¿Está Telmex con problemas o cortes en Villagrán, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villagrán, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villagrán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Villagrán, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Corte Total	hace 8 horas
Celaya	Wi-fi	hace 12 días
Celaya	Internet	hace 23 días
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Corte Total	hace un mes
Celaya	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villagrán, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villagrán y lugares cercanos:

• Alfredo Jonathan (@pilohouse) reportó hace 25 segundos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta de mi servicio

• joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 59 segundos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona, aún esperando la respuesta a mi queja presentada el día 2 de los corrientes

• LauG (@Laaura_EG) reportó hace 4 minutos desde Villagrán, Estado de Guanajuato

  Oficialmente dejamos de utilizar este mal servicio @Telmex

• Sergio Acosta (@ambakerantani) reportó hace 4 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen dia. La linea que termina en 190 es la que esta fallando. En el otro numero ya estoy disponible. Gracias.

• Carlos Torres. (@CharlieeTorre96) reportó hace 9 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Pinche Internet de mierda... Pésimo servicio... @Telmex @TELMEXSoluciona

• Elizet Arias (@Elizet_Arias) reportó hace 11 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Profeco podrían apoyarme con su asesoría para realizar una denuncia contra @Telmex, llevo 4 semanas sin telefonía, 1 sin internet y cobran como si se tuviera el servicio y dan falsas fechas para solucionar el problema. Y es imposible reportar el problema de telefonía.

• Ish (@IshRofi) reportó hace 11 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @infinitum 1 día y sigo sin servicio de telefonía e internet que poca . . . De servicio, ha pero eso sí, ya me están avisando que puedo ver mi recibo para pagar!!!

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 13 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Hola @TELMEXSoluciona me apoyas con problemas en una línea? No se cuenta con Internet. Acudió hoy el t cnico y se fue sin dar solución

• David (@gtenorio78) reportó hace 14 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona te dejé un DM con reporte por modem dañado, ahi están todos los datos que necesitan para atender el problema. Quedo a la espera de su respuesta. Saludos

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 15 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Encontré la solución para que el módem de telmex deje de fallar... Cero problemas en meses!

• joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 21 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @CarlosLoret ayuda a advertir al público de que no paguen los servicios de Telmex en sus cajeros automáticos ya que sustraen los billetes de $500.00 te quejas y no te dan solución

• vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 24 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Mames #telmex pinche lluviecita y ya valio vrg tu internet..... #mecagas #queriavernetflix #FueraAMLO

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 25 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble como tardan para contratar servicio!! Parece que nos hacen un favor, sobran compañías, no clientes!

• La gata bajo la lluvia (@alberttbriseno) reportó hace 42 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona tengo desde el día viernes sin internet en mi casa dicen que fue una falla masiva pero aún así ningún técnico e visto presentarse y diario llamo a reportarlo solo dicen que pasarán reporte a un técnico

• Francisco Medina (@FranciscoDMjr) reportó hace 43 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo un cargo de 514 de clavel video, servicio que yo NO CONTRATE NI QUIERO, donde puedo cancelarlo y que mi recibo sea normal de 399. Quiero hablar con un humano y no máquina que diga que por contingencia tiene un # inusual de llamadas y me cuelguen

• Ish (@IshRofi) reportó hace 44 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no cuento con servicio de internet. El viernes pasado fué lo mismo, qué les pasa???!!! Ah pero si cobran completo!!!

• José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 47 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Tu área no soluciona nada, ya he tenido experiencias con ustedes. Fueron a ver la falla no lo solucionaron y no han regresado

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 48 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble aún en estos tiempos y todavía se dan el lujo de tener tan mal servicio para contratar

• Luis Roberto (@LuisRob10697716) reportó hace 50 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona hola buen día. Me puedes ayudar por favor?? Me das el número teléfono a dónde me pueda comunicar al área de facturación?? Me cortaron mi servicio ayer que por falta de pago. Gracias

• Antonio Machida Armendáriz (@LuisAntonioArm9) reportó hace 51 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Noeraperfecta @ayudaizzi @izzi_mx Lo peor es que No hay un servicio confiable de ninguna empresa, amiga. Si supieras lo que paso con los chavos de telmex... 😢

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cristel OB (@PerlaBerman) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Buen día, el servicio de internet está fallando, es en la zona

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @moonboydef @totalplaymx @moonboydef Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

• alex bobadilla (@alexbobadilla1) reportó hace 5 minutos

  Es terrible el servicio a Cliente de @Telmex llevo 4 días sin internet y ningún técnico se ha ido a parar a mi casa para revisar el problema, si marcas al número de atención a clientes nunca contestan estoy pagando por un servicio que NO ESTOY RECIBIENDO!

• Fa Noyola (@Fa_Noyola) reportó hace 5 minutos

  @Profeco que puedo hacer si @TELMEXSoluciona no concluyó mi instalación y ahora ya me mandaron un correo diciendo que mi servicio está activo y hasta mi fecha de corte, cuando ya les pedí que se cancele la portabilidad porque nunca se concluyó la instalación y su mal servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @ved_fred123 @JeltyTV @ved_fred123 ¡Hola! Disculpa el inconveniente, para revisar tu servicio envía línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular de la línea, número de contacto celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Liliana Z.

• Nadia Lee (@NadiaLee) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Fkstro @Telmex ¡Has dicho lo mismo desde el viernes! ¡Basta de mentiras! Repara mi servicio. Envía al técnico que prometiste desde el lunes.

• Nadia Lee (@NadiaLee) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @chusxmaragar @Telmex ¡Has dicho lo mismo desde el viernes! ¡Basta de mentiras! Repara mi servicio. Envía al técnico que prometiste desde el lunes.

• Autoridad Mundial en Contenido Revoltoso (@LuisElRevoltoso) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona No, ni madre! No han agilizado un ****** y llevo tres días sin servicio. Y tampoco se comunican al número desde el que se hizo el reporte, no jodan.

• Laura Nuñez Lira (@LauraNuLira) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona 15 días sin servicio, no quiero otro folio, quiero que trabajen en mi servicio.

• Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Ya se levantó el reporte y yo ya no les voy a estar tolerando sus largas, decían que ya queda estos problemas con la fibra óptica y fueron tres semanas que mi factura Telcel se fue hasta arriba y dos está vez si tengo el tiempo de ir directamente a la Profeco.