¿Telmex está fallando o caído? in Totolapan, Morelos
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Totolapan, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Totolapan, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Totolapan, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atlatlahucan, y Pozo las Victorias.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Atlatlahucan
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Internet | hace 1 mes |
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Yautepec
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Internet | hace 8 meses |
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Tepoztlán
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Internet | hace 8 meses |
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Tepoztlán
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Internet | hace 9 meses |
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Tepoztlán
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Corte Total | hace 1 año |
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Yautepec
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Internet | hace 1 año |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Totolapan, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Totolapan y lugares cercanos:
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Alfredo Sánchez (@alfredd37) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona Aún no cuento sin internet mi teléfono es 735 108 3793 llevo una semana y desgraciadamente me encuentro haciendo “trabajo en casa” podrá darme solución urgente porfavor
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Aleks MelOrt. (@MelendezAleks) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona buenas tardes, les envíe MD tengo 7 dias sin línea telefónica ya van 2 folios de reporte que me dan y no hay solución alguna...
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Humberto Ruiz (@wolfr2505) reportó desde Yecapixtla, Morelos@TELMEXSoluciona otra vez su mal servicio en menos de un mes dos fallas y no tienen solución ahí les va el reporte 7553337😡#telmexnosirve
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david jimenez (@djimenez71) reportó desde Yautepec, Morelos@TELMEXSoluciona que pasa con sus citas para la instalacion de internet, hay dias acordados (hoy a las 12 pm y lo cambian a las 4 pm ) y aun asi no han llegado, num servicio 031968507 y su num tel no c9ntesta, ni avisan.A que hora llegan? Pesimo servicio. @luzalice
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Karla Peña (@keps_chup) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@elyortega73 @TELMEXSoluciona Jajaja a ellos no les importas a menos que te retrases en el pago, ahí si mandan correos, llaman y tocan a tu puerta. 31 días esperando respuesta
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Aleks MelOrt. (@MelendezAleks) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona Buenos dias! Mi número de móvil es 735 1624628 y estoy esperando dsd hace 1 semana al técnico ya q me llamo una srita. Para decirme q vendria un técnico cosa q no ha pasado... espero q los 16 dias q llevo sin servicio se reflejen en el recibo...Gracias
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Tay (@TayTayti) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona Pero me dijeron que máximo 3 días y me urge el internet por motivos laborales 😱
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Ivan Vergara (@ivan_424) reportó desde Juchitepec, México@TELMEXSoluciona mi recibo llego casi del triple del costo de mi paquete, no hay oficinas ni teléfono que me solucione y ya me cortaron el servicio.
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♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio y con problemas de conexión, mínimo una vez cada 30 dias, esa relación con #infinitum es mas tóxica, que la que tuve con mi ex 😤
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Lic Ney A H (@licneyah) reportó desde Cuautla, MorelosOsea! Cita para un mes para una instalación de @Telmex @TELMEXSoluciona de 5 a 10 dias pasamos a un mes??? PESIMO SERVICIO
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Karla Peña (@keps_chup) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona desde hace 4 semanas pido que cambien fibra óptica, ya terminó la cuarentena y no lo han hecho. Por favor necesito una solución
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emmanuel garces (@garces_emmanuel) reportó desde Tenango del Aire, MéxicoHola @Profeco pues llevo casi una semana sin servicio de @Telmex con pagos al corriente y pues no creo que tantos días me los reembolsen eso sí el día de corte estarán puntuales con su recibo😠
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🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó desde Yecapixtla, MorelosTe odio @Telmex !!!!! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡 que servicio más asqueroso!!!
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david jimenez (@djimenez71) reportó desde Yautepec, Morelos@TELMEXSoluciona A que numero puedo reportar que no estan cumpliendo con las citas pactadas con anterioridad ni siquiera se reportan.Urge conexion de internet. @Telmex Pesimo servicio.
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Alejandro Gutiérrez (@Gutz_Ale) reportó desde Tepoztlán, MorelosGracias @CFE_Contigo @CFEmx, ya se restableció el servicio de luz. @Telmex @TELMEXSoluciona, ya también tenemos servicio de internet y telefonía.
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Ricardo Aguilar (@picapi1975) reportó desde Yautepec, Morelos@TELMEXSoluciona tengo 6 meses esperando su instalación en Morelos, pero solo se lanzan la bolita entre que si son #telmex si son #carso pero solo denotan que las filiales operan lejos de ideales de la empresa @arturoelias @Carlos_Slim_D @hectorslimseade pongan orden!!!
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Tay (@TayTayti) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona número 7353535907. No tenemos línea ni internet. Ayuda!
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Nancy Yu (@NancyYuO) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade @Profeco ya lo mande por DM señorita Saray L. Espero ahora si me puedan ayudar a solucionar este problema de más de 10 días.
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alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆 (@alfonso65943841) reportó desde Amecameca, México@TELMEXSoluciona En un aproximado de cuanto tiempo es la respuesta digo por que el corte de servicio lo hacen al momento
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emmanuel garces (@garces_emmanuel) reportó desde Tenango del Aire, MéxicoHola @TELMEXSoluciona llevo 2 días sin servicio llamo y me dicen que en una hora restablecen y ya van como 36 y nada😠
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andres Ledesma (@AndresLedesmaMo) reportó@TELMEXSoluciona Ya les mande mi información @TELMEXSoluciona y su solución fue bajarme el ancho de banda o velocidad antes con problemas llegaban 10mb ahora si llegan 7mb estoy de suerte y aparte me cobran 535 pesos como si me proporcionarán 60mb jajajja asco
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MetzMess (@MetztliMess) reportó@TELMEXSoluciona Y si mejor hacen descuentos cada que falla el internet por días 😑
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Miguel F. (@MiguelFis1985) reportó@TELMEXSoluciona buen día tengo fallas en mi servicio de internet desde el jueves y nadie me apoya vía telefónica
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explorador68 (@explorador68) reportó@Telmex A raíz del aumento de la velocidad en sus paquetes de internet, el servicio se ha vuelto lento, algo que no sucedía. Pareciera que el servicio está rebazado. Al reportar está situación vía telefónica solo atinan a decir "lo vamos a checar"
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@PiliQuiriz @PiliQuiriz Buen día, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos que desea reportar, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@tonoiky @tonoiky Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L
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MemoRC (@MemoRC11) reportó@TELMEXSoluciona Hola tengo demasiados problemas con mi red wifi, no me funciona como debe ser hay días en que nisiquiera hay red y otros en los que si hay señal pero se pone demasiado lento, y en mi casa solo están conectados 4 dispositivo
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JORGE ZURITA (@JorgezuritaA) reportó@TELMEXSoluciona Podrían apoyarme, tengo demasiada intermitencia en mi servicio de internet.
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Andres Ledesma (@AndresLedesmaMo) reportó@TELMEXSoluciona es enserio reporto un problema por intermitencia en su servicio y su solución es bajarme el ancho de banda contándome 435 pesos por menos de 10 megas no ma.... pésimo seguimiento y solución de problemas en su servicio
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Heidi Matos (@heidimatos) reportóUna semana sin internet y sin que me puedan decir cuál es la falla. Espero @TELMEXSoluciona me recomiende otro proveedor ya que ellos no logran darme el servicio.