Estado del servicio de Telmex en Gómez Farías, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Gómez Farías, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Gómez Farías, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Gómez Farías, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gómez Farías y lugares cercanos:

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  Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó hace 4 segundos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Sigo sin Internet @Telmex @TELMEXSoluciona, ya es una semana y no me dan solución...

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  Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó hace 6 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @Elsabioduran @TELMEXSoluciona Excelente noticia ojalá y suceda pronto la llegada de esta opción de servicio internet 🙏

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  ᴇʟ ᴍᴀɴɴᴇ  (@mannelzinho) reportó hace 6 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Oye @Profeco llevo una semana sin servicio de internet (el cual fue reportado justo después cuando se presentó la falla) y @TELMEXSoluciona no ha solucionado nada. Llevan desde esa fecha dándome ultimátums de 48 horas ¿Como puedo proceder?

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  — Roooooy🌱 (@Siricui) reportó hace 8 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @gildardo @Telmex @TELMEXSoluciona Ay amigo, mi historia con esos es peor.

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  Ing. Juan Carlos (@JuanCBracas) reportó hace 11 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Pues ya llevo dos semanas sin servicio de @Telmex y en @TELMEXSoluciona solo hacen promesas que no cumplen, ya quiero cancelar.

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  └Ɽoy┐🌱 (@Siricui) reportó hace 14 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo una falla general en mi servicio.

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  Alejandro Ponce López (@casper_2333) reportó hace 14 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona tu servicio es pésimo, llevo 2 horas y media haciendo fila para cambiar mi servicio de domicilio. Al parecer tendré que esperar todavía una hora más. No es posible que no pueda hacer el movimiento de forma online.

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  Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó hace 20 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Amigos de @Telmex @TELMEXSoluciona el lunes entran mis hijos a la escuela y sigo sin Internet, ya encontraron la solución a la falla? Ayúdenme por favor...

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  el del volcán (@juliocarrillo68) reportó hace 21 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ¿Porqué te daría mi nombre y un número de contacto? El error es de ustedes, ustedes mediante el número de reporte que aparece en la captura de pantalla que aparece en la imagen saben a qué me refiero @Profeco ayuda aquí porfa

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  Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó hace 31 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo sin tener Internet, mi módem está bien, me urge lo solucionen por favor...

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  Mariana ✨ (@MarianaTruma) reportó hace 33 minutos desde Gómez Farías, Jalisco

  Qué onda con @TELMEXSoluciona , ya van dos veces en el mes qué pasa lo mismo , no tengo internet y lo necesito para mi trabajo , que pésimo servicio , sino lo van a hacer bien mejor digan para cambiar de compañía , con ningún otro había tenido problema 😡😤

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  Adam Guerra (@gadamguerra) reportó hace 39 minutos desde Gómez Farías, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex hoy espere a su tecnico todo el dia para que arreglara mi servicio de internet que lleva sin funcionar mas de una semana y jamas llego. Tambien, sus agentes de servicio al cliente dejan mucho que desear, CERO empatia

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  Alejandro Ponce López (@casper_2333) reportó hace 41 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex después de 3 horas de fila hice cambio de domicilio y me dicen que 10 o más días de espera paea el cambio. ¿Es en serio? Y además los voy a tener que pagar aynque no tenga servicio. Una burla

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  ᴇʟ ᴍᴀɴɴᴇ  (@mannelzinho) reportó hace 41 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Se van a volver a comunicar para decirme que en un lapso de 24 a 48 horas el servicio deberá quedar restablecido… cosa que han hecho desde el martes 🥺😰

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  Frank Castellón (@castellonamaya) reportó hace 45 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Muchas gracias @TELMEXSoluciona Ya vinieron los técnicos y ajustaron los cables y funcionó muy bien 👍🏾 Sí, funcionó una hora a lo sumo. Ahorita ya está normal, sin funcionar y gastando mis datos. ¿Ya es tiempo de hacerle caso a mis amigos de cambiarme?

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  Cristi Rms (@RmsCristi) reportó hace 50 minutos desde Sayula, Jalisco

  @TELMEXSoluciona como es posible q roben a quien contrata tu servicio. Se contratan 10 megas y solo entregan 3. No se vale. Revisen sus megas

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  Christian Macias (@cj_macias) reportó hace 56 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya 3 días sin servicio y nomas no encuentran la solución, para cobrar son buenos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rovie85 (@taroloco85) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco La oportunidad la tienen desde ayer que me cortaron el servicio “por falta de pago” Ya les mandé la captura de que no se les debe nada y hoy solo han sido vueltas y no me han llamado ni resuelto eso

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  Eduardo Sánchez (@engardrs) reportó hace 7 minutos

  Pueden confirmar o dar fecha real de solución. @TELMEXSoluciona una persona más.

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  Rovie85 (@taroloco85) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @PintameConRubor @izzi_mx No caigas. Pagas y de todos modos te cortan el servicio aunque les demuestres con pruebas que ya está liquidado

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  ISRAELORDER (@israelorder2011) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona como siempre no dan solución a nada, más de una semana esperando a que se presenten a arreglar sus cables y no aparecen, sin internet ni teléfono pero eso si, exigen el pago, folio caducado 56585851 quiero cancelar ayuda

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  Betty Silver 💋 (@Betty_Silver3) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Por cierto un día más @Profeco sin que Telmex solucione su conectividad con sus consumidores. Llaman por teléfono para preguntar lo mismo siempre y el servicio es inexistente.

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  Melversina (@luchonamd71) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes mi internet está intermitente podrías checar mandé mensaje con mis propios datos no agarra bien mi internet ayuda

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  Iris HR 🐦 (@Iris_RoH) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona el día de hoy vino un técnico a solucionar la falta de intenet de un vecino, inventando mil excusas a mi me dejo sin internet, yo le indique qué me había quedado sin el servicio cuando el empezo a trabajar y aun así me dijo que levantará un reporte. 😡

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @SariuxP @Telmex @SariuxP Comprendo tu molestia. He reforzado el reporte con tus comentarios. Te llamaré en el menor tiempo posible desde el 800 123 2222 para darte una respuesta y solucionar el inconveniente. Marisol B.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @jess_delape @tcch_27 @Telmex ¡Hola! Buenas tardes, no logré contactarme con usted a los números con terminación 594, 931, 037 y 457. ¿Podría brindarme un horario para validar el funcionamiento de su servicio? Me comunicaré desde la línea de atención 800 1232222. Le pido estar al pendiente. Jazmín L.

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  ladyguitar (@Elycdmx) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Pero ustedes están accesandona información privada mía ! Aquí hay algo raro … además de que son lentísimos en la reparación de problemas de internet tienen prácticas no seguras … en fin en su momento actuaré