¿Está Telmex con problemas o cortes en Celaya, Estado de Guanajuato?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Celaya provienen de los códigos postales 38020.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Celaya, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Celaya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

abril 21: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Celaya, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cortazar y Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Cortazar	Internet	hace 8 días
Celaya	Internet	hace 8 días
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Celaya, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Celaya y lugares cercanos:

• Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 10 segundos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Pésimo servicio tanto en redes sociales, telefónico, y el ventanilla.. Pésimo... @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace un minuto desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Pues apenas me puedo conectar, entre la falla de telmex y telcel... Estuvo cañón. Bueno , infinitum aún no se restablece

• Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 5 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No tengo Internet lo. Mismo me paso hace varias semanas y me cambiaron el módem y ahora pasa lo mismo y es molesto porque cuando llega el recibo ahí esta el recibo listos para cobrar y uno tiene problemas y nada mas me ignoran es desgastante

• CARTER (@JayJimenez24) reportó hace 7 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona que pasa con tu servicio toda la semana fallando y aparte no das soluciones solo me dicen que hay una falla en mi zona y están trabajando en ello, y ahorita no tengo servicio, pero para el cobro del servicio si están bravos!!

• B! (@Ivonne1Gonzalez) reportó hace 8 minutos desde Villagrán, Estado de Guanajuato

  @Telmex su servicio estos últimos tres días ha sido un asco

• 1Nniko 🇲🇽 (@1Nniko) reportó hace 13 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Telmex infinitum es una mierda!

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 18 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Solo recuerden que no tengo servicio de llamadas tampoco, porque ha estado sonando pero pues se escucha solo interferencia

• Ulises (@sesulipz) reportó hace 21 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Otra vez sin Internet #infinitum otra vez! Que molesto es estar reportando cada semana esta situación 😤😤😤😤 Ni que viviera en un rancho. Pésimo servicio de Internet @infinitum

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 23 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya tengo Internet, lo de la velocidad ya lo he reportado muchas veces pero siempre me dicen lo mismo, que la zona, que esta lejos de la central, etc.

• Marcko Thony Patiño (@marckothony) reportó hace 24 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum podrían por favor solucionar sus problemas con el internet, pago por un servicio y apesta!

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 29 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona dando seguimiento al reporte, seguimos con interferencia en el servicio de internet y hoy también en llamadas

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 30 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ayuda, no tengo servicio ni de internet ni línea telefónica 😩

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 33 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona seguimos teniendo problemas con el servicio de internet y voz y no se han contactado los técnicos, únicamente ustedes de redes sociales ☝🏼

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 34 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @eriickls @TELMEXSoluciona La vez que me hicieron lo mismo metí queja por los días sin servicio y me lo bonificaron, a pesar de lo que tarden en arreglarte el servicio deberías de ver la bonificación de la afectación ☝🏼

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 40 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex mi servicio de internet está intermitente, ayuda 😩😫😩😫😩

• vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 45 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Enviado... gracias, espero su solución pronta por favor😶

• Karla Martinez (@KarlaMtzVd) reportó hace 47 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  Pinche infinitum vales madreee! @Telmex

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 53 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @arturoelias @infinitum @ClaroVideoMx @NetflixLAT @Claromusica @clarodrivemx Pues sí, pero no pueden ni darme mi velocidad contratada de 10mb, siempre navego a máximo 3mb.y solo me dicen que mi zona es todo lo que me pueden dar.

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 55 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Después de que se comunicaron conmigo el día domingo jamás volvieron a llamar y el internet sigue lento 😤 @TELMEXSoluciona @Telmex

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 59 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble la lentitud y nada de ganas de trabajar de su personal en su centro atención Telmex. Vengo a cancelar y no tienen absolutamente ningúna noción de su pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lidia salas (@Lidia89566351) reportó hace 12 minutos

  @Telmex @infinitum Con un mes sin servicio y reportando los y nada que atienden solo que hoy va el técnico no disculpe va mañana etc Pésimo servicio

• Faby Sánchez (@lfabys1) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Así es continúan vigentes esos números .. No tengo internet , ese es el folio pero necesito saber cuánto tiempo va a llevar ??? Me urge

• Brutacio (@Ricardo_VA23) reportó hace 13 minutos

  Asco se servicio @Telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @bajodeImar @bajodeImar Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Permíteme apoyarte por este medio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre, correo y un número celular para brindarte la pronta solución. Quedo pendiente. Saray L.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @con_olor_a_cafe @con_olor_a_cafe Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Permíteme apoyarte por este medio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre, correo y un número celular para brindarte la pronta solución. Quedo pendiente. Saray L.

• Miguel Escutia (@migmanson) reportó hace 14 minutos

  @IleyanLC @Telmex @TELMEXSoluciona Totalplay tiene un servicio empresarial (no piden mayores requisitos) y te dan la misma velocidad de subida y bajada 6 meses. Después se puede contratar por días o todo el mes, con un extra $. Investiga el de izzi, desconozco su velocidad de subida.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @alejagrojas_ @alejagrojas_, hola ¿Me podrías indicar si presentas alguna falla tu servicio? y enviar por DM nombre completo de titular, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto, quedo a tus ordenes. Irene C.

• Emmanuel Diaz Hdez (@emdihz1) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso dicen y nunca se comunican! Quiero una solución inmediata por favor

• Sandra (@shubasa24) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona No logramos comunicarnos vía telefónica, su menú interminable y nos cortan la llamada. Es sobre la contratación de un servicio que se hizo y no han dado seguimiento, y su atención en tienda deja mucho que desear.

• Celia (@con_olor_a_cafe) reportó hace 18 minutos

  Casi 2 semanas sin Internet ni línea telefónica lo reporto y me dejan en espera. Que pésimo servicio y @TELMEXSoluciona @Telmex no resuelve nada.