¿Está Telmex con problemas o cortes en Cortazar, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Corte Total	hace 3 días
Celaya	Wi-fi	hace 15 días
Celaya	Internet	hace 26 días
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Corte Total	hace un mes
Celaya	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 5 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble la lentitud y nada de ganas de trabajar de su personal en su centro atención Telmex. Vengo a cancelar y no tienen absolutamente ningúna noción de su pésimo servicio.

• B! (@Ivonne1Gonzalez) reportó hace 5 minutos desde Villagrán, Estado de Guanajuato

  @Telmex su servicio estos últimos tres días ha sido un asco

• joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 7 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @CarlosLoret ayuda a advertir al público de que no paguen los servicios de Telmex en sus cajeros automáticos ya que sustraen los billetes de $500.00 te quejas y no te dan solución

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 8 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Después de que se comunicaron conmigo el día domingo jamás volvieron a llamar y el internet sigue lento 😤 @TELMEXSoluciona @Telmex

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 9 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona seguimos teniendo problemas con el servicio de internet y voz y no se han contactado los técnicos, únicamente ustedes de redes sociales ☝🏼

• vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 9 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Mames #telmex pinche lluviecita y ya valio vrg tu internet..... #mecagas #queriavernetflix #FueraAMLO

• joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 11 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona, aún esperando la respuesta a mi queja presentada el día 2 de los corrientes

• Sergio Acosta (@ambakerantani) reportó hace 11 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen dia. La linea que termina en 190 es la que esta fallando. En el otro numero ya estoy disponible. Gracias.

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 16 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Solo recuerden que no tengo servicio de llamadas tampoco, porque ha estado sonando pero pues se escucha solo interferencia

• Papalosmambo (@papalosmambo) reportó hace 20 minutos desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

  Además de monótono y nula información no se te ocurre otra casa porqu el gobierno decidió dejar el internet en manos de Telmex y no solo es caro sino pésimo, y creo que como ciudadano debemo exigir el servicio adecuado sobre todo cuando vemos estas maravillas

• Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 23 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No tengo Internet lo. Mismo me paso hace varias semanas y me cambiaron el módem y ahora pasa lo mismo y es molesto porque cuando llega el recibo ahí esta el recibo listos para cobrar y uno tiene problemas y nada mas me ignoran es desgastante

• Karla Martinez (@KarlaMtzVd) reportó hace 24 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  Pinche infinitum vales madreee! @Telmex

• CARTER (@JayJimenez24) reportó hace 29 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona que pasa con tu servicio toda la semana fallando y aparte no das soluciones solo me dicen que hay una falla en mi zona y están trabajando en ello, y ahorita no tengo servicio, pero para el cobro del servicio si están bravos!!

• Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 35 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Pésimo servicio tanto en redes sociales, telefónico, y el ventanilla.. Pésimo... @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 37 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona dando seguimiento al reporte, seguimos con interferencia en el servicio de internet y hoy también en llamadas

• vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 43 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Enviado... gracias, espero su solución pronta por favor😶

• Payton Hobart (@iSoyTovar) reportó hace 49 minutos desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona hasta cuando van a arreglar la falla de mi servicio? TENGO UNA SEMANA SIN TELÉFONO NI INTERNET. 😡 Y tu servicio de atención al cliente es pésimo tanto por teléfono como en línea.

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 57 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex mi servicio de internet está intermitente, ayuda 😩😫😩😫😩

• La gata bajo la lluvia (@alberttbriseno) reportó hace 59 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona tengo desde el día viernes sin internet en mi casa dicen que fue una falla masiva pero aún así ningún técnico e visto presentarse y diario llamo a reportarlo solo dicen que pasarán reporte a un técnico

• Ish (@IshRofi) reportó hace 59 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @infinitum 1 día y sigo sin servicio de telefonía e internet que poca . . . De servicio, ha pero eso sí, ya me están avisando que puedo ver mi recibo para pagar!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gio de Themyscira (@GioDeThemyscira) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Lo que no me estás entendiendo es que ya les envié mensaje y no puedo enviar esa información porque no soy usuaria de su servicio.

• Javier de La Casta (@JavierDeLaCasta) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues ya pasó otra hora, y nada. Yo necesito solución no para dentro de seis días, ni cuatro ni uno: es para ayer. Ante @Profeco le voy a ennumerar la cantidad de gastos extras que me genera este inconveniente, que se ha repetido más de 10 veces tan solo en este año.

• hugorobles (@hugorobles82) reportó hace 2 minutos

  Que porquería es la fibra óptica de @TELMEXSoluciona un airecito y falla.,otro nuevo reporte en menosbde una semana

• Jahluis Trujillo (@Jahluis08) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona En cuanto días se van a comunicar?? Ya paso otro día si servicio, 3 semanas y en el recibo están pendejos que voy a pagar todos estos días, hasta ya parece burla!

• Jorge Aguilar P (@JorgeAguilarP1) reportó hace 4 minutos

  @cloerasoto @MalthusGamba Monopolio es cuando una sola empresa brinda el servicio sin competencia alguna. Como Telmex cuando fue privatizado y no tuvo competidores sino hasta 1999-2000, cuando entró At&t.

• Mike (@miguelangel_86) reportó hace 5 minutos

  23 días sin resolver mi problema de navegacion a 3mb teniendo contratado 1gb @TELMEXSoluciona cuando se dignaran en resolverme ????

• Monn (@monntse_conT) reportó hace 5 minutos

  @cpalafox_ Jaja a ciencia cierta no se sabe, pero generalmente es gente que se quiere chingar el cobre (aunque sea fibra hasta pendejos son🙄), o la competencia cortando los cables, con la intención de hacer quedar mal a Telmex. Cualquiera de las dos, son ratas malditas.

• Alfredo Haro (@alfredoharo_) reportó hace 6 minutos

  Necesito ayuda!! @TELMEXSoluciona.

• Sarahí (@Miss_Kill_) reportó hace 7 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona no sirve todavía mi teléfono! Tengo un mes sin servicio ya!

• ro luna (@roluna9) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona ya te osaste de verdura otro día más sin servicio a quien le tengo que pedir que me repares esta madre @IFT_MX @Profeco