Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Jonacatepec, Estado de Morelos?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Jonacatepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jonacatepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Jonacatepec, Estado de Morelos 03/05/2026 08:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jonacatepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jonacatepec y lugares cercanos:

  • Soreviv1 Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex

  • Soreviv1 Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Estado de Morelos

    @osvaldoanleu @Telmex Ya tengo de nuevo el servicio, La solución a mí solicitud tardo 7 días, en mi opinión personal es una atención al cliente muy deficiente para una empresa líder.

  • Soreviv1 Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet.

  • Soreviv1 Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Está fallando mucho el internet.

  • Soreviv1 Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Estado de Morelos

    @arangelb @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 5 días sin línea y sin internet.

  • Soreviv1 Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona @raulramzz Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex

  • Soreviv1 Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Estado de Morelos

    @panda7carrillo @Telmex Es más de lo mismo, pésimo servicio en Telmex.

  • Soreviv1 Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Estado de Morelos

    @Telmex Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex

  • Soreviv1 Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona @infinitum Pésimo servicio de Telmex, llevo 5 días sin línea y sin internet.

  • Soreviv1 Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex

  • Soreviv1 Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Estado de Morelos

    @Telmex Pésimo servicio en Telmex, llevo sin línea 5 días.

  • Soreviv1 Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex

  • Soreviv1 Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Estado de Morelos

    @Telmex Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex

  • Soreviv1 Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Estado de Morelos

    @torresjohn10 @Telmex Pésimo servicio en Telmex, tardan mucho en arreglar una falla. Yo sigo sin línea todavía.

  • Shiooowz Shio Amaro. 🌸 (@Shiooowz) reportó desde Pitzotlán, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Muchas gracias, el primer folio de reporte que me proporcionaron fue el 11580636, al no obtener respuesta marqué nuevamente y lo actualizaron por el reporte número 31612481.

  • Soreviv1 Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Estado de Morelos

    @VaLeDoOr0o4 @Telmex @inifinitum Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex

  • Soreviv1 Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Ya tengo de nuevo el servicio, muchas gracias. La solución a mí solicitud tardo 7 días, en mi opinión personal es una atención al cliente muy deficiente para una empresa líder.

  • Soreviv1 Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Estado de Morelos

    @lornelas29 @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex

  • Soreviv1 Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 5 días sin línea y sin internet.

  • Soreviv1 Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Estado de Morelos

    @MarcelaPonce6 @TELMEXSoluciona @Telmex Llevo 5 días esperando el técnico, es lo más de lo mismo que en 24hr.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RixR08 RIX (@RixR08) reportó

    Desde hace años deje de tener Telmex y hoy me vuelven a recordar por qué es una ******. Cómo que "No hay fibra óptica" en mi colonia si hace 6 perros meses cambiaron a fibra óptica TODA la perra colonia. Y salen con la mamada de: "y si se instala, solo llegarían 10 mbs" vtalv

  • Yo_Soy_Karl Karl ☜Λ☞ 🐺 (@Yo_Soy_Karl) reportó

    @Telmex tengo una 1 sin el servicio de Internet y necesito recuperarlo lo más pronto posible

  • ElBichitops El Bicho (@ElBichitops) reportó

    @samslira @mike_santana @ricklugosi 😮‍💨 Telmex ya te instalaron el servicio de internet?

  • Agnes08282252 Agnes (@Agnes08282252) reportó

    Una semana sin internet decente @telmex @TELMEXSoluciona ya levante reporte y por lo tanto ya no reciben mis llamadas para darme seguimiento y solución

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Rebkra Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

  • Northmanorum Northmanorum (@Northmanorum) reportó

    @TELMEXSoluciona He intentado en repetidas ocasiones, enviar un DM, sin embargo, no lo he podido hacer ya que me marca error al intentar enviarlo.

  • OMETEOTL9 ANGEL FUENTES (@OMETEOTL9) reportó

    @TELMEXSoluciona Tienen 5 días con el mismo cuento. Pésimo el servicio de @infinitum. Mejor contraten a otro proveedor de internet.

  • Angoramonshinka Ruly (@Angoramonshinka) reportó

    @CondusefMX @profeco me asesorarían en mi caso? Quisiera discernir el contrato que tengo con Telmex y evitar penalización, debido a mal servicio, incumplimiento y otros detalles más. Me podrían apoyar?

  • BeastBert22 BeastBert 🐻💙 (@BeastBert22) reportó

    @Mairkus Pues no eh podido probar y sigo sin entender xddd ****** Telmex 😞😞

  • claualetg ClauAle (@claualetg) reportó

    @Profeco puedo Interponer una queja de #telmex vía conclilianet? Un cobro de un ajuste luego de 26 meses de cancelar servicio Telmex.