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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in General Escobedo, Nuevo León

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en General Escobedo, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en General Escobedo, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de General Escobedo, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, Guadalupe, Ocañas, San Nicolás de los Garza, y Ciénega de Flores.

CityProblem TypeReport Time
Monterrey Wi-fi hace 4 horas
Monterrey Internet hace 1 día
Monterrey Internet hace 4 días
Monterrey Wi-fi hace 5 días
Ciudad General Escobedo Internet hace 5 días
Ciudad General Escobedo Teléfono hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de General Escobedo, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde General Escobedo y lugares cercanos:

  • LICISAURO
    Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @danielirigoyen @Telmex Somos muchos que tenemos ese problema y lo que realmente resulta muy graves es que dicen que no tienen mi domicilio no sé qué pretextos te dan. Pero este servicio es la prueba de que somos un país realmente abandonado por todo y todos.

  • mitchell_mttz
    👁️👄👁️ (@mitchell_mttz) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @rix Infinitum 0 el peor internet con el peor servicio, super lento y a cada rato se va. 👎🏻

  • hgzz77
    Eitor ⚽⚽⚽ (@hgzz77) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Que será más fácil q llegue la vacuna o q llegue mi linea telefónica de @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim... Disculpas ya tengo saturado los dm... Quiero la solución!!!

  • sandra_gudino
    Dr. Sandra Gudiño (@sandra_gudino) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona hola por favor mi señal empezó a fallar

  • JoEnLopCan
    JoEn (@JoEnLopCan) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @ernesherrera Ustedes son puro pinche pedo que se contactaran con uno y nada no se que chingados hacen trabajando ahí pinches huevones que no solucionan nada.

  • LICISAURO
    Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona desde hace dos días me han hablado pidiéndome disculpas comprometiéndose a qué viene un técnico no me quieren dar de baja el contrato pero tampoco quieren arreglar el problema, díganme que debo hacer, sean serios.

  • mariomonroymmty
    mario monroy (@mariomonroymmty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @arturoelias @TELMEXSoluciona Desde hace tres semanas que no funciona mi correo electrónico y por más que lo reporto y quedan de solucionar el problema, todo sigue igual! Que #pésimo servicio! @Carlos_Slim_D

  • LICISAURO
    Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @arturoelias @Profeco volvimos a llamar a Telmex y resulta que hasta el próximo martes toman la queja para que le den fecha para poder revisar ósea son un asco.

  • LICISAURO
    Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    Alguien sabe cómo dar de baja el servicio de Telmex @arturoelias @TELMEXSoluciona me urge darlo de baja y contratar servicio de internet, público conocedor oriéntenme.

  • xcesarmaya
    Sr de los Radios (@xcesarmaya) reportó desde Salinas Victoria, Nuevo León

    @jinlee17 @TELMEXSoluciona Y ese cual servicio es ?

  • LICISAURO
    Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    Pregunta sería cuando tienes tres días sin servicio de Telmex y te dicen que van a mandar un técnico es de un equipo de fútbol o de ellos por qué aquí no ha llegado @TELMEXSoluciona y lo mandan desde la cd de Mexico ?@arturoelias

  • OmarGares
    Omar G. (@OmarGares) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León

    @belfazt @infinitum @Telmex Y para terminar el servicio al cliente de temex es el peor

  • nandoreyes
    NandoTv (@nandoreyes) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @alondra__mier @TELMEXSoluciona @Telmex Si te conectas con Laptop o pc de escritorio, conecta un cable ethernet al módem y verás la gran diferencia de velocidad

  • LICISAURO
    Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @danielirigoyen @Telmex El problema es que realmente no les importa con pandemia y sin pandemia ellos siguen cobrando.

  • KElizondo90
    Katia Elizondo (@KElizondo90) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex Cuantas veces me tienen que colgar para que puedan dar solución a mi reporte?

  • GuerraCastilla
    ChavaGuerra (@GuerraCastilla) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona sin servicio de internet

  • jccruzgalindo
    Juan Carlos Cruz G (@jccruzgalindo) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex apoyo para mi línea de internet el servicio presenta fallas desde el Domingo

  • _KillingMighty
    José (@_KillingMighty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Que asco me da el internet de telmex no mames no puedo hacer nada, me pueden recomendar uno chido porfavor!!!

  • LICISAURO
    Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    Realmente hay un abanico de ofertas con menos te dan más @TELMEXSoluciona era la única empresa hace muchos años hoy es diferente. Saludos y vamos a buscar esa mejor opción y a enfrentarnos a ver cuánto tengo que pagar para darlo de baja ósea pagar por no recibir nada.

  • Orphe_983
    Orphe_983 (@Orphe_983) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona necesito información para cancelar mi servicio de telefonía e Internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CorRafa
    Rafa Cortés (@CorRafa) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade no revisas las miles de quejas que hay en los comentarios debido al EXCESO DE LENTITUD en dar solución a los problemas de conexión de la compañía @Telmex ???

  • DardozziRenato
    El Viejo Cabrón 🌐 (@DardozziRenato) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin servicio 😔 Ya son varios días.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ErikPichardo @Telmex @ErikPichardo Te pedimos disculpas por la demora a tu reporte, en este momento estamos trabajando para agilizar el proceso y solucionar tu problema en el menor tiempo posible. Marisol B.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @DardozziRenato @Telmex @DardozziRenato Una disculpa por la demora, continuamos trabajando para brindarte una solución. Javier V.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Rockdriguezliam @izzi_mx @Rockdriguezliamc Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.

  • ErikPichardo
    Érik Pichardo (@ErikPichardo) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Es un engaño. Nadie atiende mi problema. #TelmexNOsoluciona

  • JSantibanez00
    Julia Santibáñez (@JSantibanez00) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Llevo escuchando lo mismo desde el 2 de octubre y hoy es 13, sin solución. Quedaron de ir a arreglarlo el sábado. No llegaron. Hoy toda la tarde estuvo alguien esperándolos en mi casa y tampoco. Nadie me llama. ¿Ésa es su atención al cliente? @AtencionProfeco

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @carlos_delpech @joseluislc92 @carlos_delpech ¡Buena tarde! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes con nuestro servicio. Dame la oportunidad de generar tu caso, por favor envíame por DM: nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. ¡Quedo pendiente! Javi H.

  • ErikPichardo
    Érik Pichardo (@ErikPichardo) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ya me han dicho eso durante 9 días y sigo sin servicio

  • carlos_cfrm
    Carlos Miguel (@carlos_cfrm) reportó

    Trabajar en línea con Telmex es una ******. Su ****** servicio ADSL es basura, tengo que descargar archivos y trabajar en Google Cloud y namas no puedo.