¿Está Telmex con problemas o cortes en Villagrán, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villagrán, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villagrán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Villagrán, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Corte Total	hace 9 horas
Celaya	Wi-fi	hace 3 días
Celaya	Internet	hace 9 días
Celaya	Internet	hace 10 días
Celaya	Corte Total	hace 12 días
Celaya	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villagrán, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villagrán y lugares cercanos:

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 20 segundos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @arturoelias @infinitum @ClaroVideoMx @NetflixLAT @Claromusica @clarodrivemx Pues sí, pero no pueden ni darme mi velocidad contratada de 10mb, siempre navego a máximo 3mb.y solo me dicen que mi zona es todo lo que me pueden dar.

• Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 10 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Pésimo servicio tanto en redes sociales, telefónico, y el ventanilla.. Pésimo... @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 14 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble la lentitud y nada de ganas de trabajar de su personal en su centro atención Telmex. Vengo a cancelar y no tienen absolutamente ningúna noción de su pésimo servicio.

• vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 17 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Mames #telmex pinche lluviecita y ya valio vrg tu internet..... #mecagas #queriavernetflix #FueraAMLO

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 19 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Después de que se comunicaron conmigo el día domingo jamás volvieron a llamar y el internet sigue lento 😤 @TELMEXSoluciona @Telmex

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 20 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex mi servicio de internet está intermitente, ayuda 😩😫😩😫😩

• joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 21 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona, aún esperando la respuesta a mi queja presentada el día 2 de los corrientes

• CARTER (@JayJimenez24) reportó hace 26 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona que pasa con tu servicio toda la semana fallando y aparte no das soluciones solo me dicen que hay una falla en mi zona y están trabajando en ello, y ahorita no tengo servicio, pero para el cobro del servicio si están bravos!!

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 27 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona seguimos teniendo problemas con el servicio de internet y voz y no se han contactado los técnicos, únicamente ustedes de redes sociales ☝🏼

• joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 27 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @CarlosLoret ayuda a advertir al público de que no paguen los servicios de Telmex en sus cajeros automáticos ya que sustraen los billetes de $500.00 te quejas y no te dan solución

• La gata bajo la lluvia (@alberttbriseno) reportó hace 36 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona tengo desde el día viernes sin internet en mi casa dicen que fue una falla masiva pero aún así ningún técnico e visto presentarse y diario llamo a reportarlo solo dicen que pasarán reporte a un técnico

• Elizet Arias (@Elizet_Arias) reportó hace 40 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Profeco podrían apoyarme con su asesoría para realizar una denuncia contra @Telmex, llevo 4 semanas sin telefonía, 1 sin internet y cobran como si se tuviera el servicio y dan falsas fechas para solucionar el problema. Y es imposible reportar el problema de telefonía.

• Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 40 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No tengo Internet lo. Mismo me paso hace varias semanas y me cambiaron el módem y ahora pasa lo mismo y es molesto porque cuando llega el recibo ahí esta el recibo listos para cobrar y uno tiene problemas y nada mas me ignoran es desgastante

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 44 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Solo recuerden que no tengo servicio de llamadas tampoco, porque ha estado sonando pero pues se escucha solo interferencia

• vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 47 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Enviado... gracias, espero su solución pronta por favor😶

• B! (@Ivonne1Gonzalez) reportó hace 50 minutos desde Villagrán, Estado de Guanajuato

  @Telmex su servicio estos últimos tres días ha sido un asco

• Karla Martinez (@KarlaMtzVd) reportó hace 51 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  Pinche infinitum vales madreee! @Telmex

• Ish (@IshRofi) reportó hace 51 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @infinitum 1 día y sigo sin servicio de telefonía e internet que poca . . . De servicio, ha pero eso sí, ya me están avisando que puedo ver mi recibo para pagar!!!

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 51 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona dando seguimiento al reporte, seguimos con interferencia en el servicio de internet y hoy también en llamadas

• Sergio Acosta (@ambakerantani) reportó hace 57 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen dia. La linea que termina en 190 es la que esta fallando. En el otro numero ya estoy disponible. Gracias.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝒫𝒶𝓉𝓇𝒾𝒸𝒾𝒶 𝐼𝒷𝒶𝓇𝓇𝒶™️ (@puros_cuates) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona hay falla en el internet desde el día de ayer por la noche. Ciudad: San Luis Potosí. Ojalá me puedan apoyar.

• Rubén Bastón (@rubenbaston) reportó hace 4 minutos

  @robcorro Hola Roberto, conectas desde Telmex, verdad? Llevan días con una incidencia técnica (grave y sorprendente que dure tanto) que hace que no lean bien las DNS y no se pueda acceder con ellos. Confírmame por favor si es con ese operador, no vaya a ser… y a ver si lo resuelven ya 😞

• Eddy Vera (@eddyveramx) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito apoyo con mi Internet no es malo , es Pésimo y así se atreven a cobrarlo 🫣🫠🤥

• 🖤 Yo🎸💛 (@GrungeRecordd) reportó hace 5 minutos

  @Roosterdea @******* perdón es q telmex, necesito que me respondan aunq ni siquiera los tenga en el servicio

• Anime (@AnimeJL1) reportó hace 5 minutos

  @infinitum Tengo contratado un paquete de 20 megas, pero solo recibo 10 megas con perdidas de conexión diarias. Ahora ese paquete subió a 50 y yo sigo con 10 megas ¿Cuándo me van a dar los 40 megas faltantes o bajar el precio?

• marili corona (@CoronaMarilia) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda! no tengo Internet desde las 12:00 am solución porfavor

• Isabel Jimenez (@tjj127) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el día 07 de abril, sin servicio, lo pones 2 días y lo vuelves a quitar…

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @puros_cuates @puros_cuates Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L

• Anime (@AnimeJL1) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo contratado un paquete de 20 megas, pero solo recibo 10 megas con perdidas de conexión diarias. Ahora ese paquete subió a 50 y yo sigo con 10 megas ¿Cuándo me van a dar los 40 megas faltantes o bajar el precio?

• 𝕾𝖕𝖎𝖉𝖊𝖗𝖒𝖆𝖓 (@Spiderman00709) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Gabrielh3rn Les está reportando una tapa en la vía pública, no una falla en su servicio domiciliario... Atiendan antes de que metan la pata uds o a quién corresponda... @atencionaleon