Estado del servicio de Telmex en Cortazar, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Cortazar, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cortazar, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cortazar, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Wi-fi	hace 11 horas
Celaya	Internet	hace 1 día
Celaya	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cortazar, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cortazar y lugares cercanos:

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  Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 3 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas noches voy para el 4to día sin internet y es cansado estar reportando día tras día y que no den respuesta ni visitas ni nada y que sólo por este medio le digan lo mismo "que están trabajando en ello " Para cuándo estará mi servicio??

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  🅲🅰🆁🅻🅸🆃🅾🆂 (@_carlosrb27) reportó hace 6 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Tu atiendes también la parte empresarial? Porque esto es de un servicio empresarial.

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  Mich (@MichBoyd) reportó hace 13 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No me ofrezcas disculpas, no me sirven ni para una chingada tus disculpas, reestablece mi servicio. 😡😡😡😡😡

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  Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 14 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Otro día más que se va el pésimo servicio de @infinitum a ver si con el registro de Twitter ven cuantas veces vale madre su servicio y esto es lo mismo desde hace 2 años.

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  José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 16 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Telmex inicio la 3er semana sin servicio de internet, NO existe calidad profesional ni ética, público ustedes sabrán si pagan la instalación y te dejarán sin servicio

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  Mich (@MichBoyd) reportó hace 16 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Ya es LUNES. ¡No mms! Sigo sin servicio pinche @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 22 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ayuda, no tengo servicio ni de internet ni línea telefónica 😩

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  Alfredo Jonathan (@pilohouse) reportó hace 26 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta de mi servicio

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  LauG (@Laaura_EG) reportó hace 28 minutos desde Villagrán, Guanajuato

  Oficialmente dejamos de utilizar este mal servicio @Telmex

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  shygirl0206 (@shygirl0206) reportó hace 30 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  @infinitum #infinitum van de mal en peor, que pésimo servicio ofrecen, nada de velocidad, veré que ofrece la competencia, ya que no se puede continuar así

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  José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó hace 32 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Tu área no soluciona nada, ya he tenido experiencias con ustedes. Fueron a ver la falla no lo solucionaron y no han regresado

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  Luis Roberto (@LuisRob10697716) reportó hace 33 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona hola buen día. Me puedes ayudar por favor?? Me das el número teléfono a dónde me pueda comunicar al área de facturación?? Me cortaron mi servicio ayer que por falta de pago. Gracias

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  Sergio Acosta (@ambakerantani) reportó hace 34 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen dia. La linea que termina en 190 es la que esta fallando. En el otro numero ya estoy disponible. Gracias.

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  David (@gtenorio78) reportó hace 35 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona te dejé un DM con reporte por modem dañado, ahi están todos los datos que necesitan para atender el problema. Quedo a la espera de su respuesta. Saludos

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  Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 37 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Una vez más @infinitum y su asco de servicio nos falla, así que ya no digan que solo es conmigo tenemos ya desde que empezó la panadería que su servicio es nefasto, ya mejor cancelare el servicio y no pagaré este último mes. Buenos para cobrar pero malos en su servicio

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  Env7 (@josegabri3l97) reportó hace 40 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ? El número de reporte es 18090009

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  Oscar Guillén (@oscardewey) reportó hace 49 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya en lugar de marcarle, mejor vean como pueden cancelarle el servicio con ustedes, es pésimo y no hay semana que su servicio no falle. @totalplaymx donde puedo contratar su servicio y ver si ya tenemos en donde vivo.

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  César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 52 minutos desde Celaya, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya tengo Internet, lo de la velocidad ya lo he reportado muchas veces pero siempre me dicen lo mismo, que la zona, que esta lejos de la central, etc.

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  Ulises (@sesulipz) reportó hace 59 minutos desde Celaya, Guanajuato

  Otra vez sin Internet #infinitum otra vez! Que molesto es estar reportando cada semana esta situación 😤😤😤😤 Ni que viviera en un rancho. Pésimo servicio de Internet @infinitum

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  Cherry (@Cherry26532286) reportó hace 59 minutos desde Cortazar, Guanajuato

  @LuMPz1 @Telmex @TELMEXSoluciona Son unos incompetentes de lo peor.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ram ru eli (@rara_eli) reportó hace 3 minutos

  Telmex, solicito revisión de mi línea, hoy amanecí sin internet, me urge,

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  Lic. Franco Chavez (@LicFrancoChavez) reportó hace 4 minutos

  Llevo 8 días y con este 9 sin servicio de Telmex, quedan de ir en 24 horas y nada, la gente que te contesta el teléfono puras mentiras @Telmex puras mentiras, he hablado con dos supervisores y ninguno soluciona… pésimo servicio!

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  juan javier rodriguez thierry (@jrthierry) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas noches me podrían ayudar para saber el estatus de un reporte por falla del servicio

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  ALEX (@ALEX52152463) reportó hace 5 minutos

  @Telmex no cumple llevamos varios días sin servio y ya van con tres veces que falla en estos dos últimos meses, tardan mucho en arreglar su servicio y cuando marcamos para levantar el reporte solo dicen que ya se esta trabajando y que mañana queda y mañana... y no cumplen

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  Mauricio (@merollzz) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona de nuevo me quedé sin servicio, hace 15 días un técnico había reparado mi línea, de nuevo tengo una semana sin servicio, levanté reporte y agende cita, y no se presentó el técnico

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  Ana Ceballos (@aquisisoymaria) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de atención al cliente. Desde el sábado estoy esperando a tener servicio de nuevo y no me dan solución. Sólo siguen postergando mis citas

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  Erick Mhz (@erick_mhz) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde ayer en la tarde no tengo servicio. El tercer botón de la izquierda a derecha parpadea en rojo. Necesito que se solucione

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  Mario Alberto (@mario_alberto_a) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @escuderiatelmex @NASCARMex Hola, mencionan que hay una falla en la zona pero los que tienen fibra óptica si tienen servicio. Tenemos aproximadamente 20 años con la linea y no la pueden o quieren migrar a fibra

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @MaikGnzM @MaikGnzM ¡Hola, buenas tardes! Compárteme por mensaje privado tu nombre completo, línea Telmex de 10 dígitos, número de celular y un correo electrónico para poder ayudarte con tu petición. Quedo a la espera de tu respuesta. ¡Gracias! Noelia S.

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  Ángel Cruz Román (@farolero67) reportó hace 23 minutos

  Pésimo servicio de Internet de @TELMEXSoluciona nunca me dieron solución sus "asesores". Nada recomendable.