¿Está Telmex con problemas o cortes en Totolapan, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Totolapan, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Totolapan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Totolapan, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautla.

City	Problem Type	Report Time
Cuautla	Internet	hace un mes
Yautepec	Internet	hace 6 meses
Tepoztlán	Internet	hace 6 meses
Tepoztlán	Internet	hace 6 meses
Tepoztlán	Corte Total	hace 11 meses
Cuautla	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Totolapan, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Totolapan y lugares cercanos:

• Esoj Ziur (@jarr_19) reportó hace un minuto desde Yautepec, Estado de Morelos

  @telmexhub @Telmex NO CONTRATEN TELMEX DE VERDAD NO SABEN EL PESIMOS SERVICIO QUE DAN, ES HORRIBLE CUANDO QUIERES CANCELAR POR SU MAL SERVICIO NO TE DEJAN ES TERRIBLE DE VERDAD NO LO HAGAN.

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 2 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 1 semana sin servicio de Internet ya se reportó 4 veces y dicen que en 24hras y nada @Telmex espero cuando llegue el recibo me descuenten estos días que no he tenido el servicio

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 2 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Conmigo nadie se comunico nunca!!! Mentiras su porqueria de servicio ni llamadas recibe

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 3 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona tenemos ya casi 2 semanas reportando una línea sin servicio de Internet y solo nos dicen que reportemos pero nada @Profeco espero cuando llegue mi recibo me descuenten todos éstos días sin servicio

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 5 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Son unos malditos desgraciados hijos de **** todos ustedes. Ladrones cínicos, inútiles, sin criterio y con demasiada ****** en su **** cabeza.

• BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 5 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola espero tu respuesta creo que el Moden se daño

• Esoj Ziur (@jarr_19) reportó hace 5 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona me ayudan con los pasos para cancelar el servicio por favor, marco a sus líneas pero cuando les digo que quiero cancelar me cuelgan, sinceramente me urge. Porque ya tengo al otro proveedor esperando para hacerme la portabilidad, ustedes jamás me dieron solución

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 11 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 2 dias sin el servicio, empiezan los mensajes estúpidos de siempre, las llamadas que no resuelven nada, en fin. El combo de valer v3rg4, por parte de @Telmex

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 13 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Por favor!!! Solo es un cambio de equipo!!!! Tienen 3 ******* días diciendo lo mismo. Si no pueden hacerlo en mi domicilio, giren la orden y yo lo recolecto en dónde se encuentre el inútil personal!!!

• Dania Alejandra Velázquez Cano (@Danialexmcm) reportó hace 14 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @Telmex qué les pasa? Solo respuestas automatizadas ¿ Que ya no tienen servicio al cliente? Llevo dos días queriendo comunicarme con un asesor/a #serviciofatal

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 17 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona La resolución ya la tomé. Es inútil seguirlos esperando. Mejor atiendan a los otros usuarios antes de que cancelen los servicios como lo hago yo.

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 20 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona A ver, 3 posibilidades... 1- mandan al técnico hoy mismo a cambiarme el módem. 2- me dicen a dónde carajos puedo recoger yo mismo el módem. 3- definitivamente aceptan su incapacidad de resolver mi cambio de módem para que pueda contratar con alguien más.

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 21 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hoy también usando datos para la escuela de mis hijas mientras sus técnicos se rascan los huevos? O será que hoy sí pueden darme respuesta.

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 26 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Lo prometido, cada intermitencia una mentada. Son verdaderamente inútiles sus técnicos. Una **** cosa no hacen bien. Así como exigieron mi pago a tiempo sin tener servicio EXIJO mi servicio antes de las 7am de mañana. Mis hijas en periodos finales de escuela!!? Tengan madre

• sue villasuso (@SueVillasuso) reportó hace 34 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias De verdad muy desgastante el servicio, y el incumplimiento. Solo engaños y mentiras. Nos urge una respuesta a la brevedad. Es solo un cambio de Módem.

• berthaarnold (@berthaarnold) reportó hace 35 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @telmex #telmex Amanecimos sin señal de Internet en varias zonas de Morelos. Que paso? Cuanto tiempo estaremos así? En estos tiempos no se puede quedar sin Internet escuela, trabajo todo es con Internet

• Esoj Ziur (@jarr_19) reportó hace 39 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona son cabrones, a mí no quieren poner fibra óptica porque "no hay nodos" me tienen con un servicio de ******, les he pedido mi folio de cancelación y no me lo dan ya me cansé de ustedes y su servicio quiero mi folio de cancelación hoy mismo y presentare mi denuncia

• BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 44 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Espero respuesta creo que el Moden se daño......!!!

• 🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 55 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Y cuando? Ya llevo más de 3 días tratando de cancelar su pésimo servicio!! Que horror!! @AtencionProfeco

• 🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 59 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona el mes de febrero cancelé el servicio que tenía con ustedes, regresé el modem en unos de sus centros autorizados. Ahora me esta llegando un recibo para pagar el módem. Que procede?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• HDMS (@Hdms1408) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona que paso con mi modem que llegaba hace tres días, su servicio pésimo, quien me va reponer los datos de celular que he gastado por no tener internet con ustedes @Profeco

• Camilo Serna (@camilico1) reportó hace 7 minutos

  @IFT_MX @Telmex @infinitum Son 4 meses sin solución

• B. (@brisaruch) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Pero cómo sabes cuál es mi caso? :(

• Juan Bosco (@boscochaparro) reportó hace 12 minutos

  @infinitum 3 veces en los últimos 6meses me han hablado para confirmar el cambio a fibra óptica y al dia de hoy es fecha que aun con cita no han llegado a mi casa, hoy vuelvo a hablar y me dicen que en 1 o 2 meses me hablan.... asi al menos llevo 5 años esperando, no es posible

• rebequi dorado (@rebequidorado) reportó hace 13 minutos

  Y no re direccionaron mi servicio otra vez! Gracias por nada, ya no quiero su servicio @TELMEXSoluciona ...me contactas @totalplaymx porfa!

• Guadalupe Bello (@gbellomorin) reportó hace 13 minutos

  @GBeatrizVergara Efectivamente, Telmex NO Soluciona!!!!!! Soy testiga de que bajo ese reporte hay casi un mes sin servicio!!! Y se sigue pagando por lo que no se recibe. Servicio Telefónico e Internet

• Ares (@Ares_GodofWwar) reportó hace 17 minutos

  Me "encanta" 1ue cada que llamas a su numero de inútiles de @telmex/@TELMEXSoluciona el 8001232222 y pides una aclaración, nadie sabe nada. Nadie tiene una respuesta y no saben cuando el problema quedará solucionado. Una pinché pendejada su servicio.

• Elihutbravo (@elhutbravo) reportó hace 18 minutos

  @GBeatrizVergara @TELMEXSoluciona Exacto la antigüedad no les importa les dan prioridad a los clientes nuevos,te invito a usar el #Telmex #NoTieneInfraestructura ni suficientes técnicos y por lo mismo escasez de material para la reparación del problema.

• erpenbeck (@erpenbeck2) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando

• ALAHN BP (@AlanBalboa4) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona les reporto que no hay línea desde las 6 de la tarde de hoy en el número 5557576538. Ya me comunique al 050 y no pueden contestar. Al de 800 me ligaron al anterior y fue lo mismo.Solucion por favor. Gracias.