¿Está Telmex con problemas o cortes en Tuxtla Chico, Estado de Chiapas?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla Chico, Estado de Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla Chico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
junio 30: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla Chico, Estado de Chiapas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tapachula.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Internet | ||
Wi-fi | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla Chico, Estado de Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla Chico y lugares cercanos:
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RAUL GOVA (@GOVA_1694) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas
Hola @TELMEXSoluciona voy por mi segundo recibo de pago y siguen sin poder proporcionarme el servicio de @ClaroVideoMx @ClaroVideo que viene incluido en el servicio... entre ambas empresas me traen de un lado a otro marcando y nada
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Alfredo Toledo (@AlfredoToledoB) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas
@Telmex @infinitum @Carlos_Slim_D es vergonzoso que con el reporte 40743613 desde el viernes y presentado el sábado no tenga respuesta a un problema exterior y no general más que individual de fibra óptica, la Gerente Guadalupe está mañana me atendió y me aseguro que todo estaría
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Alejandro G. GoMa (@AlekzGoma) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas
Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y nada de soluciones. Más de una semana sin internet. 🥵🥵🥵
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Isabel (@huacalera) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas
@Telmex @TELMEXSoluciona Después de más de un mes sin internet, dos quejas levantadas, ninguna solución. Hoy la Srita Veronica Gutiérrez en 3 minutos solucionó el problema por teléfono. Aplausos a personas como ella
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Raúl Martínez (@raul_mg) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas
@Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO
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Raúl Martínez (@raul_mg) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona a ver si nos explican porque el "soluciona" solo lo tienen en el nombre, ya llevamos 3 días sin servicio toda la colonia y no se ve que estén haciendo nada para arreglar el problema, es increíble el nivel de indiferencia que tienen sus técnicos
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Manuel Saquín (@ManuelSaquin) reportó desde Tuxtla Chico, Estado de Chiapas
Que pésima actitud y servicio el de @Telmex 😡
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Jair Ruiz C. (@CoreaJr07) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas
Se cayó @Telcel y @Telmex y yo como mensa reiniciando mi teléfono tres veces
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Luis Alberto (@luis_012891) reportó desde Cacahoatán, Estado de Chiapas
SUPER lamentable el servicio de Internet el que ofrecen, SUPER lento, falla todo el día y muy caro en relación con la calidad que ofrecen @Telmex @Profeco que es lo que se puede hacer #FALLATELMEX #Telmex
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Rafa dosSantosAveiro (@RafaCannavaro) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas
@luisthomas16 @totalplaymx @RicardoBSalinas Jajajajaja fijate que nunca tuve pedos con megacable en tux y aquí en tapa tengo telmex y sin problemas 🤨
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Cristian Bustamante (@CrBustamante_) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas
@JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?
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Luis Adán Vélez C. (@Adan_Velez) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas
Aghhh! Se cayó el servicio de #Google pero creo que es solo a nivel nacional 🇲🇽... Será telmex?
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Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona su banda ancha de fibra óptica tiene algún problema en #PlazaCibeles #Tapachula? Si es así necesito un reporte, me pueden apoyar?
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Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas
@Sergio_Neri @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio, cada vez peor.
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Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas
@carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.
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Angel Canseco (@97_canseco) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Pago un servicio que no me dan, estoy sin teléfono y un pésimo internet
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Edu (@MateoEduar) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas
**** @Telmex vete alv
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Dr. Carlos Alberto Gutierrez Muñoz (@DrCarlosGtzMz) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Aún en espera de la llamada, grscias
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Barragán (@Leydi_Carrillo) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas
Mi papá trabaja en Telmex... mi ex le habla a mi papá para pedirle un favor con la línea de su “prima”, le ayuda a componerla y después descubrimos que la prima en realidad es la novia 🤡
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Angel Canseco (@97_canseco) reportó desde Tapachula, Estado de Chiapas
@MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@thequeenofmeta1 @Megacable @thequeenofmeta1 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.
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J@z :) (@JazCantuu) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Les envié un mensaje! Por favor espero su pronta respuesta, mas de 2 semanas con este tema, o lo resuelven o sino es posible díganme para ver otras opciones de servicio
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Fernanda Ibarra (@FeerIM) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Hola, alguna actualización? Me urge una respuesta, el reporte está desde el día 25
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𝒩𝒶ℴ𝓂𝒾 𝒫𝒾𝓃ℯ𝒹𝒶✨ (@NaomiPineda18) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Tengo 2 días sin Internet, debido a que un rayo quemó el módem y ya fui a la tienda y me dijeron que no pueden hacer nada, que hasta que venga un técnico y me urge porque mi hermano y yo tomamos clases en línea.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@KARINAGARCIALO3 @Telmex @KARINAGARCIALO3 Hola, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, dame la oportunidad de validar tu servicio y agilizar la pronta solución, me comunico del 8001232222 al tener avances. Daniel H.
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Bruno Pérez (@pbruno29) reportó
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Ya está siendo atendido? En cual de los 27 días que llevo sin servicio?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@paocerv @infinitum @paocerv Comprendemos tu molestia, el personal técnico continúa trabajando en tu caso para restablecerlo a la brevedad, te ofrezco una disculpa y seguiremos monitoreando tu servicio. Alan B.
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Controo_ (@contro_santiago) reportó
@Dr_MikeCenteno @TELMEXSoluciona @Profeco Ya te solucionaron? Estoy igual, llevo 3 llamadas de más de 30 minutos esperando, hoy se supone que venía el técnico y me tienes esperando en todos su canales posibles
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@jsaenuri @jsaenuri ¡Buena tarde! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes con nuestro servicio. Dame la oportunidad de generar tu caso, por favor envíame por DM: nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. ¡Quedo pendiente! Javi H.
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Bruno Pérez (@pbruno29) reportó
Ya no sé cómo decirles después de 27 días sin servicio y de estar reporte y reporte mi servicio ahora resulta que no tengo reporte activo! Ya se pasan de sinvergüenzas Mi “nuevo” reporte es el 68039882 Son una empresa de ****** @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco