24 hrs. Folio 22344562

• 
  Milka Ibañez (@Milkandrea) reportó hace 16 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona nuestro internet es intermitente, pero la cuota para pagarlo y el tiempo para que no nos corten no? Todas las noches es lo mismo, y cada llamada es igual. Nos pueden ser sinceros y decir si su red funciona en la zona?

• 
  Roberto M. Vicente (@TEKO26) reportó hace 21 minutos desde Santa Lucía del Camino, Oaxaca

  Como siempre. Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona De lo único que no me quejo es que para cobrar son “buenísimos” pago el 30 de cada mes y desde hace una semana me mandan mensajes de recordatorio de pago, cada 3 días.

• 
  Smeagol (@EduardoDGoPa) reportó hace 26 minutos desde San Pablo Etla, Oaxaca

  Que dice @TELMEXSoluciona que tienen permitido fallar y no hay ajuste de factura si no pasan más de 3 días de falla en sus servicios, es decir, hay que aguantar sus fallas las veces que sean. Espero @Profeco pueda explicarles que el servicio el consumidor lo paga íntegro .

• 
  weps (@wepsoaxaca) reportó hace 26 minutos desde San Agustín Yatareni, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Ya cancele el servicio

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  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 30 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @Telmex después de tenerme en espera 1 hora me cuelgan

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  Clemente Ari López Matadamas (@ClementeAriLop1) reportó hace 31 minutos desde Soledad Etla, Oaxaca

  @arturoelias @infinitum @ClaroVideoMx @NetflixLAT @Claromusica @clarodrivemx Si lo quiero, pero en mi zona no tiene caso contratar ese paquete ya que aquí @TELMEXSoluciona no tiene capacidad para dar más velocidad que la del paquete básico. Qué solución hay en este caso.

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  Mujerdelmar (@adrimujerdlmar) reportó hace 32 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona llevo tres horas intentando cancelar mi servicio por teléfono. Así tampoco lograrán que me quede con ustedes. 🤨

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  𝐀𝐧𝐭𝐨𝐧𝐢𝐨 𝐃𝐞 𝐉𝐞𝐬𝐮𝐬 𝐑𝐨𝐬𝐡𝐞𝐫’𝐬. (@antonioroshers) reportó hace 42 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona ¿por qué tienen el peor servicio posible? pareciese que están empeñados en serlo #lopeordelopeor

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  Samuel Mtz (@Samuel_htc) reportó hace 44 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TotalPlay_Serv1 @Telmex @izzi_mx Díganme si uds cuentan con servicio en mi ciudad, Oaxaca de Juárez, oax.

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  Vikko (@vikko_tips) reportó hace 44 minutos desde San Antonio de la Cal, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Tengo 4 semanas esperando eso...son pésimos !

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  Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó hace 46 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @DavidMtzTamez26 @TELMEXSoluciona @Profeco Definitivamente no quieren dar el servicio, pero si cobrar

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  Crhicrhis (@IvnRodguec) reportó hace 49 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @infinitum que tal buena tarde, tengo problemas con mi módem me podrían apoyar por favor?

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  Patricia (@abejita_76) reportó hace 54 minutos desde San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona que onda con ustedes? Cancelamos su servicio pero que tal mandan el recibo para pagar un seguro que ni siquiera contraté!!

• 
  angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 56 minutos desde San Sebastián Tutla, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona apóyame con cambio de módem, yo voy a la tienda solo necesito el folio

• 
  ray cortes (@reyzapoteco1984) reportó hace 56 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  Tienen todo el día para contactarte y justo cuando estoy indispuesto me llaman que servicio tan deficiente caray @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Carlos toledo (@ultraligeroax) reportó hace 59 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona no estas dando el ancho, suspendemos el pago asi como fluye el servicio? Malisimo en Oax, Que hacemos?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ᗪiᗩᑎᗩ ® (@DiannaRoml) reportó hace 15 segundos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Una pena que @TELMEXSoluciona no ha podido restablecer mi servicio. Que debo hacer para que me atiendan?

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  Perséfone (@Sailor_1980) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola. ¿Podrían ayudarme? Tengo tres líneas contratadas, diferentes domicilios pero misma colonia, y estamos sin servicio desde las 6 pm, ni internet ni telefonía.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @mcaulife14546 @HumbertoPadget3 @mcaulife14546 ¡Hola! Dame oportunidad de revisar de manera más detallada tu servicio, para ello, envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible. Quedo pendiente. Jael V.

• 
  Victor Cardena (@vicard2000) reportó hace 8 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @infinitum Buenas tardes Lic. Slim. Lamento mucho molestarlo, pero llevo más de siete meses pidiendo solución a un problema y es la fecha que no me solucionan. Mucho agradeceré me puede indicar con quién puedo hablar? Estoy en la mejor disposición de qué se resuelva el problema. Gracias.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @Bryanrfelix @Telmex @Bryanrfelix ¡Hola! Agradezco la confirmación de tu número, voy a validar tu servicio para que tengas el funcionamiento correspondiente, por favor proporcióname por DM, número de contacto. Esto con el fin de contactarte directamente. Leticia P.

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  Ricardo Luévano (@luevano_ri73868) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Tengo domiciliado el servicio. Quiero domiciliar usando otra tarjeta y eliminar la información de la tarjeta anterior. No veo en Mi Telmex donde borrar eso. Hay la opción de domiciliar con otra tarjeta, pero quiero eliminar la primera y no dejar esos datos. Qué puedo hacer?

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  ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (@oe1786) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, buenas tardes. Intento comunicarme por medio telefónico con ustedes para reportar una falla en mi línea de teléfono y no me dan respuesta.

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  Malvinero82 (@Malvinero_1982) reportó hace 14 minutos

  @aratakitto14 @PatrickAbrazos Es que tu argumento es absurdo. Yo te podría decir: "bro, se ve más vacío andar opinando de tuits ajenos". Y tu me podrías responder lo mismo, y así, ad infinitum. Además, lo que dice es cierto: si una chica, siendo linda, hace un gran esfuerzo por afearse, es una señal.

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  Mavedi (@MrsLittleBunny8) reportó hace 16 minutos

  @Profeco ayuda, @Telmex me está haciendo un cobro indebido cuando ya cancelé mi linea y devolví el módem, ¿qué puedo hacer, cómo puedo levantar mi queja o denuncia por dicho cobro? La cancelación de la linea fue porqué estuvimos sin servicio una semana, tienen un pésimo servicio.

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  Julia Madai B.N. (@Julia_Madaibn) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Aun no he tenido ninguna atención espero q pueda darme una solución.