¿Telmex está fallando o caído? in Villagrán, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Villagrán, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villagrán, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Villagrán, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 16 días
Celaya	Internet	hace 26 días
Celaya	Internet	hace 28 días
Celaya	Internet	hace 1 mes
Celaya	Internet	hace 1 mes
Celaya	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villagrán, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villagrán y lugares cercanos:

• 
  Sergio Acosta (@ambakerantani) reportó hace 3 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen dia. La linea que termina en 190 es la que esta fallando. En el otro numero ya estoy disponible. Gracias.

• 
  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 4 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble aún en estos tiempos y todavía se dan el lujo de tener tan mal servicio para contratar

• 
  David (@gtenorio78) reportó hace 9 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona te dejé un DM con reporte por modem dañado, ahi están todos los datos que necesitan para atender el problema. Quedo a la espera de su respuesta. Saludos

• 
  joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 10 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona, aún esperando la respuesta a mi queja presentada el día 2 de los corrientes

• 
  joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 10 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @CarlosLoret ayuda a advertir al público de que no paguen los servicios de Telmex en sus cajeros automáticos ya que sustraen los billetes de $500.00 te quejas y no te dan solución

• 
  César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 12 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Hola @TELMEXSoluciona me apoyas con problemas en una línea? No se cuenta con Internet. Acudió hoy el t cnico y se fue sin dar solución

• 
  vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 15 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Mames #telmex pinche lluviecita y ya valio vrg tu internet..... #mecagas #queriavernetflix #FueraAMLO

• 
  Alfredo Jonathan (@pilohouse) reportó hace 18 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta de mi servicio

• 
  Luis Roberto (@LuisRob10697716) reportó hace 19 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona hola buen día. Me puedes ayudar por favor?? Me das el número teléfono a dónde me pueda comunicar al área de facturación?? Me cortaron mi servicio ayer que por falta de pago. Gracias

• 
  Antonio Machida Armendáriz (@LuisAntonioArm9) reportó hace 26 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Noeraperfecta @ayudaizzi @izzi_mx Lo peor es que No hay un servicio confiable de ninguna empresa, amiga. Si supieras lo que paso con los chavos de telmex... 😢

• 
  Carlos Torres. (@CharlieeTorre96) reportó hace 28 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Pinche Internet de mierda... Pésimo servicio... @Telmex @TELMEXSoluciona

• 
  Francisco Medina (@FranciscoDMjr) reportó hace 34 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo un cargo de 514 de clavel video, servicio que yo NO CONTRATE NI QUIERO, donde puedo cancelarlo y que mi recibo sea normal de 399. Quiero hablar con un humano y no máquina que diga que por contingencia tiene un # inusual de llamadas y me cuelguen

• 
  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 41 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble como tardan para contratar servicio!! Parece que nos hacen un favor, sobran compañías, no clientes!

• 
  LauG (@Laaura_EG) reportó hace 42 minutos desde Villagrán, Guanajuato

  Oficialmente dejamos de utilizar este mal servicio @Telmex

• 
  José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 43 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Tu área no soluciona nada, ya he tenido experiencias con ustedes. Fueron a ver la falla no lo solucionaron y no han regresado

• 
  Ish (@IshRofi) reportó hace 45 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @infinitum 1 día y sigo sin servicio de telefonía e internet que poca . . . De servicio, ha pero eso sí, ya me están avisando que puedo ver mi recibo para pagar!!!

• 
  César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 46 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Encontré la solución para que el módem de telmex deje de fallar... Cero problemas en meses!

• 
  Ish (@IshRofi) reportó hace 49 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no cuento con servicio de internet. El viernes pasado fué lo mismo, qué les pasa???!!! Ah pero si cobran completo!!!

• 
  Elizet Arias (@Elizet_Arias) reportó hace 52 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Profeco podrían apoyarme con su asesoría para realizar una denuncia contra @Telmex, llevo 4 semanas sin telefonía, 1 sin internet y cobran como si se tuviera el servicio y dan falsas fechas para solucionar el problema. Y es imposible reportar el problema de telefonía.

• 
  La gata bajo la lluvia (@alberttbriseno) reportó hace 57 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona tengo desde el día viernes sin internet en mi casa dicen que fue una falla masiva pero aún así ningún técnico e visto presentarse y diario llamo a reportarlo solo dicen que pasarán reporte a un técnico

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Diego Mendoza (@el_chicosad_) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Reporte hace 3 días las intermitencias en el servicio y es momento que no lo han solucionado

• 
  alejandro huezo (@huezo_alex) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona seguimos en lo mismo,desde el 29 de diciembre me quitaron internet,diario dicen...mañana acudirá 1técnico a arreglar,y nada,que se trata?# de reporte 19226400dependo de internet para poder trabajar,obvio no reducirán la tarifa solución @Profeco @AtencionProfeco

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @Sustain_Untruth @Sustain_Untruth permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.

• 
  Gabs Ganesh (@bookergabs) reportó hace 10 minutos

  @Telmex @Profeco #AbusodeServicio El servicio de Telmex no esta operando de forma correcta. Verificaron los parámetros de conexión y encontraron una falla en todo el edificio, unos tiene línea otros internet y otro nada. Reporte desde noviembre 2020: 45484593

• 
  Luisa Reyes (@NeuronsT) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda con la facturación de lo servicio Telmex. Me están cobrando un servicio que me ofrecieron gratuito y no contestan las llamadas. Tengo más de una semana tratando de comunicarme y no tengo respuesta. Si no me solucionan lo voy a a cancelar.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @ahndez @ahndez, indícame si aún cuentas con la línea con terminación: 850 y celular con terminación: 799, en caso contrario comparte por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para darte una solución. Daniel B.

• 
  B👽P (@darkbop) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, sigo sin servicio, solo se comunicaron conmigo para preguntarme el no de serie de mi módem. No de folio: 45505071

• 
  Rodriguez (@Julissrd00) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona cuento con más de 20 y tantos reportes y sigo sin tener atención de parte de @TELMEXSoluciona , ya excedi el tiempo de espera, muy mala atención y solo me dan largas se la pasan confirmandome y no arreglan nada, casi cumpliéndose 2 meses con fallas anteriores

• 
  Carlos Martínez dep (@carlos_dep) reportó hace 16 minutos

  @ensanar @hombrpastelillo @Telmex Telmex es una porquería una vez me dejó sin internet un mes

• 
  Rodriguez (@Julissrd00) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona es increíble la falta de tiempo de espera para mí como cliente, como no restauran en servicio por más que lo reporto,pésima atención al cliente