¿Está Telmex con problemas o cortes en Huitzilac, Estado de Morelos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Huitzilac, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huitzilac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Huitzilac, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Temixco y Tepoztlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Temixco |
Internet | |
| Tepoztlán |
Corte Total | |
| Cuernavaca |
Internet | |
| Jiutepec |
Internet | |
| Jiutepec |
Internet | |
| Jiutepec |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huitzilac, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huitzilac y lugares cercanos:
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ANGELICA ESCORCIA
(@mktcael) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet y solo me dicen que tenga compresión en su respuesta, entonces ellos que tengan la misma compresión @Profeco y no me cobren los días que no han dado servicio 🤷
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Luis Eduardo Fink
(@VOiceFink) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Nadie contactó y respecto a ese tema del ADM lo traté verificamos entre sus asesores de servicios Cloud y los de aspel y no dieron solución.
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Guadalupe Verduzco
(@GuadalupeVerd20) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Hace dos días reporte mi línea telefónica y quedaron de venir a solucionar el problema y no ha pasado nada. Sigo sin teléfono. Mi número de reporte es 11180252. Espero que por este medio acudan a mi petición
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ANGELICA ESCORCIA
(@mktcael) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Jueves, viernes, sábado y domingo contando los días sin servicio ni solución por parte de @TELMEXSoluciona 🤬😤
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Andrea Perez
(@AndyVPG) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana
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Andrea Perez
(@AndyVPG) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana
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ANGELICA ESCORCIA
(@mktcael) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona es una burla la que hacen nada más dicen que te pasan con ejecutivo y nada sigo sin servicio 🤬 ya es el colmo su ineptitud así como falta de servicio al cliente
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ANGELICA ESCORCIA
(@mktcael) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@Dropyres @TELMEXSoluciona No contrates jamás dan solución cuando se cae su servicio
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ANGELICA ESCORCIA
(@mktcael) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Un día más sin servicio 😤 @TELMEXSoluciona
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Andrea Perez
(@AndyVPG) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@Telmex @SAPLatinAmerica @AWSLatam Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana
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🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ®
(@rasphael) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona llevo más de dos meses solicitando cambio de módem.. en sucursal, en tweeter y oficinas Y nadie me resuelve.. Solo me mandan correos diciendo que mi caso ya fue solucionado..
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Luis Eduardo Fink
(@VOiceFink) reportó
desde
Jiutepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Ojalá así fuese, pero francamente no quisiera la pésima atención de otro Juan Rosas, que no permitió que externase mi queja ni acelerar el proceso haciéndole notar que podría tratarse de algo general. Incluso ya hay notas de la falla en diversas partes de la República.
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🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ®
(@rasphael) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Que compañía telefónica me recomiendan hacia el norte de cuernavaca..?? Acá el servicio y atención de @Telmex @TELMEXSoluciona es una Mi3rda..!! Dos meses y no han podido cambiar mi módem
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ANGELICA ESCORCIA
(@mktcael) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio no puede ser que solo digan que comprenda 🤬🤬🤬 #apestan
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Luis Eduardo Fink
(@VOiceFink) reportó
desde
Jiutepec, Estado de Morelos
Atención de Juan Rosas en el 8001230321 @Telmex @TELMEXSoluciona Trato de acelerar el proceso de soporte y don patrón Juan Rosas se molesta. Solicite llamada con supervisor y que aguardaría en línea. Pero se negó. Les falta saber atender a un cliente.
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Andrea Perez
(@AndyVPG) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@Telmex porquería de servicio, estoy en Telmex Casa de Piedra en Cuernavaca con el empleado Emilio (persona sumamente prepotente) y no puede dar una solución, que todo es en línea.
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ANGELICA ESCORCIA
(@mktcael) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Cuando no tienes internet, el día está nublado y vuelves a sacar tus cd's disfrutando de la música Para ser más llevadero la falta de solución de @Telmex
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ANGELICA ESCORCIA
(@mktcael) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Acabo el día y sin servicio @Telmex al menos espero ver mi descuento de días que no me diste el servicio que yo si te pago 🤬
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Luis Eduardo Fink
(@VOiceFink) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Para quien ve mis publicaciones y estaban con el pendiente. Ya tengo servicio de @Telmex tras 37 horas sin servicio en un contrato de @infinitum negocio. La atención telefónica de @TELMEXSoluciona, pésima en su mayoría.
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Liz Dávalos
(@liz_davdeh) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona A Telmex no le importan sus clientes, pero eso sí, son buenos para cobrar. 15 días desde que tronó el módem y nada que dan solución. Quince días llamando, juran que al día siguiente te resuelven y nada. Es una burla.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Miguel Angel Reyes
(@reyes_miguel01) reportó
@denisirilijilla @Blablabla678990 @abrahamendieta Eso es producto de la globalización y el internet, no de la privatización, a Telmex se le privatizó con el pretexto de un pésimo servicio y de sangrar las finanzas públicas, hoy día el servicio sigue pésimo y Slim es de los más ricos del mundo.
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Asesor Infinitum
(@MilMasc28177006) reportó
@axelexa323 @Megacable @axelexa323 ¡Hola! No pierdas más el tiempo y danos la oportunidad, realiza tu portabilidad con Telmex sin gastos de instalación y disfruta de un mejor servicio y mejor entretenimiento, si gustas puedo brindarte más información solo compárteme por DM tu número y te contacto.
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Sermain
(@Servand02433954) reportó
@jorgezepedap Ya no te arrastres , estamos en otra etapa, te acuerdas de Telmex cuando era estatal? Te ponían en lista de espera para venderte una línea, ahora te hablan todos los días y varias empresas para ofrecerte una , por favor, se inteligente
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Andrés
(@andrez2103) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos días, ayer reporte que no tengo servicio de internet ni de teléfono. Hoy sigo igual. Podrán por favor apoyarme de manera real?, Ya que me llamaron y solo me dieron el avión diciéndome que lo iban a checar. Gracias
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Lib Gatuna
(@lib_1990) reportó
Otra vez yo 🤬 me habían proporcionado un folio para que no se me cobrara el cambio de domicilio, luego se tardaron más de 15 días en venir a instalar y en compensación dijeron que no se cobraría el cambio de domicilio y al final si me lo cobraron, qué pasa @TELMEXSoluciona ? 🤬
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Alejandra Govea
(@alegoqui) reportó
Día 12 sin servicio de internet, solo largas, súper mal servicio de parte de #Telmex #telmexapesta @TELMEXSoluciona @Telmex
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Yadira Rodríguez
(@YadiraRdzS) reportó
@TELMEXSoluciona Creo que las disculpas no sirven de nada, esto parece una burla agendar el servicio y no cumplir
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OmniPresente
(@OmniPresente) reportó
Es una burla que @TELMEXSoluciona en su página ofrezca como mínimo 50mbps a un precio, y en zonas en donde no rebasa los 10mbps (6 si te va bien) no te puedan dar un precio razonable en base a la velocidad que llega. Sino que tienes que pagar lo mismo que quienes disfrutan de 50
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Gaby de Rubio
(@magahevi78) reportó
@carlosslim @TELMEXSoluciona por finnnn tengo 2 días con Internet estable!!.. Ahora.. Como le vamos a a hacer con los 15 días que no tuve servicio??? Quiero el ajuste del pago!!! NO Pagaré todo el Internet que no tuve
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CALVOI
(@calvoi) reportó
@TELMEXSoluciona 8 días sin SERVICIO!!!!! Que opinión creen que se merece una empresa de clase mundial? Como ellos la llaman! Que te deja 8 dias sin servicio