Estado del servicio de Telmex en Cortazar, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 12 horas
Celaya	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cortazar, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

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  Karla Martinez (@KarlaMtzVd) reportó hace 3 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  Pinche infinitum vales madreee! @Telmex

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  Luis Roberto (@LuisRob10697716) reportó hace 6 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona hola buen día. Me puedes ayudar por favor?? Me das el número teléfono a dónde me pueda comunicar al área de facturación?? Me cortaron mi servicio ayer que por falta de pago. Gracias

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  Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 10 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Siempre me dicen eso, pero su servicio sigue siendo pésimo, pero son buenos para cobrar y con un día de retraso luego luego lo cortan o le bajan los megas de transferencia, pero no son buenos para no cobrar los días que falla. ¿Qué se puede hacer aquí @Profeco?

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  LauG (@Laaura_EG) reportó hace 12 minutos desde Villagrán, Guanajuato

  Oficialmente dejamos de utilizar este mal servicio @Telmex

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  Pável Vanegas (@pavel_vanegas) reportó hace 15 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Profeco @AtencionProfeco Buen día. Tengo 6 días son internet y @Telmex no ha solucionado el problema, el lunes marqué y me dieron un plazo máximo de 72, llamo hoy y comentan que cerraron la queja porque se había solucionado, dan otro plazo de 48 hrs. ¿Que medidas puedo tomar?

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  Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 16 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas noches voy para el 4to día sin internet y es cansado estar reportando día tras día y que no den respuesta ni visitas ni nada y que sólo por este medio le digan lo mismo "que están trabajando en ello " Para cuándo estará mi servicio??

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  Papalosmambo (@papalosmambo) reportó hace 16 minutos desde Jaral del Progreso, Guanajuato

  Porqué porque porqué ayer me acoste sin teléfono: celular fijo o internet hoy amanecí sin teléfono: celular fijo o internet, porque no podemos recurrir a los Chinos para el Internet el servicio de Telmex es pésimo, hasta que no cambie de compañía no supe para

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  Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 16 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Solo recuerden que no tengo servicio de llamadas tampoco, porque ha estado sonando pero pues se escucha solo interferencia

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  Mich (@MichBoyd) reportó hace 21 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Quiero mi servicio de vuelta @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 28 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ayuda, no tengo servicio ni de internet ni línea telefónica 😩

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  Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 32 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Con tan pésimo servicio de @infinitum este mes no lo pagaré, si quieren cortarlo, ya fueron muchos meses del servicio tan malo, pero si no pagas en tu día límite al día siguiente te bajan los megas. Eso si mandan mensajes como desde hace un año que ya mero entra la fibra optica

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  Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 32 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona será que hoy ya quede mi servicio ?

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  Alfredo Jonathan (@pilohouse) reportó hace 38 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta de mi servicio

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  Mich (@MichBoyd) reportó hace 38 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Ya es LUNES. ¡No mms! Sigo sin servicio pinche @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 41 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona dando seguimiento al reporte, seguimos con interferencia en el servicio de internet y hoy también en llamadas

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  César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 44 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Hola @TELMEXSoluciona me apoyas con problemas en una línea? No se cuenta con Internet. Acudió hoy el t cnico y se fue sin dar solución

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  Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 51 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex mi servicio de internet está intermitente, ayuda 😩😫😩😫😩

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  Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 52 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Otro día más que se va el pésimo servicio de @infinitum a ver si con el registro de Twitter ven cuantas veces vale madre su servicio y esto es lo mismo desde hace 2 años.

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  Mich (@MichBoyd) reportó hace 53 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona llevo toda la mañana intentando pagar desde la app y del sitio. Es imposible! Ni por teléfono me dan solución 😡😡😡😡

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  Carlos Torres. (@CharlieeTorre96) reportó hace 53 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Pinche Internet de mierda... Pésimo servicio... @Telmex @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alexis Nava (@soyalexxo) reportó hace 8 minutos

  Sin servicio de Teléfono e Internet por mas de una una semana..! @Telmex @TELMEXSoluciona ¿me ayudan a dar seguimiento a mi folio? 178193

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  Hector Zaldivar (@sirdruid) reportó hace 8 minutos

  @AsuncionMa62082 @TELMEXSoluciona Preparate para horas (si tienes suerte) o dias sin servicio y una lista interminable de disculpas y promesas falsas porque #telmexNOsoluciona solo sabe cobrar

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  Edd_fett (@eddrojasgeek) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona apoyo no cuento con servicio de Internet

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  Flavio Herrera (@HerrFlavio) reportó hace 9 minutos

  @Telmex otra vez sin internet??? @TELMEXSoluciona @infinitum Finos para cobrar, malos para dar servicio.

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  PABLO FRANCO (@PABLO_FRANCO) reportó hace 9 minutos

  Pues sin Servicio 11 días y cinco de ellos recibiendo el mensaje de el servicio, ya ha sido reparado. Obviamente es falso. @Telmex @AuditorioTelmex @escuderiatelmex

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  René Suárez (@suarez_men) reportó hace 9 minutos

  @AndyBlancoo @Telmex Pésimo servicio y cada vez cobran más

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  jackie abed (@AbedJackie86707) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Ese teléfono no funciona desde hace años y no se han dado cuenta.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @luishdzbautista @totalplaymx @luishdzbautista No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.

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  Mario del Desierto (@VicioNez) reportó hace 15 minutos

  Telmex me tuvo 5 días sin internet y me dijeron que me van a hacer un ajuste Pregunté de cuánto? Y me dicen que de dos días únicamente, porque según "términos y condiciones" tienen hasta 72 horas para dar solución a la falla entonces tres días no cuentan.... No le pierden eh?

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  Fer (@8dluisfer) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Aún no solucionan mi problema de conexión, marco a la línea y solo responden que ya tienen el reporte de la falla mientras tanto estoy sin el servicio, funciona por momentos y vuelve a fallar. Exijo que se comuniquen conmigo para al menos darme un plan de acción