Estado del servicio de Telmex en Villagrán, Guanajuato
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Villagrán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Villagrán, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villagrán, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Villagrán, Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Celaya
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Internet | hace 24 días |
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Celaya
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Internet | hace 1 mes |
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Celaya
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villagrán, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villagrán y lugares cercanos:
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Francisco Medina (@FranciscoDMjr) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona @Telmex tengo un cargo de 514 de clavel video, servicio que yo NO CONTRATE NI QUIERO, donde puedo cancelarlo y que mi recibo sea normal de 399. Quiero hablar con un humano y no máquina que diga que por contingencia tiene un # inusual de llamadas y me cuelguen
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B! (@Ivonne1Gonzalez) reportó desde Villagrán, Guanajuato@Telmex su servicio estos últimos tres días ha sido un asco
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José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona Tu área no soluciona nada, ya he tenido experiencias con ustedes. Fueron a ver la falla no lo solucionaron y no han regresado
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Marcko Thony Patiño (@marckothony) reportó desde Celaya, Guanajuato@Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum podrían por favor solucionar sus problemas con el internet, pago por un servicio y apesta!
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Miguel Ángel Serrano (@Miguelserranoaa) reportó desde Celaya, Guanajuato@PajaritoMartin @Telmex @TELMEXSoluciona Y lo peor es que si haces reporte, tras reporte y si por alguna razón quieres cambiar a otra compañía, te dicen que no puedes cancelar por que tienen que atender los reportes. Yo hasta ahora pude cambiarme de compañía después de 2 meses de pelear con Telmex.
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José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó desde Celaya, Guanajuato@Telmex inicio la 3er semana sin servicio de internet, NO existe calidad profesional ni ética, público ustedes sabrán si pagan la instalación y te dejarán sin servicio
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joseluisBC (@BcJoseluis) reportó desde Celaya, Guanajuato@CarlosLoret ayuda a advertir al público de que no paguen los servicios de Telmex en sus cajeros automáticos ya que sustraen los billetes de $500.00 te quejas y no te dan solución
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Oscar Guillén (@oscardewey) reportó desde Celaya, Guanajuato@AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Gracias, si lo haré por que desde que empezó la panadería ha sido un servicio muy inestable y aunque me hablen no solucionan nada pero eso si no dejan un solo día sin pago por que ya te lo cortan o te bajan los megas a 1 o 2 de descarga
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Mich (@MichBoyd) reportó desde Celaya, GuanajuatoNo tengo internet aunque no hay problemas en el pago @Telmex @TELMEXSoluciona
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Juan Carlos Martínez López (@gianKarlo1) reportó desde Celaya, Guanajuato@Telmex @TELMEXSoluciona quedaron muy formales pasar el día de hoy a medio día a instalar el servicio contratado, Van 16 días sin respuesta
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César Martínez G. (@agnusdark) reportó desde Celaya, GuanajuatoHola @TELMEXSoluciona me apoyas con problemas en una línea? No se cuenta con Internet. Acudió hoy el t cnico y se fue sin dar solución
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César Martínez G. (@agnusdark) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona Ya tengo Internet, lo de la velocidad ya lo he reportado muchas veces pero siempre me dicen lo mismo, que la zona, que esta lejos de la central, etc.
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Luis Fabela (@soyluisfabela) reportó desde Celaya, GuanajuatoMe acabo de enterar que los trabajadores de #telmex están en huelga y está chido que reclamen sus derechos laborales. Nomás una duda. ¿Cómo desde hace cuánto que están en huelga? Porque servicio siempre ha estado bien ****** desde hace un chingo #HuelgaEnTelmex
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La gata bajo la lluvia (@alberttbriseno) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona tengo desde el día viernes sin internet en mi casa dicen que fue una falla masiva pero aún así ningún técnico e visto presentarse y diario llamo a reportarlo solo dicen que pasarán reporte a un técnico
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Jorge Enrique Velázquez (@J_Enrique999) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona No me dan respuesta y el poste está por caer.
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Oscar Guillén (@oscardewey) reportó desde Celaya, GuanajuatoEsto es de todos los días, el servicio de @infinitum es un asco, así como son buenos para cobrar y si te pasas un día no tienes el servicio, ojalá no te cobraran cada que falla su servicio. No hay día que su servicio no tenga fallas @Profeco que podemos hacer en este caso??
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Javier Galván (@javiergalvan21) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona Solo recuerden que no tengo servicio de llamadas tampoco, porque ha estado sonando pero pues se escucha solo interferencia
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pedrogarcia ble (@pedroble) reportó desde La Compañía, GuanajuatoA qué ***** hora van a resolver @TELMEXSoluciona se acaba de pagar el servicio y no hay solución su soporte técnico vía teléfono es ineficiente y el 800 tardan un madrazo en contestar 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡🤬🤬🤬🤬
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🅲🅰🆁🅻🅸🆃🅾🆂 (@_carlosrb27) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona Tu atiendes también la parte empresarial? Porque esto es de un servicio empresarial.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@URIBEYES @URIBEYES Hola, tenemos registrada la línea Telmex con terminación 105 y celular con 799. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por mensaje privado: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo al pendiente. Fernando F.
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eLeMaX Corp™🌟 (@ELEMAX) reportó@JoseLuisCruzV_ @Telmex @hectorslimseade Bueno, ahí si difiero lo del cobro. Cuando falla el servicio debes reportar y levantar el folio y después que lo “solucionen” debes volver a reportar y pedir el ajuste. Y lo hacen sin mayor problema, peor pues no es automático, que debería!!!
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Roberto Noemi (@robertonoemi) reportóQue servicio recomiendan en #saltillo además de @Telmex ya tengo 3 días sin servicio y @TELMEXSoluciona no me puede dar una solución, tiempo de espera o razón del porque …. 🤔🤔🤔🤔
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Danna 🦋 (@heyitsdanna1) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona llevo más de 1 semana con mal servicio de internet ayudaaa!
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Francisco Enrique Pérez Hernández (@Fenriqueper) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Son casi las 10 de la noche y el servicio no se restableció
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Lydia Viñals (@LydiaVinals) reportó@TELMEXSoluciona Y 15 horas después de esta publicación SIGO SIN SERVICIO
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Lobo Nevado🐺(+21)Contenido Sensible (@edgarlobonevado) reportó@dailerfm @TELMEXSoluciona @Telmex No amigo olvídate de la respuesta tienen cuatro días conmigo teniendo ahí nadie me responde puras largas que si el folio que si vienen que si la cita que si hoy quede más tiempo puras cosas de esas así que olvídate ve pensando en otro servicio
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Thememoryisarecord (@Thememoryisare1) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Hola pues fueron a casa ayer pero que no tenían herramienta nos dijeron que regresaban hoy sábado y nada Tenemos de los paquetes más altos 😭 Y lo necesitamos porque trabajamos remoto. Ayuda por favor
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Cin 🌹 (@Jusy_Skywalker) reportó@TELMEXSoluciona @cel4751 @carlosslim Como saben en que zona estoy? Si no he compartido mi número de teléfono ni ningún tipo de información? Además como saben que es falla de la zona? Si no hay ni teléfono ni Internet cuando falla la zona solo se va el Internet 😡
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JORGE CRISPIN (@jorge_cris18370) reportó@TELMEXSoluciona Para cuando voy a tener servicio me están pidiendo que pase a pagar el recibo si no tengo servicio como voy a PAGAR. URGE LA ATENCION