¿Está Telmex con problemas o cortes en Jonacatepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jonacatepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jonacatepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jonacatepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jonacatepec y lugares cercanos:

• Erik Galicia (@erikgaliciav) reportó hace 12 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  Solo digan si van arreglar el servicio @Telmex @TELMEXSoluciona tengan un mínimo de respeto a contestar #Ladrones

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 13 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Les llamo y me dicen que el problema ya esta solucionado, No mames❗sigo sin internet bola de idiotas

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 13 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Lo prometido, cada intermitencia una mentada. Son verdaderamente inútiles sus técnicos. Una **** cosa no hacen bien. Así como exigieron mi pago a tiempo sin tener servicio EXIJO mi servicio antes de las 7am de mañana. Mis hijas en periodos finales de escuela!!? Tengan madre

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 14 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando solución!!! Y respuestas !! Y NADA!!!!!!

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 16 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  Pésimo servicio @Telmex @Telmex @Telmex un mes sin servicio!!! Visitas técnicas programadas que nunca hacen!!!! Nadie da solución!!!

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 17 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 6 dias sin el servicio de internet #Infinitum . Puras excusas pusilánimes

• roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó hace 17 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @Profeco @TELMEXSoluciona ¿cuándo le darán solución a mi problema de Internet?

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 27 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Conmigo nadie se comunico nunca!!! Mentiras su porqueria de servicio ni llamadas recibe

• 🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 34 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Y cuando? Ya llevo más de 3 días tratando de cancelar su pésimo servicio!! Que horror!! @AtencionProfeco

• Dania Alejandra Velázquez Cano (@Danialexmcm) reportó hace 35 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @Telmex qué les pasa? Solo respuestas automatizadas ¿ Que ya no tienen servicio al cliente? Llevo dos días queriendo comunicarme con un asesor/a #serviciofatal

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 38 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hoy también usando datos para la escuela de mis hijas mientras sus técnicos se rascan los huevos? O será que hoy sí pueden darme respuesta.

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 41 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Son unos malditos desgraciados hijos de **** todos ustedes. Ladrones cínicos, inútiles, sin criterio y con demasiada ****** en su **** cabeza.

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 44 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona A ver, 3 posibilidades... 1- mandan al técnico hoy mismo a cambiarme el módem. 2- me dicen a dónde carajos puedo recoger yo mismo el módem. 3- definitivamente aceptan su incapacidad de resolver mi cambio de módem para que pueda contratar con alguien más.

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 45 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ahora sé hacen bien p3nd3j0s para hacerme un ajuste en mi factura por falta de servicio. @Telmex la 4T de las telecomunicaciones ❓

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 48 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Por favor!!! Solo es un cambio de equipo!!!! Tienen 3 ******* días diciendo lo mismo. Si no pueden hacerlo en mi domicilio, giren la orden y yo lo recolecto en dónde se encuentre el inútil personal!!!

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 50 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 8 días sin el servicio, son unos *******

• Daniel Peralta (@Garabat0s) reportó hace 52 minutos desde Jantetelco, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona hola necesito una bajada nueva de caja de conexión en mi casa. Podrían generarme una cita por favor

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 55 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona La resolución ya la tomé. Es inútil seguirlos esperando. Mejor atiendan a los otros usuarios antes de que cancelen los servicios como lo hago yo.

• 🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 58 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona el mes de febrero cancelé el servicio que tenía con ustedes, regresé el modem en unos de sus centros autorizados. Ahora me esta llegando un recibo para pagar el módem. Que procede?

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 59 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 2 dias sin el servicio, empiezan los mensajes estúpidos de siempre, las llamadas que no resuelven nada, en fin. El combo de valer v3rg4, por parte de @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carmen Vqz (@carmenvqzg) reportó hace 5 minutos

  @jesusmaria53 @TELMEXSoluciona Pésimo servicio

• eder samuel gallardo (@Ederguitarr) reportó hace 5 minutos

  @Telmex hola buenas noches hablé a servicio técnico y un asesor me dijo que esperara pero me colgó la llama y me volvió a pasar al IVR dicen que tengo adeudo pero desde hace 3 días pagué

• Juan Chávez (@juanbisteces) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet ni teléfono, lo necesito lo más pronto para trabajar por videollamada. cómo lo solucionas ?

• CBTis No 71 Josefa Ortiz de Domínguez (@CBTis71_oficial) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex recuerda que aún no nos han enviado ningún técnico para solucionar nuestro problema de falla en el servicio, aver para cuando nos solucionas, solo dices que están analizando el problema,

• José Guerrero (@JosGuer00474973) reportó hace 10 minutos

  Pésimo soporte, han exhibido tremenda incapacidad e incompetencia, ni breves, ni oportunos ni de ayuda, el supervisor en mi zona tendrá el reporte pero no lo atiende @TELMEXSoluciona

• lekita cn (@CnLekita) reportó hace 11 minutos

  @Susana89365413 @IAN40439609 Yo tarde más de un año para tener una línea. Era un asco Telmex!

• G.S.E. (@GUILLERMOVMS) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda no tengo línea ni internet.

• Shirleey🌸 (@ShirEscamilla) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona después de estar casi más de una hora esperando que me respondiera un asesor, el muy grosero me colgó 🤡🤡🤡 PÉSIMO SERVICIO 🤬😡🤬 Pon atención a eso @AtencionProfeco

• VB (@victormgbaeza) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @RenatoFloresC Sigo esperando

• Majo Azamar (@majoazamar) reportó hace 18 minutos

  @ade_wii Telmex es la mamada y falla un chingo 🙄