¿Está Telmex con problemas o cortes en Cortazar, Estado de Guanajuato?

@Telmex, Ing Carlos Slim seguramente el título de concesión no autoriza a no atender las fallas de su servicio, desde el día 2 no tengo internet

@Telmex te voy a regresar tu equipo inservible, tú me vas a regresar lo que me cobraste por la instalación? Recuerda que tu no me puedes proporcionar el servicio contratado

@Telmex inicio la 3er semana sin servicio de internet, NO existe calidad profesional ni ética, público ustedes sabrán si pagan la instalación y te dejarán sin servicio

@Telmex estoy desde el día 2 sin servicio de internet contratado, al 4o día pasaron y me dijeron que se habían robado una pieza y que la iban a conseguir. No Netflix, ni HBO, público ya lo saben

@TELMEXSoluciona Tu área no soluciona nada, ya he tenido experiencias con ustedes. Fueron a ver la falla no lo solucionaron y no han regresado

@Noeraperfecta @ayudaizzi @izzi_mx Lo peor es que No hay un servicio confiable de ninguna empresa, amiga. Si supieras lo que paso con los chavos de telmex... 😢

@TELMEXSoluciona te dejé un DM con reporte por modem dañado, ahi están todos los datos que necesitan para atender el problema. Quedo a la espera de su respuesta. Saludos

Oficialmente dejamos de utilizar este mal servicio @Telmex

Encontré la solución para que el módem de telmex deje de fallar... Cero problemas en meses!

Hola @TELMEXSoluciona me apoyas con problemas en una línea? No se cuenta con Internet. Acudió hoy el t cnico y se fue sin dar solución

@TELMEXSoluciona no cuento con servicio de internet. El viernes pasado fué lo mismo, qué les pasa???!!! Ah pero si cobran completo!!!

@TELMEXSoluciona hola buen día. Me puedes ayudar por favor?? Me das el número teléfono a dónde me pueda comunicar al área de facturación?? Me cortaron mi servicio ayer que por falta de pago. Gracias

@TELMEXSoluciona @Telmex tengo un cargo de 514 de clavel video, servicio que yo NO CONTRATE NI QUIERO, donde puedo cancelarlo y que mi recibo sea normal de 399. Quiero hablar con un humano y no máquina que diga que por contingencia tiene un # inusual de llamadas y me cuelguen

@TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta de mi servicio

@TELMEXSoluciona increíble aún en estos tiempos y todavía se dan el lujo de tener tan mal servicio para contratar

@TELMEXSoluciona increíble como tardan para contratar servicio!! Parece que nos hacen un favor, sobran compañías, no clientes!

Pinche Internet de mierda... Pésimo servicio... @Telmex @TELMEXSoluciona

@Profeco podrían apoyarme con su asesoría para realizar una denuncia contra @Telmex, llevo 4 semanas sin telefonía, 1 sin internet y cobran como si se tuviera el servicio y dan falsas fechas para solucionar el problema. Y es imposible reportar el problema de telefonía.

@TELMEXSoluciona tengo desde el día viernes sin internet en mi casa dicen que fue una falla masiva pero aún así ningún técnico e visto presentarse y diario llamo a reportarlo solo dicen que pasarán reporte a un técnico

Oye @Telmex @TELMEXSoluciona hasta cuando van a arreglar la falla de mi servicio? TENGO UNA SEMANA SIN TELÉFONO NI INTERNET. 😡 Y tu servicio de atención al cliente es pésimo tanto por teléfono como en línea.

@TELMEXSoluciona Tardaron 1 mes para mi cambio de domicilio, No responden para mejorar mi velocidad a fibra óptica con más de 15 días haciendo la petición.. y esperan que instale un extensor ? @Profeco @carlosslim

@TELMEXSoluciona Nombre, no se preocupe, de ese problema ya van 3 años. Ya lo arreglamos.

Telmex siempre ha sido una porquería, además, te prometen una cantidad de mbps y nunca te llega lo que es, su justificación en la mayoría de los mexicanos; No hay suficiente cobertura en su zona. Muy pocos saben, ya que no todos están metidos en la informática.

@UrdialesLuisa @UrdialesLuisa ¡Hola! Buen día, estamos al tanto de su situación, nos brindaría su número Telmex a 10 dígitos, contacto alterno, correo electrónico y el nombre de la o el titular todo eso para llegar a una solución. Quedo a sus órdenes Rogelio C.

@Kabrakanterrac1 @ElFinanciero_Mx A mí me va de lujo con mi servicio de @Telmex.

@PtriarcaSupremo @totalplaymx @izzi_mx La neta tambien telmex se medio mama, total Play con fibra optica , tal vez hasta termines quitando telmex. Nada mas checate creo que esos ******* cobran si quieres quitar El servicio. Evitate esos corajes jaja

Gracias @TELMEXSoluciona día 16 sin internet y con "compromisos" de solución fallidos......ha sido un paraíso hacer home office. Eso si en cada llamada a fuerzas me quieren vender HBO (pero parientes sin internet como lo veo) @arturoelias checate el servicio a cliente

En estado de indefensión quedamos los ciudadanos y usuarios de empresas prestadoras de servicios por burocracia y desorganización interna. Eso si, paga y luego averiguas peeeero de cargos y suspensión de servicio por su parte no te salvas. @Telmex #DISHTv

@gustragosmc Ahí si me perdonas @PedroBufalo, municipios como Landa, Pinal, Peñamiller, Arroyo Seco y San Joaquín dependen totalmente del clima para tener una conexión óptima, generalmente su señal celular es irregular y sus servicios de internet solo los presta Telmex, ni lo satelital jala.

@qums1 @Telmex Así son, llevo casi 10 días sin internet les llamó y cuando llegan a contestar dicen que todavía tienen 5 días más, para resolver el problema y no creo que me digan que solo pagaré la mitad de la mensualidad 😠😒😒😒.