Estado del servicio de Telmex en Jantetelco, Morelos
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Jantetelco, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Jantetelco, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jantetelco, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jantetelco, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jantetelco y lugares cercanos:
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Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona Lo prometido, cada intermitencia una mentada. Son verdaderamente inútiles sus técnicos. Una **** cosa no hacen bien. Así como exigieron mi pago a tiempo sin tener servicio EXIJO mi servicio antes de las 7am de mañana. Mis hijas en periodos finales de escuela!!? Tengan madre
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Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos@TELMEXSoluciona ¿será que hoy podrán atender mi solicitud folio 11080339 ? Dieron plazo de 24 hrs y ya van 120 hrs. PÉSIMO SERVICIO
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Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona Por favor!!! Solo es un cambio de equipo!!!! Tienen 3 ******* días diciendo lo mismo. Si no pueden hacerlo en mi domicilio, giren la orden y yo lo recolecto en dónde se encuentre el inútil personal!!!
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Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona A ver, 3 posibilidades... 1- mandan al técnico hoy mismo a cambiarme el módem. 2- me dicen a dónde carajos puedo recoger yo mismo el módem. 3- definitivamente aceptan su incapacidad de resolver mi cambio de módem para que pueda contratar con alguien más.
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🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó desde Yecapixtla, MorelosTe odio @Telmex !!!!! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡 que servicio más asqueroso!!!
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Gemilio (@Gemilioq) reportó desde Jonacatepec, Morelos@TELMEXSoluciona Ya envié la información por dm que me solicitaron, ojalá y me puedan ayudar a resolver ya que me urge los servicios ya que no tengo ni teléfono, ni internet.
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Chay Levi (@ChayLevi) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona tenemos reporte de falla 62247754 aún no nos han atendido.
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manuel torres vara (@manueltorresvar) reportó desde Yecapixtla, MorelosOrita el Internet de Telmex muy caro 500 pesos al mes y esta fallando mucho Parece
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🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona Y cuando? Ya llevo más de 3 días tratando de cancelar su pésimo servicio!! Que horror!! @AtencionProfeco
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Dania Alejandra Velázquez Cano (@Danialexmcm) reportó desde Cuautla, Morelos@Telmex qué les pasa? Solo respuestas automatizadas ¿ Que ya no tienen servicio al cliente? Llevo dos días queriendo comunicarme con un asesor/a #serviciofatal
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos@Telmex Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex
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♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio y con problemas de conexión, mínimo una vez cada 30 dias, esa relación con #infinitum es mas tóxica, que la que tuve con mi ex 😤
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♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona otra vez cómo tantas, con problemas en mi servicio de #infinitum arreglenlo. 😡😡😡
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos@TELMEXSoluciona Ya tengo de nuevo el servicio, muchas gracias. La solución a mí solicitud tardo 7 días, en mi opinión personal es una atención al cliente muy deficiente para una empresa líder.
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Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos@TELMEXSoluciona urge atención a folio 010771148. Pesimo servicio
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos@TELMEXSoluciona Está fallando mucho el internet.
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos@osvaldoanleu @Telmex Ya tengo de nuevo el servicio, La solución a mí solicitud tardo 7 días, en mi opinión personal es una atención al cliente muy deficiente para una empresa líder.
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos@TELMEXSoluciona @raulramzz Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex
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♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona Ahora sé hacen bien p3nd3j0s para hacerme un ajuste en mi factura por falta de servicio. @Telmex la 4T de las telecomunicaciones ❓
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Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos@TELMEXSoluciona sigo esperando una respuesta. Pésima atención. Folio 10645939
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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GT isaiah (@benyuter) reportó@TELMEXSoluciona aún no tengo conexión ,
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SputnikV (@Gahe9) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx me interesa el plan de 350mb y streaming podrían darme información por favor
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CARO RICO (@DNRICO) reportó@TELMEXSoluciona @laurabranvicho Llevo 4 días sin Internet, folios 75381920, 56302443 @Profeco supuestamente el técnico llegaba hoy antes de las 8pm. Ahora que dentro próximas de las 24 horas, que el servicio es de san Antonio abad.
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JAVIER ELUANI P (@seluanip) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya tienes un tiempo de respuesta
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Ark (@ZeroArkIX) reportó@hmier Creo que es Telmex, en mi casa tengo Telmex y megacable. Y con Telmex no me está dejando abrir páginas aunque hay conexión no está dejando navegar.... De hecho hasta cuándo haces test de velocidad en todos los importantes no inicia el test.
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Aldo (@aldiuxalon) reportó@TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace 8 días múltiples reportes y no vienen a arreglar pésimo servicio
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Diego Álvarez Robledo (@diegoalro) reportó@TELMEXSoluciona tengo una falla en internet. Sé perfectamente cuál es el origen de la falla; es necesario que venga un técnico a arreglarla; pero su sistema de atención no me deja hablar con un ser humano, necesito que alguien me apoye para darle solución.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@didorantes ¡Hola, @didorantes! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.
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Miguel Ramírez (@Mihail_arc) reportó@TELMEXSoluciona No tengo servicio, cada semana es lo mismo, lo quitan por la noche y duro dos o tres días sin línea ni internet, NO CONTRATEN
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Héctor DeLaR (@ingedelaros) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona buenas tardes crítico la atención a clientes en el 8001232222 he tratado de dar de baja mi servicio del 8661100978 es la cuarta llamada y todos me transfieren nadie me da la baja …. Quien me puede solucionar ???? A donde marco ???