¿Está Telmex con problemas o cortes en Huitzilac, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huitzilac, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huitzilac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huitzilac, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Yautepec, Cuernavaca y Temixco.

City	Problem Type	Report Time
Yautepec	Internet	hace 19 días
Cuernavaca	Internet	hace 25 días
Temixco	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huitzilac, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huitzilac y lugares cercanos:

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace un minuto desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Nadie contactó y respecto a ese tema del ADM lo traté verificamos entre sus asesores de servicios Cloud y los de aspel y no dieron solución.

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex cada época de lluvias es lo mismo me quedo sin internet y su asistente nada más no da solución

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Dropyres @TELMEXSoluciona No contrates jamás dan solución cuando se cae su servicio

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 21 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ojalá así fuese, pero francamente no quisiera la pésima atención de otro Juan Rosas, que no permitió que externase mi queja ni acelerar el proceso haciéndole notar que podría tratarse de algo general. Incluso ya hay notas de la falla en diversas partes de la República.

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex @SAPLatinAmerica @AWSLatam Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Acabo el día y sin servicio @Telmex al menos espero ver mi descuento de días que no me diste el servicio que yo si te pago 🤬

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Jueves, viernes, sábado y domingo contando los días sin servicio ni solución por parte de @TELMEXSoluciona 🤬😤

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex porquería de servicio, estoy en Telmex Casa de Piedra en Cuernavaca con el empleado Emilio (persona sumamente prepotente) y no puede dar una solución, que todo es en línea.

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Un día más sin servicio 😤 @TELMEXSoluciona

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Cuando no tienes internet, el día está nublado y vuelves a sacar tus cd's disfrutando de la música Para ser más llevadero la falta de solución de @Telmex

• JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Me esta contestando via mensaje directo un robot ESO NO ME SIRVE

• Liz Dávalos (@liz_davdeh) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona A Telmex no le importan sus clientes, pero eso sí, son buenos para cobrar. 15 días desde que tronó el módem y nada que dan solución. Quince días llamando, juran que al día siguiente te resuelven y nada. Es una burla.

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio no puede ser que solo digan que comprenda 🤬🤬🤬 #apestan

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Para quien ve mis publicaciones y estaban con el pendiente. Ya tengo servicio de @Telmex tras 37 horas sin servicio en un contrato de @infinitum negocio. La atención telefónica de @TELMEXSoluciona, pésima en su mayoría.

• JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando hablar con un ejecutivo no con una maquina 😡

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet y solo me dicen que tenga compresión en su respuesta, entonces ellos que tengan la misma compresión @Profeco y no me cobren los días que no han dado servicio 🤷

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 42 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  Atención de Juan Rosas en el 8001230321 @Telmex @TELMEXSoluciona Trato de acelerar el proceso de soporte y don patrón Juan Rosas se molesta. Solicite llamada con supervisor y que aguardaría en línea. Pero se negó. Les falta saber atender a un cliente.

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona es una burla la que hacen nada más dicen que te pasan con ejecutivo y nada sigo sin servicio 🤬 ya es el colmo su ineptitud así como falta de servicio al cliente

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fany Palomo (@FanyEPalomo) reportó hace 51 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @EduardoLgns @javierhdz @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Es con @IFT_MX en su página Web yo les reclame el servicio, aunque aún no tengo línea ni internet

• Rocío Martínez (@Yolotloax) reportó hace 5 minutos desde Putla Villa de Guerrero, Estado de Oaxaca

  @miscachuman ¡Súper! Yo aprovecho que se abrieron varios cursos en línea (aunque el servicio de telmex/telcel es deficiente).

• Leopoldo Mohedano (@dimebaghell) reportó hace 7 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buenas noches, por favor necesito que me ayuden nuevamente, el internet sigue fallando bastante, ya me cambiaron el módem, ya cambié todo el cableado y el lugar donde lo tenía, ya Medi la velocidad y aún así sigue fallando por favor denme una solución. Gracias

• AJ 🇲🇽💚 알마 🇰🇷 💜 (@PlascenciaAJ) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Que bueno que se iban a comunicar conmigo. @TELMEXSoluciona Espero me bonifiquen todos los dias que llevo sin Internet 😡 vamos 4 y contando 😡 @Telmex para que sepan el pésimo servicio que están dando @Profeco

• La Warrior (@lawarrioralfaro) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona hola. Quiero cancelar el servicio de telefonía e Internet. Ya realicé la potabilidad con otra compañía.

• Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 18 minutos desde Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @IFT_MX necesito ayuda! @TELMEXSoluciona @Telmex no me soluciona! Desde hace semanas tengo intermitencias con el servicio de internet.. ayuda! @Profeco

• JOEL (@joelvdj) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace una semana y nadie contesta en asistencia

• CARLOS AGUILAR (@CErnestoAguilar) reportó hace 19 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio 8332102143

• angel tarot (@witched) reportó hace 19 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @aleealvaradoo Yo tengo 30 años con telmex y desde que se estreno el Internet siempre me falla o se a lenta, ya no se si cambiarme de compañía o seguir ahí

• Moisés Meza Rivera (@MoissMezaRiver1) reportó hace 23 minutos desde Xochihuehuetlán, Estado de Guerrero

  @Telmex Buenos dias Solicito presten atención a las quejas reportadas por usuarios ya que no tienen servicio desde hace varios días, espero puedan solucionar este problema porfavor...