¿Está Telmex con problemas o cortes en Celaya, Estado de Guanajuato?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Celaya provienen de los códigos postales 38080, 38024, 38035, 38090 y 38020.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Celaya, Estado de Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (74%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (7%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Celaya, Estado de Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya y Cortazar.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Celaya |
Wi-fi | |
| Cortazar |
Internet | |
| Celaya |
Internet | |
| Celaya |
Corte Total | |
| Celaya |
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| Celaya |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Celaya, Estado de Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:
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Env7
(@josegabri3l97) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona será que hoy ya quede mi servicio ?
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febaaazam🐵
(@febezamora) reportó
desde
Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona más de 8 horas sin servicio de Internet!!! Y no dan una solución, ustedes no pagarán las pérdidas que esto genera a las personas que trabajamos desde casa, son el peor servicio, pésimo!
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Pável Vanegas
(@pavel_vanegas) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@Profeco @AtencionProfeco Buen día. Tengo 6 días son internet y @Telmex no ha solucionado el problema, el lunes marqué y me dieron un plazo máximo de 72, llamo hoy y comentan que cerraron la queja porque se había solucionado, dan otro plazo de 48 hrs. ¿Que medidas puedo tomar?
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febaaazam🐵
(@febezamora) reportó
desde
Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Llevo toda la mañana esperando una solución y no resuelven!! Es obvio que ya lo hice por todos los medios y sigo sin servicio @Telmex
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Env7
(@josegabri3l97) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ? El número de reporte es 18090009
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Juan Carlos Martínez López
(@gianKarlo1) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@Telmex @TELMEXSoluciona quedaron muy formales pasar el día de hoy a medio día a instalar el servicio contratado, Van 16 días sin respuesta
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Oscar Guillén
(@oscardewey) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
Esto es de todos los días, el servicio de @infinitum es un asco, así como son buenos para cobrar y si te pasas un día no tienes el servicio, ojalá no te cobraran cada que falla su servicio. No hay día que su servicio no tenga fallas @Profeco que podemos hacer en este caso??
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Oscar Guillén
(@oscardewey) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Siempre me dicen eso, pero su servicio sigue siendo pésimo, pero son buenos para cobrar y con un día de retraso luego luego lo cortan o le bajan los megas de transferencia, pero no son buenos para no cobrar los días que falla. ¿Qué se puede hacer aquí @Profeco?
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Env7
(@josegabri3l97) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ?
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Oscar Guillén
(@oscardewey) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Gracias, si lo haré por que desde que empezó la panadería ha sido un servicio muy inestable y aunque me hablen no solucionan nada pero eso si no dejan un solo día sin pago por que ya te lo cortan o te bajan los megas a 1 o 2 de descarga
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Juan Carlos Martínez López
(@gianKarlo1) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@Telmex @TELMEXSoluciona de verdad deben de pasar más de 13 días para instalar un servicio de internet en casa? Y cuando se comunica uno a sus 800 nadie atiende? Vamos empezando y tienen ese pésimo servicio de instalación
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Cherry
(@Cherry26532286) reportó
desde
Cortazar, Estado de Guanajuato
@LuMPz1 @Telmex @TELMEXSoluciona Son unos incompetentes de lo peor.
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Env7
(@josegabri3l97) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona hola mi servicio esta fallando de nuevo
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Oscar Guillén
(@oscardewey) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
Con tan pésimo servicio de @infinitum este mes no lo pagaré, si quieren cortarlo, ya fueron muchos meses del servicio tan malo, pero si no pagas en tu día límite al día siguiente te bajan los megas. Eso si mandan mensajes como desde hace un año que ya mero entra la fibra optica
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Env7
(@josegabri3l97) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ?
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febaaazam🐵
(@febezamora) reportó
desde
Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato
@Telmex más de 8 horas sin servicio de Internet y no resuelven! Pésimo, lo peor para las personas que trabajamos desde casa!!!!!
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Env7
(@josegabri3l97) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona llevo 2 dias sin servicio no viene nadie arreglar algo ni siquiera llamaban y solo me dicen los mismo por Twitter que quieren ? Que me cambie de compañía porque aquí no dan solución y es un servicio que estoy pagando y puntual
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Env7
(@josegabri3l97) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona buenas noches voy para el 4to día sin internet y es cansado estar reportando día tras día y que no den respuesta ni visitas ni nada y que sólo por este medio le digan lo mismo "que están trabajando en ello " Para cuándo estará mi servicio??
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Oscar Guillén
(@oscardewey) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
Una vez más @infinitum y su asco de servicio nos falla, así que ya no digan que solo es conmigo tenemos ya desde que empezó la panadería que su servicio es nefasto, ya mejor cancelare el servicio y no pagaré este último mes. Buenos para cobrar pero malos en su servicio
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Luis Fabela
(@soyluisfabela) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
Me acabo de enterar que los trabajadores de #telmex están en huelga y está chido que reclamen sus derechos laborales. Nomás una duda. ¿Cómo desde hace cuánto que están en huelga? Porque servicio siempre ha estado bien ****** desde hace un chingo #HuelgaEnTelmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Onlygoodquejas
(@MigueJ_) reportó
@TELMEXSoluciona Chinga tu **** creador, bot de cagada.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@jatrujilloc @jatrujilloc ¡hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio para ello me puedes enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ivonnec_16 @ivonnec_16 ¡Hola buenos días! para darle continuidad a tu reporte y por ende una solución rápida, necesito que me envíes vía DM los datos completos: nombre completo del titular, número Telmex, número de contacto alterno y correo electrónico. Te atenderemos con gusto. Héctor V.
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ULISESMTZ97
(@ULISESMTZ9711) reportó
Hola @TELMEXSoluciona quiero reportar una falla
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@somkygeom @somkygeom ¡hola! para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@OFITIPALDY @OFITIPALDY ¡hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio para ello me puedes enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.
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Jorge Marlowe
(@mendozarj_) reportó
****** Telmex. Yo siempre te he defendido y ahorita tengo desde el lunes sin teléfono e internet 😒 a ver pa' cuándo, miserables
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Humberto (10 minutes version)
(@humcon31) reportó
Ohh ya descubrí por qué, al parecer creo que siempre lo tuve activo pero con Telmex no funciona, resulta que hace algunas horas activé una VPN en mi router con salida en Estados Unidos y como mi teléfono se conectó ahí, con esa VPN si tiene acceso a VoWiFi, Por qué con Telmex no?
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Julio JMN
(@JmnJulio) reportó
@TELMEXSoluciona buenas noches mi internet sigue fallando podrian verificar que esta pasando
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Ulrico Peralta
(@UlricoPeralta) reportó
@zaratecr13 @Telmex @SaulTlalpa Telmex no sirve, desde que inicio febrero no tengo internet ni línea telefónica y no han venido a solucionar el problema, a pero eso sí para el pago están puntuales con sus mensajes.