¿Está Telmex con problemas o cortes en Tuxtla Chico, Estado de Chiapas?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla Chico, Estado de Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla Chico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 13: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla Chico, Estado de Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla Chico y lugares cercanos:
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Jose harid Ventura V
(@harid19) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
He enviado dos dm a @TELMEXSoluciona y no obtengo respuesta ni señal de humo urge que me atiendan @telmex @Profeco tengo 8 días sin línea ni internet...
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Jose harid Ventura V
(@harid19) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Se realizó el pago de la línea y aún no reestablecen el servicio 9626254579
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Edu
(@MateoEduar) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
**** @Telmex vete alv
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Jorge Henaine
(@JordyHenaine) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
Que significa tener el eslogan: "@Telmex, está contigo". Para una panda de ladrones y usureros que solo saben aventarse la pelota el uno al otro haciendo caso omiso a la quejas de sus clientes. @Profeco #monopolio
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Angel Canseco
(@97_canseco) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona
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Dr. Carlos Alberto Gutierrez Muñoz
(@DrCarlosGtzMz) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Aún en espera de la llamada, grscias
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Jonathan Escobar Alfaro
(@ie_escobarj) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@Sergio_Neri @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio, cada vez peor.
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Cynthia Corona
(@cynthiacorona) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona el viernes reporte esta falla con el número de reporte 5176508 y hasta el día de hoy no tengo internet. Deje número de cel para comunicarse conmigo
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Weekend Televisión
(@WeekendMedios) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
Nuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.
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Alfredo Castillo
(@alfredosolisc) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.
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Jose harid Ventura V
(@harid19) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
Como siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día
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Barragán
(@Leydi_Carrillo) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
Mi papá trabaja en Telmex... mi ex le habla a mi papá para pedirle un favor con la línea de su “prima”, le ayuda a componerla y después descubrimos que la prima en realidad es la novia 🤡
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Jonathan Escobar Alfaro
(@ie_escobarj) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.
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Cynthia Corona
(@cynthiacorona) reportó
desde
Tuxtla Chico, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona he estado jugando y últimamente mi conexión ha sido pésima, y ahora de plano ya no tengo servicio 🤨 ayuda por favor
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Ramon Sereno
(@rsereno) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Podría indicarme si existe alguna falla general en zona sureste, muchas líneas con servicio intermitente
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Cynthia Corona
(@cynthiacorona) reportó
desde
Tuxtla Chico, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona buenas noches podrían por favor apoyarme en mi servicio de Internet por favor
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Mrs. Vader
(@iCarolinka) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”
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Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com
(@PachaMatuz) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias
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Cynthia Corona
(@cynthiacorona) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@Telmex estoy aquí y llevo más de 40min en espera de que pasen 7 personas antes de mi y aún están lentísimo el servicio de cajas 😡
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Angel Canseco
(@97_canseco) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Pago un servicio que no me dan, estoy sin teléfono y un pésimo internet
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Areli Herrera
(@cancuncaribe) reportó
@TELMEXSoluciona Tuvimos que contratar un técnico externo, que feo servicio #telmex
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vessalius
(@vessalio) reportó
@TELMEXSoluciona sigue la promoción Infinitum. Pagas un mes adelantado y te dan pura chingada. Internet intermitente. Es una lotería de emocionante internet. Nadie sabe si le va a tocar internet o no. Contrata ya está basura de internet!
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Rodrigo
(@RodriBrito_) reportó
Recomienden alternativas a @Telmex porque ya estuvo que no vino el técnico después de una semana sin servicio de internet:
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Aida Valiente
(@valienteaida1) reportó
@TELMEXSoluciona @xugador13 TELMEX MANDAME EL RECIBO DIGITAL ANTES DE LA FECHA DE CORTE PARA EVITARTE LA MOLESTIA DE ESTARME AMENAZANDO CON UN CORTE DE MAL.SERVICIO. CUMPLE CON MI RECIBO ANTES DE LA FECHA DE CORTE.
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Diego M. Tabarez
(@Diegorkr) reportó
@TELMEXSoluciona Hace dos meses aparecieron cargos no reconocidos en mi recibo telmex de un paquete mas caro al contratado con disney y Netflix, supuestamente lo dieron de baja y este mes vuelve a aparecer en mi recibo pero ya me obligan a pagarlo cuando yo nunca lo contraté
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Basaki 🇲🇽
(@Manuel_Mauro) reportó
Hola @TELMEXSoluciona @Telmex háblame para disminuir mi paquete de 599 al de 389 por favor, porque soporte no contesta.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Sandra57023480 @Sandra57023480 Buena tarde, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L
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Alina Michelle
(@alinamich) reportó
quiero cancelar mi línea de @Telmex y me tiene en espera casi media hora, porque? para que cuelgue? así me tengan 24 hrs no voy a colgar
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Cory Cervantes
(@corydeleau) reportó
@TELMEXSoluciona porque borran los mensajes con quejas?? Llevo desde el sábado queriendo tener servicio, ustedes me ignoran. Quiero cancelar mi servicio, y quiero q confirmen q no me van a cobrar la famosa instalación. No les voy a dar un quinto más.
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PlazaDarwin
(@plaza_darwin) reportó
@TELMEXSoluciona Ya pasaron 2 horas, y @Totalplay ya me llamó, pero ustedes siguen "trabajando en el caso"???