Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cortazar, Estado de Guanajuato?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cortazar provienen de los códigos postales 38314.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cortazar, Estado de Guanajuato 04/25/2024 18:50

abril 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (74%)

    Internet (74%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya y Cortazar.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCelaya Wi-fi
MexicoCortazar Internet
MexicoCelaya Internet
MexicoCelaya Corte Total
MexicoCelaya E-mail
MexicoCelaya Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

  • IshRofi Ish (@IshRofi) reportó desde Cortazar, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @infinitum 1 día y sigo sin servicio de telefonía e internet que poca . . . De servicio, ha pero eso sí, ya me están avisando que puedo ver mi recibo para pagar!!!

  • CharlieeTorre96 Carlos Torres. (@CharlieeTorre96) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Pinche Internet de mierda... Pésimo servicio... @Telmex @TELMEXSoluciona

  • javiergalvan21 Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Después de que se comunicaron conmigo el día domingo jamás volvieron a llamar y el internet sigue lento 😤 @TELMEXSoluciona @Telmex

  • javiergalvan21 Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Solo recuerden que no tengo servicio de llamadas tampoco, porque ha estado sonando pero pues se escucha solo interferencia

  • chino1973 Abel Casas (@chino1973) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona increíble aún en estos tiempos y todavía se dan el lujo de tener tan mal servicio para contratar

  • chino1973 Abel Casas (@chino1973) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona increíble como tardan para contratar servicio!! Parece que nos hacen un favor, sobran compañías, no clientes!

  • FranciscoDMjr Francisco Medina (@FranciscoDMjr) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @Telmex tengo un cargo de 514 de clavel video, servicio que yo NO CONTRATE NI QUIERO, donde puedo cancelarlo y que mi recibo sea normal de 399. Quiero hablar con un humano y no máquina que diga que por contingencia tiene un # inusual de llamadas y me cuelguen

  • pilohouse Alfredo Jonathan (@pilohouse) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta de mi servicio

  • alberttbriseno La gata bajo la lluvia (@alberttbriseno) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona tengo desde el día viernes sin internet en mi casa dicen que fue una falla masiva pero aún así ningún técnico e visto presentarse y diario llamo a reportarlo solo dicen que pasarán reporte a un técnico

  • CoLuisito Quique Contreras (@CoLuisito) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona No tengo Internet lo. Mismo me paso hace varias semanas y me cambiaron el módem y ahora pasa lo mismo y es molesto porque cuando llega el recibo ahí esta el recibo listos para cobrar y uno tiene problemas y nada mas me ignoran es desgastante

  • Ivonne1Gonzalez B! (@Ivonne1Gonzalez) reportó desde Villagrán, Estado de Guanajuato

    @Telmex su servicio estos últimos tres días ha sido un asco

  • JayJimenez24 CARTER (@JayJimenez24) reportó desde Cortazar, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona que pasa con tu servicio toda la semana fallando y aparte no das soluciones solo me dicen que hay una falla en mi zona y están trabajando en ello, y ahorita no tengo servicio, pero para el cobro del servicio si están bravos!!

  • Elizet_Arias Elizet Arias (@Elizet_Arias) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @Profeco podrían apoyarme con su asesoría para realizar una denuncia contra @Telmex, llevo 4 semanas sin telefonía, 1 sin internet y cobran como si se tuviera el servicio y dan falsas fechas para solucionar el problema. Y es imposible reportar el problema de telefonía.

  • BcJoseluis joseluisBC (@BcJoseluis) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona, aún esperando la respuesta a mi queja presentada el día 2 de los corrientes

  • BcJoseluis joseluisBC (@BcJoseluis) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @CarlosLoret ayuda a advertir al público de que no paguen los servicios de Telmex en sus cajeros automáticos ya que sustraen los billetes de $500.00 te quejas y no te dan solución

  • iSoyTovar Payton Hobart (@iSoyTovar) reportó desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

    Oye @Telmex @TELMEXSoluciona hasta cuando van a arreglar la falla de mi servicio? TENGO UNA SEMANA SIN TELÉFONO NI INTERNET. 😡 Y tu servicio de atención al cliente es pésimo tanto por teléfono como en línea.

  • vero_moskeda vero moskeda (@vero_moskeda) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Enviado... gracias, espero su solución pronta por favor😶

  • vero_moskeda vero moskeda (@vero_moskeda) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Mames #telmex pinche lluviecita y ya valio vrg tu internet..... #mecagas #queriavernetflix #FueraAMLO

  • CoLuisito Quique Contreras (@CoLuisito) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Pésimo servicio tanto en redes sociales, telefónico, y el ventanilla.. Pésimo... @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum

  • ambakerantani Sergio Acosta (@ambakerantani) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Buen dia. La linea que termina en 190 es la que esta fallando. En el otro numero ya estoy disponible. Gracias.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • deavila2010 josé juan de ávila (@deavila2010) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, buen día. Ya está en servicio, pensé que ustedes lo habían gestionado. Agradezco su apoyo.

  • dhernandezm Daniel Hernandez (@dhernandezm) reportó

    @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex 24 horas sin servicio de Infinitum, muy amables para contestar pero no resuelven. A qué hora tendré servicio de nuevo??

  • irenevalds Irene (@irenevalds) reportó

    @TELMEXSoluciona ya varios vecinos tambien tienen fallas en sus lineas.. ya van a venir a arreglar mi linea? Mas de un mes sin servicio.

  • CarreonMaya Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó

    @TELMEXSoluciona buen día por milésima vez, el internet está lento, intermitente, está en examen mi hijo y así no se puede hagan algo con su servicio de 4a😠😠

  • vanevedder Vane Vedder (@vanevedder) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues no me llamaste Roberto, tuve que llamar y esperar mil horas para que me dijeran que hasta el 20 tienen para reparar mi servicio, por suerte llegó @ALTANMx a salvarnos, por favor quiero cancelar mi servicio con ustedes @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @hcancun @hcancun Buen día, lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R

  • SoyRodrigoSav Pretty Boy, Dirty Boy (@SoyRodrigoSav) reportó

    Llevo desde el lunes esperando puedan reparar mi fibra óptima en @infinitum me confirman días y me dejan plantado. Si no vienen hoy, hoy mismo contrato @izzi

  • HctorVilleneuv1 Héctor Villeneuve (@HctorVilleneuv1) reportó

    @TELMEXSoluciona Es la tercera vez que envío mi solicitud de cesion de derechos y no se realiza el cambio de titular, este proceso no debe tardar tanto.

  • wattersgilmour Memorable (@wattersgilmour) reportó

    @TELMEXSoluciona Todos los ******* días falla!

  • fenix312 Fernando Vazquez (@fenix312) reportó

    @TELMEXSoluciona que hace más de 1 mes no tengo servicio