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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Villagrán, Guanajuato

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villagrán, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villagrán, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Villagrán, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

CityProblem TypeReport Time
Celaya Internet hace 15 días
Celaya Internet hace 25 días
Celaya Internet hace 27 días
Celaya Internet hace 1 mes
Celaya Internet hace 1 mes
Celaya Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villagrán, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villagrán y lugares cercanos:

  • javiergalvan21
    Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona seguimos teniendo problemas con el servicio de internet y voz y no se han contactado los técnicos, únicamente ustedes de redes sociales ☝🏼

  • BcJoseluis
    joseluisBC (@BcJoseluis) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @CarlosLoret ayuda a advertir al público de que no paguen los servicios de Telmex en sus cajeros automáticos ya que sustraen los billetes de $500.00 te quejas y no te dan solución

  • BcJoseluis
    joseluisBC (@BcJoseluis) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona, aún esperando la respuesta a mi queja presentada el día 2 de los corrientes

  • Ivonne1Gonzalez
    B! (@Ivonne1Gonzalez) reportó desde Villagrán, Guanajuato

    @Telmex su servicio estos últimos tres días ha sido un asco

  • agnusdark
    César Martínez G. (@agnusdark) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Ya tengo Internet, lo de la velocidad ya lo he reportado muchas veces pero siempre me dicen lo mismo, que la zona, que esta lejos de la central, etc.

  • sesulipz
    Ulises (@sesulipz) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Otra vez sin Internet #infinitum otra vez! Que molesto es estar reportando cada semana esta situación 😤😤😤😤 Ni que viviera en un rancho. Pésimo servicio de Internet @infinitum

  • vero_moskeda
    vero moskeda (@vero_moskeda) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Enviado... gracias, espero su solución pronta por favor😶

  • javiergalvan21
    Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Solo recuerden que no tengo servicio de llamadas tampoco, porque ha estado sonando pero pues se escucha solo interferencia

  • javiergalvan21
    Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @Telmex @TELMEXSoluciona ayuda, no tengo servicio ni de internet ni línea telefónica 😩

  • IshRofi
    Ish (@IshRofi) reportó desde Cortazar, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @infinitum 1 día y sigo sin servicio de telefonía e internet que poca . . . De servicio, ha pero eso sí, ya me están avisando que puedo ver mi recibo para pagar!!!

  • CoLuisito
    Quique Contreras (@CoLuisito) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Pésimo servicio tanto en redes sociales, telefónico, y el ventanilla.. Pésimo... @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum

  • javiergalvan21
    Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @Telmex mi servicio de internet está intermitente, ayuda 😩😫😩😫😩

  • chino1973
    Abel Casas (@chino1973) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona increíble la lentitud y nada de ganas de trabajar de su personal en su centro atención Telmex. Vengo a cancelar y no tienen absolutamente ningúna noción de su pésimo servicio.

  • javiergalvan21
    Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @eriickls @TELMEXSoluciona La vez que me hicieron lo mismo metí queja por los días sin servicio y me lo bonificaron, a pesar de lo que tarden en arreglarte el servicio deberías de ver la bonificación de la afectación ☝🏼

  • KarlaMtzVd
    Karla Martinez (@KarlaMtzVd) reportó desde Cortazar, Guanajuato

    Pinche infinitum vales madreee! @Telmex

  • JayJimenez24
    CARTER (@JayJimenez24) reportó desde Cortazar, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona que pasa con tu servicio toda la semana fallando y aparte no das soluciones solo me dicen que hay una falla en mi zona y están trabajando en ello, y ahorita no tengo servicio, pero para el cobro del servicio si están bravos!!

  • javiergalvan21
    Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona dando seguimiento al reporte, seguimos con interferencia en el servicio de internet y hoy también en llamadas

  • javiergalvan21
    Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Después de que se comunicaron conmigo el día domingo jamás volvieron a llamar y el internet sigue lento 😤 @TELMEXSoluciona @Telmex

  • CoLuisito
    Quique Contreras (@CoLuisito) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona No tengo Internet lo. Mismo me paso hace varias semanas y me cambiaron el módem y ahora pasa lo mismo y es molesto porque cuando llega el recibo ahí esta el recibo listos para cobrar y uno tiene problemas y nada mas me ignoran es desgastante

  • agnusdark
    César Martínez G. (@agnusdark) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @arturoelias @infinitum @ClaroVideoMx @NetflixLAT @Claromusica @clarodrivemx Pues sí, pero no pueden ni darme mi velocidad contratada de 10mb, siempre navego a máximo 3mb.y solo me dicen que mi zona es todo lo que me pueden dar.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AleaAvis
    Sir, this is a Wendy’s (@AleaAvis) reportó

    Órale @Telmex dejándome en visto 5 veces de soporte técnico e ignorando mis llamadas haciendo imposible entregar las comisiones a los clientes, ya me voy a dormir, ando con migraña y ganas de chillar al chile que nefasto el infinitum que incluso un mensaje tarda años

  • Irving165824076
    Irving 10 (@Irving165824076) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya realizó la visita el técnico y quedo restablecido mi servicio, para agradecerles y solicitar el ajuste en mi facturación por el tiempo en el cual no se tuvo el servicio por favor

  • MR7Saltillo
    JeeP Vazsan (@MR7Saltillo) reportó

    @TELMEXSoluciona problemas de servicio con intermitencia en llamadas e Internet 8441350458, requiero atención

  • HectorLopez1972
    Héctor López Pérez (@HectorLopez1972) reportó

    @TELMEXSoluciona El servicio de telefonía e i tercer acaba de regresar a mi domicilio, gracias

  • 8pinocho_
    Xca🌞 (@8pinocho_) reportó

    *no sirve mi internet desde mediados de octubre, intento todo con el módem* *marco a Telmex solicitando un técnico* *me ponen a prender y apagar el módem durante hora y media* 2hrs. de llamada después, Telmex: No ps no,tienes que verlo con tu técnico de confianza

  • maria23500286
    @na_maria (@maria23500286) reportó

    @TELMEXSoluciona @telmex en relación a un reporte por falla de internet me pueden apoyar por favor, llevo 3 días sin internet !!!!!

  • YazminB56258465
    Yazmin Bernal (@YazminB56258465) reportó

    @demonio21 @ayudaizzi No pierdas más el tiempo y cámbiate, el servicio es pésimo y no cumplen, yo estaba con ellos y mejor cancele, ahora estoy con @infinitum y me va mucho mejor, no falla y la instalación es inmediata.

  • zuratusmaximus
    maestrozura (@zuratusmaximus) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde la madrugada que pasa por favor necesito trabajar

  • erikamuga
    EMG (@erikamuga) reportó

    @infinitum he tratado de comunicarme y no he tenido respuesta de ustedes. Mi internet está cada vez peor. Pero me lo cobran como si fuera el mas poderoso del mundo.

  • maextro7
    El Maextro (@maextro7) reportó

    @TELMEXSoluciona hay falla en servicio de @infinitum la zona norte de Zapopan desee hace 3 horas. alguna noticia?