¿Telmex está fallando o caído? in Villagrán, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Villagrán, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villagrán, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Villagrán, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 15 días
Celaya	Internet	hace 25 días
Celaya	Internet	hace 27 días
Celaya	Internet	hace 1 mes
Celaya	Internet	hace 1 mes
Celaya	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villagrán, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villagrán y lugares cercanos:

• 
  Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 2 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona seguimos teniendo problemas con el servicio de internet y voz y no se han contactado los técnicos, únicamente ustedes de redes sociales ☝🏼

• 
  joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 5 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @CarlosLoret ayuda a advertir al público de que no paguen los servicios de Telmex en sus cajeros automáticos ya que sustraen los billetes de $500.00 te quejas y no te dan solución

• 
  joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 8 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona, aún esperando la respuesta a mi queja presentada el día 2 de los corrientes

• 
  B! (@Ivonne1Gonzalez) reportó hace 9 minutos desde Villagrán, Guanajuato

  @Telmex su servicio estos últimos tres días ha sido un asco

• 
  César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 13 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya tengo Internet, lo de la velocidad ya lo he reportado muchas veces pero siempre me dicen lo mismo, que la zona, que esta lejos de la central, etc.

• 
  Ulises (@sesulipz) reportó hace 13 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Otra vez sin Internet #infinitum otra vez! Que molesto es estar reportando cada semana esta situación 😤😤😤😤 Ni que viviera en un rancho. Pésimo servicio de Internet @infinitum

• 
  vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 15 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Enviado... gracias, espero su solución pronta por favor😶

• 
  Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 15 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Solo recuerden que no tengo servicio de llamadas tampoco, porque ha estado sonando pero pues se escucha solo interferencia

• 
  Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 23 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ayuda, no tengo servicio ni de internet ni línea telefónica 😩

• 
  Ish (@IshRofi) reportó hace 24 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @infinitum 1 día y sigo sin servicio de telefonía e internet que poca . . . De servicio, ha pero eso sí, ya me están avisando que puedo ver mi recibo para pagar!!!

• 
  Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 27 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Pésimo servicio tanto en redes sociales, telefónico, y el ventanilla.. Pésimo... @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum

• 
  Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 29 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex mi servicio de internet está intermitente, ayuda 😩😫😩😫😩

• 
  Abel Casas (@chino1973) reportó hace 31 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble la lentitud y nada de ganas de trabajar de su personal en su centro atención Telmex. Vengo a cancelar y no tienen absolutamente ningúna noción de su pésimo servicio.

• 
  Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 34 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @eriickls @TELMEXSoluciona La vez que me hicieron lo mismo metí queja por los días sin servicio y me lo bonificaron, a pesar de lo que tarden en arreglarte el servicio deberías de ver la bonificación de la afectación ☝🏼

• 
  Karla Martinez (@KarlaMtzVd) reportó hace 43 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  Pinche infinitum vales madreee! @Telmex

• 
  CARTER (@JayJimenez24) reportó hace 44 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona que pasa con tu servicio toda la semana fallando y aparte no das soluciones solo me dicen que hay una falla en mi zona y están trabajando en ello, y ahorita no tengo servicio, pero para el cobro del servicio si están bravos!!

• 
  Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 45 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona dando seguimiento al reporte, seguimos con interferencia en el servicio de internet y hoy también en llamadas

• 
  Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 46 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Después de que se comunicaron conmigo el día domingo jamás volvieron a llamar y el internet sigue lento 😤 @TELMEXSoluciona @Telmex

• 
  Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 53 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No tengo Internet lo. Mismo me paso hace varias semanas y me cambiaron el módem y ahora pasa lo mismo y es molesto porque cuando llega el recibo ahí esta el recibo listos para cobrar y uno tiene problemas y nada mas me ignoran es desgastante

• 
  César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 57 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @arturoelias @infinitum @ClaroVideoMx @NetflixLAT @Claromusica @clarodrivemx Pues sí, pero no pueden ni darme mi velocidad contratada de 10mb, siempre navego a máximo 3mb.y solo me dicen que mi zona es todo lo que me pueden dar.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Sir, this is a Wendy’s (@AleaAvis) reportó hace 5 minutos

  Órale @Telmex dejándome en visto 5 veces de soporte técnico e ignorando mis llamadas haciendo imposible entregar las comisiones a los clientes, ya me voy a dormir, ando con migraña y ganas de chillar al chile que nefasto el infinitum que incluso un mensaje tarda años

• 
  Irving 10 (@Irving165824076) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya realizó la visita el técnico y quedo restablecido mi servicio, para agradecerles y solicitar el ajuste en mi facturación por el tiempo en el cual no se tuvo el servicio por favor

• 
  JeeP Vazsan (@MR7Saltillo) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona problemas de servicio con intermitencia en llamadas e Internet 8441350458, requiero atención

• 
  Héctor López Pérez (@HectorLopez1972) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona El servicio de telefonía e i tercer acaba de regresar a mi domicilio, gracias

• 
  Xca🌞 (@8pinocho_) reportó hace 15 minutos

  *no sirve mi internet desde mediados de octubre, intento todo con el módem* *marco a Telmex solicitando un técnico* *me ponen a prender y apagar el módem durante hora y media* 2hrs. de llamada después, Telmex: No ps no,tienes que verlo con tu técnico de confianza

• 
  @na_maria (@maria23500286) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @telmex en relación a un reporte por falla de internet me pueden apoyar por favor, llevo 3 días sin internet !!!!!

• 
  Yazmin Bernal (@YazminB56258465) reportó hace 15 minutos

  @demonio21 @ayudaizzi No pierdas más el tiempo y cámbiate, el servicio es pésimo y no cumplen, yo estaba con ellos y mejor cancele, ahora estoy con @infinitum y me va mucho mejor, no falla y la instalación es inmediata.

• 
  maestrozura (@zuratusmaximus) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde la madrugada que pasa por favor necesito trabajar

• 
  EMG (@erikamuga) reportó hace 16 minutos

  @infinitum he tratado de comunicarme y no he tenido respuesta de ustedes. Mi internet está cada vez peor. Pero me lo cobran como si fuera el mas poderoso del mundo.

• 
  El Maextro (@maextro7) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona hay falla en servicio de @infinitum la zona norte de Zapopan desee hace 3 horas. alguna noticia?