Estado del servicio de Telmex en Alfajayucan, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Alfajayucan, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Alfajayucan, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Alfajayucan, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alfajayucan y lugares cercanos:

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  Jordán Miranda Trejo (@cayetano8) reportó hace 12 minutos desde Tasquillo, Hidalgo

  Falla de Internet y telefonía en Tasquillo, Hgo. At'n @TELMEXSoluciona @Telmex

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 12 minutos desde Alfajayucan, Hidalgo

  @SRARENZANA @TELMEXSoluciona @Telmex Definitivamente mejor cambiate, para cobrar si son puntuales, pero para resolver un problema son unos incompetentes, #TelmexNOsoluciona

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 12 minutos desde Alfajayucan, Hidalgo

  @paris_ol @TELMEXSoluciona A mi igual mandaron a sus disque técnicos para el cambio de domicilio, solo vinieron a checar no se que cosa en la caja de las conexiones, se fueron sin decir nada y nunca regresaron.

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 13 minutos desde Alfajayucan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Ya ni pierdas tiempo en "trabajar en mi caso", ya se canceló el servicio, ya tengo el folio. Gracias por nada.

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 18 minutos desde Alfajayucan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿Y ya hay alguna solución??? ¿Cuántos días mas debo esperar???

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 23 minutos desde Alfajayucan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona LLEVAN MAS DE 1 SEMANA, SUPUESTAMENTE DESDE EL 08 DE AGOSTO IBAN A VENIR A HACER EL CAMBIO. HASTA EL JUEVES 11 VINO SU PERSONAL, PERO SOLO DIJO QUE IBA A CHECAR COMO ESTABAN LAS CONEXIONES EN LA CAJA Y YA NUNCA REGRESARON. ¿CUÁNTO TIEMPO MAS NECESITAN??????????

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 31 minutos desde Alfajayucan, Hidalgo

  @griefshire223 @TELMEXSoluciona @Telmex Yo llevo las de una semana con que van a hacer el cambio de domicilio de mi línea y no resuelven nada. Así que armate de mucha paciencia.

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 33 minutos desde Alfajayucan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesito que me digan si van a darme el servicio, COMO AYER LES COMENTÉ, VINO SU PERSONAL PERO DIJERON QUE IBAN A CHECAR Y YA NO REGRESARON!!! SI NO VAN A PODER DAR EL SERVICIO PARA MEJOR CANCELARLO!!!

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 35 minutos desde Alfajayucan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿Y entonces ahora que sigue?? ¿Me van a hacer el cambio de domicilio SI o NO???? Desde el día 8 quedaron en que lo iban qu3 hacer, ayer vinieron y no pasó nada!!!!

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 41 minutos desde Alfajayucan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Ya son muchos días "trabajando en mi caso" Y NO SOLUCIONAN NADA

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 45 minutos desde Alfajayucan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Pues hoy vino su personal a las 13:00 hrs, pero solo pasó y dijo que la caja cercana estaba saturada y que la de fibra óptica aún no esta habilitada, y se fue a checar a ver si se podía hacer algo, como a las 3 hrs vino su compañero solo para preguntar

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 48 minutos desde Alfajayucan, Hidalgo

  Gracias por nada @TELMEXSoluciona mejor pude comunicarme por teléfono y me comentan que seguramente los técnicos se fueron porque no era factible hacer la conexión. ¿Que acaso no entrenan a sus técnicos para que tengan un poco de sentido común?? Que acaso era muy difícil regresar

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 56 minutos desde Alfajayucan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Me llamaron y me explicaron que como hay un cambio de domicilio programada es por eso que quitaron el servicio, aunque el cambio va a ser hasta el 8 dr agosto, no entiendo porque tuvieron que quitar el servicio con tantos días de anticipación.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  GloPau ⭐ (@glopau) reportó hace 15 segundos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TELMEXSoluciona muy buenos días. Estamos experimentando fallas en nuestro sistema no hay línea y tampoco internet. Al parecer es un problema de cableado ya que por la zona se ven cables rotos.¿Nos pueden ayudar?

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  Víctor Hugo (@vickboys) reportó hace 32 segundos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telmex @infinitum Ni tan buenas... Llevo sin servicio de telefonía ni internet desde las 7am a qué hora quedará el servicio?? Hábilmente solo una contestadora indicando que ya está siendo atendida pero sin servicio aún

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  Mayte Zurita (@zurita_may39505) reportó hace 58 segundos

  @TELMEXSoluciona @ZagaAyram @Megacable Tienen falla en mi zona desde las 8 am y no me deja enviarte mensaje

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  Sandra (@Sandra69621842) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona aun sigo sin conexión sin internet, llevo 1 dia completo y me urge trabajar.

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  Víctor Hugo (@vickboys) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telmex Ni tan buenas... Llevo sin servicio de telefonía ni internet desde las 7am a qué hora quedará el servicio?? Hábilmente solo una contestadora indicando que ya está siendo atendida pero sin servicio aún

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  manuel santiago (@Manuel_Santiago) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum El servicio técnico de Telmex es lo peor, no sé cómo sea con otros proveedores, Pero llevo desde el martes reportando que no tengo internet y cada que me comunico, me dicen que me mandarán a un técnico y hasta ahorita nada.

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  Andrea Cabrera (@AndreaCaA_80) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona es lo más frustrante su ineptitud en restablecer un servicio y en brindar la debida atención.

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  Freya cute (@moonfreyaa) reportó hace 9 minutos

  .@Telmex tienes el servicio más horrible neta

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  Marc Spector (@DANIEL8510M) reportó hace 11 minutos

  @Telmex 15 días sin servicio y siguen sin respuesta

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  gera (@gerardo48636321) reportó hace 12 minutos

  @infinitum Telmex garantizan el internet bueno..... porque acá en total play ay mucha intermitencia.....que dicen 🤔🤔