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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Cortazar, Guanajuato

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cortazar, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 abr, 8:25 GMT-5.
  • 67% Internet (67%)
  • 33% Wi-fi (33%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

24 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

CityProblem TypeReport Time
Celaya Wi-fi hace 11 horas
Celaya Internet hace 1 día
Celaya Internet hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Celaya

3 recent signals

hace 11 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cortazar, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

  • josegabri3l97
    Env7 (@josegabri3l97) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buenas noches voy para el 4to día sin internet y es cansado estar reportando día tras día y que no den respuesta ni visitas ni nada y que sólo por este medio le digan lo mismo "que están trabajando en ello " Para cuándo estará mi servicio??

  • _carlosrb27
    🅲🅰🆁🅻🅸🆃🅾🆂 (@_carlosrb27) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Tu atiendes también la parte empresarial? Porque esto es de un servicio empresarial.

  • MichBoyd
    Mich (@MichBoyd) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona No me ofrezcas disculpas, no me sirven ni para una chingada tus disculpas, reestablece mi servicio. 😡😡😡😡😡

  • oscardewey
    Oscar Guillén (@oscardewey) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Otro día más que se va el pésimo servicio de @infinitum a ver si con el registro de Twitter ven cuantas veces vale madre su servicio y esto es lo mismo desde hace 2 años.

  • JosLuisBuenda1
    José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @Telmex inicio la 3er semana sin servicio de internet, NO existe calidad profesional ni ética, público ustedes sabrán si pagan la instalación y te dejarán sin servicio

  • MichBoyd
    Mich (@MichBoyd) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Ya es LUNES. ¡No mms! Sigo sin servicio pinche @Telmex @TELMEXSoluciona

  • javiergalvan21
    Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @Telmex @TELMEXSoluciona ayuda, no tengo servicio ni de internet ni línea telefónica 😩

  • pilohouse
    Alfredo Jonathan (@pilohouse) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta de mi servicio

  • Laaura_EG
    LauG (@Laaura_EG) reportó desde Villagrán, Guanajuato

    Oficialmente dejamos de utilizar este mal servicio @Telmex

  • shygirl0206
    shygirl0206 (@shygirl0206) reportó desde Cortazar, Guanajuato

    @infinitum #infinitum van de mal en peor, que pésimo servicio ofrecen, nada de velocidad, veré que ofrece la competencia, ya que no se puede continuar así

  • JosLuisBuenda1
    José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Tu área no soluciona nada, ya he tenido experiencias con ustedes. Fueron a ver la falla no lo solucionaron y no han regresado

  • LuisRob10697716
    Luis Roberto (@LuisRob10697716) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona hola buen día. Me puedes ayudar por favor?? Me das el número teléfono a dónde me pueda comunicar al área de facturación?? Me cortaron mi servicio ayer que por falta de pago. Gracias

  • ambakerantani
    Sergio Acosta (@ambakerantani) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Buen dia. La linea que termina en 190 es la que esta fallando. En el otro numero ya estoy disponible. Gracias.

  • gtenorio78
    David (@gtenorio78) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona te dejé un DM con reporte por modem dañado, ahi están todos los datos que necesitan para atender el problema. Quedo a la espera de su respuesta. Saludos

  • oscardewey
    Oscar Guillén (@oscardewey) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Una vez más @infinitum y su asco de servicio nos falla, así que ya no digan que solo es conmigo tenemos ya desde que empezó la panadería que su servicio es nefasto, ya mejor cancelare el servicio y no pagaré este último mes. Buenos para cobrar pero malos en su servicio

  • josegabri3l97
    Env7 (@josegabri3l97) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ? El número de reporte es 18090009

  • oscardewey
    Oscar Guillén (@oscardewey) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

  • agnusdark
    César Martínez G. (@agnusdark) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Ya tengo Internet, lo de la velocidad ya lo he reportado muchas veces pero siempre me dicen lo mismo, que la zona, que esta lejos de la central, etc.

  • sesulipz
    Ulises (@sesulipz) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Otra vez sin Internet #infinitum otra vez! Que molesto es estar reportando cada semana esta situación 😤😤😤😤 Ni que viviera en un rancho. Pésimo servicio de Internet @infinitum

  • Cherry26532286
    Cherry (@Cherry26532286) reportó desde Cortazar, Guanajuato

    @LuMPz1 @Telmex @TELMEXSoluciona Son unos incompetentes de lo peor.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rara_eli
    ram ru eli (@rara_eli) reportó

    Telmex, solicito revisión de mi línea, hoy amanecí sin internet, me urge,

  • LicFrancoChavez
    Lic. Franco Chavez (@LicFrancoChavez) reportó

    Llevo 8 días y con este 9 sin servicio de Telmex, quedan de ir en 24 horas y nada, la gente que te contesta el teléfono puras mentiras @Telmex puras mentiras, he hablado con dos supervisores y ninguno soluciona… pésimo servicio!

  • jrthierry
    juan javier rodriguez thierry (@jrthierry) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas noches me podrían ayudar para saber el estatus de un reporte por falla del servicio

  • ALEX52152463
    ALEX (@ALEX52152463) reportó

    @Telmex no cumple llevamos varios días sin servio y ya van con tres veces que falla en estos dos últimos meses, tardan mucho en arreglar su servicio y cuando marcamos para levantar el reporte solo dicen que ya se esta trabajando y que mañana queda y mañana... y no cumplen

  • merollzz
    Mauricio (@merollzz) reportó

    @TELMEXSoluciona de nuevo me quedé sin servicio, hace 15 días un técnico había reparado mi línea, de nuevo tengo una semana sin servicio, levanté reporte y agende cita, y no se presentó el técnico

  • aquisisoymaria
    Ana Ceballos (@aquisisoymaria) reportó

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de atención al cliente. Desde el sábado estoy esperando a tener servicio de nuevo y no me dan solución. Sólo siguen postergando mis citas

  • erick_mhz
    Erick Mhz (@erick_mhz) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde ayer en la tarde no tengo servicio. El tercer botón de la izquierda a derecha parpadea en rojo. Necesito que se solucione

  • mario_alberto_a
    Mario Alberto (@mario_alberto_a) reportó

    @TELMEXSoluciona @escuderiatelmex @NASCARMex Hola, mencionan que hay una falla en la zona pero los que tienen fibra óptica si tienen servicio. Tenemos aproximadamente 20 años con la linea y no la pueden o quieren migrar a fibra

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MaikGnzM @MaikGnzM ¡Hola, buenas tardes! Compárteme por mensaje privado tu nombre completo, línea Telmex de 10 dígitos, número de celular y un correo electrónico para poder ayudarte con tu petición. Quedo a la espera de tu respuesta. ¡Gracias! Noelia S.

  • farolero67
    Ángel Cruz Román (@farolero67) reportó

    Pésimo servicio de Internet de @TELMEXSoluciona nunca me dieron solución sus "asesores". Nada recomendable.