¿Está Telmex con problemas o cortes en Villagrán, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villagrán, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villagrán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Villagrán, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 4 días
Celaya	Internet	hace 5 días
Celaya	Corte Total	hace 7 días
Celaya	Internet	hace 9 días
Celaya	Internet	hace 9 días
Celaya	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villagrán, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villagrán y lugares cercanos:

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace un minuto desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Con tan pésimo servicio de @infinitum este mes no lo pagaré, si quieren cortarlo, ya fueron muchos meses del servicio tan malo, pero si no pagas en tu día límite al día siguiente te bajan los megas. Eso si mandan mensajes como desde hace un año que ya mero entra la fibra optica

• AleeGovea (@alee_govea) reportó hace 2 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Llevo todo el día sin internet y no me dan respuesta si quedará solucionado pronto, mi trabajo es 100% en casa. @TELMEXSoluciona

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 5 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ?

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 11 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Esto es de todos los días, el servicio de @infinitum es un asco, así como son buenos para cobrar y si te pasas un día no tienes el servicio, ojalá no te cobraran cada que falla su servicio. No hay día que su servicio no tenga fallas @Profeco que podemos hacer en este caso??

• Javi Galván 👻 (@javiergalvan21) reportó hace 13 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex Nada mas me hizo la gatada con el cambio a fibra óptica, tengo mas intermitencia en el servicio porque ni llega la señal en toda la casa 😤 @TELMEXSoluciona ayúdame por fa 😩

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 15 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona hola mi servicio esta fallando de nuevo

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 15 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas noches voy para el 4to día sin internet y es cansado estar reportando día tras día y que no den respuesta ni visitas ni nada y que sólo por este medio le digan lo mismo "que están trabajando en ello " Para cuándo estará mi servicio??

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 22 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 24 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ?

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 30 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Gracias, si lo haré por que desde que empezó la panadería ha sido un servicio muy inestable y aunque me hablen no solucionan nada pero eso si no dejan un solo día sin pago por que ya te lo cortan o te bajan los megas a 1 o 2 de descarga

• Miguel Ángel Serrano (@Miguelserranoaa) reportó hace 31 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @PajaritoMartin @Telmex @TELMEXSoluciona Y lo peor es que si haces reporte, tras reporte y si por alguna razón quieres cambiar a otra compañía, te dicen que no puedes cancelar por que tienen que atender los reportes. Yo hasta ahora pude cambiarme de compañía después de 2 meses de pelear con Telmex.

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 32 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Siempre me dicen eso, pero su servicio sigue siendo pésimo, pero son buenos para cobrar y con un día de retraso luego luego lo cortan o le bajan los megas de transferencia, pero no son buenos para no cobrar los días que falla. ¿Qué se puede hacer aquí @Profeco?

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 36 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona será que hoy ya quede mi servicio ?

• Luis Fabela (@soyluisfabela) reportó hace 37 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Me acabo de enterar que los trabajadores de #telmex están en huelga y está chido que reclamen sus derechos laborales. Nomás una duda. ¿Cómo desde hace cuánto que están en huelga? Porque servicio siempre ha estado bien ****** desde hace un chingo #HuelgaEnTelmex

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 38 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Una vez más @infinitum y su asco de servicio nos falla, así que ya no digan que solo es conmigo tenemos ya desde que empezó la panadería que su servicio es nefasto, ya mejor cancelare el servicio y no pagaré este último mes. Buenos para cobrar pero malos en su servicio

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 42 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Otro día más que se va el pésimo servicio de @infinitum a ver si con el registro de Twitter ven cuantas veces vale madre su servicio y esto es lo mismo desde hace 2 años.

• 🅲🅰🆁🅻🅸🆃🅾🆂 (@_carlosrb27) reportó hace 43 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Tu atiendes también la parte empresarial? Porque esto es de un servicio empresarial.

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 46 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ? El número de reporte es 18090009

• Miguel Ángel Serrano (@Miguelserranoaa) reportó hace 55 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex llevo dos meses que tu internet solo funciona una hora y veintitrés horas sin internet, hasta el siguiente día que solo dicen que ya lo repararon y se repite lo mismo una hora de internet y veintitrés horas sin internet.

• Jorge Enrique Velázquez (@J_Enrique999) reportó hace 57 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No me dan respuesta y el poste está por caer.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nury (@nury_glez) reportó hace 10 minutos

  @Telmex me avisaron que hoy entre las 12 y 18 horas enviarán un técnico a revisar la instalación, nadie acudió y sigo sin solución, nadie atiende, urge que den respuesta!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @eldosal @eldosal con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

• I~am~Gessy (@I_am_Gessy) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona 4 días sin Internet, 4! De dónde creen que pago su maldito Internet??? 🤬🤬🤬🤬

• Marco Conceptual (@Audifaz_) reportó hace 17 minutos

  @JardaniNiner Es que dizque Telmex me subió la velocidad “gratis” y parece que sí lo cumplió.

• (sic) (@CarlosA68923657) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Es irrelevante darte la informacion que ya le di 4 veces a 4 personas distintas !!!! Me dijeron que mi servicio se reestablece mañana, con eso seran 3 dias sin internet, cual es el mecanismo para que descuenten esos 3 dias de mi factura??

• juan manuel (@jumardrog) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona ya que andan muy solucionadores les encargo mi servicio de internet que hoy cumple 1 mes 3 días sin servicio eso sí la factura de cobro súper puntual y sin demora. Tengo 3 números de queja #Profeco

• Nadia Karla (@NadiaKarla1) reportó hace 20 minutos

  @Grupo_Carso a quien hay que acudir para Que @Telmex haga su trabajo. Pésimo servicio, mienten, no saben el significado de “le atenderemos a la brevedad” . 10 días sin internet.

• Memo (@thememo04) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona 24 horas sin servicio de Internet ni telefónico, lo reporte y me dicen que al rededor de 94 horas queda listo, ¿que procede me cambio a @totalplaymx?

• Ojero de la esquina (@ogarrrio) reportó hace 22 minutos

  ****** Telmex, me sale con que el número de mi consultorio no existe😡.

• Miguel Castro (@luiscastrom10) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya se cumplió el mes nadie me atendió ni le dio estatus jamás, por favor indíquenme que necesito para cancelar su servicio