¿Está Telmex con problemas o cortes en Cortazar, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Corte Total	hace 2 días
Celaya	Corte Total	hace 11 días
Celaya	Wi-fi	hace 23 días
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 33 segundos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @eriickls @TELMEXSoluciona La vez que me hicieron lo mismo metí queja por los días sin servicio y me lo bonificaron, a pesar de lo que tarden en arreglarte el servicio deberías de ver la bonificación de la afectación ☝🏼

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace un minuto desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @arturoelias @infinitum @ClaroVideoMx @NetflixLAT @Claromusica @clarodrivemx Pues sí, pero no pueden ni darme mi velocidad contratada de 10mb, siempre navego a máximo 3mb.y solo me dicen que mi zona es todo lo que me pueden dar.

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 4 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ayuda, no tengo servicio ni de internet ni línea telefónica 😩

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 6 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Pues apenas me puedo conectar, entre la falla de telmex y telcel... Estuvo cañón. Bueno , infinitum aún no se restablece

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 7 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona seguimos teniendo problemas con el servicio de internet y voz y no se han contactado los técnicos, únicamente ustedes de redes sociales ☝🏼

• Karla Martinez (@KarlaMtzVd) reportó hace 17 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  Pinche infinitum vales madreee! @Telmex

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 17 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Solo recuerden que no tengo servicio de llamadas tampoco, porque ha estado sonando pero pues se escucha solo interferencia

• Mich (@MichBoyd) reportó hace 20 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @soyvidana @Telmex Es un asco su “servicio”

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 20 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble la lentitud y nada de ganas de trabajar de su personal en su centro atención Telmex. Vengo a cancelar y no tienen absolutamente ningúna noción de su pésimo servicio.

• Mich (@MichBoyd) reportó hace 25 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @cessargol @Telmex @TELMEXSoluciona @izzi_mx Yo tenía @izzi_mx en la CDMX precisamente por esto. Acá en Gto no había tenido queja de @Telmex hasta ahora. Me urge el internet y no me lo restablecen los hdspm 😡

• Ulises (@sesulipz) reportó hace 28 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Otra vez sin Internet #infinitum otra vez! Que molesto es estar reportando cada semana esta situación 😤😤😤😤 Ni que viviera en un rancho. Pésimo servicio de Internet @infinitum

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 40 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona dando seguimiento al reporte, seguimos con interferencia en el servicio de internet y hoy también en llamadas

• Papalosmambo (@papalosmambo) reportó hace 43 minutos desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

  Porqué porque porqué ayer me acoste sin teléfono: celular fijo o internet hoy amanecí sin teléfono: celular fijo o internet, porque no podemos recurrir a los Chinos para el Internet el servicio de Telmex es pésimo, hasta que no cambie de compañía no supe para

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 43 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex mi servicio de internet está intermitente, ayuda 😩😫😩😫😩

• Marcko Thony Patiño (@marckothony) reportó hace 44 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum podrían por favor solucionar sus problemas con el internet, pago por un servicio y apesta!

• Papalosmambo (@papalosmambo) reportó hace 46 minutos desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

  Además de monótono y nula información no se te ocurre otra casa porqu el gobierno decidió dejar el internet en manos de Telmex y no solo es caro sino pésimo, y creo que como ciudadano debemo exigir el servicio adecuado sobre todo cuando vemos estas maravillas

• 1Nniko 🇲🇽 (@1Nniko) reportó hace 50 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Telmex infinitum es una mierda!

• shygirl0206 (@shygirl0206) reportó hace 50 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @infinitum #infinitum van de mal en peor, que pésimo servicio ofrecen, nada de velocidad, veré que ofrece la competencia, ya que no se puede continuar así

• Mich (@MichBoyd) reportó hace 55 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No me ofrezcas disculpas, no me sirven ni para una chingada tus disculpas, reestablece mi servicio. 😡😡😡😡😡

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 59 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya tengo Internet, lo de la velocidad ya lo he reportado muchas veces pero siempre me dicen lo mismo, que la zona, que esta lejos de la central, etc.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mario Rojas (@MarioRojas_Mx) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero que si puedan arreglar mi caso porque esa respuesta me la han dado desde el sábado

• Julio Sánchez (@njsanchezhe) reportó hace 9 minutos

  Se acabes el día y @TELMEXSoluciona no hizo absolutamente nada para dar seguimiento al folio 24924238 le valió madres incumplir con la prestación del servicio y la afectación que ha generado por la falta del mismo se autodenomina de clase mundial y solo es ogete 😡💪🏼 #Telmex roba

• DAVID ALFONSO TELLEZ (@davidman_79) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona señores de Telmex llevo exactamente una semana sin servicio de internet. Todos los días les escribo y me dicen que ya se género un reporte y que un técnico pasaría a realizar el cambio del módem en un plazo de 24 horas. Estoy muy molesto y desesperado.

• Kari Hdez. (@karyhbanos) reportó hace 14 minutos

  @LaloUrbanoM @goodfortuneamy La menos peor telmex. Mejora la calificación si y sólo si, hay fibra óptica en tu zona.

• Marco Hernández (@MarcoHe80123025) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevamos 4 días sin internet en mi localidad y alrededores con un servicio que a las pocas horas de no pagar se inabilta y todavía es caro 😐

• Carlos Ramirez (@BiolCarlos) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco en vista de su inoperancia acabo de subir la siguiente inconformidad IFT-20220705144370 a @IFT_MX del pésimo servicio y seguimiento de Telmex

• CarW13 (@car_w13) reportó hace 21 minutos

  @njsanchezhe @TELMEXSoluciona Yo llevo ya 3 reportes por 6 días sin servicio y quedan con mandar un técnico pero cuando hablo para ver qué pasa me dicen espere a mañana o sino luego

• Addiel J Rivera H (@Krysstto) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona esta fallando otra vez la señal del dsl que pasa con ustedes

• Lic. Luis Kallam Domínguez (@DOM1N6UEZ) reportó hace 27 minutos

  @goodfortuneamy Telmex es una porquería

• Jesús Romo (@Romodelacruz) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona Alguna actualización? Por el whatsapp al que me canalizaron no hay respuesta. 👀