¿Está Telmex con problemas o cortes en Durango, Estado de Durango?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Durango, Estado de Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Durango, Estado de Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Durango y lugares cercanos:

• Marita Pacheco (@MaritaPachecoD) reportó hace 3 minutos desde Durango, Estado de Durango

  @TELMEXSoluciona No se puede trabajar con una conexión tan inconstante 😡

• Xesus Guerrero (@FJesusGroC) reportó hace 9 minutos desde Durango, Estado de Durango

  @Profeco me pueden apoyar para cancelar mi servicio de @TELMEXSoluciona. Ya tengo 3 días sin servicio y no me dan solución

• Marita Pacheco (@MaritaPachecoD) reportó hace 12 minutos desde Durango, Estado de Durango

  @TELMEXSoluciona ???? Sigo esperando

• carlosenrique (@carlos__enriqe) reportó hace 17 minutos desde Durango, Estado de Durango

  @TELMEXSoluciona Después de 25 minutos al teléfono, 6 llamadas, 6 ejecutivos, un chatbot horrible por WhatsApp. Por fin me dijeron "se tarda 5 días". Ya, era todo lo que necesitaba saber.

• Rafaelus33 (@Rafaelus33) reportó hace 18 minutos desde Durango, Estado de Durango

  @TELMEXSoluciona buen dia, disculpen pueden ayudarme a llevar a cabo la cancelación de HBO Max, no conozco el procedimiento para hacerlo, gracias de antemano.

• Miguel Angel Vargas Quiñones (@Vargasquinones) reportó hace 19 minutos desde Durango, Estado de Durango

  @infinitum @Telmex porque falla el internet por colonias y fraccionamiento cerca de carretera Durango/Parral a la salida de esta ciudad capital?? @SCT_mx

• Xesus Guerrero (@FJesusGroC) reportó hace 23 minutos desde Durango, Estado de Durango

  @TELMEXSoluciona Aún no tengo servicio y no veo claro con ustedes

• Mikel Nach™ (@anqelnach) reportó hace 27 minutos desde Durango, Estado de Durango

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum desde la noche no tengo servicio de Internet me podran ayudar con eso por favor

• Irambel Corral S (@IrambelCorralS) reportó hace 36 minutos desde Durango, Estado de Durango

  Pésimo servicio @Telmex no de folio 6599789 y aún más de 48 hrs no resuelven esas son las empresas de calidad no quiero imaginar las otras 🤭

• Marita Pacheco (@MaritaPachecoD) reportó hace 36 minutos desde Durango, Estado de Durango

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Dime si viene el técnico a resolver el problema o contrato otro servicio?

• Xesus Guerrero (@FJesusGroC) reportó hace 38 minutos desde Durango, Estado de Durango

  @TELMEXSoluciona Ya me tendrán alguna solución. Si no ya para contratar el servicio con otro proveedor

• Manuel Parra Fotografo (@mplfoto) reportó hace 39 minutos desde Durango, Estado de Durango

  @Telmex @TELMEXSoluciona desde el sábado 10 jul no tengo servicio fibra óptica, el reporte #25809047 nomas no lo atienden, solicito me resuelvan YA!! X favor.

• ERWIN AYALA SILVA (@erwinayala) reportó hace 40 minutos desde Durango, Estado de Durango

  @TELMEXSoluciona Gracias Salvador. Si tengo falla te aviso. Lo que dije es verdad. Los indicadores de productividad de los sindicalizados. Así se estipulan. Y las filiales no pueden entrar al 100%

• Marita Pacheco (@MaritaPachecoD) reportó hace 46 minutos desde Durango, Estado de Durango

  @infinitum @TELMEXSoluciona cuando vienen a solucionar el problema @Profeco

• Marita Pacheco (@MaritaPachecoD) reportó hace 47 minutos desde Durango, Estado de Durango

  @TELMEXSoluciona @Telmex Necesito el servicio para trabajar

• Xesus Guerrero (@FJesusGroC) reportó hace 48 minutos desde Durango, Estado de Durango

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ni teléfono ya realicé el día de ayer el reporte el folio es 6408592. Me súper urge restablezcan mi servicio

• Juan Carlos Aceves G (@JcAcevesGtz) reportó hace 52 minutos desde Durango, Estado de Durango

  @TELMEXSoluciona buenas tardes quiero reportar que esta muy lento la velocidad del internet. El numero es 6181300348

• Marita Pacheco (@MaritaPachecoD) reportó hace 56 minutos desde Durango, Estado de Durango

  @TELMEXSoluciona Ok, espero respuesta

• Xesus Guerrero (@FJesusGroC) reportó hace 57 minutos desde Durango, Estado de Durango

  @Megacable si realizó el cambio de compañía en cuánto tiempo me instalan ya tengo 3 días sin servicio de @TELMEXSoluciona y me urge tener internet en mi casa.

• Mr. 츄 (@cuacho) reportó hace 59 minutos desde Durango, Estado de Durango

  @TELMEXSoluciona Necesito reportar el servicio otra vez

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• israel mancilla (@ismacc2711) reportó hace 5 minutos

  Un día más sin que Telmex me resuelva o reembolse o atienda mi falla de internet y telefonía #telmexapesta #telmexratero @Profeco @IFT_MX

• César A. Pastrana (@capastrana) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Seguimos esperando...

• Jorge Cerón (@PankeKwan) reportó hace 7 minutos

  @Barba_Bam @Telmex @TELMEXSoluciona Mejor ve cambiarte de compañía porque es una porquería de atención y servicio yo llevo ya 40 días

• Saul bafs (@KniffBf) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Que paso otro día más y nadie se comunico mucho menos me han dado solución @Telmex #pesimoservicio

• Karla Sanchez (@KarlaSa29201037) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no tengo internet desde el pasado domingo 9 de octubre numero reporte 40759525 ...llame ahorita al 01 800 y me atendio una tal Laura muy cortante y estupida por cierto ..me dice no hay horas para que el servicio se restablezca que me espere

• Ruth Riquelme (@ruthriquelmem) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo una hora intentando cancelar mi servicio de facturación y me han pasado con 5 ejecutivos y al final solo una grabación que dice que me atenderán sin dar respuesta por favor ayuda!!!!

• Chris Solís (@rayboy_fcb) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez su servicio anda pésimo, haber si arreglan de un vez el servicio de internet 🤢🤢

• Miss Shinny (@sarinky) reportó hace 12 minutos

  A ver @TELMEXSoluciona como por décima vez, me están cobrando tarifas adicionales que YO NO CONTRATÉ en mi servicio. Y no me dan solución por teléfono, qué sigue @Profeco?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @CositaSublime @CositaSublime, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM la línea Telmex a 10 dígitos que presenta falla, nombre completo, celular y correo de contacto del titular. Osvaldo R.

• Israel T. (@TrejoIS) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, no es posible que no den un buen servicio, pero qué tal para cobrar, mes con mes puntuales.