Estado del servicio de Telmex en Zapotlán el Grande, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Zapotlán el Grande, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapotlán el Grande, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zapotlán el Grande, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapotlán el Grande.

City	Problem Type	Report Time
Zapotlán el Grande	Internet	hace 1 día
Zapotlán el Grande	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapotlán el Grande, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapotlán el Grande y lugares cercanos:

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  Alejandro Ponce López (@casper_2333) reportó hace 1 segundo desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona tu servicio es pésimo, llevo 2 horas y media haciendo fila para cambiar mi servicio de domicilio. Al parecer tendré que esperar todavía una hora más. No es posible que no pueda hacer el movimiento de forma online.

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  Mariana ✨ (@MarianaTruma) reportó hace 35 segundos desde Gómez Farías, Jalisco

  Qué onda con @TELMEXSoluciona , ya van dos veces en el mes qué pasa lo mismo , no tengo internet y lo necesito para mi trabajo , que pésimo servicio , sino lo van a hacer bien mejor digan para cambiar de compañía , con ningún otro había tenido problema 😡😤

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  └Ɽoy┐🌱 (@Siricui) reportó hace 5 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo una falla general en mi servicio.

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  — Roooooy🌱 (@Siricui) reportó hace 8 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @gildardo @Telmex @TELMEXSoluciona Ay amigo, mi historia con esos es peor.

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  Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó hace 15 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @Elsabioduran @TELMEXSoluciona Excelente noticia ojalá y suceda pronto la llegada de esta opción de servicio internet 🙏

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  ᴇʟ ᴍᴀɴɴᴇ  (@mannelzinho) reportó hace 20 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Se van a volver a comunicar para decirme que en un lapso de 24 a 48 horas el servicio deberá quedar restablecido… cosa que han hecho desde el martes 🥺😰

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  Ing. Juan Carlos (@JuanCBracas) reportó hace 27 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Pues ya llevo dos semanas sin servicio de @Telmex y en @TELMEXSoluciona solo hacen promesas que no cumplen, ya quiero cancelar.

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  Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó hace 29 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Sigo sin Internet @Telmex @TELMEXSoluciona, ya es una semana y no me dan solución...

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  Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó hace 30 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo sin tener Internet, mi módem está bien, me urge lo solucionen por favor...

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  ᴇʟ ᴍᴀɴɴᴇ  (@mannelzinho) reportó hace 31 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Oye @Profeco llevo una semana sin servicio de internet (el cual fue reportado justo después cuando se presentó la falla) y @TELMEXSoluciona no ha solucionado nada. Llevan desde esa fecha dándome ultimátums de 48 horas ¿Como puedo proceder?

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  el del volcán (@juliocarrillo68) reportó hace 31 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ¿Porqué te daría mi nombre y un número de contacto? El error es de ustedes, ustedes mediante el número de reporte que aparece en la captura de pantalla que aparece en la imagen saben a qué me refiero @Profeco ayuda aquí porfa

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  Christian Macias (@cj_macias) reportó hace 35 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya 3 días sin servicio y nomas no encuentran la solución, para cobrar son buenos

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  Frank Castellón (@castellonamaya) reportó hace 42 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Muchas gracias @TELMEXSoluciona Ya vinieron los técnicos y ajustaron los cables y funcionó muy bien 👍🏾 Sí, funcionó una hora a lo sumo. Ahorita ya está normal, sin funcionar y gastando mis datos. ¿Ya es tiempo de hacerle caso a mis amigos de cambiarme?

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  Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó hace 43 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  Amigos de @Telmex @TELMEXSoluciona el lunes entran mis hijos a la escuela y sigo sin Internet, ya encontraron la solución a la falla? Ayúdenme por favor...

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  Adam Guerra (@gadamguerra) reportó hace 50 minutos desde Gómez Farías, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex hoy espere a su tecnico todo el dia para que arreglara mi servicio de internet que lleva sin funcionar mas de una semana y jamas llego. Tambien, sus agentes de servicio al cliente dejan mucho que desear, CERO empatia

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  Alejandro Ponce López (@casper_2333) reportó hace 57 minutos desde Zapotlán el Grande, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex después de 3 horas de fila hice cambio de domicilio y me dicen que 10 o más días de espera paea el cambio. ¿Es en serio? Y además los voy a tener que pagar aynque no tenga servicio. Una burla

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Tenoch De Aztlan© (@PincheTenoch) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona llevó 3 días sin servicio de internet. Solo siguen posponiendo la reparación, #reporte 019373549.

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  Eduardo Urbina (@lalo_um) reportó hace 4 minutos

  @Profeco ayuda por favor. @TELMEXSoluciona No me deja cancelar mi servicio, me cuelgan el teléfono, me dan largas.

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  lex (@Alejand82156851) reportó hace 7 minutos

  @infinitum Hoy por fin pude dar de baja su servicio de porquería !!! Desde mayo esperando un técnico y nunca llegó !! Gracias por nada !! No contraten Telmex !!

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  Immco Vaca (@eldivinotito) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buenos días, nuevamente reportando la caída de mi internet, desde esta mañana no tengo señal. Podrían nuevamente revisar este problema.

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  CFE_Contigo (@CFE_Contigo) reportó hace 7 minutos

  @Francis52245827 @CFEmx @Telmex ¡Hola! Estamos aquí para apoyarte. Envíenos por mensaje privado los datos de su servicio para revisar su caso y brindarle una atención personalizada.

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  》Alexander Trejo muñoz《 (@alexandertm16) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona después de tiempo vuelvo buscarlos por este medio, llevo 2 dias sin servicio, su bot no permite avanzar y le pedí apoyo en atc pero me responde lo mismo que el bot ¿que se puede hacer aqui?

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  Jaime Perez (@jaimico79) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco 2 días y sigo esperando la llamada... Aunque ya se que me van a decir

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  Eduardo Urbina (@lalo_um) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco son una basura, me quieren cobrar $800 por cambio de domicilio después dejarme días sin internet, están jodidos. @totalplaymx tienes cobro de instalación?, quiero un sevicio

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  herroneo (@herroneo) reportó hace 18 minutos

  @Telmex cuando irán a sitio para resolver la falla? Ocupo eso y no otro mensaje de que lo sienten mucho

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @kaylacobos @kaylacobos ¡Hola! Permítenos validar la falla de tu servicio, compártenos por mensaje privado los siguientes datos: Nombre del titular, número Telmex, número alterno, correo electrónico y horario de atención. Quedo al pendiente para ayudarte a la brevedad. Patricio A.