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Telmex

Estado del servicio de Telmex en General Escobedo, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de General Escobedo, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 abr, 20:26 GMT-5.
  • 51% Internet (51%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 16% Corte Total (16%)
  • 5% Teléfono (5%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 2% Televisíon (2%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en General Escobedo, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en General Escobedo, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de General Escobedo, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, y Ocañas.

CityProblem TypeReport Time
Monterrey Internet hace 7 horas
Monterrey Corte Total hace 1 día
San Nicolás de los Garza Televisíon hace 1 día
Ciudad General Escobedo Wi-fi hace 1 día
Ciudad Apodaca Wi-fi hace 2 días
Monterrey Wi-fi hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Monterrey

6 recent signals

hace 7 horas
Ciudad Apodaca

5 recent signals

hace 2 días
hace 1 día
Ciudad General Escobedo

1 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de General Escobedo, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde General Escobedo y lugares cercanos:

  • elcharlydemty
    Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @oscarto74738190 @totalplaymx @infinitum Si lo eh pensado, porque totalplay además de malo es caro, llevo ya un buen tiempo presentando fallas constantemente y vienen y cambian equipos y aun así sigue fallando. Pésimo servicio y muy caro

  • MotelBahamasMty
    Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Lo peor de todo es que formalmente ayer iban a presentarse. Después de tener un reporte desde el Día Martes. Seguimos en las mismas. Y por consecuente yo fallándole a mis clientes 😖

  • ivan_l_g
    Ivan Lopez (@ivan_l_g) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @Apodaca_News @Telmex @TELMEXSoluciona para varias sin servicio desde semanas. Hay le encargo por fa, CP 66644

  • marcela2209
    Marisa Padilla (@marcela2209) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Desde el jueves no tengo servicio de Internet, y me quedé esperando a sus técnicos @TELMEXSoluciona espero que hoy si los manden … me van a tener que hacer ajuste en mi factura por los datos de celular que he consumido en 3 líneas de celular telcel todos estos días

  • luuna76
    Selene (@luuna76) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @Telmex ya encontró la manera de no atenderte "ya existe un reporte y en breve le atenderemos, nuestros técnicos están trabajando" y luego marque 1 para habrá con un asesor El asesor: marque 1 si tiene un cargo no reconocido #wtFuck #telmex atención de ****** 5 días sin servicio

  • ChrisAkiles
    Mtro. Christian de la Rosa (@ChrisAkiles) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona tengo un problema, el módem prende un foco rojo, no contestan los teléfonos, tengo reporte pero tengo más de 2 horas con el problema

  • luisivansalon
    LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @Telmex Y de qué sirve tanta actualización primero debes actualizar las rosetas para que sean nuevas y las entradas funcionen a mi me cambiaron el módem pero las rosetas no tienen otra entrada aparte ni apoyo ni ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex

  • yayavillarreal
    ©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @05355286d40d4c6 @TELMEXSoluciona Pon queja en IFT. Es en línea. Digo, también les vale, pero queda constancia

  • jeimybeach
    Jeimy beach (@jeimybeach) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Oye @Telmex @TELMEXSoluciona sin servicio de telefonía e Internet en mi oficina desde hace 7 días, con reporte y todo, los técnicos brillando por su ausencia, bien bueno para recordar la fecha de pago pero no para enviar a reparar el servicio, fatales!

  • ric_flores1964
    Ricardo (@ric_flores1964) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona No tengo internet ni telefonía aquí en Colonia Puerta de Hierro, URGE se restablezca !!!!

  • luisivansalon
    LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex @telmexmonterrey pues no llego el técnico que arreglaría el problema no tengo servicio de internet quien me puede ayudar ?

  • racesgar
    AlexGarcía (@racesgar) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Oye @TELMEXSoluciona , desde las 3 se me fue el internet y no ha regresado... solucionarán el problema?

  • gusrodzu
    GUS (@gusrodzu) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Tengo ya más de una semana sin el servicio de internet, y lo único que me dicen es que les falta gente y los técnicos tienen sobre carga de trabajo.... Éstoy una semana colgado del Axtel de mi vecina

  • CarlosPR91
    Carlos Perez Ruiz (@CarlosPR91) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona me cobraron 800 pesos por concepto de tiempo aire. Siendo que nadie usa telmex en mi casa. Y para hablar a su servicio al cliente hay un bot inútil. ¿Me pueden ayudar?

  • lucas72eric
    Lucas 72 (@lucas72eric) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @Telmex sin servicio de internet y linea

  • arkicastro79
    cesar castro (@arkicastro79) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Profeco desde el día 13 d enero sin línea telef ni internet, tu call Center dice q es problema de la zona y q no pueden mandar un técnico a repararlo.A mis vecinos no les falla el servicio solo a mi,cada q llamo dicen q van a mandar al técnico y no mandan nada

  • SmarcelaSoto
    Sandra Soto (@SmarcelaSoto) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Y de qué sirve ! Si siempre hay problemas , ojalá y pagando uno más , no hubiera fallas

  • soyhectorfranco
    Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Telmex llevamos varios mensajes y llamadas. Tus robots de servicio al cliente en @TELMEXSoluciona están mal programados y en línea telefónica no pasamos de “vamos a revisar” NO FUNCIONA TU FIBRA ÓPTICA

  • vaderkaos
    Al Hasim el Jabar (@vaderkaos) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @PedroFerriz jaja nombre #Telmex no le hagas caso a este remedo de periodista, sigue la misma temática de loretito, se inventa cada historia...

  • ancheyta_0402
    Jorge Ancheyta (@ancheyta_0402) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex hace un mes falló su servicio una semana completa y hoy nuevamente vuelve a fallar! 😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @userrttyz @userrttyz No se preocupe, con gusto revisaremos su servicio. Por favor, envíenos por mensaje privado su nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarle el apoyo correspondiente. Javier V.

  • erikyeaah
    Erik 🤞🏻 (@erikyeaah) reportó

    @TELMEXSoluciona Trate de mandar dm pero me da error

  • antonyesth
    Anton (@antonyesth) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo varios días reportando mi servicio, en el chat y por llamada nadie me ayuda, solo me comentan que están revisando y que vendrá un técnico a mi domicilio y nada.

  • BaleGR
    Bal (@BaleGR) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Sigo esperando asistencia. Marque a su numero y me han colgado.

  • Bryanrfelix
    Bryan Rivas (@Bryanrfelix) reportó

    Estoy tan HARTO del internet de @Telmex , lo he reportado y por más que pongo quejas me responde un bots de su app, tengo 4 meses con ustedes arrepentido.

  • ManuelP51719753
    Manu (@ManuelP51719753) reportó

    @TELMEXSoluciona hola buenas tardes me gustaría saber cómo hacerle para ver lo de una cancelación de servicio pero aún así me dejaron activos paquetes striming

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @mcaulife14546 @HumbertoPadget3 @mcaulife14546 ¡Hola! Dame oportunidad de revisar de manera más detallada tu servicio, para ello, envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible. Quedo pendiente. Jael V.

  • Arturo_Go0
    🅰️rturo_Go (@Arturo_Go0) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona otra vez volvió a fallar mi modem!!! Solo pasaron 13 días desde que me cambiaron el modem y reestablecieron el servicio!!! 🤯🤯🤯

  • ElsyVallada
    Elsyyyyyy (@ElsyVallada) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes...continuo sin servicio.. siguen sin solucionar... pero, si van a cobrar!!!

  • mrnobody0014
    Mr. Wayne (@mrnobody0014) reportó

    Oye @Profeco, resulta que @TELMEXSoluciona @Telmex quiere cobrar el módem, aún cuando se proporcionó al operador folio de baja del servicio y folio del talón de la entrega del módem, argumenta que como el personal no lo registro pues se debe pagar por su ineptitud. ¿Qué procede?