Estado del servicio de Telmex en Cortazar, Guanajuato
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cortazar, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 jun, 12:26 GMT-5.
- Internet (67%)
- Wi-fi (33%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Celaya
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Wi-fi | hace 2 días |
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Celaya
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Internet | hace 4 días |
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Celaya
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Internet | hace 18 días |
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Celaya
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Internet | hace 19 días |
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Celaya
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Wi-fi | hace 21 días |
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Celaya
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Internet | hace 23 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cortazar, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:
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Karla Martinez (@KarlaMtzVd) reportó desde Cortazar, GuanajuatoPinche infinitum vales madreee! @Telmex
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Payton Hobart (@iSoyTovar) reportó desde Jaral del Progreso, GuanajuatoOye @Telmex @TELMEXSoluciona hasta cuando van a arreglar la falla de mi servicio? TENGO UNA SEMANA SIN TELÉFONO NI INTERNET. 😡 Y tu servicio de atención al cliente es pésimo tanto por teléfono como en línea.
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AleeGovea (@alee_govea) reportó desde Celaya, GuanajuatoLlevo todo el día sin internet y no me dan respuesta si quedará solucionado pronto, mi trabajo es 100% en casa. @TELMEXSoluciona
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Env7 (@josegabri3l97) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona será que hoy ya quede mi servicio ?
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Mich (@MichBoyd) reportó desde Celaya, GuanajuatoNo tengo internet aunque no hay problemas en el pago @Telmex @TELMEXSoluciona
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Env7 (@josegabri3l97) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ?
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Oscar Guillén (@oscardewey) reportó desde Celaya, GuanajuatoEsto es de todos los días, el servicio de @infinitum es un asco, así como son buenos para cobrar y si te pasas un día no tienes el servicio, ojalá no te cobraran cada que falla su servicio. No hay día que su servicio no tenga fallas @Profeco que podemos hacer en este caso??
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Ish (@IshRofi) reportó desde Cortazar, Guanajuato@TELMEXSoluciona @infinitum 1 día y sigo sin servicio de telefonía e internet que poca . . . De servicio, ha pero eso sí, ya me están avisando que puedo ver mi recibo para pagar!!!
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Mich (@MichBoyd) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona No tengo servicio desde el jueves, dicen que 24 horas y 24 horas ... ya llevo 72 horas. Sin servicio en tu call center NO ME SOLUCIONAN
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CARTER (@JayJimenez24) reportó desde Cortazar, Guanajuato@TELMEXSoluciona que pasa con tu servicio toda la semana fallando y aparte no das soluciones solo me dicen que hay una falla en mi zona y están trabajando en ello, y ahorita no tengo servicio, pero para el cobro del servicio si están bravos!!
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Oscar Guillén (@oscardewey) reportó desde Celaya, GuanajuatoOtro día más que se va el pésimo servicio de @infinitum a ver si con el registro de Twitter ven cuantas veces vale madre su servicio y esto es lo mismo desde hace 2 años.
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Env7 (@josegabri3l97) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona buenas noches voy para el 4to día sin internet y es cansado estar reportando día tras día y que no den respuesta ni visitas ni nada y que sólo por este medio le digan lo mismo "que están trabajando en ello " Para cuándo estará mi servicio??
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Quique Contreras (@CoLuisito) reportó desde Celaya, GuanajuatoPésimo servicio tanto en redes sociales, telefónico, y el ventanilla.. Pésimo... @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum
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Javier Galván (@javiergalvan21) reportó desde Celaya, GuanajuatoDespués de que se comunicaron conmigo el día domingo jamás volvieron a llamar y el internet sigue lento 😤 @TELMEXSoluciona @Telmex
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Luis Roberto (@LuisRob10697716) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona hola buen día. Me puedes ayudar por favor?? Me das el número teléfono a dónde me pueda comunicar al área de facturación?? Me cortaron mi servicio ayer que por falta de pago. Gracias
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David (@gtenorio78) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona te dejé un DM con reporte por modem dañado, ahi están todos los datos que necesitan para atender el problema. Quedo a la espera de su respuesta. Saludos
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Mich (@MichBoyd) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona llevo toda la mañana intentando pagar desde la app y del sitio. Es imposible! Ni por teléfono me dan solución 😡😡😡😡
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Juan Carlos Martínez López (@gianKarlo1) reportó desde Celaya, Guanajuato@Telmex @TELMEXSoluciona quedaron muy formales pasar el día de hoy a medio día a instalar el servicio contratado, Van 16 días sin respuesta
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Papalosmambo (@papalosmambo) reportó desde Jaral del Progreso, GuanajuatoAdemás de monótono y nula información no se te ocurre otra casa porqu el gobierno decidió dejar el internet en manos de Telmex y no solo es caro sino pésimo, y creo que como ciudadano debemo exigir el servicio adecuado sobre todo cuando vemos estas maravillas
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Papalosmambo (@papalosmambo) reportó desde Jaral del Progreso, GuanajuatoPorqué porque porqué ayer me acoste sin teléfono: celular fijo o internet hoy amanecí sin teléfono: celular fijo o internet, porque no podemos recurrir a los Chinos para el Internet el servicio de Telmex es pésimo, hasta que no cambie de compañía no supe para
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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O Alex Ruvalcaba (@RUVAJAL) reportóVan 5 días @Telmex SIN SERVICI DE TELEFONÍA E INTERNET simplemente tu contestadora automitica de dice que "han detectado una falla o intermitente en el servicio" pero en 5 días no lo han podido solucionar entonces los #técnicos de @Telmex no van en #infinitum @Profeco
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sky101 (@sky101_3) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum El streaming nunca funciona bien, es lento a diferencia de lo que dicen los tests de velocidad y no solucionan nada
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Miguel Rubio 🤓 (@MiguelRubioG) reportóDesde el viernes pasado se levantó el folio 29343772 por la falta de servicio de internet @TELMEXSoluciona y es hora que aún no reparan mi servicio.
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Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó@prifiscifilafa @TELMEXSoluciona Así pasa con ellos, no solucionan y además ni siquiera te dejan hablar con personas ya que únicamente te responde una grabación de que ya tienen tu reporte, pero cada quien seguimos sin servicio y sin solución.
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erickancun (@erickancun) reportó@TELMEXSoluciona buenos días . No tengo servicio de internet ni de teléfono. Me pueden ayudar? Gracias
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Gabo Elizalde (@GaboElizalde) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Y sigo sin servicio, sin respuesta, sin visita técnica, sin apoyo. Definitivamente voy a poner la demanda en Profeco
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HaNeul (@KrystalByun1) reportóHola, se puede saber porque no puedo entrar a la plataforma de @Telmex, iba a realizar el pago el día de hoy y resulta que no puedo ingresar 😒 y no es la primera vez que pasa esto, ingreso la contraseña y simplemente me vota de nuevo al principio... 😠😒 ¿Que solución van a dar?
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Israel Camacho (@iskary) reportó@TELMEXSoluciona hay problema con la infraestructura en Corregidora, Querétaro?
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italia. (@italyaand) reportó@TELMEXSoluciona tengo falla en el servicio de internet, me apoyan
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Gabo Elizalde (@GaboElizalde) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Todo el día esperando su llamada y visita del técnico y no dan ni la atención ni la cara