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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Sayula, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sayula, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Sayula, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Sayula, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sayula y lugares cercanos:

  • gadamguerra
    Adam Guerra (@gadamguerra) reportó desde Gómez Farías, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Telmex hoy espere a su tecnico todo el dia para que arreglara mi servicio de internet que lleva sin funcionar mas de una semana y jamas llego. Tambien, sus agentes de servicio al cliente dejan mucho que desear, CERO empatia

  • registrejis
    Regina Arias (@registrejis) reportó desde San Gabriel, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Telmex por favor apóyenme, mándenme un técnico, alguien que pueda solucionarme mi problema

  • blanper
    pedro blanco (@blanper) reportó desde San Gabriel, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Telmex yo no entiendo el proceder de ustedes méten y cambian servicios sin pedir permiso llama uno para aclarar que no pedimos nada y solo ponen a su robot y nunca soluciona nada según eso lo contactaran a uno vía celular y no lo hacen aparte del pésimo servicio

  • registrejis
    Regina Arias (@registrejis) reportó desde San Gabriel, Jalisco

    @TELMEXSoluciona necesito que me apoyen con mi servicio, es realmente desesperante! Estoy en el 190, esperando su llamada.

  • blanper
    pedro blanco (@blanper) reportó desde San Gabriel, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Hola buen día, me vuelven a molestar con un servicio que yo no he pedido, al parecer no quedó claro el mes pasado y le dijeron cuando me atendieron por teléfono que eso ya no volvería a pasar. Pues me acaba de llegar un correo donde dice que mi solicitud de cambio de paquete esta

  • registrejis
    Regina Arias (@registrejis) reportó desde San Gabriel, Jalisco

    Ojalá que nos mejores la infraestructura de Telmex @TELMEXSoluciona seguimos con un servicio deplorable, que ni trabajar se puede y desde la comodidad de su oficina, no nos han solucionado nada, soluciones reales, porque nuestro servicio lo seguimos pagando. #telmex #solucion

  • RmsCristi
    Cristi Rms (@RmsCristi) reportó desde Sayula, Jalisco

    @TELMEXSoluciona como es posible q roben a quien contrata tu servicio. Se contratan 10 megas y solo entregan 3. No se vale. Revisen sus megas

  • registrejis
    Regina Arias (@registrejis) reportó desde San Gabriel, Jalisco

    @TELMEXSoluciona por favor necesito que me apoyen con el servicio de internet.

  • blanper
    pedro blanco (@blanper) reportó desde San Gabriel, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Que pasa con sus servicios de atención al cliente, no tienen palabra, se supone que el mes pasado había quedado todo aclarado y me acaba de llegar un correo nuevamente hoy de cambio de paquete, de algo que yo no solicite, se suponía que no me tendría ese problema

  • registrejis
    Regina Arias (@registrejis) reportó desde San Gabriel, Jalisco

    Aiudaaaa @TELMEXSoluciona necesito que me apoyen con mi modem ya no funciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • vibranka
    vibranka (@vibranka) reportó

    @sandradamara1 @TELMEXSoluciona @infinitum Maldito tambito

  • criscosherboy
    @Isa_2017 (@criscosherboy) reportó

    Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona con su internet. A cada rato se va y sus ejecutivos no solucionan nada. Solo dicen que esperes hasta 2 días. ¿Y que hace el usuario sin internet? @Profeco como denunció.

  • envy_el_oso
    Envy Van Coon (@envy_el_oso) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya ni me da opción de conectarme a G4 o G5. Revisen el historial de quejas en Twitter pésimo servicio No contraten, huyan

  • jorgeverdiaz
    jorge verastegui (@jorgeverdiaz) reportó

    Alguien más a tenido problemas con @infinitum ?? Por mes falla el servicio mínimo una semana , esto a pasado todo el año

  • gus_trago
    Trago (@gus_trago) reportó

    @infinitum @TELMEXSoluciona tengo problemas del servicio dé internet y aún no me solucionan nada llevo reportes generados y sigo sin internet desde el 8 de Nov. me han prometido arreglar y hasta dar él nombre dé supervisores qué no sé sí existan ya me cambiaron módem sin éxito

  • OrtizOrti11
    Miroslava Ortiz (@OrtizOrti11) reportó

    @TELMEXSoluciona Esperando solución a mi problema...no tengo telefonía e internet...cuando se resolverá???? Siempre se paga a tiempo y cada mes es lo mismo

  • jonalozavida
    Tom Lozada (@jonalozavida) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo 1 semana sin internet, he levantado múltiples reportes y no me dan solución, ahora ya también me quedé sin línea telefónica... Y no hay para cuando me den solución... Falla tras falla...

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @avg_valenzuela @avg_valenzuela, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM la línea Telmex a 10 dígitos que presenta falla, nombre completo, celular y correo de contacto del titular. Angel N.

  • tavoislasf
    Octavio Islas (@tavoislasf) reportó

    @TELMEXSoluciona sin servicio de telefono ni internet desde las 5 am, me dijeron que era una falla en la zona, pero ya van 14 horas y seguimos igual. Yo trabajo desde casa y ya perdi el dia. Telefono 8444898670

  • lalechuwita
    Faby Salas (@lalechuwita) reportó

    @TELMEXSoluciona La misma respuesta les daré cuando intenten cobrarme por un servicio que no estoy disfrutando