¿Está Telmex con problemas o cortes en Hidalgo, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Hidalgo, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hidalgo, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hidalgo y lugares cercanos:
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Ayer vinieron los de Telmex y estuvieron checando y no lo arreglaron solo me dieron un tel para que me comunicara con un proveedor, resulta que no existe ese tel ósea @TELMEXSoluciona seguimos donde mismo sin servicio.
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Ayer nos informa @TELMEXSoluciona que hoy de 8-12 estarán arreglando mi problema con mi línea cabe destacar que tengo más de 2 años sin servicio telefónico solo tengo internet, y siendo las 12:22 no llegaron. @TelecomMex
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Oyeeeeeee Doooon Gatoooooo
(@Unenanoamargoso) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Por cierto.. Gracias por tu tiempo esfuerzo y dedicación a cagarla @TELMEXSoluciona Y una disculpa al pobre técnico que vino a checar mi servicio, no era culpable y le tocaron los bandazos por culpa de tu ineptitud
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Dr_Edward_Perdona
(@Dr_HannLeckter) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ya la mediodía y la gente de TMX ni sus luces....hasta cuándo me restablecerán el servicio????
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Tengo dos años que no tengo servicio telefónico. Solo tengo internet. Bueno cuando está de buenas Telmex.
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@alejand72451213 @TELMEXSoluciona Jajjajajaja. Yo tengo más de dos años sin servicio telefónico y 4 días sin internet @TELMEXSoluciona solo dice lo mismo. Cada dos o tres meses se descompone.
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Julian Garza ©
(@juliangarzza) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Necesito que se me indique un horario en el que estará acudiendo un técnico o algo!! Por qué van dos días que me dicen que se comunicarán, y nada. Es urgente una respuesta antes de pasar a cancelar el servicio, esto ya es demasiado!!
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Oyeeeeeee Doooon Gatoooooo
(@Unenanoamargoso) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Gas Natural se volvio privada y ahora ni atiende a sus clientes solo cobra y les vale madre si tienes servicio o no Telmex se volvió privada y hasta competencia tiene y esta calificada como la peor en servicio tanto en telefonia como en internet Ahi nomas se las dejo
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Julian Garza ©
(@juliangarzza) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex 3 días sin poder llevar a cabo labores de homeoffice, sin mencionar que los 5 días que no se ha tenido servicio claramente no serán bonificados en la mensualidad!! 5 días ya sin servicio, 5 días sin recibir atención de un técnico.
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Julian Garza ©
(@juliangarzza) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex Y ya vamos para la semana y nada!! Nada de nada!! Sin servicio y sin que vengan a arreglar nada!! Cómo se compensan todos los días sin servicio? Cómo se compensan los días que no me he podido mover de mi domicilio esperando a qué vengan!?
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Héktör de Arendelle
(@he_torito) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Ahora se fue la red @infinitum ayuda!!! @TELMEXSoluciona @Telmex
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona no tengo servicio y no hay nadie que te responda en las formas de comunicación. Realmente tenemos un servicio muy pero muy malo y sobre todo no existe la interacción con el proveedor.
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Se comprometieron a solucionar el problema el día de hoy y también a comunicarse con nosotros y nada. Ayer dijeron UR hoy venían de 8-12 del día y nada. @TELMEXSoluciona@telmex.
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@AlexMonroy4e @TELMEXSoluciona Amigo yo tengo dos años solo con internet muy malo y el servicio telefónico nada dos años sin teléfono.
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Edda Sánchez 😷 #MéxicoGanó
(@eddadriana) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Hace ya casi 3 meses que el teléfono de mi consultorio no funciona, hemos puesto no se cuantos reportes a @TELMEXSoluciona y nomás no van, eso sí hay que pagar el recibo a tiempo Ayer le dicen a mi secretaria que tiene que ir todos los días a la oficina a ver como va el reporte🤬
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@izzi_mx cuales son los planes ? Voy a dar de baja @TELMEXSoluciona. Me urge internet. Tienen algún plan de puro internet ? Teléfono no me interesa tengo dos años sin línea nunca me arreglaron @TELMEXSoluciona ese problemita.
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Julian Garza ©
(@juliangarzza) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex Es hora que sigo sin tener novedad de asistencia técnica o cuando se acudirá a restablecer el servicio. 4 días sin servicio!! 4 DIAAAS!! (Y ni hablar de las pésimas respuestas automáticas de WhatsApp o por llamada directa)
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Luis Arzola
(@luis_arzola71) reportó
desde
García, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo servicio!! Casi igual que @lopezobrador_ y no contestan los mensajes directos!!!!!
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Mtro Rogelio García y S. ⚖️
(@LICISAURO) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Otro día y nada que arreglan mi línea no tengo internet. Como doy de baja este servicio ?
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Oyeeeeeee Doooon Gatoooooo
(@Unenanoamargoso) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Despues de una semana sin internet y mas de año y medio sin servicio de teléfono llega el tecnico de Telmex a verificar mi instalación ya que mi queja estaba como "Prioridad" Pobre vato, le tocaron los frijoles a peso pero pues ni modo, a mi me llueve cuando no tienen luz
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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chris ruiz
(@mowiiis) reportó
@TELMEXSoluciona 1 mes Telmex sin servicio... 1 maldito mes en dónde mi familia a quedado mal en sus labores estudiantiles y laborales por una BASURA de servicio. De qué sirve pagar puntualmente si no son capaces de agendar una jodida visita técnica...
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Carlos Ponce
(@Ponsivais) reportó
@TELMEXSoluciona Bueno telmex ya me voy a dormir, sigo esperando su llamada desde el lunes, y hoy solo me decían por Twitter estate atento pronto te llamaremos, en verdad pésimo servicio , falta que el 21 que tengo que pagar todavía no tenga internet y digan que me lo cortaron por falta de pago
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explorador68
(@explorador68) reportó
@TELMEXSoluciona Intente hacer una recarga paquete sin limite desde mi telmex a las 23:15 hr y como casi siempre me marca error pero ahora me marca error 02 y me pide marcar al num tel de telmex lo cual hice y me dice la computadora que el servicio se acabo a las 23:00 hr
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Diana Torres del Mazo
(@ninis_67) reportó
Siempre estuvo al corriente de sus pagos y la linea nunca sufrio un corte por falta de pago. Que verguenza @Telmex @TELMEXSoluciona que estan muy buenos para mandar "asesores" a llamar que sólo estan entrenados para dar atole con el dedo
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Lety Villaseñor
(@letyvillher77) reportó
@TELMEXSoluciona No hay, ahí les puse la foto, no hay internet, el teléfono está muerto
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Martha Arizmendi E
(@mar_arizmk) reportó
@TELMEXSoluciona hola me quede sin servicio, el jardinero safo un cable de caja principal realizando su trabajo, sin embargo no es la primera vez, el problema radica en que me dejaron de fuera los cables por que no traían la herramienta necesaria para meter los cables en su lugar
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@mtzvalen @mtzvalen, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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Victor M. S. B.
(@vic_bono) reportó
@76MaPaz Si, el servicio a clientes de Telmex
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@4rm4ndo6213 @4rm4ndo6213, hola buenas noches, para poder apoyarte con la falla que presenta tu servicio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se pondrán en contacto contigo. Nadia G.
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Alvaro De Silva
(@AlvaroDeSilva) reportó
@yosoyamigoo Esta fatal el servicio de #Telmex como pueden dejar un mes sin solucionar cuando hoy en dia muchos empleos dependen de #homeOffice #telmexsoluciona