¿Está Telmex con problemas o cortes en Totolapan, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Totolapan, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Totolapan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Totolapan, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautla.

City	Problem Type	Report Time
Cuautla	Internet	hace 22 días
Yautepec	Internet	hace 6 meses
Tepoztlán	Internet	hace 6 meses
Tepoztlán	Internet	hace 6 meses
Tepoztlán	Corte Total	hace 11 meses
Cuautla	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Totolapan, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Totolapan y lugares cercanos:

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 3 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Son unos malditos desgraciados hijos de **** todos ustedes. Ladrones cínicos, inútiles, sin criterio y con demasiada ****** en su **** cabeza.

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 8 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona La resolución ya la tomé. Es inútil seguirlos esperando. Mejor atiendan a los otros usuarios antes de que cancelen los servicios como lo hago yo.

• DanielBA (@daniel52404191) reportó hace 10 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  ¿Es normal que en ATLATLAHUCAN, MORELOS, no me habiliten mi línea Telmex tengo un año solicitando el servicio @TELMEXSoluciona @Telmex. Desde el 23 de abril 2020 Hoy atenderemos tu solicitud TELMEX con folio 031628989. Nuestro personal llegara en breve,

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 12 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 15 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Por favor!!! Solo es un cambio de equipo!!!! Tienen 3 ******* días diciendo lo mismo. Si no pueden hacerlo en mi domicilio, giren la orden y yo lo recolecto en dónde se encuentre el inútil personal!!!

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 17 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 8 días sin el servicio, son unos *******

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 20 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando solución!!! Y respuestas !! Y NADA!!!!!!

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 21 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Conmigo nadie se comunico nunca!!! Mentiras su porqueria de servicio ni llamadas recibe

• berthaarnold (@berthaarnold) reportó hace 23 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @telmex #telmex Amanecimos sin señal de Internet en varias zonas de Morelos. Que paso? Cuanto tiempo estaremos así? En estos tiempos no se puede quedar sin Internet escuela, trabajo todo es con Internet

• Eduardo Gutierrez (@alfil16pc) reportó hace 25 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona una vez más !! Reporte mi servicio hace una semana !! Y no h tenido respuesta ME URGE( trabajo, escuelas ) y uds. Ni sus luces #reporte27713300 cdmx . Lo necesitoooo con urgencia.🙏

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 26 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Lo prometido, cada intermitencia una mentada. Son verdaderamente inútiles sus técnicos. Una **** cosa no hacen bien. Así como exigieron mi pago a tiempo sin tener servicio EXIJO mi servicio antes de las 7am de mañana. Mis hijas en periodos finales de escuela!!? Tengan madre

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 28 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona tenemos ya casi 2 semanas reportando una línea sin servicio de Internet y solo nos dicen que reportemos pero nada @Profeco espero cuando llegue mi recibo me descuenten todos éstos días sin servicio

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 30 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona A ver, 3 posibilidades... 1- mandan al técnico hoy mismo a cambiarme el módem. 2- me dicen a dónde carajos puedo recoger yo mismo el módem. 3- definitivamente aceptan su incapacidad de resolver mi cambio de módem para que pueda contratar con alguien más.

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 31 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 6 dias sin el servicio de internet #Infinitum . Puras excusas pusilánimes

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 36 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 1 semana sin servicio de Internet ya se reportó 4 veces y dicen que en 24hras y nada @Telmex espero cuando llegue el recibo me descuenten estos días que no he tenido el servicio

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 44 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hoy también usando datos para la escuela de mis hijas mientras sus técnicos se rascan los huevos? O será que hoy sí pueden darme respuesta.

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 45 minutos desde Santiago Tepetlapa, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿QUÉ PUEDO HACER PARA RECIBIR LA VELOCIDAD DE INTERNET QUE PAGO Y NO LA TERCERA PARTE? Ustedes me propusieron aumentar y aseguraron que sí se podía. Mintieron.

• Erik Galicia (@erikgaliciav) reportó hace 45 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  Solo digan si van arreglar el servicio @Telmex @TELMEXSoluciona tengan un mínimo de respeto a contestar #Ladrones

• Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 49 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Carlos_Slim_D ya que @TELMEXSoluciona no da solución desde hace casi 6 meses (que si hemos pagado) sin tener servicio de voz ni de internet a pesar de llamadas, WhatsApp y visitas al CAC ¿necesito hablar directamente contigo para que den el servicio que me están cobrando?

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 52 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Les llamo y me dicen que el problema ya esta solucionado, No mames❗sigo sin internet bola de idiotas

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🇲🇽LILY🇲🇽 (@piojo22e) reportó hace 3 minutos

  @Juanjo_Perez @TELMEXSoluciona Te recomiendo que lo canceles, a partir de la fibra óptica, de abril a la fecha, solo conté con 6 días de servicio, con reportes y todo, lo cancelé, cero bonificación, yo tuve q llevar el equipo porq me lo estaban cobrando en 2,200, todavia pagué un recibo màs pero ya me liberé.

• Ometochtli Martce (@OmetochtliMartc) reportó hace 11 minutos

  @Telmex necesito hacer un cambio de domicilio en mi servicio y mi solicitud lleva más de 3 semanas sin respuesta o déjame cancelar el servicio para contratar uno nuevo en el nuevo domicilio ¡Ayudame por favor!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @PorelamordFreud @PorelamordFreud Hola, con gusto revisamos tu servicio, solo es necesario que nos envíes por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, teléfono alterno, nombre y correo electrónico. ¡Estamos a tu servicio! Wendy C.

• Ary Yui (@YuiAry) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona hay mucha intermitencia y fallas en el internet. En soporte técnico no encuentran soluciones a este problema. Nos tratan como tontos en vez de ofrecer soluciones. Es encontrar soluciones no hacer más grande el problema. Hagan algo por favor.

• Ometochtli Martce (@OmetochtliMartc) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito hacer un cambio de domicilio en mi servicio y mi solicitud lleva más de 3 semanas sin respuesta o déjame cancelar el servicio para contratar uno nuevo en el nuevo domicilio ¡Ayudame por favor!

• Paloma Freud (@PorelamordFreud) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero hacer el reporte de una la neta telefónica, ya tiene varias semanas sin servicio y sin internet. Dijeron que el módem no servía y que lo cambiarían hace 2 semanas y hasta hoy no han venido, está a nombre de Antonieta Pérez Ocañas.

• Miguel Valle (@Miguelvallev) reportó hace 16 minutos

  @carlosslim @TELMEXSoluciona buen día Sr Carlos Slim tengo un pequeño inconveniente, mi madre falleció el año pasado y su domicilio desde diciembre se dejó de habitar, pero me quieren cobrar aún el servicio de diciembre, ya les mande el acta de defunción y me dicen lo mismo

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @Matilda32766375 @Matilda32766375 Hola, para poder revisar tu servicio, por favor envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, teléfono alterno, nombre y correo electrónico. ¡Estamos a tus órdenes! Wendy C.

• Hilda Loru (@hildaloru) reportó hace 21 minutos

  @Charlie_Men @Telmex Pues 😑 como todos jaja lo que sí es que son lentos, me dieron 10 días hábiles para cambio de dirección y 3 días hábiles para arreglar un problema

• Teofilo Transito (@eduuin0) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando una respuesta de mi caso, voy 2 meses esperando y sin servicio, y ustedes queriéndome cobrar por dos meses sin servicio