¿Está Telmex con problemas o cortes en Totolapan, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Totolapan, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Totolapan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Totolapan, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautla.

City	Problem Type	Report Time
Cuautla	Internet	hace 22 días
Yautepec	Internet	hace 6 meses
Tepoztlán	Internet	hace 6 meses
Tepoztlán	Internet	hace 6 meses
Tepoztlán	Corte Total	hace 11 meses
Cuautla	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Totolapan, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Totolapan y lugares cercanos:

• berthaarnold (@berthaarnold) reportó hace 29 segundos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @telmex #telmex Amanecimos sin señal de Internet en varias zonas de Morelos. Que paso? Cuanto tiempo estaremos así? En estos tiempos no se puede quedar sin Internet escuela, trabajo todo es con Internet

• BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 2 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola espero tu respuesta creo que el Moden se daño

• BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 24 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Espero respuesta creo que el Moden se daño......!!!

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 24 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hoy también usando datos para la escuela de mis hijas mientras sus técnicos se rascan los huevos? O será que hoy sí pueden darme respuesta.

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 27 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona tenemos ya casi 2 semanas reportando una línea sin servicio de Internet y solo nos dicen que reportemos pero nada @Profeco espero cuando llegue mi recibo me descuenten todos éstos días sin servicio

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 28 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Conmigo nadie se comunico nunca!!! Mentiras su porqueria de servicio ni llamadas recibe

• Dania Alejandra Velázquez Cano (@Danialexmcm) reportó hace 30 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @Telmex qué les pasa? Solo respuestas automatizadas ¿ Que ya no tienen servicio al cliente? Llevo dos días queriendo comunicarme con un asesor/a #serviciofatal

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 38 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona A ver, 3 posibilidades... 1- mandan al técnico hoy mismo a cambiarme el módem. 2- me dicen a dónde carajos puedo recoger yo mismo el módem. 3- definitivamente aceptan su incapacidad de resolver mi cambio de módem para que pueda contratar con alguien más.

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 40 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Son unos malditos desgraciados hijos de **** todos ustedes. Ladrones cínicos, inútiles, sin criterio y con demasiada ****** en su **** cabeza.

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 45 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando solución!!! Y respuestas !! Y NADA!!!!!!

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 47 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Lo prometido, cada intermitencia una mentada. Son verdaderamente inútiles sus técnicos. Una **** cosa no hacen bien. Así como exigieron mi pago a tiempo sin tener servicio EXIJO mi servicio antes de las 7am de mañana. Mis hijas en periodos finales de escuela!!? Tengan madre

• 🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 48 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Y cuando? Ya llevo más de 3 días tratando de cancelar su pésimo servicio!! Que horror!! @AtencionProfeco

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 49 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Por favor!!! Solo es un cambio de equipo!!!! Tienen 3 ******* días diciendo lo mismo. Si no pueden hacerlo en mi domicilio, giren la orden y yo lo recolecto en dónde se encuentre el inútil personal!!!

• sue villasuso (@SueVillasuso) reportó hace 50 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias De verdad muy desgastante el servicio, y el incumplimiento. Solo engaños y mentiras. Nos urge una respuesta a la brevedad. Es solo un cambio de Módem.

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 51 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona La resolución ya la tomé. Es inútil seguirlos esperando. Mejor atiendan a los otros usuarios antes de que cancelen los servicios como lo hago yo.

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 53 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 1 semana sin servicio de Internet ya se reportó 4 veces y dicen que en 24hras y nada @Telmex espero cuando llegue el recibo me descuenten estos días que no he tenido el servicio

• Esoj Ziur (@jarr_19) reportó hace 54 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona son cabrones, a mí no quieren poner fibra óptica porque "no hay nodos" me tienen con un servicio de ******, les he pedido mi folio de cancelación y no me lo dan ya me cansé de ustedes y su servicio quiero mi folio de cancelación hoy mismo y presentare mi denuncia

• Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 56 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Carlos_Slim_D ya que @TELMEXSoluciona no da solución desde hace casi 6 meses (que si hemos pagado) sin tener servicio de voz ni de internet a pesar de llamadas, WhatsApp y visitas al CAC ¿necesito hablar directamente contigo para que den el servicio que me están cobrando?

• 🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 56 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona el mes de febrero cancelé el servicio que tenía con ustedes, regresé el modem en unos de sus centros autorizados. Ahora me esta llegando un recibo para pagar el módem. Que procede?

• Esoj Ziur (@jarr_19) reportó hace 59 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @telmexhub @Telmex NO CONTRATEN TELMEX DE VERDAD NO SABEN EL PESIMOS SERVICIO QUE DAN, ES HORRIBLE CUANDO QUIERES CANCELAR POR SU MAL SERVICIO NO TE DEJAN ES TERRIBLE DE VERDAD NO LO HAGAN.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ares (@Ares_GodofWwar) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Nada de 'continuamos trabajando en tu caso', NECESITO UNA SOLUCIÓN. LLEVO DÍAS ASÍ Y NO HACEN NADA MÁS QUE SUS PRUEBITAS DE "REINICIE EL MÓDEM", "ESPERE A QUE SE RESUELVA SOLO", ETC. ¡NO ME CHINGUEN!

• Octavio Zuñiga (@OctavioZ94) reportó hace 7 minutos

  ...tampoco puedo acceder a mi telmex para poder subir mis megas, ya que el servicio que me están dando no me sirve de nada

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @14_inteligencia @14_inteligencia con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

• Rescatando Raíces Y Sabores De Cosoleacaque (@RescatandoY) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona se cae el Internet cada rato y marca la señal como si hubiera y no hay,urge solución

• Ares (@Ares_GodofWwar) reportó hace 11 minutos

  @carlosslim @Telmex acaso tengo que llevar el caso a profeco como otro usuario me recomendó? Necesito el Internet a estas horas (y a cualquier otra) y esto es simplemente una estupidez

• Martín tiririn (@No_mellamo_mart) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona A quien deben mencionar en su tweet es a @MontssseC ella es quien tiene problemas con su servicio.

• Ivan Punzo (@ipunzo) reportó hace 14 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona hablé al 800 123 2222, para preguntar sobre el incremento de velocidad, y me resetearon el router, perdiendo todas mis configuraciones, no me preguntaron si lo autorizaba, qué aplica?

• Cecs Fragoso (@Francis42332602) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Yoalz0_0 jajajaja 4ta disculpa de @TELMEXSoluciona que poca madre, mejor solucionen el problema.

• _riicardo (@Rasuher10) reportó hace 17 minutos

  @gabbyfigueroa @TotalplayAyuda @TELMEXSoluciona Ni contrates con totalplay llevo horas tratando de cancelar su servicio y solo te dan largas con la operadora. Piénsalo bien. Su servicio es muy intermitente y la atención a clientes deja mucho que desear.

• Indomitus (Al-khimya David) 🇲🇽🇮🇹 (@dvzqglz) reportó hace 18 minutos

  @Misaelchel @izzi_mx @ayudaizzi Pues, al parecer Infinitum no es tan mala, pero Telmex son de lo peor, también los tuve q dejar, la q al momento me resulta menos peor es total...pero hay gente que se queja bastante. No sé de más. Suerte!!