¿Está Telmex con problemas o cortes en Cortazar, Estado de Guanajuato?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Estado de Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 02: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Celaya |
Internet | |
| Celaya |
Internet | |
| Celaya |
Internet | |
| Celaya |
Internet | |
| Celaya |
Internet | |
| Celaya |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:
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Oscar Guillén
(@oscardewey) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
Otro día más que se va el pésimo servicio de @infinitum a ver si con el registro de Twitter ven cuantas veces vale madre su servicio y esto es lo mismo desde hace 2 años.
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Luis Fabela
(@soyluisfabela) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
Me acabo de enterar que los trabajadores de #telmex están en huelga y está chido que reclamen sus derechos laborales. Nomás una duda. ¿Cómo desde hace cuánto que están en huelga? Porque servicio siempre ha estado bien ****** desde hace un chingo #HuelgaEnTelmex
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Oscar Guillén
(@oscardewey) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.
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Env7
(@josegabri3l97) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona llevo 2 dias sin servicio no viene nadie arreglar algo ni siquiera llamaban y solo me dicen los mismo por Twitter que quieren ? Que me cambie de compañía porque aquí no dan solución y es un servicio que estoy pagando y puntual
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Juan Carlos Martínez López
(@gianKarlo1) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@Telmex @TELMEXSoluciona de verdad deben de pasar más de 13 días para instalar un servicio de internet en casa? Y cuando se comunica uno a sus 800 nadie atiende? Vamos empezando y tienen ese pésimo servicio de instalación
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Oscar Guillén
(@oscardewey) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Gracias, si lo haré por que desde que empezó la panadería ha sido un servicio muy inestable y aunque me hablen no solucionan nada pero eso si no dejan un solo día sin pago por que ya te lo cortan o te bajan los megas a 1 o 2 de descarga
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Oscar Guillén
(@oscardewey) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
Una vez más @infinitum y su asco de servicio nos falla, así que ya no digan que solo es conmigo tenemos ya desde que empezó la panadería que su servicio es nefasto, ya mejor cancelare el servicio y no pagaré este último mes. Buenos para cobrar pero malos en su servicio
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Env7
(@josegabri3l97) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona será que hoy ya quede mi servicio ?
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Pável Vanegas
(@pavel_vanegas) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@Profeco @AtencionProfeco Buen día. Tengo 6 días son internet y @Telmex no ha solucionado el problema, el lunes marqué y me dieron un plazo máximo de 72, llamo hoy y comentan que cerraron la queja porque se había solucionado, dan otro plazo de 48 hrs. ¿Que medidas puedo tomar?
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Env7
(@josegabri3l97) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ? El número de reporte es 18090009
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Env7
(@josegabri3l97) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ?
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José Luis Buendía
(@JosLuisBuenda1) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@Telmex, Ing Carlos Slim seguramente el título de concesión no autoriza a no atender las fallas de su servicio, desde el día 2 no tengo internet
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Env7
(@josegabri3l97) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ?
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Env7
(@josegabri3l97) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona buenas noches voy para el 4to día sin internet y es cansado estar reportando día tras día y que no den respuesta ni visitas ni nada y que sólo por este medio le digan lo mismo "que están trabajando en ello " Para cuándo estará mi servicio??
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Env7
(@josegabri3l97) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona hola mi servicio esta fallando de nuevo
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Oscar Guillén
(@oscardewey) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Siempre me dicen eso, pero su servicio sigue siendo pésimo, pero son buenos para cobrar y con un día de retraso luego luego lo cortan o le bajan los megas de transferencia, pero no son buenos para no cobrar los días que falla. ¿Qué se puede hacer aquí @Profeco?
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Oscar Guillén
(@oscardewey) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
Con tan pésimo servicio de @infinitum este mes no lo pagaré, si quieren cortarlo, ya fueron muchos meses del servicio tan malo, pero si no pagas en tu día límite al día siguiente te bajan los megas. Eso si mandan mensajes como desde hace un año que ya mero entra la fibra optica
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Oscar Guillén
(@oscardewey) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
Esto es de todos los días, el servicio de @infinitum es un asco, así como son buenos para cobrar y si te pasas un día no tienes el servicio, ojalá no te cobraran cada que falla su servicio. No hay día que su servicio no tenga fallas @Profeco que podemos hacer en este caso??
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Cherry
(@Cherry26532286) reportó
desde
Cortazar, Estado de Guanajuato
@LuMPz1 @Telmex @TELMEXSoluciona Son unos incompetentes de lo peor.
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Juan Carlos Martínez López
(@gianKarlo1) reportó
desde
Celaya, Estado de Guanajuato
@Telmex @TELMEXSoluciona quedaron muy formales pasar el día de hoy a medio día a instalar el servicio contratado, Van 16 días sin respuesta
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diego
(@diego_carapiaxd) reportó
@ShobuEstevez @TELMEXSoluciona @Telmex mete una queja a la profeco, a ver qué te pueden solucionar
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Shobu Estevez
(@ShobuEstevez) reportó
@IMaussan @TELMEXSoluciona Y luego la gente que tienen en redes solo mandan DM prometiendo cosas que no. Porque no hacen nada y trabajan del asco. 6 DÍAS TENGO SIN INTERNET, ******.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@danny_twitts ¡Hola! Disculpa por la espera, te comento que es necesario que nos indiques los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. ¡Excelente noche! Jesús G.
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Josh
(@Josh72654668) reportó
@bukasispunk @TELMEXSoluciona @Tiendas_OXXO Telmex el peor
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PacoB
(@PacoBolio64) reportó
@TELMEXSoluciona pensé que iban a romper su récord de 24 días seguidos sin fallas. No lo lograron!! Rateros de M@/:da Hoy, después de 22 días, otra vez no hay internet estable Y siguen con la corrupción en @lomasdeange de no dejar entrar a nadie más para dar el servicio
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Gabb
(@GabbXLL) reportó
@TELMEXSoluciona Quiero cancelar desde que contraté el servicio es intermitente, es desesperante hablarles y que una máquina quiera hacer todo. @profeco Urgen acciones contra está pésima empresa
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Isaac Valadez
(@IMaussan) reportó
@TELMEXSoluciona Contraté su servicio en 2019. Pocas semanas duró bien el internet, hasta que presenté inconvenientes. Lo reporté y hasta la fecha no dieron solución. Por supuesto que no quiero nada que ver con esta porquería.
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George RoCo
(@jarc87) reportó
desde
San Isidro (Capullo), Estado de Michoacán de Ocampo
@Profeco @IFT_MX ¿Cómo hago para que @Telmex me haga caso en mis reportes? 😡🤬
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Vicente Perez Ro.
(@Vinscun) reportó
Telmex es una Empresa del Asco desde el Mes de Noviembre estoy sin Servicio de Teléfono y por más que Hago reportes para exigir re ajuste de Mensualidades me pasan a una Grabadora sin dar solución! Ojalá lean y se atiendan 1 de tantas quejas
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leo terres
(@leot3rs) reportó
@TELMEXSoluciona Presiento que me voy a quedar esperando otros 5 dias si bien me va. Solo se les pide que respeten el tiempo de los clientes. Si la reparacion les va a tomar 1 mes pues que digan y ya sabra uno que esperar. Pero decir una y otra vez que en 24 hrs va el tecnico? No parece justo.