¿Está Telmex con problemas o cortes en Cortazar, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 4 días
Celaya	Internet	hace 6 días
Celaya	Internet	hace 13 días
Celaya	Internet	hace 15 días
Celaya	Internet	hace 16 días
Celaya	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 19 segundos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Pues apenas me puedo conectar, entre la falla de telmex y telcel... Estuvo cañón. Bueno , infinitum aún no se restablece

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 2 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya tengo Internet, lo de la velocidad ya lo he reportado muchas veces pero siempre me dicen lo mismo, que la zona, que esta lejos de la central, etc.

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 9 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona seguimos teniendo problemas con el servicio de internet y voz y no se han contactado los técnicos, únicamente ustedes de redes sociales ☝🏼

• Marcko Thony Patiño (@marckothony) reportó hace 15 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum podrían por favor solucionar sus problemas con el internet, pago por un servicio y apesta!

• Papalosmambo (@papalosmambo) reportó hace 17 minutos desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

  Además de monótono y nula información no se te ocurre otra casa porqu el gobierno decidió dejar el internet en manos de Telmex y no solo es caro sino pésimo, y creo que como ciudadano debemo exigir el servicio adecuado sobre todo cuando vemos estas maravillas

• Karla Martinez (@KarlaMtzVd) reportó hace 17 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  Pinche infinitum vales madreee! @Telmex

• Mich (@MichBoyd) reportó hace 21 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No me ofrezcas disculpas, no me sirven ni para una chingada tus disculpas, reestablece mi servicio. 😡😡😡😡😡

• 1Nniko 🇲🇽 (@1Nniko) reportó hace 21 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Telmex infinitum es una mierda!

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 26 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @arturoelias @infinitum @ClaroVideoMx @NetflixLAT @Claromusica @clarodrivemx Pues sí, pero no pueden ni darme mi velocidad contratada de 10mb, siempre navego a máximo 3mb.y solo me dicen que mi zona es todo lo que me pueden dar.

• Ulises (@sesulipz) reportó hace 28 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Otra vez sin Internet #infinitum otra vez! Que molesto es estar reportando cada semana esta situación 😤😤😤😤 Ni que viviera en un rancho. Pésimo servicio de Internet @infinitum

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 29 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona dando seguimiento al reporte, seguimos con interferencia en el servicio de internet y hoy también en llamadas

• Mich (@MichBoyd) reportó hace 31 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Quiero mi servicio de vuelta @Telmex @TELMEXSoluciona

• Papalosmambo (@papalosmambo) reportó hace 35 minutos desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

  Porqué porque porqué ayer me acoste sin teléfono: celular fijo o internet hoy amanecí sin teléfono: celular fijo o internet, porque no podemos recurrir a los Chinos para el Internet el servicio de Telmex es pésimo, hasta que no cambie de compañía no supe para

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 41 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @eriickls @TELMEXSoluciona La vez que me hicieron lo mismo metí queja por los días sin servicio y me lo bonificaron, a pesar de lo que tarden en arreglarte el servicio deberías de ver la bonificación de la afectación ☝🏼

• Mich (@MichBoyd) reportó hace 42 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @soyvidana @Telmex Es un asco su “servicio”

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 44 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ayuda, no tengo servicio ni de internet ni línea telefónica 😩

• Mich (@MichBoyd) reportó hace 51 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @cessargol @Telmex @TELMEXSoluciona @izzi_mx Yo tenía @izzi_mx en la CDMX precisamente por esto. Acá en Gto no había tenido queja de @Telmex hasta ahora. Me urge el internet y no me lo restablecen los hdspm 😡

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 53 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex mi servicio de internet está intermitente, ayuda 😩😫😩😫😩

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 56 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble la lentitud y nada de ganas de trabajar de su personal en su centro atención Telmex. Vengo a cancelar y no tienen absolutamente ningúna noción de su pésimo servicio.

• shygirl0206 (@shygirl0206) reportó hace 57 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @infinitum #infinitum van de mal en peor, que pésimo servicio ofrecen, nada de velocidad, veré que ofrece la competencia, ya que no se puede continuar así

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• loossiee (@loossiee) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona No se escucha la llamada se corta, ya me marco al cel y al fijo y se escucha igual! No es aquí la falla. Me pueden mandar un MD o un WhatsApp con la información que me intentan dar si fueran tan amables?! Gracias.

• Pau (@PaulinaDAJ) reportó hace 8 minutos

  Como alguien que trabajo en el ares servicio al cliente siempre trato de ser amable con la banda que trabaja en servicio al cliente pero con Telmex es imposible los odioooooooooooooo

• Alma Grace 81 (@Graciel27784928) reportó hace 9 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona hoy mi hijo no pudo hacer sus clases en línea, y seguramente mañana tampoco por un problema que hay en la colonia donde vivo🤬🤬 una vez más en 6 meses su "servicio" deja mucho que desear

• DNC (@DNajeraC) reportó hace 17 minutos

  @ayudaizzi los contrate por qué pensé que eran mejor que @Telmex, a estado intermitentemente mi servicio en Quintana Roo, desde el día lunes tengo fallas y en el whatsapp y su número telefónico, no solucionan nada!

• Erik Lizárraga (@eriklv89) reportó hace 18 minutos

  Quiero externar mi TOTAL descontento con la empresa @infinitum por su mal servicio, le a cuento brevemente 🧵. No recuerdo exactamente si fue el día viernes 7 de mayo que se presentó una falla en mi servicio de internet, naturalmente reporté la falla.

• aby (@MiNH0RBIT) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo wifi y en unas horas tengo q ver a mi novio cantar en un programa me podrían decir cuando va a volver gracias

• yessica diego (@yessica85) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona PÉSIMO SERVICIO POR SU PARTE TENGO REPORTANDO MI PROBLEMA DESDE EL 5 DE MAYO ESTAMOS A 19!!! Y NO TENGO UNA SOLUCIÓN, ADEMAS DE ESTO AHORA LLAMO A MI LINEA Y ME DICE QUE ES DE UN FAX NI INTERNET, NI LINEA, AH PERO ESO SI EL PAGO ME LO PIDEN PÉSIMO!!

• Famooo (@facusoytu) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Hoy tampoco se comunicaron conmigo Llevo pendiente de su respuesta varios días y aún no se ve qué tengan respuesta favorable para resolver la falla. Sus respuestas están vacías: Nos comunicamos contigo, entendemos su molestia, lamento ésta situación #Telmex #Fallas #MalServicio

• Josh (@Josue_Cabrera) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola! Mi servicio sigue igual. Harán ajuste a mi factura? Por cierto despues de 10 hrs nadie me llamo.

• LaBreton 😷 ツ (@LaBreton) reportó hace 25 minutos

  @Marco_Rojas_ @TELMEXSoluciona @infinitum Es una pena, porque durante 20 años les hice estudios de mercado, incluyendo trackings, y semestre a semestre eran los mismitos problemas.