¿Está Telmex con problemas o cortes en Jonacatepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jonacatepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jonacatepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Jonacatepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautla.

City	Problem Type	Report Time
Cuautla	Internet	hace 2 meses
Ciudad Ayala	Internet	hace 6 meses
Tepalcingo	Internet	hace 10 meses
Cuautla	Internet	hace un año
Cuautla	Internet	hace un año
Cuautla	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jonacatepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jonacatepec y lugares cercanos:

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 4 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Lo prometido, cada intermitencia una mentada. Son verdaderamente inútiles sus técnicos. Una **** cosa no hacen bien. Así como exigieron mi pago a tiempo sin tener servicio EXIJO mi servicio antes de las 7am de mañana. Mis hijas en periodos finales de escuela!!? Tengan madre

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 8 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando solución!!! Y respuestas !! Y NADA!!!!!!

• Efrain Escalante (@Efrain_Escalant) reportó hace 8 minutos desde Jantetelco, Estado de Morelos

  Falla masiva del servicio de internet en el poblado de Amayuca Morelos de la empresa @Telmex, ojalá estos 6 días sin servicio lo descuenten de la factura del mes. Y siguen pasando los días sin servicio.

• Erik Galicia (@erikgaliciav) reportó hace 12 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  Solo digan si van arreglar el servicio @Telmex @TELMEXSoluciona tengan un mínimo de respeto a contestar #Ladrones

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 20 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Conmigo nadie se comunico nunca!!! Mentiras su porqueria de servicio ni llamadas recibe

• 🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 20 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona el mes de febrero cancelé el servicio que tenía con ustedes, regresé el modem en unos de sus centros autorizados. Ahora me esta llegando un recibo para pagar el módem. Que procede?

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 21 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Les llamo y me dicen que el problema ya esta solucionado, No mames❗sigo sin internet bola de idiotas

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 22 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 10 días sin servicio y no veo preocupación en ustedes x solucionarlo. #TelmexApesta

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 23 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 6 dias sin el servicio de internet #Infinitum . Puras excusas pusilánimes

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 26 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hoy también usando datos para la escuela de mis hijas mientras sus técnicos se rascan los huevos? O será que hoy sí pueden darme respuesta.

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 28 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Son unos malditos desgraciados hijos de **** todos ustedes. Ladrones cínicos, inútiles, sin criterio y con demasiada ****** en su **** cabeza.

• roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó hace 31 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @Profeco @TELMEXSoluciona ¿cuándo le darán solución a mi problema de Internet?

• 🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 34 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Y cuando? Ya llevo más de 3 días tratando de cancelar su pésimo servicio!! Que horror!! @AtencionProfeco

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 39 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona La resolución ya la tomé. Es inútil seguirlos esperando. Mejor atiendan a los otros usuarios antes de que cancelen los servicios como lo hago yo.

• Dania Alejandra Velázquez Cano (@Danialexmcm) reportó hace 44 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @Telmex qué les pasa? Solo respuestas automatizadas ¿ Que ya no tienen servicio al cliente? Llevo dos días queriendo comunicarme con un asesor/a #serviciofatal

• Sandra Gallardo (@sandra_g1) reportó hace 45 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona necesito que solucionen mi servicio, ya llevo un mes sin internet ni línea y solo me dan largas con la fecha de reparación. URGE URGE

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 51 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona A ver, 3 posibilidades... 1- mandan al técnico hoy mismo a cambiarme el módem. 2- me dicen a dónde carajos puedo recoger yo mismo el módem. 3- definitivamente aceptan su incapacidad de resolver mi cambio de módem para que pueda contratar con alguien más.

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 52 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 8 días sin el servicio, son unos *******

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 54 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Por favor!!! Solo es un cambio de equipo!!!! Tienen 3 ******* días diciendo lo mismo. Si no pueden hacerlo en mi domicilio, giren la orden y yo lo recolecto en dónde se encuentre el inútil personal!!!

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 56 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  Pésimo servicio @Telmex @Telmex @Telmex un mes sin servicio!!! Visitas técnicas programadas que nunca hacen!!!! Nadie da solución!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• EDGAR BARRANCO G. (@Eedgar_barr) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona el técnico vendría a realizar la instalación antes de medio día! Y luego?! Ya van a empezar con problemas??? Además me podrían apoyar a verificar que número puso su personal para contactarme?al querer revisar mi solicitud me dice llegara un SMS y no es mi número

• amado nuñez (@amadeusnr) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Les comenté que otros técnicos decían que estoy en Victoria pero pertenezco a apartado eso ya lo se pero según ellos no lo arreglarán hoy según están esperando a que les autoricen una nueva terminal o una extensión pero que no saben cuando el ingeniero se llama arturo

• Gabriel Cervera (@Gabuchete) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona hace varios días llevo reportando mi servicio solo me dicen ir y no llega el técnico y no se puede reportar porque ya tienen reporte ? Y así toda la semana cuantos días mas ?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @FabyEsAr @FabyEsAr, hola, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.

• Alex Salazar (@AleksSalazar) reportó hace 11 minutos

  ****** telmex ya casi mr acabo mis datos incluidos ☹🙄

• Cesar Ramirez (@CesarRmz89) reportó hace 11 minutos

  @sofffiaaa @infinitum Desde el sábado 13 sin Internet, pésimo servicio @infinitum

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Aquí estoy, el problema es que ustedes no contestan

• Luis Gonzalez (@jgonzalezrayon) reportó hace 14 minutos

  @ayudaizzi @GaboOrtega73 Telmex está igual o peor...

• ashley (@Ashleymichglz) reportó hace 15 minutos

  ****** telmex no fallaste y ahorita q ya pasó todo el pedo fallas vtlv

• Tzatzil Ayala (@tzatzil) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, desde hace un par de días el servicio es lentísimo, desafortunadamente @InternetIzzi no cubre mi zona Estoy considerando contratar otro módem 😣