¿Está Telmex con problemas o cortes en Villagrán, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villagrán, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villagrán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Villagrán, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 10 días
Celaya	Internet	hace 20 días
Celaya	Internet	hace 22 días
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villagrán, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villagrán y lugares cercanos:

• Luis Fabela (@soyluisfabela) reportó hace 2 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Me acabo de enterar que los trabajadores de #telmex están en huelga y está chido que reclamen sus derechos laborales. Nomás una duda. ¿Cómo desde hace cuánto que están en huelga? Porque servicio siempre ha estado bien ****** desde hace un chingo #HuelgaEnTelmex

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 3 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Con tan pésimo servicio de @infinitum este mes no lo pagaré, si quieren cortarlo, ya fueron muchos meses del servicio tan malo, pero si no pagas en tu día límite al día siguiente te bajan los megas. Eso si mandan mensajes como desde hace un año que ya mero entra la fibra optica

• Miguel Ángel Serrano (@Miguelserranoaa) reportó hace 3 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @PajaritoMartin @Telmex @TELMEXSoluciona Y lo peor es que si haces reporte, tras reporte y si por alguna razón quieres cambiar a otra compañía, te dicen que no puedes cancelar por que tienen que atender los reportes. Yo hasta ahora pude cambiarme de compañía después de 2 meses de pelear con Telmex.

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 8 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Esto es de todos los días, el servicio de @infinitum es un asco, así como son buenos para cobrar y si te pasas un día no tienes el servicio, ojalá no te cobraran cada que falla su servicio. No hay día que su servicio no tenga fallas @Profeco que podemos hacer en este caso??

• pedrogarcia ble (@pedroble) reportó hace 9 minutos desde La Compañía, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas noches no tenemos servicio desde hace más de 2 hrs

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 11 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Otro día más que se va el pésimo servicio de @infinitum a ver si con el registro de Twitter ven cuantas veces vale madre su servicio y esto es lo mismo desde hace 2 años.

• Ernesto A. Prieto Gallardo (@Neto_Prieto) reportó hace 13 minutos desde La Compañía, Estado de Guanajuato

  @infinitum Pésimo su servicio, constantes cortes del mismo durante todo el día, esto desde hace semanas. Peero, actualmente llevo varios días sin el mismo y me lo están cobrando igual. Mi código postal es 36863 en Salamanca, Gto. Espero solución a más tardar este lunes.

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 29 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Una vez más @infinitum y su asco de servicio nos falla, así que ya no digan que solo es conmigo tenemos ya desde que empezó la panadería que su servicio es nefasto, ya mejor cancelare el servicio y no pagaré este último mes. Buenos para cobrar pero malos en su servicio

• AleeGovea (@alee_govea) reportó hace 31 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Llevo todo el día sin internet y no me dan respuesta si quedará solucionado pronto, mi trabajo es 100% en casa. @TELMEXSoluciona

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 33 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas noches voy para el 4to día sin internet y es cansado estar reportando día tras día y que no den respuesta ni visitas ni nada y que sólo por este medio le digan lo mismo "que están trabajando en ello " Para cuándo estará mi servicio??

• Miguel Ángel Serrano (@Miguelserranoaa) reportó hace 43 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex llevo dos meses que tu internet solo funciona una hora y veintitrés horas sin internet, hasta el siguiente día que solo dicen que ya lo repararon y se repite lo mismo una hora de internet y veintitrés horas sin internet.

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 46 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona será que hoy ya quede mi servicio ?

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 46 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona hola mi servicio esta fallando de nuevo

• Sr. León-gete (@luisarturoleon1) reportó hace 47 minutos desde La Compañía, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas noches, tenga problemas con mi servicio de Internet, me pueden apoyar? Gracias

• Javi Galván 👻 (@javiergalvan21) reportó hace 49 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex Nada mas me hizo la gatada con el cambio a fibra óptica, tengo mas intermitencia en el servicio porque ni llega la señal en toda la casa 😤 @TELMEXSoluciona ayúdame por fa 😩

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 49 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 52 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Gracias, si lo haré por que desde que empezó la panadería ha sido un servicio muy inestable y aunque me hablen no solucionan nada pero eso si no dejan un solo día sin pago por que ya te lo cortan o te bajan los megas a 1 o 2 de descarga

• Jorge Enrique Velázquez (@J_Enrique999) reportó hace 54 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No me dan respuesta y el poste está por caer.

• Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 54 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Siempre me dicen eso, pero su servicio sigue siendo pésimo, pero son buenos para cobrar y con un día de retraso luego luego lo cortan o le bajan los megas de transferencia, pero no son buenos para no cobrar los días que falla. ¿Qué se puede hacer aquí @Profeco?

• 🅲🅰🆁🅻🅸🆃🅾🆂 (@_carlosrb27) reportó hace 57 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Tu atiendes también la parte empresarial? Porque esto es de un servicio empresarial.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jose Barquin (@barkaino) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Y luego? Estoy esperando... Porque la info que suben al buró de crédito es súper falsa!!!! #empresamentirosa #estafadores

• joel gutierrez (@leojzeitgu) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Una respuesta automática más 👏👏👏 lo que menos les importa es atender a sus clientes.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @yamilk951 @yamilk951, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• Alejandro Guerrero (@zaurielxlg) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Alguna respuesta? Solo se quedaron en revisar @TELMEXSoluciona

• PACO BURGOS (@pako_burgos) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona aun sigo esperando que alguien me resuelva el problema de mi linea

• Loo 🐊💚💜 (@loohdz) reportó hace 28 minutos

  Quien tiene Infinitum? - llevo dos dias con demasidos problemas con su conexión! 🤬 es rarisimo que falle, y 2 días seguidos mucho mas.

• Laura Juárez (@laurajuarez_al) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona ya más de una semana sin servicio, ya ni siquiera atienden las llamadas para darle seguimiento al tema. De verdad necesito respuestas!

• Eder Gallardo Cruz (@eder_jacobgc) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes estoy presenta do nuevamente cortes en mi servicio de internet

• Sɪʟᴠɪᴀᴄᴍ_ (@silviacm_) reportó hace 29 minutos

  @adiazpi @TELMEXSoluciona Dejan en visto aquí y por teléfono es imposible que atiendan, te dejan esperando por horas, te pasan de un servicio a otro, o de plano “se corta" la llamada.

• Elsa Patricia (@kelebek_els) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona 4 días y contando, ¿necesitan un mes para arreglar las fallas en el servicio? Es increíble e inaceptable, no tienen idea de cómo afectan a las personas con su mal servicio.