Estado del servicio de Telmex en Villagrán, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Villagrán, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villagrán, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villagrán, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Wi-fi	hace 8 horas
Celaya	Internet	hace 21 horas
Celaya	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villagrán, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villagrán y lugares cercanos:

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  Sergio Acosta (@ambakerantani) reportó hace 2 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen dia. La linea que termina en 190 es la que esta fallando. En el otro numero ya estoy disponible. Gracias.

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  Carlos Torres. (@CharlieeTorre96) reportó hace 2 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Pinche Internet de mierda... Pésimo servicio... @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 7 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona llevo 2 dias sin servicio no viene nadie arreglar algo ni siquiera llamaban y solo me dicen los mismo por Twitter que quieren ? Que me cambie de compañía porque aquí no dan solución y es un servicio que estoy pagando y puntual

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  Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 9 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex mi servicio de internet está intermitente, ayuda 😩😫😩😫😩

• 
  Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 11 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Gracias, si lo haré por que desde que empezó la panadería ha sido un servicio muy inestable y aunque me hablen no solucionan nada pero eso si no dejan un solo día sin pago por que ya te lo cortan o te bajan los megas a 1 o 2 de descarga

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  Luis Fabela (@soyluisfabela) reportó hace 14 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Me acabo de enterar que los trabajadores de #telmex están en huelga y está chido que reclamen sus derechos laborales. Nomás una duda. ¿Cómo desde hace cuánto que están en huelga? Porque servicio siempre ha estado bien ****** desde hace un chingo #HuelgaEnTelmex

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  joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 20 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @CarlosLoret ayuda a advertir al público de que no paguen los servicios de Telmex en sus cajeros automáticos ya que sustraen los billetes de $500.00 te quejas y no te dan solución

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  joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 23 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona, aún esperando la respuesta a mi queja presentada el día 2 de los corrientes

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  Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 28 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona seguimos teniendo problemas con el servicio de internet y voz y no se han contactado los técnicos, únicamente ustedes de redes sociales ☝🏼

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  Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 29 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Esto es de todos los días, el servicio de @infinitum es un asco, así como son buenos para cobrar y si te pasas un día no tienes el servicio, ojalá no te cobraran cada que falla su servicio. No hay día que su servicio no tenga fallas @Profeco que podemos hacer en este caso??

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  Mich (@MichBoyd) reportó hace 31 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde el jueves, dicen que 24 horas y 24 horas ... ya llevo 72 horas. Sin servicio en tu call center NO ME SOLUCIONAN

• 
  Mich (@MichBoyd) reportó hace 34 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @soyvidana @Telmex Es un asco su “servicio”

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  Mich (@MichBoyd) reportó hace 34 minutos desde Celaya, Guanajuato

  No tengo internet aunque no hay problemas en el pago @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Mich (@MichBoyd) reportó hace 34 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona llevo toda la mañana intentando pagar desde la app y del sitio. Es imposible! Ni por teléfono me dan solución 😡😡😡😡

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  Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 35 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona dando seguimiento al reporte, seguimos con interferencia en el servicio de internet y hoy también en llamadas

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  La gata bajo la lluvia (@alberttbriseno) reportó hace 35 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona tengo desde el día viernes sin internet en mi casa dicen que fue una falla masiva pero aún así ningún técnico e visto presentarse y diario llamo a reportarlo solo dicen que pasarán reporte a un técnico

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  Ish (@IshRofi) reportó hace 43 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no cuento con servicio de internet. El viernes pasado fué lo mismo, qué les pasa???!!! Ah pero si cobran completo!!!

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  Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 54 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @eriickls @TELMEXSoluciona La vez que me hicieron lo mismo metí queja por los días sin servicio y me lo bonificaron, a pesar de lo que tarden en arreglarte el servicio deberías de ver la bonificación de la afectación ☝🏼

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  Ulises (@sesulipz) reportó hace 56 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Otra vez sin Internet #infinitum otra vez! Que molesto es estar reportando cada semana esta situación 😤😤😤😤 Ni que viviera en un rancho. Pésimo servicio de Internet @infinitum

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  Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 57 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona hola mi servicio esta fallando de nuevo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  hugo adrian gomez flores (@hugoadrian93934) reportó hace 1 minuto

  @infinitum #infinitum Gracias por nada. Porquería de internet. Un suscriptor menos de tantos que faltan

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  Mazen Morales (@morales_mazen) reportó hace 3 minutos

  @Telmex @infinitum De que sirve, llevo 48 horas sin servicio y nadie atiende, perjudicando mi home office.

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  Hector Zaldivar (@sirdruid) reportó hace 6 minutos

  @PikixPikis @TELMEXSoluciona Pero que tal para cobrar? Ahi nunca les falla nada #telmexNOsoluciona

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  Meg (@imgocu) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @PROFECO otra vez sin Internet, FOLIO del Reporte 015398, URGE den solución, no es posible que continúen con tantas fallas!!

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  yeici (@jcdelatorreg) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco 8 días sin servicio y ahora ya hasta me cuelgan el teléfono al hacer el seguimiento de mi reporte. ¿Alguna forma de resolver eso?

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  Fer (@8dluisfer) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Aún no solucionan mi problema de conexión, marco a la línea y solo responden que ya tienen el reporte de la falla mientras tanto estoy sin el servicio, funciona por momentos y vuelve a fallar. Exijo que se comuniquen conmigo para al menos darme un plan de acción

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  Paola (@Matrep98) reportó hace 18 minutos

  @PincheWerito96 @Telmex Buenas tardes, disculpa ¿De dónde eres? Lo pregunto porque tampoco tengo servicio

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  Raul (@Raul75876715) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Más de 6 días sin servicio, LOS rojo fijo, vecinos con internet. Además recibí mala atención telefónica. Exijo orden de trabajo inmediata

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  Mafer López (@mxferlpz_29) reportó hace 23 minutos

  @Telmex Hola, llevo 3 días sin servicio y no puedo hablar con un asesor, únicamente me dan folio

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  Jessica (@Jessica523879) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio de Telmex,llevo 4 días con fallas y no me dan solución, solo levantan reportes y yo sigo sin internet,si no me dan solución el día de hoy ,daré de baja mi servicio. Ya que por cuestiones de trabajo necesito el servicio