¿Está Telmex con problemas o cortes en Tuxtla Chico, Estado de Chiapas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla Chico, Estado de Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla Chico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla Chico, Estado de Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla Chico y lugares cercanos:
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Cristian Bustamante
(@CrBustamante_) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?
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Rafa dosSantosAveiro
(@RafaCannavaro) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@luisthomas16 @totalplaymx @RicardoBSalinas Jajajajaja fijate que nunca tuve pedos con megacable en tux y aquí en tapa tengo telmex y sin problemas 🤨
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Angel Canseco
(@97_canseco) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Pago un servicio que no me dan, estoy sin teléfono y un pésimo internet
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Raúl Martínez
(@raul_mg) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO
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Barragán
(@Leydi_Carrillo) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
Mi papá trabaja en Telmex... mi ex le habla a mi papá para pedirle un favor con la línea de su “prima”, le ayuda a componerla y después descubrimos que la prima en realidad es la novia 🤡
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Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com
(@PachaMatuz) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona su banda ancha de fibra óptica tiene algún problema en #PlazaCibeles #Tapachula? Si es así necesito un reporte, me pueden apoyar?
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Luis Adán Vélez C.
(@Adan_Velez) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
Aghhh! Se cayó el servicio de #Google pero creo que es solo a nivel nacional 🇲🇽... Será telmex?
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Jonathan Escobar Alfaro
(@ie_escobarj) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.
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Manuel Saquín
(@ManuelSaquin) reportó
desde
Tuxtla Chico, Estado de Chiapas
Que pésima actitud y servicio el de @Telmex 😡
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Edu
(@MateoEduar) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
**** @Telmex vete alv
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Weekend Televisión
(@WeekendMedios) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
Nuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.
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Jonathan Escobar Alfaro
(@ie_escobarj) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@Sergio_Neri @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio, cada vez peor.
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Isabel
(@huacalera) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@Telmex @TELMEXSoluciona Después de más de un mes sin internet, dos quejas levantadas, ninguna solución. Hoy la Srita Veronica Gutiérrez en 3 minutos solucionó el problema por teléfono. Aplausos a personas como ella
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Raúl Martínez
(@raul_mg) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona a ver si nos explican porque el "soluciona" solo lo tienen en el nombre, ya llevamos 3 días sin servicio toda la colonia y no se ve que estén haciendo nada para arreglar el problema, es increíble el nivel de indiferencia que tienen sus técnicos
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Mrs. Vader
(@iCarolinka) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”
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Dr. Carlos Alberto Gutierrez Muñoz
(@DrCarlosGtzMz) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Aún en espera de la llamada, grscias
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Jair Ruiz C.
(@CoreaJr07) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
Se cayó @Telcel y @Telmex y yo como mensa reiniciando mi teléfono tres veces
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Alejandro G. GoMa
(@AlekzGoma) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y nada de soluciones. Más de una semana sin internet. 🥵🥵🥵
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Angel Canseco
(@97_canseco) reportó
desde
Tapachula, Estado de Chiapas
@MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona
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Luis Alberto
(@luis_012891) reportó
desde
Cacahoatán, Estado de Chiapas
SUPER lamentable el servicio de Internet el que ofrecen, SUPER lento, falla todo el día y muy caro en relación con la calidad que ofrecen @Telmex @Profeco que es lo que se puede hacer #FALLATELMEX #Telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandro Sánchez
(@rokr_boy) reportó
@soyeldany @TELMEXSoluciona No te van a solucionar nada, yo me pase 18 días sin mis servicios, hasta que puse una inconformidad ante el @IFT_MX (de hace en línea) y después de eso no pasaron ni 12 horas y mi servicio quedó listo
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Cec2D
(@cec2s) reportó
@Sonia60408141 @Juls_Ponce @TELMEXSoluciona Entiende que no hay más compañías en dónde estamos, Si no no estuviéramos con Telmex, Es un ****** monopolio
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Val
(@Wik2021) reportó
@infinitum tengo más de 52 hrs sin servicio y nadie soluciona nada ni por teléfono ni por su robot en línea urge solución hoy mismo reporte # 27110004, ni siquiera dicen cuál es la falla atiendan la queja dijeron que en máximo 48 hrs quedaría y ahora dicen que otras 24 hrs
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Rogers Guraieb
(@Rogers_GF) reportó
@infinitum cuanto tiempo hay que esperar para que realicen el cambio de domicilio? Los días que llevo no se cobran en la mensualidad verdad? 🧐
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Jorge García
(@GeorgeGRC) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi línea, ya 11 días sin servicio y a pesar de que se levantó ya un reporte aún no se soluciona. ¿Hay alguien que pueda ayudar o son igual de incompetentes que los que contestan el teléfono en servicio al cliente?
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MipoderesCreSer
(@estrella070693) reportó
@TELMEXSoluciona buen día! no tengo línea, me urge que me reinstalen el servicio, desde el día de ayer no e obtenido solución
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Jorge Nuñez
(@nunezjorge) reportó
Pues ya contraté @izzi_mx porque después de 11 días los ineptos de @TELMEXSoluciona no me han reparado mi Servicio de Internet
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Marian
(@Airam_lilo) reportó
@TELMEXSoluciona no soluciona nada, llevo 7 días sin internet y nadie me puede ayudar. Qué pésimo servicio.
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Noe I. Bernal Lozano
(@NoeBernal_7) reportó
@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio!! @Profeco ¿cómo puedo hacer para que la empresa @telmex reembolse todo el tiempo que no he tenido servicio este mes? Cada semana nos quitan sus servicios, o se les cae el sistema y solo dicen que son fallas en la zona. Deben resarcir.
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rubmar
(@jedirub) reportó
@nunezjorge @izzi_mx @TELMEXSoluciona Suerte!! Por qué Izzi también está pésimo, 3 veces me han cortado el servicio, estando pagado, por qué el vecino no lo paga, y confunden mi servicio con el de el