Estado del servicio de Telmex en Tuxtla Chico, Chiapas
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tuxtla Chico, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla Chico, Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla Chico, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla Chico, Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla Chico y lugares cercanos:
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Jair Ruiz C. (@CoreaJr07) reportó desde Tapachula, ChiapasSe cayó @Telcel y @Telmex y yo como mensa reiniciando mi teléfono tres veces
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Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona el viernes reporte esta falla con el número de reporte 5176508 y hasta el día de hoy no tengo internet. Deje número de cel para comunicarse conmigo
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Weekend Televisión (@WeekendMedios) reportó desde Tapachula, ChiapasNuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.
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Ramon Sereno (@rsereno) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona Podría indicarme si existe alguna falla general en zona sureste, muchas líneas con servicio intermitente
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Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó desde Tapachula, Chiapas@CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”
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Angel Canseco (@97_canseco) reportó desde Tapachula, Chiapas@MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona
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Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó desde Tapachula, Chiapas@carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.
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Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tuxtla Chico, Chiapas@TELMEXSoluciona he estado jugando y últimamente mi conexión ha sido pésima, y ahora de plano ya no tengo servicio 🤨 ayuda por favor
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Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni línea telefónica, no enciende ninguna luz indicadora del módem, quedó muerto y el teléfono también. Ya envié DM. Me podrían apoyar por favor.
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Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó desde Tapachula, Chiapas@Sergio_Neri @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio, cada vez peor.
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Alejandro G. GoMa (@AlekzGoma) reportó desde Tapachula, ChiapasPésimo servicio @TELMEXSoluciona y nada de soluciones. Más de una semana sin internet. 🥵🥵🥵
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Angie Curiel (@AngieCuriel) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona nunca llaman y no he recibido respuesta. Me urge mi instalación...😖 #porqueami
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Jose harid Ventura V (@harid19) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona Se realizó el pago de la línea y aún no reestablecen el servicio 9626254579
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Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tuxtla Chico, Chiapas@TELMEXSoluciona buenas noches podrían por favor apoyarme en mi servicio de Internet por favor
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Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias
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Raúl Martínez (@raul_mg) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona a ver si nos explican porque el "soluciona" solo lo tienen en el nombre, ya llevamos 3 días sin servicio toda la colonia y no se ve que estén haciendo nada para arreglar el problema, es increíble el nivel de indiferencia que tienen sus técnicos
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Edelmira Villazana (@edellmiira) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona Tengo un problema con Internet
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Luis Adán Vélez C. (@Adan_Velez) reportó desde Tapachula, ChiapasAghhh! Se cayó el servicio de #Google pero creo que es solo a nivel nacional 🇲🇽... Será telmex?
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RAUL GOVA (@GOVA_1694) reportó desde Tapachula, ChiapasHola @TELMEXSoluciona voy por mi segundo recibo de pago y siguen sin poder proporcionarme el servicio de @ClaroVideoMx @ClaroVideo que viene incluido en el servicio... entre ambas empresas me traen de un lado a otro marcando y nada
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Brenda Faccio (@bereruiz1973) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Más de una semana sin internet, en sucursal no te atienden, por teléfono los ejecutivos son groseros y te cuelgan nadie da una solución y siguen cobrando el recibo
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ArFi (@aryfierros10) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Gracias estoy pendiente para recibir su llamada y que se repare mi servicio
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Ampariushka (@stellaritmica) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @Megacable Más de un mes solucionando un problema de intermitencias?? Váyanse al ******
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Mayine (@mayine_9) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco Por qué no mejor habilitan su número para atender a la gente en el tiempo que puede? La peor calidad de atención al cliente. QUIERO CANCELAR MI SERVICIO!
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Kokit 🐼 (@Kokit_XD) reportó@TELMEXSoluciona desde hace 5 dias intento entrar a MiTelmex pero no me es posible, me aparece "forbiden"... ya intente con celular, computadora, en el trabajo, datos, etc y el problema sigue... cuando podre entrar???
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Karla. 🍋 (@DanySwagger24) reportó@TELMEXSoluciona Ya me atendieron y por el momento está funcionando. En caso de que vuelva a ocurrir me comunico, gracias
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Jesús Olvera Hdez (@jolverahdez) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Hace 4 días les dije que checaran el cobro del servicio que no tuve durante mas de 7 días y que creen, ya me cobraron y no hay ningún descuento .... Así se las gastan
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Axel (@Axelkwqs) reportó@TELMEXSoluciona @YuliPerdoz07 Continuo sin servicio no es posible necesito solucion hoy no puedo esperar mas por mi trabajo
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Roger (@magias_negras) reportó@hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband Ojala honraran a los usuarios de su super chafa internet. Nunca sirve.
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Evolvin' Tlacuache (trastevere era) (@_alondraurrea) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Ya cancelé el servicio, hacen lo que quieren cuando quieren sin importar que le piden a uno horarios para recibirlos. Gracias por nada.