¿Está Telmex con problemas o cortes en Villagrán, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villagrán, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villagrán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 28: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Villagrán, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Wi-fi	hace 23 horas
Celaya	Internet	hace 12 días
Celaya	Internet	hace 21 días
Celaya	Corte Total	hace 24 días
Celaya	Wi-fi	hace 27 días
Celaya	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villagrán, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villagrán y lugares cercanos:

• La gata bajo la lluvia (@alberttbriseno) reportó hace 15 segundos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona tengo desde el día viernes sin internet en mi casa dicen que fue una falla masiva pero aún así ningún técnico e visto presentarse y diario llamo a reportarlo solo dicen que pasarán reporte a un técnico

• vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 5 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Mames #telmex pinche lluviecita y ya valio vrg tu internet..... #mecagas #queriavernetflix #FueraAMLO

• vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 16 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Enviado... gracias, espero su solución pronta por favor😶

• Carlos Torres. (@CharlieeTorre96) reportó hace 17 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Pinche Internet de mierda... Pésimo servicio... @Telmex @TELMEXSoluciona

• Elizet Arias (@Elizet_Arias) reportó hace 23 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Profeco podrían apoyarme con su asesoría para realizar una denuncia contra @Telmex, llevo 4 semanas sin telefonía, 1 sin internet y cobran como si se tuviera el servicio y dan falsas fechas para solucionar el problema. Y es imposible reportar el problema de telefonía.

• Ish (@IshRofi) reportó hace 27 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no cuento con servicio de internet. El viernes pasado fué lo mismo, qué les pasa???!!! Ah pero si cobran completo!!!

• joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 27 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona, aún esperando la respuesta a mi queja presentada el día 2 de los corrientes

• Ish (@IshRofi) reportó hace 31 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @infinitum 1 día y sigo sin servicio de telefonía e internet que poca . . . De servicio, ha pero eso sí, ya me están avisando que puedo ver mi recibo para pagar!!!

• CARTER (@JayJimenez24) reportó hace 32 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona que pasa con tu servicio toda la semana fallando y aparte no das soluciones solo me dicen que hay una falla en mi zona y están trabajando en ello, y ahorita no tengo servicio, pero para el cobro del servicio si están bravos!!

• Sergio Acosta (@ambakerantani) reportó hace 34 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen dia. La linea que termina en 190 es la que esta fallando. En el otro numero ya estoy disponible. Gracias.

• Alfredo Jonathan (@pilohouse) reportó hace 34 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta de mi servicio

• joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 35 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @CarlosLoret ayuda a advertir al público de que no paguen los servicios de Telmex en sus cajeros automáticos ya que sustraen los billetes de $500.00 te quejas y no te dan solución

• Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 35 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No tengo Internet lo. Mismo me paso hace varias semanas y me cambiaron el módem y ahora pasa lo mismo y es molesto porque cuando llega el recibo ahí esta el recibo listos para cobrar y uno tiene problemas y nada mas me ignoran es desgastante

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 42 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble aún en estos tiempos y todavía se dan el lujo de tener tan mal servicio para contratar

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 42 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Después de que se comunicaron conmigo el día domingo jamás volvieron a llamar y el internet sigue lento 😤 @TELMEXSoluciona @Telmex

• Francisco Medina (@FranciscoDMjr) reportó hace 42 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo un cargo de 514 de clavel video, servicio que yo NO CONTRATE NI QUIERO, donde puedo cancelarlo y que mi recibo sea normal de 399. Quiero hablar con un humano y no máquina que diga que por contingencia tiene un # inusual de llamadas y me cuelguen

• Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 48 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Pésimo servicio tanto en redes sociales, telefónico, y el ventanilla.. Pésimo... @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 48 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble como tardan para contratar servicio!! Parece que nos hacen un favor, sobran compañías, no clientes!

• Luis Roberto (@LuisRob10697716) reportó hace 52 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona hola buen día. Me puedes ayudar por favor?? Me das el número teléfono a dónde me pueda comunicar al área de facturación?? Me cortaron mi servicio ayer que por falta de pago. Gracias

• B! (@Ivonne1Gonzalez) reportó hace 59 minutos desde Villagrán, Estado de Guanajuato

  @Telmex su servicio estos últimos tres días ha sido un asco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @Elpiangy @Elpiangy una disculpa por el inconveniente pido de tu apoyo para validar el servicio envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

• pmaluisa (@pmaluisa) reportó hace 3 minutos

  @Telmex para reportar mi teléfono fijo de casa esta muerto es el 8180576856

• Marvin (@MarvinOsvaldo) reportó hace 4 minutos

  @Evy_Rosas10 @izzi_mx @ayudaizzi izzi es peor sinceramente, hasta en atención y soporte son un asco y luego cobran adeudos que se sacan del ****. Yo sigo prefiriendo Telmex aunque su módem le da la gana reiniciarse cuando quiere, no sé si por tu choza haya Fibra óptica. Y Totalplay, no sé, nunca lo he probado.

• Comfortably Numb!!! (@yanqquejy) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Y pata cuándo la respuesta??? Ya llevo una semana esperando, pero para sus mensajes de cobro si están a cada rato.....

• Niño Zorra (@m_o_r_t_e_m_) reportó hace 10 minutos

  @JavierMtzz_ @izzi_mx Si ocupas fija la velocidad de subida, te recomiendo el simétrico ya que Telmex no te garantiza la velocidad de subida, solo la de bajada y como mínimo el 80% de lo contratado

• Omar Explora (@omar_mess) reportó hace 13 minutos

  Oigan extraño muchísimo Axtel 😭 era el mejor internet, sin preguntar me cambiaron a @izzi_mx y el servicio es una porquería, mi internet "simétrico" de Axtel de 30mb, hoy marca 0.40mb Ni el Prodigy de Telmex en el 2000 era tan lento! #extrañoaxtel @ayudaizzi

• Cu(lona)lera (@BiancaBeemban) reportó hace 15 minutos

  moriré antes de que Infinitum tenga un servicio de internet decente

• Nadia Ibeth Cruz Bas (@SoyLaPocahontas) reportó hace 18 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @Telmex Es sinceramente muy molesto reportar la falla de internet y que no te proporcionen número de reporte porque se genera en 2 HRS dijeron hace 2 días. Llevo 2 días sin internet, terrible!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @susyrosales79 @susyrosales79 permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.

• JACeR20 (@JACeR20) reportó hace 18 minutos

  @Telmex @Scitum_MX Desde hace 8 días no pueden reestablecer el servicio de internet (en el que se supone que tienen experiencia), que estupidez sería confiarles la ciberseguridad de mi red.