¿Está Telmex con problemas o cortes en Durango, Estado de Durango?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Durango, Estado de Durango
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (76%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Durango, Estado de Durango
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Victoria de Durango.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Televisíon | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Durango, Estado de Durango
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durango y lugares cercanos:
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Marita Pacheco (@MaritaPachecoD) reportó desde Durango, Estado de Durango
@TELMEXSoluciona @Telmex 😡 otra vez no hay señal 😡😡😡😡
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Tadeo Campagne 🇲🇽🏳️🌈 (@tadeocampagne) reportó desde Durango, Estado de Durango
@TELMEXSoluciona Durante casi 4 días no contamos con línea y servicio de internet, su respuesta vía telefónica es solo pretextos y nada de solución Durango, Dgo. zona del barrio de Analco.
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MemoCastroMayagoitia (@Memocastro86) reportó desde Durango, Estado de Durango
@TELMEXSoluciona Buen día, estoy batallando con mi línea telefónica, ya tenemos varios días con el mismo problema. # de folio 6259510 me ayudan
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Úrsulo H. Jarquín (@uhjarquin) reportó desde Durango, Estado de Durango
@TELMEXSoluciona Tenemos una semana que la conexión nones estable cada 20 minutos se desconecta, lo reportamos hace una semana y no tenemos respuesta
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Doom (@JJ_Burciaga) reportó desde Durango, Estado de Durango
Pues es Domingo, ya han pasado 5 días desde que reporte la falla del módem. Durante todos esos días me he comunicado con @TELMEXSoluciona, tanto al teléfono como a la cuenta de Twitter. Me sorprende la facilidad con la cual te responden sin concretar ABSOLUTAMENTE NADA...!!!
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Doom (@JJ_Burciaga) reportó desde Durango, Estado de Durango
@TELMEXSoluciona Palabras vacías que no responden nada y que menos solucionan los problemas
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Carlos E Valles Mtz (@CarlosValles23) reportó desde Durango, Estado de Durango
@Telmex @TELMEXSoluciona. Pésimo servicio de ustedes hacia el cliente. No más sirven para cobrar!
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James Mememes (Deporchairo) (@Yaniro290) reportó desde Durango, Estado de Durango
@TELMEXSoluciona Ya me dijeron que es problema de la infraestructura de Telmex. Realmente ya nomás quería quejarme y ver si @izzi_mx o incluso @Megacable me ofrecen un servicio mejor. Pero gracias igual
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L. Flores (@luisfzama) reportó desde Durango, Estado de Durango
@TELMEXSoluciona y ahora porque el servicio tan malo? Habrá descuentos en la factura o Que?
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Marita Pacheco (@MaritaPachecoD) reportó desde Durango, Estado de Durango
@TELMEXSoluciona @Telmex otra vez la señal es sumamente inestable 😡
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Doom (@JJ_Burciaga) reportó desde Durango, Estado de Durango
Nadie de @TELMEXSoluciona puede dar el dato más sencillo, cómo la fecha y hora a la que acudirá el técnico, o si ya esta asignado el servicio. La forma en como me han visto la cara contándome mentira tras mentira es épica...!!!
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Marita Pacheco (@MaritaPachecoD) reportó desde Durango, Estado de Durango
@TELMEXSoluciona Todo mi trabajo es a través de internet, necesito solución!
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ISerFu (@IvettSerna) reportó desde Durango, Estado de Durango
De verdad soy una persona super tranquila y cero conflictiva, no odio a nadie en mi vida, pero @Telmex @TELMEXSoluciona me han sacado mis instintos más bajos, me han dado lo peor de servicio, son unas bascas para servicio de internet. LOS ODIO, he hecho hasta lo imposible y NADIE
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Dra Muchacha (@fercarrmona) reportó desde Durango, Estado de Durango
Ya sirve mi internet, gracias por arreglarlo una semana después 🤓 @TELMEXSoluciona
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Doom (@JJ_Burciaga) reportó desde Durango, Estado de Durango
Llamada del martes, "el técnico acudirá el miércoles a de 12 a 18 horas". No acudió. Llamada del miércoles, jueves, viernes, sábado la misma respuesta. Tampo acudió. @TELMEXSoluciona no soluciona nada
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Miguel Angel Vargas Quiñones (@Vargasquinones) reportó desde Durango, Estado de Durango
@Telmex @TELMEXSoluciona urge soluciones problema de internet. Ya es más de semana sin tu atención.
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Úrsulo H. Jarquín (@uhjarquin) reportó desde Durango, Estado de Durango
Oye @TELMEXSoluciona como que 72 horas para resolver, necesitamos urgente la conexión a Internet no mamen!! #profeco #telmexapesta
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Paula Carolina H (@PaulaCarolinaHJ) reportó desde Durango, Estado de Durango
@TELMEXSoluciona en que teléfono me puedo comunicar, necesito arreglar mi servicio de internet
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Miguel Angel Vargas Quiñones (@Vargasquinones) reportó desde Durango, Estado de Durango
No se imaginan la burla del equipo de Redes Sociales de @Telmex @TELMEXSoluciona que ayer me aseguraron a través de Srita. Regalado que para la tarde del miércoles estaría solucionado mi problema. Falso. Orden de servicio 44445682. @Carlos_Slim_D Pésimo servicio
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Dra Muchacha (@fercarrmona) reportó desde Durango, Estado de Durango
Mi internet de @Telmex no sirve desde hace una semana, a este paso me va a salir mi factura de Telcel bien ******* cara por andarme compartiendo internet :(
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Arukka (@arukka79) reportó
@ral_cor @TELMEXSoluciona Nunca te harán caso por este medio. Ve a a las oficinas. Porque así te tienen y van a Tardar semanas.
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José Luis Dávila (@JLuisDavilaQ) reportó
A veces siento que sólo uso Twitter para quejarme de @TELMEXSoluciona pero es que se lo ganan Tienen desde el jueves sin venir a arreglar mi servicio. Dijeron que era cosa de que vinieran a cambiar el módem pero no aparecen.
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Rogelio Hurtado F (@rogehufi) reportó
Necesito establecer una cita con TelMex para el cambio de modem. He tratado una y mil veces establecer una cita formal sin obtener respuesta. Necesito que se restablezca mi servicio de telefonía e internet. Que tiene más de un mes descompuesto. Un supervisor decidió el cambio.
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𝐑𝐮𝐟𝐟𝐥𝐞𝐙𝐙 (@RufflezzON) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito de su ayuda, al parecer se reventó el cable exterior de fibra óptica que alimenta mí casa.
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M@nu (@KARVINMAN) reportó
@TELMEXSoluciona Espero sea verdad llevo casi 15 días recibiendo el mismo tipo de respuestas pero NADIE da solución
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Donají Posadas (@donajiposadas) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco llevo desde el jueves sin servicio de teléfono e internet. Dijeron que de 24 a 48 hrs se resolvería y sigue igual
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Pili (@Pili13416550) reportó
@TELMEXSoluciona No están trabajando y no acepto sus miles de disculpas, para mí el internet es una herramienta de trabajo que pagó cada mes puntualmente y sino les pago, no les voy a decir una disculpa estoy trabajando para solucionar el problema...sean empáticos y solucionen ya mi servicio.
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Juanvictor (@Juanvictor) reportó
Hay peor atención al cliente en el mundo que la que hay en México? No lo creo. Ganaron. @TELMEXSoluciona @Telmex
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valeria 🤍 (@_valbqr) reportó
Ya de nuevo la porquería de @TELMEXSoluciona anda haciendo de las suyas dejándome sin internet 😠
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Javier ALM (@javierarturo_lm) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex cuando hicieron la huelga exigiendo a su patrón 1000 plazas más, dije genial🙌😌 si urgen 1000 trabajadores más para Hermosillo porque tienen un PÉSIMO SERVICIO técnico pero resulta que eran para todo el País🙄 No han venido a solucionarme el problema😡