¿Está Telmex con problemas o cortes en Cortazar, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 6 días
Celaya	Corte Total	hace 9 días
Celaya	Wi-fi	hace 12 días
Celaya	Internet	hace 18 días
Celaya	Internet	hace 19 días
Celaya	Corte Total	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

• Papalosmambo (@papalosmambo) reportó hace un minuto desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

  Además de monótono y nula información no se te ocurre otra casa porqu el gobierno decidió dejar el internet en manos de Telmex y no solo es caro sino pésimo, y creo que como ciudadano debemo exigir el servicio adecuado sobre todo cuando vemos estas maravillas

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 5 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya tengo Internet, lo de la velocidad ya lo he reportado muchas veces pero siempre me dicen lo mismo, que la zona, que esta lejos de la central, etc.

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 10 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble la lentitud y nada de ganas de trabajar de su personal en su centro atención Telmex. Vengo a cancelar y no tienen absolutamente ningúna noción de su pésimo servicio.

• Mich (@MichBoyd) reportó hace 12 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Quiero mi servicio de vuelta @Telmex @TELMEXSoluciona

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 13 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @arturoelias @infinitum @ClaroVideoMx @NetflixLAT @Claromusica @clarodrivemx Pues sí, pero no pueden ni darme mi velocidad contratada de 10mb, siempre navego a máximo 3mb.y solo me dicen que mi zona es todo lo que me pueden dar.

• 1Nniko 🇲🇽 (@1Nniko) reportó hace 15 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Telmex infinitum es una mierda!

• Mich (@MichBoyd) reportó hace 16 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @soyvidana @Telmex Es un asco su “servicio”

• Karla Martinez (@KarlaMtzVd) reportó hace 18 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  Pinche infinitum vales madreee! @Telmex

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 19 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ayuda, no tengo servicio ni de internet ni línea telefónica 😩

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 25 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @eriickls @TELMEXSoluciona La vez que me hicieron lo mismo metí queja por los días sin servicio y me lo bonificaron, a pesar de lo que tarden en arreglarte el servicio deberías de ver la bonificación de la afectación ☝🏼

• Ulises (@sesulipz) reportó hace 27 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Otra vez sin Internet #infinitum otra vez! Que molesto es estar reportando cada semana esta situación 😤😤😤😤 Ni que viviera en un rancho. Pésimo servicio de Internet @infinitum

• Mich (@MichBoyd) reportó hace 28 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No me ofrezcas disculpas, no me sirven ni para una chingada tus disculpas, reestablece mi servicio. 😡😡😡😡😡

• Papalosmambo (@papalosmambo) reportó hace 29 minutos desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

  Porqué porque porqué ayer me acoste sin teléfono: celular fijo o internet hoy amanecí sin teléfono: celular fijo o internet, porque no podemos recurrir a los Chinos para el Internet el servicio de Telmex es pésimo, hasta que no cambie de compañía no supe para

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 35 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex mi servicio de internet está intermitente, ayuda 😩😫😩😫😩

• Mich (@MichBoyd) reportó hace 36 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Ya es LUNES. ¡No mms! Sigo sin servicio pinche @Telmex @TELMEXSoluciona

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 47 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Pues apenas me puedo conectar, entre la falla de telmex y telcel... Estuvo cañón. Bueno , infinitum aún no se restablece

• Mich (@MichBoyd) reportó hace 50 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @cessargol @Telmex @TELMEXSoluciona @izzi_mx Yo tenía @izzi_mx en la CDMX precisamente por esto. Acá en Gto no había tenido queja de @Telmex hasta ahora. Me urge el internet y no me lo restablecen los hdspm 😡

• Marcko Thony Patiño (@marckothony) reportó hace 53 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum podrían por favor solucionar sus problemas con el internet, pago por un servicio y apesta!

• Mich (@MichBoyd) reportó hace 55 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  No tengo internet aunque no hay problemas en el pago @Telmex @TELMEXSoluciona

• shygirl0206 (@shygirl0206) reportó hace 57 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @infinitum #infinitum van de mal en peor, que pésimo servicio ofrecen, nada de velocidad, veré que ofrece la competencia, ya que no se puede continuar así

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fabiola Del Rio R de la Gala (@viari2828) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Basura de servicio

• Fer (@F3rm3ndoza) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco no me dieron solución y volvieron a perder la documentación que les envié. ¿Que procede? ¿Con quien me quejo para que arreglen el error que ellos mismos cometieron? @IFT_MX ¿hasta cuando pondrás control?

• JJNares (@jjnares) reportó hace 20 minutos

  Casualmente cada vez qué los de @totalplaymx hacen algún ajuste en algún poste cerca de mi empresa falla @infinitum ... Por favor autoridades ya hagan algo no se vale el sabotaje

• Omar808 (Ackerman) (@Omar_Fl808) reportó hace 21 minutos

  @ElUriel095 @infinitum @TELMEXSoluciona Chinga tu madre Telmex yo por eso me cambié a IZZI que es menos cagapalos a la hora de cobrar y sus paquetes de internet son GOD

• Codelinnk (@codelinnk) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo una semana sin internet, y tu “servicio a cliente” nunca me pasa a una persona, solo me atiende su bot que no sirve para nada. ¿Me pueden ayudar a solucionarlo? O ya me cambio a @izzi_mx

• David Zavala (@DavidZavala_ms) reportó hace 24 minutos

  ¿Cuales son las mejores opciones al servicio de Internet en CDMX? Ya estamos hartos del servicio intermitente de Telmex.

• Francisco Reynaga (@TheFrank_SW) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona cómo es posible que se vuelva a ir el servicio después de dos días de reparado(cuando se tardaron días en solucionarlo) Me van a seguir dando largas? @AtencionProfeco me podrían ayudar

• Luis Alonso Ramos 🇲🇽 (@luisalonsoramos) reportó hace 28 minutos

  Hola @totalplaymx (@TotalplayAyuda): desde ayer en la mañana no se puede acceder a los servicios de Microsoft desde tu servicio de internet. (Funciona perfecto con Izzi o Infinitum). Ya lo validamos en diferentes ubicaciones. Ya llevan más de 24 hrs. ¿Tienen ETA? ¿Qué pasa?

• Francisco Reynaga (@TheFrank_SW) reportó hace 29 minutos

  @AtencionProfeco me pueden ayudar a que me haga caso @TELMEXSoluciona y me de una solución pronta

• dona guicha la tamalera (@donaguicha) reportó hace 29 minutos

  @latinus_us Que carlitros lo aplique en telmex y nos comente que tal funciona