¿Está Telmex con problemas o cortes en Mazatán, Estado de Chiapas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mazatán, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mazatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mazatán, Estado de Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mazatán y lugares cercanos:

• Edu (@MateoEduar) reportó hace 2 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  **** @Telmex vete alv

• Weekend Televisión (@WeekendMedios) reportó hace 4 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  Nuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.

• veronica venegas (@vvenegas89) reportó hace 4 minutos desde Mazatán, Estado de Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona dice #QuedateEnCasa y paga nuestro servicio pero cuando se trata de darme solución nada más no ayudan ni por teléfono ni en redes sociales. Pero la facturación nunca falta!!!

• Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 5 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni línea telefónica, no enciende ninguna luz indicadora del módem, quedó muerto y el teléfono también. Ya envié DM. Me podrían apoyar por favor.

• Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 7 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias

• Barragán (@Leydi_Carrillo) reportó hace 8 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  Mi papá trabaja en Telmex... mi ex le habla a mi papá para pedirle un favor con la línea de su “prima”, le ayuda a componerla y después descubrimos que la prima en realidad es la novia 🤡

• Osniel Marroquin (@pachepek) reportó hace 18 minutos desde Huehuetán, Estado de Chiapas

  El servicio pésimo de @TELMEXSoluciona, llevamos con un reporte de más de 5 días. Se detesta que solo engañan.

• Edelmira Villazana (@edellmiira) reportó hace 27 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema con Internet

• Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 32 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.

• Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 32 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se realizó el pago de la línea y aún no reestablecen el servicio 9626254579

• Dr. Carlos Alberto Gutierrez Muñoz (@DrCarlosGtzMz) reportó hace 38 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Aún en espera de la llamada, grscias

• Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó hace 38 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”

• Ramon Sereno  (@rsereno) reportó hace 39 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Podría indicarme si existe alguna falla general en zona sureste, muchas líneas con servicio intermitente

• Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 41 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona el viernes reporte esta falla con el número de reporte 5176508 y hasta el día de hoy no tengo internet. Deje número de cel para comunicarse conmigo

• Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 42 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @Telmex estoy aquí y llevo más de 40min en espera de que pasen 7 personas antes de mi y aún están lentísimo el servicio de cajas 😡

• Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 44 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  He enviado dos dm a @TELMEXSoluciona y no obtengo respuesta ni señal de humo urge que me atiendan @telmex @Profeco tengo 8 días sin línea ni internet...

• Jorge Henaine (@JordyHenaine) reportó hace 47 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  Que significa tener el eslogan: "@Telmex, está contigo". Para una panda de ladrones y usureros que solo saben aventarse la pelota el uno al otro haciendo caso omiso a la quejas de sus clientes. @Profeco #monopolio

• Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 53 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  Como siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día

• Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 55 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona

• Angie Curiel (@AngieCuriel) reportó hace 58 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona nunca llaman y no he recibido respuesta. Me urge mi instalación...😖 #porqueami

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gi ☾ (@giovanna_pierce) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo ningún servicio del número 5526163677 y no atienden por teléfono y en WhatsApp es una burla. Por favor necesito que me llamen al 5562091208.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @IsaelVidal27 @IsaelVidal27, lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Daniel B.

• :p (@erwintetontamo) reportó hace 8 minutos

  infinitum d ******

• Marius van taf (@taf_van) reportó hace 12 minutos

  72 hras.sin linea ni internet .respuesta de telmex?:que ya le dije que minimo 7 dias para atender el problema.ninguna explicacion ninguna llamada solo 7 dias y no ****.

• Gi ☾ (@giovanna_pierce) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Ojalá pueda ser a la brevedad porque llevo todo el día sin servicio.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @amaranta_huerta @amaranta_huerta ¡Hola! ¡Buenas tardes! Con gusto le atendemos por este medio. ¿Qué problemas presenta con su servicio? Le solicito vía DM lo siguiente: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico, horario de contacto Natalia R

• Joaquin Avendaño (@AvendanoCp) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet, es mi línea o es un problema local

• alejandra alcazar (@alelocaz) reportó hace 16 minutos

  Pésimo servicio de #Telmex mas de una semana sin internet y no pueden mandar a nadie a arreglarlo!! Para que toman el reporte si no mandan a nadie

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @lavestiezota @lavestiezota, por favor indícame si tu línea Telmex corresponde al número con terminación 195, y si tu número móvil continúa siendo el de terminación 705, quedo a espera de tu respuesta. Gracias. Ricardo M.

• 🦋 (@Barby0986) reportó hace 17 minutos

  @Telmex @infinitum Supuestamente hoy enviarían un técnico, su servicio es una porquería…