Estado del servicio de Telmex en Tuxtla Chico, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla Chico, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla Chico, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla Chico, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla Chico y lugares cercanos:

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  Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 5 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias

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  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 5 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona NO ME DAS SOLUCIÓN, ya había pasando tres años de está situación y me vuelves a engañar hace dos semanas para darme Internet y Telefónia, ya me tiene mareado tu publicidad en el 800 123 2222

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 6 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex estoy aquí y llevo más de 40min en espera de que pasen 7 personas antes de mi y aún están lentísimo el servicio de cajas 😡

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  Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó hace 14 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 20 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Como siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día

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  Alfredo Toledo (@AlfredoToledoB) reportó hace 22 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @infinitum @Carlos_Slim_D es vergonzoso que con el reporte 40743613 desde el viernes y presentado el sábado no tenga respuesta a un problema exterior y no general más que individual de fibra óptica, la Gerente Guadalupe está mañana me atendió y me aseguro que todo estaría

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  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 23 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO

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  RAUL GOVA (@GOVA_1694) reportó hace 24 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Hola @TELMEXSoluciona voy por mi segundo recibo de pago y siguen sin poder proporcionarme el servicio de @ClaroVideoMx @ClaroVideo que viene incluido en el servicio... entre ambas empresas me traen de un lado a otro marcando y nada

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  Ramon Sereno  (@rsereno) reportó hace 24 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Podría indicarme si existe alguna falla general en zona sureste, muchas líneas con servicio intermitente

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  Jair Ruiz C. (@CoreaJr07) reportó hace 25 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Se cayó @Telcel y @Telmex y yo como mensa reiniciando mi teléfono tres veces

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 28 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona he estado jugando y últimamente mi conexión ha sido pésima, y ahora de plano ya no tengo servicio 🤨 ayuda por favor

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  Luis Alberto (@luis_012891) reportó hace 30 minutos desde Cacahoatán, Chiapas

  SUPER lamentable el servicio de Internet el que ofrecen, SUPER lento, falla todo el día y muy caro en relación con la calidad que ofrecen @Telmex @Profeco que es lo que se puede hacer #FALLATELMEX #Telmex

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  Rafa dosSantosAveiro (@RafaCannavaro) reportó hace 39 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @luisthomas16 @totalplaymx @RicardoBSalinas Jajajajaja fijate que nunca tuve pedos con megacable en tux y aquí en tapa tengo telmex y sin problemas 🤨

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  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 43 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.

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  Isabel (@huacalera) reportó hace 45 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona Después de más de un mes sin internet, dos quejas levantadas, ninguna solución. Hoy la Srita Veronica Gutiérrez en 3 minutos solucionó el problema por teléfono. Aplausos a personas como ella

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  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 47 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona a ver si nos explican porque el "soluciona" solo lo tienen en el nombre, ya llevamos 3 días sin servicio toda la colonia y no se ve que estén haciendo nada para arreglar el problema, es increíble el nivel de indiferencia que tienen sus técnicos

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  Cristian Bustamante (@CrBustamante_) reportó hace 48 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?

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  Luis Adán Vélez C. (@Adan_Velez) reportó hace 48 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Aghhh! Se cayó el servicio de #Google pero creo que es solo a nivel nacional 🇲🇽... Será telmex?

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  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 50 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Pago un servicio que no me dan, estoy sin teléfono y un pésimo internet

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  Dr. Carlos Alberto Gutierrez Muñoz (@DrCarlosGtzMz) reportó hace 54 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Aún en espera de la llamada, grscias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  orochi (@Orochi_gore) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo un problema con mi servicio de mi internet ya que se va y viene en mi módem a parece la luz roja después de unos minutos se restablece y de repente sale la luz roja espero y me puedan ayudar

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  yLegNa gO ｼ (@aLegnagO) reportó hace 9 minutos

  @dvillanueva021 @status_is_down @TELMEXSoluciona En efecto, no contestan y no dan solución

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  Oscar T (@0scarTG) reportó hace 11 minutos

  @DanielDeArajo5 @ArturoDammArnal Vivo en una zona rural de México, sin Starlink no me podría conectar. Y si la CIA quiere un puente igual puede usar TelMex, Izzi o cualquier otro proveedor. Payal me da mejor servicio que mi banco, que también es mafia. Si X es tan nefasto ¿Qué haces aquí?

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  jonathan moises (@Henaromil) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo desde el 20 de mayo sin servicio, me han dado como 10 folios de supuesto seguimiento ( tengo 4, lo bueno que anoté el primero desde el 20 de mayo, y los más recientes ) y cada que pido hablar con un asesor, me cuelgan la llamada...

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  LU (@Guadalu99029865) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim Nuevamente sigo sin servicio vinieron a ver el poste que pusieron y no hicieron nada ya no regresaron, mañana 11 DIAS sin servicio.

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  any 🤎 (@ponganbiteme) reportó hace 14 minutos

  @jfcarballo @TELMEXSoluciona A mi tmb me está fallando, parece ser una falla general

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  中野さん (@somebeardedude) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Nombre, 40 min y no me han dado información, ya quedaron muy mal. Si así es para contratar no quiero ni pensar como es para cuando tenga algún problema. @TELMEXSoluciona

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  D o ɴ o v α ɴ ɴ (@DonoBoon) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @MarianittO Su servicio es una burla, otra vez sin internet

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  Judas (@judithalcalas) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No tengo internet 🛜🛜🛜 por eso no entran las llamadas a mi celular en mi casa no tengo señal

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  Jorge González (@sarumej) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @fredo_developer 72 horas es una pronta solución?...