¿Está Telmex con problemas o cortes en Celaya, Estado de Guanajuato?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Celaya provienen de los códigos postales 38090, 38080 y 38035.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Celaya, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Celaya, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 11 días
Celaya	Internet	hace 15 días
Celaya	Internet	hace 18 días
Celaya	Internet	hace 21 días
Celaya	Internet	hace 26 días
Celaya	Internet	hace 29 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Celaya, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 7 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Encontré la solución para que el módem de telmex deje de fallar... Cero problemas en meses!

• LauG (@Laaura_EG) reportó hace 12 minutos desde Villagrán, Estado de Guanajuato

  Oficialmente dejamos de utilizar este mal servicio @Telmex

• David (@gtenorio78) reportó hace 12 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona te dejé un DM con reporte por modem dañado, ahi están todos los datos que necesitan para atender el problema. Quedo a la espera de su respuesta. Saludos

• José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 16 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex, Ing Carlos Slim seguramente el título de concesión no autoriza a no atender las fallas de su servicio, desde el día 2 no tengo internet

• Cherry (@Cherry26532286) reportó hace 17 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @LuMPz1 @Telmex @TELMEXSoluciona Son unos incompetentes de lo peor.

• abel m. m. (@abel_mm) reportó hace 25 minutos desde Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buen día, les escribo porque una vez más hubo fallas en la zona y no tengo servicio Telmex desde ayer. El # de reporte es 19863845.

• febaaazam🐵 (@febezamora) reportó hace 26 minutos desde Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona más de 8 horas sin servicio de Internet!!! Y no dan una solución, ustedes no pagarán las pérdidas que esto genera a las personas que trabajamos desde casa, son el peor servicio, pésimo!

• abel m. m. (@abel_mm) reportó hace 34 minutos desde Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco hola, tengo 48 horas sin servicio de telefonía y red. Tengo un reporte con @TELMEXSoluciona número 28323874 y 17167706. No hacen nada, ¿que puedo hacer?

• abel m. m. (@abel_mm) reportó hace 41 minutos desde Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenos días, llevo más de 5 horas sin servicio de telefonía e internet. Este es el número de reporte. 20277219

• José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 41 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex estoy desde el día 2 sin servicio de internet contratado, al 4o día pasaron y me dijeron que se habían robado una pieza y que la iban a conseguir. No Netflix, ni HBO, público ya lo saben

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 42 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Hola @TELMEXSoluciona me apoyas con problemas en una línea? No se cuenta con Internet. Acudió hoy el t cnico y se fue sin dar solución

• febaaazam🐵 (@febezamora) reportó hace 43 minutos desde Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

  @Telmex más de 8 horas sin servicio de Internet y no resuelven! Pésimo, lo peor para las personas que trabajamos desde casa!!!!!

• Juan Carlos Martínez López (@gianKarlo1) reportó hace 49 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona de verdad deben de pasar más de 13 días para instalar un servicio de internet en casa? Y cuando se comunica uno a sus 800 nadie atiende? Vamos empezando y tienen ese pésimo servicio de instalación

• José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 51 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex inicio la 3er semana sin servicio de internet, NO existe calidad profesional ni ética, público ustedes sabrán si pagan la instalación y te dejarán sin servicio

• Antonio Machida Armendáriz (@LuisAntonioArm9) reportó hace 53 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Noeraperfecta @ayudaizzi @izzi_mx Lo peor es que No hay un servicio confiable de ninguna empresa, amiga. Si supieras lo que paso con los chavos de telmex... 😢

• Juan Carlos Martínez López (@gianKarlo1) reportó hace 53 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona quedaron muy formales pasar el día de hoy a medio día a instalar el servicio contratado, Van 16 días sin respuesta

• febaaazam🐵 (@febezamora) reportó hace 54 minutos desde Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Llevo toda la mañana esperando una solución y no resuelven!! Es obvio que ya lo hice por todos los medios y sigo sin servicio @Telmex

• Pável Vanegas (@pavel_vanegas) reportó hace 54 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Profeco @AtencionProfeco Buen día. Tengo 6 días son internet y @Telmex no ha solucionado el problema, el lunes marqué y me dieron un plazo máximo de 72, llamo hoy y comentan que cerraron la queja porque se había solucionado, dan otro plazo de 48 hrs. ¿Que medidas puedo tomar?

• José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 56 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex te voy a regresar tu equipo inservible, tú me vas a regresar lo que me cobraste por la instalación? Recuerda que tu no me puedes proporcionar el servicio contratado

• José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 58 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Tu área no soluciona nada, ya he tenido experiencias con ustedes. Fueron a ver la falla no lo solucionaron y no han regresado

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• angel (@m1k30o0) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Otro día esperando... dijeron que quedaba el lunes y nada...hasta cuando quedara?

• Genética Alta Especialidad (@geneticaoftalmo) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Me acaban de llamar para decirme lo mismo de todos los días: mañana un técnico se comunicará con usted. Esa es su solución de cada día, mientras yo pago un servicio que no se otorga y que ha afectado mi trabajo, mi economía y mi tiempo.

• silvestre stallone cobra🐍🇲🇽 (@silva_stallon) reportó hace 9 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona No pues no de antemano no soy cliente de ustedes yo nada más pase este reporte por qué yo trabajo por ahí y pues me gusta reportar cosas que vea yo en mal estado 🤷pero bueno ahí ustedes sabrán que hacen.

• Betty Aguilar (@bettyaguilar) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio... Esperaria un buen descuento en mi prox recibo por el pésimo servicio que he tenido en los últimos meses

• César Gaytán (@SrMaikol) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Me podrían apoyar con la cancelación de mi servicio, por favor.

• Martín Solís T. (@MartnSols1) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona GERARDO, buenas tardes, son las 4:44 pm y aún no me han dado solución, no se hasta que hora vengan a darle solución al problema

• T💕 (@NiallMyIrish97) reportó hace 19 minutos

  Los de Telmex me acosan horrible horrible. Cuando me mudé, quise contratar infinitum y cuando vino el técnico nos mandó alv y dijo que no se podía conectar el Internet. Así que me fui con izzi. Ahora los de telmex literal me llaman 4 veces al día para que los contrate. Ya plss

• Maria Fernanda Blas (@mfblas) reportó hace 25 minutos

  @AlejandroVurgos @TELMEXSoluciona Te sugiero que te cambies a Total Play, tuve el mismo problema, pase prácticamente toda la pandemia sin linea telefónica, Telmex nunca la arregló 😑

• Canelo CDMX🤪 (@rojoCdmx) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo su servicio gracias

• EdavMX (@_EdavMX) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Si tuviéramos red, 27 días sin servicio y la respuesta automática de estamos trabajando o las disculpas eternas que ya todos conocemos.