Estado del servicio de Telmex en Villagrán, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Villagrán, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villagrán, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villagrán, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Wi-fi	hace 1 día
Celaya	Internet	hace 2 días
Celaya	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villagrán, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villagrán y lugares cercanos:

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  1Nniko 🇲🇽 (@1Nniko) reportó hace 3 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Telmex infinitum es una mierda!

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  Miguel Ángel Serrano (@Miguelserranoaa) reportó hace 3 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @PajaritoMartin @Telmex @TELMEXSoluciona Y lo peor es que si haces reporte, tras reporte y si por alguna razón quieres cambiar a otra compañía, te dicen que no puedes cancelar por que tienen que atender los reportes. Yo hasta ahora pude cambiarme de compañía después de 2 meses de pelear con Telmex.

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 5 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble la lentitud y nada de ganas de trabajar de su personal en su centro atención Telmex. Vengo a cancelar y no tienen absolutamente ningúna noción de su pésimo servicio.

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  Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 6 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Solo recuerden que no tengo servicio de llamadas tampoco, porque ha estado sonando pero pues se escucha solo interferencia

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  Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 9 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas noches voy para el 4to día sin internet y es cansado estar reportando día tras día y que no den respuesta ni visitas ni nada y que sólo por este medio le digan lo mismo "que están trabajando en ello " Para cuándo estará mi servicio??

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  Sergio Acosta (@ambakerantani) reportó hace 13 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen dia. La linea que termina en 190 es la que esta fallando. En el otro numero ya estoy disponible. Gracias.

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  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 15 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble aún en estos tiempos y todavía se dan el lujo de tener tan mal servicio para contratar

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  Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 19 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Con tan pésimo servicio de @infinitum este mes no lo pagaré, si quieren cortarlo, ya fueron muchos meses del servicio tan malo, pero si no pagas en tu día límite al día siguiente te bajan los megas. Eso si mandan mensajes como desde hace un año que ya mero entra la fibra optica

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  Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 22 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona seguimos teniendo problemas con el servicio de internet y voz y no se han contactado los técnicos, únicamente ustedes de redes sociales ☝🏼

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  Antonio Machida Armendáriz (@LuisAntonioArm9) reportó hace 28 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Noeraperfecta @ayudaizzi @izzi_mx Lo peor es que No hay un servicio confiable de ninguna empresa, amiga. Si supieras lo que paso con los chavos de telmex... 😢

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  Pável Vanegas (@pavel_vanegas) reportó hace 32 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Profeco @AtencionProfeco Buen día. Tengo 6 días son internet y @Telmex no ha solucionado el problema, el lunes marqué y me dieron un plazo máximo de 72, llamo hoy y comentan que cerraron la queja porque se había solucionado, dan otro plazo de 48 hrs. ¿Que medidas puedo tomar?

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  Carlos Torres. (@CharlieeTorre96) reportó hace 33 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Pinche Internet de mierda... Pésimo servicio... @Telmex @TELMEXSoluciona

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  José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 37 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Tu área no soluciona nada, ya he tenido experiencias con ustedes. Fueron a ver la falla no lo solucionaron y no han regresado

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  Mich (@MichBoyd) reportó hace 39 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @soyvidana @Telmex Es un asco su “servicio”

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  José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 45 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Telmex estoy desde el día 2 sin servicio de internet contratado, al 4o día pasaron y me dijeron que se habían robado una pieza y que la iban a conseguir. No Netflix, ni HBO, público ya lo saben

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  Juan Carlos Martínez López (@gianKarlo1) reportó hace 46 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona de verdad deben de pasar más de 13 días para instalar un servicio de internet en casa? Y cuando se comunica uno a sus 800 nadie atiende? Vamos empezando y tienen ese pésimo servicio de instalación

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  Mich (@MichBoyd) reportó hace 51 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No me ofrezcas disculpas, no me sirven ni para una chingada tus disculpas, reestablece mi servicio. 😡😡😡😡😡

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  Francisco Medina (@FranciscoDMjr) reportó hace 52 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo un cargo de 514 de clavel video, servicio que yo NO CONTRATE NI QUIERO, donde puedo cancelarlo y que mi recibo sea normal de 399. Quiero hablar con un humano y no máquina que diga que por contingencia tiene un # inusual de llamadas y me cuelguen

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  Alfredo Jonathan (@pilohouse) reportó hace 54 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta de mi servicio

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  joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 58 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @CarlosLoret ayuda a advertir al público de que no paguen los servicios de Telmex en sus cajeros automáticos ya que sustraen los billetes de $500.00 te quejas y no te dan solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Silvia Cuervo (@silviacuervo) reportó hace 3 minutos

  @Telmex si van a ahorrar en personal y dejar a una máquina configuren bien el programa porque confinan citas pero no mandan al humano a resolver los problemas.

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  La Diva (@Reynaldaaaa) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Y de que sirve que compartan si no me dan atención me urge el FOLIO no necesito otra información solo un FOLIO QUE USTEDES SE COMPROMETIERON A ENVIAR POR NENSAJE

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  Temo Mendoza (@temo_mendo79378) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Alguna novedad? Sigo sin servicio

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  Asian Crisis (@Asian_Crisis) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayer toda la mañana/tarde sin internet y ahora de nuevo sin servicio. No hay duda que Telmex Ya NO es una opción como servicio de Internet

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  Ivan Cardenas (@vanikrdnaz9) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Aquí en mi calle la mayoría tiene Telmex, Infinitum y me comentan que su servicio funciona bien. Ya es medio día y siguen sin resolverme, @AtencionProfeco

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  La preguntona (@rflays) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx No gracias, Telmex estaba igual, o peor.

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  Chu Pamela Aspe Lotas. (@elwuaxhi) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Oye Telmex que poca madre, tengo un acuerdo de pagos contigo, el cual hoy por tus huevos me cortaste el servicio y me tienes 30 min como tú ******* en una llamada para que no me atiendan.

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  Santiago M. (@SeTeEstuvoDiyDi) reportó hace 11 minutos

  Increíble como ooootra vez @Telmex @TELMEXSoluciona me dejó sin internet. Sus líneas de atención de “IA” son una basura y evidentemente no resuelven nunca en el tiempo que dicen. Cada vez peor.

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  Cons toriello 🐇 (@Cons_Toriello) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio no soluciona nada!!!!

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  Hector Zaldivar (@sirdruid) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @AtencionProfeco Ya es una burla, llaarme para decirme que la fecha de reparación ya vencio pero que no saben porque, ni cuando quedara y que mientras mebquede sentado esperando a que se resuelva algun dia. ****** bola de inutiles, y para los 20 pesos que van a bonificar si bien me va