¿Está Telmex con problemas o cortes en Villagrán, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villagrán, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villagrán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Villagrán, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 7 días
Celaya	Internet	hace 17 días
Celaya	Internet	hace 19 días
Celaya	Internet	hace 27 días
Celaya	Internet	hace 28 días
Celaya	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villagrán, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villagrán y lugares cercanos:

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 2 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona dando seguimiento al reporte, seguimos con interferencia en el servicio de internet y hoy también en llamadas

• joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 4 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona, aún esperando la respuesta a mi queja presentada el día 2 de los corrientes

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 6 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Después de que se comunicaron conmigo el día domingo jamás volvieron a llamar y el internet sigue lento 😤 @TELMEXSoluciona @Telmex

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 8 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona seguimos teniendo problemas con el servicio de internet y voz y no se han contactado los técnicos, únicamente ustedes de redes sociales ☝🏼

• Ulises (@sesulipz) reportó hace 14 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Otra vez sin Internet #infinitum otra vez! Que molesto es estar reportando cada semana esta situación 😤😤😤😤 Ni que viviera en un rancho. Pésimo servicio de Internet @infinitum

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 14 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Solo recuerden que no tengo servicio de llamadas tampoco, porque ha estado sonando pero pues se escucha solo interferencia

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 16 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ayuda, no tengo servicio ni de internet ni línea telefónica 😩

• joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 26 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @CarlosLoret ayuda a advertir al público de que no paguen los servicios de Telmex en sus cajeros automáticos ya que sustraen los billetes de $500.00 te quejas y no te dan solución

• B! (@Ivonne1Gonzalez) reportó hace 26 minutos desde Villagrán, Estado de Guanajuato

  @Telmex su servicio estos últimos tres días ha sido un asco

• Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 28 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No tengo Internet lo. Mismo me paso hace varias semanas y me cambiaron el módem y ahora pasa lo mismo y es molesto porque cuando llega el recibo ahí esta el recibo listos para cobrar y uno tiene problemas y nada mas me ignoran es desgastante

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 29 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @eriickls @TELMEXSoluciona La vez que me hicieron lo mismo metí queja por los días sin servicio y me lo bonificaron, a pesar de lo que tarden en arreglarte el servicio deberías de ver la bonificación de la afectación ☝🏼

• Karla Martinez (@KarlaMtzVd) reportó hace 32 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  Pinche infinitum vales madreee! @Telmex

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 35 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya tengo Internet, lo de la velocidad ya lo he reportado muchas veces pero siempre me dicen lo mismo, que la zona, que esta lejos de la central, etc.

• CARTER (@JayJimenez24) reportó hace 41 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona que pasa con tu servicio toda la semana fallando y aparte no das soluciones solo me dicen que hay una falla en mi zona y están trabajando en ello, y ahorita no tengo servicio, pero para el cobro del servicio si están bravos!!

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 42 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble la lentitud y nada de ganas de trabajar de su personal en su centro atención Telmex. Vengo a cancelar y no tienen absolutamente ningúna noción de su pésimo servicio.

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 43 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @arturoelias @infinitum @ClaroVideoMx @NetflixLAT @Claromusica @clarodrivemx Pues sí, pero no pueden ni darme mi velocidad contratada de 10mb, siempre navego a máximo 3mb.y solo me dicen que mi zona es todo lo que me pueden dar.

• vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 46 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Enviado... gracias, espero su solución pronta por favor😶

• Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 49 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Pésimo servicio tanto en redes sociales, telefónico, y el ventanilla.. Pésimo... @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum

• 1Nniko 🇲🇽 (@1Nniko) reportó hace 49 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Telmex infinitum es una mierda!

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 50 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex mi servicio de internet está intermitente, ayuda 😩😫😩😫😩

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Remik (@Salazar_Oz) reportó hace 6 minutos

  En Telmex jojutla estoy solicitando la cancelación del servicio de internet, tv y teléfono x q desde hace 2 meses no tengo servicio. Si me cobraron puntualmente a mi tarjeta. El gerente no está p atenderme. Viva la satisfacción al cliente @TELMEXSoluciona

• Hmm (@melodyytheend) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Fabianbarthe Tienes razón, yo llevo hablando días, a su servicio de atención a clientes y sólo me contesta la maldita contestadora o su asistente virtual, jamás me resuelve mi duda alguien?, y me urge, puedes hacer algo @TELMEXSoluciona

• Martín G Camacho Pól (@omegamx1a) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, el día 10 de Junio di de alta mi servicio de entretenimiento de Amazon Prime, el cual fue exitoso, sin embargo el día de ayer 4 de julio volví a recibir un email donde se me informa que mi servicio acaba de darse de alta con esta fecha.

• Gerard (@gelucop) reportó hace 11 minutos

  Sin servicio telefónico ni de Internet de TELMEX en toda la unidad de las torres del toreo desde el miércoles 29 de junio 2022, ya se cumplió una semana @Telmex @TELMEXSoluciona

• Jonatan Zuñiga (@Psi_waffle) reportó hace 13 minutos

  @Fabianbarthe @Telmex Total Play, porque IZZi también es una porquería.

• PatriciaAragon (@PatriciaAragonL) reportó hace 13 minutos

  Me dice el técnico de @Telmex que iba a venir a mi domicilio que depende de una autorización pero que como hay paro de labores el área de soporte está saturada, les comento para que no se impacienten hoy no atienden.

• Angie (@Angie_Vbe) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona por favor, NECESITO apoyo, un cambio de domicilio de la línea ya va a ser una semana que no lo uso y que ¿tengo que pagar? En verdad me interesa continuar con el servicio.

• Jesús Islas (@Jesus_Islas) reportó hace 19 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Oye @Profeco ¿Cómo puedo levantar una queja contra @TELMEXSoluciona? Llevo 8 días sin línea, cada cierto tiempo me cortan el servicio por errores de su sistema de facturación? Gracias

• Kim Ocay (@kimocay) reportó hace 19 minutos

  @Telmex me caen mal con su asistente virtual, den seguimiento a sus reportes eso no soluciona nada @TELMEXSoluciona

• Ipa® (@IpanemagirlBing) reportó hace 22 minutos

  @Nallely20686245 @infinitum @Telmex Mismo caso y solo contestan maquinas