¿Está Telmex con problemas o cortes en Huitzilac, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huitzilac, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huitzilac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Huitzilac, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 8 días
Jiutepec	Internet	hace 18 días
Jiutepec	Internet	hace 20 días
Jiutepec	Internet	hace un mes
Yautepec	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huitzilac, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huitzilac y lugares cercanos:

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Por tantos nombres que aparecen de asistentes trabajando en mi problema, que RARO que no solucionen! Deberían llamarse @VemosSíSolucinamosTelmex

• DINORA ANDRADE (@jadavidu) reportó hace 7 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Infinitum en Jiutepec Morelos, estaba funcionando perfecto y hace 4 horas murió, el número de reporte es 10736379

• Heidi Garrido (@Heidigarrido) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @izzi_mx @ayudaizzi @izzi Arrepentida de haber abandonado a Telmex! Ni 1 mes con el servicio y problemas desde la instalación! #Telmex perdón! Ahora ni tele, ni cable, ni internet! 😩😡😡😡

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @AndyHer60195913 @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona TRES!! Wow! Vaya, eso sí es una gran falta de respeto a uno. Esperemos que se pongan las pilas. Lo malo, es que ahí seguimos...

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @untalcabronn @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona Lo mismo!que es por que en la zona no hay esa cobertura. A lo qué pienso, entonces que no te vendan algo que no corresponde a tu zona. Y PUNTO! Hasta ahora caemos en cuenta y quiero hacer el cambio de plan y es un cuete!

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @omar_srz @Telmex @Profeco Lo de hoy, es lo que reclamo, que me cambien mi plan a uno menos. Y eso es lo que no puede pasar

• Lauris (@LauBermudez2) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Fund_CarlosSlim si es eficiente la ayuda, solicito ayuda para que restablezcan mi servicio de teléfono e Internet, con esta situación debo trabajar desde casa y sin este servicio es imposible TELMEX

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Fcruzmty @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona espero que no pase de hoy para que ya me confirmen que mi contrato es el plan solicitado actualmente de 20mgs

• Yarek Mendoza (@ManiOut82) reportó hace 25 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  Pésimo servicio de internet @Telmex y @TELMEXSoluciona no soluciona nada!

• Lummie (@Lummiie) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Pollodepueblo @TELMEXSoluciona Me vendieron una línea reciclada, es un asco, hace 6 meses y no termino de encontrarle/reportar fallas en todo. En el portal de Telmex me saludaban con un "hola MARIA GUATEMALA", supongo que fue la dueña anterior.

• Lauris (@LauBermudez2) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona solicito apoyo urgente, no tengo servicio y ya lo reporte, 9754082 estaba un representante de ustedes afuera de casa y le comente sobre el tema, pero me dijo que no tenía reporte alguno, necesitamos de ustedes para seguir trabajando

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ... Quedo nuevamente en espera... 🕑🕒🕓🕕

• 🄾🄹🄾🅂🄳🄴🄿🄴🅁🅁🄾🄰🅉🅄🄻 (@oldmanloganmx) reportó hace 29 minutos desde Huitzilac, Estado de Morelos

  @CFEmx el servicio de energía en la cabecera de Huitzilac, Morelos es muy malo. Entre las 12 y las 4 todos los días hay apagones o variaciones. Y @Telcel y @Telmex póngale 5 pesos a sus antenas para que no se apaguen cuando se va la energía, ya hay plantas eh. Digo.

• Dan (@simviot) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Edricks7 @adri_morgado @mayito_patito @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @Telmex Nooooo! Es una mierda también. Llevo meses con problemas de internet intermitente. Ya fueron 3 técnicos a "solucionar" el problema. Hay veces que diario estoy llamando para arreglar el problema de internet. Nunca queda bien.

• Alejandro Gutiérrez (@Gutz_Ale) reportó hace 33 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  Gracias @CFE_Contigo @CFEmx, ya se restableció el servicio de luz. @Telmex @TELMEXSoluciona, ya también tenemos servicio de internet y telefonía.

• Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó hace 37 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ok pero respuesta!!!

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @omar_srz @Telmex @Profeco Los doce años, es el tiempo que tengo el servicio de Telmex

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Mac9Delta @Telmex @Profeco Lo sé. Ahora caigo en cuenta qué hay más casos, y peor que el mío. Y no debemos permitirlo! Se que quita energía hacer esto. Pero mejor hacerlo a que me sigan ROBANDO. LITERAL.

• El Rumi (@HanzAcevedo) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Estoy así 👌🏻 de agarrar el puto modem de #Infinitum #Telmex y reventarlo de un putazo en el piso porque no me emite internet y ya les estuve chingando para que me lo cambien 🤬

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Bien, desde hace 3 horas tengo el teléfono a la mano, esperando su llamada...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rigo DM (@rigodmx) reportó hace 7 minutos

  @kennysoflama @totalplaymx @infinitum Los dos están pésimos. Pero viviendo varios sitios me dado cuenta que la calidad del servicio depende de la zona de la ciudad donde vivas. Hay colonias donde está chido infinitum y otras donde el chido es total. Mejor pregúntale a tus vecinos y ahí sabrás la respuesta.

• ✰ ⋆ 𝖈 ⋆ ✰ (@CynthiaSaJi) reportó hace 11 minutos

  Llamo a Telmex porque no tengo internet y la solución de la señora que me contestó fue decirme que todos mis dispositivos están dañados porque a ella le aparece en sistema que mi red está perfecta 💀.

• Solecito (@CondesaSolecito) reportó hace 14 minutos

  @RubenLuna_ @ayudaizzi El problema es que en donde vivimos no llega TotalPlay, solo Telmex e Izzi, que se "supone" que es mejor, pero de los dos no se hace ninguno 🤮🤮🤮

• cynthia garve (@cynthia_garve) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona terrible llevo semana y media intentando pagar, pero nadie me aclara el monto de lo que me requieren de pago y mucho menos me envían mi recibo, al igual solo me contestan maquinas que no me dan solución necesito hablar con una persona y que me envíen mi recibo

• EL JAVI (@JAVIGILMORE) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona estoy esperando al tecnico media horA y no ha llegado 55 31 410896

• Cesar Ramirez (@cez4ram) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Tienen Un gran problema en la región , eso si ya es grave y no hay ni un comunicado @Telmex ni el descuento por la falla , pero para el cobro, uno tiene que ser puntual x q cobran recargo , entonces exijo mi servicio , llevo ocho dias

• Yo! (@trahert) reportó hace 17 minutos

  @natsumiangello @Telmex A ella un patrocinio y a mi un descuento me cambio de compañia @Telmex 😎

• Ismael Aquino (@ismaaquino) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Dos cosas: 1 revisen como está operando su página web porque se puede contratar servicios adicionales, pero no cancelarlos y ahí si la página dice error, además de que si deseas hablar con alguien por el chat no te ayudan en nada, que es el punto 2.

• David Mtz Tamez (@DavidMtzTamez26) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo su servicio con sus técnicos, ya tengo 6 dias sin Internet y sin telefonía y no me solucionan nada, me estarán obligado a cambiarme de compañia

• Jorge Salazar (@sajj791224) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona total play que servicio me ofreces ya telmex prefiere perder un cliente que he pagado en tiempo y no me resuelven