¿Está Telmex con problemas o cortes en Mazatán, Estado de Chiapas?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Mazatán, Estado de Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mazatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
mayo 09: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 06:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (76%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mazatán, Estado de Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mazatán y lugares cercanos:
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Dr. Carlos Alberto Gutierrez Muñoz (@DrCarlosGtzMz) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Aún en espera de la llamada, grscias
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Angel Canseco (@97_canseco) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas
@MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona
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Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona el viernes reporte esta falla con el número de reporte 5176508 y hasta el día de hoy no tengo internet. Deje número de cel para comunicarse conmigo
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Jose harid Ventura V (@harid19) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas
He enviado dos dm a @TELMEXSoluciona y no obtengo respuesta ni señal de humo urge que me atiendan @telmex @Profeco tengo 8 días sin línea ni internet...
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Edu (@MateoEduar) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas
**** @Telmex vete alv
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Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni línea telefónica, no enciende ninguna luz indicadora del módem, quedó muerto y el teléfono también. Ya envié DM. Me podrían apoyar por favor.
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veronica venegas (@vvenegas89) reportó desde Mazatán, Estado de Chiapas
@Telmex @TELMEXSoluciona dice #QuedateEnCasa y paga nuestro servicio pero cuando se trata de darme solución nada más no ayudan ni por teléfono ni en redes sociales. Pero la facturación nunca falta!!!
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Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas
@CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”
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Ramon Sereno (@rsereno) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Podría indicarme si existe alguna falla general en zona sureste, muchas líneas con servicio intermitente
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Barragán (@Leydi_Carrillo) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas
Mi papá trabaja en Telmex... mi ex le habla a mi papá para pedirle un favor con la línea de su “prima”, le ayuda a componerla y después descubrimos que la prima en realidad es la novia 🤡
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Weekend Televisión (@WeekendMedios) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas
Nuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.
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Jorge Henaine (@JordyHenaine) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas
Que significa tener el eslogan: "@Telmex, está contigo". Para una panda de ladrones y usureros que solo saben aventarse la pelota el uno al otro haciendo caso omiso a la quejas de sus clientes. @Profeco #monopolio
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Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas
@Telmex estoy aquí y llevo más de 40min en espera de que pasen 7 personas antes de mi y aún están lentísimo el servicio de cajas 😡
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Jose harid Ventura V (@harid19) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Se realizó el pago de la línea y aún no reestablecen el servicio 9626254579
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Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.
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Angel Canseco (@97_canseco) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Pago un servicio que no me dan, estoy sin teléfono y un pésimo internet
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Osniel Marroquin (@pachepek) reportó desde Huehuetán, Estado de Chiapas
El servicio pésimo de @TELMEXSoluciona, llevamos con un reporte de más de 5 días. Se detesta que solo engañan.
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Edelmira Villazana (@edellmiira) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Tengo un problema con Internet
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Jose harid Ventura V (@harid19) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas
Como siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día
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Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luz (@midoriclau) reportó
@TELMEXSoluciona @carlosslim Todos los días me dicen lo mismo, hoy domingo quedaron de venir y solo llamaron para preguntar si ya tenía servicio, he tenido q salir para hacer cosas d internet, preguntan cómo me han atendido, cdo lo importante es qNO tengo servicio, pero siguen cobrando
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Faby (@FabyEsquinca) reportó
@TELMEXSoluciona buenas noches,como no tengo respuesta a la reparación de mi servicio, voy a cancelar y a denunciar a la Profeco, por culpa de unos tipos ( disque técnicos) que me cortaron el servicio.
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Arlette Enríquez (@Elsly) reportó
@TELMEXSoluciona No tengo internet desde el jueves, levanté mi reporte ese día (número de reporte 31025770) y ya van 72 horas y nada, cuando marque dijeron que en máximo 72 horas vendrían a revisar el problema y ya pasó ese tiempo. Es inaceptable.
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tango_gal (@Tangotan) reportó
@ceciliasotog @TELMEXSoluciona @infinitum Justo me pasó también y la respuesta es sue yo debería saber que jamás tendré 100 megas que contrato y que en 7 días me atienden
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Edgar Castro (@edgar_castrob) reportó
@TELMEXSoluciona En verdad agradezco que me respondan aquí, pero les agradecería todavía más si fueran tan amables en ya restablecer ya mi servicio, en verdad no es justo lo que hacen con sus clientes.
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eugenio (@eusito78) reportó
@TELMEXSoluciona mi línea Telmex es 3315537135, desde el 01 de noviembre se realizó la instalación de mi línea. Desde esa fecha no cuento con servicio de voz, hace 2 semana tampoco internet. El 08 de diciembre se levantó reporte y aún no se soluciona la falla en voz o internet
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Josefina Villa G (@JosefinaVillaG) reportó
@TELMEXSoluciona tengo problemas con el internet en Fraccionamiento Sierra hermosa, desde anoche, además de que son muy pocos GB en realidad lo que asignan a esta región! Urge que arreglen la falla!
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tango_gal (@Tangotan) reportó
@ceciliasotog @TELMEXSoluciona @infinitum Literal y que lo mejor que podía hacer es comprar unos extensores de señal que ellos mismos venden para subir un poco la velocidad
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Melquisedec Solis (@MelquisedecSol1) reportó
@InhakiFrizzi @SoniaSenz4 @VicenteFoxQue Cacorrin, esa imagen es la manifestación de los que votaron por Cuahutémoc Cardenas en el 88. Si no se hubiese robado Telmex el orejotas rata de salinas y todo el daño que hizo, hoy estarías cantando y echando maromas.
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J Ramon Lizarraga O (@ElViruto) reportó desde Culiacancito, Estado de Sinaloa
@TELMEXSoluciona tengo un problema con el saldo de mi linea Telmex, tengo un cargo no reconocido, como puedo resolver esto?