Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tuxtla Chico, Estado de Chiapas?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla Chico, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla Chico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tuxtla Chico, Estado de Chiapas 01/02/2026 18:25

enero 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla Chico, Estado de Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla Chico y lugares cercanos:

  • RafaCannavaro Rafa dosSantosAveiro (@RafaCannavaro) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    @luisthomas16 @totalplaymx @RicardoBSalinas Jajajajaja fijate que nunca tuve pedos con megacable en tux y aquí en tapa tengo telmex y sin problemas 🤨

  • Adan_Velez Luis Adán Vélez C. (@Adan_Velez) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    Aghhh! Se cayó el servicio de #Google pero creo que es solo a nivel nacional 🇲🇽... Será telmex?

  • CrBustamante_ Cristian Bustamante (@CrBustamante_) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    @JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?

  • 97_canseco Angel Canseco (@97_canseco) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    @TELMEXSoluciona Pago un servicio que no me dan, estoy sin teléfono y un pésimo internet

  • MateoEduar Edu (@MateoEduar) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    **** @Telmex vete alv

  • raul_mg Raúl Martínez (@raul_mg) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    @TELMEXSoluciona a ver si nos explican porque el "soluciona" solo lo tienen en el nombre, ya llevamos 3 días sin servicio toda la colonia y no se ve que estén haciendo nada para arreglar el problema, es increíble el nivel de indiferencia que tienen sus técnicos

  • AlfredoToledoB Alfredo Toledo (@AlfredoToledoB) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    @Telmex @infinitum @Carlos_Slim_D es vergonzoso que con el reporte 40743613 desde el viernes y presentado el sábado no tenga respuesta a un problema exterior y no general más que individual de fibra óptica, la Gerente Guadalupe está mañana me atendió y me aseguro que todo estaría

  • DrCarlosGtzMz Dr. Carlos Alberto Gutierrez Muñoz (@DrCarlosGtzMz) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    @TELMEXSoluciona Aún en espera de la llamada, grscias

  • GOVA_1694 RAUL GOVA (@GOVA_1694) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    Hola @TELMEXSoluciona voy por mi segundo recibo de pago y siguen sin poder proporcionarme el servicio de @ClaroVideoMx @ClaroVideo que viene incluido en el servicio... entre ambas empresas me traen de un lado a otro marcando y nada

  • ManuelSaquin Manuel Saquín (@ManuelSaquin) reportó desde Tuxtla Chico, Estado de Chiapas

    Que pésima actitud y servicio el de @Telmex 😡

  • CoreaJr07 Jair Ruiz C. (@CoreaJr07) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    Se cayó @Telcel y @Telmex y yo como mensa reiniciando mi teléfono tres veces

  • 97_canseco Angel Canseco (@97_canseco) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    @MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona

  • PachaMatuz Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    @TELMEXSoluciona su banda ancha de fibra óptica tiene algún problema en #PlazaCibeles #Tapachula? Si es así necesito un reporte, me pueden apoyar?

  • luis_012891 Luis Alberto (@luis_012891) reportó desde Cacahoatán, Estado de Chiapas

    SUPER lamentable el servicio de Internet el que ofrecen, SUPER lento, falla todo el día y muy caro en relación con la calidad que ofrecen @Telmex @Profeco que es lo que se puede hacer #FALLATELMEX #Telmex

  • Leydi_Carrillo Barragán (@Leydi_Carrillo) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    Mi papá trabaja en Telmex... mi ex le habla a mi papá para pedirle un favor con la línea de su “prima”, le ayuda a componerla y después descubrimos que la prima en realidad es la novia 🤡

  • ie_escobarj Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    @carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.

  • raul_mg Raúl Martínez (@raul_mg) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO

  • ie_escobarj Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    @Sergio_Neri @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio, cada vez peor.

  • AlekzGoma Alejandro G. GoMa (@AlekzGoma) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y nada de soluciones. Más de una semana sin internet. 🥵🥵🥵

  • huacalera Isabel (@huacalera) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas

    @Telmex @TELMEXSoluciona Después de más de un mes sin internet, dos quejas levantadas, ninguna solución. Hoy la Srita Veronica Gutiérrez en 3 minutos solucionó el problema por teléfono. Aplausos a personas como ella

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • angelramonmx Ángel Ramón (@angelramonmx) reportó

    @irismerinor @Telmex Pagas paquetes de 20 megas de @Telmex para que tel lleguen 5 si al caso, imagínate si pagas el de 10. Pero el recibo llega con costo de 20 y si falla entre mes de factura, esos días ni los condonan, ni los abonan.

  • Coral48357096 Coral (@Coral48357096) reportó

    Sigo sin internet ayuda aa telmex

  • RomeroArip Arip Romero (@RomeroArip) reportó

    @TELMEXSoluciona Buen dia, seguimos sin servicio de telefonía y de internet línea 2454521561... me van a descontar esos días del recibo? Ya casi son 72 hrs

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @thesimpleboy666 @thesimpleboy666 Buen día, te ofrezco una disculpa por el inconveniente que presentas en tu servicio. Por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo al pendiente. Marlen F.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @karlaDz_Dreamer @karlaDz_Dreamer Buen día, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

  • Luisgarciamil_B Luis Garcia (@Luisgarciamil_B) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya envié mensaje directo, lo importante es que los reportes tienen 3 días y no nos dan servicio, no nos dan fecha de solución, se cortan las llamadas cuando llamamos para reportar y ni en las oficinas de Valle de Aragon nos dan solución su respuesta es que ya esta reportado.

  • mamba_83 BlackMamba (@mamba_83) reportó

    @brendagmartell @infinitum Ya sé , del asco 🤮

  • Daniell57958418 Daniella (@Daniell57958418) reportó

    @Telmex mi servicio es 9717163206 tengo más de 20 reportes y no han podido solucionar el problema de mi internet no puede ser posible y tienen la desfallates de decir que no es culpa de ellos Telmex pésimo servicio.

  • gil_flores_ GIL  (@gil_flores_) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Y ya me van a llamar o mejor cancelo el servicio ?? Casi 20 días teniendo problemas con mi cuenta Telmex y además nadie contesta para revisar mi factura !

  • KasZand Let Zand Kas (@KasZand) reportó

    @TELMEXSoluciona solicito atención, tengo 5 días sin servicio de internet, y no me atienden, trabajo en officehome, espero su pronta respuesta.