¿Está Telmex con problemas o cortes en Cortazar, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 30: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Wi-fi	hace 2 días
Celaya	Wi-fi	hace 3 días
Celaya	Internet	hace 7 días
Celaya	Corte Total	hace 12 días
Celaya	Corte Total	hace 21 días
Celaya	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cortazar, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

• Mich (@MichBoyd) reportó hace 5 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Quiero mi servicio de vuelta @Telmex @TELMEXSoluciona

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 5 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble la lentitud y nada de ganas de trabajar de su personal en su centro atención Telmex. Vengo a cancelar y no tienen absolutamente ningúna noción de su pésimo servicio.

• Mich (@MichBoyd) reportó hace 6 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No me ofrezcas disculpas, no me sirven ni para una chingada tus disculpas, reestablece mi servicio. 😡😡😡😡😡

• Mich (@MichBoyd) reportó hace 9 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @soyvidana @Telmex Es un asco su “servicio”

• shygirl0206 (@shygirl0206) reportó hace 17 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  @infinitum #infinitum van de mal en peor, que pésimo servicio ofrecen, nada de velocidad, veré que ofrece la competencia, ya que no se puede continuar así

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 20 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya tengo Internet, lo de la velocidad ya lo he reportado muchas veces pero siempre me dicen lo mismo, que la zona, que esta lejos de la central, etc.

• 1Nniko 🇲🇽 (@1Nniko) reportó hace 24 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Telmex infinitum es una mierda!

• Ulises (@sesulipz) reportó hace 27 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Otra vez sin Internet #infinitum otra vez! Que molesto es estar reportando cada semana esta situación 😤😤😤😤 Ni que viviera en un rancho. Pésimo servicio de Internet @infinitum

• Marcko Thony Patiño (@marckothony) reportó hace 28 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum podrían por favor solucionar sus problemas con el internet, pago por un servicio y apesta!

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 29 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @eriickls @TELMEXSoluciona La vez que me hicieron lo mismo metí queja por los días sin servicio y me lo bonificaron, a pesar de lo que tarden en arreglarte el servicio deberías de ver la bonificación de la afectación ☝🏼

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 31 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex mi servicio de internet está intermitente, ayuda 😩😫😩😫😩

• Karla Martinez (@KarlaMtzVd) reportó hace 37 minutos desde Cortazar, Estado de Guanajuato

  Pinche infinitum vales madreee! @Telmex

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 39 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona seguimos teniendo problemas con el servicio de internet y voz y no se han contactado los técnicos, únicamente ustedes de redes sociales ☝🏼

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 44 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ayuda, no tengo servicio ni de internet ni línea telefónica 😩

• Papalosmambo (@papalosmambo) reportó hace 45 minutos desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

  Además de monótono y nula información no se te ocurre otra casa porqu el gobierno decidió dejar el internet en manos de Telmex y no solo es caro sino pésimo, y creo que como ciudadano debemo exigir el servicio adecuado sobre todo cuando vemos estas maravillas

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 47 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona dando seguimiento al reporte, seguimos con interferencia en el servicio de internet y hoy también en llamadas

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 47 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @arturoelias @infinitum @ClaroVideoMx @NetflixLAT @Claromusica @clarodrivemx Pues sí, pero no pueden ni darme mi velocidad contratada de 10mb, siempre navego a máximo 3mb.y solo me dicen que mi zona es todo lo que me pueden dar.

• Mich (@MichBoyd) reportó hace 49 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @cessargol @Telmex @TELMEXSoluciona @izzi_mx Yo tenía @izzi_mx en la CDMX precisamente por esto. Acá en Gto no había tenido queja de @Telmex hasta ahora. Me urge el internet y no me lo restablecen los hdspm 😡

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 50 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Pues apenas me puedo conectar, entre la falla de telmex y telcel... Estuvo cañón. Bueno , infinitum aún no se restablece

• Papalosmambo (@papalosmambo) reportó hace 56 minutos desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

  Porqué porque porqué ayer me acoste sin teléfono: celular fijo o internet hoy amanecí sin teléfono: celular fijo o internet, porque no podemos recurrir a los Chinos para el Internet el servicio de Telmex es pésimo, hasta que no cambie de compañía no supe para

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angie Asr (@AngelicaAsr) reportó hace un minuto

  Hay una falla masiva en mi zona nadie tiene internet ni línea telefónica y ¿no hay tiempo estimado para la solución? Necesito que atiendan nuestra solicitud @TELMEXSoluciona @Telmex

• Malaika Sepia (@_Malaika) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya lo sé ustedes siempre me responden lo mismo y no veo ninguna solución con ustedes de momento dejó dicho que no voy a pagar servicios que yo no he consumido ni es solicitado

• SrEsposoLiverpool5.3K (@SrEsposo) reportó hace 3 minutos

  @hikarichan_ @TELMEXSoluciona Qué bueno que les va bien! Nosotros estábamos muy bien con ellos, hasta que falló, y todo se fue a la ******. Tardaron más de 1 mes en mandar al técnico. En plena pandemia, en home-office. Y finalmente, miles de trabas para poder cancelar. Un martirio.

• Marralla Chavez (@ChMarralla) reportó hace 3 minutos

  @Telmex simplemente sin ningún tipo de servicio, ni internet y línea telefónica, pero qué tal están para cobrar. Aun que te dejen días sin el Servicio!!!! Me negaba a cambiar de telefonía, pero será lo mejor

• JR (@alegriajr) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo igual sin servicio qué hay que hacer? O con quien hay que hablar?

• LiluPesie (@PesieLilu) reportó hace 7 minutos

  Fan de @Telmex y su pésimo servicio y sus 72 horas sin internet 😡😡😡 haha pero sus trabajadores para ponerse en huelga! Si son buenos!

• Diana (@Dianahd3z_2409) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona No hay internet en mi casa y desde ayer no dan una solución

• Jacqui (@JacquiChavez7) reportó hace 16 minutos

  @MaravlLeon @Telmex @arturoelias Hola buen día soy Jacqui de totalplay Le interesa el servicio? Contamos con internet, tv y telefonía desde 50 megas hasta 1000 megas Instalación Express en menos de 24 horas se instala su servicio! Descuento de por vida a partir del 6to mes! 6623456346

• Lizzy Grant Academics (@bimbonimous) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona mi número de reporte es 049466717 , te contacte por este medio hace una hora y sigues contestándole a otros usuarios sin darme respuesta a mi. Tengo 10 días sin servicio y desde el miércoles 9 se supone vendría el técnico y ahora ni el bit me da fecha.Nunca vino

• Teo NR (@Navcrk1) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona me podran decir cuando tendre , normalizado el servicio, casi toda la semana he tenido intermitencia en la velocidad