¿Está Telmex con problemas o cortes en Villagrán, Estado de Guanajuato?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villagrán, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villagrán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Villagrán, Estado de Guanajuato 04/01/2026 07:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Villagrán, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 13 días
Celaya	Internet	hace 23 días
Celaya	Internet	hace 25 días
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villagrán, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villagrán y lugares cercanos:

Abel Casas (@chino1973) reportó hace 4 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona increíble aún en estos tiempos y todavía se dan el lujo de tener tan mal servicio para contratar
José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 9 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Tu área no soluciona nada, ya he tenido experiencias con ustedes. Fueron a ver la falla no lo solucionaron y no han regresado
Ish (@IshRofi) reportó hace 12 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona no cuento con servicio de internet. El viernes pasado fué lo mismo, qué les pasa???!!! Ah pero si cobran completo!!!
José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 15 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato
@Telmex inicio la 3er semana sin servicio de internet, NO existe calidad profesional ni ética, público ustedes sabrán si pagan la instalación y te dejarán sin servicio
César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 17 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato
Encontré la solución para que el módem de telmex deje de fallar... Cero problemas en meses!
Luis Roberto (@LuisRob10697716) reportó hace 21 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona hola buen día. Me puedes ayudar por favor?? Me das el número teléfono a dónde me pueda comunicar al área de facturación?? Me cortaron mi servicio ayer que por falta de pago. Gracias
Juan Carlos Martínez López (@gianKarlo1) reportó hace 23 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato
@Telmex @TELMEXSoluciona de verdad deben de pasar más de 13 días para instalar un servicio de internet en casa? Y cuando se comunica uno a sus 800 nadie atiende? Vamos empezando y tienen ese pésimo servicio de instalación
David (@gtenorio78) reportó hace 25 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona te dejé un DM con reporte por modem dañado, ahi están todos los datos que necesitan para atender el problema. Quedo a la espera de su respuesta. Saludos
José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 28 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato
@Telmex, Ing Carlos Slim seguramente el título de concesión no autoriza a no atender las fallas de su servicio, desde el día 2 no tengo internet
Cherry (@Cherry26532286) reportó hace 28 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato
@LuMPz1 @Telmex @TELMEXSoluciona Son unos incompetentes de lo peor.
Abel Casas (@chino1973) reportó hace 32 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona increíble como tardan para contratar servicio!! Parece que nos hacen un favor, sobran compañías, no clientes!
César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 33 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato
Hola @TELMEXSoluciona me apoyas con problemas en una línea? No se cuenta con Internet. Acudió hoy el t cnico y se fue sin dar solución
Pável Vanegas (@pavel_vanegas) reportó hace 37 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato
@Profeco @AtencionProfeco Buen día. Tengo 6 días son internet y @Telmex no ha solucionado el problema, el lunes marqué y me dieron un plazo máximo de 72, llamo hoy y comentan que cerraron la queja porque se había solucionado, dan otro plazo de 48 hrs. ¿Que medidas puedo tomar?
LauG (@Laaura_EG) reportó hace 42 minutos desde Villagrán, Estado de Guanajuato
Oficialmente dejamos de utilizar este mal servicio @Telmex
Juan Carlos Martínez López (@gianKarlo1) reportó hace 42 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato
@Telmex @TELMEXSoluciona quedaron muy formales pasar el día de hoy a medio día a instalar el servicio contratado, Van 16 días sin respuesta
José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 46 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato
@Telmex te voy a regresar tu equipo inservible, tú me vas a regresar lo que me cobraste por la instalación? Recuerda que tu no me puedes proporcionar el servicio contratado
Francisco Medina (@FranciscoDMjr) reportó hace 48 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona @Telmex tengo un cargo de 514 de clavel video, servicio que yo NO CONTRATE NI QUIERO, donde puedo cancelarlo y que mi recibo sea normal de 399. Quiero hablar con un humano y no máquina que diga que por contingencia tiene un # inusual de llamadas y me cuelguen
José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 50 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato
@Telmex estoy desde el día 2 sin servicio de internet contratado, al 4o día pasaron y me dijeron que se habían robado una pieza y que la iban a conseguir. No Netflix, ni HBO, público ya lo saben
Antonio Machida Armendáriz (@LuisAntonioArm9) reportó hace 57 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato
@Noeraperfecta @ayudaizzi @izzi_mx Lo peor es que No hay un servicio confiable de ninguna empresa, amiga. Si supieras lo que paso con los chavos de telmex... 😢
Alfredo Jonathan (@pilohouse) reportó hace 57 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta de mi servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos
@Natvia91 @Natvia91 Entiendo tu preocupación en esta situación. Envíame por DM: línea Telmex (a 10 dígitos), nombre completo, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible y brindarte ayuda con tu servicio. Kevin S.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos
@DarkLudvik @infinitum @DarkLudvik Comprendemos la molestia que causa esta situación, seguimos trabajando en tu reporte para brindarte una solución. Leticia P.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos
@DarkLudvik @infinitum @DarkLudvik Comprendemos la molestia que causa esta situación, seguimos trabajando en tu reporte para brindarte una solución. Leticia P.
Cintalapanecos.com (@Cintalapanecos) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona Cuándo va quedar solucionado la falla de mi servicio de Internet????
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos
@Natvia91 @Natvia91 Entiendo tu preocupación en esta situación. Envíame por DM: línea Telmex (a 10 dígitos), nombre completo, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible y brindarte ayuda con tu servicio. Kevin S.
José Durán (@jduran1983) reportó hace 13 minutos
Alguna compañía de internet que quiera tener a un cliente que paga puntual y que quiere cambiarse de @infinitum ya que desde hace 2 semanas su servicio es intermitente y los megas de bajada son la mitad de lo que se paga
Cintalapanecos.com (@Cintalapanecos) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona Cuándo va quedar solucionado la falla de mi servicio de Internet????
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos
@Natvia91 @Natvia91 Entiendo tu preocupación en esta situación. Envíame por DM: línea Telmex (a 10 dígitos), nombre completo, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible y brindarte ayuda con tu servicio. Kevin S.
José Durán (@jduran1983) reportó hace 14 minutos
Alguna compañía de internet que quiera tener a un cliente que paga puntual y que quiere cambiarse de @infinitum ya que desde hace 2 semanas su servicio es intermitente y los megas de bajada son la mitad de lo que se paga
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos
@Natvia91 @Natvia91 Entiendo tu preocupación en esta situación. Envíame por DM: línea Telmex (a 10 dígitos), nombre completo, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible y brindarte ayuda con tu servicio. Kevin S.