Estado del servicio de Telmex en General Escobedo, Nuevo León
No detectamos problemas
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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en General Escobedo, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en General Escobedo, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de General Escobedo, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Ocañas, y Ciénega de Flores.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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Internet | hace 11 horas |
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Ciudad General Escobedo
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Wi-fi | hace 13 horas |
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Monterrey
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Corte Total | hace 1 día |
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Monterrey
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Wi-fi | hace 2 días |
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Ciudad General Escobedo
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Internet | hace 3 días |
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Monterrey
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Corte Total | hace 3 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de General Escobedo, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde General Escobedo y lugares cercanos:
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Carlos Iga (@charlyiga) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@TELMEXSoluciona Ya dejen de tener respuestas automáticas, siempre responden lo mismo necesito solución urgente
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RULER (@BustamanteRaul) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @arturoelias SIGO SIN SERVICIO 😡😠
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Carlos Iga (@charlyiga) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Agradezco la disculpa pero necesito solución, la disculpa no soluciona mi problema
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Carlos Iga (@charlyiga) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Y sigo sin servicio, y sin ningún reporte de estatus
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Josefina Mtz (@Josefina_Mtzz) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónHoy a las 8:00am fueron los técnicos y restablecieron mis servicio de teléfono e internet @TELMEXSoluciona
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Dr_Edward_Perdona (@Dr_HannLeckter) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TELMEXSoluciona Ya dos semanas sin servicio ni internet ni teléfono....creo va llegar primero la navidad.... pero k pésimo servicio...demonios...!!!
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Josefina Mtz (@Josefina_Mtzz) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDesde hace 1 semana en casa no hay línea telefónica e internet Marco para reportar y me cuelgan espero pronta respuesta #telmex @TELMEXSoluciona
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Carlos Návar (@CarlosNavar) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónEn serio, como siguen teniendo licencia para dar servicio @TELMEXSoluciona
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Bere (@berepadilla) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando al técnico sentada o me paro en la baqueta d mi casa en serio no puede ser esta es la 3era vez q pasa esto en este año,pero repito ustedes son bien buenos para mandar la factura cada mes y uno paga puntual pero ustedes vienen cuando quieren
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Carlos Návar (@CarlosNavar) reportó desde Monterrey, Nuevo León@PAOLAMORAS @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona realmente tiene un pésimo servicio, pero bien saben que las opciones son limitadas...
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Carlos Návar (@CarlosNavar) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona nuevamente, pésimo servicio, péeeeeesimo servicio, desde el miercoles sin internet, y por telefeno me dicen en que 48 horas, van 120 horad y a eso agregarle nuevamwnte 48 horas
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¿Qué Pasó? Papayitas (@zacarezahua) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónOye @TELMEXSoluciona de verdad 15 días para que apenas vaya un técnico a revisar un problema de acceso a internet en mi servicio en Monclova? honestamente para los estándares de servicio, ¿Les parece razonable? muy lamentable @Profeco
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Carlos Iga (@charlyiga) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Gracias por la respuestas tan rápidas pero esto no soluciona el problema necesitan mandar al que se encarga de hacer infraestructura para que arreglen el problema y mientras eso no suceda no pueden darme el servicio
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Bere (@berepadilla) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónSigo esperando la supuesta visita del técnico de telmex 🙄🙄🙄
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Carlos Iga (@charlyiga) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta y sin solución
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Carlos Iga (@charlyiga) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@TELMEXSoluciona Sigo sin que me den un estatus y sigo sin servicio
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Carlos Iga (@charlyiga) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Y seguimos igual, no habido solución solo me dicen que están revisando el caso, lo único es que me siguen cobrando y sigo sin servicio
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Carlos Návar (@CarlosNavar) reportó desde Monterrey, Nuevo León6 dias sin internet de la basura @TELMEXSoluciona, nadie responde en el telefono, te dicen que ponen a mi disposicion los otros medios, pero nadie llama o responde, que **** frustración y solo porque axtel es peor y @totalplaymx no quiere poner fibra optica en mi casa
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Carlos Iga (@charlyiga) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Necesito urgentemente una solución
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Carlos Iga (@charlyiga) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Contestar un tuit no es la solución, manden a su contratista arreglar el problema de raíz
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mayra Hernández (@mayrahdzhdz) reportó@TELMEXSoluciona creen que todavía falte mucho para que podamos volver a tener el servicio de internet activo en mi domicilio? Es un terror en tienpos de clases en linea estar así.
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Konectando Ideas (@KonectandoI) reportó@ana_aizcorbe @TELMEXSoluciona Nos gustaría que fueras parte de Totalplay. Soy asesor especializado y entiendo la inconformidad con tu servicio. Nos podemos poner en contacto contigo y darte información de todas nuestras opciones. Unicamente hay que validar tu cobertura. Quedamos a tus órdenes. 🚀Pablo M.
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Kari Alonso Garza (@Kari_M_Alonso) reportó7 días y contando. Mis padres en #Reynosa siguen sin servicio telefónico e internet #Telmex #URGENTE @TELMEXSoluciona
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Xoc (@Comolepondremos) reportóAtención diseñadores de experiencia de clientes, hay GIGANTESCAS áreas de oportunidad en @TELMEXSoluciona @ayudaizzi y @TotalplayAyuda aunque ellos quedaron de venir hoy antes de las 4, así que hasta ahora ellos tienen el mejor servicio a clientes.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@brokengiuli @brokengiuli una disculpa por el inconveniente pido de tu apoyo para validar el servicio envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.
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Leyva (@AymeeChz) reportóEl peor internet y servicio al cliente lo tiene @Telmex @TELMEXSoluciona apoco no?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@JaIbarrola @JaIbarrola Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio indícame, si los números con terminación 264 y 609 son correctos, en caso contrario envía DM con tu línea Telmex a 10 dígitos y número celular. Queda a la espera. Patricia R.
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Esteban (@Hayuga_) reportó@TELMEXSoluciona Buen día después de que estuve dos semanas con fallas en mi servicio lo arreglaron pero solo duró una semana hoy otra vez me eh quedado sin linea telefónica y por consiguiente sin internet ayuda por favor
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July78 (@JULY78_) reportó@TELMEXSoluciona Cómo le hago para dar de baja el servicio de Telmex, no me sirve el internet, ya he reportado varias veces y nada. Por favor si alguien sabe cómo y q otra compañía me recomiendan mejor.
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Patricia Trade Klein (@PatyTrade) reportó@Carlos_Slim_D @TELMEXSoluciona @Telmex No me dan respuesta alguien me puede ayudar por favor a tener internet URGEEEEEEEEEEEEE