¿Telmex está fallando o caído? in Villagrán, Guanajuato
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Villagrán, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villagrán, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Villagrán, Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 15 días |
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Internet | hace 25 días |
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Internet | hace 27 días |
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Internet | hace 1 mes |
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Internet | hace 1 mes |
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villagrán, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villagrán y lugares cercanos:
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Ish (@IshRofi) reportó desde Cortazar, Guanajuato@TELMEXSoluciona no cuento con servicio de internet. El viernes pasado fué lo mismo, qué les pasa???!!! Ah pero si cobran completo!!!
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Antonio Machida Armendáriz (@LuisAntonioArm9) reportó desde Celaya, Guanajuato@Noeraperfecta @ayudaizzi @izzi_mx Lo peor es que No hay un servicio confiable de ninguna empresa, amiga. Si supieras lo que paso con los chavos de telmex... 😢
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LauG (@Laaura_EG) reportó desde Villagrán, GuanajuatoOficialmente dejamos de utilizar este mal servicio @Telmex
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Sergio Acosta (@ambakerantani) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona Buen dia. La linea que termina en 190 es la que esta fallando. En el otro numero ya estoy disponible. Gracias.
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José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó desde Celaya, Guanajuato@Telmex estoy desde el día 2 sin servicio de internet contratado, al 4o día pasaron y me dijeron que se habían robado una pieza y que la iban a conseguir. No Netflix, ni HBO, público ya lo saben
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Francisco Medina (@FranciscoDMjr) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona @Telmex tengo un cargo de 514 de clavel video, servicio que yo NO CONTRATE NI QUIERO, donde puedo cancelarlo y que mi recibo sea normal de 399. Quiero hablar con un humano y no máquina que diga que por contingencia tiene un # inusual de llamadas y me cuelguen
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Abel Casas (@chino1973) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona increíble como tardan para contratar servicio!! Parece que nos hacen un favor, sobran compañías, no clientes!
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Alfredo Jonathan (@pilohouse) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta de mi servicio
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joseluisBC (@BcJoseluis) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona, aún esperando la respuesta a mi queja presentada el día 2 de los corrientes
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Carlos Torres. (@CharlieeTorre96) reportó desde Celaya, GuanajuatoPinche Internet de mierda... Pésimo servicio... @Telmex @TELMEXSoluciona
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César Martínez G. (@agnusdark) reportó desde Celaya, GuanajuatoHola @TELMEXSoluciona me apoyas con problemas en una línea? No se cuenta con Internet. Acudió hoy el t cnico y se fue sin dar solución
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vero moskeda (@vero_moskeda) reportó desde Celaya, GuanajuatoMames #telmex pinche lluviecita y ya valio vrg tu internet..... #mecagas #queriavernetflix #FueraAMLO
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José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona Tu área no soluciona nada, ya he tenido experiencias con ustedes. Fueron a ver la falla no lo solucionaron y no han regresado
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César Martínez G. (@agnusdark) reportó desde Celaya, GuanajuatoEncontré la solución para que el módem de telmex deje de fallar... Cero problemas en meses!
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La gata bajo la lluvia (@alberttbriseno) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona tengo desde el día viernes sin internet en mi casa dicen que fue una falla masiva pero aún así ningún técnico e visto presentarse y diario llamo a reportarlo solo dicen que pasarán reporte a un técnico
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Elizet Arias (@Elizet_Arias) reportó desde Celaya, Guanajuato@Profeco podrían apoyarme con su asesoría para realizar una denuncia contra @Telmex, llevo 4 semanas sin telefonía, 1 sin internet y cobran como si se tuviera el servicio y dan falsas fechas para solucionar el problema. Y es imposible reportar el problema de telefonía.
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David (@gtenorio78) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona te dejé un DM con reporte por modem dañado, ahi están todos los datos que necesitan para atender el problema. Quedo a la espera de su respuesta. Saludos
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Luis Roberto (@LuisRob10697716) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona hola buen día. Me puedes ayudar por favor?? Me das el número teléfono a dónde me pueda comunicar al área de facturación?? Me cortaron mi servicio ayer que por falta de pago. Gracias
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Ish (@IshRofi) reportó desde Cortazar, Guanajuato@TELMEXSoluciona @infinitum 1 día y sigo sin servicio de telefonía e internet que poca . . . De servicio, ha pero eso sí, ya me están avisando que puedo ver mi recibo para pagar!!!
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Abel Casas (@chino1973) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona increíble aún en estos tiempos y todavía se dan el lujo de tener tan mal servicio para contratar
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó desde Puebla, PueblaEl internet de @TELMEXSoluciona @infinitum cada vez peor y nada que resuelven 👎
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A D i O S (@sersinalma_cdmx) reportó@TELMEXSoluciona NINGÚN TELÉFONO MÍO TIENE ESAS TERMINACIONES Y LO SABEN SOLO SE HACEN PENDEJOS Y SU 800 PURA ****** DE BOTS COMO AQUÍ
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Lourdes Acevedo (@luluar2014) reportó@alem_On @TELMEXSoluciona NO SOLUCIONA NADA!! Estuve sin internet once días y después de múltiples llamadas y de asistir en tres ocasiones a una sucursal de telmex (con minúsculas porque así son de ineficientes), establecieron el servicio.
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Agustina Rex (@agustina_rex) reportó@TELMEXSoluciona llevo más de 48 horas sin servicio de internet y no me dan solución, solo me mandan con sus asistentes virtuales que no resuelven nada, así como son puntuales para cobrar lo debería de serlo para dar solución 😪
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Daniel M. Lozano (@danielmlozano) reportó.@TELMEXSoluciona primero me reducen mi paquete sin preguntarme. Netflix se cobra aparte en mi tarjeta y uds me dicen que igual les tengo que pagar completo como si me hubieran dado el servicio porque "no están seguros de que yo no lo cancele". Como si no tuvieran registros.
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maría (@chanmarria) reportóTelmex tu servicio de internet es el más horrible
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Marina Elizondo S. (@MarinaElizondoS) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Yo también ya estoy harta sin servicio desde el 30 de octubre. Ya lo reporté pero no hay un ser humano que responda que flojera.
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Dan I. Romero (@CirezDanDM) reportó@TELMEXSoluciona Pues espero que la respuesta sea en menor tiempo del qué no tuvimos servicio porqué es lamentable y fastidioso buscar entre tanto robot, de verdad @Telmex no era así...
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nadia (@nadiabg13) reportóOdio a Telmex en vdd es lo peor que me ha pasado
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CriCri (@Ro_casi) reportó@TELMEXSoluciona Y estas son las respuestas de siempre.. nos encontramos trabajando , espere nuestra llamada y cosas por el estilo. Me urge el servicio y si no me lo pueden brindar solo diganlo para ver y contratar otras opciones