¿Está Telmex con problemas o cortes en Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jaral del Progreso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

agosto 31: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cortazar.

City	Problem Type	Report Time
Cortazar	Internet	hace 3 días
Cortazar	Internet	hace 2 meses
Cortazar	Corte Total	hace 4 meses
Cortazar	Internet	hace 4 meses
Cortazar	Internet	hace 10 meses
Cortazar	Wi-fi	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jaral del Progreso y lugares cercanos:

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 14 segundos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @Telmex dan el peor servicio de todo Mexico. No me solucionan un problema con la velocidad desde hace como 3 años

• Ish (@IshRofi) reportó hace 7 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no cuento con servicio de internet. El viernes pasado fué lo mismo, qué les pasa???!!! Ah pero si cobran completo!!!

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 12 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No me solucionan nada, van más De 20 veces que hago queja y nunca me solucionaron el problema.

• Raul Melendez Gomez (@Raulmelendez) reportó hace 14 minutos desde La Cumbita (Hermanos Alcántar), Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona me está apareciendo un cargo de un servicio que nadie contrato y no es posible ser atendido por una persona debido a su porquería de sistema de atención #danascotelmex

• aDRIAN rENTERIA f (@AdRiAnReF) reportó hace 20 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  Gracias tío #CarlosSlim @Telmex ! Aún con tu servicio deficiente de Infinitum; eres 4millones de veces mejor que @ATTMx en proveer internet en Casa.

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 20 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no soluciona nada. Que mierda de servicio 🙄

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 21 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Mal servicio, el internet está muy lento y se va muchas veces

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 22 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  a ustedes también les va mal el servicio de @Telmex desde antes de las 8am ? #Telmex #internet

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 22 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Mi Internet está súper mal. No me solucionan nada!

• Papalosmambo (@papalosmambo) reportó hace 28 minutos desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

  Porqué porque porqué ayer me acoste sin teléfono: celular fijo o internet hoy amanecí sin teléfono: celular fijo o internet, porque no podemos recurrir a los Chinos para el Internet el servicio de Telmex es pésimo, hasta que no cambie de compañía no supe para

• Ish (@IshRofi) reportó hace 29 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @infinitum 1 día y sigo sin servicio de telefonía e internet que poca . . . De servicio, ha pero eso sí, ya me están avisando que puedo ver mi recibo para pagar!!!

• CARTER (@JayJimenez24) reportó hace 29 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona que pasa con tu servicio toda la semana fallando y aparte no das soluciones solo me dicen que hay una falla en mi zona y están trabajando en ello, y ahorita no tengo servicio, pero para el cobro del servicio si están bravos!!

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 33 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @IFT_MX el servicio de @telmex es muy malo. Tengo contratados 20Mb y me llegan 2Mb!

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 37 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @Profeco Tengo un problema con @Telmex . Contrate 20Mb y me dan según ellos 8 lo cual yo sé que es menos. Esta problemática no es nueva. Llevo más de 2 años con este problema y no me lo solucionan.

• Papalosmambo (@papalosmambo) reportó hace 38 minutos desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

  Además de monótono y nula información no se te ocurre otra casa porqu el gobierno decidió dejar el internet en manos de Telmex y no solo es caro sino pésimo, y creo que como ciudadano debemo exigir el servicio adecuado sobre todo cuando vemos estas maravillas

• Payton Hobart (@iSoyTovar) reportó hace 42 minutos desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona hasta cuando van a arreglar la falla de mi servicio? TENGO UNA SEMANA SIN TELÉFONO NI INTERNET. 😡 Y tu servicio de atención al cliente es pésimo tanto por teléfono como en línea.

• FernandoM (@fezho_fuckmute) reportó hace 47 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @meerkatcacheton @infinitum Al parecer si, solo si ellos quieren, se supone estamos pagando el paquete de 20 mb y fui a hacer el reclamo y lo único que me dijeron fue que no podían hacer nada 🙄 y total play no tengo idea, el Internet de compañías de cable es inestable según se

• Ruben Cabrera  (@BettyDelasLomas) reportó hace 47 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Siii que no tengo servicio y me estás cobrando un saldo vencido

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 54 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @Telmex cuando me irán a poner la fibra óptica ? O ya tengo que ir a quejarme con @Profeco Y con @IFT_MX. Van 6 años de pagar un servicio que no me está llegando ni en un 20% Y no solo somos una persona somos una colonia con más de 200 personas las que estamos inconformes.

• Karla Martinez (@KarlaMtzVd) reportó hace 56 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  Pinche infinitum vales madreee! @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yre.R.Jimenez (@chefyre) reportó hace 2 minutos

  Quedaron de ir hoy, y es la hora que no ha una solución . Que procede @Profeco ? Por que para cobrar @Telmex está bueno. Pero ta atender un servicio de reparación , OMISO.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @maximomavaz @Telmex @maximomavaz ¡Hola! Estamos intentando contactarte sin éxito a los números con terminación 804 y 124 para darle seguimiento a tu solicitud. ¿Nos podrías apoyar con un horario en que puedas recibir al área técnica en caso de ser necesario? Nidia L.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @JoanaC9144 @infinitum @JoanaC9144 Te comento que estamos haciendo todo lo posible para resolver tu reporte. Permíteme trabajar en tu caso y en cuanto tenga un estatus, me comunico del 800123 2222. Fanny R.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @loco_drag @Telmex ¡Buena tarde! @loco_drag Te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

• CHRISTIAN (@chrisampudia) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 4 días sin internet es la cuarta vez que se va en este año son una porquería de servicio

• luisalarconh (@alarconhluis) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo más de una semana sin servicio, no se ha atendido mi requerimiento @TELMEXSoluciona

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @Rodoescobedo @ayudaizzi @Rodoescobedo Dile adiós a las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @martinsantome91 @Telmex ¡Hola @martinsantome91! Si presentas algún inconveniente con tu servicio en este momento o requieres alguna aclaración, te pido me lo informes para así ofrecerte una atención personalizada. Quedo atento a tu comentario. Kevin C.

• Diego López Zepeda (@dflopezzepeda) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya, por favor. Hoy cumplo 3 semanas desde que me dejaron de brindar servicio de internet y telefonía. Y ahora esperando a que "den de baja" el folio de la supuesta atención que nunca recibí, porque por ese folio no pueden cancelarme el "servicio".

• Manx Morales (@MANX77) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Realmente la calidad del servicio depende dl ejecutivo q responde. Desp de otra llamada, tuve la suerte de quién me respondió, entendió perfectamente lo q necesitaba, me mandó con la ejecutiva adecuada y resolvieron en minutos. Acabo de colgar. Gracias