¿Está Telmex con problemas o cortes en Cortazar, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 04: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Wi-fi	hace 8 días
Celaya	Internet	hace 19 días
Celaya	Internet	hace 29 días
Celaya	Corte Total	hace un mes
Celaya	Wi-fi	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

• José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 3 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex te voy a regresar tu equipo inservible, tú me vas a regresar lo que me cobraste por la instalación? Recuerda que tu no me puedes proporcionar el servicio contratado

• LauG (@Laaura_EG) reportó hace 5 minutos desde Villagrán, Estado de Guanajuato

  Oficialmente dejamos de utilizar este mal servicio @Telmex

• Juan Carlos Martínez López (@gianKarlo1) reportó hace 6 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona quedaron muy formales pasar el día de hoy a medio día a instalar el servicio contratado, Van 16 días sin respuesta

• Cherry (@Cherry26532286) reportó hace 7 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @LuMPz1 @Telmex @TELMEXSoluciona Son unos incompetentes de lo peor.

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 14 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ?

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 15 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona será que hoy ya quede mi servicio ?

• Pável Vanegas (@pavel_vanegas) reportó hace 16 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Profeco @AtencionProfeco Buen día. Tengo 6 días son internet y @Telmex no ha solucionado el problema, el lunes marqué y me dieron un plazo máximo de 72, llamo hoy y comentan que cerraron la queja porque se había solucionado, dan otro plazo de 48 hrs. ¿Que medidas puedo tomar?

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 20 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona hola mi servicio esta fallando de nuevo

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 24 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ?

• David (@gtenorio78) reportó hace 25 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona te dejé un DM con reporte por modem dañado, ahi están todos los datos que necesitan para atender el problema. Quedo a la espera de su respuesta. Saludos

• José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 29 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Tu área no soluciona nada, ya he tenido experiencias con ustedes. Fueron a ver la falla no lo solucionaron y no han regresado

• Antonio Machida Armendáriz (@LuisAntonioArm9) reportó hace 36 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Noeraperfecta @ayudaizzi @izzi_mx Lo peor es que No hay un servicio confiable de ninguna empresa, amiga. Si supieras lo que paso con los chavos de telmex... 😢

• José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 37 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex, Ing Carlos Slim seguramente el título de concesión no autoriza a no atender las fallas de su servicio, desde el día 2 no tengo internet

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 39 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona llevo 2 dias sin servicio no viene nadie arreglar algo ni siquiera llamaban y solo me dicen los mismo por Twitter que quieren ? Que me cambie de compañía porque aquí no dan solución y es un servicio que estoy pagando y puntual

• José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 44 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex inicio la 3er semana sin servicio de internet, NO existe calidad profesional ni ética, público ustedes sabrán si pagan la instalación y te dejarán sin servicio

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 48 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ? El número de reporte es 18090009

• Juan Carlos Martínez López (@gianKarlo1) reportó hace 51 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona de verdad deben de pasar más de 13 días para instalar un servicio de internet en casa? Y cuando se comunica uno a sus 800 nadie atiende? Vamos empezando y tienen ese pésimo servicio de instalación

• José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 53 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex estoy desde el día 2 sin servicio de internet contratado, al 4o día pasaron y me dijeron que se habían robado una pieza y que la iban a conseguir. No Netflix, ni HBO, público ya lo saben

• Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 55 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas noches voy para el 4to día sin internet y es cansado estar reportando día tras día y que no den respuesta ni visitas ni nada y que sólo por este medio le digan lo mismo "que están trabajando en ello " Para cuándo estará mi servicio??

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 55 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Encontré la solución para que el módem de telmex deje de fallar... Cero problemas en meses!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paco Gonzalez (@PacoGon50297322) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero cuanto cuando me cambié de compañía o cuando les den las ganas de prestar atención que no tengo servicio 😒 para ustedes siempre es mañana 😡

• Mario Cuan Vega (@marioc1987) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo internet, no tengo línea teléfonica tengo días con mal servicio, lo he reportado 3 o 4 veces y no solucionan nada.

• ༒☬ ℭαøš ☬༒ (@chaotic_Lchaos) reportó hace 14 minutos

  @garza_tono @Telmex No quería llegar a eso, pero creo que es la única solución, el problema es que tengo que esperar otro día más, para hacerlo el lunes

• •𝕾𝖚𝖐𝖊𝖗∙𝕺𝖑𝖛𝖊𝖗𝖆• (@Sukerolvera) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya solo quiero me ayuden con la baja del servicio, porque no sirven para nada. 😡

• Jose Victor Hdez (@JoseVictorHdez) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo ya 7 días sin teléfono esa era la tecnología de punta? A perdón están en huelga desde hace ya muchos años! ****** servicio.

• Betto (@albertoangel8) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo todo el desgraciaos día dándoles la oportunidad pero no veo resultados sigo sin servicio

• eduardo martinez (@eduardomtxz) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias por nada, ya reparé la falla

• YOLA URIBE (@YOLAURIBE1) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona La velocidad de mi internet es muy baja debe de ser hasta 200 y apenas llegó a 130

• Deeper Darkness (@darknessangelus) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿En el número del que dizque iban a llamarme ven las cancelaciones o eso cómo lo tramito? Me urge. Y no me digan que "dame la oportunidad" o "canalizo tu caso" o " me comunico contigo" porque llevo 2 semanas leyendo eso ¿Cómo cancelo? Es lo que quiero saber

• MAFERTEJEDA10 ♡ (@mafertejeda10) reportó hace 27 minutos

  @chabi_xD @TELMEXSoluciona Llevo 10 días esperando a que llegue el famoso técnico que mandarían para arreglar lo del net y nada 😴😴