¿Telmex está fallando o caído? in Cuauhtémoc, Colima
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuauhtémoc, Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad de Villa de Álvarez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad de Villa de Álvarez
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Wi-fi | hace 13 días |
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Ciudad de Villa de Álvarez
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Internet | hace 1 mes |
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Colima
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Colima
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Internet | hace 3 meses |
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Ciudad de Villa de Álvarez
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Internet | hace 3 meses |
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Ciudad de Villa de Álvarez
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Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuauhtémoc, Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:
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saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Colima@TELMEXSoluciona toda la mañana y ahorita dos horas en espera tratando de cancelar mi Servicio y después de oir sus gravaciones misteriosamente se corta la llamada
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B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, ColimaTe estabas tardando @Telmex, pésimo servicio de internet!
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B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, ColimaQue decepcionante es el servicio de @Telmex y falta de seriedad por parte de su personal, hacen compromisos que no cumplen. Debería @Profeco dar seguimiento a cada una de las quejas que realizamos.
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B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, ColimaLlamadas, tweets, asistencia en línea... da lo mismo para @Telmex! Su servicio es de lo peor.
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macgyver virgen (@macgyvervirgen) reportó desde Colima, ColimaSigo esperando respuesta @TELMEXSoluciona @Telmex
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rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Seguimos sin ninguna llamada, ninguna visita. Es como una burla. Simplemente no les interesa darle solución a nada
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rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona @Telmex ayer se cumplieron 7 semanas sin internet. Y aún nada ninguna respuesta mis vecinos ya se lo solucionaron hace días y yo continuo con el problema. Por favor sean más serios, son demasiados días.
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saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Colima@TELMEXSoluciona a ver si soy afortunado y llega el día de hoy la solución a mi falta de señal de Internet !!!
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saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Colima@TELMEXSoluciona solucione me la cancelación de Servicio es imposible hacerlo vía telefónica # 3123156924
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saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Colima@TELMEXSoluciona Es una vergüenza de Empresa y más siendo Mexicana,pésimo servicio,falta de ética en lo que ofrecen,y el peor de los Servicios de Internet,
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rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde Colima, ColimaMás de 7 semanas sin servicio y no han podido solucionarlo @TELMEXSoluciona @Telmex solo me mandan mensajes que se reagenda la fecha de visita del técnico ya todos mis vecinos tienen servicio menos yo.
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B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, ColimaTe estabas tardando @Telmex, cinco minutos funciona el internet y después cinco horas sin servicio!
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saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Colima@TELMEXSoluciona pésimo servicio,dan una fecha de compostura para tu servicio de internet y el día prometido te vuelven a dar otra fecha Telmex apesta.
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rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona @Telmex espero no me dejen plantado según estaría el técnico en mi casa a las 12 del día pero ya pasó más de media hora y nada no han venido y no me han contactado, mucho menos solucionado mi problema 6 semanas sin internet
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saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Espero que el día de hoy,si sea atendida mi reparación de Internet # orden de servicio 20554552
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B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Colima"Conectado pero sin conexión a Internet" les manda decir nuestro módem, @Telmex!
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saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Colima@TELMEXSoluciona Estoy sin servicio de internet desde el día de ayer,se cayeron cables.
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saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Comala, Colima@infinitum estoy sin servicio de internet desde ayer
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B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, ColimaTriste realidad, me envía @TELMEXSoluciona mensaje con folio de reparación de servicio, informando que se atenderá entre las 11:00 y 18:00 horas, y solicitando estar al pendiente de la visita. @Profeco, siendo las 21:05 horas me doy por plantado como novia de rancho!
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B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Colima@Kalizita @Telmex Eso si, si no falla de día es de noche!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Kenia Gontier ४ (@Gontiere) reportó@TELMEXSoluciona me estan cobrando el servicio que no tuve en todo mayo y junio y no pienso pagar por un servicio que estuve reportando todos los días sin tenerlo, cuando les solicite que lo cancelaran @Profeco
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Enrique Bonilla (@EnriqueB1108) reportó@TELMEXSoluciona Espero una solución rápida ya que tampoco tenemos línea telefónica y el internet se va
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Club De Lectura CDMX (@ClubLecturaCDMX) reportó@dialectosarnoso @Telmex @TELMEXSoluciona Y que "están atendiendo el problema" y "se comunican lo antes posible". Ni se comunican, ni solucionan, y te dejan plantada esperando al técnico
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RamonE Torres (@Ramondrigo) reportó@TELMEXSoluciona El viernes estaban sus técnicos reparando la línea del vecino y les pedimos que checaran nuestro reporte y no quisieron dijeron que pasaban al día siguiente y pues aún seguimos esperando @Telmex @Profeco
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Flopezsa15Lopez @Flopezsa15Lopez Buen día, lamento los inconvenientes presentados, con gusto te apoyo por este medio a revisar tu servicio, serías tan amable de enviarme por DM el nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico por favor. Daniela A.
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ab saga (@abdielsaga) reportó@misaelmendez_fr @Cynnderela @Telmex Y de velocidad como esta? Tiene un límite de consumo no?
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David L (@Davidlsmx) reportóla muerte contratar con @Telmex , tristemente tuve que cancelar con @totalplaymx por cambio de domicilio, y la instalacion activaron otro paquete y en la correccion se perdio la promocion , me cobran mal la instalacion, en la pp de ayuda me mandan a un ivr , el ivr 3 llamadas !!
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Sandra P (@Sandra__PL) reportó@TELMEXSoluciona necesito reportar cargos a mi recibo Telmex pero como SIEMPRE nunca contestan en la línea telefónica 3318017058 urge me contesten
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Tommy Rockinski (@Gerry38946498) reportó@Telmex vengo a dar de alta 2 líneas telefónicas aquí en el centro de atención de calle morena. Y no me atienden . Según venimos pasando como vamos llegando y ES TOTALMENTE FALSO . YA PASARON A GENTE ANTES QUE YO . PESIMO SERVICIO .
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Danny (@danielinfs) reportó@ClubLecturaCDMX @Telmex También unas 3 y se resuelve el problema en automático después de 8 días que se levantó el reporte.