¿Está Telmex con problemas o cortes en Totolapan, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Totolapan, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Totolapan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Totolapan, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pozo las Victorias y Cuautla.

City	Problem Type	Report Time
Cuautla	Internet	hace un mes
Yautepec	Internet	hace 6 meses
Tepoztlán	Internet	hace 6 meses
Tepoztlán	Internet	hace 6 meses
Tepoztlán	Corte Total	hace un año
Cuautla	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Totolapan, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Totolapan y lugares cercanos:

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace un minuto desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Les llamo y me dicen que el problema ya esta solucionado, No mames❗sigo sin internet bola de idiotas

• 🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 7 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Y cuando? Ya llevo más de 3 días tratando de cancelar su pésimo servicio!! Que horror!! @AtencionProfeco

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 7 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona A ver, 3 posibilidades... 1- mandan al técnico hoy mismo a cambiarme el módem. 2- me dicen a dónde carajos puedo recoger yo mismo el módem. 3- definitivamente aceptan su incapacidad de resolver mi cambio de módem para que pueda contratar con alguien más.

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 11 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Lo prometido, cada intermitencia una mentada. Son verdaderamente inútiles sus técnicos. Una **** cosa no hacen bien. Así como exigieron mi pago a tiempo sin tener servicio EXIJO mi servicio antes de las 7am de mañana. Mis hijas en periodos finales de escuela!!? Tengan madre

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 13 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Por favor!!! Solo es un cambio de equipo!!!! Tienen 3 ******* días diciendo lo mismo. Si no pueden hacerlo en mi domicilio, giren la orden y yo lo recolecto en dónde se encuentre el inútil personal!!!

• Dania Alejandra Velázquez Cano (@Danialexmcm) reportó hace 22 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @Telmex qué les pasa? Solo respuestas automatizadas ¿ Que ya no tienen servicio al cliente? Llevo dos días queriendo comunicarme con un asesor/a #serviciofatal

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 22 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona tenemos ya casi 2 semanas reportando una línea sin servicio de Internet y solo nos dicen que reportemos pero nada @Profeco espero cuando llegue mi recibo me descuenten todos éstos días sin servicio

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 23 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Conmigo nadie se comunico nunca!!! Mentiras su porqueria de servicio ni llamadas recibe

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 24 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 6 dias sin el servicio de internet #Infinitum . Puras excusas pusilánimes

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 29 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

• Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 30 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Carlos_Slim_D ya que @TELMEXSoluciona no da solución desde hace casi 6 meses (que si hemos pagado) sin tener servicio de voz ni de internet a pesar de llamadas, WhatsApp y visitas al CAC ¿necesito hablar directamente contigo para que den el servicio que me están cobrando?

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 30 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 1 semana sin servicio de Internet ya se reportó 4 veces y dicen que en 24hras y nada @Telmex espero cuando llegue el recibo me descuenten estos días que no he tenido el servicio

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 32 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando solución!!! Y respuestas !! Y NADA!!!!!!

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 34 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hoy también usando datos para la escuela de mis hijas mientras sus técnicos se rascan los huevos? O será que hoy sí pueden darme respuesta.

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 36 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Son unos malditos desgraciados hijos de **** todos ustedes. Ladrones cínicos, inútiles, sin criterio y con demasiada ****** en su **** cabeza.

• berthaarnold (@berthaarnold) reportó hace 42 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @telmex #telmex Amanecimos sin señal de Internet en varias zonas de Morelos. Que paso? Cuanto tiempo estaremos así? En estos tiempos no se puede quedar sin Internet escuela, trabajo todo es con Internet

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 42 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 8 días sin el servicio, son unos *******

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 43 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona La resolución ya la tomé. Es inútil seguirlos esperando. Mejor atiendan a los otros usuarios antes de que cancelen los servicios como lo hago yo.

• 🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 45 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona el mes de febrero cancelé el servicio que tenía con ustedes, regresé el modem en unos de sus centros autorizados. Ahora me esta llegando un recibo para pagar el módem. Que procede?

• DanielBA (@daniel52404191) reportó hace 51 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  ¿Es normal que en ATLATLAHUCAN, MORELOS, no me habiliten mi línea Telmex tengo un año solicitando el servicio @TELMEXSoluciona @Telmex. Desde el 23 de abril 2020 Hoy atenderemos tu solicitud TELMEX con folio 031628989. Nuestro personal llegara en breve,

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rene Dario (@ReneDario18) reportó hace 9 minutos

  Días sin internet y #telmex #infinitum @TELMEXSoluciona no puede solucionar sus problemas técnicos, eso habla de la clase d empresa que son... Años con Telmex y hoy en día es un servicio mediocre, tiempo de cambiar de compañía...

• Solo David. (@y_la_etica_pa) reportó hace 15 minutos

  Te saturan de comerciales en las llamadas hacia @Telmex , diciendo que no aumentarán el costo, pero no dicen cuando aumentaran la calidad de su servicio. Sería un payasada que con el servicio tan pésimo que tienen, todavía tuvieran el descaro de aumentar el costo. ¡Tranzas!

• Mar_Ochoa (@_MarOch) reportó hace 18 minutos

  😡 @telmex enviándome sendos recordatorios en la semana diciendo que mi fecha de pago casi vence… ¿Y el servicio? Desde el martes no tenemos línea telefónica.

• Solo David. (@y_la_etica_pa) reportó hace 21 minutos

  Hoy, después de 10 años tener internet de @Telmex, lo cancelaré, su servicio cada día es más pésimo, la mala noticia es que no hay otros servicios en donde vivo, pero prefiero cancelarlo, que estar soportando ya sus baja velocidad, mentiras de los que atienden por teléfono...

• 𝐆𝐞𝐫𝐚𝐫𝐝𝐨 𝐁𝐞𝐫𝐧𝐚𝐥 (@GeraBernal97) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde ayer alrededor de las 8:00 p.m no tengo servicio de internet, a que se debe? si tengo los pagos al corriente

• christopher vazquez (@Chris41696) reportó hace 25 minutos

  3 días sin servicio y no he visto que NINGUN TECNICO se acerque a la caja donde nos tienen conectados ya qué nos conectaron con cobre y no con fibra óptica qué es lo que se nos está cobrando @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco

• ᴠɪᴄ (@VictorManuelNg) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Lo vuelvo a expresar por este medio, no me han dado soporte en dos meses ni me han apoyado con mi caso. Por teléfono nunca me apoyan, por Twitter nunca me transfieren con un ejecutivo, por internet no sirve su servicio de chat. ¿Qué procede?

• Papi papi, papi chulo, papi pa... (@Soy__Daniel) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, desde la mañana otra vez estoy teniendo problemas con el servicio.

• Sam PM (@samiirapm) reportó hace 28 minutos

  @violetaecg @Telmex SON UNA PORQUERÍA! En marzo estuve una semana sin internet y solo fueron 34 pesos su bonificación

• Elisa Rodriguez (@lizzy_yzzil) reportó hace 30 minutos

  O sea 🙄 mi internet @infinitum está más lento que un 🐌 y a mi amigo definitivamente lo dejaron sin servicio @TELMEXSoluciona @ClimacoJareth que poca, porque nos piden pago puntual para no tener servicio