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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Jonacatepec, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Jonacatepec, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Jonacatepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jonacatepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

22 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jonacatepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jonacatepec y lugares cercanos:

  • licneyah
    Lic Ney A H (@licneyah) reportó desde Cuautla, Morelos

    @TELMEXSoluciona Conmigo nadie se comunico nunca!!! Mentiras su porqueria de servicio ni llamadas recibe

  • MelendezAleks
    Aleks MelOrt. (@MelendezAleks) reportó desde Cuautla, Morelos

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, les envíe MD tengo 7 dias sin línea telefónica ya van 2 folios de reporte que me dan y no hay solución alguna...

  • Gemilioq
    Gemilio (@Gemilioq) reportó desde Jonacatepec, Morelos

    @TELMEXSoluciona ya mandé lo que me pidieron y sigo sin encontrar respuesta alguna, por lo visto voy a seguir sin servicio hasta el lunes, martes o cuando quieran reparar mi línea. Qué mal servicio!!!

  • jadir_roman
    roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó desde Ayala, Morelos

    @TELMEXSoluciona otra vez no tengo internet, solo.un día duro su servicio, entonces otros 15 días sin internet

  • Soreviv1
    Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos

    @panda7carrillo @Telmex Es más de lo mismo, pésimo servicio en Telmex.

  • jadir_roman
    roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó desde Ayala, Morelos

    @ATTMx tienes paquetes de solo internet en Morelos? @TELMEXSoluciona no me ha restablecido mi servicio por 1 semana, ya busco nuevo servidor

  • Soreviv1
    Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos

    @TELMEXSoluciona @infinitum Pésimo servicio de Telmex, llevo 5 días sin línea y sin internet.

  • Garabat0s
    Daniel Peralta (@Garabat0s) reportó desde Jantetelco, Morelos

    @TELMEXSoluciona hola necesito una bajada nueva de caja de conexión en mi casa. Podrían generarme una cita por favor

  • Soreviv1
    Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos

    @arangelb @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 5 días sin línea y sin internet.

  • Soreviv1
    Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos

    @lornelas29 @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex

  • EsaPalacios1
    ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Morelos

    @TELMEXSoluciona 8 días sin el servicio, son unos *******

  • Soreviv1
    Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos

    @MarcelaPonce6 @Telmex Pésimo servicio en Telmex, cada vez que falla la línea tarda una semana en ir el técnico.

  • Dann_Crafter
    Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó desde Cuautla, Morelos

    @TELMEXSoluciona Lo prometido, cada intermitencia una mentada. Son verdaderamente inútiles sus técnicos. Una **** cosa no hacen bien. Así como exigieron mi pago a tiempo sin tener servicio EXIJO mi servicio antes de las 7am de mañana. Mis hijas en periodos finales de escuela!!? Tengan madre

  • Dann_Crafter
    Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó desde Cuautla, Morelos

    @TELMEXSoluciona A ver, 3 posibilidades... 1- mandan al técnico hoy mismo a cambiarme el módem. 2- me dicen a dónde carajos puedo recoger yo mismo el módem. 3- definitivamente aceptan su incapacidad de resolver mi cambio de módem para que pueda contratar con alguien más.

  • Soreviv1
    Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos

    @Telmex Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex

  • 25gabyGaby
    🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó desde Cuautla, Morelos

    @TELMEXSoluciona Y cuando? Ya llevo más de 3 días tratando de cancelar su pésimo servicio!! Que horror!! @AtencionProfeco

  • Soreviv1
    Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos

    @VaLeDoOr0o4 @Telmex @inifinitum Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex

  • jadir_roman
    roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó desde Ayala, Morelos

    @TELMEXSoluciona llevo 1 semana sin internet, @izzi_mx que paquetes tienes para cambio de servicio?

  • mironlibre
    Victor Mendiola (@mironlibre) reportó desde Jantetelco, Morelos

    @TELMEXSoluciona no atiende a pequeñas comunidades en las que se pide cambio de modem por fallas. Los aliños no pueden tomar clases a distancia

  • EsaPalacios1
    ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Morelos

    @TELMEXSoluciona otra vez cómo tantas, con problemas en mi servicio de #infinitum arreglenlo. 😡😡😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LuigoNolas
    Luis Nolasco (@LuigoNolas) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito que me den respuesta sobre el problema de caída de mi servicio. Desde el viernes no tengo internet y desde ese día el bot de su aplicación solo dice que "hay que esperar a que los técnicos solucionen el problema"... Ya es miércoles y no dan status.

  • toallinconvoy
    Toallin (@toallinconvoy) reportó

    @TELMEXSoluciona @666DEMIAN @Telmex Dejen de acosar a mi compa si no vamos a hacer un ****** desmadre. Primer aviso Pati R. 🤭

  • _LaContreras_
    La_Contreras (@_LaContreras_) reportó

    @TELMEXSoluciona Agilicen su señal, su servicio ¿qué?

  • LagunLoire14
    Laguna Loire (@LagunLoire14) reportó

    @MexicoMagico Disque 250 con Infinitum pero ni de pedo llego a esa velocidad en wifi voy a conectar algo por el cable haber que tal

  • ALVASA10
    Los tiempos de Dios, son perfectos... (@ALVASA10) reportó

    @TELMEXSoluciona no es posible, esto ya es intolerable, una vez más sin servicio de Internet.

  • Karmineferk
    KARMINA NÉFER K (@Karmineferk) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes Me gustaría saber el motivo por el cual no han pasado a arreglar mi servicio después de que me han dicho que van a venir y que van a venir y que van a venir o sea cuál es la causa por lo menos díganme de Por qué no han venido ?

  • sseyenia
    sseyenia (@sseyenia) reportó

    @TELMEXSoluciona de nuevo con problemas en la linea😞 cansa estar mensajeando y que no se arregle el problema al 100. La señal va y viene así no se puede trabajar

  • VtyCarbaM
    CM Vty (@VtyCarbaM) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando. @Profeco

  • Grxciela
    Graciela (@Grxciela) reportó

    @TELMEXSoluciona arreglen su problema, cuando voy a tener de vuelta el internet ?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AmcoNatasha @Telmex @AmcoNatasha Te contactaremos en cuanto tengamos actualizaciones sobre tu reporte para informarte los avances en la solución de tu servicio. Mary F.