¿Está Telmex con problemas o cortes en Villagrán, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villagrán, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villagrán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Villagrán, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 8 días
Celaya	Corte Total	hace 10 días
Celaya	Wi-fi	hace 13 días
Celaya	Internet	hace 19 días
Celaya	Internet	hace 20 días
Celaya	Corte Total	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villagrán, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villagrán y lugares cercanos:

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 2 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @arturoelias @infinitum @ClaroVideoMx @NetflixLAT @Claromusica @clarodrivemx Pues sí, pero no pueden ni darme mi velocidad contratada de 10mb, siempre navego a máximo 3mb.y solo me dicen que mi zona es todo lo que me pueden dar.

• shygirl0206 (@shygirl0206) reportó hace 5 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @infinitum #infinitum van de mal en peor, que pésimo servicio ofrecen, nada de velocidad, veré que ofrece la competencia, ya que no se puede continuar así

• Karla Martinez (@KarlaMtzVd) reportó hace 7 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  Pinche infinitum vales madreee! @Telmex

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 11 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Solo recuerden que no tengo servicio de llamadas tampoco, porque ha estado sonando pero pues se escucha solo interferencia

• vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 14 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Enviado... gracias, espero su solución pronta por favor😶

• Mich (@MichBoyd) reportó hace 15 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @soyvidana @Telmex Es un asco su “servicio”

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 17 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @eriickls @TELMEXSoluciona La vez que me hicieron lo mismo metí queja por los días sin servicio y me lo bonificaron, a pesar de lo que tarden en arreglarte el servicio deberías de ver la bonificación de la afectación ☝🏼

• 1Nniko 🇲🇽 (@1Nniko) reportó hace 22 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Telmex infinitum es una mierda!

• Mich (@MichBoyd) reportó hace 29 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No me ofrezcas disculpas, no me sirven ni para una chingada tus disculpas, reestablece mi servicio. 😡😡😡😡😡

• Marcko Thony Patiño (@marckothony) reportó hace 29 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum podrían por favor solucionar sus problemas con el internet, pago por un servicio y apesta!

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 30 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya tengo Internet, lo de la velocidad ya lo he reportado muchas veces pero siempre me dicen lo mismo, que la zona, que esta lejos de la central, etc.

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 31 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Pues apenas me puedo conectar, entre la falla de telmex y telcel... Estuvo cañón. Bueno , infinitum aún no se restablece

• Mich (@MichBoyd) reportó hace 36 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Quiero mi servicio de vuelta @Telmex @TELMEXSoluciona

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 40 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ayuda, no tengo servicio ni de internet ni línea telefónica 😩

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 44 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona dando seguimiento al reporte, seguimos con interferencia en el servicio de internet y hoy también en llamadas

• Mich (@MichBoyd) reportó hace 47 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @cessargol @Telmex @TELMEXSoluciona @izzi_mx Yo tenía @izzi_mx en la CDMX precisamente por esto. Acá en Gto no había tenido queja de @Telmex hasta ahora. Me urge el internet y no me lo restablecen los hdspm 😡

• Ulises (@sesulipz) reportó hace 49 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Otra vez sin Internet #infinitum otra vez! Que molesto es estar reportando cada semana esta situación 😤😤😤😤 Ni que viviera en un rancho. Pésimo servicio de Internet @infinitum

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 50 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex mi servicio de internet está intermitente, ayuda 😩😫😩😫😩

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 50 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona seguimos teniendo problemas con el servicio de internet y voz y no se han contactado los técnicos, únicamente ustedes de redes sociales ☝🏼

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 59 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble la lentitud y nada de ganas de trabajar de su personal en su centro atención Telmex. Vengo a cancelar y no tienen absolutamente ningúna noción de su pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mariana Saynes Bósqu (@MarianaSaynes) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Se comunicó su técnico y me indicó que hoy ya no podrá hacer nada porque la red está caída y son cables gruesos. Por favor digame el procedimiento para solicitar ajuste a tarifa, ya que las fallas son recurrentes y nos tiene prácticamente incomunicados porque hasta Telcel falla.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @parihe_21 @parihe_21 Hola, te brindo asistencia por este medio. Proporcióname el nombre del titular, la línea TELMEX de 10 dígitos, teléfono celular y un correo por mensaje privado, esto con el fin de darte solución. Yamilet P.

• Antonio Flores Sánch (@antonio52318321) reportó hace 9 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex más de una semana sin servicio de internet en San Sebastián Villanueva. Puebla. Cómo puede ser posible que una empresa dizque de clase mundial no solucione este problema de cobertura y sus asesores ni respuesta saben dar😡😡

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @CardenasZo71713 @Telmex @CardenasZo71713 Hola, te brindo asistencia por este medio. Proporcióname el nombre del titular, la línea TELMEX de 10 dígitos, teléfono celular y un correo por mensaje privado, esto con el fin de darte solución. Yamilet P.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @gibran_henry @Telmex @gibran_henry Lamento el tiempo de espera en la atención de tu reporte, es importante que me envíes por DM: línea Telmex (a 10 dígitos), nombre completo, número celular y correo electrónico, con el fin de apoyarte de manera oportuna. Kevin S.

• The absolut unit (@Elmo__Lesto) reportó hace 15 minutos

  @isaakdeKraken73 @urxx @TELMEXSoluciona Ya pasaste al nivel "Vamos a escalarlo y en 72 horas tiene solución, gracias por hablar a Telmex, le pedimos que nos ayude con una encuesta"???

• Raúl Marroquín 🇮🇱🇮🇱 (@Raul_Marroquin) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Estoy feliz con @totalplaymx . Estuve con ustedes hace muchos años y me dieron un pésimo servicio, nunca me revolvieron y me cobraron por un servicio que nunca me dieron!!! A #totalplay no lo cambio por nada..

• concepcion (@concepciongrnds) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez sin una respuesta. Ya llevo mi tercer día sin Internet

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @Raul_Marroquin @totalplaymx @Raul_Marroquin Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

• Nezahualcheems (@ElDecadente91) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Telmex? Jajajaja ni loco. Más de 15 años de servicio con ustedes y una pésima atención.