Estado del servicio de Telmex en Jonacatepec, Morelos
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Jonacatepec, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Jonacatepec, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jonacatepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jonacatepec, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jonacatepec y lugares cercanos:
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♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona otra vez cómo tantas, con problemas en mi servicio de #infinitum arreglenlo. 😡😡😡
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos@torresjohn10 @Telmex Pésimo servicio en Telmex, tardan mucho en arreglar una falla. Yo sigo sin línea todavía.
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Efrain Escalante (@Efrain_Escalant) reportó desde Jantetelco, Morelos@Telmex un día horrible para la conexión de internet. Todo el día se tuvo inconsistencias en la conexión @Amayuca, @Jantetelco Morelos.
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Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona Son unos malditos desgraciados hijos de **** todos ustedes. Ladrones cínicos, inútiles, sin criterio y con demasiada ****** en su **** cabeza.
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Gemilio (@Gemilioq) reportó desde Jonacatepec, Morelos@TELMEXSoluciona Ya envié la información por dm que me solicitaron, ojalá y me puedan ayudar a resolver ya que me urge los servicios ya que no tengo ni teléfono, ni internet.
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♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona Ahora sé hacen bien p3nd3j0s para hacerme un ajuste en mi factura por falta de servicio. @Telmex la 4T de las telecomunicaciones ❓
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Efrain Escalante (@Efrain_Escalant) reportó desde Jantetelco, MorelosFalla masiva del servicio de internet en el poblado de Amayuca Morelos de la empresa @Telmex, ojalá estos 6 días sin servicio lo descuenten de la factura del mes. Y siguen pasando los días sin servicio.
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roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó desde Ayala, Morelos@Profeco @TELMEXSoluciona ¿cuándo le darán solución a mi problema de Internet?
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos@Telmex Pésimo servicio en Telmex, llevo sin línea 5 días.
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🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona Y cuando? Ya llevo más de 3 días tratando de cancelar su pésimo servicio!! Que horror!! @AtencionProfeco
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Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona Por favor!!! Solo es un cambio de equipo!!!! Tienen 3 ******* días diciendo lo mismo. Si no pueden hacerlo en mi domicilio, giren la orden y yo lo recolecto en dónde se encuentre el inútil personal!!!
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Gemilio (@Gemilioq) reportó desde Jonacatepec, Morelos@TELMEXSoluciona es día lunes y aún no me resuelven el problema con mi linea, en verdad no cuentan con el personal suficiente, o cuál es la situación por la que aún no tengo respuesta.
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos@VaLeDoOr0o4 @Telmex @inifinitum Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex
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Tay (@TayTayti) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona Pero me dijeron que máximo 3 días y me urge el internet por motivos laborales 😱
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Victor Mendiola (@mironlibre) reportó desde Jantetelco, Morelos@TELMEXSoluciona no atiende a pequeñas comunidades en las que se pide cambio de modem por fallas. Los aliños no pueden tomar clases a distancia
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos@TELMEXSoluciona Ya tengo de nuevo el servicio, muchas gracias. La solución a mí solicitud tardo 7 días, en mi opinión personal es una atención al cliente muy deficiente para una empresa líder.
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos@TELMEXSoluciona Está fallando mucho el internet.
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Lic Ney A H (@licneyah) reportó desde Ayala, MorelosPésimo servicio @Telmex @Telmex @Telmex un mes sin servicio!!! Visitas técnicas programadas que nunca hacen!!!! Nadie da solución!!!
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REY DAVID ™⭐️ (@RANGELO1) reportó desde Axochiapan, Morelos@TELMEXSoluciona más de 3 horas después de haberte enviado un mensaje, no solo no se ha solucionado mi problema, ni siquiera una respuesta he obtenido, asqueroso servicio
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos@TELMEXSoluciona @raulramzz Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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zhack (@zack_fack_) reportó@TELMEXSoluciona Estoy desde 3 de abril sin internet me dijieron que era una falla de la zona pero nomas no llegué y yo lo ocupo por mi trabajo y lo ocupo lo más antes posible si no lamento decirle que tendré que cancelarlo
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Antony (@Antony_WS) reportóSon una basura @Telmex @TELMEXSoluciona , 6 días sin servicio de internet, ninguna solución, según escalaron mi caso para que hoy a primera hora me atiendan y nada. Me comunico para preguntar y ni técnico asignado tengo… el peor internet la verdad.
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Marco Hurtado (@marco_urtado01) reportó@TELMEXSoluciona Buenas tardes, me acaba de contactar Lucero Hdez para decirme que el ajuste solo aplico del 21 de marzo al 30 de marzo , cuando la falla inició el día 13, no me dieron un número de folio porque era una falla masiva.
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breen🇲🇽 (@xpassmeby) reportó@Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona me llegó un mensaje hace mas de una hora, diciendo que el servicio ya operaba con normalidad, pero en realidad aún no hay conexión.
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Adrian D. Atayde 🇲🇽 (@AdrianRafaelDi5) reportó@infinitum Yo pago como 600 pesos y el Internet esta de la ***** super lento pedo información y no pasó de 60 megas
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Bryan Rivas (@Bryanrfelix) reportóEstoy tan HARTO del internet de @Telmex , lo he reportado y por más que pongo quejas me responde un bots de su app, tengo 4 meses con ustedes arrepentido.
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Kamaleón Barbón (@KamaleonBarbon) reportóPara variar, otro caso de pésimo servicio de #Telmex, #CarlosSlimHelu e #Infinitum.
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Efra (@EfraVarel) reportó@TELMEXSoluciona Es que me urge. Ya son varios días sin servicio
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Meenabi.🇲🇽 (@Meenabi7) reportó@TELMEXSoluciona Ya llevo 5 días sin internet, pueden ayudarme? Si no, indíquenme el procedimiento para poder cancelar y poder contratar otro servicio. No es posible que pagué por internet que no tengo
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Eduardo Fore (@Forerunner12121) reportó@TELMEXSoluciona llevo alrededor de 3 horas en un chat por Whatsapp con ustedes y me dejaron en espera, no me dan respuesta de nada