¿Está Telmex con problemas o cortes en Mineral del Monte, Estado de Hidalgo?

@TELMEXSoluciona es el colmo. Una semana después vino el técnico. Muy atento y amable me explicó que tuvo que cambiar todo el cableado por lo viejo, tardó pero dejó funcionando el módem. 40 minutos después de que se fue ¡volvió a fallar! ¿Reembolsarán los días sin servicio?

Llevo cuatro días esperando a los técnicos de @Telmex para que resuelvan un problema con el internet. La atención a clientes es pésima.

@TELMEXSoluciona Gracias. Es un módem corporativo. El área responsable hizo el@reporte desde el jueves pero aún no soluciona. No sé qué información yo podría darles para atenderlo, el lunes anterior de reportó la falla y el martes atendieron. Para el jueves volvió a fallar. 🙈

@TELMEXSoluciona Una duda. ¿Van a tener el servicio de 1Gb bajo demanda?

Si el internet de Infinitum es horrible, el de Total Play es asqueroso 🤢

@VisorZmg @TELMEXSoluciona Tuviste mucha suerte, tengo más de dos meses sin internet, los técnicos que casualmente hacian una instalación al vecino cuando inicio el fallo dijeron q era de la central, la central dice que es de aquí, quedaron de mandar otro técnico que esperara... Y sigo esperando

@TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde hace una semana y no dan solución

@telmex @TELMEXSoluciona @infinitum hola en todo el día no hemos tendido servicio ya hemos hecho reporte y sigue sin trabajar

. @SantanderMx es un banco de m#*@*×$? Y sus operadores telefónicos son aún peor. Unos dicen una cosa y otros otra. WTF es peor que @telmex

@TELMEXSoluciona No están atendiendo nada, requiero una solución inmediata

@TELMEXSoluciona pésimo servicio igual que su atención a problemas, no hubo respuesta ni atención a mi problema, llevan 6 plazos de reparación que no cumplen @AtencionProfeco

@TELMEXSoluciona llevo una semana sin internet y ya son 3 plazos que ustedes definen sin cumplir, necesito solución ahora.

Si por mi fuera contrataba otra empresa, pero por reglamento interno del fraccionamiento solo puede entrar el servicio de @Telmex 🙄😒👎🏼

Oye @Telmex en Fracc: Villanova en Pachuca, Hgo llevamos 3 días sin él servicio. Ya se levantaron los reportes pues TODOS los vecinos estamos en la misma situación. Necesitamos se atienda y se solucione esta falla. 🙄😒

Telmex si no llegas a restablecer mi servicio lo doy de baja

@TELMEXSoluciona buenos días hoy me levanto y no cuento con servicio. 7711450021 deseo saber si es falla de mi línea o es de la zona. Gracias.

@Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio no dan fecha de solución solo te atienden cuando etiquetas a @Profeco

@Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio... Y al llamar nadie contesta para hacer el reporte correspondiente 😠😠

@TELMEXSoluciona no tengo servicio 😭😭 y nadie contesta en los números para hacer reporte

@SergAlva @TELMEXSoluciona Yo tengo todo el año esperando que arreglen la velocidad del internet 🙄

@TELMEXSoluciona Ese "un momento" nunca llega y lo que me responde no es más que un bot, no hay servicio personalizado. Desde ese punto están mal

Bola de inútiles @TELMEXSoluciona @Telmex ya van 8 días y no pueden reparar mi servicio de internet. ****** servicio de ******.

@Profeco quisiera su ayuda debido a que @TELMEXSoluciona no cumple, llevo ya bastantes meses solicitando la cancelación de un servicio que ya no existe y me siguen cobrando, su única excusa es que según es un “producto pendiente” y que para el próximo no se verá, pero ahí sigue..

@TELMEXSoluciona Mi servicio sigue fallando, un técnico me informo que estaban trabajando pero no recibí más respuesta

@TELMEXSoluciona Telmex ignorando mi reporte, pero para cobrar nunca ignoran :) casi 24 horas sin línea y servicio de Internet, din tomar en cuenta el año que me dejaron sin línea y siguieron cobrando @Profeco @IFT_MX

@Dafristroca @TELMEXSoluciona @infinitum Yo ya trámite mi cancelacion, después de esperar más de 1 mes sin servicio.

@TELMEXSoluciona 3272720402 sin internet desde ayer, espero solución

Gracias @Telmex por tu pésimo servicio

@Octavio42625228 @julioastillero Sí, gatopardismo ni dudarlo. Pero tampoco hay que subirse al tren del ...... no le agreguemos mas rayas al tigre nomas por que sí. Si mal no recuerdo, la concesión a Telmex, se le renovó, ratificó o como se diga, en el 2016, válida por 30 años a partir del 2026.

@marleneezc @TELMEXSoluciona No más pésimo servicio #telmexNoSoluciona