¿Está Telmex con problemas o cortes en Cortazar, Estado de Guanajuato?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cortazar provienen de los códigos postales 38300.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

septiembre 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya y Cortazar.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 3 días
Celaya	Internet	hace 7 días
Celaya	Corte Total	hace 12 días
Celaya	Internet	hace 13 días
Cortazar	Internet	hace 19 días
Celaya	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 4 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Después de que se comunicaron conmigo el día domingo jamás volvieron a llamar y el internet sigue lento 😤 @TELMEXSoluciona @Telmex

• CARTER (@JayJimenez24) reportó hace 7 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona que pasa con tu servicio toda la semana fallando y aparte no das soluciones solo me dicen que hay una falla en mi zona y están trabajando en ello, y ahorita no tengo servicio, pero para el cobro del servicio si están bravos!!

• vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 10 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Enviado... gracias, espero su solución pronta por favor😶

• B! (@Ivonne1Gonzalez) reportó hace 11 minutos desde Villagrán, Estado de Guanajuato

  @Telmex su servicio estos últimos tres días ha sido un asco

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 14 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona dando seguimiento al reporte, seguimos con interferencia en el servicio de internet y hoy también en llamadas

• Ish (@IshRofi) reportó hace 23 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @infinitum 1 día y sigo sin servicio de telefonía e internet que poca . . . De servicio, ha pero eso sí, ya me están avisando que puedo ver mi recibo para pagar!!!

• vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 28 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Mames #telmex pinche lluviecita y ya valio vrg tu internet..... #mecagas #queriavernetflix #FueraAMLO

• Payton Hobart (@iSoyTovar) reportó hace 29 minutos desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona hasta cuando van a arreglar la falla de mi servicio? TENGO UNA SEMANA SIN TELÉFONO NI INTERNET. 😡 Y tu servicio de atención al cliente es pésimo tanto por teléfono como en línea.

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 30 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex mi servicio de internet está intermitente, ayuda 😩😫😩😫😩

• joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 30 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @CarlosLoret ayuda a advertir al público de que no paguen los servicios de Telmex en sus cajeros automáticos ya que sustraen los billetes de $500.00 te quejas y no te dan solución

• Papalosmambo (@papalosmambo) reportó hace 31 minutos desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

  Además de monótono y nula información no se te ocurre otra casa porqu el gobierno decidió dejar el internet en manos de Telmex y no solo es caro sino pésimo, y creo que como ciudadano debemo exigir el servicio adecuado sobre todo cuando vemos estas maravillas

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 32 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble la lentitud y nada de ganas de trabajar de su personal en su centro atención Telmex. Vengo a cancelar y no tienen absolutamente ningúna noción de su pésimo servicio.

• Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 43 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No tengo Internet lo. Mismo me paso hace varias semanas y me cambiaron el módem y ahora pasa lo mismo y es molesto porque cuando llega el recibo ahí esta el recibo listos para cobrar y uno tiene problemas y nada mas me ignoran es desgastante

• Karla Martinez (@KarlaMtzVd) reportó hace 45 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  Pinche infinitum vales madreee! @Telmex

• joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 45 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona, aún esperando la respuesta a mi queja presentada el día 2 de los corrientes

• Sergio Acosta (@ambakerantani) reportó hace 46 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen dia. La linea que termina en 190 es la que esta fallando. En el otro numero ya estoy disponible. Gracias.

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 50 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona seguimos teniendo problemas con el servicio de internet y voz y no se han contactado los técnicos, únicamente ustedes de redes sociales ☝🏼

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 51 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Solo recuerden que no tengo servicio de llamadas tampoco, porque ha estado sonando pero pues se escucha solo interferencia

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 57 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @arturoelias @infinitum @ClaroVideoMx @NetflixLAT @Claromusica @clarodrivemx Pues sí, pero no pueden ni darme mi velocidad contratada de 10mb, siempre navego a máximo 3mb.y solo me dicen que mi zona es todo lo que me pueden dar.

• Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 58 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Pésimo servicio tanto en redes sociales, telefónico, y el ventanilla.. Pésimo... @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luna_Rosa_ (@LunaRosaCanis) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona un servicio que jamas contratamos, el siguiente sabado 5 de marzo reviso mi correo y veo que desde el jueves 3 de marzo se activo otra vez ese paquete, llamo y me lo cancelan otra vez, me dicen que a veces hackean las cuentas de mitelmex, me dan otra contraseña y

• Diego Ortega Gtz. (@Diego_Or_Gtz) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio! Desde el día de ayer no han solucionado nada, sigo sin línea, ni Internet, lo necesito para trabajar y su única respuesta es... Se está arreglando a la brevedad, puede ser una hora, un día, un año o nunca! 😡

• Martha Alamilla (@MarthaAlamilla) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de que se cierre mi folio 055561349, el 11 de febrero me dijeron que tomaría máximo 72 horas.

• JacobOlivares (@jack_olivares) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet. Exijo ajuste de tarifa. En la línea Telmex no hay quien responda. Telmex es una porquería. @Profeco

• Obsevador diario (@FGalvanM) reportó hace 12 minutos

  @Telmex PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA, UNA HORA ESPERANDO QUE CONTESTE UN OPERADOR Y NADA.

• RomeroAlba (@RomeroAlba2) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona pésima atención no han solucionado mi problema solo se turnan el problema de un asesor a otro cinco días batallando

• Garcia Garcia G. (@GarciaGarciaG23) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex hola buenos días sigo en espera de que alguien se comuniquen con migo para el ajuste prometido urge solución si no pasará cómo los meses anteriores solo dan de baja el servicio y no ahí solución

• Fernando Valenzuela (@fervalenzuelad) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum servicio al cliente pésimo, soporte técnico que da risa y velocidad de internet insultante, 26 días sin internet y aún no pueden dar una solución o simplemente una explicación del porque @hectorslimseade atento ahi

• Beto Burguete (@betobu) reportó hace 17 minutos

  @8Rulinho @Telmex @TELMEXSoluciona Esta terrible ver a cuanta gente dejan mal. Les daremos la oportunidad de arreglarlo hoy mismo antes de ver otras opciones.

• Montserrat Morató (@Montserrat7891) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Más de 10 días sin servicio y aún sin solución