Estado del servicio de Telmex en Jonacatepec, Morelos
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Jonacatepec, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Jonacatepec, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jonacatepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jonacatepec, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jonacatepec y lugares cercanos:
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roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó desde Ayala, Morelos@TELMEXSoluciona llevo 1 semana sin internet, @izzi_mx que paquetes tienes para cambio de servicio?
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Victor Mendiola (@mironlibre) reportó desde Jantetelco, Morelos@TELMEXSoluciona no atiende a pequeñas comunidades en las que se pide cambio de modem por fallas. Los aliños no pueden tomar clases a distancia
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Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona Lo prometido, cada intermitencia una mentada. Son verdaderamente inútiles sus técnicos. Una **** cosa no hacen bien. Así como exigieron mi pago a tiempo sin tener servicio EXIJO mi servicio antes de las 7am de mañana. Mis hijas en periodos finales de escuela!!? Tengan madre
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♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona 8 días sin el servicio, son unos *******
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🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona Y cuando? Ya llevo más de 3 días tratando de cancelar su pésimo servicio!! Que horror!! @AtencionProfeco
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos@VaLeDoOr0o4 @Telmex @inifinitum Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex
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Juan P. Яemis (@jpremis) reportó desde Cuautla, Morelos@hum0r @Telmex @totalplaymx Yo no les pedía fibra óptica, les pedía que me dieran servicio. Varias veces me dejaron hasta por un mes sin internet sin explicaciones, pero eso sí el pago debía ser puntual.
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roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó desde Ayala, Morelos@Profeco @TELMEXSoluciona ¿cuándo le darán solución a mi problema de Internet?
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Alfredo Sánchez (@alfredd37) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona Aún no cuento sin internet mi teléfono es 735 108 3793 llevo una semana y desgraciadamente me encuentro haciendo “trabajo en casa” podrá darme solución urgente porfavor
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Chay Levi (@ChayLevi) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona tenemos reporte de falla 62247754 aún no nos han atendido.
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos@TELMEXSoluciona Ya tengo de nuevo el servicio, muchas gracias. La solución a mí solicitud tardo 7 días, en mi opinión personal es una atención al cliente muy deficiente para una empresa líder.
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roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó desde Ayala, MorelosYa llevo 3 días sin internet @TELMEXSoluciona, di positivo a covid y tengo que hacer Home Office debido a queintrabajo se trata de marketing y stream de programas de radio vía FB u otras plataformas y no hay solución a mi.problema,mañana hay programa@profeco, @SSM_Morelos
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Lic Ney A H (@licneyah) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona Sigo esperando solución!!! Y respuestas !! Y NADA!!!!!!
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos@MarcelaPonce6 @Telmex Pésimo servicio en Telmex, cada vez que falla la línea tarda una semana en ir el técnico.
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roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó desde Ayala, Morelos@TELMEXSoluciona otra vez no tengo internet, solo.un día duro su servicio, entonces otros 15 días sin internet
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Dania Alejandra Velázquez Cano (@Danialexmcm) reportó desde Cuautla, Morelos@Telmex qué les pasa? Solo respuestas automatizadas ¿ Que ya no tienen servicio al cliente? Llevo dos días queriendo comunicarme con un asesor/a #serviciofatal
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Sandra Gallardo (@sandra_g1) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona necesito que solucionen mi servicio, ya llevo un mes sin internet ni línea y solo me dan largas con la fecha de reparación. URGE URGE
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Tay (@TayTayti) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona número 7353535907. No tenemos línea ni internet. Ayuda!
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Daniel Peralta (@Garabat0s) reportó desde Jantetelco, Morelos@TELMEXSoluciona hola necesito una bajada nueva de caja de conexión en mi casa. Podrían generarme una cita por favor
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos@TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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@n.n (@aljan0210) reportó@TELMEXSoluciona Ya lo arreglaron, el servicio del técnico fue excelente y rápido, el servicio al cliente deja que desear, espero lo mejoren en el futuro
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+18 (@palrato1x1) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex son una **** broma de servicio, intermitente y con fallas cada 2 semanas y cuando marcas a soporte te dicen que te arreglan a las brevedad en 3 días?! Que **** broma de servicio son una ******
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@onemobileeje ¡Hola! @onemobileeje Te ofrezco una disculpa por la situación. Es un placer apoyarte por este medio con el servicio. Envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Reyna H.
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Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó@donfrank_asa62 @TELMEXSoluciona Ni la habrá. Acá tenemos citas desde la semana pasada y no viene a arreglar el servicio. Te van a contestar siempre los mismos mensaje, cero solución.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@PattCouto @Telmex @PattCouto Ya estoy validando tu información para resolver el problema lo antes posible. Te llamaré desde el 8001232222 para brindarte el seguimiento. Ricardo M.
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befr0g (@Ranodx3) reportóchinga tu madre Telmex
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Hilda Gloria Espino Tandis (@HildaTandis) reportó@TELMEXSoluciona 5577466405, Yoali Julio Gatica, es donde esta el problema del Internet
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Cristian Rubalcava (@CarlAzul52) reportó@TELMEXSoluciona 3 días sin Internet ni linea telefónica. No me das solución -.- pésimo servicio.
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Fernando VelascoPino (@velascopino) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Su servicio es pésimo hace 6 meses solicito apoyo para configurar el descargar mis recibos, nuevamente desconfiguraron el sistema y su portal no reconoce mis claves ¿Quien me puede enviar mis recibos?
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Tío Jack (@WombatJones2) reportó desde Pozo Número Seis (La Longaniza), México@TELMEXSoluciona su apoyo por favor, no tengo servicio