Estado del servicio de Telmex en Cuauhtémoc, Colima

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Colima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad de Villa de Álvarez.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad de Villa de Álvarez	Wi-fi	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuauhtémoc, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

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  Juan Alfredo Lino G. (@jlinoucol) reportó hace 2 minutos desde Colima, Colima

  @Megacable subí mi plan de megas de internet, anteriormente no había problemas y ahora seguidonse cae la red. Pensando en @TELMEXSoluciona

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  Mara Mama (@Mara18200683) reportó hace 12 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona 73 años, no puedo salir y ahira encima llevo 5 días sin internet Me urge que arreglen mi conexión de Internet.

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  Vilfret Urdiales (@VilfretU) reportó hace 13 minutos desde Tuxpan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Nuevamente el internet está fallando. Lleva días sin funcionar.

• 
  Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó hace 15 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta 15 días sin servicio y ya tengo fecha para pagar pero sigo sin servicio y nadie que atienda y repare mi servicio.

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  rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó hace 16 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona @Telmex espero no me dejen plantado según estaría el técnico en mi casa a las 12 del día pero ya pasó más de media hora y nada no han venido y no me han contactado, mucho menos solucionado mi problema 6 semanas sin internet

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  Miguel Angel Chávez (@MiguelChavezV) reportó hace 18 minutos desde Colima, Colima

  Gracias a #TELMEX @TELMEXSoluciona un nefasto servicio, ya 5 días sin teléfono e internet

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  JOSE JUAN AVALOS C. (@PEPEAVALOS) reportó hace 20 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Me podria ayudar con esta orden de reparacion 23601758 ya lleva varios dias y no han venido a repararla

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  Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó hace 21 minutos desde Colima, Colima

  Día 13 sin servicio de Internet y teléfono. Sigue la negación por parte @TELMEXSoluciona en solucionar el reporte. Siguen sin dar respuesta. Señor @Fund_CarlosSlim es necesario que mejoren sus procesos de atención a usuarios. Me siento discriminando por la negación del servicio

• 
  Alberto Llanes (@betollanes) reportó hace 25 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona no soluciona nada... Pero para cobrar mi cambio de domicilio están buenos... Y uno sigue sin servicio... #PésimoServicio

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  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 27 minutos desde Colima, Colima

  Llamadas, tweets, asistencia en línea... da lo mismo para @Telmex! Su servicio es de lo peor.

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  B. 👑 (@BriaCecilee) reportó hace 34 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Un día más que no se presentó el técnico a atender mi falla y todo el día se le estuvo esperando

• 
  Rodrigo Pinto (@rodrigotate) reportó hace 35 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona @Profeco no he tenido solución por parte de @TELMEXSoluciona que se puede hacer al respecto?

• 
  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 35 minutos desde Colima, Colima

  Decepción total la que siento por @Telmex! En verdad, no da solución siquiera al seguimiento de los reportes de sus usuarios, mucho menos a reparar un servicio. @TELMEXSoluciona te sigo esperando...

• 
  JOSE JUAN AVALOS C. (@PEPEAVALOS) reportó hace 40 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona buenos dias le molesto ya lleva mas de una semana sin que vengan a reparar la linea folio de reparacion #23601758

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  Alberto Llanes (@betollanes) reportó hace 42 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona Gracias... Pero está respuesta... Está misma... Me la han dado muchas veces... En fin... Terrible su servicio

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  Jose Carlos Anaya Ch (@archisss) reportó hace 43 minutos desde Colima, Colima

  Alguien avísele a @telmex qué la porquería de internet que nos vende también debe de funcionar los viernes -_- #fail

• 
  B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó hace 46 minutos desde Colima, Colima

  Qué poca! 😤 Personal de @Telmex que hace compromisos de solución a nuestros reportes, mencionan una hora en específico y hasta el momento, sin cumplir. Ya no sé si reír o llorar...

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  Dante Alfaro (@DanteAllfaro) reportó hace 52 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona espero que ustedes puedan hacer algo, porque solo me ponen una grabadora en su teléfono de reportes y no tengo acceso a un asesor. Más de 12 días sin servicio, puras promesas y nada. 21610039 reporte.

• 
  Rodrigo Pinto (@rodrigotate) reportó hace 54 minutos desde Colima, Colima

  @Fund_CarlosSlim hagan una obra de caridad y ayúdenme con el mal servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona

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  rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó hace 57 minutos desde Colima, Colima

  Más de 7 semanas sin servicio y no han podido solucionarlo @TELMEXSoluciona @Telmex solo me mandan mensajes que se reagenda la fecha de visita del técnico ya todos mis vecinos tienen servicio menos yo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ∞Eddy Franck☬♆ (@EddyFrankLive) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona El servicio y sus técnicos no valen pa pura vrg, ya 50 horas sin servicio de Línea ni Internet y no dan respuesta. Aver que dice PROFECO de esto

• 
  Pablo Mora (@ContPabloMora) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Tengo años que les cancelé el 510, las Broncas son en Luis Perez Verdia y Garibaldi, ya tienen los reportes, pero ni se ven sus empleados, ni Nada, no es la 1era vez que tardan mucho en solucionar sus problemas

• 
  alex (@AdrianAdroan) reportó hace 4 minutos

  Me podrían apoyar a checar mi servicio @TELMEXSoluciona

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  Diaz Jmz (@jmz_diaz) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Buenas tardes. Estoy esperando a su técnico. Si fuera tan amable de avisarle que estoy en el domicilio. Para que revise la línea.

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  blk69pcs (@blk69pcs) reportó hace 15 minutos

  Mi servicio de infinitum 250 megas tiene intermitencia

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  JPablo Gro (@JuanPabloGro) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayuda! ya tengo numero de reporte pero nada, se requiere cambio de modem! el que tengo no se conecta a la fibra (PON enciende rojo), ya se reviso el cable, todo esta bien, solo de repente se desconecto, nos van a dejar el fin de semana sin internet!!.

• 
  GaVo  (@ing_gavo) reportó hace 18 minutos

  Ya vamos a empezar de nuevo con sus fallas @TELMEXSoluciona ? De verdad yo no sé cómo @Profeco @CondusefMX no hacen algo al respecto con el pésimo servicio que dan. Todavía de que acaparan todo el internet y lo revenden a otras compañías, no son capaces de dar un buen servicio

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  z2aa (@z2aa) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya regresó y ustedes ni cuenta. Porque mejor no se dedican a ver porque tanta falla

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  Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó hace 24 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona Necesito su ayuda - estamos sin internet en mi despacho (5555841689) desde hace 2 días

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  Alejandra Fernan (@AlejandraF65985) reportó hace 27 minutos

  @infinitum oye puedes dar una solución pronta en la colonia Anáhuac con tu servicio de Internet ya que desde ayer nos dejaste sin acceso y quieres que se te pague puntual pero no das buen servicio te dejo tu número de folio para que tu grabadora no me lo repita 005901