¿Está Telmex con problemas o cortes en General Escobedo, Estado de Nuevo León?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en General Escobedo, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en General Escobedo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
agosto 30: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de General Escobedo, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, Monterrey, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Santa Catarina y Ocañas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca |
Wi-fi | |
| Ciudad General Escobedo |
Internet | |
| Monterrey |
Corte Total | |
| Monterrey |
Wi-fi | |
| San Nicolás de los Garza |
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| Monterrey |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de General Escobedo, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde General Escobedo y lugares cercanos:
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ENRIQUE GUERRERO 🚀
(@MusicoVirreinal) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Año 10 conejo, 2 casa y 1 día más sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex ya se superó oootra vez el periodo establecido para solucionar mi #problema de #internet. No llegaron nuevamente como se comprometieron. No han dado solución al problema de calibración del módem #Telmex
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Israel N.Y.
(@isyanezmty) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Buen día, Me podrían apoyar con un estatus y de una fecha más precisa para la instalación de mi servicio. El número de servicio es 065456031 Por favor, gracias.
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Brandon Chipotle
(@BrandonChipotle) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Romodelacruz @Telmex @TELMEXSoluciona X2 que es falla en la zona
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Alejandra
(@dacarranzas) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona No hay servicio de internet, ya me intenté comunicar y no detecta las opciones del menú telefónico
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ENRIQUE GUERRERO 🚀
(@MusicoVirreinal) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex Hola,ya se superó el tiempo establecido para solucionar mi problema de internet. Van 5 días.Sigo sin el servicio y no han dado respuesta a un problema de calibración del módem y la central. Me enviaron un módem por paquetería pero nunca llegó el técnico.
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Angel Garza
(@AngelGarza_Mty) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Necesito que me solucionen el problema, a eso súmale que no tengo internet desde hace 20 minutos
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Javier Rios
(@Mandrangas) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Desde las 8:00 AM del día de hoy no cuento con el servicio (línea telefónica e Internet) alguna solución o me aguanto?
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Javier Rios
(@Mandrangas) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Desde las 8:00 AM del día de hoy, no cuento con su servicio (Línea telefónica e Internet) Mi numero es el 8115810649 y mi CP es el 66612. Alguna Solución o sigo aguantando su pésimo servicio?
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Francisco Casas
(@FalcoFixius) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
3ra cita cancelada en 6 días por parte de @Telmex @TELMEXSoluciona para un cambio de modem y fibra óptica. Mentira tras mentira @Profeco ojo aquí #fail
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AndrU
(@AndruAlc97) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
7 días sin Internet y contando, y sin darme una mendiga solución @TELMEXSoluciona
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ENRIQUE GUERRERO 🚀
(@MusicoVirreinal) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Hola @Telmex @TELMEXSoluciona pues no llegaron como se comprometieron. Sigo sin servicio y no veo para cuando entonces.
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Francisco Casas
(@FalcoFixius) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo sin recibir llamada y nadie vino (otra vez) al cambio de modem y cableado cuando quedaron formalmente pasar hoy a las 2pm. Que pasa @Profeco que debo hacer en este caso? Porque no atienden mi llamado? #fail
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ENRIQUE GUERRERO 🚀
(@MusicoVirreinal) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Año 10 conejo, 1 casa y un día más sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex ya se superó oootra vez el periodo establecido para solucionar mi #problema de #internet. No llegaron nuevamente como se comprometieron. No han dado solución al problema de calibración del módem #Telmex
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Angel Garza
(@AngelGarza_Mty) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ya van 5 días y sigo esperando una solución
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ENRIQUE GUERRERO 🚀
(@MusicoVirreinal) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade No, ninguna molestia, sólo pura decepción sabiendo el imperio que representa #Telmex y su incapacidad de resolver un problema tan tonto como mandar de un inicio a un técnico en la entrega de sus módem (qué nadie solicitó) y no a un repartidor genérico. #ProblemaDeBlancos
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Miss Gloria Alvarado 🦆💙
(@glorianaomi86) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
sin embargo oficinas, servicio técnico, operaciones de campo,etc no estarán dando servicio a partir de mediodia de hoy y de manera indefinida, traducido en pocas palabras, si se presenta un problema en la red(Telmex o Telcel) no habrá quien se haga cargo. #HuelgaEnTelmex #STRM
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Javier Rios
(@Mandrangas) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Todo el dia esperando que resuelvan el problema de mi linea 8115810649 CP: 66612 "Que se encuentra en una zona afectada" Es tan decepcionante y pésimo su servicio @Telmex A ver si al día de cobro me rebajan este día sin servicio. Ahhh que mugrero!! 🤮👎
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Angel Garza
(@AngelGarza_Mty) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona me van a traer así? Con el problema que el técnico hizo, y para rematar el problema de que se va el internet, sigue igual, necesito que me restablezcan mis 20 Megas o pongan fibra óptica hay una concentradora a 2 calles solo que pertenece a otra zona de Telmex
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Javier Rios
(@Mandrangas) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex Más de 12 horas sin su maldito servicio y ustedes que no arreglan ni madres! Pésimo... Pésimo servicio!
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Francisco Casas
(@FalcoFixius) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Desde mayo me dicen lo mismo, llevan 3 citas diferentes en 6 días y jamas llegan. Hagan algo al respecto porqur dejan mucho que desear con su servicio. @Profeco 👀
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lizbeth Aguilar M
(@lizbeth_am) reportó
@TELMEXSoluciona no soluciona nada. Malísimo servicio…sigo sin internet, no dan respuesta ni servicio @Telmex @infinitum #infinitum #telmex
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Norma Elena
(@normaelenasugra) reportó
@TELMEXSoluciona Querido Salvador M qué trabajas en @Telmex. El msj qué me mandaste me lo han enviado 3 veces hoy por DM. Pero se niegan a darme otr info. Sobre mi baja del servicio. Me puede informar por favor. Ya me cansé. No se si @Profeco me puede ayudar?
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𝖭𝖢
(@ngcu_) reportó
@TELMEXSoluciona No me resuelven nada, de nada sirve enviarlos, gracias 👍🏻
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Nerak mew
(@Nerak_mew) reportó
@TELMEXSoluciona Me llamaron y no me dieron solución, se lavaron las manos y no soy el único usuario reportando la baja de HBO que se me sigue cobrando. ¿Me aplicarán un ajuste? O me mentira de nuevo
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Don Arrre
(@DonArrre) reportó
@Telmex Llame a la línea de soporte de internet pero no me ayudaron la agente Laura San Pedro no fue nada amable, le pedí un correo para presentar una queja pero me transfirió con su supervisor Juan Carlos y llevo 48 mins en espera el folio que me dió es 33278871 Pésimo servicio
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YoSoyRafael
(@YoSoyRafaelOnYT) reportó
@TELMEXSoluciona Si, cada 10 mins se Me traba todo me meto a el internet y sale que estoy conectado pero abajo sale sin conexión a internet
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G. Luque
(@atari54_pol) reportó
@AsmodeoLeviata1 @arturoelias @TELMEXSoluciona Avísame qué tal te fue. Yo también batallé más de medio año tanto por twitter y en línea Telmex, nunca tuve solución. Escribí mi correo con evidencias, fechas, nombres de las personas que me atendieron, técnicos que asistían y demás y afortunadamente en un día tuve solución. 1/2
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G. Luque
(@atari54_pol) reportó
@AsmodeoLeviata1 @arturoelias @TELMEXSoluciona 2/2 Y pues la única opción que queda es escribirle a los que realmente entienden el negocio y ellos si solucionan, lamentablemente no les dan una buena capacitación a los de twittear y línea Telmex para realmente dar una buena atención y solución al problema.
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ruby
(@rubybustamante) reportó
@infinitum no tengo internet y acabo de pagar y no hay manera de contactarme con alguien que no sea un robot, ayuda !
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Cesar Valdes
(@CesareValdes) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, no se han comunicado. Me comentaron que en un plazo de 72 horas quedaba arreglado, pero ya pasaron 96 horas y no me han dado alguna respuesta