Estado del servicio de Telmex en Tuxtla Chico, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla Chico, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla Chico, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla Chico, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla Chico y lugares cercanos:

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  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 2 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona llevo 15 minutos esperando quien conteste y que me quiten la operadora 🤬 @Telmex @hectorslimseade

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  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 4 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Sergio_Neri @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio, cada vez peor.

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  Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó hace 5 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”

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  Barragán (@Leydi_Carrillo) reportó hace 6 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Mi papá trabaja en Telmex... mi ex le habla a mi papá para pedirle un favor con la línea de su “prima”, le ayuda a componerla y después descubrimos que la prima en realidad es la novia 🤡

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  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 13 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 19 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Como siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día

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  Angie Curiel (@AngieCuriel) reportó hace 26 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona nunca llaman y no he recibido respuesta. Me urge mi instalación...😖 #porqueami

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  Weekend Televisión (@WeekendMedios) reportó hace 30 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Nuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.

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  Jorge Henaine (@JordyHenaine) reportó hace 35 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Que significa tener el eslogan: "@Telmex, está contigo". Para una panda de ladrones y usureros que solo saben aventarse la pelota el uno al otro haciendo caso omiso a la quejas de sus clientes. @Profeco #monopolio

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 35 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex estoy aquí y llevo más de 40min en espera de que pasen 7 personas antes de mi y aún están lentísimo el servicio de cajas 😡

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  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 40 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.

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  Cristian Bustamante (@CrBustamante_) reportó hace 43 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?

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  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 44 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.

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  Alejandro G. GoMa (@AlekzGoma) reportó hace 44 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y nada de soluciones. Más de una semana sin internet. 🥵🥵🥵

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  Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 48 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona su banda ancha de fibra óptica tiene algún problema en #PlazaCibeles #Tapachula? Si es así necesito un reporte, me pueden apoyar?

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  Luis Adán Vélez C. (@Adan_Velez) reportó hace 48 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Aghhh! Se cayó el servicio de #Google pero creo que es solo a nivel nacional 🇲🇽... Será telmex?

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 53 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se realizó el pago de la línea y aún no reestablecen el servicio 9626254579

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  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 55 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO

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  Edu (@MateoEduar) reportó hace 58 minutos desde Tapachula, Chiapas

  **** @Telmex vete alv

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  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 58 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni línea telefónica, no enciende ninguna luz indicadora del módem, quedó muerto y el teléfono también. Ya envié DM. Me podrían apoyar por favor.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  K (@GijamaVII) reportó hace 6 minutos

  @Telmex Que onda! El mensaje recordatorio para pagar mi recibo, no deja de llegar desde 15 días antes…. Pero lo que va del fin de semana aqui en león Guanajuato, me has dejado sin internet!! Habrá algún descuento por el pésimo servicio?

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  Carlos Gutierrez (@carguja) reportó hace 7 minutos

  Pero como ya funciona el servicio con una instalación provisional contratada por mí por qué no dieron soporte técnico no vendrán a solucionar @totalplaymx @izzi_mx @Megacable ahí tiene la oportunidad de quitarle un cliente a telmex, y entérense no dan soporte

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  Chu Pamela Aspe Lotas. (@elwuaxhi) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco Cancelame el servicio

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  Lidia (@Oli_lidia) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero reportar mi linea telefónica no tengo servicio

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  Carlos Flowers (@xxzxcuzx_me7) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @totalplaymx Que le hacen que lo van a arreglar. Van a salir con la mamada de "un técnico se esta trabajando en ello" ya es la 3ra vez en un mes que se va al servicio, aparece una luz roja en el módem y el servicio tarda 24 horas en volver. No van a hacer nada

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  Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 17 minutos

  @aese666 @TELMEXSoluciona @aese666 Hola, aese666. Por favor, envíanos un mensaje directo (DM) para continuar la conversación de forma privada. Quedamos atentos a tu respuesta. Te atiende A. R. de Redes Sociales. 🦉

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  Howld (@dsadrac) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona es la cuarta vez que dicen que atenderán mi solicitud de instalación y no llegan… solo hacen pierda mi tiempo en ir a la casa dónde quiero el servicio a esperarlos. Son una burla, de que que sirve hagan campañas queriendo recuperar clientes si son ineficientes.

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  Al rod (@AtheneumJazz) reportó hace 18 minutos

  @CarlosCasanova_ @Telmex @TELMEXSoluciona A mí me tardaron 15 días en solucionarlo. Estuve investigando y entre las compañías hay una guerra que cortan los Cables. No tienen personal y a los técnicos externos no les dan derechos laborales. De bonificaciones por falta de servicio: cero.

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  Martín MonteroMatías (@Montero_Matias) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Llevan NUEVE, NUEVE, NUEVE días comunicando lo mismo. Y del servicio, NADA. @TELMEXSoluciona, cambiénse el nombre a "TELMEX DESILUSIONA" o "TELMEX DEMORA" o "TELMEX DISCULPAS".

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  Julieta (@Julieta_swimmer) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio en Morelos. Tenía cita de instalación hoy a la 1:00 PM, cancelé mis planes para venir a Morelos porque no soy de aquí y nunca llegaron. Nadie avisa nada. ¿Van a cumplir hoy o mejor busco otra compañía? #TelmexNoCumple