Estado del servicio de Telmex en Jantetelco, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Jantetelco, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jantetelco, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jantetelco, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jantetelco y lugares cercanos:

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  Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 1 segundo desde Ayala, Morelos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex

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  Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 1 minuto desde Ayala, Morelos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 5 días sin línea y sin internet.

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  Gemilio (@Gemilioq) reportó hace 5 minutos desde Jonacatepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya envié la información por dm que me solicitaron, ojalá y me puedan ayudar a resolver ya que me urge los servicios ya que no tengo ni teléfono, ni internet.

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  roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó hace 10 minutos desde Ayala, Morelos

  @Profeco @TELMEXSoluciona ¿cuándo le darán solución a mi problema de Internet?

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  manuel torres vara (@manueltorresvar) reportó hace 17 minutos desde Yecapixtla, Morelos

  Telmex no juegues con el Internet no hay internet en la computadora Quieres que me esconda con el celular Nomas hay internet en el celular ****** paquete básico de internet que me vendiste de 500 pesos Nomas te voy a dar 100 pesos

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  ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 17 minutos desde Cuautla, Morelos

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio y con problemas de conexión, mínimo una vez cada 30 dias, esa relación con #infinitum es mas tóxica, que la que tuve con mi ex 😤

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  Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 18 minutos desde Cuautla, Morelos

  @TELMEXSoluciona La resolución ya la tomé. Es inútil seguirlos esperando. Mejor atiendan a los otros usuarios antes de que cancelen los servicios como lo hago yo.

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  Gemilio (@Gemilioq) reportó hace 20 minutos desde Jonacatepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona es día lunes y aún no me resuelven el problema con mi linea, en verdad no cuentan con el personal suficiente, o cuál es la situación por la que aún no tengo respuesta.

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  ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 21 minutos desde Cuautla, Morelos

  @TELMEXSoluciona 2 dias sin el servicio, empiezan los mensajes estúpidos de siempre, las llamadas que no resuelven nada, en fin. El combo de valer v3rg4, por parte de @Telmex

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  Gemilio (@Gemilioq) reportó hace 22 minutos desde Jonacatepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona ya mandé lo que me pidieron y sigo sin encontrar respuesta alguna, por lo visto voy a seguir sin servicio hasta el lunes, martes o cuando quieran reparar mi línea. Qué mal servicio!!!

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  ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 30 minutos desde Cuautla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Les llamo y me dicen que el problema ya esta solucionado, No mames❗sigo sin internet bola de idiotas

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  Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 37 minutos desde Cuautla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Lo prometido, cada intermitencia una mentada. Son verdaderamente inútiles sus técnicos. Una **** cosa no hacen bien. Así como exigieron mi pago a tiempo sin tener servicio EXIJO mi servicio antes de las 7am de mañana. Mis hijas en periodos finales de escuela!!? Tengan madre

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  Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 43 minutos desde Ayala, Morelos

  @lornelas29 @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex

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  Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 47 minutos desde Yecapixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona no puedo levantar folio para reparación de servicio desde la app. Ya llevo varias horas intentando y sin internet

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  Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 47 minutos desde Yecapixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando una respuesta. Pésima atención. Folio 10645939

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  roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó hace 47 minutos desde Ayala, Morelos

  @TELMEXSoluciona otra vez no tengo internet, solo.un día duro su servicio, entonces otros 15 días sin internet

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  Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 48 minutos desde Ayala, Morelos

  @VaLeDoOr0o4 @Telmex @inifinitum Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex

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  Efrain Escalante (@Efrain_Escalant) reportó hace 52 minutos desde Jantetelco, Morelos

  @Telmex un día horrible para la conexión de internet. Todo el día se tuvo inconsistencias en la conexión @Amayuca, @Jantetelco Morelos.

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  Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 58 minutos desde Ayala, Morelos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex

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  Victor Mendiola (@mironlibre) reportó hace 60 minutos desde Jantetelco, Morelos

  @TELMEXSoluciona no atiende a pequeñas comunidades en las que se pide cambio de modem por fallas. Los aliños no pueden tomar clases a distancia

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Huts (@kronos_kkc) reportó hace 6 minutos

  .@TELMEXSoluciona buenas tardes, me pueden ayudar a revisar mi servicio de internet, esta muy inestable. La tarde de hoy he tenido mucha intermitencia.

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  Miriam (@mirinda1303) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Reporte 56089659 me podrían dar el estatus de la queja

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  La_Contreras (@_LaContreras_) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Rodolfo_997 Molestia es no tener Internet y gracias a su pésimo servicio, así estoy.

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  Ana Karen (@Ana_karenvs) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No he tenido servicio durante todo el día y no le han dado solución.

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  Rafael (@PincheWerito96) reportó hace 11 minutos

  Como va a ser posible que lleve 3 días sin servicios telefónico, tarden HORAS en atender en servicio al cliente, cuando se dignan a atenderte por que claro, a veces simplemente te cuelgan, y cuando por fin te atienden y supuestamente envían técnicos que NUNCA llegan @Telmex

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  ReynaMtz (@ReynaAnglicaMa1) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade A poco mas de un mes que me repararo por milésima vez el servicio y otra vez sin internet ni línea telefónica. Es el colmo

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  Tadeo Robles Buenrostro (@TadeoBuenrostro) reportó hace 14 minutos

  @infinitum 5 días sin internet, su atención al cliente pésimo nadie lo ah arreglado !!! En proyectos finales y sin internet 🤬🤬🤬

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  𝕽𝖔𝖒𝖆́𝖓 𝕸𝖚𝖓̃𝖔𝖟 (@RomanMunhoz) reportó hace 15 minutos

  Te invitamos arreglar mi servicio @Telmex

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  yissssuuussss (@notyisuuus) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Hola, buenas noches de nuevo. Ya tengo más de 3 días sin servicio, ¿habrá alguna novedad de mi caso?😞

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  Andrez Sp (@ElAndrusss) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Cómo se van a comunicar conmigo si no tengo servicio de telefonía o internet? En donde me encuentro es una plaza, no puedo estar afuera esperando a que se comuniquen, porque dentro de la plaza no hay señal telefónica móvil. El problema es físico, ruptura de cable.