¿Está Telmex con problemas o cortes en Tuxtla Chico, Estado de Chiapas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla Chico, Estado de Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla Chico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla Chico, Estado de Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla Chico y lugares cercanos:
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Edu
(@MateoEduar) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
**** @Telmex vete alv
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Rafa dosSantosAveiro
(@RafaCannavaro) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@luisthomas16 @totalplaymx @RicardoBSalinas Jajajajaja fijate que nunca tuve pedos con megacable en tux y aquí en tapa tengo telmex y sin problemas 🤨
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Luis Alberto
(@luis_012891) reportó
desde
Cacahoatán, Estado de Chiapas
SUPER lamentable el servicio de Internet el que ofrecen, SUPER lento, falla todo el día y muy caro en relación con la calidad que ofrecen @Telmex @Profeco que es lo que se puede hacer #FALLATELMEX #Telmex
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Alfredo Toledo
(@AlfredoToledoB) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@Telmex @infinitum @Carlos_Slim_D es vergonzoso que con el reporte 40743613 desde el viernes y presentado el sábado no tenga respuesta a un problema exterior y no general más que individual de fibra óptica, la Gerente Guadalupe está mañana me atendió y me aseguro que todo estaría
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Alejandro G. GoMa
(@AlekzGoma) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y nada de soluciones. Más de una semana sin internet. 🥵🥵🥵
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Cristian Bustamante
(@CrBustamante_) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?
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Raúl Martínez
(@raul_mg) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO
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Barragán
(@Leydi_Carrillo) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
Mi papá trabaja en Telmex... mi ex le habla a mi papá para pedirle un favor con la línea de su “prima”, le ayuda a componerla y después descubrimos que la prima en realidad es la novia 🤡
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Jonathan Escobar Alfaro
(@ie_escobarj) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@Sergio_Neri @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio, cada vez peor.
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Angel Canseco
(@97_canseco) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona
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Jair Ruiz C.
(@CoreaJr07) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
Se cayó @Telcel y @Telmex y yo como mensa reiniciando mi teléfono tres veces
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Manuel Saquín
(@ManuelSaquin) reportó
desde
Tuxtla Chico, Estado de Chiapas
Que pésima actitud y servicio el de @Telmex 😡
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Isabel
(@huacalera) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@Telmex @TELMEXSoluciona Después de más de un mes sin internet, dos quejas levantadas, ninguna solución. Hoy la Srita Veronica Gutiérrez en 3 minutos solucionó el problema por teléfono. Aplausos a personas como ella
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RAUL GOVA
(@GOVA_1694) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
Hola @TELMEXSoluciona voy por mi segundo recibo de pago y siguen sin poder proporcionarme el servicio de @ClaroVideoMx @ClaroVideo que viene incluido en el servicio... entre ambas empresas me traen de un lado a otro marcando y nada
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Angel Canseco
(@97_canseco) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Pago un servicio que no me dan, estoy sin teléfono y un pésimo internet
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Jonathan Escobar Alfaro
(@ie_escobarj) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.
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Luis Adán Vélez C.
(@Adan_Velez) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
Aghhh! Se cayó el servicio de #Google pero creo que es solo a nivel nacional 🇲🇽... Será telmex?
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Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com
(@PachaMatuz) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona su banda ancha de fibra óptica tiene algún problema en #PlazaCibeles #Tapachula? Si es así necesito un reporte, me pueden apoyar?
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Raúl Martínez
(@raul_mg) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona a ver si nos explican porque el "soluciona" solo lo tienen en el nombre, ya llevamos 3 días sin servicio toda la colonia y no se ve que estén haciendo nada para arreglar el problema, es increíble el nivel de indiferencia que tienen sus técnicos
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Dr. Carlos Alberto Gutierrez Muñoz
(@DrCarlosGtzMz) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Aún en espera de la llamada, grscias
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@regina_larag22 @regina_larag22, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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Reyna Estefanía ツ
(@ReynaPrz27) reportó
@TitoVilla1982 @Telmex @TELMEXSoluciona No mms yo me quejo por 12 días, y lo peor es que el ****** recibo llega mensual y sólo te dicen: después de que se reactive tu servicio puedes solicitar un reajuste, ¡no jodan! Ps sí no son $400 pesos los que se pagan.
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Mirna paloma Gil cervantes
(@Anlisir) reportó
A alguien le falla el Internet de infinitud #infinitum #internet
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Binah bat Yakov Leib
(@BinahBBB) reportó
Trabajo via internet y #TELMEXSoluciona @infinitum #NoResponden y en la sucursal Hermosur el señor Hector Torres dice que si no gusta quite el servicio. #Solución Urgente y que me reactiven el servicio. La última vez me dejaron sin internet 2 semanas, y el cobro fue el mismo.
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Reyna Estefanía ツ
(@ReynaPrz27) reportó
Día 12, volvemos a llamar a @Telmex y nos vuelven a decir que mañana asistirá el técnico de 13Hrs a 17Hrs, no sé si no se hartan de tener quejas todos los días de los mismos clientes. @Profeco ¿qué seguimiento hay de la queja del número de folio IFT-20210814117421?
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Binah bat Yakov Leib
(@BinahBBB) reportó
@TELMEXSoluciona #PésimoServicio Modem malo, he esperado 3 días para su sustitución, ahora me dicen en la sucursal Hermosur que se demoran 15 días en sustituirlo. @infinitum @TELMEXSoluciona #NOresponde.
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Veronica Lodge
(@EvyMartz) reportó
Sigo sin tener solución a su falta de servicio y ya llegó su requerimiento de pago. ¿Es neta? @TELMEXSoluciona Dejen de decirme que mañana. Van una semana diciendo que mañana vienen y nada. A nada de poner mi queja. @AtencionProfeco @Profeco
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LPI
(@LourdesPadron7) reportó
@SiboneyAlvarado Checa. Telmex solución
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Alma XD
(@AlMiUxCUS) reportó
@TELMEXSoluciona buenas tardes tengo problemas con mi internet
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Ro Muñoz
(@Ro_rr_Rro) reportó
Pésimo servicio de Telmex por ningún lado respondes!