¿Está Telmex con problemas o cortes en Totolapan, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Totolapan, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Totolapan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Totolapan, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pozo las Victorias y Cuautla.

City	Problem Type	Report Time
Cuautla	Internet	hace un mes
Yautepec	Internet	hace 7 meses
Tepoztlán	Internet	hace 7 meses
Tepoztlán	Internet	hace 7 meses
Tepoztlán	Corte Total	hace un año
Cuautla	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Totolapan, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Totolapan y lugares cercanos:

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 4 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona me ayudan de favor con el folio 10776101. Intermitencia en servicio.

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 7 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona urge atención a folio 010771148. Pesimo servicio

• BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 7 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona impresionante la app de Telmex no funciona, en casa de herrero asador de palo… jajajajajajaj

• Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 9 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Cuando te estarías comunicando???? Cuando tengo respuesta?

• Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 12 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona tengo duda con la facturación del servicio me están haciendo cobro que no va favor de contactarme

• Isaac Peñaloza (@IsaacPealoza5) reportó hace 13 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona En qué año darán servicio o atención al reporte?

• Sandra Gallardo (@sandra_g1) reportó hace 18 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona necesito que solucionen mi servicio, ya llevo un mes sin internet ni línea y solo me dan largas con la fecha de reparación. URGE URGE

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 19 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona solución al folio 10839203. Pésima atención a problemas.

• BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 19 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No hay APP…..!!! No funciona

• Yarima Merchan Rojas (@Yarigui) reportó hace 19 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  El servicio telefónico de @TELMEXSoluciona @telmex debe ser el peor del mundo, no es posible. De verdad que es una vergüenza que presten esos “servicios” sin responsabilidad alguna con los usuarios.

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 21 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 10 días sin servicio y no veo preocupación en ustedes x solucionarlo. #TelmexApesta

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 32 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola. ¿Cuándo me podrán resolver lo de mi línea y que pueda obtener de nuevo la velocidad que pago? O que me regresen a la tarifa anterior? Es un abuso que me ofrezcan USTEDES más velocidad y me otorguen la 3a parte..

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 37 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sin solución al folio 10839203. Pésima atención a problemas. Ya 3 días sin el bendito internet.

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 39 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona por favor su apoyo a atención a folio 10902757. La falla es recurrente.

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 39 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona su apoyo con este reporte de favor 10839203. SIN SERVICIO

• Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 40 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Continuo en espera, cuando van a cancelar esa línea? Cuando cuando cuando? O quieren que siga pagando por algo que no sirve?

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 45 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no puedo levantar folio para reparación de servicio desde la app. Ya llevo varias horas intentando y sin internet

• Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 46 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona estoy solicitando que se cancele la línea no 1050021983 por favor su ayuda

• Ana Vega (@AnaPVega) reportó hace 49 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @profeco #sctmexico. Me urge solución a mi servicio.

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 55 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando una respuesta. Pésima atención. Folio 10645939

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Fabian Torres (@lufato) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues trabajan muy lento. Tienen 1 semana trabajando y nada, de nada sirve que digan que están trabajando la solución ya saben que es enviar un técnico. No es problema de configuración. El problema es físico

• Josi (@josiman87) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona hola solicite un ajuste a la velocidad de internet que tanto dicen que se incremento sin costo extra y lo que pasó fue que me quitaron el internet, ya llevo 3 días sin internet, tengo número de reporte

• Albert Rodríguez (@FergusRR) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Solicite u cambio de modem

• cinthya vallejo (@marthacinthya1) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona hola que tal!, mi teléfono antes si se veían Los números que me marcaban pero de un tiempo para aca solo aparece,-numero privado-,me pudieran ayudar, porfavor ?? Me urge ver los numeros x q he tenido llamadas desagradables y no veo los numero a reportar gracias

• Guillermo (@guilanga) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona En verdad no se que pasa con la intermitencia en su señal... Desdé que según aumentaron la velocidad tengo más problemas que antes.

• Cony (@gatofred8) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona te he pagado puntualmente todos los meses, durante más de 24 años y ahora me dices que en 7 días me darás una solución al problema de internet ?

• Toni Trejo (@ToniTrejo5) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona, Servicio asqueroso, primero no tengo la velocidad que tanto presumen porque tengo cobre, y ahora no me pueden solucionar el cambio de correo de la cuenta de Claro video, que un inútil de sus técnicos puso Hitmail, en lugar de Hotmail, 7 dias y dijeron 1 a 3 max

• Rebecca (@beckiux) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona Ningún técnico se presentó. Este fin de semana ha seguido fallando el servicio. Además ahora no tengo línea telefónica ¿Cuándo quedará solucionado? Ya he reportado varias veces, desde el 22 de feb, un día funciona y al sig. no. Exijo solución definitiva

• Enrique E. (@Enrique_E_N) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona y hay vamos otra vez... Nuevamente mi servicio se desconecta, baja velocidad, o nula y siguen insistiendo ustedes en que no me pueden cambiar el módem ni en revisar mi línea... Entonces, sigo pagando por algo que no me proporcionan?

• Enrique Rojas (@kikaracho71) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 2 meses sin servicio, la falla en la colonia se debe al robo del cableado,pero a ustedes no les interesa, el robo comenzó hace dos meses hasta que,prácticamente,no dejaron cable alguno,pero no se vio interés por denunciar y reinstalar