Estado del servicio de Telmex en Jonacatepec, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Jonacatepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jonacatepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jonacatepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jonacatepec y lugares cercanos:

• 
  Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 28 segundos desde Ayala, Morelos

  @arangelb @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 5 días sin línea y sin internet.

• 
  Tay (@TayTayti) reportó hace 29 segundos desde Cuautla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Pero me dijeron que máximo 3 días y me urge el internet por motivos laborales 😱

• 
  Gemilio (@Gemilioq) reportó hace 2 minutos desde Jonacatepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona es día lunes y aún no me resuelven el problema con mi linea, en verdad no cuentan con el personal suficiente, o cuál es la situación por la que aún no tengo respuesta.

• 
  Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 5 minutos desde Ayala, Morelos

  @MarcelaPonce6 @Telmex Pésimo servicio en Telmex, cada vez que falla la línea tarda una semana en ir el técnico.

• 
  Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 5 minutos desde Ayala, Morelos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex

• 
  🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 9 minutos desde Cuautla, Morelos

  @TELMEXSoluciona el mes de febrero cancelé el servicio que tenía con ustedes, regresé el modem en unos de sus centros autorizados. Ahora me esta llegando un recibo para pagar el módem. Que procede?

• 
  Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 16 minutos desde Ayala, Morelos

  @Telmex Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex

• 
  Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 18 minutos desde Cuautla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Son unos malditos desgraciados hijos de **** todos ustedes. Ladrones cínicos, inútiles, sin criterio y con demasiada ****** en su **** cabeza.

• 
  Shio Amaro. 🌸 (@Shiooowz) reportó hace 30 minutos desde Pitzotlán, Morelos

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias, el primer folio de reporte que me proporcionaron fue el 11580636, al no obtener respuesta marqué nuevamente y lo actualizaron por el reporte número 31612481.

• 
  Juan Estrada (@JuanEstradaC) reportó hace 34 minutos desde Cuautla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Necesito su ayuda urgente. El pasado 19 de junio fui a contratar el servicio y hasta la fecha no me han podido realizar la instalación. Le pregunté a un técnico y me dice que los puertos de internet en la caja de distribución están dañados.

• 
  Gemilio (@Gemilioq) reportó hace 35 minutos desde Jonacatepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona ya mandé lo que me pidieron y sigo sin encontrar respuesta alguna, por lo visto voy a seguir sin servicio hasta el lunes, martes o cuando quieran reparar mi línea. Qué mal servicio!!!

• 
  Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 38 minutos desde Ayala, Morelos

  Pésimo servicio @Telmex @Telmex @Telmex un mes sin servicio!!! Visitas técnicas programadas que nunca hacen!!!! Nadie da solución!!!

• 
  roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó hace 44 minutos desde Ayala, Morelos

  @ATTMx tienes paquetes de solo internet en Morelos? @TELMEXSoluciona no me ha restablecido mi servicio por 1 semana, ya busco nuevo servidor

• 
  Victor Mendiola (@mironlibre) reportó hace 45 minutos desde Jantetelco, Morelos

  @TELMEXSoluciona no atiende a pequeñas comunidades en las que se pide cambio de modem por fallas. Los aliños no pueden tomar clases a distancia

• 
  ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 45 minutos desde Cuautla, Morelos

  @TELMEXSoluciona 10 días sin servicio y no veo preocupación en ustedes x solucionarlo. #TelmexApesta

• 
  Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 46 minutos desde Cuautla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Conmigo nadie se comunico nunca!!! Mentiras su porqueria de servicio ni llamadas recibe

• 
  REY DAVID ™⭐️ (@RANGELO1) reportó hace 46 minutos desde Axochiapan, Morelos

  @TELMEXSoluciona más de 3 horas después de haberte enviado un mensaje, no solo no se ha solucionado mi problema, ni siquiera una respuesta he obtenido, asqueroso servicio

• 
  Erik Galicia (@erikgaliciav) reportó hace 48 minutos desde Cuautla, Morelos

  Solo digan si van arreglar el servicio @Telmex @TELMEXSoluciona tengan un mínimo de respeto a contestar #Ladrones

• 
  ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 52 minutos desde Cuautla, Morelos

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio y con problemas de conexión, mínimo una vez cada 30 dias, esa relación con #infinitum es mas tóxica, que la que tuve con mi ex 😤

• 
  ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 55 minutos desde Cuautla, Morelos

  @TELMEXSoluciona 8 días sin el servicio, son unos *******

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Luis Gael Bringas Olmos (@LuisGBringas) reportó hace 7 minutos

  Yo lo que les recomiendo es que para sus servicios, Ya sea engie, naturgy, Megacable, izzi, Telmex, etc usen un SIM que no usen, afortunadamente pueden pedir que les marquen, y así ni siquiera tener saldo, pero es una gran solución. Es una idiotez que aún que las cuentas estén a nombre de Perdona Moral, y el número sea corporativo, y esté domiciliado, te manden sus ***** recordatorios. Muchos de sus operadores ya hasta graban mensajes de voz cuando no les contestas, aun cuando tengo como 80 líneas, todas al corriente. En fin…

• 
  HJPEX (@HJPEX1) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días, en mi domicilio no tengo servicio de internet y telefonía desde la mañana, nos pueden ayudar con el tema?

• 
  JUAN PABLO ARRIOLA ARANDA (@arriola_ar74195) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum La mera verdad si servicio deja mucho que desear como puedo cancelarlo?

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @OrtizChava13164 @Telmex @OrtizChava13164 Nos encontramos trabajando en tu servicio, intenté comunicarme contigo sin éxito, indícame vía DM un número celular para contactarte. Rosy Ch.

• 
  YunnuenGP (@YunnuenGP) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Marmtzvictima Una vez más me han dejado sin servicio

• 
  Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona / Chin, me he perdido navegar más Rápido SERÁ PORQUE NO HAN SOLUCIONADO LA FALLA DEL SISTEMA, Chin

• 
  N@n🍉🍉🍉 (@Nan_Ortiz_) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona qué demonios pasa con su servicio debieron haber sus trabajos hoy a las 5:47 según su propio mensaje y es hora que no tengo servicio

• 
  verenice zan 🎀 (@verenicefanatic) reportó hace 19 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband Buen día, otra vez sin servicio, espero no se tarde una semana el técnico en venir, sugerencia contraten más personal por favor

• 
  Ximena (@Ximena080808) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya les contesté, Pero no volví a tener respuesta

• 
  Eduardo Martínez Talavera (@David_Bravo79) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona No dieron seguimiento al cambio de número de mi línea telmex , y me dejaron en espera hasta que se corto la llamada