Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Jonacatepec, Estado de Morelos?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Jonacatepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jonacatepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Jonacatepec, Estado de Morelos 02/01/2026 09:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Jonacatepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuautla Internet
MexicoCiudad Ayala Internet
MexicoTepalcingo Internet
MexicoCuautla Internet
MexicoCuautla Internet
MexicoCuautla Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jonacatepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jonacatepec y lugares cercanos:

  • RANGELO1 REY DAVID ™⭐️ (@RANGELO1) reportó desde Axochiapan, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona más de 3 horas después de haberte enviado un mensaje, no solo no se ha solucionado mi problema, ni siquiera una respuesta he obtenido, asqueroso servicio

  • ChayLevi Chay Levi (@ChayLevi) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona seguimos con problemas, nuestro internet súper lento. No de reporte: 6247754

  • MelendezAleks Aleks MelOrt. (@MelendezAleks) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, les envíe MD tengo 7 dias sin línea telefónica ya van 2 folios de reporte que me dan y no hay solución alguna...

  • ChayLevi Chay Levi (@ChayLevi) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona tenemos reporte de falla 62247754 aún no nos han atendido.

  • EsaPalacios1 ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Ahora sé hacen bien p3nd3j0s para hacerme un ajuste en mi factura por falta de servicio. @Telmex la 4T de las telecomunicaciones ❓

  • Danialexmcm Dania Alejandra Velázquez Cano (@Danialexmcm) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @Telmex qué les pasa? Solo respuestas automatizadas ¿ Que ya no tienen servicio al cliente? Llevo dos días queriendo comunicarme con un asesor/a #serviciofatal

  • Garabat0s Daniel Peralta (@Garabat0s) reportó desde Jantetelco, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona hola necesito una bajada nueva de caja de conexión en mi casa. Podrían generarme una cita por favor

  • JuanEstradaC Juan Estrada (@JuanEstradaC) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Necesito su ayuda urgente. El pasado 19 de junio fui a contratar el servicio y hasta la fecha no me han podido realizar la instalación. Le pregunté a un técnico y me dice que los puertos de internet en la caja de distribución están dañados.

  • Efrain_Escalant Efrain Escalante (@Efrain_Escalant) reportó desde Jantetelco, Estado de Morelos

    @Telmex un día horrible para la conexión de internet. Todo el día se tuvo inconsistencias en la conexión @Amayuca, @Jantetelco Morelos.

  • alfredd37 Alfredo Sánchez (@alfredd37) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Aún no cuento sin internet mi teléfono es 735 108 3793 llevo una semana y desgraciadamente me encuentro haciendo “trabajo en casa” podrá darme solución urgente porfavor

  • EsaPalacios1 ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona otra vez cómo tantas, con problemas en mi servicio de #infinitum arreglenlo. 😡😡😡

  • TayTayti Tay (@TayTayti) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona número 7353535907. No tenemos línea ni internet. Ayuda!

  • 25gabyGaby 🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona el mes de febrero cancelé el servicio que tenía con ustedes, regresé el modem en unos de sus centros autorizados. Ahora me esta llegando un recibo para pagar el módem. Que procede?

  • licneyah Lic Ney A H (@licneyah) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    Osea! Cita para un mes para una instalación de @Telmex @TELMEXSoluciona de 5 a 10 dias pasamos a un mes??? PESIMO SERVICIO

  • EsaPalacios1 ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio y con problemas de conexión, mínimo una vez cada 30 dias, esa relación con #infinitum es mas tóxica, que la que tuve con mi ex 😤

  • TayTayti Tay (@TayTayti) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Pero me dijeron que máximo 3 días y me urge el internet por motivos laborales 😱

  • mironlibre Victor Mendiola (@mironlibre) reportó desde Jantetelco, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona no atiende a pequeñas comunidades en las que se pide cambio de modem por fallas. Los aliños no pueden tomar clases a distancia

  • EsaPalacios1 ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona 2 dias sin el servicio, empiezan los mensajes estúpidos de siempre, las llamadas que no resuelven nada, en fin. El combo de valer v3rg4, por parte de @Telmex

  • 25gabyGaby 🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Y cuando? Ya llevo más de 3 días tratando de cancelar su pésimo servicio!! Que horror!! @AtencionProfeco

  • MelendezAleks Aleks MelOrt. (@MelendezAleks) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Buenos dias! Mi número de móvil es 735 1624628 y estoy esperando dsd hace 1 semana al técnico ya q me llamo una srita. Para decirme q vendria un técnico cosa q no ha pasado... espero q los 16 dias q llevo sin servicio se reflejen en el recibo...Gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • zaratecr13 Patriota (@zaratecr13) reportó

    @TELMEXSoluciona Oye telmex no se presento su técnico a reparar el servicio. Ya no se preocupen en enviarlo ya no será necesario, el lunes iré a tienda telmex a cancelar y aventarles su módem, también les mentare su madre por incumplimiento

  • YoungHunger13 Elohim.exe (@YoungHunger13) reportó

    CTM @totalplaymx Como es posible que me falle tanto su red? Es una vergüenza, ya ni TELMEX son tan mal quedados.

  • Danahyerai DANHYERAI (@Danahyerai) reportó

    @TELMEXSoluciona Los servicios se perdieron desde antes de las 10:00 horas del día de hoy, más cómo es sábado los reportes empezamos a generarlos desde que usamos de la conexión de internet

  • Peter_Naranjo El Viejo Zorro en modo de defensa (@Peter_Naranjo) reportó

    Queridos amigos, no estoy en mi casa y por lo tanto tengo internet. Si a las 9 no pongo respuesta a este tuit, significa que @Telmex @TELMEXSoluciona me ha mentido con eso de que se solucionaba en menos de 24 horas por tercera vez y sigo sin internet en mi casa.

  • montserratosor6 montserrat juárez (@montserratosor6) reportó

    Chinga tu madre @infinitum tu internet esta horrible, se traba mucho. No puedo tomar mi clase en línea en paz

  • Oscarsalsan78 Oscar salinas (@Oscarsalsan78) reportó

    @TELMEXSoluciona @rodroOnceAgain Hasta los de soporte se enojan y te contesta de mala manera

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @NullxNinja06 @NullxNinja06 lamento el inconveniente que se está presentando en tu servicio de Internet, voy a apoyarte a dar una solución, para ello necesito que por favor envíes por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, un teléfono alterno y correo electrónico. Andie M.

  • ingenierosaurio Rolando Rojas Perozo (@ingenierosaurio) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya vino el técnico y resolvió la falla de la fibra. Gracias

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Alejand45643053 @Alejand45643053 con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

  • TALIVAN74MEX César Iván Villagrán (@TALIVAN74MEX) reportó

    @TELMEXSoluciona De nada sirven las disculpas si aún no me han conectado el servicio