¿Telmex está fallando o caído? in Jonacatepec, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Jonacatepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jonacatepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jonacatepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jonacatepec y lugares cercanos:

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  Efrain Escalante (@Efrain_Escalant) reportó hace 5 minutos desde Jantetelco, Morelos

  @Telmex un día horrible para la conexión de internet. Todo el día se tuvo inconsistencias en la conexión @Amayuca, @Jantetelco Morelos.

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  Aleks MelOrt. (@MelendezAleks) reportó hace 6 minutos desde Cuautla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Buenos dias! Mi número de móvil es 735 1624628 y estoy esperando dsd hace 1 semana al técnico ya q me llamo una srita. Para decirme q vendria un técnico cosa q no ha pasado... espero q los 16 dias q llevo sin servicio se reflejen en el recibo...Gracias

• 
  ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 6 minutos desde Cuautla, Morelos

  @TELMEXSoluciona otra vez cómo tantas, con problemas en mi servicio de #infinitum arreglenlo. 😡😡😡

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  Chay Levi (@ChayLevi) reportó hace 8 minutos desde Cuautla, Morelos

  @TELMEXSoluciona seguimos con problemas, nuestro internet súper lento. No de reporte: 6247754

• 
  Tay (@TayTayti) reportó hace 9 minutos desde Cuautla, Morelos

  @TELMEXSoluciona número 7353535907. No tenemos línea ni internet. Ayuda!

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  REY DAVID ™⭐️ (@RANGELO1) reportó hace 11 minutos desde Axochiapan, Morelos

  @TELMEXSoluciona más de 3 horas después de haberte enviado un mensaje, no solo no se ha solucionado mi problema, ni siquiera una respuesta he obtenido, asqueroso servicio

• 
  ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 13 minutos desde Cuautla, Morelos

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio y con problemas de conexión, mínimo una vez cada 30 dias, esa relación con #infinitum es mas tóxica, que la que tuve con mi ex 😤

• 
  Victor Mendiola (@mironlibre) reportó hace 14 minutos desde Jantetelco, Morelos

  @TELMEXSoluciona no atiende a pequeñas comunidades en las que se pide cambio de modem por fallas. Los aliños no pueden tomar clases a distancia

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  Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 15 minutos desde Cuautla, Morelos

  Osea! Cita para un mes para una instalación de @Telmex @TELMEXSoluciona de 5 a 10 dias pasamos a un mes??? PESIMO SERVICIO

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  ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 15 minutos desde Cuautla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Ahora sé hacen bien p3nd3j0s para hacerme un ajuste en mi factura por falta de servicio. @Telmex la 4T de las telecomunicaciones ❓

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  Aleks MelOrt. (@MelendezAleks) reportó hace 17 minutos desde Cuautla, Morelos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, les envíe MD tengo 7 dias sin línea telefónica ya van 2 folios de reporte que me dan y no hay solución alguna...

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  Tay (@TayTayti) reportó hace 19 minutos desde Cuautla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Pero me dijeron que máximo 3 días y me urge el internet por motivos laborales 😱

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  🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 23 minutos desde Cuautla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Y cuando? Ya llevo más de 3 días tratando de cancelar su pésimo servicio!! Que horror!! @AtencionProfeco

• 
  Gemilio (@Gemilioq) reportó hace 25 minutos desde Jonacatepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona es día lunes y aún no me resuelven el problema con mi linea, en verdad no cuentan con el personal suficiente, o cuál es la situación por la que aún no tengo respuesta.

• 
  ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 41 minutos desde Cuautla, Morelos

  @TELMEXSoluciona 2 dias sin el servicio, empiezan los mensajes estúpidos de siempre, las llamadas que no resuelven nada, en fin. El combo de valer v3rg4, por parte de @Telmex

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  Daniel Peralta (@Garabat0s) reportó hace 43 minutos desde Jantetelco, Morelos

  @TELMEXSoluciona hola necesito una bajada nueva de caja de conexión en mi casa. Podrían generarme una cita por favor

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  Chay Levi (@ChayLevi) reportó hace 48 minutos desde Cuautla, Morelos

  @TELMEXSoluciona tenemos reporte de falla 62247754 aún no nos han atendido.

• 
  Alfredo Sánchez (@alfredd37) reportó hace 52 minutos desde Cuautla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Aún no cuento sin internet mi teléfono es 735 108 3793 llevo una semana y desgraciadamente me encuentro haciendo “trabajo en casa” podrá darme solución urgente porfavor

• 
  Dania Alejandra Velázquez Cano (@Danialexmcm) reportó hace 57 minutos desde Cuautla, Morelos

  @Telmex qué les pasa? Solo respuestas automatizadas ¿ Que ya no tienen servicio al cliente? Llevo dos días queriendo comunicarme con un asesor/a #serviciofatal

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  Juan Estrada (@JuanEstradaC) reportó hace 58 minutos desde Cuautla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Necesito su ayuda urgente. El pasado 19 de junio fui a contratar el servicio y hasta la fecha no me han podido realizar la instalación. Le pregunté a un técnico y me dice que los puertos de internet en la caja de distribución están dañados.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  AbyCV (@cocoayvainillap) reportó hace 3 minutos

  Sigo esperando la llamada del técnico de Telmex @Telmex @TELMEXSoluciona #telmex #TelmexnoSoluciona #TeOdioTelmex una semana sin servicio de internet!!!! Quién me pagará esa semana de trabajo en línea? Hasta cuándo solucionan

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  MIGUEL MORO (@MIG_MORO) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @jrv_telmex Es increíble que desde el día 1 saben perfectamente cual@es el problema!! Pero no lo han ido a atender. Por favor hagan trabajo, por eso hay tantos ofreciendo el servicio que ustedes no pueden dar bien

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  martin de lino (@martindelino1) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días, tengo problemas con mi internet

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  Antonio herrera (@Antonio76378381) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona 7 días y no tengo internet ni teléfono que puedo hacer ni respuesta hay que mala onda con @TELMEXSoluciona

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  Erick (@Quinones) reportó hace 12 minutos

  Buenos días @infinitum de @telmex No llevo ni un año que contraté y ya falló. El problema es que llevan casi dos semanas sin atender mis reportes :( @TELMEXSoluciona Me llamaron diciendo que iban a venir y nada :(

• 
  Cristobal (@fronteramay) reportó hace 13 minutos

  @xevtfm Que preste bien le servicio de Telmex antes, que es pésimo…😒

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  Erick Casti (@erickcastimx) reportó hace 13 minutos

  @ibe_ez X1000 oye, yo soy de azcapo... tu? Porque ya voy por el dia 3 sin servicio y no he visto ni un cochesito de telmex haciendo como que revisan o algo...

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  gerardo contreras (@gerardocon3rs) reportó hace 16 minutos

  @alverdecarla @VInterlomas @Telmex Sí, es correcto. Pésimo servicio, pésima señal

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  Erick Casti (@erickcastimx) reportó hace 17 minutos

  @infinitum de @telmex fallando por 3er dia consecutivo. Ya levante 2 reportes (temo q el 2o. Sustituya al primero y se prolonguen mas) y lo peor: no puedo checar si mis vecinos tienen señal porque soy el unico [...] que sigue con ustedes.¿hoy sí nos vemos?

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  Silvix (@silvia_xv) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona tardas mucho tiempo sin atender y solucionar el servicio reportado con el folio 24060233, más de 10 días en espera y casi 15 sin servicio #malservicio y caro. Mitad del mes sin servicio y facturación completa del mes @Profeco @Telmex