¿Está Telmex con problemas o cortes en Villagrán, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villagrán, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villagrán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Villagrán, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Wi-fi	hace 8 días
Celaya	Internet	hace 19 días
Celaya	Internet	hace 29 días
Celaya	Corte Total	hace un mes
Celaya	Wi-fi	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villagrán, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villagrán y lugares cercanos:

• Sergio Acosta (@ambakerantani) reportó hace 35 segundos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen dia. La linea que termina en 190 es la que esta fallando. En el otro numero ya estoy disponible. Gracias.

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 2 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Encontré la solución para que el módem de telmex deje de fallar... Cero problemas en meses!

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 7 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Después de que se comunicaron conmigo el día domingo jamás volvieron a llamar y el internet sigue lento 😤 @TELMEXSoluciona @Telmex

• Alfredo Jonathan (@pilohouse) reportó hace 7 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta de mi servicio

• Luis Roberto (@LuisRob10697716) reportó hace 8 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona hola buen día. Me puedes ayudar por favor?? Me das el número teléfono a dónde me pueda comunicar al área de facturación?? Me cortaron mi servicio ayer que por falta de pago. Gracias

• joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 10 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona, aún esperando la respuesta a mi queja presentada el día 2 de los corrientes

• Elizet Arias (@Elizet_Arias) reportó hace 18 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Profeco podrían apoyarme con su asesoría para realizar una denuncia contra @Telmex, llevo 4 semanas sin telefonía, 1 sin internet y cobran como si se tuviera el servicio y dan falsas fechas para solucionar el problema. Y es imposible reportar el problema de telefonía.

• La gata bajo la lluvia (@alberttbriseno) reportó hace 22 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona tengo desde el día viernes sin internet en mi casa dicen que fue una falla masiva pero aún así ningún técnico e visto presentarse y diario llamo a reportarlo solo dicen que pasarán reporte a un técnico

• Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 24 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Pésimo servicio tanto en redes sociales, telefónico, y el ventanilla.. Pésimo... @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 28 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Hola @TELMEXSoluciona me apoyas con problemas en una línea? No se cuenta con Internet. Acudió hoy el t cnico y se fue sin dar solución

• Ish (@IshRofi) reportó hace 31 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @infinitum 1 día y sigo sin servicio de telefonía e internet que poca . . . De servicio, ha pero eso sí, ya me están avisando que puedo ver mi recibo para pagar!!!

• Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 32 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No tengo Internet lo. Mismo me paso hace varias semanas y me cambiaron el módem y ahora pasa lo mismo y es molesto porque cuando llega el recibo ahí esta el recibo listos para cobrar y uno tiene problemas y nada mas me ignoran es desgastante

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 33 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble como tardan para contratar servicio!! Parece que nos hacen un favor, sobran compañías, no clientes!

• vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 35 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Mames #telmex pinche lluviecita y ya valio vrg tu internet..... #mecagas #queriavernetflix #FueraAMLO

• Ish (@IshRofi) reportó hace 44 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no cuento con servicio de internet. El viernes pasado fué lo mismo, qué les pasa???!!! Ah pero si cobran completo!!!

• joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 46 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @CarlosLoret ayuda a advertir al público de que no paguen los servicios de Telmex en sus cajeros automáticos ya que sustraen los billetes de $500.00 te quejas y no te dan solución

• B! (@Ivonne1Gonzalez) reportó hace 48 minutos desde Villagrán, Estado de Guanajuato

  @Telmex su servicio estos últimos tres días ha sido un asco

• Carlos Torres. (@CharlieeTorre96) reportó hace 49 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Pinche Internet de mierda... Pésimo servicio... @Telmex @TELMEXSoluciona

• Francisco Medina (@FranciscoDMjr) reportó hace 51 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo un cargo de 514 de clavel video, servicio que yo NO CONTRATE NI QUIERO, donde puedo cancelarlo y que mi recibo sea normal de 399. Quiero hablar con un humano y no máquina que diga que por contingencia tiene un # inusual de llamadas y me cuelguen

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 51 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble aún en estos tiempos y todavía se dan el lujo de tener tan mal servicio para contratar

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marcelo Villarreal (@marcelovillaher) reportó hace un minuto

  @Telmex Increíble el pésimo servicio de @Telmex llevo desde el jueves sin Internet y se escudan con que ya me dieron un # de reporte y fecha de repuesta, 4 días hábiles para ver que pasó!!!! Esperen mi pronta cancelación

• T ♡ (@taniaarguez_) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Van 6 horas desde que respondiste y nunca me llegó la llamada. ¿Como cuando ME HARÁN EL FAVOR de poder arreglarme el servicio?

• Marcelo Villarreal (@marcelovillaher) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona me van a rebajar del recibo la semana que tengo sin servicio??? # de reporte 23389601 #prontacancelacion

• Dora Isabel Lemarroy (@dora_lemarroy) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevamos 2 semanas sin servicio y cada vez que damos seguimiento al reporte, cambian la fecha compromiso de solución.

• J.A. Dorbecker (@adorbecker) reportó hace 7 minutos

  @zonicness @Telmex Me acaba de pasar lo mismo... estoy en facetime y no me puedo conectar a wifi

• Mar😷Let (@AICITEL4) reportó hace 9 minutos

  @Telmex qué tal, tengo problemas con mi linea. No tengo Internet ni teléfono. El día de hoy en la esquina había unos de sus trabajadores y a partir de ahí las 2 líneas de esta casa están muertas. Dónde lo reporto? @TELMEXSoluciona

• Jesús Morales (@JesusMoralesHoy) reportó hace 9 minutos

  Hoy todo desde temprana hora y hasta este momento continúa con fallas servicio de Internet #SALINACRUZ @TELMEXSoluciona @Telmex

• Juan Miguel (@jumisaro) reportó hace 19 minutos

  @Telmex más de 6 días sin servicio de teléfono ni internet y su respuesta es: “Estamos trabajando “ pero para cobrar, buenísimos.

• Marco Antonio Roel (@roel_marco) reportó hace 20 minutos

  @Telmex servicio de ******!!!!!!

• Juan Chicho (@jchicho) reportó hace 23 minutos desde Metepec, Estado de México

  Pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona Una semana reportando falla de internet y no dan ninguna solución.