¿Está Telmex con problemas o cortes en Durango, Estado de Durango?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Durango, Estado de Durango
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Durango, Estado de Durango
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Victoria de Durango.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Internet | ||
Teléfono | ||
Internet | ||
Internet | ||
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Durango, Estado de Durango
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durango y lugares cercanos:
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Kal-el Deivid (@DavidSP1984) reportó desde Durango, Estado de Durango
@TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio, sigo esperando una respuesta
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Dr. Bomnito (@Rainbowsekeer) reportó desde Durango, Estado de Durango
Tengo dos días sin internet pinché srvicio ****** de @TELMEXSoluciona
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Dian kor (@Diankor) reportó desde Durango, Estado de Durango
@infinitum Asquerosa su atención al cliente, pierden el equipaje no cumplen horarios, la página falla y las ventas por teléfono son más caras porque cobran $100 extras, no entiendo como pueden estar certificados en ISO 9001 si no siguen procesos y la satisfacción del cliente no la cumplen
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Aída D. Nevárez (@aidadn) reportó desde Durango, Estado de Durango
@TELMEXSoluciona Buenos días. Desde ayer reporté falla en servicio de internet. Son 24 horas y me urge el servicio. Muchas gracias.
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Edgar Majul (@EdgarMajul) reportó desde Durango, Estado de Durango
@TELMEXSoluciona Pasó una cuadrilla de CFE cortando ramas y dañaron el cableado de mi servicio Telmex. Se hizo reporte vía telefónica pero me pidieron reportarlo a este medio por ser servicio exterior Num Telmex dañado 6181302360 38 22 38 26 reporte 6181128809 cel de contacto
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Aída D. Nevárez (@aidadn) reportó desde Durango, Estado de Durango
@TELMEXSoluciona Buenas noches, tengo más de 8 horas sin servicio de internet. Ya mandé un DM
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martin de la torre (@mononero) reportó desde Durango, Estado de Durango
@ClaroVideoMx me pueden ayudar? No puedo contratar claro video plus por Telmex. Marca error 380
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miguel angel bañales (@kilopos) reportó desde Durango, Estado de Durango
@soybetorangel @TELMEXSoluciona Hola soy miguel ángel bañales mi número telmex 6188296895 me hicieron una planchada así lo dijo por teléfono el técnico y la cuestión que mi Internet no funciona nada bien se traba todo el tiempo en especial Netflix desde qje pusieron su fibra necesito
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L. Flores (@luisfzama) reportó desde Durango, Estado de Durango
@TELMEXSoluciona buenas noches me apoyan con mi conexión de Internet por favor? Gracias
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L. Flores (@luisfzama) reportó desde Durango, Estado de Durango
@TELMEXSoluciona me apoyan con la revisión de mi servicio por favor?
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miguel angel bañales (@kilopos) reportó desde Durango, Estado de Durango
@TELMEXSoluciona Necesito que vengan a checar mi Internet desde que me lo cambiaron a fibra óptica no funciona se traba y se traba tengo 3 meses que me esta fallando y no es hora que vengan a solucionarme el problema
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Edgar Majul (@EdgarMajul) reportó desde Durango, Estado de Durango
@TELMEXSoluciona @Salvado06221756 @Carlos_Slim_D Sigo esperando que alguien tenga la gentileza y/o cortesía de atenderme.
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Sergio Torres Félix (@sergio_techdent) reportó desde Durango, Estado de Durango
@TELMEXSoluciona es increíble su pésimo servicio de atención al cliente más de 24 horas con el cableado telmex caído de los postes obstruyendo mi entrada y cochera y sigo sin poder levantar reporte o saber si van a hacer algo o no terminare cortando los cables yo mismo para salir
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Víctor Carrola (@victor_carrola) reportó desde Durango, Estado de Durango
@TELMEXSoluciona 3 días esperando a que me hagan la caridad de atender mi cita programada y además me bajan de servicio de fibra óptica a cobre, con señal de 3 megas por el mismo precio. 025143412 mi reporte. Chulada de servicio @Profeco
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Víctor Carrola (@victor_carrola) reportó desde Durango, Estado de Durango
@TELMEXSoluciona me puedes atender una cancelación de servicio?
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Fray Foto (@fray_foto) reportó desde Durango, Estado de Durango
@TELMEXSoluciona siguen sin darme solución a la línea
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Víctor Carrola (@victor_carrola) reportó desde Durango, Estado de Durango
@TELMEXSoluciona ya di de baja mi servicio de telefonía en internet con ustedes. Me piden la entrega del módem, me podrían indicar el proceso?
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Sergio Torres Félix (@sergio_techdent) reportó desde Durango, Estado de Durango
@TELMEXSoluciona tengo todo el 🤬 día reportando que se cayó su cableado del poste frente a mi casa obstruyendo mi entrada y cochera, me dicen que si no tengo fallas todo esta bien y no pueden hacer el reporte, si no lo quitan a las 8 que salga tendré q romperlo con la camioneta
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Úrsulo H. Jarquín (@uhjarquin) reportó desde Durango, Estado de Durango
Todo el día funcionó la conexión pero hasta que hablamos hace 15 minutos con tus asesores volvió a valer madre!! CHTM @infinitum
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Sergio Torres Félix (@sergio_techdent) reportó desde Durango, Estado de Durango
@TELMEXSoluciona tengo todo el día reportando que se cayó su cableado del poste frente a mi casa obstruyendo mi entrada y cochera, me dicen que si no tengo fallas todo esta bien y no pueden hacer el reporte, si no lo quitan a las 8 que salga tendré q romperlo con la camioneta
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carooo (@CaroolineAm) reportó
@arturoelias otra vez está fallando el servicio de @infinitum en casa de mis papás. La fallas están ocurriendo muy seguido. Ayuda por favor. Gracias. @TELMEXSoluciona
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Lynnxr (@Esteban23743388) reportó
llevo meses tratando de arreglar mi internet con @Telmex y ni caso hacen, recomienden compañias.
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El Soto con “Z” △⃒⃘ (@LuisZoto_) reportó desde Tulancingo de Bravo, Estado de Hidalgo
@Telmex que pésimo servicio, días días sin internet, mis sobrinos con 1 examen reprobado cada uno por no poderse conectar a su clase en línea.
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✨..Wicho88..✨ (@luis88_srz) reportó
@infinitum podrán dar una solución a una solicitud que se le realizó a @Telmex . 🙏🏽
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Mix México (@FESTIVALMIX) reportó
@TELMEXSoluciona todo el día la red ha estado pésima! Qué es lo que sucede? Ayuda! Se necesita una solución!
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Jean Carlo Martinez (@jcarlo43) reportó
@TELMEXSoluciona buenas noches, me pudieran ayudar con mi servicio de internet? No tengo servicio
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Benjamín Antúnez (@BVLADI) reportó
@TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco me dicen una y mil veces que el servicio mejorará, pero eso nunca ocurre. Son un fraude, unos embusteros. Ya ni ganas de llamarlos porque contestan solo robots. Espero lleguen los chinos pronto.
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Reno🦌 (@renatalrp) reportó
@TELMEXSoluciona será que se resuelva pronto el fallo de internet?, llevo casi 6 días sin servicio 👍🏼
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urgencio enamorado 2021 (@ngelAvalos7) reportó
Alguien usa mifi?? Sale bueno? Voy a dar de baja mi Internet de telmex.
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Beto Rem Stoner (@Foquin_Beto) reportó
@TELMEXSoluciona Sera prudente mandar un reporte masivo de los vecinos y mia a la @IFT_MX para que nos den servicio de internet en la zona de azcapotzalco en la @GobCDMX?