¿Está Telmex con problemas o cortes en Huehuetán, Estado de Chiapas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huehuetán, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huehuetán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

agosto 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huehuetán, Estado de Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huehuetán y lugares cercanos:

• Isabel (@huacalera) reportó hace 6 segundos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona Después de más de un mes sin internet, dos quejas levantadas, ninguna solución. Hoy la Srita Veronica Gutiérrez en 3 minutos solucionó el problema por teléfono. Aplausos a personas como ella

• Barragán (@Leydi_Carrillo) reportó hace 2 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  Mi papá trabaja en Telmex... mi ex le habla a mi papá para pedirle un favor con la línea de su “prima”, le ayuda a componerla y después descubrimos que la prima en realidad es la novia 🤡

• Alejandro G. GoMa (@AlekzGoma) reportó hace 2 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y nada de soluciones. Más de una semana sin internet. 🥵🥵🥵

• Luis Adán Vélez C. (@Adan_Velez) reportó hace 6 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  Aghhh! Se cayó el servicio de #Google pero creo que es solo a nivel nacional 🇲🇽... Será telmex?

• Andrés García Marroq (@andypanda1976) reportó hace 9 minutos desde Huixtla, Estado de Chiapas

  @infinitum @TELMEXSoluciona espero que hoy solucionen éste No. de folio de reporte 29778912, de mi línea dónde contraté el servicio de internet, y que no han activado desde el día sábado 23 de octubre de 2021 pasado, fecha en que recibí el módem.

• Edu (@MateoEduar) reportó hace 10 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  **** @Telmex vete alv

• Andrés García Marroq (@andypanda1976) reportó hace 12 minutos desde Huehuetán, Estado de Chiapas

  @infinitum @TELMEXSoluciona qué poca madre tienen para qué diablos ponen un ****** número 800 sino te van a atender, ****** asistente virtual no sirve para nada y, ni porque utilices las redes sociales, esta porquería de empresa te atiende, a qué hora me van a activar el internet

• Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 14 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.

• Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 19 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona su banda ancha de fibra óptica tiene algún problema en #PlazaCibeles #Tapachula? Si es así necesito un reporte, me pueden apoyar?

• Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 22 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO

• Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 25 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Pago un servicio que no me dan, estoy sin teléfono y un pésimo internet

• Dr. Carlos Alberto Gutierrez Muñoz (@DrCarlosGtzMz) reportó hace 30 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Aún en espera de la llamada, grscias

• Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 30 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @Sergio_Neri @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio, cada vez peor.

• Andrés García Marroq (@andypanda1976) reportó hace 36 minutos desde Huehuetán, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Buenas noches José, disculpa la expresión, no quiero ser grosero ni mucho menos, pero en serio están trabajando en ello? A no ser que ya tengan técnicos trabajando en horario nocturno porque desde la mañana de hoy está así el servicio y no hicieron nada. Es un servicio pésimo.

• Cristian Bustamante (@CrBustamante_) reportó hace 39 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?

• RAUL GOVA (@GOVA_1694) reportó hace 39 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  Hola @TELMEXSoluciona voy por mi segundo recibo de pago y siguen sin poder proporcionarme el servicio de @ClaroVideoMx @ClaroVideo que viene incluido en el servicio... entre ambas empresas me traen de un lado a otro marcando y nada

• Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 50 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona a ver si nos explican porque el "soluciona" solo lo tienen en el nombre, ya llevamos 3 días sin servicio toda la colonia y no se ve que estén haciendo nada para arreglar el problema, es increíble el nivel de indiferencia que tienen sus técnicos

• Jair Ruiz C. (@CoreaJr07) reportó hace 51 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  Se cayó @Telcel y @Telmex y yo como mensa reiniciando mi teléfono tres veces

• Alfredo Toledo (@AlfredoToledoB) reportó hace 53 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @Telmex @infinitum @Carlos_Slim_D es vergonzoso que con el reporte 40743613 desde el viernes y presentado el sábado no tenga respuesta a un problema exterior y no general más que individual de fibra óptica, la Gerente Guadalupe está mañana me atendió y me aseguro que todo estaría

• Rafa dosSantosAveiro (@RafaCannavaro) reportó hace 57 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @luisthomas16 @totalplaymx @RicardoBSalinas Jajajajaja fijate que nunca tuve pedos con megacable en tux y aquí en tapa tengo telmex y sin problemas 🤨

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lucy (@Lucy41529025) reportó hace 5 minutos

  @Telmex Porque el tiempo de respuesta es tan tardado tengo desde el viernes sin Internet y me hes imposible trabajar así, Marco y contesta una operadora, es Nefasto el tiempo de respuesta!

• ℐ𝓋𝓎 💫💙𝕃𝕠𝕧𝕖 𝕊𝕪𝕟𝕠𝕟𝕪𝕞💙💫 (@GtzIvy) reportó hace 6 minutos

  @infinitum @NetflixLAT Ayer me dijeron que hoy se daría solución a mi falta de conexión, hoy me dicen que le están dando seguimiento. Nuestro trabajo depende del internet al 100 %. Necesito que se restablezca el el servicio lo antes posible por favor!

• LO TENEMOS CLARO (@LOTECL777) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona apoyarme con la facturación, acabo de recibir una llamada, donde me están adjudicando un adeudo inexistente. Me siguen cobrando un servicio que nunca contrate.

• Chucho Montes de Oca (@jesuscaifan) reportó hace 16 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona, desde tengo problema con mi fibra óptica. Desde ayer estoy esperando al técnico y no viene. Me puedes ayudar por favor??

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @euLH91 @euLH91 ¡Buena tarde! Por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcióname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @folklovermor3 @folklovermor3 ¡Buena tarde! Lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcióname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @CesarIllescas01 @CesarIllescas01 con gusto verificamos la cobertura de fibra óptica en tu zona, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo y un teléfono alterno. Quedamos en espera. Andie M.

• isis (@MINH0ILY) reportó hace 27 minutos

  ****** izzi chinga tú padre está peor que el infinitum

• Armando Ballesteros (@Armando05920022) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, buenas tardes, me están haciendo un cobro que no existe, ¿me pueden apoyar con este problema?

• Carlos Azueta (@CarlosAzueta) reportó hace 28 minutos

  Fallo en el servicio Infinitum @TELMEXSoluciona antes de empezar las clases!!! Espero puedas ayudar a su pronto restablecimiento.