¿Está Telmex con problemas o cortes en Durango, Estado de Durango?

@TELMEXSoluciona Buenos días. Desde ayer reporté falla en servicio de internet. Son 24 horas y me urge el servicio. Muchas gracias.

@TELMEXSoluciona Buenas noches, tengo más de 8 horas sin servicio de internet. Ya mandé un DM

@TELMEXSoluciona es increíble su pésimo servicio de atención al cliente más de 24 horas con el cableado telmex caído de los postes obstruyendo mi entrada y cochera y sigo sin poder levantar reporte o saber si van a hacer algo o no terminare cortando los cables yo mismo para salir

@TELMEXSoluciona tengo todo el día reportando que se cayó su cableado del poste frente a mi casa obstruyendo mi entrada y cochera, me dicen que si no tengo fallas todo esta bien y no pueden hacer el reporte, si no lo quitan a las 8 que salga tendré q romperlo con la camioneta

@TELMEXSoluciona tengo todo el 🤬 día reportando que se cayó su cableado del poste frente a mi casa obstruyendo mi entrada y cochera, me dicen que si no tengo fallas todo esta bien y no pueden hacer el reporte, si no lo quitan a las 8 que salga tendré q romperlo con la camioneta

@TELMEXSoluciona me apoyan con la revisión de mi servicio por favor?

@TELMEXSoluciona buenas noches me apoyan con mi conexión de Internet por favor? Gracias

@ClaroVideoMx me pueden ayudar? No puedo contratar claro video plus por Telmex. Marca error 380

Como cancelo HBO max de telmex??? Ayuda

@TELMEXSoluciona @tute56 Tengo 2 días sin internet, me dice que tienen problemas técnicos en la zona, para cuando????

@TELMEXSoluciona cobras doble ya estaba pagado desde que cancele mi línea y hoy me cobras de nuevo cuando estaba en ceros ya el saldo. ¡Abusones y rateros! Cancela uno por su pésimo servicio y abusos

@TELMEXSoluciona Mala suerte o mal servicio, no me atienden.

@TELMEXSoluciona Sigo esperando que me apoyen para que me den servicio telefónico.

@TELMEXSoluciona con gran gusto deje un pésimo servicio y aunque no se como me vaya con lanotra compañía al menos me atendieron de inmediato. Adiós @TELMEXSoluciona qué nunca resolvía!

@TELMEXSoluciona Todos los días me dicen lo mismo y sigo igual... Creo que 13 días es suficiente para arreglar una falla

Buen día @TELMEXSoluciona @telmex con la novedad que no tengo servicio, ¿podrían hacer algo para solucionar?

@norma9331 @infinitum @TELMEXSoluciona Pues el detalle es que cuando uno va a usar el servicio es cuando deja de funcionar, cuando regreso del trabajo y uno no alcanza hacer nada

@777_300lr @TELMEXSoluciona Ni resolverán pésimo servicio

Ya 3 dias seguidos sin Internet desde las 8 pm que pasa @infinitum @TELMEXSoluciona en la hora que quiero usar el Internet para ver series películas y ustedes sin servicio en el momento que ocupo

@TELMEXSoluciona Desde el jueves 18 de nov, no tengo intener quedaron en venir ayer de 11 a 18 y no vino nadie y hoy todo sigue igual no dan solución.

@TELMEXSoluciona Ya llamé a telmex y dicen que hay una falla general, pero ya se tardaron mucho y hay muchas familias que estan trabajando en casa.

@TELMEXSoluciona con quién puedo ver para que al menos me regresen a la velocidad de 10 Mbps que tenía, es nefasto que me lleguen 5 mbps y me digan que mi velocidad máxima es de 6, tendré que cambiarme de compañía

@TELMEXSoluciona Y esto de que me sirve?, Si hasta estando a 50 cm del módem o con cable sigo con 5 megas y 200 de ping (latencia).

@TELMEXSoluciona Desde el 13 de mayo nos quedamos sin línea telefónica. Se reportó el miércoles 18 de mayo y nos dieron el folio #48528482. Hasta el día de hoy no tenemos ninguna solución por lo cual se reportó nuevamente y nos dieron otro folio: #48570025. Ayuda por piedad!!!

@TELMEXSoluciona 6 horas de espera

@TELMEXSoluciona desde 19 de abril no cuento con el servicio de internet. Entre la incertidumbre de los ejecutivos y las falsas esperanzas de resolución, sigo sin saber qué ha provocado la falla den mi servicio, tampoco ofrecen soluciones provisionales y eso me molesta @Profeco

@TELMEXSoluciona Quedo en espera

@TELMEXSoluciona Sería mucho cinismo si lo hicieren. Es totalmente opuesto el costo a la calidad del servicio. Miles de mexicanos sufrimos con la pésima calidad en atención y servicio.

@TELMEXSoluciona No necesito respuesta, quiero mi cancelación, ya estoy harto, 9 días igual.

En @TELMEXSoluciona están extremadamente p3nd3jos durante 2 meses reporte que mi teléfono no estaba funcionando y me mandaron al carajo tons di de baja el servicio y me fui con @totalplaymx y me sigue llegando cobro mensual de @TELMEXSoluciona semejantes #$%"#$%%