¿Está Telmex con problemas o cortes en Jonacatepec, Estado de Morelos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Jonacatepec, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jonacatepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jonacatepec, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jonacatepec y lugares cercanos:
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Lic Ney A H
(@licneyah) reportó
desde
Cuautla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Conmigo nadie se comunico nunca!!! Mentiras su porqueria de servicio ni llamadas recibe
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♊€T3RO P4TR1OT4
(@EsaPalacios1) reportó
desde
Cuautla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona 6 dias sin el servicio de internet #Infinitum . Puras excusas pusilánimes
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Dann Crafter
(@Dann_Crafter) reportó
desde
Cuautla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona A ver, 3 posibilidades... 1- mandan al técnico hoy mismo a cambiarme el módem. 2- me dicen a dónde carajos puedo recoger yo mismo el módem. 3- definitivamente aceptan su incapacidad de resolver mi cambio de módem para que pueda contratar con alguien más.
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roman jadir monsalvo
(@jadir_roman) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@izzi_mx tienen pensado poner su servicio en mi colonia? Ya me harté de @TELMEXSoluciona
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♊€T3RO P4TR1OT4
(@EsaPalacios1) reportó
desde
Cuautla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona 8 días sin el servicio, son unos *******
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Efrain Escalante
(@Efrain_Escalant) reportó
desde
Jantetelco, Estado de Morelos
Falla masiva del servicio de internet en el poblado de Amayuca Morelos de la empresa @Telmex, ojalá estos 6 días sin servicio lo descuenten de la factura del mes. Y siguen pasando los días sin servicio.
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♊€T3RO P4TR1OT4
(@EsaPalacios1) reportó
desde
Cuautla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona 10 días sin servicio y no veo preocupación en ustedes x solucionarlo. #TelmexApesta
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Sandra Gallardo
(@sandra_g1) reportó
desde
Cuautla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona necesito que solucionen mi servicio, ya llevo un mes sin internet ni línea y solo me dan largas con la fecha de reparación. URGE URGE
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Dann Crafter
(@Dann_Crafter) reportó
desde
Cuautla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Hoy también usando datos para la escuela de mis hijas mientras sus técnicos se rascan los huevos? O será que hoy sí pueden darme respuesta.
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roman jadir monsalvo
(@jadir_roman) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@Profeco @TELMEXSoluciona ¿cuándo le darán solución a mi problema de Internet?
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Dann Crafter
(@Dann_Crafter) reportó
desde
Cuautla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona La resolución ya la tomé. Es inútil seguirlos esperando. Mejor atiendan a los otros usuarios antes de que cancelen los servicios como lo hago yo.
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Erik Galicia
(@erikgaliciav) reportó
desde
Cuautla, Estado de Morelos
Solo digan si van arreglar el servicio @Telmex @TELMEXSoluciona tengan un mínimo de respeto a contestar #Ladrones
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Dann Crafter
(@Dann_Crafter) reportó
desde
Cuautla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Son unos malditos desgraciados hijos de **** todos ustedes. Ladrones cínicos, inútiles, sin criterio y con demasiada ****** en su **** cabeza.
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roman jadir monsalvo
(@jadir_roman) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona otra vez no tengo internet, solo.un día duro su servicio, entonces otros 15 días sin internet
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roman jadir monsalvo
(@jadir_roman) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@ATTMx tienes paquetes de solo internet en Morelos? @TELMEXSoluciona no me ha restablecido mi servicio por 1 semana, ya busco nuevo servidor
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roman jadir monsalvo
(@jadir_roman) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
Ya llevo 3 días sin internet @TELMEXSoluciona, di positivo a covid y tengo que hacer Home Office debido a queintrabajo se trata de marketing y stream de programas de radio vía FB u otras plataformas y no hay solución a mi.problema,mañana hay programa@profeco, @SSM_Morelos
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roman jadir monsalvo
(@jadir_roman) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona llevo 1 semana sin internet, @izzi_mx que paquetes tienes para cambio de servicio?
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Lic Ney A H
(@licneyah) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
Pésimo servicio @Telmex @Telmex @Telmex un mes sin servicio!!! Visitas técnicas programadas que nunca hacen!!!! Nadie da solución!!!
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♊€T3RO P4TR1OT4
(@EsaPalacios1) reportó
desde
Cuautla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Les llamo y me dicen que el problema ya esta solucionado, No mames❗sigo sin internet bola de idiotas
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Lic Ney A H
(@licneyah) reportó
desde
Cuautla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Sigo esperando solución!!! Y respuestas !! Y NADA!!!!!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diego Gonzalez
(@Diegogcer) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona siguen sin resolver el problema y no son ni para contestar llamadas ni dar el servicio
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Irv Carri
(@IrvingElChurro) reportó
@TELMEXSoluciona Ya lo cancelé, ya no llamen, una semana sin servicio y apenas responden.
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no-mas-bachas.
(@nomasbachas) reportó
@aixbren Bueno eso siempre pasa. Yo con infinitum no he tenido problemas. Asegurate que te instalen fibra óptica para que funcione la velocidad completa que contrataste
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Esmeralda Vieyra
(@MILYVIEYRA) reportó
@TELMEXSoluciona tengo una semana marcando diario por detalles de mi factura ya que el servicio de infinitum no fue suministrado y no me atienden.
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Ho
(@jesshoku) reportó
@ARadayr @TELMEXSoluciona Ana, ¿qué te dijeron en Telmex? Tengo un caso similar que, supuestamente, ha escalado de especial a urgente, pero el técnico simplemente no se presenta a hacer su chamba. Tres veces no a ido a reparar el servicio.
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Nora_Itarec
(@sritapotts) reportó
@TELMEXSoluciona me urge se contacten conmigo! Su pésimo servicio de atención al cliente en chat no sirve para nada
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Fer B.
(@balboaf) reportó
@TELMEXSoluciona necesito reportar mi servicio residencial pero nadie contesta y nadie hace caso!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Crazylol1378 @Crazylol1378, Hola, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.
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아르뚜로 바르가스
(@ArtEng_Ra) reportó
@TELMEXSoluciona ya llevo varios días sin línea telefónica y sin servicio de Internet, ha pero el 15 de enero, ya es el corte y se genera otro recibo, para cobrar a tiempo....
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•Iv•
(@stephany_ivette) reportó
****** @Telmex urge el internet y no lo vienen a instalar 🙄