¿Está Telmex con problemas o cortes en Totolapan, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Totolapan, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Totolapan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Totolapan, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautla.

City	Problem Type	Report Time
Cuautla	Internet	hace 20 días
Yautepec	Internet	hace 6 meses
Tepoztlán	Internet	hace 6 meses
Tepoztlán	Internet	hace 6 meses
Tepoztlán	Corte Total	hace 11 meses
Cuautla	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Totolapan, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Totolapan y lugares cercanos:

• galiher (@ChinoApl) reportó hace un minuto desde Tepetlixpa, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hey llevo 19 días sin mi servicio de internet, ya está el reporte para el técnico y jamás llega todos los días mencionan que en 24 hrs pero jamás llega, cuánto más tengo que esperar para que solucionen mi conección de internet

• sue villasuso (@SueVillasuso) reportó hace 2 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias De verdad muy desgastante el servicio, y el incumplimiento. Solo engaños y mentiras. Nos urge una respuesta a la brevedad. Es solo un cambio de Módem.

• 🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 4 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona el mes de febrero cancelé el servicio que tenía con ustedes, regresé el modem en unos de sus centros autorizados. Ahora me esta llegando un recibo para pagar el módem. Que procede?

• Esoj Ziur (@jarr_19) reportó hace 14 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona me ayudan con los pasos para cancelar el servicio por favor, marco a sus líneas pero cuando les digo que quiero cancelar me cuelgan, sinceramente me urge. Porque ya tengo al otro proveedor esperando para hacerme la portabilidad, ustedes jamás me dieron solución

• BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 16 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Espero respuesta creo que el Moden se daño......!!!

• 🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 23 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Y cuando? Ya llevo más de 3 días tratando de cancelar su pésimo servicio!! Que horror!! @AtencionProfeco

• manuel torres vara (@manueltorresvar) reportó hace 27 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  Orita el Internet de Telmex muy caro 500 pesos al mes y esta fallando mucho Parece

• Esoj Ziur (@jarr_19) reportó hace 31 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @telmexhub @Telmex NO CONTRATEN TELMEX DE VERDAD NO SABEN EL PESIMOS SERVICIO QUE DAN, ES HORRIBLE CUANDO QUIERES CANCELAR POR SU MAL SERVICIO NO TE DEJAN ES TERRIBLE DE VERDAD NO LO HAGAN.

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 32 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ahora sé hacen bien p3nd3j0s para hacerme un ajuste en mi factura por falta de servicio. @Telmex la 4T de las telecomunicaciones ❓

• galiher (@ChinoApl) reportó hace 36 minutos desde Tepetlixpa, Estado de México

  @Telmex una semana sin su servio, cuánto más tengo que esperar para que solucionen su pésimo servicio de internet

• BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 36 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola espero tu respuesta creo que el Moden se daño

• Esoj Ziur (@jarr_19) reportó hace 38 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona son cabrones, a mí no quieren poner fibra óptica porque "no hay nodos" me tienen con un servicio de ******, les he pedido mi folio de cancelación y no me lo dan ya me cansé de ustedes y su servicio quiero mi folio de cancelación hoy mismo y presentare mi denuncia

• Dania Alejandra Velázquez Cano (@Danialexmcm) reportó hace 39 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @Telmex qué les pasa? Solo respuestas automatizadas ¿ Que ya no tienen servicio al cliente? Llevo dos días queriendo comunicarme con un asesor/a #serviciofatal

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 40 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 2 dias sin el servicio, empiezan los mensajes estúpidos de siempre, las llamadas que no resuelven nada, en fin. El combo de valer v3rg4, por parte de @Telmex

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 42 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona tenemos ya casi 2 semanas reportando una línea sin servicio de Internet y solo nos dicen que reportemos pero nada @Profeco espero cuando llegue mi recibo me descuenten todos éstos días sin servicio

• galiher (@ChinoApl) reportó hace 45 minutos desde Tepetlixpa, Estado de México

  @Telmex 18 días sin su servicio de internet, todos los días quedan muy formales de mandar técnicos y jamás llegan, marco a su número de atención y en un tono de burla me dicen que no pueden hacer nada que pasa con ustedes??... Me resuelven mi problema o canceló mi servicio!!.

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 50 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 1 semana sin servicio de Internet ya se reportó 4 veces y dicen que en 24hras y nada @Telmex espero cuando llegue el recibo me descuenten estos días que no he tenido el servicio

• manuel torres vara (@manueltorresvar) reportó hace 53 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  Telmex no juegues con el Internet no hay internet en la computadora Quieres que me esconda con el celular Nomas hay internet en el celular ****** paquete básico de internet que me vendiste de 500 pesos Nomas te voy a dar 100 pesos

• galiher (@ChinoApl) reportó hace 55 minutos desde Tepetlixpa, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Me urge, ya son tres semanas sin su servicio, además que no me están dando los megas que contraté

• berthaarnold (@berthaarnold) reportó hace 56 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @telmex #telmex Amanecimos sin señal de Internet en varias zonas de Morelos. Que paso? Cuanto tiempo estaremos así? En estos tiempos no se puede quedar sin Internet escuela, trabajo todo es con Internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Raul morales hernandez (@Raulmoraleshe10) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Des de el 19 de abril no tengo servicio hoy 7 mayo no hay servicio, quiero cancelar mi linea, ya que el servicio es horeible y no me dan solucion

• Sinai Vega (@SinaiVega26) reportó hace 7 minutos

  Desde las ******* 14hrs no tengo servicio @Telmex creen que mis pendientes del día se harán a tiempo? Porque yo creo que nooooooo 🙃🙃🙃🙃🙃

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @AngelesHT @AngelesHT, permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente. Monserrat S.

• Jessy (@Colibri_mandala) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya después de 9 días, yo creo que el profesionalismo de la empresa @Telmex no es el adecuado, por no poder das solución al restablecimiento de una línea y aún así quieren cobrar completo el recibo telefónico Pésimo servicio en donde solo te dicen que están atendiendo tu solicitud

• Lion Roar (@ricardo0606) reportó hace 11 minutos

  @Profeco @Telmex seguimos con nuestro problema, ya van para 3 semanas y no puedo tener mi internet. Según cambiaron mi cable pero sigo sin nada de internet y solo@me dan largas y largas. PROFECO estamos al pendiente para ver qué procede

• PicaFresa (@picafresa_ae) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Me urge hablar con una persona real, para resolver un problema con mi recibo y sólo me mandan con un asesor virtual que no resuelve NADA

• Baltazar (@Baltaza61060867) reportó hace 15 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo 15 días sin Internet y no dan solución alguna al problema, como procedo en este caso? @Profeco

• Akirens (@akirens) reportó hace 15 minutos

  Como odio a @infinitum !! Dan un horario, uno los espera y ahora resulta que tienen tres dias más para resolver!! 🤬🤬😡 @TELMEXSoluciona

• Guitarrista (@Guitarr24952243) reportó hace 22 minutos

  No tengo wifi a Telmex le vale , no atienden y solo dan largas y pretextos estúpidos, @TELMEXSoluciona @carlosslim lo bueno es que me reagendaron para hoy pero seguro ya me reagendaron para el lunes o martes o jueves o cuando quieran

• Raul morales hernandez (@Raulmoraleshe10) reportó hace 22 minutos

  @AtencionProfeco solicito apoyo ya que el 19 de abril del año en curso no tengo servicio por parte de la empresa telmex y hoy 7 de mayo no han dado una solución, quiero levantar una denuncia, que puedo hacer?