¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuauhtémoc, Estado de Colima?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Estado de Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Estado de Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima y Ciudad de Villa de Álvarez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuauhtémoc, Estado de Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Triste realidad, me envía @TELMEXSoluciona mensaje con folio de reparación de servicio, informando que se atenderá entre las 11:00 y 18:00 horas, y solicitando estar al pendiente de la visita. @Profeco, siendo las 21:05 horas me doy por plantado como novia de rancho!
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rodrigo carrillo
(@rodru_20) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @Telmex ayer se cumplieron 7 semanas sin internet. Y aún nada ninguna respuesta mis vecinos ya se lo solucionaron hace días y yo continuo con el problema. Por favor sean más serios, son demasiados días.
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
A ver a qué hora @Telmex! Estamos en espera de su servicio de internet...
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rodrigo carrillo
(@rodru_20) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Seguimos sin ninguna llamada, ninguna visita. Es como una burla. Simplemente no les interesa darle solución a nada
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Llamadas, tweets, asistencia en línea... da lo mismo para @Telmex! Su servicio es de lo peor.
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Que decepcionante es el servicio de @Telmex y falta de seriedad por parte de su personal, hacen compromisos que no cumplen. Debería @Profeco dar seguimiento a cada una de las quejas que realizamos.
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Dante Alfaro
(@DanteAllfaro) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta 15 días sin servicio y ya tengo fecha para pagar pero sigo sin servicio y nadie que atienda y repare mi servicio.
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Qué poca! 😤 Personal de @Telmex que hace compromisos de solución a nuestros reportes, mencionan una hora en específico y hasta el momento, sin cumplir. Ya no sé si reír o llorar...
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
"Conectado pero sin conexión a Internet" les manda decir nuestro módem, @Telmex!
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rodrigo carrillo
(@rodru_20) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @Telmex espero no me dejen plantado según estaría el técnico en mi casa a las 12 del día pero ya pasó más de media hora y nada no han venido y no me han contactado, mucho menos solucionado mi problema 6 semanas sin internet
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Jose Carlos Anaya Ch
(@archisss) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Haaaaaa maldito Telmex ni jugar en el pto celular puedo
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Dante Alfaro
(@DanteAllfaro) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona espero que ustedes puedan hacer algo, porque solo me ponen una grabadora en su teléfono de reportes y no tengo acceso a un asesor. Más de 12 días sin servicio, puras promesas y nada. 21610039 reporte.
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Rodrigo Pantoja
(@MinimalTunas) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@INegrte @infinitum @Telmex Yo tengo el mismo problema 😞
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rodrigo carrillo
(@rodru_20) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Más de 7 semanas sin servicio y no han podido solucionarlo @TELMEXSoluciona @Telmex solo me mandan mensajes que se reagenda la fecha de visita del técnico ya todos mis vecinos tienen servicio menos yo.
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
🧵 #AbroHilo Amigos, les comparto el seguimiento que le he dado a @Telmex referente a lo siguiente: 📝 Reportes por falta de servicio de internet en nuestra línea 312 307 6791.
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Jose Carlos Anaya Ch
(@archisss) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Alguien avísele a @telmex qué la porquería de internet que nos vende también debe de funcionar los viernes -_- #fail
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B E T O L U N Λ
(@donbetoluna) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
Te estabas tardando @Telmex, cinco minutos funciona el internet y después cinco horas sin servicio!
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Dante Alfaro
(@DanteAllfaro) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
15 días sin servicio y nadie te atiende de manera personal en @TELMEXSoluciona ya van dos fechas con promesas de atención y sigo esperando. Mas de una hora en la línea telefónica y nadie atiende. Bonito nos tratas @Telmex, ya tengo que pagar y sin tener servicio.
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rodrigo carrillo
(@rodru_20) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@TELMEXSoluciona @Telmex hoy se cumplen 8 semanas sin internet ni línea en mi casa ya todos mis vecinos tienen y a mi aún no me lo arreglan. Pésimo servicio, puras promesas incumplidas.
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Rodrigo Pantoja
(@MinimalTunas) reportó
desde
Colima, Estado de Colima
@INegrte @infinitum @Telmex Yo llevo 2 años esperando que arreglen el servicio y lo único que sucede es que me hacen bonificaciónes, pero del servicio nada.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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AdrianCantu
(@adriancantuu) reportó
@TELMEXSoluciona De nuevo Sin Internet, duramos 3 días Solamente con internet y se fue de nuevo! Muy malo su internet!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@HGALLEGOS83 @Megacable @HGALLEGOS83 No más fallas, presenta tu recibo de pago, cámbiate a Telmex y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Marcos A.
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ビクトル・ロペス
(@VHLopezT_) reportó
@TELMEXSoluciona Y bueno. Mientras eso pasaba volví a llamar, y como de costumbre, atenderán la falta de servicio en 3 días, que sabemos serán 15 0 20 días o el Tiempo que se les pegue la gana
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Lizbeth Gut
(@LizbethGut2) reportó
Ya 5 días sin solución @TELMEXSoluciona, que horror de servicio
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CenturionArg
(@ArgCenturion) reportó
@TELMEXSoluciona Podrás ver mi historial de reportes y te darás cuenta que esto ya es una burla. Sus fallas son muy recurrentes y su servicio de atención es pésimo. Necesitas algún dato adicional?
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Helga
(@marenazul) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo señal de internet , hay una luz roja en el módem. Ayuda, que tengo que impartir clases. Gracias
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@DrRaven01 @Telmex @DrRaven01 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.
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LunatiKat
(@KatLunati2411) reportó
@TELMEXSoluciona Pues sigo esperando solución, necesito mi servicio de Internet, necesito respuestas
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Paola Dan 🌸
(@Icecreampao) reportó
@TELMEXSoluciona como puedo checar si ya se pagó mi recibo? Estoy intentando entrar a mi Telmex y está caída la página
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armando varela
(@varelopar) reportó
@TELMEXSoluciona quiero reportar mi servicio esta muy intermitente llevo varios días con servicio intermitente . Las sesiones de zoom no se pueden llevar a cabo de manera continua número 2221457351