¿Está Telmex con problemas o cortes en Cortazar, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Wi-fi	hace 7 horas
Celaya	Internet	hace 4 días
Celaya	Corte Total	hace 9 días
Celaya	Corte Total	hace 18 días
Celaya	Wi-fi	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace un minuto desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona dando seguimiento al reporte, seguimos con interferencia en el servicio de internet y hoy también en llamadas

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 4 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Solo recuerden que no tengo servicio de llamadas tampoco, porque ha estado sonando pero pues se escucha solo interferencia

• Marcko Thony Patiño (@marckothony) reportó hace 6 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum podrían por favor solucionar sus problemas con el internet, pago por un servicio y apesta!

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 8 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @eriickls @TELMEXSoluciona La vez que me hicieron lo mismo metí queja por los días sin servicio y me lo bonificaron, a pesar de lo que tarden en arreglarte el servicio deberías de ver la bonificación de la afectación ☝🏼

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 9 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona seguimos teniendo problemas con el servicio de internet y voz y no se han contactado los técnicos, únicamente ustedes de redes sociales ☝🏼

• Papalosmambo (@papalosmambo) reportó hace 12 minutos desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

  Porqué porque porqué ayer me acoste sin teléfono: celular fijo o internet hoy amanecí sin teléfono: celular fijo o internet, porque no podemos recurrir a los Chinos para el Internet el servicio de Telmex es pésimo, hasta que no cambie de compañía no supe para

• CARTER (@JayJimenez24) reportó hace 12 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona que pasa con tu servicio toda la semana fallando y aparte no das soluciones solo me dicen que hay una falla en mi zona y están trabajando en ello, y ahorita no tengo servicio, pero para el cobro del servicio si están bravos!!

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 20 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex mi servicio de internet está intermitente, ayuda 😩😫😩😫😩

• Ulises (@sesulipz) reportó hace 23 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Otra vez sin Internet #infinitum otra vez! Que molesto es estar reportando cada semana esta situación 😤😤😤😤 Ni que viviera en un rancho. Pésimo servicio de Internet @infinitum

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 24 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Pues apenas me puedo conectar, entre la falla de telmex y telcel... Estuvo cañón. Bueno , infinitum aún no se restablece

• vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 24 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Enviado... gracias, espero su solución pronta por favor😶

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 25 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ayuda, no tengo servicio ni de internet ni línea telefónica 😩

• 1Nniko 🇲🇽 (@1Nniko) reportó hace 26 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Telmex infinitum es una mierda!

• shygirl0206 (@shygirl0206) reportó hace 30 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @infinitum #infinitum van de mal en peor, que pésimo servicio ofrecen, nada de velocidad, veré que ofrece la competencia, ya que no se puede continuar así

• Papalosmambo (@papalosmambo) reportó hace 30 minutos desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

  Además de monótono y nula información no se te ocurre otra casa porqu el gobierno decidió dejar el internet en manos de Telmex y no solo es caro sino pésimo, y creo que como ciudadano debemo exigir el servicio adecuado sobre todo cuando vemos estas maravillas

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 31 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble la lentitud y nada de ganas de trabajar de su personal en su centro atención Telmex. Vengo a cancelar y no tienen absolutamente ningúna noción de su pésimo servicio.

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 40 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya tengo Internet, lo de la velocidad ya lo he reportado muchas veces pero siempre me dicen lo mismo, que la zona, que esta lejos de la central, etc.

• Karla Martinez (@KarlaMtzVd) reportó hace 52 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  Pinche infinitum vales madreee! @Telmex

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 55 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @arturoelias @infinitum @ClaroVideoMx @NetflixLAT @Claromusica @clarodrivemx Pues sí, pero no pueden ni darme mi velocidad contratada de 10mb, siempre navego a máximo 3mb.y solo me dicen que mi zona es todo lo que me pueden dar.

• Mich (@MichBoyd) reportó hace 58 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @soyvidana @Telmex Es un asco su “servicio”

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jess (@jessmc0s) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo un cargo no reconocido en mi recibo y ni en la asistencia en línea ni por teléfono encuentro alguna solución.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @Tenorito10 @Tenorito10, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

• Abby (@AbbyStrange) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade No mientas!!!! Ayer me marcaron para decirme que hoy mandaban al técnico. No se ha presentado nadie. NADIE!!! Ya llevo casi un mes con reiteradas intermitencias de servicio. La primera ve me dejaste dos semanas. DOS SEMANAS sin servicio. NO MAMEN!!!!

• ℒℯ𝓈 𝒪𝒢 (@leslyortiz33) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias por la respuesta hice modificación de mi servicio pues pagaba un servicio de 389 pesos al mes por 20 megas de internet y no me llegaron en un año, pague de más por un servicio que no me llegó bien

• KOONDJ (@KOONDJ) reportó hace 18 minutos

  Que onda @TELMEXSoluciona @Telmex ya una semana que reporte mi servicio y no pueden mandar a un técnico, a qué ********* estamos jugando?, Ya se les indico que tiene que ir un técnico, desde central no van a hacer nada.

• PATO (@PATIRISCA) reportó hace 18 minutos

  Que tengo que hacer para que @telmex atienda mis reportes, su servicio de reportes es pésimo :(

• eliezer gongora (@eliezer08) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola sigo sin internet aún no ha habido ninguna solución cuanto tiempo más

• Javier Armendariz C (@j4av13rAC) reportó hace 19 minutos

  pérsimo servicio de soporte @Telmex mala instalación de fibra óptica, caídas en servicio continuas y tiempos muy largos de resolución y el personal de soporte cuelga a mitad de las llamadas

• Chelirb (@Chelirb1) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona señores de Telmex nuevamente no tengo servicio de internet, yo sé que no sirve de nada , de que les diga que estamos con las clases en línea , pero por favor nos urge

• Omar Cruz (@cruviom) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona ¿y de Que sirve que te comuniques? Si solo dan pretextos y no dan soluciones.