¿Está Telmex con problemas o cortes en Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tezontepec de Aldama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tezontepec de Aldama y lugares cercanos:
-
Miguel Huitrón
(@Lord_Ursus) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta
-
Talía Ared
(@tarh01) reportó
desde
Tlahuelilpan, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio
-
Adolfo Duran
(@_Duran_G) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona buenas noches se me fue el internet y tengo sesión mañana.
-
Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡
-
Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.
-
Cesar Yamil
(@cesaryamiltovar) reportó
desde
Mixquiahuala de Juarez, Estado de Hidalgo
Viví dos años con un plan De telefonía que no me daba Instagram gratis y ahora que lo tengo gratis estoy viendo en vivos, sin estar conectado al internet chafa de Telmex 👏👏
-
Grecia 🥰
(@greciachris) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!
-
Cristina Olvera ✨
(@Olve_Bee) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄
-
Brenda Zuñiga
(@Brenda_Brz) reportó
desde
Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Su señal deficiente ocasiona que no pueda tener mis clases en línea. Perdí 20% de mi calificación por su culpa 😤
-
Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA
-
JR.Rivero L
(@oppor52) reportó
desde
Atitalaquia, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet Qué pasa telmex ?
-
Mr. Oveja Negra
(@Joseph_Varelaa) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona
-
Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????
-
Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.
-
Talía Ared
(@tarh01) reportó
desde
Tlahuelilpan, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum
-
__RandyGálvez
(@randygalveza) reportó
desde
Mixquiahuala de Juarez, Estado de Hidalgo
Cuando más lo necesito @Telmex falla esta cagada de internet.
-
JR.Rivero L
(@oppor52) reportó
desde
Atitalaquia, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos
-
Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.
-
Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
no les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior
-
JR.Rivero L
(@oppor52) reportó
desde
Tlaxcoapan, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Xochitl García
(@XochitlGAr) reportó
@TELMEXSoluciona 1. Cancelé el 5 de diciembre el servicio. 2. Fui al CAT a preguntar si DEBIA pagar algo, me dijeron que NO 3. Llega recibo con cobro INMEDIATO y con la leyenda que presenta 2 meses vencidos. ¿ME explican?
-
Jose Fernando Muguruza serrallonga
(@JoseSerrallonga) reportó
@TELMEXSoluciona Buena tarde reporte de falla en mi internet desde el martes 9 sin solución aún que puedo hacer
-
Vane Vargas
(@vane_vares) reportó
@TELMEXSoluciona No pasaron dos meses y otra vez sin linea telefónica ni internet. Ya me comuniqué a su centro de atención y nuevamente piden 5 días para respuesta, ya identificaron que no no llega el servicio.
-
VMA
(@VictorMedinaA) reportó
@Telmex Hola, llevo más de una hora después de otros días que he hecho lo mismo, tratando de cancelar mi servicio, aquí me pueden ayudar?
-
Iván Lara
(@ivanls_) reportó
De acuerdo a una pequeña encuesta familiar en Monterrey el único servicio de Internet residencial funcionando correctamente es el de @Telmex, mientras @izzi_mx y @totalplaymx ni sus luces. #izzi #telmex #totalplay
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@RKIRA1 @RKIRA1 ¡Hola!, te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas para brindarte una mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico, a la brevedad posible nos comunicaremos. Roberto Q.
-
mmmmmmbeerto!!
(@acm1pt_5) reportó
@carlsmtz @dias_izzi @izzi_mx Dejan entrar a Telmex porque esta peor
-
rodrigo
(@RRoyalgr) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando q me llamen x q son tan mentirosos y
-
Marco A Fernandez
(@marco_fdezm) reportó
@Bel_Es @ayudaizzi Si huí de ellos hace unos años pero @TELMEXSoluciona es también bastante deficiente. Urge más competencia en el sector.
-
aria; bel lover 𖨳
(@lightskedavra) reportó
infinitum al final si sirve 😝