¿Está Telmex con problemas o cortes en Cortazar, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Wi-fi	hace 11 días
Celaya	Internet	hace 22 días
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Corte Total	hace un mes
Celaya	Wi-fi	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace un minuto desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona dando seguimiento al reporte, seguimos con interferencia en el servicio de internet y hoy también en llamadas

• vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 3 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Enviado... gracias, espero su solución pronta por favor😶

• Papalosmambo (@papalosmambo) reportó hace 4 minutos desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

  Porqué porque porqué ayer me acoste sin teléfono: celular fijo o internet hoy amanecí sin teléfono: celular fijo o internet, porque no podemos recurrir a los Chinos para el Internet el servicio de Telmex es pésimo, hasta que no cambie de compañía no supe para

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 4 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @eriickls @TELMEXSoluciona La vez que me hicieron lo mismo metí queja por los días sin servicio y me lo bonificaron, a pesar de lo que tarden en arreglarte el servicio deberías de ver la bonificación de la afectación ☝🏼

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 4 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble la lentitud y nada de ganas de trabajar de su personal en su centro atención Telmex. Vengo a cancelar y no tienen absolutamente ningúna noción de su pésimo servicio.

• Ulises (@sesulipz) reportó hace 12 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Otra vez sin Internet #infinitum otra vez! Que molesto es estar reportando cada semana esta situación 😤😤😤😤 Ni que viviera en un rancho. Pésimo servicio de Internet @infinitum

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 19 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona seguimos teniendo problemas con el servicio de internet y voz y no se han contactado los técnicos, únicamente ustedes de redes sociales ☝🏼

• Marcko Thony Patiño (@marckothony) reportó hace 21 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum podrían por favor solucionar sus problemas con el internet, pago por un servicio y apesta!

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 26 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Solo recuerden que no tengo servicio de llamadas tampoco, porque ha estado sonando pero pues se escucha solo interferencia

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 29 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex mi servicio de internet está intermitente, ayuda 😩😫😩😫😩

• Karla Martinez (@KarlaMtzVd) reportó hace 31 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  Pinche infinitum vales madreee! @Telmex

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 40 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Después de que se comunicaron conmigo el día domingo jamás volvieron a llamar y el internet sigue lento 😤 @TELMEXSoluciona @Telmex

• shygirl0206 (@shygirl0206) reportó hace 47 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @infinitum #infinitum van de mal en peor, que pésimo servicio ofrecen, nada de velocidad, veré que ofrece la competencia, ya que no se puede continuar así

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 50 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @arturoelias @infinitum @ClaroVideoMx @NetflixLAT @Claromusica @clarodrivemx Pues sí, pero no pueden ni darme mi velocidad contratada de 10mb, siempre navego a máximo 3mb.y solo me dicen que mi zona es todo lo que me pueden dar.

• 1Nniko 🇲🇽 (@1Nniko) reportó hace 50 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Telmex infinitum es una mierda!

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 52 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Pues apenas me puedo conectar, entre la falla de telmex y telcel... Estuvo cañón. Bueno , infinitum aún no se restablece

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 54 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya tengo Internet, lo de la velocidad ya lo he reportado muchas veces pero siempre me dicen lo mismo, que la zona, que esta lejos de la central, etc.

• CARTER (@JayJimenez24) reportó hace 55 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona que pasa con tu servicio toda la semana fallando y aparte no das soluciones solo me dicen que hay una falla en mi zona y están trabajando en ello, y ahorita no tengo servicio, pero para el cobro del servicio si están bravos!!

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 56 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ayuda, no tengo servicio ni de internet ni línea telefónica 😩

• Papalosmambo (@papalosmambo) reportó hace 57 minutos desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

  Además de monótono y nula información no se te ocurre otra casa porqu el gobierno decidió dejar el internet en manos de Telmex y no solo es caro sino pésimo, y creo que como ciudadano debemo exigir el servicio adecuado sobre todo cuando vemos estas maravillas

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eärdil (@Eardil) reportó hace 4 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Ugh, el asesor que levantó mi orden de cambio de domicilio la dejó en stand-by y ahora no tendré internet para trabajar. ¿Eso me lo descuentan de mi recibo o qué procede?

• Yeik Morales (@yeikmorales) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Y si me van a contactar o sigo esperando sus SLAs de 24 a 48 horas?

• Rodrigo Sepúlveda Guas (@RSepuGuas) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar un servicio de internet y no contestan las extensiones

• The Squad (@Loooool9001) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona 4 horas y media y ni un solo avance Que servicio tan mediocre... Y personal lo que le sigue de inutil

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @snakeout87 @snakeout87 ¡Hola! Para nosotros tu servicio es importante, por lo cual vamos a trabajar en este para darte una solución, solo proporcióname vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, un número celular y un correo electrónico para comunicarme contigo. Rosy Ch.

• Soy Caro y así C: (@CaritoChongA) reportó hace 10 minutos

  @Telmex es una estafa. Pagas por un servicio de internet, y te dan menos de un cuarto de la velocidad que prometen. Hacen ajustes cuando llamas para quejarte, pero al par de días vuelve el problema.

• Manuel MH (@manuel_mmh_) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona no sirve para nada

• Insolente Convoyente (@Chamacade_porra) reportó hace 13 minutos

  Pues ya son más de las 12 y la persona que según me dijeron ayer venía hoy a las 11 para resolver mi problema con la señal de internet, ni sus luces otro plantón. Cuánto más tengo que esperar @TELMEXSoluciona ? o ya mejor tramito mi cancelación para probar otro servicio.

• Каroshka la Tenochca (@LaKaroshka) reportó hace 15 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona ya tengo una semana sin teléfono, no han podido darnos solución por ningún medio, de menos nos van a hacer descuento en el servicio ya que no lo estamos recibiendo? @Profeco

• ᴊʜᴏꜱᴇʟɪɴ👑 (@JJasbeth) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero me puedan marcar, estoy esperando su llamada.