¿Está Telmex con problemas o cortes en Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tezontepec de Aldama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 23: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tezontepec de Aldama y lugares cercanos:
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Talía Ared
(@tarh01) reportó
desde
Tlahuelilpan, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio
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Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.
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Grecia 🥰
(@greciachris) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!
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Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.
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Cesar Yamil
(@cesaryamiltovar) reportó
desde
Mixquiahuala de Juarez, Estado de Hidalgo
Viví dos años con un plan De telefonía que no me daba Instagram gratis y ahora que lo tengo gratis estoy viendo en vivos, sin estar conectado al internet chafa de Telmex 👏👏
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JR.Rivero L
(@oppor52) reportó
desde
Atitalaquia, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos
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Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????
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Mr. Oveja Negra
(@Joseph_Varelaa) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona
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Miry Runner Sin Fronteras ®
(@miryibarra) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona llevo casi 3 semanas esperando que vengan a instalar!! Que manera de hacernos perder el tiempo, ni siquiera llaman para cancelar! NEFASTOS
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Brenda Zuñiga
(@Brenda_Brz) reportó
desde
Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Su señal deficiente ocasiona que no pueda tener mis clases en línea. Perdí 20% de mi calificación por su culpa 😤
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JR.Rivero L
(@oppor52) reportó
desde
Atitalaquia, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet Qué pasa telmex ?
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__RandyGálvez
(@randygalveza) reportó
desde
Mixquiahuala de Juarez, Estado de Hidalgo
Cuando más lo necesito @Telmex falla esta cagada de internet.
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Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
no les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior
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Talía Ared
(@tarh01) reportó
desde
Tlahuelilpan, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum
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Brenda Zuñiga
(@Brenda_Brz) reportó
desde
Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo
@infinitum Tiene el peor internet de todos 🙄
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JR.Rivero L
(@oppor52) reportó
desde
Tlaxcoapan, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?
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Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.
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Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA
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Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡
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Adolfo Duran
(@_Duran_G) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona buenas noches se me fue el internet y tengo sesión mañana.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Julian Brandt
(@JnBdt) reportó
desde
Centro, Estado de Tabasco
@TELMEXSoluciona nuevamente la red de alta velocidad no aparece, me apoyan?
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Leo osiris
(@Leoosiris3) reportó
@TELMEXSoluciona Llevan bastantes mensajes diciéndome lo mismo, al igual que llamadas, dan fechas promesa de compostura de mi servicio y no solucionan nada, ni me quieren ajustar el costo del recibo por las fallas que presenta su servicio.
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Fernando Moran Aguil
(@fermoran28) reportó
@TELMEXSoluciona ayuda !! Tengo 8 días sin servicio y solo me dan largas, se comprometieron que hoy quedaría mi línea y nada.
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Ricardo Vargas
(@LUR_VM) reportó
@TELMEXSoluciona Mentira tras mentira, ni solución ni llamada .l. A pero para cobrar si son buenos 💩
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PEPE ZAMUDIO
(@PEPEZAMUDIO) reportó
@AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Telmex hasta hoy 5 días sin internet, tengo dos lineas y el modem de casa donde no tengo internet lo lleve a mi negocio y si sirve. NO ES EL MODEM
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PEPE ZAMUDIO
(@PEPEZAMUDIO) reportó
@TELMEXSoluciona Solamente me llaman que están siguiendo mi caso, pero no me dan solución al problema, y esto ya lleva 5 días hasta hoy.
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Mauricio Mendoza
(@mau_mendozach) reportó
@reservoirBAG Hablando de reclamos. Espero me puedas apoyar @TELMEXSoluciona por favor Tengo 1 día sin internet, sin poder facturar, entre otras afectaciones, me urge. Ayúdame por favor
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Lord_Axolotl7u7 @Lord_Axolotl7u7 si presentas inconvenientes con el servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM tu número Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo y número alterno. Quedo a tus órdenes. Diana A.
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Alberto Palafox
(@MajestyEscanor) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco ésta empresa no quiere cancelar el servicio. Ya ha pasado mucho tiempo y @TELMEXSoluciona no lo cancela
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Jeo_Mendivil @Jeo_Mendivil, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.