Estado del servicio de Telmex en Jonacatepec, Morelos
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Jonacatepec, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Jonacatepec, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jonacatepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jonacatepec, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jonacatepec y lugares cercanos:
-
roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó desde Ayala, Morelos@Profeco @TELMEXSoluciona ¿cuándo le darán solución a mi problema de Internet?
-
Dania Alejandra Velázquez Cano (@Danialexmcm) reportó desde Cuautla, Morelos@Telmex qué les pasa? Solo respuestas automatizadas ¿ Que ya no tienen servicio al cliente? Llevo dos días queriendo comunicarme con un asesor/a #serviciofatal
-
Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos@arangelb @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 5 días sin línea y sin internet.
-
Isaac Peñaloza (@IsaacPealoza5) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona En qué año darán servicio o atención al reporte?
-
Chay Levi (@ChayLevi) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona seguimos con problemas, nuestro internet súper lento. No de reporte: 6247754
-
Efrain Escalante (@Efrain_Escalant) reportó desde Jantetelco, Morelos@Telmex un día horrible para la conexión de internet. Todo el día se tuvo inconsistencias en la conexión @Amayuca, @Jantetelco Morelos.
-
roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó desde Ayala, Morelos@TELMEXSoluciona llevo 1 semana sin internet, @izzi_mx que paquetes tienes para cambio de servicio?
-
Victor Mendiola (@mironlibre) reportó desde Jantetelco, Morelos@TELMEXSoluciona no atiende a pequeñas comunidades en las que se pide cambio de modem por fallas. Los aliños no pueden tomar clases a distancia
-
Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos@MarcelaPonce6 @Telmex Pésimo servicio en Telmex, cada vez que falla la línea tarda una semana en ir el técnico.
-
Erik Galicia (@erikgaliciav) reportó desde Cuautla, MorelosSolo digan si van arreglar el servicio @Telmex @TELMEXSoluciona tengan un mínimo de respeto a contestar #Ladrones
-
Daniel Peralta (@Garabat0s) reportó desde Jantetelco, Morelos@TELMEXSoluciona hola necesito una bajada nueva de caja de conexión en mi casa. Podrían generarme una cita por favor
-
🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona Y cuando? Ya llevo más de 3 días tratando de cancelar su pésimo servicio!! Que horror!! @AtencionProfeco
-
Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos@TELMEXSoluciona @infinitum Pésimo servicio de Telmex, llevo 5 días sin línea y sin internet.
-
Gemilio (@Gemilioq) reportó desde Jonacatepec, Morelos@TELMEXSoluciona es día lunes y aún no me resuelven el problema con mi linea, en verdad no cuentan con el personal suficiente, o cuál es la situación por la que aún no tengo respuesta.
-
Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos@panda7carrillo @Telmex Es más de lo mismo, pésimo servicio en Telmex.
-
Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos@osvaldoanleu @Telmex Ya tengo de nuevo el servicio, La solución a mí solicitud tardo 7 días, en mi opinión personal es una atención al cliente muy deficiente para una empresa líder.
-
Alfredo Sánchez (@alfredd37) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona Aún no cuento sin internet mi teléfono es 735 108 3793 llevo una semana y desgraciadamente me encuentro haciendo “trabajo en casa” podrá darme solución urgente porfavor
-
♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona 10 días sin servicio y no veo preocupación en ustedes x solucionarlo. #TelmexApesta
-
roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó desde Ayala, Morelos@izzi_mx tienen pensado poner su servicio en mi colonia? Ya me harté de @TELMEXSoluciona
-
Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos@lornelas29 @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Alexis Nava (@soyalexxo) reportóSin servicio de Teléfono e Internet por mas de una una semana..! @Telmex @TELMEXSoluciona ¿me ayudan a dar seguimiento a mi folio? 178193
-
Hector Zaldivar (@sirdruid) reportó@AsuncionMa62082 @TELMEXSoluciona Preparate para horas (si tienes suerte) o dias sin servicio y una lista interminable de disculpas y promesas falsas porque #telmexNOsoluciona solo sabe cobrar
-
Edd_fett (@eddrojasgeek) reportó@TELMEXSoluciona apoyo no cuento con servicio de Internet
-
Flavio Herrera (@HerrFlavio) reportó@Telmex otra vez sin internet??? @TELMEXSoluciona @infinitum Finos para cobrar, malos para dar servicio.
-
PABLO FRANCO (@PABLO_FRANCO) reportóPues sin Servicio 11 días y cinco de ellos recibiendo el mensaje de el servicio, ya ha sido reparado. Obviamente es falso. @Telmex @AuditorioTelmex @escuderiatelmex
-
René Suárez (@suarez_men) reportó@AndyBlancoo @Telmex Pésimo servicio y cada vez cobran más
-
jackie abed (@AbedJackie86707) reportó@TELMEXSoluciona Ese teléfono no funciona desde hace años y no se han dado cuenta.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@luishdzbautista @totalplaymx @luishdzbautista No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.
-
Mario del Desierto (@VicioNez) reportóTelmex me tuvo 5 días sin internet y me dijeron que me van a hacer un ajuste Pregunté de cuánto? Y me dicen que de dos días únicamente, porque según "términos y condiciones" tienen hasta 72 horas para dar solución a la falla entonces tres días no cuentan.... No le pierden eh?
-
Fer (@8dluisfer) reportó@TELMEXSoluciona Aún no solucionan mi problema de conexión, marco a la línea y solo responden que ya tienen el reporte de la falla mientras tanto estoy sin el servicio, funciona por momentos y vuelve a fallar. Exijo que se comuniquen conmigo para al menos darme un plan de acción