¿Está Telmex con problemas o cortes en Amecameca, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Amecameca, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Amecameca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (74%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Amecameca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chalco |
Internet | |
| Chalco |
Internet | |
| Chalco |
Corte Total | |
| Chalco |
Internet | |
| Chalco |
Internet | |
| Chalco |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Amecameca, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amecameca y lugares cercanos:
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carlos yarza
(@yarzajuncal) reportó
desde
Tlalmanalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona El problema que esta respuesta fue de ayer, @Adolfo_Penaloza les respondí lo que me preguntaron y sigo sin servicio así de eficiente la gente de la empresa de @carlosslim 6 días y no pueden hacer nada al respecto
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luisleyte
(@luisleyte) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Me podrían indicar cuando queda resuelto el problema de su modem
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Mira Bauer Udovicic
(@oban_yoko) reportó
desde
Ozumba de Alzate, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenos días. Tengo problemas con su departamento de facturación. Pagué mis recibos de Telmex incluido Dish hasta Febrero del 2023 y es hasta el día dee ve hoy que no se ve reflejado el pago. He hablado, pero sin solución. Por esa misma razón el sistema nome deja contratar Netflix
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galiher
(@ChinoApl) reportó
desde
Tepetlixpa, Estado de México
@Telmex una semana sin su servio, cuánto más tengo que esperar para que solucionen su pésimo servicio de internet
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Sra. Ana Isabel
(@Anai1974) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes llevo toda la mañana tratando de comunicarme al 8001230000 para realizar un cambio de nombre de 3 líneas y nadie me contesta y me urge saber que requisitos solicitan
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ALAS
(@AhAlarcon) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Esta fallando el internet de mi domicilio. Me pueden ayudar por favor
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carlos yarza
(@yarzajuncal) reportó
desde
Tlalmanalco, Estado de México
@PROFECO Señor @carlosslim cual es el premio que da @TELMEXSoluciona por esperar más de 10 días a que le reparen a uno su línea telefoníca? Hoy estoy cumpliendo 10 días sin servicio, me doy cuenta que no les interesa perderme como cliente, esta muy bien hoy es su limite
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José Luis Ruiz Gómez
(@joseluis_ruiz) reportó
desde
Tlalmanalco, Estado de México
Querido @TELMEXSoluciona no tengo línea telefónica ni Infinitum desde ayer en la noche. Podrás ayudarme...?
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Ricardo Valencia
(@RicardoVG16) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevo más de 3 horas tratando de cancelar el servicio del que llama.paga y solo es dar vueltas en círculos, podrian por favor ayudarme @Profeco @centrosctedome1
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Hofs Geo
(@GeovvJi) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum y su pésimo servicio y ni hablar de su atención a clientes.😠
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carlos yarza
(@yarzajuncal) reportó
desde
Tlalmanalco, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona voy por el día 6 sin servicio y su falta de atención para resolver la falla en mi linea Diganme si no me atenderán para cambiarme de compañía porque llevo comprobando 6 días su ineptitud @carlosslim espero pueda poner orden en su empresa
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Luis Mariano
(@lmarianoju) reportó
desde
Chalco, Estado de México
Buenos días @TELMEXSoluciona, aunque NADA SOLUCIONAS te aviso que en #LosHeroesChalco Sección IIB no tenemos servicio de Telefonía ni internet, lo que también ocurrió el fin de semana pasado. Les encanta pedir clientes verdad! A ver qué hacen al respecto (De seguro nada)
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galiher
(@ChinoApl) reportó
desde
Tepetlixpa, Estado de México
@Telmex 18 días sin su servicio de internet, todos los días quedan muy formales de mandar técnicos y jamás llegan, marco a su número de atención y en un tono de burla me dicen que no pueden hacer nada que pasa con ustedes??... Me resuelven mi problema o canceló mi servicio!!.
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Pseudo Ken.
(@GrnBenjamin) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona hey ayuda, hace casi 1hr me quede sin conexión a Internet.
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Janis Escobar
(@JanisOogie) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona Por favor me pueden ayudar a realizar el ajuste en mi factura por los días que no tuve servicio.
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ANGEL SÁNCHEZ
(@luispiochas) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona necesito cancelar debido a su falta de compromiso de querer solucionar un problema que hemos reportado desde hace una semana. No me pidan número de reporte por qué es una grabación la que me dice que mi zona es afectada y que sus técnicos ya están trabajando en
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galiher
(@ChinoApl) reportó
desde
Tepetlixpa, Estado de México
@TELMEXSoluciona hey llevo 19 días sin mi servicio de internet, ya está el reporte para el técnico y jamás llega todos los días mencionan que en 24 hrs pero jamás llega, cuánto más tengo que esperar para que solucionen mi conección de internet
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Hector Heriberto
(@HectorHeribert1) reportó
desde
Ayapango, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola llevo desde el mes de julio esperando mi instalación de la línea y nomás nada @Telmex @TELMEXSoluciona me dicen que están trabajando en eso y nomás así me traen mis niños tienen que ir al ciber hacer tarea
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carlos yarza
(@yarzajuncal) reportó
desde
Tlalmanalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona a ver si por este medio me pueden atender desde el pasado sábado reporte la falla en mi servicio telefónico e Internet y no me lo han podido restablecer ME URGE Eso si cuando hay que pagar ustedes no perdonan un solo día.
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galiher
(@ChinoApl) reportó
desde
Tepetlixpa, Estado de México
@TELMEXSoluciona Me urge, ya son tres semanas sin su servicio, además que no me están dando los megas que contraté
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Karolina De Torres
(@KarolinaDeTorr) reportó
@dafnefxd @izzi_mx Ya es momento de un cambio, yo lo hice y me va mejor, le di la oportunidad a @infinitum y no me arrepiento, la instalación es muy rápida y no me ha fallado desde que me cambie.
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VERONICA
(@Veronic5618) reportó
@TELMEXSoluciona buenas noches, ahora les solicito un ajuste de pago ya que por 1 mes y 3 semanas no conté con servicio, pero el pago si incluye este tiempo que estuvo sin servicio, quedo atenta mi número de Telmex es 55 15 42 72 65 cabe destacar que el servicio es Telmex negocio
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JE Ram
(@JuanERamiro1) reportó
@TELMEXSoluciona folio 025447229 aún sin atención levantado desde el martes 4 de Abril. Sin servicio desde entonces
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Cesar Rivera G
(@riveracesar1) reportó
@TELMEXSoluciona Ni oportuna (prueba estar 1 semana sin Internet), ni solución. Si estuvieran trabajando en nuestro caso, ya lo hubieran solucionado. Somos varios vecinos del sector.
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Cabrera_____!
(@cabrera______) reportó
@TELMEXSoluciona Ya estuvieran resolviendo el problema
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@OscarVa82822294 Buen día, con gusto te apoyo por este medio. Para poder revisar tu servicio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo al pendiente. Rocío L.
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Mónica Rojo de la Ve
(@monica_red5) reportó
@psanchez1963 @TELMEXSoluciona Exige te quiten de facturación los días que no has tenido servicio.
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Mon Contreras
(@MontserratC19) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona Hola, llevo un día sin internet, se que parece que no es mucho pero se estudia y trabaja desde casa, ya reporte varias veces y solo me dicen qué hay una falla en la zona, quise hablar con operadores y me cortan la llamada, veo qué hay muchas quejas igual
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Jsoda8 Hola, con gusto reviso tu servicio. Por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo al pendiente. Marlen F.
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Fernandatv Villamil en FB follow
(@Fernandatv6) reportó
@TELMEXSoluciona Cabe mencionar que el número 073 es de mi línea de Internet (no tengo teléfono únicamente servicio de internet) y el 348 no llegó ninguna llamada...