Estado del servicio de Telmex en Tuxtla Chico, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla Chico, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla Chico, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla Chico, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla Chico y lugares cercanos:

• 
  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 3 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.

• 
  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 7 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Pago un servicio que no me dan, estoy sin teléfono y un pésimo internet

• 
  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 8 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.

• 
  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 8 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona he estado jugando y últimamente mi conexión ha sido pésima, y ahora de plano ya no tengo servicio 🤨 ayuda por favor

• 
  Alejandro G. GoMa (@AlekzGoma) reportó hace 11 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y nada de soluciones. Más de una semana sin internet. 🥵🥵🥵

• 
  Cristian Bustamante (@CrBustamante_) reportó hace 11 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?

• 
  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 13 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni línea telefónica, no enciende ninguna luz indicadora del módem, quedó muerto y el teléfono también. Ya envié DM. Me podrían apoyar por favor.

• 
  Jair Ruiz C. (@CoreaJr07) reportó hace 22 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Se cayó @Telcel y @Telmex y yo como mensa reiniciando mi teléfono tres veces

• 
  Edelmira Villazana (@edellmiira) reportó hace 35 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema con Internet

• 
  Rafa dosSantosAveiro (@RafaCannavaro) reportó hace 35 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @luisthomas16 @totalplaymx @RicardoBSalinas Jajajajaja fijate que nunca tuve pedos con megacable en tux y aquí en tapa tengo telmex y sin problemas 🤨

• 
  Alfredo Toledo (@AlfredoToledoB) reportó hace 36 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @infinitum @Carlos_Slim_D es vergonzoso que con el reporte 40743613 desde el viernes y presentado el sábado no tenga respuesta a un problema exterior y no general más que individual de fibra óptica, la Gerente Guadalupe está mañana me atendió y me aseguro que todo estaría

• 
  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 37 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona llevo 15 minutos esperando quien conteste y que me quiten la operadora 🤬 @Telmex @hectorslimseade

• 
  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 41 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Sergio_Neri @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio, cada vez peor.

• 
  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 42 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona buenas noches podrían por favor apoyarme en mi servicio de Internet por favor

• 
  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 42 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO

• 
  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 45 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Como siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día

• 
  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 46 minutos desde Tapachula, Chiapas

  He enviado dos dm a @TELMEXSoluciona y no obtengo respuesta ni señal de humo urge que me atiendan @telmex @Profeco tengo 8 días sin línea ni internet...

• 
  Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó hace 47 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”

• 
  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 51 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se realizó el pago de la línea y aún no reestablecen el servicio 9626254579

• 
  Jorge Henaine (@JordyHenaine) reportó hace 52 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Que significa tener el eslogan: "@Telmex, está contigo". Para una panda de ladrones y usureros que solo saben aventarse la pelota el uno al otro haciendo caso omiso a la quejas de sus clientes. @Profeco #monopolio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Mane Guzman (@manuelguzgon) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Cómo van a trabajar en mi caso, si no me han pedido ningún dato! O son adivinos?

• 
  Abel Bojórquez Lugo (@LicAblBojorquez) reportó hace 6 minutos

  Oye @telmex esta fallando tu Internet o que??

• 
  Secretaría de Gestión Integral del Agua (@SEGIAGUA) reportó hace 12 minutos

  @OVIALCDMX @locatel_mx Buen día, le informamos que este registro no compete a la #SEGIAGUA. Le sugerimos reportarlo ante @Telmex para su pronta reparación. ds

• 
  lez.228 (@nug2021) reportó hace 14 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona el peor servicio de atención a clientes que existe… en lugar de mejorar, empeoran con el tiempo

• 
  Isaac GG (@Buzo4q2_3c2) reportó hace 15 minutos

  @infinitum Compañía de ******, no importa cuántos trabajadores manden a intentar componer el problema su compañia será una **** ******, cambien a otra compañía

• 
  .y, (@Veroniq10035829) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona No pues falsa alarma, sigue fallando su fregadera

• 
  gmtz (@gmtz16648161) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Favor de reportar el servicio del internet llevo casi 5 meses sin servicio

• 
  Abel Bojórquez Lugo (@LicAblBojorquez) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Entonces, el pagar por un servicio tan mal prestado, que es??

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @regut @regut ¡Hola buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se presentan en tu servicio, con gusto te apoyo, por favor envíame por medio DM tu línea de Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico. Laura P.

• 
  Claudia Melchor (@ClauMel0699) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex OTRAAAA VEZ, fallas con el internet. Tan solo en este año van dos veces que no contamos con señal de internet por si pésimo servicio.