Estado del servicio de Telmex en General Escobedo, Nuevo León
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de General Escobedo, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 abr, 8:47 GMT-5.
- Internet (55%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (15%)
- Teléfono (5%)
- E-mail (4%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en General Escobedo, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en General Escobedo, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de General Escobedo, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, y Ocañas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca
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Internet | hace 3 horas |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 3 horas |
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Monterrey
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Teléfono | hace 2 días |
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Monterrey
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Internet | hace 2 días |
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Monterrey
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Internet | hace 4 días |
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Ciudad General Escobedo
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Wi-fi | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
9 recent signals
7 recent signals
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de General Escobedo, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde General Escobedo y lugares cercanos:
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Ricardo (@ric_flores1964) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona No tengo internet ni telefonía aquí en Colonia Puerta de Hierro, URGE se restablezca !!!!
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Juan Castilleja (@jjcastilleja) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona help no tengo servicio de Infinitum en mi casa.
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Rubén Barragán (@ruben_barragan) reportó desde Monterrey, Nuevo León@tunel19pod 8'/74' yo pues en el partido de ida nomas pude saber lo q leia en redes ya q pues eran los últimos del mes y había mucho trabajo el día dhoy día de asueto sin Internet comole paso a @karenngzz_ ese día hoy una falla telmex pero con los datos oyendonlas @karenflores11_
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Jaquie Hass (@Jaquie_jasso) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de internet en negocio, y una de las líneas fallando. Habló todos los días y me dicen que hoy queda. No es un servicio particular, es un negocio y afecta mucho 😡😡 Quien puede dar seguimiento a mi queja
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona seguimos con mentiras que hoy pasaban ! Na ha venido nadie a resolver el problema ! Más de 20 días sin servicio
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Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex y su internet no sirven, llevamos un día en espera de solución y resulta no hay conexión y todo desde que cambiaron de tecnología. Ahora a esperar una semana para ver si se arregla. Pero vivimos en un país donde nadie le impone sanciones y nadie hace nada.
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LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónPésimo !!! Terrible y nefasto servicio en @TELMEXSoluciona @Telmex @telmexmonterrey ya van 3 veces que me dejan plantado. Separo mi tiempo sacrifico mi trabajo por nada este es mi número de reporte 44835680 me urge tener mi servicio completo !!! 😡😡😡😡
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popo (@poposomospopos) reportó desde Ocañas, Nuevo León@TELMEXSoluciona tenemos dos días sin internet espero lo puedan arreglar que mal servicio están dando en vdd siempre es el mismo problema con ustedes
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AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Ekthor_Equis @TELMEXSoluciona El pedo es que uno como cliente se queda esperando ...
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julio hdz (@buyo86) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona una semana sin servicio, el martes pasado me dijeron que de 1 a 3 días , no chinguen tuve que ver vivalavi por qué no tengo internet 😡😡🤬🤬
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Selene (@luuna76) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TELMEXSoluciona Oficialmente #telmex tienen la peor respuesta de servicio a cliente
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julio hdz (@buyo86) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónDía 11 sin servicio de @Telmex 😢@TELMEXSoluciona a ver si no se acaba el año
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©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó desde Monterrey, Nuevo León@morbostor @TELMEXSoluciona Tu los has dicho! Solo se burlan. Pero el nuevo servicio está en proceso. Bendita portabilidad de número. Imagínate tu... este # lo contrató mi abuela, hace + de 50 años y hoy se va a otra compañía por nulo interés en el cliente
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Ricardo (@rcamarent) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@Pilarm_telmex buenas noches, nuevamente sin servicio de Internet. Del registro en la calle al domicilio no hay señal. Creo deberían cambiar el cableado, por segunda ocasión en el año. Y el reporte dice que vendrán en 3 días a partir de mañana. @infinitum ayuda por favor.
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Marisa Padilla (@marcela2209) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDesde el jueves no tengo servicio de Internet, y me quedé esperando a sus técnicos @TELMEXSoluciona espero que hoy si los manden … me van a tener que hacer ajuste en mi factura por los datos de celular que he consumido en 3 líneas de celular telcel todos estos días
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Selene (@luuna76) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@Telmex @TELMEXSoluciona #telmex 4 días sin servicio y sin atención, una grabadora, un numero de reporte y nisiquiera me dicen como va la situación
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Ilse Martinez (@ilsemarisol87) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Mi servicio de Internet lleva todo el dia fallando
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Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Podrían generar un número de reporte por este caso por favor, grs
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©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona si realmente solucionan, atiendan los reportes! ¿Habrá un descuento en mi recibo por el servicio que no me han brindado? #infinitum
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JLlan-Mont (@Chuyo) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónEstimado @Cicmty haber si a través de ustedes la gente de @Telmex y @TELMEXSoluciona se ponen las pilas y nos resuelve el problema que tenemos con el internet desde hace casi 3 días, todo un sector del Fracc Renacimiento en Escobedo nos desconectaron y no nos atienden, HELP !
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gabriela N (@GabyBleu) reportó@TELMEXSoluciona podría ayudarme por favor, no tengo servicio de internet ni de teléfono, lo reporte y dijeron que quedaría reparado a las 9 am, son las 6:30 pm y nada
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Madafaker M (@martincillo666) reportó@TELMEXSoluciona Hoy sábado no puedo esperarlos, además no pienso perder mi fin de semana estar encerrado esperándolos para que me dejen plantado, ya mejor mándame como cancelar el servicio
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Lvxfere Morningrazza (@eraelgortdo) reportóPorque en el sur de tamaulipas se va la señal del putisimo Telcel y telmex por horas al menos una vez por semana?
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Daniela (@danilpzgrc) reportóde verdad que tiene que hacer uno para que un técnico de telmex si vaya a reparar el módem, 4 días sin servicio, me siguen dando más citas y citas, además que pésimo servicio al cliente, realmente nadie me puede asegurar que si van a resolverme. @TELMEXSoluciona @infinitum
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LAE J Alberto Arai (@LAEArai) reportóPésimo servicio de Telnor en Baja California, lo peor que te engañan para que realices el cambio 1 día duro el servicio y te traen a vueltas según va a ir un técnico y son mentiras , siguen con lo mismo pero que políticos @Telnor @arturoelias @Telmex
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Marqo Saucedo (@MarqoSaucedo) reportó@TELMEXSoluciona tengo días sin conexión a internet y no he podido hablar con un asesor, solo un bot que me da números de reporte y sin solución ni respuesta concreta, necesito ahora por favor
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JORGE CRISPIN (@jorge_cris18370) reportó@TELMEXSoluciona @carlosslim Mire ya no ofrezcan disculpas mejor ofrezcan soluciones concretas tener dos semanas sin servicio y ofrecer disculpas no es la solución URGE LA ATENCIÓN.
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Mafer Yáñez (@MaferYez1) reportó@TELMEXSoluciona @ayudaizzi Gracias Osvaldo, precisamente estoy esperando que termine mi mes con Izzi, llevo intentando dos meses cancelar el servicio y nada que me cancelan. Te contacto para servicio de Telmex, mil gracias 🫂
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Danny Rico (@DanielRicoZ) reportó@TELMEXSoluciona @IFT_MX @PROFECOdenuncia Llevo dos días esperando su supuesta llamada solo es que me digan que necesito para la portabilidad y ya quiero cancelar su servicio que no sirve
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@AngelesCruzM @AngelesCruzM Hola, vamos a verificar tu servicio, solo confírmame vía DM línea Telmex y un número celular para contactarte. Rosy Ch.