¿Está Telmex con problemas o cortes en Villagrán, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villagrán, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villagrán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Villagrán, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Wi-fi	hace 11 días
Celaya	Internet	hace 22 días
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Corte Total	hace un mes
Celaya	Wi-fi	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villagrán, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villagrán y lugares cercanos:

• vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 4 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Mames #telmex pinche lluviecita y ya valio vrg tu internet..... #mecagas #queriavernetflix #FueraAMLO

• B! (@Ivonne1Gonzalez) reportó hace 7 minutos desde Villagrán, Estado de Guanajuato

  @Telmex su servicio estos últimos tres días ha sido un asco

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 11 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble aún en estos tiempos y todavía se dan el lujo de tener tan mal servicio para contratar

• Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 12 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No tengo Internet lo. Mismo me paso hace varias semanas y me cambiaron el módem y ahora pasa lo mismo y es molesto porque cuando llega el recibo ahí esta el recibo listos para cobrar y uno tiene problemas y nada mas me ignoran es desgastante

• Sergio Acosta (@ambakerantani) reportó hace 13 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen dia. La linea que termina en 190 es la que esta fallando. En el otro numero ya estoy disponible. Gracias.

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 16 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Solo recuerden que no tengo servicio de llamadas tampoco, porque ha estado sonando pero pues se escucha solo interferencia

• Carlos Torres. (@CharlieeTorre96) reportó hace 16 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Pinche Internet de mierda... Pésimo servicio... @Telmex @TELMEXSoluciona

• La gata bajo la lluvia (@alberttbriseno) reportó hace 17 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona tengo desde el día viernes sin internet en mi casa dicen que fue una falla masiva pero aún así ningún técnico e visto presentarse y diario llamo a reportarlo solo dicen que pasarán reporte a un técnico

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 21 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble como tardan para contratar servicio!! Parece que nos hacen un favor, sobran compañías, no clientes!

• Francisco Medina (@FranciscoDMjr) reportó hace 22 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo un cargo de 514 de clavel video, servicio que yo NO CONTRATE NI QUIERO, donde puedo cancelarlo y que mi recibo sea normal de 399. Quiero hablar con un humano y no máquina que diga que por contingencia tiene un # inusual de llamadas y me cuelguen

• Luis Roberto (@LuisRob10697716) reportó hace 28 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona hola buen día. Me puedes ayudar por favor?? Me das el número teléfono a dónde me pueda comunicar al área de facturación?? Me cortaron mi servicio ayer que por falta de pago. Gracias

• CARTER (@JayJimenez24) reportó hace 28 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona que pasa con tu servicio toda la semana fallando y aparte no das soluciones solo me dicen que hay una falla en mi zona y están trabajando en ello, y ahorita no tengo servicio, pero para el cobro del servicio si están bravos!!

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 31 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Después de que se comunicaron conmigo el día domingo jamás volvieron a llamar y el internet sigue lento 😤 @TELMEXSoluciona @Telmex

• Ish (@IshRofi) reportó hace 33 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @infinitum 1 día y sigo sin servicio de telefonía e internet que poca . . . De servicio, ha pero eso sí, ya me están avisando que puedo ver mi recibo para pagar!!!

• Elizet Arias (@Elizet_Arias) reportó hace 34 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Profeco podrían apoyarme con su asesoría para realizar una denuncia contra @Telmex, llevo 4 semanas sin telefonía, 1 sin internet y cobran como si se tuviera el servicio y dan falsas fechas para solucionar el problema. Y es imposible reportar el problema de telefonía.

• Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 34 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Pésimo servicio tanto en redes sociales, telefónico, y el ventanilla.. Pésimo... @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum

• joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 40 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @CarlosLoret ayuda a advertir al público de que no paguen los servicios de Telmex en sus cajeros automáticos ya que sustraen los billetes de $500.00 te quejas y no te dan solución

• Alfredo Jonathan (@pilohouse) reportó hace 49 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta de mi servicio

• joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 58 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona, aún esperando la respuesta a mi queja presentada el día 2 de los corrientes

• vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 58 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Enviado... gracias, espero su solución pronta por favor😶

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @GiselleCortez @GiselleCortez Permíteme revisar tu servicio, por seguridad de tu información te pido seas tan amable de enviarme por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Quedo al pendiente. Marlen F.

• Roberto Serrano (@RobSerran) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona apestan. 5 días sin servicio en mi domicilio y su única respuesta es "ya lo estamos atendiendo", cuando desde un principio les hice la observación de la caída de cables a menos de 50 mts de sus instalaciones. Es el colmo la negligencia y la apatía de su personal

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @robertohdz16 @robertohdz16 con gusto lo reviso para brindarte una solución, solo dime si los números con terminación 577 y 541 son vigentes, de no serlo, por DM envía línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil, quedo pendiente. Lucy H.

• Gis Cortez (@GiselleCortez) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo fallas desde ayer, según el módem tengo internet, pero a mis dispositivos no les da señal.

• Roberto Hernández Cruz (@robertohdz16) reportó hace 12 minutos

  Tengo problemas con el servicio de Internet. Es intermitente, no es eficiente el estar conectado con cable. Y es en ocasiones me ha dejado sin servicio por un total de 1 hora. @TELMEXSoluciona agradecería su amable intervención.

• 🧸 Mijailovsky® (@Mijailovsky_) reportó hace 13 minutos

  ***, si Telmex tiene una basura de servicio de internet (lo tuve)... Si izzi funciona bien un día sí y tres días no (lo tengo)... Si he leído comentarios muy negativos de Total play... ¿Entonces, pa donde volteamos? ¿Que opciones nos quedan? 😐😐😐

• mary (@elidapena4) reportó hace 14 minutos

  @Profeco @TELMEXSoluciona llevo desde el día 19 de febrero quejándome por que no tengo servicio a los días me llega el cobro del mismo pero como voy a pagar por algo que no he tenido servicio por favor necesito que que desinstalen el servicio, no me niego a pagar la instalación

• Dian (@diane_xit) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día @Telmex en dónde me pueden aclarar mi adeudo. He marcado incansablemente desde enero al área de facturación y sólo me dejan esperando en línea hasta más de 1 hora.

• mary (@elidapena4) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona sin internet pero ya me llegó el primer recibo, quiero cancelar el servicio en verdad desde el llevo quejándome y quejándome nadie me soluciona nada,como voy a pagar un servicio el cual no tengo. Voy a pagar el costo de instalación-desinstalación más no el ser.

• JRz (@JavierResndiz9) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Porfavor,,, Ese tipo de respuesta es la misma desde el inicio de mi reporte. Y ya es bastante tiempo.