Estado del servicio de Telmex en Tuxtla Chico, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla Chico, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla Chico, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla Chico, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla Chico y lugares cercanos:

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  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 2 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni línea telefónica, no enciende ninguna luz indicadora del módem, quedó muerto y el teléfono también. Ya envié DM. Me podrían apoyar por favor.

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  Isabel (@huacalera) reportó hace 3 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona Después de más de un mes sin internet, dos quejas levantadas, ninguna solución. Hoy la Srita Veronica Gutiérrez en 3 minutos solucionó el problema por teléfono. Aplausos a personas como ella

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  Dr. Carlos Alberto Gutierrez Muñoz (@DrCarlosGtzMz) reportó hace 8 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Aún en espera de la llamada, grscias

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  Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 9 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 11 minutos desde Tapachula, Chiapas

  He enviado dos dm a @TELMEXSoluciona y no obtengo respuesta ni señal de humo urge que me atiendan @telmex @Profeco tengo 8 días sin línea ni internet...

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  Edelmira Villazana (@edellmiira) reportó hace 15 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema con Internet

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  Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 16 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona su banda ancha de fibra óptica tiene algún problema en #PlazaCibeles #Tapachula? Si es así necesito un reporte, me pueden apoyar?

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 22 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona el viernes reporte esta falla con el número de reporte 5176508 y hasta el día de hoy no tengo internet. Deje número de cel para comunicarse conmigo

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  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 28 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona NO ME DAS SOLUCIÓN, ya había pasando tres años de está situación y me vuelves a engañar hace dos semanas para darme Internet y Telefónia, ya me tiene mareado tu publicidad en el 800 123 2222

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  Luis Adán Vélez C. (@Adan_Velez) reportó hace 31 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Aghhh! Se cayó el servicio de #Google pero creo que es solo a nivel nacional 🇲🇽... Será telmex?

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  RAUL GOVA (@GOVA_1694) reportó hace 32 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Hola @TELMEXSoluciona voy por mi segundo recibo de pago y siguen sin poder proporcionarme el servicio de @ClaroVideoMx @ClaroVideo que viene incluido en el servicio... entre ambas empresas me traen de un lado a otro marcando y nada

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  Jorge Henaine (@JordyHenaine) reportó hace 42 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Que significa tener el eslogan: "@Telmex, está contigo". Para una panda de ladrones y usureros que solo saben aventarse la pelota el uno al otro haciendo caso omiso a la quejas de sus clientes. @Profeco #monopolio

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  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 43 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona a ver si nos explican porque el "soluciona" solo lo tienen en el nombre, ya llevamos 3 días sin servicio toda la colonia y no se ve que estén haciendo nada para arreglar el problema, es increíble el nivel de indiferencia que tienen sus técnicos

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  Luis Alberto (@luis_012891) reportó hace 44 minutos desde Cacahoatán, Chiapas

  SUPER lamentable el servicio de Internet el que ofrecen, SUPER lento, falla todo el día y muy caro en relación con la calidad que ofrecen @Telmex @Profeco que es lo que se puede hacer #FALLATELMEX #Telmex

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  Manuel Saquín (@ManuelSaquin) reportó hace 44 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  Que pésima actitud y servicio el de @Telmex 😡

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  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 44 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.

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  Alejandro G. GoMa (@AlekzGoma) reportó hace 45 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y nada de soluciones. Más de una semana sin internet. 🥵🥵🥵

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  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 49 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Sergio_Neri @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio, cada vez peor.

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  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 50 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 59 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Como siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  nanda (@FAguijosa) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando! Ni solucionan ni dan explicaciones del porqué me dejan sin servicio! 😡😡😡😡😡😡😡

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  Aura Flores (@Srasrita_) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero ya, madre santa porque ustedes no más dan largas para dejar como se debe el servicio

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  Pantimedias Taro (@Corbatiin) reportó hace 6 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona ya tres meses y no han podido arreglar mi problema con HBO. No me chinguen.

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  Parece facil (@RobertoEncinasD) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Qué ****** de servicio mañana serán 8 día y ningún técnico envían

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  Aimer (@AimerRM) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, llevo varias horas sin servicio de internet en mi domicilio. Ya reinicié el módem y sigue sin funcionar. ¿Podrían ayudarme a revisar mi línea? 🙏 Mi número de servicio es: 4499736047 Zona: Aguascalientes. Agradezco mucho su apoyo y pronta respuesta.

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  Mary Resendez (@maryresendez) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Lo van a solucionar como solucionaron el cargo doble de recibo?? Estamos muy mal, antes con cobren me cobraron un Internet que tengo contratado y jamás me dieron la capacidad pero si cobraron el paquete tal cual por mas de 10 años ahora me cambian a fibra optica y salió igual

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  Marisol Ibarra (@ginny_ibarra27) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Se supone qué vendría el técnico hoy a reparar el servicio, ayer me hablaron que de aquí y hoy por llamada me dicen que no tenía ninguna visita para hoy, ya llevo 36 horas sin servicio. ¿Cómo le hago para tener servicio de nuevo?

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  Verónica Athié BSc, MSc, PhD. (@VeronicaAthie) reportó hace 11 minutos

  @Srasrita_ @TELMEXSoluciona de sonar, todo para decir que su servicio funciona perfecto🤬

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  ibreyesgonzalezmx (@ibreyes2) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @dailerfm @Telmex Ayuda porfavor me quedé sin internet. 5589926111

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  CDLRF (@DLRFCE) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Pésimo servicio! Nada formales, cada día me dicen lo mismo que va un técnico y no va nadie