Estado del servicio de Telmex en Cuauhtémoc, Colima
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuauhtémoc, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
24 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima, y Ciudad de Villa de Álvarez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Colima
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Internet | hace 13 días |
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Ciudad de Villa de Álvarez
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Wi-fi | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuauhtémoc, Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:
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B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, ColimaTriste realidad, me envía @TELMEXSoluciona mensaje con folio de reparación de servicio, informando que se atenderá entre las 11:00 y 18:00 horas, y solicitando estar al pendiente de la visita. @Profeco, siendo las 21:05 horas me doy por plantado como novia de rancho!
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saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Colima, Colima@infinitum sigo sin servicio de Internet no han atendido mi servicio 3123137705
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, ColimaSe cumple 2 semanas sin servicio de telefonía e Internet que no quieren hacer algo la gente @TELMEXSoluciona
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JOSE JUAN AVALOS C. (@PEPEAVALOS) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona buenas tardes sigue mi linea sin servicio el no de orden es #23601758 de la ciudad de Colima Mexico
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Mara Mama (@Mara18200683) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona @fercammpos Porque dicen que solucionan no solucionan nada no tienen suficiente personal no siguen robando no siguen cobrando y no hay servicio son una vergüenza en cualquier país que se considere país decente hay un internet decente con la pandemia niños a las computadoras y ustedes sin
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saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Colima@TELMEXSoluciona pésimo servicio,dan una fecha de compostura para tu servicio de internet y el día prometido te vuelven a dar otra fecha Telmex apesta.
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, ColimaHola día 6 que no tengo servicio de telefonía e Internet @TELMEXSoluciona @Telmex
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Rogelio Alonso (@proferoger85) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Sigo sin recibir respuesta sobre mi caso. Pésima atención.
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B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, ColimaDecepcionado del servicio @Telmex, de nuevo el internet dejó de funcionar en casa!
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B. 👑 (@BriaCecilee) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona tengo desde el día martes 14 de junio esperando que vengan a cambiar el módem . He hablado y levantado por aquí varios reportes. Ayer me llegó un mensaje de que el técnico venía en camino y nada. Hoy al parecer tampoco.!!
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PacoPancho (@FCamachoN1) reportó desde Colima, Colima@Telmex @TELMEXSoluciona empleada 9206203 mando sacar copia de mi ine de manera ilegal, afirma ser política interna. Firme boucher electrónicamente. Urge aclaración de acción y uso de la información.
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Eres hermana de Jaqueline, porque a mí su respuesta es la misma que han dado todos y no me han restablecido el internet
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B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, ColimaGente de @Telmex, seguimos en espera de nuestro servicio de internet! Tengo número de reporte por si quieren ahorrarse ese paso en su seguimiento...
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Colima@Profeco por esta vía denunció @TELMEXSoluciona por negarse a darme servicio de telefonía e Internet
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JOSE JUAN AVALOS C. (@PEPEAVALOS) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona hola buenas tardes se volvio a cortar mi servicio es la tercera vez en el mes y necesito solucion .el numero de tel 3123127185 a nombre dde zoila cervantes ramirez en la ciudad de colima
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B. 👑 (@BriaCecilee) reportó desde Colima, Colima@ClaroVideoMx hola!! Cómo puedo activar mi servicio con clarovideo si soy cliente Telmex no he podido
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, ColimaAnte la negación de servicio de telefonía e Internet por parte de @TELMEXSoluciona durante 11 días. Establezco de plazo hasta el miércoles 8 de este mes. Pará que restablecer el servicio de lo contrario contratare @Megacable
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Ramiro Sigala (@RamiroSigala) reportó desde Colima, ColimaPor medio de la presente me es penoso informar que el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona respecto a la respuesta de reparación del servicio @infinitum es pésima, llevamos 11 días y contando que no pueden resolver el problema....
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Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Nadie se puso en contacto el día de hoy 30 de diciembre. Nadie puede darle seguimiento real a mi queja ?
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona en qué momento van a restablecer mi servicio llevo 12 días sin Internet y teléfono
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marian (@Marian74990043) reportó@Telmex tengo problemas con mi internet ya llevo una hora o mas sin servicio.
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Mane Guzman (@manuelguzgon) reportóUn asco el servicio de internet de Telmex, no es posible que llevo varios días sin el servicio y no hay solución, no contraten Telmex no solucionan rápido los problemas del servicio
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Hector Zaldivar (@sirdruid) reportó@_greciayya @TELMEXSoluciona @Telmex Eso es lo unico que en esa empresa saben hacer, repetir como loros las mismas promesas y disculpas, nuestro servicio, necesidades y urgencias no les importan porque #telmexNOsoluciona
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Geronima Tlapa (@GeronimaT75712) reportó@rara_eli Te digo un secreto? Marca una sola letra o número y verás que un bot es quién atiende el changarro de @Telmex. Yo llevo 6 días sin servicio.
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Sir Charles (@Carlos0412mx) reportó@TELMEXSoluciona Oye llevamos mas de 1 dia sin servicio Los que hacemos homeoffice dependemos de esto de manera urgente Mínimo descuenten un 50% del cobro del recibo Las disculpas se aceptan pero no ayudan
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Javier González (@soltero_feliz) reportó@TELMEXSoluciona tres meses y sigo con un internet muy lento Y solo me dan excusas y así se atreven cobrar Son un una porquería de proveedor
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Geronima Tlapa (@GeronimaT75712) reportó@kacedico @TELMEXSoluciona Te comento que después de 6 días apenas los primaria trunca le atinaron a la falla, ROMPIERON RECORD, HACE UN AÑO FUERON 15. Suerte 🍀
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@mxferlpz_29 @Telmex @mxferlpz_29 Hola, permíteme apoyarte a solucionar la falla que presenta tu servicio, envíame los siguientes datos por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número alterno y un correo electrónico. Ximena D.
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Rick G del PR (@RickGdelPR) reportóMe cambié de Telmex porque el servicio al cliente era una porquería y al parecer ustedes son iguales o peores. No hay manera de comunicarse con alguien
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Makeba (@MirHaRami) reportó@TELMEXSoluciona acabo de levantar reporte 74621165 por falta de Internet y me dicen que tardarán en resolver de 1 a 3 días ¡NI LA CFE TARDA ESO! Y no es falla general xq mis vecinos con Telmex sí tienen, AYUDA, si son tan amables, trabajo desde casa 😒