¿Telmex está fallando o caído? in San Agustín Etla, Oaxaca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín Etla, Oaxaca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín Etla, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de San Agustín Etla, Oaxaca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca, y Santa Cruz Xoxocotlán.

City	Problem Type	Report Time
Oaxaca	Internet	hace 9 días
Santa Cruz Xoxocotlán	Internet	hace 9 días
Santa Cruz Xoxocotlán	Internet	hace 2 meses
Oaxaca	Internet	hace 2 meses
Oaxaca	Internet	hace 2 meses
Oaxaca	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Agustín Etla, Oaxaca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín Etla y lugares cercanos:

Jorge Morales (@jorgemoralesoax) reportó hace 56 segundos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca
@TELMEXSoluciona Gracias a @TELMEXSoluciona por haber atendido de manera inmediata mi petición de servicio. Ya tengo internet en casa. Ahora sí, véngase la cuarentena
angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 6 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca
@TELMEXSoluciona Y me quedé esperando su llamada, orden. 038675304 si se realizará mi instalación o mejor canceló de una vez el folio
angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 10 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca
@TELMEXSoluciona @infinitum Necesito me digan si van a poder realizar la instalación OS 038675304 estuve esperando todo el día de hoy y de nuevo nadie acudió entre semana (lunes a viernes) trabajo y no me encuentro en domicilio hasta sábado después de las 4 de la tarde
Viridiana Moreno (@adivinari_) reportó hace 10 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca
@TELMEXSoluciona nadie me soluciona, reporté cambio de domicilio y no han acudido. Ni por teléfono ni por chat me dan respuesta.
Francisco Ramirez (@pacopadilla67) reportó hace 14 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca
@IFT_MX @infinitum @Telmex @Profeco @medios_profeco @SCT_mx @CongresoOaxLXIV @DialogosoaxacaO @LagarrapataS22 @BianherHdz @OaxPrisma Se hizo el reporte y a la fecha no hay atencion por parte del personal de TELMEX... el Servicio se pagó en tiempo y forma.
Milka Ibañez (@Milkandrea) reportó hace 19 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca
@TELMEXSoluciona quisiera saber si de plano ya cambio de servicio de internet o si en toda la zona de #Oaxaca está mal la señal? Llevo tres días seguidos reportando le mueven algunas cosas y funciona, pero pasa medio día y vuelve a ser imposible poder ver algo tipo netflix.
Viridiana Moreno (@adivinari_) reportó hace 23 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca
@TELMEXSoluciona siguen sin darme respuesta, ayer les envié por DM todos los datos que me pidieron.
angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 23 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca
@TELMEXSoluciona Quiero solución ahora mismo o los mando de una buena vez al carajo es más enviame el folio de cancelación si tanto te cuesta regresar el perfil de mi paquete que es 30mb ya que contraté un paquete de $435
angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 33 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca
@carlosslim @telmex @telmexsoluciona 038675304 hoy se supone a las 4 de la tarde vendría un técnico a instalar mi servicio, no vino nadie, a mí me interesa el servicio pero nadie se comunica conmigo ni vienen a instalar
serchx CZ (@SerchxCz) reportó hace 40 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca
Oye @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio. Folio de reporte 12793921
angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 41 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca
Buenas @TELMEXSoluciona me atendió el ejecutivo Juan Pérez en el 01800 para cambio de módem y que acudiera a tienda Telmex cercana pero no me dió número de folio, me apoyan a proporcionarmelo por favor y poder darlo en tienda. Gracias
《《YUN》》 (@yunuel9) reportó hace 41 minutos desde Santa Lucía del Camino, Oaxaca
@TELMEXSoluciona No tengo linea ya hace rato y urge por favor. Agradecería su apoyo.
angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 43 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca
@TELMEXSoluciona @arturoelias No me van a ayudar a contratar paquete de $435 en mis dos líneas, una simple contratación no me apoyan, creo que pediré ayuda a @izzi_mx
angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 43 minutos desde San Sebastián Tutla, Oaxaca
@TELMEXSoluciona apóyame con cambio de módem, yo voy a la tienda solo necesito el folio
Sam Haos® (@SamHaos) reportó hace 50 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca
@mcastrosandra @Vicdm92 @Telmex Que yo sepa en nuestra zona aún no meten fibra óptica, pero si gustas te conecto con un técnico y te mandan a alguien a checar.
Blinding lights 🌟 (@karlaSahb) reportó hace 50 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca
@TELMEXSoluciona pésimo servicio, tengo un Servicio de internet mediocre desde hace meses, y siempre tengo que estar llamando para que lo arreglen, prácticamente les tengo que pedir que me compongan el internet todo el tiempo. Se acabo
weps (@wepsoaxaca) reportó hace 52 minutos desde San Agustín Yatareni, Oaxaca
@TELMEXSoluciona Ya cancele el servicio
angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 53 minutos desde San Sebastián Tutla, Oaxaca
@TELMEXSoluciona Pos ya me dijeron de este medio que las pobres TBA de mi zona no aguantan ni 20 ni 30 Mb solo 10 Mb, que va con el gran cambio de tecnología
angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 57 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca
@TELMEXSoluciona Buenas noches, deseo saber que estatus tiene una orden de servicio con folio 038675304 la cual se contrato el servicio desde el día 15 de noviembre y aún no se ha realizado
angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 59 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca
@Rodrigo32469897 @TELMEXSoluciona @carlosslim No pues que te comento, me dejaron de nueva cuenta esperándolos, agendaron para hoy y ahora quieren que les espere el lunes, no, yo ya les dije o vienen mañana o mejor cancelo el folio, ya me traen como su pinche pendejo esperandolos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

enamoradodeyiss😍 (@DavidCaleb_) reportó hace 2 minutos
Maldito Telmex
F/A KaMeK (@a_kamek) reportó hace 4 minutos
@Jafet1030 @Stepshh por que tengo telmex y boy peor que en west
Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 4 minutos
@VeronicaCaza16 @izzi_mx No puede ser que Izzi siga con un servicio tan nefasto. Sinceramente @Infinitum es todo lo contrario, una maravilla, no me arrepiento de contratar con ellos.
Panterita Azul (@MarcelaMarant) reportó hace 6 minutos
@AtencionProfeco @Profeco por favor, cómo puedo escalar mi queja? Me están volviendo a molestar por un cargo que yo no reconocí por qué no hice en 2021 y ahora quieren que pague aún cuando @TELMEXSoluciona lo resolvió a mi favor.
Manuel R (@Mangolo) reportó hace 9 minutos
69 horas sin internet de @infinitum cerca de cumplir los 3 días y solo recibo mensajes de @telmex pero no el servicio, cuánto tiempo más?
Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 11 minutos
@Miris04728783 @izzi_mx Yo estuve sin servicio por más de 2 semanas y jamás me resolvieron, me cambie a @Infinitum y jamás me ha fallado, son una maravilla
omar gonzalez :. (@siulramo) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona disculpe quiero cancelar mi servicio, hable con su servicio técnico y me comenta que no se puede mejorar el servicio que actualmente me prestan, hay intermitencias y no me deja conectar a 5g
Norma Ramírez (@normitalk) reportó hace 13 minutos
Señor@s de @TELMEXSoluciona @Telmex necesito que envíen mi recibo telefónico domiciliario o bien por correo electrónico, tal como lo contraté por favor. Tuve 10 años con servicio telefónico domiciliario cambié de domicilio me hicieron contratar un nuevo servicio, no tengo recibo.
Ale E (@AleRej01) reportó hace 22 minutos
@TELMEXSoluciona Ayuda urgente con mi servicio y con la cancelación de Disney +, llevo ya dos meses que les marco para cancelarlo y les vale madre.
Luis Galindo ® (@LR_03) reportó hace 22 minutos
@TELMEXSoluciona Ya tienen solución o siguen verificando?