¿Está Telmex con problemas o cortes en Totolapan, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Totolapan, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Totolapan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Totolapan, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautla.

City	Problem Type	Report Time
Cuautla	Internet	hace 12 días
Yautepec	Internet	hace 5 meses
Tepoztlán	Internet	hace 5 meses
Tepoztlán	Internet	hace 5 meses
Tepoztlán	Corte Total	hace 10 meses
Cuautla	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Totolapan, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Totolapan y lugares cercanos:

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 2 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sin solución al folio 10839203. Pésima atención a problemas. Ya 3 días sin el bendito internet.

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 8 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 011139616 37 días sin servicio. Sin ninguna respuesta. Eso sí, ya me piden el pago del mes pasado y de este que está corriendo. 37 días!!!! Record

• Blanca Sanchez del Valle (@blanch29092021) reportó hace 9 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Es terrible su servicio pero para cobrar si que son buenos

• Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 10 minutos desde Tlayacapan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Me podrías informar cuánto tiempo llevará solucionar el problema?

• Carlos Alory (@Alory_cj) reportó hace 10 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Continúan con lo mismo, llaman para “informarme” que para la bonificación, me tengo que comunicar.. bla, bla,… ¿que parte no entienden, que ya he realizado ese proceso sin que me solucionen?, en verdad no me hagan perder mi tiempo, solo den una solución favorable a mi situación

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 13 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona por favor su apoyo a atención a folio 10902757. La falla es recurrente.

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 22 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿será que hoy podrán atender mi solicitud folio 11080339 ? Dieron plazo de 24 hrs y ya van 120 hrs. PÉSIMO SERVICIO

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 23 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona darán solución algún día al folio 011080339? Lamentablemente es el único proveedor por la zona. Tenemos que aguantar este pésimo servicio. Ni hablar.

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 27 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 12 días sin poder solucionar. 12 días según dando seguimiento pero sin informar nada. Puedo cancelar el servicio?

• Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 30 minutos desde Tlayacapan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues ya pasó el día, y no se restablece el servicio, no dan información el porque está pasando esto, ya mensione anteriormente que el recibo llega como si no hubiera fallas, por está razón muchos se cambian a otra compañía!

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 36 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 011080339. Urge su apoyo. 3 días sin servicio.

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 41 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿será que hoy podrán atender mi solicitud folio 11080339 ? Dieron plazo de 24 hrs y ya van 96 hrs. PÉSIMO SERVICIO

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 42 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 011080339. 7 días esperando la reparación, 7 días esperando su seguimiento, 7 días que ya se que me van a responder: Una disculpa... En breve nos comunicaremos...

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 43 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 011080339. Urge su apoyo. 6 días sin servicio.

• @paredesnoyola (@ParedesNoyola) reportó hace 44 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona tengo desde el día del temblor problemas con el internet El número de reporte es 9336404 A nombre del Poder Judicial del Estado de Morelos. Urge reparación

• Hutterer (@markus_hutterer) reportó hace 44 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona buena tarde, solicitoya su seria intervención, llevo mas de seis semanas sin servicio de telefonia e internet tel 7773231539 y 3231540. Ayuda.

• La Martín (@martinfire) reportó hace 45 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet ni línea telefónica desde hace una semana.

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 52 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 011080339 ya más de una semana sin solución. No es mucho tiempo? Que procede? O ya me cancelaron el servicio? Atención por llamada o WhatsApp no responden.

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 52 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 11080339 sin servicio de internet. Constantemente nos desconectan desde el poste. Ayuda a solucionar este problema.

• Carlos Alory (@Alory_cj) reportó hace 53 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Sus “supervisores” de reporte de fallas y servicios adicionales, están “muy ocupados”? Desde ayer estoy esperando la llamada Alan Linal y continuó en espera, y José Serrano en más de 3 ocasiones me transfieren y cortan la llamada. Muy mal servicio!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eduardo Torres (@Eddwar098) reportó hace 44 segundos

  @arturoelias @MarcaClaro @ClaroSports Compa haz algo x Telmex “”Tardan un chorro en conectarte y tienes que rogarles por un servicio, así de mal tratan a los clientes!!! Llevo 10 días y me traen llamada tras llamada y que se levanta un reporte urgente! No puede ser posible que se les tenga que rogar x un servicio””

• I'm Bond, James Bond (@Jaros53777246) reportó hace 48 segundos

  No la chngues @TELMEXSoluciona @Telmex me cobras un servicio que no contraté y ahora todo un lío para aclarar. Ayuda @Profeco #TelmexRoba

• christian misael b a (@christbar01) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, si sigue fallando juro que me cambiaré con los puñetas de totalplay

• Juana giselle hernan (@Juanagiselleher) reportó hace un minuto

  @citlali11torres @TELMEXSoluciona Así te van a traer llevo cinco días sin el.servicio otra vez porque en el mes de julio tarde 28dias sin internet me duró una semana el gusto y aquí me tienen como su pendeja esperando a que vengan y hablando para que me digan ya mañana y nada que bienen

• ToNY Mtz (@TONYMTZ123) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx me pueden dar informes para cambiarme de compañía urgente me urge internet por qué @TELMEXSoluciona es un asco de compañía no@sirve para nada son asquerosos

• Chema Chido (@Chema_Chido_Hde) reportó hace 7 minutos

  @Profeco por favor hagan algo con respecto a @TELMEXSoluciona no dan buen servicio, llevo 2 semanas con pura falla y ninguno de los 13 operadores con los que me he comunicado han podido resolver mi problema...

• Ramiro A. (@GarokFC) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona hola disculpen quería ver si me ayudan a registrarme en la aplicación de Telmex por que yo no puedo siempre me da erro y ya no se cual es mi número telefónico podrían ayudarme por fa

• Ponchin182 (@Ponchin1822) reportó hace 10 minutos desde Los Cabos, Estado de Baja California Sur

  @TELMEXSoluciona increíble, ninguno te tus bots funciona... No tienes servicio, no puedes hacer un simple cambio de domicilio ahhh pero para recordarme mi saldo y para cortarlo estás bien chido! 3 semanas llevo con esta queja y nada de respuesta!

• Rebs Rodríguez ® (@rebek_rdz) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @marciardz ¿Ya te lo arreglaron? Supongo que te van a reembolsar las semanas sin servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @AenNixham @AenNixham, con gusto te apoyo con la falla que presentas, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para contactarte. Quedo pendiente de tu respuesta. Osvaldo R.