Estado del servicio de Telmex en Villagrán, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Villagrán, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villagrán, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villagrán, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Wi-fi	hace 4 días
Celaya	Wi-fi	hace 6 días
Celaya	Internet	hace 7 días
Celaya	Internet	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villagrán, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villagrán y lugares cercanos:

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  Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 18 segundos desde Celaya, Guanajuato

  Otro día más que se va el pésimo servicio de @infinitum a ver si con el registro de Twitter ven cuantas veces vale madre su servicio y esto es lo mismo desde hace 2 años.

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  Mich (@MichBoyd) reportó hace 41 segundos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde el jueves, dicen que 24 horas y 24 horas ... ya llevo 72 horas. Sin servicio en tu call center NO ME SOLUCIONAN

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  Mich (@MichBoyd) reportó hace 3 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No me ofrezcas disculpas, no me sirven ni para una chingada tus disculpas, reestablece mi servicio. 😡😡😡😡😡

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  Javi Galván 👻 (@javiergalvan21) reportó hace 4 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Telmex Nada mas me hizo la gatada con el cambio a fibra óptica, tengo mas intermitencia en el servicio porque ni llega la señal en toda la casa 😤 @TELMEXSoluciona ayúdame por fa 😩

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  Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 10 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Solo recuerden que no tengo servicio de llamadas tampoco, porque ha estado sonando pero pues se escucha solo interferencia

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  Luis Roberto (@LuisRob10697716) reportó hace 11 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona hola buen día. Me puedes ayudar por favor?? Me das el número teléfono a dónde me pueda comunicar al área de facturación?? Me cortaron mi servicio ayer que por falta de pago. Gracias

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  Mich (@MichBoyd) reportó hace 17 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Quiero mi servicio de vuelta @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 20 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Una vez más @infinitum y su asco de servicio nos falla, así que ya no digan que solo es conmigo tenemos ya desde que empezó la panadería que su servicio es nefasto, ya mejor cancelare el servicio y no pagaré este último mes. Buenos para cobrar pero malos en su servicio

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  Mich (@MichBoyd) reportó hace 23 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Ya es LUNES. ¡No mms! Sigo sin servicio pinche @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Mich (@MichBoyd) reportó hace 26 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @soyvidana @Telmex Es un asco su “servicio”

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  César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 27 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @arturoelias @infinitum @ClaroVideoMx @NetflixLAT @Claromusica @clarodrivemx Pues sí, pero no pueden ni darme mi velocidad contratada de 10mb, siempre navego a máximo 3mb.y solo me dicen que mi zona es todo lo que me pueden dar.

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  Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 31 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Gracias, si lo haré por que desde que empezó la panadería ha sido un servicio muy inestable y aunque me hablen no solucionan nada pero eso si no dejan un solo día sin pago por que ya te lo cortan o te bajan los megas a 1 o 2 de descarga

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  Sergio Acosta (@ambakerantani) reportó hace 31 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen dia. La linea que termina en 190 es la que esta fallando. En el otro numero ya estoy disponible. Gracias.

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  shygirl0206 (@shygirl0206) reportó hace 37 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  @infinitum #infinitum van de mal en peor, que pésimo servicio ofrecen, nada de velocidad, veré que ofrece la competencia, ya que no se puede continuar así

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  pedrogarcia ble (@pedroble) reportó hace 38 minutos desde La Compañía, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas noches no tenemos servicio desde hace más de 2 hrs

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  Mich (@MichBoyd) reportó hace 43 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona llevo toda la mañana intentando pagar desde la app y del sitio. Es imposible! Ni por teléfono me dan solución 😡😡😡😡

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  Juan Carlos Martínez López (@gianKarlo1) reportó hace 46 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona de verdad deben de pasar más de 13 días para instalar un servicio de internet en casa? Y cuando se comunica uno a sus 800 nadie atiende? Vamos empezando y tienen ese pésimo servicio de instalación

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  Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 48 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona será que hoy ya quede mi servicio ?

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  Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 49 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona seguimos teniendo problemas con el servicio de internet y voz y no se han contactado los técnicos, únicamente ustedes de redes sociales ☝🏼

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  Mich (@MichBoyd) reportó hace 56 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @cessargol @Telmex @TELMEXSoluciona @izzi_mx Yo tenía @izzi_mx en la CDMX precisamente por esto. Acá en Gto no había tenido queja de @Telmex hasta ahora. Me urge el internet y no me lo restablecen los hdspm 😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ELURI99 (@CloudDev992) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola Telmex , me puedes ayudar a reparar mi servicio

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  Daniel Madrigal (@dmadrigaldiaz) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Me podrían ayudar con la falla de mi servicio. Reporte el problema el pasado 20 de abril y hasta la fecha no lo han solucionado. He hablado todos los días a atención a cliente y me dicen que el problema debe quedar solucionado en el transcurso del día.

• 
  Davis_SpiderMx (@Davis31220036) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Pues perdonen la palabra pero que empleados tan deficientes deben tener para que no lo hayan resuelto ya que flojera neta así como cancele el servicio espero sean rápidos y no con su cosas seguimos atendiendo

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  Jorhot (@jorhot) reportó hace 8 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona en la mañana técnicos hicieron reparación en la calle y ahora dejaron sin Internet a todo mi edificio, trabajo desde casa, manden a un técnico para solucionarlo

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  Lara007 ☿ (@laragdl) reportó hace 9 minutos

  @Telmex Reporte 22/04/26 Folio 68030807 Queja 27/0426 29111406 pidieron oportunidad de no cancelar con compromiso de hoy 28/04/26 17:30 quedaba servicio y hasta ahorita ningún técnico se comunica, así o más claro que no les interesa

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  Andrea Cabrera (@AndreaCaA_80) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona 3 semanas sin servicio gracias a ustedes, mínimo es que no me cobren el mes de abril, no creen???

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  Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya les di es posible problema, me dan fecha de solución?? Evidentemente me urge.

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  DANIEL MONCADA (@danmoncada80) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Llevo 11 días con el reporte y sin solución.

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  Big iron (@_isrra28) reportó hace 23 minutos

  @Telmex y luego insisten en qué uni se quedé con uds, ****** conexión más inestable

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  Isra (@islopi) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Llevo 10 dias sin servicio de internet reportado desde el 19/04/26 todos los días llamo hasta 3 veces según me agendan una cita para que el técnico venga a solucionar el problema y nunca se presenta ya es negligencia e incumplimiento de servicio