¿Está Telmex con problemas o cortes en Villagrán, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villagrán, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villagrán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Villagrán, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 4 días
Celaya	Internet	hace 6 días
Celaya	Internet	hace 14 días
Celaya	Internet	hace 15 días
Celaya	Internet	hace 17 días
Celaya	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villagrán, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villagrán y lugares cercanos:

• José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace un segundo desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex te voy a regresar tu equipo inservible, tú me vas a regresar lo que me cobraste por la instalación? Recuerda que tu no me puedes proporcionar el servicio contratado

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 2 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble aún en estos tiempos y todavía se dan el lujo de tener tan mal servicio para contratar

• Antonio Machida Armendáriz (@LuisAntonioArm9) reportó hace 7 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Noeraperfecta @ayudaizzi @izzi_mx Lo peor es que No hay un servicio confiable de ninguna empresa, amiga. Si supieras lo que paso con los chavos de telmex... 😢

• José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 10 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex, Ing Carlos Slim seguramente el título de concesión no autoriza a no atender las fallas de su servicio, desde el día 2 no tengo internet

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 11 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Encontré la solución para que el módem de telmex deje de fallar... Cero problemas en meses!

• LauG (@Laaura_EG) reportó hace 12 minutos desde Villagrán, Estado de Guanajuato

  Oficialmente dejamos de utilizar este mal servicio @Telmex

• José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 15 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex estoy desde el día 2 sin servicio de internet contratado, al 4o día pasaron y me dijeron que se habían robado una pieza y que la iban a conseguir. No Netflix, ni HBO, público ya lo saben

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 15 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble como tardan para contratar servicio!! Parece que nos hacen un favor, sobran compañías, no clientes!

• Ish (@IshRofi) reportó hace 18 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no cuento con servicio de internet. El viernes pasado fué lo mismo, qué les pasa???!!! Ah pero si cobran completo!!!

• Sergio Acosta (@ambakerantani) reportó hace 22 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen dia. La linea que termina en 190 es la que esta fallando. En el otro numero ya estoy disponible. Gracias.

• Luis Roberto (@LuisRob10697716) reportó hace 33 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona hola buen día. Me puedes ayudar por favor?? Me das el número teléfono a dónde me pueda comunicar al área de facturación?? Me cortaron mi servicio ayer que por falta de pago. Gracias

• Elizet Arias (@Elizet_Arias) reportó hace 33 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Profeco podrían apoyarme con su asesoría para realizar una denuncia contra @Telmex, llevo 4 semanas sin telefonía, 1 sin internet y cobran como si se tuviera el servicio y dan falsas fechas para solucionar el problema. Y es imposible reportar el problema de telefonía.

• Carlos Torres. (@CharlieeTorre96) reportó hace 35 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Pinche Internet de mierda... Pésimo servicio... @Telmex @TELMEXSoluciona

• José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 36 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex inicio la 3er semana sin servicio de internet, NO existe calidad profesional ni ética, público ustedes sabrán si pagan la instalación y te dejarán sin servicio

• David (@gtenorio78) reportó hace 37 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona te dejé un DM con reporte por modem dañado, ahi están todos los datos que necesitan para atender el problema. Quedo a la espera de su respuesta. Saludos

• La gata bajo la lluvia (@alberttbriseno) reportó hace 38 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona tengo desde el día viernes sin internet en mi casa dicen que fue una falla masiva pero aún así ningún técnico e visto presentarse y diario llamo a reportarlo solo dicen que pasarán reporte a un técnico

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 38 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Hola @TELMEXSoluciona me apoyas con problemas en una línea? No se cuenta con Internet. Acudió hoy el t cnico y se fue sin dar solución

• José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 46 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Tu área no soluciona nada, ya he tenido experiencias con ustedes. Fueron a ver la falla no lo solucionaron y no han regresado

• Alfredo Jonathan (@pilohouse) reportó hace 47 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta de mi servicio

• Francisco Medina (@FranciscoDMjr) reportó hace 55 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo un cargo de 514 de clavel video, servicio que yo NO CONTRATE NI QUIERO, donde puedo cancelarlo y que mi recibo sea normal de 399. Quiero hablar con un humano y no máquina que diga que por contingencia tiene un # inusual de llamadas y me cuelguen

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Matiu (@MateoRdz) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya dos semanas con el mismo problema 🙄

• Joss (@Joss_D21) reportó hace 4 minutos

  @Telmex @infinitum ¿Cuál es el procedimiento para cancelar el servicio?

• SIMPLEMENTE ❎ (@soyunatachita) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya deben hasta tener un expediente con mis inconformidades, numero de teléfono y mensaje en twitter el cual no contestaron. ¿Su llamada de que me sirve?, Manden a su ingeniera de campo y resuelvan, platicando no me van a resolver nada, no ocupo pretextos, sino soluciones.

• BLuBla (@blubla85) reportó hace 5 minutos

  @Telmex cuántos días más voy a pagar por no tener servicio de teléfono? Y ahórrense sus disculpas sin van a seguir sin hacer nada. #telmexnoresponde #telmexseburla

• Hiber Sanchez (@HiberSanchez) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Me llamaron y estaban revisando mi caso pero se cortó la llamada , espero puedan volver a llamarme por favor

• EL CHAIRO DE ORO (@amoros777) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Quiero agregar un paquete y una línea..... Pero necesito que me solucionen los problemas que tengo con mi línea...... Ya son 5 dias y no tengo solución... quien me ayuda

• G (@NadieMeEscribe) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Resuélvelo ya!!! No veo avance ni mucho menos solución, si esto no queda hoy, voy a cancelar y no voy a pagar ni un centavo , HOY

• Andrea || -2 nahia’s bday (@andrewxlls) reportó hace 19 minutos

  ****** internet ****** parece infinitum

• Sady Drima (@Sady_Akira5) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya podrán atenderme No tengo servicio

• Verónica Mendoza (@vemeza) reportó hace 25 minutos

  @rramss @TELMEXSoluciona Llevo un año esperando solución