Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cortazar, Estado de Guanajuato?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cortazar, Estado de Guanajuato 02/13/2026 13:05

febrero 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

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City Problem Type Report Time
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Wi-fi
MexicoCelaya Wi-fi
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

  • JosLuisBuenda1 José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @Telmex te voy a regresar tu equipo inservible, tú me vas a regresar lo que me cobraste por la instalación? Recuerda que tu no me puedes proporcionar el servicio contratado

  • josegabri3l97 Env7 (@josegabri3l97) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona hola mi servicio esta fallando de nuevo

  • josegabri3l97 Env7 (@josegabri3l97) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona llevo 2 dias sin servicio no viene nadie arreglar algo ni siquiera llamaban y solo me dicen los mismo por Twitter que quieren ? Que me cambie de compañía porque aquí no dan solución y es un servicio que estoy pagando y puntual

  • pavel_vanegas Pável Vanegas (@pavel_vanegas) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @Profeco @AtencionProfeco Buen día. Tengo 6 días son internet y @Telmex no ha solucionado el problema, el lunes marqué y me dieron un plazo máximo de 72, llamo hoy y comentan que cerraron la queja porque se había solucionado, dan otro plazo de 48 hrs. ¿Que medidas puedo tomar?

  • josegabri3l97 Env7 (@josegabri3l97) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ? El número de reporte es 18090009

  • josegabri3l97 Env7 (@josegabri3l97) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona será que hoy ya quede mi servicio ?

  • josegabri3l97 Env7 (@josegabri3l97) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ?

  • oscardewey Oscar Guillén (@oscardewey) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Esto es de todos los días, el servicio de @infinitum es un asco, así como son buenos para cobrar y si te pasas un día no tienes el servicio, ojalá no te cobraran cada que falla su servicio. No hay día que su servicio no tenga fallas @Profeco que podemos hacer en este caso??

  • JosLuisBuenda1 José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @Telmex inicio la 3er semana sin servicio de internet, NO existe calidad profesional ni ética, público ustedes sabrán si pagan la instalación y te dejarán sin servicio

  • LuisAntonioArm9 Antonio Machida Armendáriz (@LuisAntonioArm9) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @Noeraperfecta @ayudaizzi @izzi_mx Lo peor es que No hay un servicio confiable de ninguna empresa, amiga. Si supieras lo que paso con los chavos de telmex... 😢

  • JosLuisBuenda1 José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @Telmex estoy desde el día 2 sin servicio de internet contratado, al 4o día pasaron y me dijeron que se habían robado una pieza y que la iban a conseguir. No Netflix, ni HBO, público ya lo saben

  • JosLuisBuenda1 José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @Telmex, Ing Carlos Slim seguramente el título de concesión no autoriza a no atender las fallas de su servicio, desde el día 2 no tengo internet

  • gianKarlo1 Juan Carlos Martínez López (@gianKarlo1) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @Telmex @TELMEXSoluciona de verdad deben de pasar más de 13 días para instalar un servicio de internet en casa? Y cuando se comunica uno a sus 800 nadie atiende? Vamos empezando y tienen ese pésimo servicio de instalación

  • JosLuisBuenda1 José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Tu área no soluciona nada, ya he tenido experiencias con ustedes. Fueron a ver la falla no lo solucionaron y no han regresado

  • Cherry26532286 Cherry (@Cherry26532286) reportó desde Cortazar, Estado de Guanajuato

    @LuMPz1 @Telmex @TELMEXSoluciona Son unos incompetentes de lo peor.

  • gianKarlo1 Juan Carlos Martínez López (@gianKarlo1) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @Telmex @TELMEXSoluciona quedaron muy formales pasar el día de hoy a medio día a instalar el servicio contratado, Van 16 días sin respuesta

  • josegabri3l97 Env7 (@josegabri3l97) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buenas noches voy para el 4to día sin internet y es cansado estar reportando día tras día y que no den respuesta ni visitas ni nada y que sólo por este medio le digan lo mismo "que están trabajando en ello " Para cuándo estará mi servicio??

  • soyluisfabela Luis Fabela (@soyluisfabela) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Me acabo de enterar que los trabajadores de #telmex están en huelga y está chido que reclamen sus derechos laborales. Nomás una duda. ¿Cómo desde hace cuánto que están en huelga? Porque servicio siempre ha estado bien ****** desde hace un chingo #HuelgaEnTelmex

  • josegabri3l97 Env7 (@josegabri3l97) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ?

  • oscardewey Oscar Guillén (@oscardewey) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Con tan pésimo servicio de @infinitum este mes no lo pagaré, si quieren cortarlo, ya fueron muchos meses del servicio tan malo, pero si no pagas en tu día límite al día siguiente te bajan los megas. Eso si mandan mensajes como desde hace un año que ya mero entra la fibra optica

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ortalfc Ricardo. (@ortalfc) reportó

    @TELMEXSoluciona otra veeeez no tengo servicio Telmex y ninguno de sus métodos de contacto funciona… otra vez, harto ya.

  • Alex_AbbSer Alex AbbSe (@Alex_AbbSer) reportó

    @telmex @TELMEXSoluciona solo dicen que están dando seguimiento, que pronto darán solución, que estemos atentos a su llamada. PERO NO ES ASÍ!! 5 dias sin servicio y ustedes sin dar claridad en la información. URGE @hectorslimseade que se haga algo.

  • quijoterorshack gabö (@quijoterorshack) reportó

    @TELMEXSoluciona Telmex de verdad me súper urge el servicio!! No puedo estar esperando les deje mis datos por DM

  • Marisol0710 Sunshine (@Marisol0710) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Desde el jueves estoy sin servicio de internet y le dice ya la grabación sin permitirme hablar con alguien que mi reporte está en tiempo #servicio #fatal

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @urobledo89 @urobledo89 ¡Hola, buen día! Vía DM envíanos tu número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y una hora en la que nos podamos comunicar con usted, para llegar a una solución lo antes posible. Andrea G.

  • alexvr007 alexvr007 (@alexvr007) reportó

    Te odio Telmex, ya voy a cumplir un mes sin servicio. Nada más le dan vuelta al asunto, cada vez que llamo.

  • jorgepazcardena coco (@jorgepazcardena) reportó

    Desatención a clientes TELMEX SON UNA ******

  • _DruMsi F/A (@_DruMsi) reportó

    @AIMBOT69_ @totalplaymx @Telmex Los 2 está chidos el pedo son los técnicos que instalan puede que te toque uno bien mal hecho y te haga mal la conexión y estes batallando un chingo jaja es cuestión de suerte

  • Nechagoros Elsa Gorostieta (@Nechagoros) reportó

    @TELMEXSoluciona Paciencia!!! 22 días sin servicio! No tienen vergüenza

  • LFercho1 L Fercho (@LFercho1) reportó

    Que poca.. la neta ya estoy harto de su mal servicio días con fallas e intermitencias y se comprometen a reparar y en vez de eso recibo que ya no tengo ni internet ni teléfono la verdad ya no les pienso pagar ahí me acusan de mal pagador cuando se venga mi pago @TELMEXSoluciona