¿Telmex está fallando o caído? in Cortazar, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 12 días
Celaya	Internet	hace 22 días
Celaya	Internet	hace 24 días
Celaya	Internet	hace 1 mes
Celaya	Internet	hace 1 mes
Celaya	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cortazar, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

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  Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 13 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona dando seguimiento al reporte, seguimos con interferencia en el servicio de internet y hoy también en llamadas

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  La gata bajo la lluvia (@alberttbriseno) reportó hace 13 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona tengo desde el día viernes sin internet en mi casa dicen que fue una falla masiva pero aún así ningún técnico e visto presentarse y diario llamo a reportarlo solo dicen que pasarán reporte a un técnico

• 
  vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 15 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Mames #telmex pinche lluviecita y ya valio vrg tu internet..... #mecagas #queriavernetflix #FueraAMLO

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  vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 18 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Enviado... gracias, espero su solución pronta por favor😶

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  Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 18 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Solo recuerden que no tengo servicio de llamadas tampoco, porque ha estado sonando pero pues se escucha solo interferencia

• 
  Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 23 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No tengo Internet lo. Mismo me paso hace varias semanas y me cambiaron el módem y ahora pasa lo mismo y es molesto porque cuando llega el recibo ahí esta el recibo listos para cobrar y uno tiene problemas y nada mas me ignoran es desgastante

• 
  CARTER (@JayJimenez24) reportó hace 25 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona que pasa con tu servicio toda la semana fallando y aparte no das soluciones solo me dicen que hay una falla en mi zona y están trabajando en ello, y ahorita no tengo servicio, pero para el cobro del servicio si están bravos!!

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  Papalosmambo (@papalosmambo) reportó hace 28 minutos desde Jaral del Progreso, Guanajuato

  Además de monótono y nula información no se te ocurre otra casa porqu el gobierno decidió dejar el internet en manos de Telmex y no solo es caro sino pésimo, y creo que como ciudadano debemo exigir el servicio adecuado sobre todo cuando vemos estas maravillas

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  Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 33 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Pésimo servicio tanto en redes sociales, telefónico, y el ventanilla.. Pésimo... @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum

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  Sergio Acosta (@ambakerantani) reportó hace 34 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen dia. La linea que termina en 190 es la que esta fallando. En el otro numero ya estoy disponible. Gracias.

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  Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 40 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona seguimos teniendo problemas con el servicio de internet y voz y no se han contactado los técnicos, únicamente ustedes de redes sociales ☝🏼

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  Ish (@IshRofi) reportó hace 42 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @infinitum 1 día y sigo sin servicio de telefonía e internet que poca . . . De servicio, ha pero eso sí, ya me están avisando que puedo ver mi recibo para pagar!!!

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  joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 48 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @CarlosLoret ayuda a advertir al público de que no paguen los servicios de Telmex en sus cajeros automáticos ya que sustraen los billetes de $500.00 te quejas y no te dan solución

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  joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 49 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona, aún esperando la respuesta a mi queja presentada el día 2 de los corrientes

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  Elizet Arias (@Elizet_Arias) reportó hace 49 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Profeco podrían apoyarme con su asesoría para realizar una denuncia contra @Telmex, llevo 4 semanas sin telefonía, 1 sin internet y cobran como si se tuviera el servicio y dan falsas fechas para solucionar el problema. Y es imposible reportar el problema de telefonía.

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  Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 56 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex mi servicio de internet está intermitente, ayuda 😩😫😩😫😩

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  Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 57 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Después de que se comunicaron conmigo el día domingo jamás volvieron a llamar y el internet sigue lento 😤 @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Karla Martinez (@KarlaMtzVd) reportó hace 58 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  Pinche infinitum vales madreee! @Telmex

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  Payton Hobart (@iSoyTovar) reportó hace 59 minutos desde Jaral del Progreso, Guanajuato

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona hasta cuando van a arreglar la falla de mi servicio? TENGO UNA SEMANA SIN TELÉFONO NI INTERNET. 😡 Y tu servicio de atención al cliente es pésimo tanto por teléfono como en línea.

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  B! (@Ivonne1Gonzalez) reportó hace 59 minutos desde Villagrán, Guanajuato

  @Telmex su servicio estos últimos tres días ha sido un asco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  RAFAEL VAZQUEZ E (@RVAZQUEZESCA) reportó hace 4 minutos desde Cajeme, Sonora

  @TELMEXSoluciona Creo que no se han dado cuenta de el daño que sufrió su infraestructura los cables están colgando sobre los cables de energía de CFE y otros a baja altura. No solo estamos sin servicio hay riesgos en la calle espero mañana no sea demasiado tarde.@arturoelias

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  Aprendiz de todo, maestro de nada (@chuchonando65) reportó hace 8 minutos

  En cambio el trabajo (salvo unos pocos que entenden el juego) se va así, trabajo, sueldo, consumo, trabajo, sueldo consumo... Ad Infinitum) Entonces con ciclos virtuosos y viciosos los resultados se acumulan sin que haya mucho por hacer, salvo perjudicar a todos.

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  carlosromero (@CarobaBARAHONA) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Me quedé esperando la llamada. Favor de atenderme ahorita

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  雪だるま☃️ (@anitakku) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, siguen sin dar una respuesta para mi caso y sigo sin acceso a Internet y tampoco tengo línea telefónica

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  Victoria Romero (@Victori19985233) reportó hace 11 minutos

  @Telmex buen día, llame para reportar la falla de internet y no me dan folio, mandé wassapp y no contestan, lo que va del mes la mitad del tiempo no he tenido señal, eso sin contar los meses anteriores también sin internet durante varios días cada mes, creo es justo que me

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  WKILLERX444 (@wkillerx444) reportó hace 12 minutos

  Se cayó telmex, ._.

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  Hilary (@hilaaryp) reportó hace 17 minutos

  Hasta la MADREEEE de que el **** INTERNET LLEVE 6 días sin servirrrr en el trabajo! Son una porquería verdaderamente @infinitum

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  Leonor varela (@leonorCax) reportó hace 17 minutos

  Segundo día y contando😡🤮🤢 sin servicio @TELMEX, será que tendremos que esperar nuevamente más de una semana para que den solución al problema! #pesimoservicio #sintecnicos

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  @SoyLaYoyis🍓 (@moninavilla) reportó hace 18 minutos

  Con una chingada, ahora resulta que tengo saldo pendiente con @Telmex. ¿Qué parte de NO LES DEBO NI UN PESO no entienden? @TELMEXSoluciona no han tenido ni tiempo ni ganas de solucionar su problema que ahora es mío.

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  cess_chapa (@CessChapa) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya casi es día 13 de feb, fecha de pago, no han solucionado, no voy a pagar por algo que yo no pedí, y no me quiero quedar sin servicio. Hagan el ajuste para poder liquidar mi mes por favor.