¿Está Telmex con problemas o cortes en Tuxtla Chico, Estado de Chiapas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla Chico, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla Chico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 04: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla Chico, Estado de Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla Chico y lugares cercanos:

• Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó hace 2 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”

• Barragán (@Leydi_Carrillo) reportó hace 7 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  Mi papá trabaja en Telmex... mi ex le habla a mi papá para pedirle un favor con la línea de su “prima”, le ayuda a componerla y después descubrimos que la prima en realidad es la novia 🤡

• Luis Alberto (@luis_012891) reportó hace 8 minutos desde Cacahoatán, Estado de Chiapas

  SUPER lamentable el servicio de Internet el que ofrecen, SUPER lento, falla todo el día y muy caro en relación con la calidad que ofrecen @Telmex @Profeco que es lo que se puede hacer #FALLATELMEX #Telmex

• Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 12 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona a ver si nos explican porque el "soluciona" solo lo tienen en el nombre, ya llevamos 3 días sin servicio toda la colonia y no se ve que estén haciendo nada para arreglar el problema, es increíble el nivel de indiferencia que tienen sus técnicos

• Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 12 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona

• Rafa dosSantosAveiro (@RafaCannavaro) reportó hace 13 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @luisthomas16 @totalplaymx @RicardoBSalinas Jajajajaja fijate que nunca tuve pedos con megacable en tux y aquí en tapa tengo telmex y sin problemas 🤨

• Edu (@MateoEduar) reportó hace 26 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  **** @Telmex vete alv

• Manuel Saquín (@ManuelSaquin) reportó hace 26 minutos desde Tuxtla Chico, Estado de Chiapas

  Que pésima actitud y servicio el de @Telmex 😡

• Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 27 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Pago un servicio que no me dan, estoy sin teléfono y un pésimo internet

• Cristian Bustamante (@CrBustamante_) reportó hace 38 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?

• Isabel (@huacalera) reportó hace 41 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona Después de más de un mes sin internet, dos quejas levantadas, ninguna solución. Hoy la Srita Veronica Gutiérrez en 3 minutos solucionó el problema por teléfono. Aplausos a personas como ella

• Luis Adán Vélez C. (@Adan_Velez) reportó hace 42 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  Aghhh! Se cayó el servicio de #Google pero creo que es solo a nivel nacional 🇲🇽... Será telmex?

• Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 43 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona su banda ancha de fibra óptica tiene algún problema en #PlazaCibeles #Tapachula? Si es así necesito un reporte, me pueden apoyar?

• Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 43 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO

• Dr. Carlos Alberto Gutierrez Muñoz (@DrCarlosGtzMz) reportó hace 49 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Aún en espera de la llamada, grscias

• Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 51 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @Sergio_Neri @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio, cada vez peor.

• Alejandro G. GoMa (@AlekzGoma) reportó hace 51 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y nada de soluciones. Más de una semana sin internet. 🥵🥵🥵

• Weekend Televisión (@WeekendMedios) reportó hace 57 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  Nuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.

• Jair Ruiz C. (@CoreaJr07) reportó hace 57 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  Se cayó @Telcel y @Telmex y yo como mensa reiniciando mi teléfono tres veces

• Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 59 minutos desde Tapachula, Estado de Chiapas

  @carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Villalobos (@Joalvia) reportó hace 5 minutos

  Gracias @hectorslimseade finalmente @Telmex arregló el problema Ya puedo abrir mi correo.

• Lola Pérez (@tijeritas2) reportó hace 6 minutos

  @imsaamyy @TELMEXSoluciona Siempre salen que les mandes DM con tu línea Telmex y de nada sirve. Pero qué tal para cobrar u ofrecerte sus paquetes ahí si se pone en contacto un ejecutivo. Pero como son consentidos del actual gobierno ni les importa brindar un servicio óptimo , seguirán con su consecion

• Ssamtao Corazón Agnostico y Hereje 🖤 (@vissaeusmorenae) reportó hace 8 minutos

  @PiranaAlicia @Telmex @TELMEXSoluciona Y lo peor, es que te cobraran la renta normal.

• Marthiki (@Marthiki) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Tienen más de un mes diciendo que se van a comunicar conmigo y no sucede. Estoy con un técnico que fui a buscar y por suerte encontré y esta disponible… sólo hay tres libras pasando por afuera de mi casa. URGE QUE CONECTEN @infinitum folio 059004029

• Dave (@atrapamsipueds) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona sin servicio de línea ni internet desde la madrugada, vecinos reportan misma falla... Urge solución!!!!

• Hernand LeBeau (@Hernand_LeBeau) reportó hace 15 minutos

  @GustavoDeTeresa @iiehsoll @NReyess3 Pero que quieres que los mantengamos los demás para sentirte tú moralmente superior? Tu solución ante un para gigantesco, inflación al alza etc, es aumentar el gasto ad infinitum, hasta que tengamos que emigrar nosotros también? Y chico sabrás tú que recorrido tengo jajajaja

• AliciaM (@PiranaAlicia) reportó hace 17 minutos

  Desde el domingo no tengo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona cuento con un número de folio, pero no hacen caso, marco y cortan la llamada o simplemente una máquina dice que están trabajando en el reporte. Ya son más de 96 horas. RT 🙏

• Fernando Arriaga Martínez (@F_Arriaga_) reportó hace 17 minutos desde Victoria, Estado de Tamaulipas

  @Raul_Orvananos @izzi_mx @TELMEXSoluciona Por experiencia similar yo estuve 7 días sin Internet. Te recomiendo ampliamente a Total Play. Yo lo contraté y estoy asombrado de la velocidad.

• Julio Cesar Cast (@JulioCesarCas22) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Tampoco tengo señal, durante todo el día así. #TelmexNoCumple

• Lola Pérez (@tijeritas2) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Que pésimo servicio , para levantar un reporte es una odisea, imposible tener contacto con un ejecutivo se ve que no les interesa retener a sus clientes , con razón luego se les cae las líneas del metro , si así están en internet y telefonía ya me imagino en la construcción