¿Telmex está fallando o caído? in Cortazar, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 20 días
Celaya	Internet	hace 1 mes
Celaya	Internet	hace 1 mes
Celaya	Internet	hace 1 mes
Celaya	Internet	hace 1 mes
Celaya	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cortazar, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

• 
  Elizet Arias (@Elizet_Arias) reportó hace 2 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Profeco podrían apoyarme con su asesoría para realizar una denuncia contra @Telmex, llevo 4 semanas sin telefonía, 1 sin internet y cobran como si se tuviera el servicio y dan falsas fechas para solucionar el problema. Y es imposible reportar el problema de telefonía.

• 
  vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 5 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Enviado... gracias, espero su solución pronta por favor😶

• 
  CARTER (@JayJimenez24) reportó hace 7 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona que pasa con tu servicio toda la semana fallando y aparte no das soluciones solo me dicen que hay una falla en mi zona y están trabajando en ello, y ahorita no tengo servicio, pero para el cobro del servicio si están bravos!!

• 
  Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 9 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex mi servicio de internet está intermitente, ayuda 😩😫😩😫😩

• 
  B! (@Ivonne1Gonzalez) reportó hace 12 minutos desde Villagrán, Guanajuato

  @Telmex su servicio estos últimos tres días ha sido un asco

• 
  Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 23 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Pésimo servicio tanto en redes sociales, telefónico, y el ventanilla.. Pésimo... @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum

• 
  Payton Hobart (@iSoyTovar) reportó hace 25 minutos desde Jaral del Progreso, Guanajuato

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona hasta cuando van a arreglar la falla de mi servicio? TENGO UNA SEMANA SIN TELÉFONO NI INTERNET. 😡 Y tu servicio de atención al cliente es pésimo tanto por teléfono como en línea.

• 
  Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 27 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Solo recuerden que no tengo servicio de llamadas tampoco, porque ha estado sonando pero pues se escucha solo interferencia

• 
  Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 35 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No tengo Internet lo. Mismo me paso hace varias semanas y me cambiaron el módem y ahora pasa lo mismo y es molesto porque cuando llega el recibo ahí esta el recibo listos para cobrar y uno tiene problemas y nada mas me ignoran es desgastante

• 
  joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 35 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @CarlosLoret ayuda a advertir al público de que no paguen los servicios de Telmex en sus cajeros automáticos ya que sustraen los billetes de $500.00 te quejas y no te dan solución

• 
  joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 38 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona, aún esperando la respuesta a mi queja presentada el día 2 de los corrientes

• 
  Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 41 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona dando seguimiento al reporte, seguimos con interferencia en el servicio de internet y hoy también en llamadas

• 
  Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 42 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Después de que se comunicaron conmigo el día domingo jamás volvieron a llamar y el internet sigue lento 😤 @TELMEXSoluciona @Telmex

• 
  La gata bajo la lluvia (@alberttbriseno) reportó hace 43 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona tengo desde el día viernes sin internet en mi casa dicen que fue una falla masiva pero aún así ningún técnico e visto presentarse y diario llamo a reportarlo solo dicen que pasarán reporte a un técnico

• 
  Papalosmambo (@papalosmambo) reportó hace 45 minutos desde Jaral del Progreso, Guanajuato

  Además de monótono y nula información no se te ocurre otra casa porqu el gobierno decidió dejar el internet en manos de Telmex y no solo es caro sino pésimo, y creo que como ciudadano debemo exigir el servicio adecuado sobre todo cuando vemos estas maravillas

• 
  Sergio Acosta (@ambakerantani) reportó hace 53 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen dia. La linea que termina en 190 es la que esta fallando. En el otro numero ya estoy disponible. Gracias.

• 
  vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 56 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Mames #telmex pinche lluviecita y ya valio vrg tu internet..... #mecagas #queriavernetflix #FueraAMLO

• 
  Ish (@IshRofi) reportó hace 57 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @infinitum 1 día y sigo sin servicio de telefonía e internet que poca . . . De servicio, ha pero eso sí, ya me están avisando que puedo ver mi recibo para pagar!!!

• 
  Karla Martinez (@KarlaMtzVd) reportó hace 58 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  Pinche infinitum vales madreee! @Telmex

• 
  Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 60 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona seguimos teniendo problemas con el servicio de internet y voz y no se han contactado los técnicos, únicamente ustedes de redes sociales ☝🏼

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Carlos Alamilla (@Carlosaurus01) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, @Profeco ¿Será posible hacer una queja en la que se rescinda el contrato sin penalización e inclusive que @TELMEXSoluciona me pague lo que no me brindó?

• 
  edgarskate (@Edgar92348218) reportó hace 6 minutos

  @sarapricott Telmex bajo la calidad de su servicio

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @Angelubal0124 @Angelubal0124 Buen día. Así es, te informamos que siempre realizamos cambios para mejorar nuestro servicio. Sí, gustas, puedes brindarnos tus datos vía DM: nombre completo del titular de línea, número alterno y número de línea Telmex a 10 dígitos. Quedo a tus órdenes. Armando B.

• 
  Carlos Galván 📸 (@FdesdeAlturas) reportó hace 20 minutos

  @Fund_CarlosSlim @Telmex ayuda por favor

• 
  Fahd Santiago (@Fahd_Santiago) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona 3 días y sigo esperando la llamada 😴 ya me van a cobrar otro mes completo sólo por sus mañas de no querer ayudar

• 
  malemiranda75 (@malemiranda751) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona desde hace 6 meses hemos solicitado a través de llamadas telefónicas nos cambien la instalación y el moden de nuestro establecimiento. El # de reporte es 085316861, y no vemos solución Nos urge una respuesta o tendremos que cambiarnos a @izzi_mx @Marilu7721

• 
  raffles manos seda (@Raffles_M_S) reportó hace 23 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona me dijeron que el viernes por la tarde me llamarían, sigo esperando, y ustedes cobrando la mensualidad que a todo madre @carlosslimdomit otra vez don carlos molestando

• 
  UnGritoEnLaObscuridad (@metatron0874) reportó hace 25 minutos

  Día 10 con pésimo servicio de internet INFINITUM @TELMEX, @Profeco por favor, a ver cuándo hacen sus famosas comparaciones de calidad en servicio de internet....

• 
  Granjero (@eLJaCk13) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona Ojalá solucionen pronto mi problema.... 6727285577

• 
  ೋ kam ೋ (@kazandree) reportó hace 28 minutos

  @LaMiniTuitera ¡Qué sorpresa! Telmex y su pésimo servicio. Prepárate para pasar 2 semanas sin teléfono…