¿Está Telmex con problemas o cortes en Cortazar, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 2 días
Celaya	Internet	hace 3 días
Celaya	Internet	hace 11 días
Celaya	Internet	hace 12 días
Celaya	Internet	hace 14 días
Celaya	Internet	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

• Payton Hobart (@iSoyTovar) reportó hace un minuto desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona hasta cuando van a arreglar la falla de mi servicio? TENGO UNA SEMANA SIN TELÉFONO NI INTERNET. 😡 Y tu servicio de atención al cliente es pésimo tanto por teléfono como en línea.

• joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 7 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @CarlosLoret ayuda a advertir al público de que no paguen los servicios de Telmex en sus cajeros automáticos ya que sustraen los billetes de $500.00 te quejas y no te dan solución

• Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 9 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Pésimo servicio tanto en redes sociales, telefónico, y el ventanilla.. Pésimo... @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 11 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @arturoelias @infinitum @ClaroVideoMx @NetflixLAT @Claromusica @clarodrivemx Pues sí, pero no pueden ni darme mi velocidad contratada de 10mb, siempre navego a máximo 3mb.y solo me dicen que mi zona es todo lo que me pueden dar.

• joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 11 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona, aún esperando la respuesta a mi queja presentada el día 2 de los corrientes

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 11 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona seguimos teniendo problemas con el servicio de internet y voz y no se han contactado los técnicos, únicamente ustedes de redes sociales ☝🏼

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 12 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Después de que se comunicaron conmigo el día domingo jamás volvieron a llamar y el internet sigue lento 😤 @TELMEXSoluciona @Telmex

• vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 15 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Mames #telmex pinche lluviecita y ya valio vrg tu internet..... #mecagas #queriavernetflix #FueraAMLO

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 16 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona dando seguimiento al reporte, seguimos con interferencia en el servicio de internet y hoy también en llamadas

• vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 23 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Enviado... gracias, espero su solución pronta por favor😶

• Papalosmambo (@papalosmambo) reportó hace 25 minutos desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

  Además de monótono y nula información no se te ocurre otra casa porqu el gobierno decidió dejar el internet en manos de Telmex y no solo es caro sino pésimo, y creo que como ciudadano debemo exigir el servicio adecuado sobre todo cuando vemos estas maravillas

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 29 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex mi servicio de internet está intermitente, ayuda 😩😫😩😫😩

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 30 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Solo recuerden que no tengo servicio de llamadas tampoco, porque ha estado sonando pero pues se escucha solo interferencia

• Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 33 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No tengo Internet lo. Mismo me paso hace varias semanas y me cambiaron el módem y ahora pasa lo mismo y es molesto porque cuando llega el recibo ahí esta el recibo listos para cobrar y uno tiene problemas y nada mas me ignoran es desgastante

• Sergio Acosta (@ambakerantani) reportó hace 35 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen dia. La linea que termina en 190 es la que esta fallando. En el otro numero ya estoy disponible. Gracias.

• B! (@Ivonne1Gonzalez) reportó hace 37 minutos desde Villagrán, Estado de Guanajuato

  @Telmex su servicio estos últimos tres días ha sido un asco

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 43 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble la lentitud y nada de ganas de trabajar de su personal en su centro atención Telmex. Vengo a cancelar y no tienen absolutamente ningúna noción de su pésimo servicio.

• Ish (@IshRofi) reportó hace 47 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @infinitum 1 día y sigo sin servicio de telefonía e internet que poca . . . De servicio, ha pero eso sí, ya me están avisando que puedo ver mi recibo para pagar!!!

• Karla Martinez (@KarlaMtzVd) reportó hace 50 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  Pinche infinitum vales madreee! @Telmex

• CARTER (@JayJimenez24) reportó hace 59 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona que pasa con tu servicio toda la semana fallando y aparte no das soluciones solo me dicen que hay una falla en mi zona y están trabajando en ello, y ahorita no tengo servicio, pero para el cobro del servicio si están bravos!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• raymundo diaz bazan (@raydiazbazan) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona pesimo servicio!!!!!

• JUANPEOR (@juanpeor91) reportó hace 5 minutos

  @jesusgvaldes5 @jluriosteguis Ya se realizó el reporte con Telmex dice que se solucionará lo antes posible. Los que estén cerca del lugar favor de ayudar a verificar si se hace la reparación

• Luis Sánz E (@luis_sanz_e) reportó hace 11 minutos

  Y nada, Justo ahora recibo una llamada de @Telmex @TELMEXSoluciona , contesto…y me cuelgan!!!! Vaya servicio de ******. #EmpresaChafa

• Javi Mtz (@Javinaga) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya les mandé los datos que me pidieron y siguen sin darme una solución. Que más se tiene que hacer?

• jhon_espino (@jhonespino10) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum todo el mes sin servicio telefónico, decenas de mensajes a soporte y solo contestan lo mismo siempre "que se pondran en contacto" espero bonificacion de este mes por su pésimo servicio!!

• Sibarita eterno (@dj__Celt) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona ya llevo dos semanas sin teléfono y 3 números de folio. Sigo esperando a que un técnico venga . Esto ya es el colmo.

• Yukari (@Yukari25135499) reportó hace 16 minutos

  @Profeco @TELMEXSoluciona Me dejaron 4 meses sin internet porque sus técnicos decidieron conectar a un vecino y cortar mi cable dejándome sin servicio, y ahora me están cobrando un servicio QUE NO SOLICITÉ durante ese tiempo que hice mil llamadas por mi queja. Pésimo servicio

• Cla.Webster 'Ego enim libertas' (@LibertasDHpro) reportó hace 22 minutos

  Terrible internet @ayudaizzi ya llamé y atendieron 2 veces pero sigue igual, lento e intermitente. Ahora llamo 051 050 de nuevo y suena ocupado. A alguien más le está pasando? Gracias. Esperemos no tenga que ver con que grupo Carso está colocand líneas para Infinitum?!?!

• Raqueta (@Raquel_Huerta) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero que después de casi tres meses ya tengan solución a los problemas de mi línea. Estoy esperando que funcione correctamente y que me hagan el reembolso

• Ryta Karolynna (@Ryti_Ka) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Con una disculpa no basta. Quiero cancelar su servicio. No me sirve