¿Está Telmex con problemas o cortes en Tuxtla Chico, Estado de Chiapas?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla Chico, Estado de Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla Chico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 08: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla Chico, Estado de Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla Chico y lugares cercanos:
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Mrs. Vader
(@iCarolinka) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”
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Jonathan Escobar Alfaro
(@ie_escobarj) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@Sergio_Neri @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio, cada vez peor.
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Cristian Bustamante
(@CrBustamante_) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?
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Barragán
(@Leydi_Carrillo) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
Mi papá trabaja en Telmex... mi ex le habla a mi papá para pedirle un favor con la línea de su “prima”, le ayuda a componerla y después descubrimos que la prima en realidad es la novia 🤡
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Angel Canseco
(@97_canseco) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona
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Jorge Henaine
(@JordyHenaine) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
Que significa tener el eslogan: "@Telmex, está contigo". Para una panda de ladrones y usureros que solo saben aventarse la pelota el uno al otro haciendo caso omiso a la quejas de sus clientes. @Profeco #monopolio
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Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com
(@PachaMatuz) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias
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Jonathan Escobar Alfaro
(@ie_escobarj) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.
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Cynthia Corona
(@cynthiacorona) reportó
desde
Tuxtla Chico, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona he estado jugando y últimamente mi conexión ha sido pésima, y ahora de plano ya no tengo servicio 🤨 ayuda por favor
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Edu
(@MateoEduar) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
**** @Telmex vete alv
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Jose harid Ventura V
(@harid19) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
He enviado dos dm a @TELMEXSoluciona y no obtengo respuesta ni señal de humo urge que me atiendan @telmex @Profeco tengo 8 días sin línea ni internet...
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Angel Canseco
(@97_canseco) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Pago un servicio que no me dan, estoy sin teléfono y un pésimo internet
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Luis Alberto
(@luis_012891) reportó
desde
Cacahoatán, Estado de Chiapas
SUPER lamentable el servicio de Internet el que ofrecen, SUPER lento, falla todo el día y muy caro en relación con la calidad que ofrecen @Telmex @Profeco que es lo que se puede hacer #FALLATELMEX #Telmex
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Jose harid Ventura V
(@harid19) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Se realizó el pago de la línea y aún no reestablecen el servicio 9626254579
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Weekend Televisión
(@WeekendMedios) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
Nuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.
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Luis Adán Vélez C.
(@Adan_Velez) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
Aghhh! Se cayó el servicio de #Google pero creo que es solo a nivel nacional 🇲🇽... Será telmex?
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Dr. Carlos Alberto Gutierrez Muñoz
(@DrCarlosGtzMz) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Aún en espera de la llamada, grscias
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Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com
(@PachaMatuz) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona su banda ancha de fibra óptica tiene algún problema en #PlazaCibeles #Tapachula? Si es así necesito un reporte, me pueden apoyar?
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Jose harid Ventura V
(@harid19) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
Como siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día
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Rafa dosSantosAveiro
(@RafaCannavaro) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@luisthomas16 @totalplaymx @RicardoBSalinas Jajajajaja fijate que nunca tuve pedos con megacable en tux y aquí en tapa tengo telmex y sin problemas 🤨
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Santissimo
(@Jorgeluissanlu2) reportó
@TELMEXSoluciona 43 días y contando sin línea telefónica, ya que se les puede decir, ya me cansé de mentales la madre y aún así, el recibo llegó completito y a tes de tiempo, no se me vaya a pasar pagarles verdad? Por el excelente servicio que dan!!!
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Anna
(@JandiiQ) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito solución hoy
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GerardoSnow
(@nisg_gdl) reportó
@TELMEXSoluciona Estamos a una semana de haber levantado el reporte y seguimos con el problema, no he recibido ni siquiera el número de reporte para dar in seguimiento. Si este no es el medio indicado me pueden pasar un número de teléfono donde si me den respuesta, por favor.
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RodR!
(@RodRiWhitE19) reportó
Otro día sin que los de Telmex se hagan responsables de su pésimo servicio y lo único que saben decir siempre es: disculpe las molestias, estamos revisando, 🤬 En fin, ¿ya se echaron su café? ☕
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Jorge Marin
(@geor_marin) reportó
Hasta cuando carajos piensan los de @TELMEXSoluciona que los voy a estar esperando?
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Irma Rojas Rivera
(@ornitorrinco47) reportó
@TELMEXSoluciona La atención al cliente es pésima. Todo es digital y las máquinas no suplen al 100% a las personas. No encuentro la manera de cancelar HBO Max. Estoy decepcionada con su servicio 😢
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Anna
(@JandiiQ) reportó
@TELMEXSoluciona por favor solucionen y pasen mi reporte de servicio más de 15 días y nula respuesta @Profeco esto es injusto llamo diario desde el 4 de octubre hasta la fecha y me dicen que me conectarán mi servicio y no es cierto , me lo desconectaron a lo chino
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teresa sanchez
(@tzanchez) reportó
@TELMEXSoluciona Eso espero, porque me llegó un mensaje de #telmexnosoluciona y de ahí me mandaron a WhatsApp donde un boot es mi contacto. Es decir, mis opciones de respuesta y comentarios son nulos. Vamos por 15 días sin linea. #esoesnotenermadre #telmexnosoluciona.
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Cynthia
(@cynthiacasnar) reportó
@MoisesKhalife @TELMEXSoluciona @Telmex No creas nada, a mi me llevan diciendo que de 24 a 48 hrs. desde la semana pasada. Que es un problema de ellos pero no arreglan nada y NUNCA se comunican. Ojala minimo dijeran que pasa.
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dn rm
(@casadanrom74) reportó
@TELMEXSoluciona ¿y hasta cuándo resolverán el problema de la línea? ¿O es que no les interesan sus clientes?