Estado del servicio de Telmex en Jonacatepec, Morelos
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Jonacatepec, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Jonacatepec, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jonacatepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jonacatepec, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jonacatepec y lugares cercanos:
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Efrain Escalante (@Efrain_Escalant) reportó desde Jantetelco, Morelos@Telmex un día horrible para la conexión de internet. Todo el día se tuvo inconsistencias en la conexión @Amayuca, @Jantetelco Morelos.
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Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona Por favor!!! Solo es un cambio de equipo!!!! Tienen 3 ******* días diciendo lo mismo. Si no pueden hacerlo en mi domicilio, giren la orden y yo lo recolecto en dónde se encuentre el inútil personal!!!
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos@Telmex Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex
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Chay Levi (@ChayLevi) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona seguimos con problemas, nuestro internet súper lento. No de reporte: 6247754
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🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona el mes de febrero cancelé el servicio que tenía con ustedes, regresé el modem en unos de sus centros autorizados. Ahora me esta llegando un recibo para pagar el módem. Que procede?
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roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó desde Ayala, Morelos@izzi_mx tienen pensado poner su servicio en mi colonia? Ya me harté de @TELMEXSoluciona
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roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó desde Ayala, MorelosYa llevo 3 días sin internet @TELMEXSoluciona, di positivo a covid y tengo que hacer Home Office debido a queintrabajo se trata de marketing y stream de programas de radio vía FB u otras plataformas y no hay solución a mi.problema,mañana hay programa@profeco, @SSM_Morelos
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos@panda7carrillo @Telmex Es más de lo mismo, pésimo servicio en Telmex.
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Lic Ney A H (@licneyah) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona Sigo esperando solución!!! Y respuestas !! Y NADA!!!!!!
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♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio y con problemas de conexión, mínimo una vez cada 30 dias, esa relación con #infinitum es mas tóxica, que la que tuve con mi ex 😤
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Erik Galicia (@erikgaliciav) reportó desde Cuautla, MorelosSolo digan si van arreglar el servicio @Telmex @TELMEXSoluciona tengan un mínimo de respeto a contestar #Ladrones
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roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó desde Ayala, Morelos@Profeco @TELMEXSoluciona ¿cuándo le darán solución a mi problema de Internet?
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Aleks MelOrt. (@MelendezAleks) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona Buenos dias! Mi número de móvil es 735 1624628 y estoy esperando dsd hace 1 semana al técnico ya q me llamo una srita. Para decirme q vendria un técnico cosa q no ha pasado... espero q los 16 dias q llevo sin servicio se reflejen en el recibo...Gracias
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Juan Estrada (@JuanEstradaC) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Necesito su ayuda urgente. El pasado 19 de junio fui a contratar el servicio y hasta la fecha no me han podido realizar la instalación. Le pregunté a un técnico y me dice que los puertos de internet en la caja de distribución están dañados.
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Daniel Peralta (@Garabat0s) reportó desde Jantetelco, Morelos@TELMEXSoluciona hola necesito una bajada nueva de caja de conexión en mi casa. Podrían generarme una cita por favor
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Lic Ney A H (@licneyah) reportó desde Cuautla, MorelosOsea! Cita para un mes para una instalación de @Telmex @TELMEXSoluciona de 5 a 10 dias pasamos a un mes??? PESIMO SERVICIO
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♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona Ahora sé hacen bien p3nd3j0s para hacerme un ajuste en mi factura por falta de servicio. @Telmex la 4T de las telecomunicaciones ❓
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♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona 8 días sin el servicio, son unos *******
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♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona Les llamo y me dicen que el problema ya esta solucionado, No mames❗sigo sin internet bola de idiotas
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roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó desde Ayala, Morelos@ATTMx tienes paquetes de solo internet en Morelos? @TELMEXSoluciona no me ha restablecido mi servicio por 1 semana, ya busco nuevo servidor
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ni un Voto a la Derecha Miserable y Ladrona!! ✊✊ (@jepuyao) reportó@infinitum Eso es publicidad engañosa!! Checo Pérez va último en la Formula 1, de qué velocidad hablan?? 🤷🤷
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Ulises (@Ulisescuak) reportó@TELMEXSoluciona Desde el 13 de abril solicité mi baja y nunca generaron folio. He llamado varias veces y siempre dicen que no existe la orden o que el sistema falla. Hoy sigue igual. Pésima atención al cliente y cero solución.
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Angelux (El Pepe) (@Angelopp0) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Pues seguimos en lo mismo, vinieron sus técnicos y nada más nada, seguimos sin servicio
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Brenda Faccio (@bereruiz1973) reportó@TELMEXSoluciona Una semana sin internet y no dan respuesta insultan y cuelgan
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LIECH (@liech01) reportó@TELMEXSoluciona ¿Me podría dar información de él por qué no tengo servicio de internet y de teléfono?
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Mayine (@mayine_9) reportó72 horas sin servicio y @TELMEXSoluciona ni sus luces para solucionar. Será que hoy lograrán restablecer el servicio o cancelarlo?
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CDLRF (@DLRFCE) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Telmex no sirve para nada
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@LilliesKar @Telmex ¡Hola, @LilliesKar! Nos disculpamos por la demora en la atención de su servicio Telmex. Deme la oportunidad de verificar el estatus de su reporte; se comunicarán con usted para darle un avance al respecto. Le atendió Sandra B.
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Jaime Avalos (@jaimeavalosjr) reportó@TELMEXSoluciona Meses de seguir pagando el recibo de teléfono y la línea telefónica sigue sin funcionar urge que se investigue la falla. Una señora de la tercera edad depende del teléfono y no creo que sea justo que siga sin servicio.
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CDLRF (@DLRFCE) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Necesito reestablezcan mi servicio